Job description
What You'll Do
Sales & Marketing support
- Track leads and opportunities, keep the sales pipeline updated, and ensure timely follow-up.
- Support marketing activity, including coordinating campaigns and content, maintaining a content and publishing calendar, and liaising with vendors or agencies as needed.
- Prepare client-facing materials such as proposals, presentations, and follow-up communications.
- Assist with basic market and competitor research to support commercial decisions.
Executive support
- Work closely with the Managing Partner to capture tasks and requests as they come up — written, verbal, Arabic or English — and turn them into clear, trackable action items.
- Maintain a running log of decisions awaiting the Managing Partner's input, organized so he can review and decide efficiently.
- Prepare concise briefing notes for decisions: what's needed, the context, the options, and a recommendation.
- Follow up and confirm that things are actually completed, rather than assuming they are.
Task and meeting systems
- Maintain a live task board tracking work in progress, backlog, on hold, and completed items.
- Take structured minutes for meetings: decisions made, action items with owners and deadlines, open questions, and follow-ups — and make sure the tracker is updated before a meeting is considered closed.
- Produce regular status reports (daily task log, weekly summary) for the Managing Partner.
- Record status based on confirmed facts only — never guess or assume.
Knowledge management
- Organize meeting notes, company documentation, and standard operating procedures into a well-structured, easy-to-search internal knowledge base.
- Keep a log of open questions that only internal stakeholders can answer, and flag the important ones proactively.
- Help maintain HR and operations policy documentation.
Digital tools and AI adoption
- Support the rollout and day-to-day administration of the company's AI tools (seat management, usage tracking, helping colleagues get started).
- Help maintain simple automations and workflows that remove repetitive manual work — using tools like Microsoft Power Automate and no-code workflow platforms.
- Keep internal guides and documentation for these tools up to date.
Research and vendor coordination
- Carry out basic research tasks (market information, vendor options) using a structured, source-verified approach, and summarize findings clearly with a recommendation.
- Support vendor comparisons: gathering quotes, checking claims, and helping put together a simple comparison summary.
General operations support
- Assist with day-to-day administrative and operational projects across the group's entities as needed.
- Help coordinate with other departments (HR, Finance, Legal, IT) on routine administrative matters.
- Provide backup coverage for colleagues during leave.
- Occasional support with the Managing Partner's personal administrative matters (e.g., renewals, appointments, supplier coordination).
What We're Looking For
- 2+ years of professional experience, with a background in sales and/or marketing (agency, corporate, or client-facing environment).
- Experience in a startup environment is a plus.
- A relevant bachelor's degree.
- A fast learner, comfortable moving between different types of work and picking up new tools and tasks quickly.
- Strong organizational skills and close attention to detail.
- Excellent written and spoken English and Arabic.
- Comfortable learning new software and digital tools quickly; genuine interest in AI tools is a plus.
- Discretion and good judgment when handling confidential information.
- A proactive mindset, following through on tasks to completion rather than requiring repeated follow-up.
- Strong writing skills, with the ability to summarize information clearly and simply.
Tools You'll Work With
Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Power Automate), Excel, Word, Zoho One, and AI tools including Claude — full training provided.
If you would like to know more about the Global Consulting Bootcamp Visit: https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/
If you would like to know more about the MC Club Visit: https://menaconsultant.com/mc-club/
الوصف الوظيفي
المهام والمسؤوليات
دعم المبيعات والتسويق
- متابعة العملاء المحتملين والفرص التجارية، وتحديث مسار المبيعات باستمرار، وضمان المتابعة في الوقت المناسب.
- دعم الأنشطة التسويقية، بما في ذلك تنسيق الحملات والمحتوى، وإدارة جدول المحتوى والنشر، والتواصل مع الموردين أو الوكالات حسب الحاجة.
- إعداد المواد الموجهة للعملاء مثل العروض التقديمية واقتراحات المشاريع والتواصل لمتابعة الأعمال.
- المساعدة في أبحاث السوق والمنافسين الأساسية لدعم القرارات التجارية.
الدعم التنفيذي
- العمل عن كثب مع الشريك المدير لتسجيل المهام والطلبات فور ظهورها — سواء كانت مكتوبة أو شفهية، باللغة العربية أو الإنجليزية — وتحويلها إلى عناصر عمل واضحة وقابلة للمتابعة.
- الاحتفاظ بسجل مستمر للقرارات التي تنتظر مدخلات الشريك المدير، وتنظيمه بحيث يمكنه المراجعة واتخاذ القرار بكفاءة.
- إعداد مذكرات إيجاز موجزة للقرارات: المطلوب، والسياق، والخيارات المتاحة، والتوصية.
- المتابعة والتأكد من إنجاز المهام بالفعل، بدلاً من افتراض إتمامها.
أنظمة المهام والاجتماعات
- إدارة لوحة مهام مباشرة لمتابعة الأعمال قيد التنفيذ، والأعمال المؤجلة، والموقوفة مؤقتاً، والمهام المكتملة.
- تدوين محاضر اجتماعات منظمة: القرارات المتخذة، وعناصر العمل مع تحديد المسؤولين والمواعيد النهائية، والأسئلة المعلقة، والمتابعات — والتأكد من تحديث نظام المتابعة قبل إغلاق الاجتماع.
- إعداد تقارير حالة دورية (سجل المهام اليومي، والملخص الأسبوعي) للشريك المدير.
- تسجيل الحالة بناءً على الحقائق المؤكدة فقط — وعدم التخمين أو الافتراض أبداً.
إدارة المعرفة
- تنظيم ملاحظات الاجتماعات، ووثائق الشركة، وإجراءات التشغيل القياسية في قاعدة معرفية داخلية منظمة وسهلة البحث.
- الاحتفاظ بسجل للأسئلة المعلقة التي لا يمكن الإجابة عليها إلا من قِبل أصحاب المصلحة الداخليين، والتنبيه إلى الأسئلة المهمة بشكل استباقي.
- المساعدة في صيانة وتحديث وثائق سياسات الموارد البشرية والعمليات.
الأدوات الرقمية وتبني الذكاء الاصطناعي
- دعم إطلاق وإدارة أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة يومياً (إدارة الاشتراكات، تتبع الاستخدام، ومساعدة الزملاء في البدء لاستخدامها).
- المساعدة في إنشاء وصيانة الأتمتة وسير العمل البسيط الذي يلغي العمل اليدوي المتكرر — باستخدام أدوات مثل Microsoft Power Automate ومنصات سير العمل بدون كود.
- تحديث الأدلة والوثائق الداخلية الخاصة بهذه الأدوات باستمرار.
الأبحاث وتنسيق الموردين
- تنفيذ مهام البحث الأساسية (معلومات السوق، خيارات الموردين) باستخدام نهج منظم ومتحقق من المصادر، وتلخيص النتائج بوضوح مع تقديم توصية.
- دعم المقارنة بين الموردين: جمع عروض الأسعار، والتحقق من التفاصيل، والمساعدة في إعداد ملخص مقارنة بسيط.
الدعم التشغيلي العام
- المساعدة في المشاريع الإدارية والتشغيلية اليومية عبر كيانات المجموعة حسب الحاجة.
- المساعدة في التنسيق مع الأقسام الأخرى (الموارد البشرية، المالية، الشؤون القانونية، تكنولوجيا المعلومات) بشأن الأمور الإدارية الروتينية.
- توفير التغطية والبدائل للزملاء أثناء إجازاتهم.
- تقديم الدعم الإداري الشخصي للشريك المدير عند الحاجة (مثل التجديدات، المواعيد، والتنسيق مع الموردين).
المتطلبات والشروط
- خبرة مهنية لا تقل عن سنتين، مع خلفية في المبيعات و/أو التسويق (في وكالة، أو شركة، أو بيئة تعامل مباشر مع العملاء).
- تعتبر الخبرة في بيئة الشركات الناشئة ميزة إضافية.
- شهادة بكالوريوس في مجال ذي صلة.
- سريع التعلم، ولديه مرونة في التنقل بين أنواع مختلفة من الأعمال واكتساب مهارات وأدوات ومهام جديدة بسرعة.
- مهارات تنظيمية قوية واهتمام دقيق بالتفاصيل.
- إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية قراءةً وكتابةً وتحدثاً.
- القدرة والارتياح للتعلم السريع للبرامج والأدوات الرقمية الجديدة؛ والاهتمام الحقيقي بأدوات الذكاء الاصطناعي يعتبر ميزة إضافية.
- الكتمان وحسن التصرف وحسن التقدير عند التعامل مع المعلومات السرية.
- عقلية استباقية، ومتابعة المهام حتى إتمامها بالكامل بدلاً من الحاجة إلى المتابعة والتذكير المستمر.
- مهارات كتابية قوية، مع القدرة على تلخيص المعلومات بوضوح وبساطة.
الأدوات التي ستعمل عليها
Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Power Automate) وExcel وWord وZoho One وأدوات الذكاء الاصطناعي بما في ذلك Claude — سيتم توفير تدريب كامل.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن Global Consulting Bootcamp تفضل بزيارة: https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن MC Club تفضل بزيارة: https://menaconsultant.com/mc-club/