Job description
What You'll Do
Sales & Marketing support
- Track leads and opportunities, keep the sales pipeline updated, and ensure timely follow-up.
- Support marketing activity, including coordinating campaigns and content, maintaining a content and publishing calendar, and liaising with vendors or agencies as needed.
- Prepare client-facing materials such as proposals, presentations, and follow-up communications.
- Assist with basic market and competitor research to support commercial decisions.
Executive support
- Work closely with the Managing Partner to capture tasks and requests as they come up — written, verbal, Arabic or English — and turn them into clear, trackable action items.
- Maintain a running log of decisions awaiting the Managing Partner's input, organized so he can review and decide efficiently.
- Prepare concise briefing notes for decisions: what's needed, the context, the options, and a recommendation.
- Follow up and confirm that things are actually completed, rather than assuming they are.
Task and meeting systems
- Maintain a live task board tracking work in progress, backlog, on hold, and completed items.
- Take structured minutes for meetings: decisions made, action items with owners and deadlines, open questions, and follow-ups — and make sure the tracker is updated before a meeting is considered closed.
- Produce regular status reports (daily task log, weekly summary) for the Managing Partner.
- Record status based on confirmed facts only — never guess or assume.
Knowledge management
- Organize meeting notes, company documentation, and standard operating procedures into a well-structured, easy-to-search internal knowledge base.
- Keep a log of open questions that only internal stakeholders can answer, and flag the important ones proactively.
- Help maintain HR and operations policy documentation.
Digital tools and AI adoption
- Support the rollout and day-to-day administration of the company's AI tools (seat management, usage tracking, helping colleagues get started).
- Help maintain simple automations and workflows that remove repetitive manual work — using tools like Microsoft Power Automate and no-code workflow platforms.
- Keep internal guides and documentation for these tools up to date.
Research and vendor coordination
- Carry out basic research tasks (market information, vendor options) using a structured, source-verified approach, and summarize findings clearly with a recommendation.
- Support vendor comparisons: gathering quotes, checking claims, and helping put together a simple comparison summary.
General operations support
- Assist with day-to-day administrative and operational projects across the group's entities as needed.
- Help coordinate with other departments (HR, Finance, Legal, IT) on routine administrative matters.
- Provide backup coverage for colleagues during leave.
- Occasional support with the Managing Partner's personal administrative matters (e.g., renewals, appointments, supplier coordination).
What We're Looking For
- 2+ years of professional experience, with a background in sales and/or marketing (agency, corporate, or client-facing environment).
- Experience in a startup environment is a plus.
- A relevant bachelor's degree.
- A fast learner, comfortable moving between different types of work and picking up new tools and tasks quickly.
- Strong organizational skills and close attention to detail.
- Excellent written and spoken English and Arabic.
- Comfortable learning new software and digital tools quickly; genuine interest in AI tools is a plus.
- Discretion and good judgment when handling confidential information.
- A proactive mindset, following through on tasks to completion rather than requiring repeated follow-up.
- Strong writing skills, with the ability to summarize information clearly and simply.
Tools You'll Work With
Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Power Automate), Excel, Word, Zoho One, and AI tools including Claude — full training provided.
If you would like to know more about the Global Consulting Bootcamp Visit: https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/
If you would like to know more about the MC Club Visit: https://menaconsultant.com/mc-club/
وصف الوظيفة
ما ستقوم به
دعم المبيعات والتسويق
- تتبع العملاء المحتملين والفرص، والحفاظ على تحديث مسار المبيعات، وضمان المتابعة في الوقت المناسب.
- دعم أنشطة التسويق، بما في ذلك تنسيق الحملات والمحتوى، والحفاظ على تقويم المحتوى والنشر، والتنسيق مع البائعين أو الوكالات عند الحاجة.
- إعداد المواد المتعلقة بالعملاء مثل العروض التقديمية، والمقترحات، ومتابعة الاتصالات.
- المساعدة في إجراء أبحاث أساسية للسوق والمنافسين لدعم القرارات التجارية.
الدعم التنفيذي
- العمل بشكل وثيق مع الشريك الإداري لتسجيل المهام والطلبات فور ورودها — كتابياً، شفهياً، باللغة العربية أو الإنجليزية — وتحويلها إلى بنود عمل واضحة وقابلة للتتبع.
- الحفاظ على سجل حي للقرارات المنتظرة من الشريك الإداري، منظمة بطريقة تمكنه من مراجعتها واتخاذ القرار بكفاءة.
- إعداد مذكرات موجزة للقرارات: ما المطلوب، السياق، الخيارات، والتوصية.
- متابعة وتأكيد إنجاز الأمور بالفعل، بدلاً من الافتراض بأنها منجزة.
نظم المهام والاجتماعات
- الحفاظ على لوحة مهام حيّة تتتبع الأعمال الجارية، والمهام المؤجلة، والمعلقة، والمكتملة.
- تدوين محاضر هيكلية للاجتماعات: القرارات المتخذة، بنود العمل مع أصحابها ومواعيدها، الأسئلة المفتوحة، والمتابعات — وضمان تحديث المسار قبل اعتبار الاجتماع منتهياً.
- إعداد تقارير دورية حول الحالة (سجل المهام اليومية، ملخص أسبوعي) للشريك الإداري.
- تسجيل الحالة بناءً على حقائق مؤكدة فقط — دون تخمين أو افتراض.
إدارة المعرفة
- تنظيم مذكرات الاجتماعات، وثائق الشركة، وإجراءات التشغيل القياسية في قاعدة معرفة داخلية منظمة وسهلة البحث.
- الحفاظ على سجل للأسئلة المفتوحة التي لا يمكن الإجابة عليها إلا من قبل أصحاب المصلحة الداخليين، ورفع الأهمية للبنود الهامة بشكل استباقي.
- المساعدة في صيانة وثائق سياسات الموارد البشرية والعمليات.
الأدوات الرقمية واعتماد الذكاء الاصطناعي
- دعم نشر واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة (إدارة المقاعد، تتبع الاستخدام، مساعدة الزملاء على البدء).
- المساعدة في صيانة عمليات أتمتة بسيطة وتدفقات العمل التي تزيل الأعمال اليدوية المتكررة — باستخدام أدوات مثل Microsoft Power Automate ومنصات سير العمل بدون كود.
- الحفاظ على تحديث الأدلة الداخلية والتوثيق لهذه الأدوات.
البحث والتنسيق مع البائعين
- إجراء مهام بحث أساسية (معلومات السوق، خيارات البائعين) باستخدام نهج منظم وموثق المصدر، وتلخيص النتائج بوضوح مع توصية.
- دعم مقارنات البائعين: جمع العروض، التحقق من الادعاءات، والمساعدة في إعداد ملخص مقارنة بسيط.
دعم العمليات العامة
- المساعدة في المشاريع الإدارية والعمليات اليومية عبر كيانات المجموعة حسب الحاجة.
- المساعدة في التنسيق مع الأقسام الأخرى (الموارد البشرية، المالية، القانونية، تكنولوجيا المعلومات) في الأمور الإدارية الروتينية.
- تقديم دعم بديل للزملاء أثناء الإجازات.
- الدعم العرضي للشؤون الإدارية الشخصية للشريك الإداري (مثل التجديدات، المواعيد، تنسيق الموردين).
ما نبحث عنه
- سنتان أو أكثر من الخبرة المهنية، مع خلفية في المبيعات و/أو التسويق (الوكالات، الشركات، أو بيئة face-to-face مع العملاء).
- تعتبر الخبرة في بيئةStartup ميزة إضافية.
- حصولك على درجة البكالوريوس ذات الصلة.
- متعلم سريع، مرتاح للانتقال بين أنواع مختلفة من العمل واكتساب أدوات ومهام جديدة بسرعة.
- مهارات تنظيمية قوية وانتباه شديد للتفاصيل.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً بشكل ممتاز.
- الارتياح لتعلم برامج وأدوات رقمية جديدة بسرعة؛ واهتمام حقيقي بأدوات الذكاء الاصطناعي هو ميزة إضافية.
- السرية والحكم السليم عند التعامل مع المعلومات الحساسة.
- عقل استباقي، مع متابعة المهام حتى اكتمالها بدلاً من الحاجة إلى متابعات متكررة.
- مهارات كتابة قوية، مع القدرة على تلخيص المعلومات بوضوح وبساطة.
الأدوات التي ستعمل بها
Microsoft 365 (Outlook، Teams، SharePoint، OneDrive، Power Automate)، Excel، Word، Zoho One، وأدوات الذكاء الاصطناعي بما في ذلك Claude — التدريب الكامل مقدم.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن برنامج Global Consulting Bootcamp، قم بزيارة: https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن MC Club، قم بزيارة: https://menaconsultant.com/mc-club/