Company description
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.
Take the opportunity to become a Heartist® and let your heart guide you in this world where life beats faster.
Job description
Consistently offer professional, friendly and engaging service
Assist guests regarding all beverage menu items in an informative and helpful way
Mix drinks and control the beverage stock as per guidelines
Have full knowledge of beverage lists and promotions
Have full knowledge of all menu items, garnishes, contents and preparation methods
Follow outlet policies, procedures and service standards
Follow all safety and sanitation policies when handling food and beverage
Other duties as assigned
Qualifications
- Previous bartending experience preferred
- Excellent knowledge of all beverage products
- Previous point of sale system experience an asset
- Excellent communication and organizational skills
- Strong interpersonal and problem solving abilities
- Highly responsible and reliable
- Ability to work well under pressure in a fast paced environment
- Ability to work cohesively with fellow colleagues as part of a team
- Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times
Additional information
- Experience is an asset
- Prior experience working with Opera or a related system
- Strong interpersonal and problem solving abilities
- Fluency in English, additional languages are a plus
وصف الشركة
انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعة أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، يسهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي يتسابق فيه الزمن.
وصف الوظيفة
قدم خدمة مهنية ودودة وجذابة باستمرار
ساعد الضيوف بخصوص جميع بنود قائمة المشروبات بطريقة معلوماتية ومفيدة
مزج المشروبات والتحكم في مخزون المشروبات وفق الإرشادات
امتلاك معرفة كاملة بقوائم المشروبات والعروض الترويجية
امتلاك معرفة كاملة بجميع بنود القائمة والزينة والمحتويات وطرق التحضير
اتباع سياسات المنشأة وإجراءاتها ومعايير الخدمة
اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير عند التعامل مع الطعام والشراب
أداء واجبات أخرى كما تُكلف بها
المؤهلات
- يفضل وجود خبرة سابقة في تقديم المشروبات
- معرفة ممتازة بجميع منتجات المشروبات
- خبرة سابقة في أنظمة نقاط البيع تعتبر ميزة
- مهارات اتصال وتنظيم ممتازة
- قدرات تعامل بين الأشخاص وحل المشكلات قوية
- مسؤولية وموثوقية عالية
- القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع
- القدرة على العمل بتناغم مع الزملاء كجزء من فريق
- القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات
معلومات إضافية
- الخبرة ميزة
- خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة
- قدرات تعامل بين الأشخاص وحل المشكلات قوية
- الطلاقة في الإنجليزية، اللغات الإضافية ميزة