Inspect guest rooms, public areas, pools, and other spaces after they have been cleaned to ensure quality standards. Run sold-room reports, verify room status, identify discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update the status of departing guest rooms. Assist housekeeping management with daily activities. Coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve room discrepancies with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to the next shift and complete required paperwork.
Assist management with hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating, and coaching employees. Follow company, safety, and security policies and procedures. Report maintenance problems, safety hazards, accidents, and injuries, and complete required safety training and certifications. Maintain a clean and professional uniform and personal appearance. Protect confidential information and company assets.
Welcome and acknowledge guests according to company standards. Anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and
About the Company
Marriott International is the world's largest hotel company based in Bethesda, Maryland, USA, with more than 6,000 properties in 122 countries and reported revenues of nearly $14 billion in fiscal year 2015. Its heritage can be traced to a root beer stand opened in Washington, D.C., in 1927 by J. Willard and Alice S. Marriott.
The company operates and franchises hotels and licenses vacation ownership resorts under 30 brands. Marriott International has more than 500,000 people working worldwide at managed or franchised properties, as well as at corporate offices. The company has been consistently recognized as a top employer and for its superior business ethics.
Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.
قم بفحص غرف الضيوف، والمناطق العامة، وحمامات السباحة، والمساحات الأخرى بعد تنظيفها لضمان معايير الجودة. قم بتشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف التي بها تباينات، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين. ساعد إدارة التدبير المنزلي في الأنشطة اليومية. نسق جهود أقسام التدبير المنزلي، والهندسة، ومكتب الاستقبال، والمغسلة. وثّق وحل تباينات الغرف مع مكتب الاستقبال. قم بإعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيصات الغرف. أبلغ المشكلات إلى الوردية التالية وأكمل الأوراق المطلوبة.
ساعد الإدارة في التوظيف، والتدريب، وجدولة المواعيد، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، والتحفيز، وتدريب الموظفين. اتبع سياسات وإجراءات الشركة، والسلامة، والأمن. أبلغ عن مشاكل الصيانة، ومخاطر السلامة، والحوادث، والإصابات، وأكمل تدريب وشهادات السلامة المطلوبة. حافظ على مظهر مهني ونظيف للزي الرسمي والمظهر الشخصي. احمِ المعلومات السرية وأصول الشركة.
رحب بالضيوف واعترف بهم وفقًا لمعايير الشركة. توقع احتياجات خدمة الضيوف ولبِّها، وساعد الأفراد ذوي الإعاقة، و
عن الشركة
تعد شركة ماريوت الدولية أكبر شركة فنادق في العالم ومقرها في بيثيسدا، ماريلاند، الولايات المتحدة الأمريكية، ولديها أكثر من 6000 عقار في 122 دولة، وبلغت إيراداتها المعلنة حوالي 14 مليار دولار في السنة المالية 2015. يمكن تتبع تراثها إلى كشك بيرة جذور تم افتتاحه في واشنطن العاصمة عام 1927 من قبل جي. ويلارد وأليس إس. ماريوت.
تدير الشركة فنادق وتمنح امتيازات فنادق وتمنح تراخيص لمنتجعات الملكية للغير تحت 30 علامة تجارية. يعمل لدى ماريوت الدولية أكثر من 500,000 شخص في جميع أنحاء العالم في عقارات مدارة أو مملوكة بنظام الامتياز، وكذلك في مكاتب الشركات. تم الاعتراف بالشركة باستمرار كأفضل جهة توظيف ولأخلاقيات عملها المتفوقة.
ماريوت الدولية هي جهة توظيف تكافؤ الفرص وتلتزم بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة. لا تميز ماريوت الدولية على أساس الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القوانين الفيدرالية أو قوانين الولاية أو القوانين المحلية.