Position summary
Our utility cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels, these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager.
Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.
Preferred qualifications
Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.
Related work experience: No related work experience.
Supervisory experience: No supervisory experience.
License or certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.
Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality.
As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.
In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
ملخص الوظيفة
يلعب منظفو المرافق دوراً مهماً في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء الموظفون عبر أقسام متعددة (مثل المطبخ، الشؤون الغذائية والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواءً كان إعداد أقمشة نظيفة حديثة وأواني طعام خالية من العيوب لضيوفنا للاستمتاع، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أدوات المائدة أو الأقمشة عبر الفندق، يقوم هؤلاء الموظفون بكل ما يلزم لإنجاز العمل.
بغض النظر عن الوظيفة التي في يدك، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، المحافظة على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والدوائر الأخرى، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بالشكل المناسب إلى مخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.
التحريك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 باونداً أو أقل دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: لا يوجد شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي بين الجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي قاعدة محمية، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فتيات وندلاء Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف طويلاً بعد إقامتهم معنا. نستقطب أمهر مهنيي الضيافة في العالم الذين ينشئون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما تكون لديهم القوة ليكونوا مبدعين ومتفكرين ورؤوفين.
كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم أجمع ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان أن يتم تقديم المعايير الذهبية لـ The Ritz-Carlton بإتيكيت وبـمراعاة كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنصبح أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل Ritz Carlton يسجل كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.
كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفنا والاعتقاد وقيم الخدمة لدينا. وت wallet وعدنا لك بأن نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.
بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.