وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
الملخص الوظيفي الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية على الأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، جهاز الراديو). تحديد مواقع جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع أيقونات الإيقاف للمبنى. حفظ مخزون الصيانة وت requisition القطع والإمدادات حسب الحاجة. التواصل بأنشطة اليوم ومشكلات النوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم، النجارة ومهارات اللمسات النهائية، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو البناء العام. إجراء جميع أعمال التحضير السطحي، والدهان، وإصلاح الأسطح الجدارية الخشبية الصغيرة والتشطيب، واستبدال المصابيح وفلتر التكييف، والتنظيف الشامل ل区域 الطلاء أو الإصلاح. اختبار وتشخيص وإجراء الإصلاح الأساسي لجميع أنواع المعدات، والسباكة (مثلاً فتح وتفريغ الحمامات)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، ومكانس، وأجهزة الإنترنت، واستبدال مفاتيح وقوابس الكهرباء، وغيرها من عناصر الغرف الضيوف. برمجة التلفزيونات وأداء جرد عام متعلق بالضيافة والهندسة. استخدام نظام Lockout/Tagout قبل إجراء أي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات على أعمال المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك الرشاشات الخارجية. عرض مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول معامل الهواء وتغير درجات الحرارة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر السلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريب وشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن المظهر والزي الموحدين والظهور الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات الخدمة للضيوف والتعامل معها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، والقيام بمهام رفعات أثقل بمساعدة. الصعود والنزول من الدرج/الممرات الخدمية و/أو السلالم. الوصول إلى معلومات العمل باستخدام الحاسوب. أداء بقية واجبات الوظيفة المعقولة المطلوبة.
الملف المرشح المطلوب
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، والتحضير السطحي الخارجي والداخلي والدهان. خبرة في هندسة الفندق أو الصيانة ميزة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
المؤهلات المطلوبة: رخصة قيادة
Job Description
Roles & Responsibilities
POSITION SUMMARY Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.
Desired Candidate Profile
Education: high school diploma or G.E.D equivalent.
Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting. Experience in hotel engineering or maintenance a plus.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
REQUIRED QUALIFICATIONS License or Certification: Driver s License