ملخص المنصب لا تتعلق وظائفنا بإعطاء النزلاء غرفة نظيفة ومهbed جاهز فقط. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة الضيف لديهم مهارة في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. ويتم تمكينهم من التحرك في فضاءهم والقيام بما يلزم. سواء كانت تلبية طلبات النزلاء، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مشابهة أخرى، يضمن خبير بيئة الضيف أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة ضيافة رائعة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح وهي ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن زيك ومظهرك الشخصي والتواصلات مهنية.
المرشح المطلوب
سيكون خبراء بيئة الضيف واقفين ويتنقلون (واقفاً، جالساً، أو يمشون لفترة طويلة) ويأخذون نهجاً عملياً في العمل (ينقل، يرفع، يحزم، يدفع، يسحب، ويضع أشياء لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً بدون مساعدة). أداء كل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة كما يُطلب) أمر حاسم لنجاح خبراء بيئة الضيف في إرضاء ضيوفنا وضمان نجاح أعمالنا في كل مرة."
POSITION SUMMARY Our jobs aren t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional.
Desired Candidate Profile
Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts to get it right for our guests and our business each and every time.