POSITION SUMMARY
Joining Nestl means you are joining the largest food and Beverage Company in the world. At our very core, we are a human environment passionate people driven by the purpose of enhancing the quality of life and contributing to a healthier future.
MAIN PURPOSE OF THE JOB
Lead logistics operations in the cluster, driving warehouse and transportation activities through the logistic teams in the OPCs. Execute MENA functional strategy roadmap and support the logistics team in the OPC to drive Customer service, LC2A savings and lead COD optimization across the cluster.
Lead 3PL operational relationship in coordination with logistics team in the OPCs to leverage on clusters synergies and ways of working. Drive Safety mindset, process efficiencies and standardization to ensure sustainability and compliance in operations. Collaborate internally with sales, DSP, CFSC, O2C to facilitate and sustain customer service level and respond to the new business evolution and requirements.
A DAY IN THE LIFE
- Lead warehousing, transportation, customs clearance, and distribution operations across the cluster through country logistics teams and logistics partners.
- Drive safety, quality, compliance, and sustainability requirements across all logistics operations.
- Manage the logistics budget and deliver annual cost-optimization objectives through operational efficiencies and improvement projects.
- Ensure timely customs clearance, inbound operations, outbound deliveries, and customer order fulfilment.
- Improve customer service and delivery performance in collaboration with Sales, Finance, Supply Chain teams, and external partners.
- Establish clear performance standards and monitor logistics partners against agreed service, cost, safety, quality, and compliance expectations.
- Evaluate supplier performance and develop supplier and 3PL capabilities to support current and future business requirements.
- Strengthen supplier relationships and leverage synergies across the cluster.
- Ensure compliance with applicable country regulations, contractual requirements, and internal policies and procedures.
- Ensure supplier agreements are reviewed on time, and logistics documentation is accurate, traceable, and properly archived.
- Reduce operational damage and waste while ensuring compliant waste-management practices.
- Apply continuous-improvement methodologies and best practices to strengthen process control, standardization, and performance management.
- Lead logistics transformation, digitalization, and capability-development initiatives across the cluster.
- Support the definition and execution of logistics investments and CAPEX requirements.
- Coach and develop country logistics teams, building strong functional capabilities and a continuous-improvement mindset.
What will make you successful
- Bachelor s degree in Logistics, Supply Chain, Business Administration, Industrial Engineering, or a related field.
- APICS CSCP, or another relevant professional certification is a plus.
- Minimum eight years of progressive logistics and supply chain experience, including experience in a senior management or regional leadership role.
- Experience in FMCG or a similarly complex operating environment is preferred.
- Demonstrated experience leading teams and managing suppliers and 3PL service providers.
- Strong knowledge of logistics budgeting, distribution costs, cost drivers, and cost-optimization.
- Advanced analytical capabilities, with the ability to interpret operational and financial information and translate insights into timely actions.
- Strong stakeholder-management, communication, and leadership capabilities.
- Fluent in both Arabic and English, with strong written and verbal communication skills.
ملخص الوظيفة
الانضمام إلى نستله يعني انضمامك إلى أكبر شركة للمأكولات والمشروبات في العالم. في جوهرنا، نحن بيئة إنسانية تضم أشخاصاً شغوفين تحركهم غاية تعزيز جودة الحياة والمساهمة في مستقبل أكثر صحة.
الهدف الرئيسي من الوظيفة
قيادة العمليات اللوجستية في المجموعة، وإدارة أنشطة المستودعات والنقل من خلال الفرق اللوجستية في شركات التشغيل (OPCs). تنفيذ خارطة طريق الاستراتيجية الوظيفية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ودعم الفريق اللوجستي في شركات التشغيل لتعزيز خدمة العملاء، وتحقيق وفورات LC2A، وقيادة تحسين النقد في دورة التشغيل (COD) عبر المجموعة.
قيادة علاقة العمليات مع مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL) بالتنسيق مع الفريق اللوجستي في شركات التشغيل للاستفادة من تآزر المجموعات وطرق العمل. تعزيز عقلية السلامة وكفاءة العمليات والتوحيد القياسي لضمان الاستدامة والامتثال في العمليات. التعاون داخلياً مع فرق المبيعات، وDSP، وCFSC، وO2C لتسهيل واستدامة مستوى خدمة العملاء والاستجابة لتطورات ومتطلبات الأعمال الجديدة.
يوم في حياة مدير الخدمات اللوجستية
- قيادة عمليات التخزين والنقل والتخليص الجمركي والتوزيع عبر المجموعة من خلال الفرق اللوجستية القطرية وشركاء الخدمات اللوجستية.
- دفع متطلبات السلامة والجودة والامتثال والاستدامة عبر جميع العمليات اللوجستية.
- إدارة الميزانية اللوجستية وتحقيق أهداف تحسين التكلفة السنوية من خلال الكفاءات التشغيلية ومشاريع التحسين.
- ضمان التخليص الجمركي في الوقت المناسب، والعمليات الواردة، وعمليات التسليم الصادرة، وتنفيذ طلبات العملاء.
- تحسين خدمة العملاء وأداء التسليم بالتعاون مع فرق المبيعات والمالية وسلسلة التوريد والشركاء الخارجيين.
- وضع معايير أداء واضحة ومراقبة شركاء الخدمات اللوجستية وفقاً لتوقعات الخدمة والتكلفة والسلامة والجودة والامتثال المتفق عليها.
- تقييم أداء الموردين وتطوير قدرات الموردين وشركاء الخدمات اللوجستية (3PL) لدعم متطلبات الأعمال الحالية والمستقبلية.
- تعزيز علاقات الموردين والاستفادة من أوجه التآزر عبر المجموعة.
- ضمان الامتثال للوائح الدولة المعمول بها والمتطلبات التعاقدية والسياسات والإجراءات الداخلية.
- ضمان مراجعة اتفاقيات الموردين في الوقت المناسب، وأن تكون الوثائق اللوجستية دقيقة وقابلة للتتبع ومؤرشفة بشكل صحيح.
- تقليل الأضرار التشغيلية والنفايات مع ضمان ممارسات إدارة النفايات المتوافقة.
- تطبيق منهجيات التحسين المستمر وأفضل الممارسات لتعزيز مراقبة العمليات والتوحيد القياسي وإدارة الأداء.
- قيادة مبادرات التحول اللوجستي والرقمنة وتطوير القدرات عبر المجموعة.
- دعم تحديد وتنفيذ الاستثمارات اللوجستية ومتطلبات النفقات الرأسمالية (CAPEX).
- تدريب وتطوير الفرق اللوجستية القطرية، وبناء قدرات وظيفية قوية وعقلية تحسين مستمر.
ما الذي سيجعلك ناجحاً في هذا الدور
- درجة البكالوريوس في الخدمات اللوجستية، أو سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة.
- تعتبر شهادة APICS CSCP أو أي شهادة مهنية ذات صلة ميزة إضافية.
- ما لا يقل عن ثماني سنوات من الخبرة المتدرجة في الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد، بما في ذلك الخبرة في منصب إداري عليا أو قيادة إقليمية.
- يفضل وجود خبرة في مجال السلع الاستهلاكية (FMCG) أو بيئة تشغيل معقدة مماثلة.
- خبرة مثبتة في قيادة الفرق وإدارة الموردين ومقدمي الخدمات اللوجستية (3PL).
- معرفة قوية بالميزانيات اللوجستية، وتكاليف التوزيع، ومحركات التكلفة، وتحسين التكلفة.
- قدرات تحليلية متقدمة، مع القدرة على تفسير المعلومات التشغيلية والمالية وترجمة الأفكار إلى إجراءات في الوقت المناسب.
- قدرات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل، والقيادة.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة، مع مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية.