في المكتب
--
Marriott International

تفاصيل الوظيفة

ملخص المنصب الترحيب بالضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. جلوس الضيوف من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة طعام جديدة/نظيفة أمام الضيف، إلخ. إِرشاد الضيوف عبر صالات الطعام وتقديم المساعدة اللازمة. تحريك وتنظيم الطاولات والكراسي والإعدادات وترتيب المقاعد للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من ملاءمة إعدادات المكان وأن كل ضيف يحصل على منديل وأوانٍ فضة نظيفة وأي عنصر آخر من إعداد المكان القياسي. فحص القوائم لضمان أنها محدثة ونظيفة وكافية وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع اتباع إجراءات النظافة أثناء العمل. متابعة قاعات الطعام من حيث التوافر للمقاعد والخدمة والسلامة والرفاهية للضيوف. اتباع جميع سياسات الشركة وسياسات وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المحمية من العائلة المالكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام بروتوكول الاتصالات الملائم. تطوير والمحافظة على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 باوندات أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

الملف المرشح المطلوب

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء

وظائف مشابهة

حول Marriott International
الأردن, العقبة
ضيافة