ملخص الوظيفة: الاستجابة لطلبات الإصلاح الخاصة بالضيوف وتلبيتها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرفة الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا. حمل المعدات (مثل الأدوات وجهاز اللاسلكي). تحديد وموقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق الخاصة بالمعدات وجميع إغلاقات المرافق العامة للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والمستلزمات حسب الحاجة. إبلاغ الورديات الأخرى بأنشطة كل يوم والمشكلات التي تحدث باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، والكهرباء، والميكانيكا، والسباكة، الأنظمة والضوابط النيوماتيكية/الإلكترونية، مهارات النجارة والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، ترشيد الطاقة، و/أو المباني العامة. إجراء جميع أعمال تحضير الأسطح، والدهان، وإصلاح الجدران الجافة والتشطيبات الخشبية البسيطة، واستبدال المصابيح الكهربائية وفلاتر التكييف، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الدهان أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء الإصلاحات الأساسية على جميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل تسليك المراحيض وفتح المصارف المنسدة)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من مستلزمات غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفزيون وأداء مهام المخزون العامة المتعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة. استخدام نظام الإغلاق/التعليق (Lockout/Tagout) قبل إجراء أي أعمال صيانة. إجراء الإصلاحات على المساحات الخضراء الداخلية والخارجية بالإضافة إلى رشاشات الري الخارجية. إظهار مهارات استخدام الكمبيوتر الأساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجة الهواء وإجراء تغييرات درجات الحرارة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والخاصة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والعناية بعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. تحريك ونقل وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة، والقيام بمهام الرفع أو التحريك الأثقل بمساعدة. الصعود والهبوط على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم الخشبية أو المعدنية. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والركوع. إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى بناءً على الطلب.
ملف المرشح المطلوب
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتجهيز الأسطح الخارجية والداخلية والدهان. تعتبر الخبرة في الهندسة أو الصيانة الفندقية ميزة إضافية. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة
POSITION SUMMARY Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.
Desired Candidate Profile
Education: High school diploma or G.E.D equivalent. Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting. Experience in hotel engineering or maintenance a plus. Supervisory Experience: No supervisory experience. REQUIRED QUALIFICATIONS License or Certification: Driver s License