وصف الوظيفة
الملخص الوظيفي
خياطة، إصلاح، وتعديل ملابس الضيوف وبدلات الموظفين يدويًا، تطبيق رقع لاصقة أو استخدام ماكينة خياطة. توزيع البدلات النظيفة على الأفراد وفقًا لمواصفات الشركة. إرسال البدلات التالفة إلى المكان المناسب (مثال: الخياطة، التنظيف، مزود خارجي) لإصلاحها. توثيق طلبات الضيوف للغسيل/التنظيف الجاف، الإصلاحات البسيطة، والكي وفقًا لمواصفات الشركة. تسجيل البدلات المعينة وغير المعينة عند توزيعها، إعادتها، أو تنظيفها. فحص البدلات للضرر وإزالة البدلات دون المستوي من التداول وإصدار البدائل.
اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون البدلة والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على قلقات الموظفين الآخرين. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة لدى الضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال دوام العمل. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء وزنتها أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: بلا خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يثمّن فيها التنوع الثقافي والخبرة لدى موظّفينا. أقوى قوتنا هي التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
تقدم فنادق ومنتجعات ذا ليكسوري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقاراً في أكثر من 35 دولة، وعداً بتجارب أصيلة تستدعي ذكريات دائمة ثمينة. خبرتنا التي تزيد عن 100 عام، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر العقارات شهرة ورواجاً في أوروبا – تشكل أساسًا ثابتًا في سعينا المستمر لتقديم رغبات المسافر الفاخر.
من القصور الأسطورية ووجهات الاسترخاء النائية إلى الكلاسيكيات العصرية الخالدة، كل فندق و منتجع فخم هو تعبير فريد ومحبوب عن محليته – بوابة إلى السحر الثقافي للوجهة وكنوزها. إذا كنت شخصاً يقدّر سرد القصص بشكل مؤثر، ويمتلك اهتمامًا وشغفًا بتراث هذه الوجهة، ويرغب في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا. عند الانضمام إلى ذا ليكشري كوليكشن، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
Job description
POSITION SUMMARY
Mend, repair, and alter guest clothing and employee uniforms by hand stitching, applying adhesive patches, or using a sewing machine. Distribute clean uniforms to personnel according to company specifications. Send damaged uniforms to appropriate location (e.g., seamstress, Housekeeping, outside vendor) for repair. Document guest requests for laundry/dry cleaning, minor repair, and pressing of garments in accordance with company specifications. Record assigned and unassigned uniforms as they are distributed, returned, or cleaned. Inspect uniforms for damage and remove substandard uniforms from circulation and issue replacements.
Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.
From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.