Company description
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.
Take the opportunity to become a Heartist® and let your heart guide you in this world where life beats faster.
Job description
Key interactions
Key responsibilities
- Welcome children and their families in a warm and friendly manner.
- Supervise children at all times to ensure their safety and well-being.
- Plan, organize, and lead recreational, educational, and creative activities.
- Maintain a clean, safe, and organized Kids Club environment.
- Follow hotel policies, child protection procedures, and health and safety standards.
- Assist with arts and crafts, games, sports, storytelling, and themed events.
- Report incidents, accidents, or concerns promptly to the supervisor.
- Build positive relationships with children and parents.
- Ensure all equipment and toys are clean, safe, and in good condition.
- Support special events, birthday parties, and holiday programs as required.
- Maintain attendance records and obtain required parental consent where applicable.
Qualifications
- High school diploma or equivalent.
- Previous experience working with children in hospitality, childcare, education, or recreation is preferred.
- First Aid and CPR certification is an advantage.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Energetic, patient, creative, and enthusiastic personality.
- Ability to work flexible hours, including weekends and holidays.
- Good command of English; additional languages are an advantage.
Skills & competencies
- Child supervision and care
- Guest service excellence
- Teamwork
- Communication skills
- Creativity and activity planning
- Problem-solving
- Attention to safety
- Time management
Physical requirements
- Ability to stand and walk for extended periods.
- Ability to participate in physical activities and games with children.
- Ability to lift and move activity equipment when necessary.
Additional information
Your team and working environment:
In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture.
Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits.
Our commitment to diversity & inclusion:
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
وصف الشركة
انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، حيث يضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى المائدة. هناك العديد من الفرص للنمو والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي وملموس لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.
استفد من فرصة أن تصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعة أكبر.
وصف الوظيفة
التفاعلات الرئيسية
المسؤوليات الأساسية
- استقبال الأطفال وعائلاتهم بشكل دافئ وودود.
- الإشراف على الأطفال في جميع الأوقات لضمان سلامتهم ورفاههم.
- التخطيط والتنظيم والقيادة للأنشطة الترفيهية والتعليمية والإبداعية.
- الحفاظ على بيئة نادي الأطفال نظيفة وآمنة ومنظمة.
- اتباع سياسات الفندق وإجراءات حماية الأطفال ومعايير الصحة والسلامة.
- المساعدة في الفنون والحرف والالعاب والرياضة وسرد القصص والفعاليات themed.
- الإبلاغ عن الحوادث أو المخاوف بسرعة إلى المشرف.
- بناء علاقات إيجابية مع الأطفال وأولياء أمورهم.
- ضمان أن جميع المعدات ولعب الأطفال نظيفة وآمنة وفي حالة جيدة.
- دعم الفعاليات الخاصة وحفلات أعياد الميلاد وبرامج العطلات حسب الحاجة.
- الحفاظ على سجلات الحضور والحصول على موافقة الوالدين عند الاقتضاء.
المؤهلات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- يفضَّل الخبرة السابقة في العمل مع الأطفال في الضيافة أو رعاية الأطفال أو التعليم أو الترفيه.
- شهادة الإسعاف الأولي وإنعاش القلب والرئتين تعتبر ميزة.
- مهارات تواصل وتفاعل بشري قوية.
- شخصية نشطة وصبورة ومبدعة ومتحمسة.
- القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.
- إتقان جيد للإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.
المهارات والكفاءات
- الإشراف على الأطفال ورعايتهم
- تميز خدمة الضيوف
- العمل بروح الفريق
- مهارات الاتصال
- الإبداع وتخطيط الأنشطة
- حل المشكلات
- الانتباه للسلامة
- إدارة الوقت
المتطلبات البدنية
- القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.
- القدرة على المشاركة في الأنشطة البدنية والألعاب مع الأطفال.
- القدرة على رفع ونقل معدات النشاط عند الضرورة.
معلومات إضافية
فريقك وبيئة العمل:
في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو بيئة مكان العمل بطريقة تعكس الثقافة.
ملاحظة: قد يتم تخصيصها لتلبية أي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.
التزامنا بالتنوع والشمول:
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف والترقية لمواهب متنوعة.