Program summary
KBR’s Air Force Contract Augmentation Program (AFCAP) provides contingency and base operations support services to the U.S. Air Force and Coalition partners throughout Southwest Asia. Through AFCAP V, KBR delivers Southwest Asia Transient Aircraft Services (SWA TAS), Engineering Support Services (ESS), Non-Tactical Vehicle (NTV) Leasing, Large Area Maintenance Shelters (LAMS), Power Production, BOS-I, and a wide range of quality-of-life services that sustain daily base operations, mission readiness, and operational continuity in austere environments.
Job summary
The Operations Coordinator is responsible for providing administrative, personnel, and host nation coordination support for the KBR AFCAP Program. Reporting directly to the Program Management, this position serves as the primary liaison between KBR personnel, Jordanian government agencies, and U.S. Government representatives to facilitate workforce administration, visa processing, residency requirements, work authorizations, and other host nation compliance activities.
The Operations Coordinator plays a critical role in supporting the mobilization, onboarding, sustainment, and demobilization of project personnel while ensuring compliance with Jordanian regulations and contractual requirements. This position will work closely with Human Resources, Recruiting, Security, Finance, and Operations personnel to ensure timely completion of administrative actions that support uninterrupted mission execution.
Due to the nature of the position and the requirement to interface with both U.S. and Jordanian government agencies, the candidate must possess dual citizenship (United States and Jordan) and reside locally within Jordan.
Roles and responsibilities
- Maintain a zero harm workplace by complying with all KBR safety policies and supporting a culture of safety and accountability.
- Serve as the primary liaison between KBR, Jordanian government agencies, and U.S. Government representatives for administrative and personnel-related matters.
- Coordinate and facilitate visa applications, residency permits, work permits, customs documentation, and other host nation requirements for project personnel.
- Assist newly arriving personnel with registration requirements, local administrative processing, and host nation compliance activities.
- Track and maintain personnel records, visa statuses, residency documentation, and expiration dates to ensure continuous compliance.
- Coordinate appointments and interactions with local government offices, immigration authorities, and other external agencies as required.
- Support employee onboarding and offboarding activities, including arrival coordination, administrative processing, and departure requirements.
- Assist Site Management with workforce tracking, personnel accountability, and administrative reporting requirements.
- Coordinate local transportation, lodging, and administrative support activities as required.
- Support preparation and submission of project reports, personnel rosters, and administrative documentation.
- Maintain effective communication with Human Resources, Recruiting, Security, Finance, and Operations personnel to support project requirements.
- Assist employees in resolving administrative issues involving host nation processes and requirements.
- Ensure sensitive personnel information is handled in accordance with company policies and applicable regulations.
- Support contract mobilization, transition, and demobilization activities as required.
- Maintain professional relationships with government officials, local authorities, and project stakeholders.
- Perform additional administrative and operational support duties as assigned by the Site Manager and Program Management.
Basic qualifications
- Dual citizenship: United States and Jordan (required).
- Must currently reside in Jordan and be able to work off-base.
- Minimum of 5 years of experience in administrative support, personnel coordination, government relations, or operations support.
- Fluent in English and Arabic (reading, writing, and speaking).
- Strong knowledge of Jordanian government processes related to visas, residency permits, and employment documentation.
- Proficient with Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Strong organizational, communication, and problem-solving skills.
- Ability to manage multiple priorities and deadlines in a fast-paced environment.
- Valid Jordanian driver's license.
Preferred qualifications
- Experience working with immigration, residency, and labor-related government agencies in Jordan.
- Familiarity with U.S. military operations and overseas contracting environments.
- Previous experience supporting mobilization and deployment activities.
- Experience with personnel accountability systems and administrative reporting.
KBR benefits
KBR offers a selection of competitive lifestyle benefits which could include 401K plan with company match, medical, dental, vision, life insurance, AD&D, flexible spending account, disability, paid time off, or flexible work schedule. We support career advancement through professional training and development.
ملخص البرنامج
برنامج تعزيز العقد مع سلاح الجو الأمريكي التابع لـ KBR يقدِّم خدمات دعم عمليات المعسكر والاحتياطات للقوات الجوية الأمريكية وشركاء التحالف في منطقة جنوب غرب آسيا. من خلال AFCAP V، تقدم KBR خدمات عمليات الطائرات العابر في غرب آسيا (SWA TAS)، وخدمات الدعم الهندسي (ESS)، وتأجير مركبات غير قتالية (NTV)، وخيام صيانة واسعة المنطقة (LAMS)، وإنتاج الطاقة، و BOS-I، ومجموعة واسعة من خدمات جودة الحياة التي تدعم الأعمال اليومية للقاعدة واستعداد المهمة واستمرارية العمليات في بيئات قاسية.
ملخص الوظيفة
المسؤول عن توفير الدعم الإداري والشخصي وتنسيق بلد المنشأ لبرنامج AFCAP التابع لـ KBR. بالتبليغ المباشر إلى إدارة البرنامج، يعمل هذا المنصب كحلقة الاتصال الأساسية بين موظفي KBR ووكالات الحكومة الأردنية وممثلين من الحكومة الأمريكية لتسهيل إدارة القوة العاملة، ومعالجة التأشيرات، ومتطلبات الإقامة، وتراخيص العمل، وأنشطة الامتثال الأخرى لبلد المنشأ.
يلعب منسق العمليات دوراً حاسماً في دعم التعبئة، والانضمام، والاستدامة، وفك التعبئة لموظفي المشروع مع ضمان الامتثال للوائح الأردنية والمتطلبات التعاقدية. سيعمل هذا المنصب عن كثب مع الموارد البشرية والتوظيف والأمن والمالية وموظفي العمليات لضمان إكمال الإجراءات الإدارية في الوقت المناسب التي تدعم تنفيذ المهمة دون انقطاع.
نظرًا لطبيعة المنصب وضرورة التعامل مع كل من الوكالات الحكومية الأمريكية والأردنية، يجب أن يحمل المرشح جنسية مزدوجة (الولايات المتحدة والأردن) ويقيم محلياً في الأردن.
الأدوار والمسؤوليات
- الحفاظ على بيئة عمل خالية من الضرر من خلال الامتثال لجميع سياسات السلامة الخاصة بـ KBR ودعم ثقافة السلامة والمساءلة.
- تكون الجهة الاتصالية الأساسية بين KBR ووكالات الحكومة الأردنية وممثلي الحكومة الأمريكية في المسائل الإدارية والمتعلقة بالأفراد.
- تنسيق وتسهيل طلبات التأشيرات، وتصاريح الإقامة، وتصاريح العمل، ووثائق الجمارك، وغيرها من متطلبات بلد المنشأ للموظفين المشروع.
- مساعدة الموظفين القادمين حديثاً في متطلبات التسجيل والمعالجة الإدارية المحلية وأنشطة الامتثال لبلد المنشأ.
- تتبع والحفاظ على سجلات الأفراد وحالات التأشيرات ووثائق الإقامة وتواريخ الانتهاء لضمان الامتثال المستمر.
- تنسيق المواعيد والتفاعلات مع مكاتب الحكومة المحلية والسلطات الهجرة وغيرها من الجهات الخارجية حسب الحاجة.
- دعم إجراءات الانضمام والتفريغ للموظفين، بما في ذلك تنسيق الوصول والمعالجة الإدارية ومتطلبات المغادرة.
- مساعدة إدارة الموقع في تتبع القوى العاملة ومسؤولية الأفراد ومتطلبات التقارير الإدارية.
- تنسيق النقل المحلي والإقامة والدعم الإداري حسب الحاجة.
- دعم إعداد وتقديم تقارير المشروع وجداول أسماء الموظفين والوثائق الإدارية.
- الحفاظ على تواصل فعال مع الموارد البشرية والتوظيف والأمن والمالية والعمليات لدعم متطلبات المشروع.
- مساعدة الموظفين في حل القضايا الإدارية المتعلقة بعمليات ومتطلبات بلد المنشأ.
- ضمان التعامل مع معلومات الأفراد الحساسة وفق سياسات الشركة واللوائح المعمول بها.
- دعم تعبئة وتموضع العقد وأنشطة الانتقال وفك التعبئة حسب الحاجة.
- الحفاظ على علاقات مهنية مع المسؤولين الحكوميين والجهات المحلية وأصحاب المصلحة في المشروع.
- أداء مهام دعم إداري وعمليات إضافية كما يكلف بها مدير الموقع وإدارة البرنامج.
المؤهلات الأساسية
- الجنسية المزدوجة: الولايات المتحدة والأردن (مطلوب).
- الإقامة حالياً في الأردن والقدرة على العمل خارج القاعدة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الدعم الإداري أو التنسيق البشري أو العلاقات الحكومية أو دعم العمليات.
- الطلاقة في الإنجليزية والعربية (قراءة وكتابة وتحدثاً).
- معرفة قوية بعمليات الحكومة الأردنية المتعلقة بالتأشيرات وتصاريح الإقامة ووثائق العمل.
- إتقان مجموعة Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint وOutlook).
- مهارات تنظيمية وتواصلية وحل مشكلات قوية.
- القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة في بيئة سريعة وتيرة.
- رخصة قيادة أردنية سارية.
المؤهلات المفضلة
- خبرة في العمل مع الهجرة والإقامة والجهات الحكومية المتعلقة بالعمل في الأردن.
- الاطلاع على عمليات الجيش الأمريكي وبيئات التعاقد في الخارج.
- خبرة سابقة في دعم التعبئة وعمليات النشر.
- خبرة في أنظمة مساءلة الأفراد والتقارير الإدارية.
فوائد KBR
تقدم KBR مجموعة من مزايا نمط الحياة التنافسية التي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة الشركة والتأمين الطبي والأسنان والرؤية والحياة والتأمين الإضافي، وحساب المصروفات المرن، والإعاقة، وإجازة مدفوعة، أو جدول عمل مرن. ندعم التقدم الوظيفي من خلال التدريب والتطوير المهني.