Company Description
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.
Take the opportunity to become a Heartist® and let your heart guide you in this world where life beats faster.
Job Description
- Consistently offer professional, friendly and engaging service
- Assist in the operation of all spa departments and have knowledge of all spa treatments
- Maintain linen inventory to and from laundry on a scheduled basis
- Direct members and guests to appointments and assist them with the use of sauna, steam, whirlpool etc.
- Prepare rooms for treatments according to specified guidelines
- Maintain the facility in peak sanitary condition at all times and report any equipment deficiencies
- Maintain locker rooms in a tidy manner and ensure all amenities are stocked
- Follow departmental policies and procedures
- Follow all safety and sanitation policies
- Other duties as assigned
Qualifications
- Previous spa or hospitality experience preferred
- CPR and First Aid certification preferred
- Excellent communication and organizational skills
- Strong interpersonal and problem solving abilities
- Highly responsible and reliable
- Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times
وصف الشركة
انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل حركة، كل ابتسامة، كل فعل يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي يضرب فيه الحياة أسرع.
وصف الوظيفة
- تقديم خدمة مهنية وودية وجذابة باستمرار
- المساعدة في تشغيل جميع أقسام السبا ومعرفة جميع علاجات السبا
- الحفاظ على مخزون الأقمشة من وإلى الغسيل وفق جدول محدد
- إرشاد الأعضاء والضيوف إلى المواعيد ومساعدتهم في استخدام الساونا والبخار والدش المندفع وغيرها
- إعداد الغرف للعلاجات وفق الإرشادات المحددة
- الحفاظ على المنشأة في أعلى حالة صحية دائماً والإبلاغ عن أي نقص في المعدات
- تنظيم غرف الخزانة بشكل مرتب والتأكد من توافر جميع وسائل الراحة
- اتباع سياسات وإجراءات القسم
- اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم
- واجبات أخرى حسب التعيين
المؤهلات
- يفضل وجود خبرة سابقة في السبا أو الضيافة
- يفضل شهادة CPR والإسعافات الأولية
- مهارات اتصال وتنظيم ممتازة
- قدرات تواصل بين شخصية وحل المشاكل قوية
- مسؤولية عالية والاعتماد
- القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات