وصف الشركة
انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يضم مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطور والترقية. كل إيماءة، كل ابتسامة، وكل خطوة، تسهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.
انتهز الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة.
وصف الوظيفة
- دائماً قدم خدمة مهنية وودودة وجذابة
- المساعدة في تشغيل جميع أقسام السبا ومعرفة جميع علاجات السبا
- الحفاظ على مخزون الأقمشة من وإلى المغسلة وفق جدول محدد
- قيادة الأعضاء والضيوف إلى المواعيد ومساعدتهم في استخدام الساونا، البخار، الجمّاية، إلخ
- إعداد الغرف للعلاجات وفق الإرشادات المحددة
- الحفاظ على المنشأة في أعلى حالة صحية في جميع الأوقات والإبلاغ عن أي نقص في المعدات
- الحفاظ على غرف الخزائن بصورة مرتبة والتأكد من توافر جميع المستلزمات
- اتباع سياسات وإجراءات القسم
- اتباع جميع سياسات السلامة والنظافة
- واجبات أخرى حسب التكليف
المؤهلات
- يفضل وجود خبرة سابقة في السبا أو الضيافة
- يفضل شهادة CPR والإسعافات الأولية
- اتصالات تنظيمية ومهارات تنظيمية ممتازة
- قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية
- مسؤولية عالية وموثوقية
- القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات
Company Description
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.
Take the opportunity to become a Heartist® and let your heart guide you in this world where life beats faster.
Job Description
- Consistently offer professional, friendly and engaging service
- Assist in the operation of all spa departments and have knowledge of all spa treatments
- Maintain linen inventory to and from laundry on a scheduled basis
- Direct members and guests to appointments and assist them with the use of sauna, steam, whirlpool etc.
- Prepare rooms for treatments according to specified guidelines
- Maintain the facility in peak sanitary condition at all times and report any equipment deficiencies
- Maintain locker rooms in a tidy manner and ensure all amenities are stocked
- Follow departmental policies and procedures
- Follow all safety and sanitation policies
- Other duties as assigned
Qualifications
- Previous spa or hospitality experience preferred
- CPR and First Aid certification preferred
- Excellent communication and organizational skills
- Strong interpersonal and problem solving abilities
- Highly responsible and reliable
- Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times