معلومات عنا
تم تأسيسها في المنطقة لمدة 40 عامًا، وتضم PwC نحو 12,000 شخص في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.
فريقنا الإقليمي يعمل في الشرق الأوسط عبر خبرة دولية منسوبة إلى سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجمعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية بأكملها في الخدمات الاستشارية والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.
مع وجود مكاتب في 152 دولة وما يقرب من 328,000 مهني، نحن واحدة من شبكات خدمات مهنية رائدة في العالم، نساعد المؤسسات والأفراد على خلق قيمة مستدامة من خلال خدمات الضمان والضرائب والاستشارات. لأكثر من 40 عامًا، ساهمنا في رحلة التحول في الشرق الأوسط، شركاء مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. اليوم، أكثر من 12,000 منا عبر البحرين ومصر والعراق والأردن والكويت ولبنان وليبيا وعمان وفلسطين وقطر والسعودية والإمارات العربية المتحدة يشكّلون مستقبل المنطقة.
نظرة عامة على خط الخدمة
إدارة الخدمات الداخلية (IFS) هي الأساس الموثوق لشركة PwC، حيث تقدم خدمات مُدارة وخدمات تشغيلية مبتكرة تمكّن احتياجات عملائنا المتطورة. تقدم مهنة في IFS فرصًا متنوعة عبر رأس المال البشري، والمالية، والتكنولوجيا، والعملاء والأسواق، والتسويق والاتصالات، والمخاطر والجودة، وتطوير الشركاء، وإدارة المكاتب، والخدمات المدارة. نحن لا ندعم الأعمال فحسب—بل نشكلها، من خلال قيادة استراتيجيات ومبادرات تدفع النمو والتحول عبر PwC الشرق الأوسط.
نظرة عامة على وحدة الأعمال
تضمن إدارة المخاطر والجودة في PwC الشرق الأوسط سمعتنا وتضمن أن نقدم بنزاهة وتفوق. تُدمج هذه الفِرقة أطر إدارة مخاطر امتلاك وضمان امتثال قوية، وتدفع ضمان الجودة، وتستفيد من الرؤى المعتمدة على البيانات للتنبؤ بالتحديات والحفاظ على أعلى المعايير المهنية. من خلال تمكين المرونة والثقة، تلعب إدارة المخاطر والجودة دورًا محوريًا في تشكيل الاستراتيجيات التي تدفع النمو المستدام للشركة.
كيف ستساهم
تم إنشاء مركز التميّز لـ KYC في الأردن لتحقيق الامتثال مع متطلبات KYC العالمية لدى PwC عبر منطقة الشرق الأوسط، باستخدام أفضل الكوادر والجهوزة التكنولوجية الرائدة في السوق لحماية شركتنا وعملائنا. نحن نبحث عن أفراد عاليي الدافع يرغبون في بناء مسيرة مهنية في مجال اعتماد العملاء والامتثال.
كخبير KYC، ستعمل كجزء من فريق من حلالي مشاكل، للمساعدة في حل قضايا عمل معقدة من الاستراتيجية حتى التنفيذ. تشمل المسؤوليات ولكن لا تقتصر على:
- إجراء مراجعات معرفة عميل (KYC) للعملاء، والتأكد من تطابقها مع معايير الجودة والإنتاجية المتوقعة وفق متطلبات مركز التميّز.
- اللعب دوراً حاسماً في تقديم تعاملاتنا في الوقت المحدد وبجودة المعايير المتوقعة من الشركة والجهات التنظيمية.
- تحقيق جودة وإنتاجية عالية وأداء أدوار توسيعية مناسبة لمسار مسيرتك المهنية.
- إدارة تخصيص عملك بشكل استباقي والالتزام بأهداف الإنتاجية والجودة اليومية والشهرية من خلال طلب توجيه واضح أو تدريب للمساعدة في أداء دورك.
- تحديث مؤشرات القياس بدقة وفي الوقت المناسب بما في ذلك أنظمة العملاء وسير العمل ذات الصلة.
- بناء علاقات بنشاط مع جميع أعضاء الفريق داخل PwC بما في ذلك التفاعل مع فرق العملاء وكذلك فرق المخاطر والجودة الأخرى.
- أداء مهام الامتثال السابقة قبل الالتحاق بما في ذلك اعتماد العملاء والمشروعات.
- التواصل بفعالية ومهنية شفهياً وكتابيًا مع مجموعة من أصحاب المصلحة الرئيسيين.
- العمل بتعاون لدفع الأفكار/الحلول مع الزملاء وقادة الفريق والمديرين مما يحسن كفاءة العميل وPwC.
- القدرة على تنفيذ والتكيف مع عمليات جديدة أو متغيرة بسرعة.
ما ستقدمه
يجب أن يمتلك المتقدمون بعضًا أو جميع هذه المهارات والخبرة:
- معرفة التطورات التنظيمية التي تقود الصناعة والقضايا الرئيسية التي تؤثر على الشركات الخاضعة للتنظيم.
- معرفة قوية بهياكل الشركات المختلفة.
- المسؤولية تجاه الآخرين (التدريب، الأداء، عبء العمل/الإنتاجية، التطوير).
- مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل والخبرة في اتباع العمليات والمتطلبات الصارمة.
- خبرة في الاختبار بالجودة و/أو الرقابة أو التدقيق.
- خبرة في قطاع الخدمات المالية.
- يفضل سنة واحدة من الخبرة في أدوار KYC أو AML أو الامتثال.
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في مجالات ذات صلة مثل إدارة المخاطر، المالية، إدارة الأعمال، أو الهندسة الصناعية.
كيف ستصنع الفرق
في PwC الشرق الأوسط، نتوقع من جميع موظفينا تجسيد المهارات والسلوكيات التي تضمنها إطار PwC Professional، مما يساعدنا على تنفيذ استراتيجيتنا أثناء النمو والتطور كقادة في كل مستوى.
لماذا ستستمتع بالعمل في PwC
في PwC الشرق الأوسط، ستجد أكثر من مجرد وظيفة - ستبني مسارًا مهنيًا ذا معنى، مدعومًا بمكافآت ومزايا تساعدك على الازدهار. نقدم رواتب تنافسية، ومزايا شاملة، وبرامج تروّج للصحة والرفاهية والتوازن والنمو الشخصي. سيكون لديك الوصول إلى تعلم مستمر، وتطوير رقمي، وبيئة تعاونية تقدر الابتكار، والإرشاد، والتنوع. هل أنت مستعد لإحداث فرق؟ هل تريد فتح قيمة جديدة من خلال تطبيق وجهة نظرك ومواهبك الفريدة؟ يمكنك النمو بشكل أسي هنا.
About Us
Established in the region for 40 years, PwC has around 12,000 people in 12 countries across the region: Bahrain, Egypt, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Libya, Oman, the Palestinian territories, Qatar, Saudi Arabia and the United Arab Emirates.
Our regional team operates across the Middle East bringing international experience delivered within the context of the region and its culture. We can bring the collective knowledge and experience of more than 370,000 people across the entire global PwC network in advisory, assurance and tax to help you find the value you are looking for.
With offices in 152 countries and nearly 328,000 professionals, we are one of the world’s leading professional services networks, helping organisations and individuals create lasting value through assurance, tax and advisory services. For over 40 years, we have contributed to the Middle East’s transformation journey, partnering with governments and businesses to deliver sustainable solutions. Today, more than 12,000 of us across Bahrain, Egypt, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Libya, Oman, Palestine, Qatar, Saudi Arabia and the UAE are shaping the region’s future.
Line of Service Overview
Internal Firm Services (IFS) is the trusted foundation of PwC, delivering innovative managed services and operational capabilities that enable our clients’ evolving needs. A career in IFS offers diverse opportunities across Human Capital, Finance, Technology, Clients & Markets, Marketing & Communications, Risk & Quality, Partner Development, Office Management, and Managed Services. We don’t just support the business—we shape it, driving strategies and initiatives that power growth and transformation across PwC Middle East.
Business Unit Overview
Risk & Quality at PwC Middle East safeguards our reputation and ensures we deliver with integrity and excellence. This team embeds robust risk management and compliance frameworks, drives quality assurance, and leverages data-driven insights to anticipate challenges and maintain the highest professional standards. By enabling resilience and trust, Risk & Quality plays a pivotal role in shaping strategies that power sustainable growth across the firm.
How you’ll contribute
The Jordan KYC Centre of Excellence has been established to achieve compliance with PwC's global minimum KYC requirements across the Middle East region, using the best skilled people and market-leading technology to safeguard our firm and clients. We are looking for highly motivated individuals who are keen to build a career in client onboarding and compliance area.
As a KYC Analyst, you’ll work as part of a team of problem solvers, helping to solve complex business issues from strategy to execution. Responsibilities include but are not limited to:
- Perform client Know Your Client (KYC) reviews, ensuring that they meet the quality and productivity standards expected of them based on the requirements of the Centre of Excellence.
- Play a crucial role in delivering our engagements on time and to the quality standards expected by the firm and regulators.
- Achieve high quality and productivity and perform stretch roles suited to your career pathway.
- Proactively manage your own work allocation and meet daily, monthly productivity and quality targets by seeking clear guidance, instruction or coaching to help fulfil your role.
- Update metrics trackers accurately and in a timely manner including client and relevant workflow systems.
- Proactively build relationships with all team members within PwC including engagement with client teams as well as other risk & quality teams.
- Carry out pre-engagement compliance tasks associated with client and project onboarding.
- Communicate effectively and professionally verbally and in writing with a range of key stakeholders.
- Work collaboratively to drive ideas/solutions with peers, team leaders and managers which will improve client and PwC's efficiency process.
- Be able to implement and adapt to new or changing processes quickly.
What you’ll bring
Applicants should have some or all of these skills and experience:
- Knowledge of regulatory developments driving the industry and key issues affecting regulated firms.
- Strong knowledge of various company structures.
- Responsibility towards others (training, performance, workload/productivity, development).
- A high level of attention to detail and experience with following strict processes and requirements.
- Experience with quality and/or control testing or audits.
- Experience within the financial services sector.
- One year of experience in KYC, AML, or compliance roles is preferred.
- Bachelor's degree or equivalent in relevant fields such as Risk Management, Finance, Business Administration, or Industrial Engineering.
How you’ll make a difference
At PwC Middle East, we expect all our people to embody the skills and behaviours of the PwC Professional framework, helping us deliver on our strategy while growing and developing as leaders at every level.
Why you’ll love working at PwC
At PwC Middle East, you’ll find more than just a job - you’ll build a meaningful career, supported by rewards and benefits that help you thrive. We offer competitive pay, comprehensive benefits, and programs that promote well-being, balance, and personal growth. You’ll have access to continuous learning, digital upskilling, and a collaborative environment that values innovation, mentorship, and diversity. Are you ready to make a difference? Want to unlock new value by applying your unique perspective and talents? You can grow exponentially here.