Description
Robusta Technology Group (RTG) is a key driver of digital transformation by providing a holistic tech ecosystem. RTG works with its local and international partners to help build digital customer experiences, establish engineering hubs, and build ventures across multiple industries and domains. In this pursuit, RTG serves as a catalyst for impact and growth through events, spaces, and content focused on creating impact and growth across the different interactions.
Octopus is proud to be part of the Robusta Technology Group (RTG), a leading tech consultancy group. With a decade of experience and a successful track record of delivering over 300 projects across Europe, the Middle East, and North America, RTG has established itself as a preferred employer in the Egyptian market. Octopus and Robusta are building a bridge between Europe and Africa, creating tailored hub solutions to connect companies with top talent across the globe.
Job overview
We are looking for a Salesforce Data Cloud Consultant to lead the design and delivery of customer data solutions within the Salesforce ecosystem. This role combines technical expertise with business consulting, helping stakeholders define use cases, unify data, and drive personalized customer engagement strategies.
Role responsibilities
- Lead the implementation and configuration of Salesforce Data Cloud solutions
- Work closely with business stakeholders to gather requirements and translate them into scalable data solutions
- Design data models, identity resolution strategies, and data unification processes
- Integrate data from multiple sources (CRM, web, mobile, third-party platforms) into Data Cloud
- Define and build audience segmentation and activation strategies
- Provide guidance on best practices for data governance, privacy, and compliance
- Collaborate with cross-functional teams including marketing, IT, and analytics
- Troubleshoot and optimize system performance and data workflows
- Stay up to date with the latest capabilities of Salesforce and Data Cloud
Requirements
- 4–7 years of experience within the Salesforce ecosystem
- Proven hands-on experience with Salesforce Data Cloud or other CDP platforms
- Strong understanding of data architecture, data modeling, and ETL processes
- Proficiency in SQL and data analysis
- Experience with APIs and system integrations
- Ability to translate business needs into technical solutions
- Strong communication and stakeholder management skills
الوصف
مجموعة تكنولوجيا روابستا (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كمحفز للتأثير والنمو من خلال الفعاليات، والمساحات، والمحتوى الذي يركز على إحداث تأثير ونمو عبر التفاعلات المختلفة.
فخور أن تكون أوبتوكس جزءاً من مجموعة روبوستا تكنولوجي جروب (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنيّة رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل حافل في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني أوبتوكس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتقديم حلول مركزيّة مخصصة لربط الشركات بالمواهب العليا عبر العالم.
نظرة عامة على الوظيفة
نبحث عن استشاري Salesforce Data Cloud لقيادة تصميم وتنفيذ حلول بيانات العملاء ضمن منظومة Salesforce. يجمع هذا الدور بين الخبرة التقنية والاستشارات التجارية، مساعدًا أصحاب المصلحة في تحديد حالات الاستخدام، وتوحيد البيانات، ودفع استراتيجيات تفاعل العملاء الشخصية.
مسؤوليات الدور
- قيادة تنفيذ وتكوين حلول Salesforce Data Cloud
- التعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال لجمع المتطلبات وتحويلها إلى حلول بيانات قابلة للتوسع
- تصميم نماذج البيانات، واستراتيجيات حل الهوية، وعمليات توحيد البيانات
- دمج البيانات من مصادر متعددة (CRM، الويب، الجوال، المنصات الخارجية) في Data Cloud
- تحديد وبناء استراتيجيات تقسيم الجمهور وتفعيلها
- تقديم توجيهات حول أفضل ممارسات حوكمة البيانات والخصوصية والامتثال
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك التسويق وتكنولوجيا المعلومات والتحليلات
- تشخيص المشكلات وتحسين أداء النظام وتدفقات البيانات
- مواكبة أحدث قدرات Salesforce وData Cloud
المتطلبات
- 4–7 سنوات من الخبرة ضمن منظومة Salesforce
- خبرة عملية مثبتة مع Salesforce Data Cloud أو منصات CDP أخرى
- فهم قوي لهندسة البيانات ونمذجة البيانات وعمليات ETL
- إتقان SQL وتحليل البيانات
- الخبرة مع APIs ودمج الأنظمة
- القدرة على ترجمة احتياجات العمل إلى حلول تقنية
- مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة قوية