ملخص المنصب تقديم خدمات تدليك للضيوف باستخدام الإكسسوارات وال/أو المنتجات. تقديم علاجات جسدية للضيوف باستخدام مقشرات الجسم، والأقنعة، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستعمال (مثلاً الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل البدء في الخدمة. البقاء على اطلاع بأحدث التقنيات والوسائل المرتبطة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب مكان العمل، وغرفة العلاج، و/أو الستائر. التحقق بانتظام مع الضيف لتعزيز الراحة والسلامة والأمن طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات المنتجع/الصالون بما في ذلك العروض البيع بالتجزئة المتعلقة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة مكان العمل و/أو غرفة العلاج طوال النَوبة، والتخلص من القمامة والأغطية المتسخة، وتأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل نوبة. مراقبة الالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيف غير المناسب باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة ماريوت الدولية للسلوك غير المناسب للضيوف والمعالجين، بما في ذلك إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في مجال الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف أو الجلوس أو المشي لمدة طويلة؛ الإمساك، والدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة. الإمساك، والدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليد-العين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
مرشح مفضل
التعليم: شهادة تقنية أو فنية أو مدرسة مهنية. خبرة عمل ذات صلة: لا تقل عن سنة خبرة ذات صلة. خبرة إشرافية: بدون خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: ترخيص أو شهادة ولاية أو إقليمية في تدليك
POSITION SUMMARY Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy) before beginning service. Keep up to date with current techniques and modalities related to their field of work. Escort guests to and from treatment rooms. Arrange workstation, treatment room, and/or drapes. Frequently check with guest to promote comfort, safety and security throughout service. Promote and sell spa/salon services including retail offerings related to the Spa. Clean, maintain, and sterilize tools. Maintain cleanliness of workstation and/or treatment room throughout shift, dispose of trash and dirty linens, and secure supplies and equipment at the end of each shift. Monitor and stick to time schedule throughout the day. Handle inappropriate guest behavior by following Marriott International standard operating procedures for Inappropriate conduct for guests and therapists, leading up to and including stopping a treatment or service and informing supervisor/manager. Maintain current skills and licensure in service area as per regional requirements. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; make sure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others. Stand, sit, or walk for an extended period of time; grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Desired Candidate Profile
Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. REQUIRED QUALIFICATIONS License or Certification: State or Regional Massage License