ملخص المنصب تلعب أخصائيات/أخصائيو السبا دورًا مهمًا في دعم عدد من الوظائف الحيوية للسبا. في فنادقنا يعمل هؤلاء الأفراد على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة مع خدمات السبا كخيار جانبي. يأخذ أخصائيو السبا المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء كان الترويج لخدمات السبا أو التجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم الإجابات حول الخدمات، تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصائي السبا المعاملات تجربة جزءًا من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنيًا. سيكون أخصائيو السبا واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة)، إدارة برنامج الحجز (قراءة المعلومات والتحقق البصري)، وتبني نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، وسحب، والانخفاض). القيام بكل هذه الأشياء جيدًا (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لأخصائيي السبا لضمان نجاحهم للضيوف ولدينا في كل مرة.
المرشح المثالي
- التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا خبرة سابقة في العمل.
- الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
- الرخصة أو الشهادة: لا شيء
POSITION SUMMARY Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists to get it right for our guests and our business each and every time.
Desired Candidate Profile
- Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
- Related Work Experience: No related work experience.
- Supervisory Experience: No supervisory experience.
- License or Certification: None