Position summary
Our spa specialists play an important role in support of a number of vital spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with spa services on the side. Our spa specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the spa specialist makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for spa specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred qualifications
- Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
- Related work experience: No related work experience.
- Supervisory experience: No supervisory experience.
- License or certification: None.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service.
We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
ملخص المنصب
يلعب أخصائيو السبا لدينا دوراً هاماً في دعم عدد من وظائف السبا الحيوية. في فنادقنا يعمل هؤلاء المنتسبون على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع خدمات السبا إلى جانبها. يأخذ أخصائيو السبا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء كان الترويج لخدمات السبا أو التجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم الإجابات عن الخدمات، تسجيل دخول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصائي السبا المعاملات تشعر كأنها جزء من التجربة.
مهما كان المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، Upholding معايير الجودة، وضمان مظهرك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك بشكل مهني. سيكون أخصائيو السبا واقفين ومتحركين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة؛ الانتقال على أسطح منحدرة، غير مستوية أو زلقة)، إدارة برامج الحجز (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 10 أرطال دون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما فيها الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات الوظيفة المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لأخصائيي السبا – لضمان صحة التجربة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
- التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.
- الخبرة العملية المرتبطة: بدون خبرة عمل ذات صلة.
- الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.
- الرخصة أو الشهادة: لا شيء.
في مِراس الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤاً في الفرص، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي لمنتسبينا ويُحتفى به. أقوى ميزاتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لمنتسبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
بدمج سحر خالِد بروح ريادية، تلتزم فنادق St. Regis وResorts بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أعظم العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أشتور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المفصلة والتوقعية لضيوفها، مقدَّمة بشكل لا تشوبه شائبة من فريق مضيفين كرامين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصرية، بالإضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا.
ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. من خلال الانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.