Job Purpose
The Senior PreSales Engineer – IT Infrastructure Systems is responsible for end-to-end technical solutioning across enterprise compute, storage, hyperconverged infrastructure (HCI), virtualization, backup, disaster recovery, and hybrid cloud integration.
The role is responsible for gathering and prioritizing client business and technical requirements, designing high-availability architectures, preparing accurate RFI/RFP/RFQ responses and compliance matrices, and working closely with Account Managers, OEMs, and Value-Added Distributors (VADs) in Saudi Arabia to drive successful deal execution and customer satisfaction.
Key Responsibilities
Work closely with the Sales team to provide full technical presales support and achieve enterprise sales targets.
Gather and analyze customer technical and business requirements and translate them into scalable IT infrastructure solutions.
Design high-availability, scalable, and cost-effective infrastructure architectures.
Demonstrate the business value, scalability, Total Cost of Ownership (TCO), and Return on Investment (ROI) of proposed solutions.
Lead and participate in the end-to-end completion of RFIs, RFPs, and RFQs, including technical bid coordination, discovery workshops, sizing, BoM generation, technical proposal writing, and compliance matrices.
Align the company's hardware, software, implementation, and managed services capabilities with customer requirements.
Promote infrastructure upgrade and transformation opportunities across enterprise and government accounts in Saudi Arabia.
Design, coordinate, and oversee Proof-of-Concept (POC) activities, benchmarking, and technical demonstrations.
Maintain strong relationships with key IT infrastructure OEMs and local VADs in Saudi Arabia to support special pricing, quotation speed, and BoM validation.
Collaborate with Product Managers and OEM channel teams to identify market opportunities, track product roadmaps, and generate new leads.
Provide technical enablement and infrastructure product training to internal Sales teams.
Participate in commercial and margin optimization discussions with OEMs, principals, and distributors.
Engage with OEM Presales Architects to stay updated on product releases, roadmaps, and End-of-Life (EOL) strategies.
Assist Sales leaders in addressing complex technical objections and closing high-value infrastructure deals.
Perform competitive benchmarking across compute, storage, virtualization, HCI, and backup solutions.
Technical Expertise
The candidate should have strong experience across the following technology areas:
Compute, Servers, HCI & Converged Infrastructure
HPE ProLiant, Synergy, SimpliVity
Dell Technologies PowerEdge, VxRail
Nutanix
Cisco UCS, HyperFlex
Lenovo ThinkSystem
Huawei FusionServer, FusionCube
Sangfor
Supermicro
Enterprise Storage
Dell PowerStore, PowerScale, Unity
NetApp ONTAP, SANtricity
Pure Storage FlashArray, FlashBlade
HPE Alletra, Primera, Nimble
Huawei OceanStor
SAN, NAS, Object Storage, and Unified Storage
Virtualization & VDI
VMware vSphere / Cloud Foundation
Nutanix AHV
Red Hat OpenShift / KVM
Microsoft Hyper-V / Azure Stack
Citrix
Backup, Recovery & Archiving
Veeam
Cohesity
Rubrik
Commvault
Dell Data Domain / PowerProtect
Veritas
HPE Zerto
Hybrid & Multi-Cloud
AWS
Microsoft Azure
Google Cloud Platform (GCP)
Local Saudi cloud providers
Key Qualifications
Minimum 5 years of relevant experience in IT infrastructure presales or solution architecture.
Deep knowledge of datacenter architecture, high availability (HA), disaster recovery (DR), business continuity (BCP), and storage topology design.
Strong workload sizing and performance analysis skills, including IOPS, throughput, compute capacity, and capacity planning.
Comprehensive understanding of licensing models, including per-core, per-socket, capacity-based, and SaaS/subscription models.
Proven consultative and value-based technical selling capabilities.
Proven experience engaging with technical decision-makers, IT Managers, CTOs, and CIOs.
Established professional relationships with IT infrastructure OEMs and VADs in Saudi Arabia.
Strong understanding of the Saudi IT infrastructure market.
Desired Candidate Profile
Certifications
Server & Storage
HPE MASE / ASE
Dell Proven Professional – Implementation / Solution Architect
NetApp NCSA / NCIE
Pure Storage Certified Architect
Virtualization
VMware VCP-DCV / VCAP
Nutanix NCP / NCA
Red Hat Certified Architect (RHCA)
Backup & Disaster Recovery
Veeam VMCE
Commvault CVSA
Cohesity Accredited Solution Architect
Equivalent industry certifications
Cloud – Preferred
AWS Certified Solutions Architect
Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert
VMware Cloud on AWS
Tools & Platforms
HPE OCA (One Configuration Advanced) / Ninja Stars
Dell sizing and configuration tools
Nutanix Collector & Sizer
Cisco CCW
NetApp Syf / SalesTool
Veeam Availability Console / Sizer
RVTools
Live Optics
Performance monitoring and workload assessment tools
Education
Bachelor's degree in Computer Engineering, Computer Science, Information Technology, or an equivalent field.
Preferred Experience
Presales experience within IT Infrastructure Systems.
Strong experience in Compute, Enterprise Storage, HCI, Virtualization, Backup, and Disaster Recovery.
Strong relationships with KSA-based OEMs and VADs.
Experience with HPE, Dell Technologies, VMware, Nutanix, and Veeam.
Experience supporting enterprise and government customers in Saudi Arabia.
الغرض من الوظيفة
يتولى مهندس ما قبل البيع الأول – أنظمة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات مسؤولية تقديم حلول تقنية متكاملة عبر أنظمة حوسبة المؤسسات، والتخزين، والبنية التحتية المتقاربة (HCI)، والافتراضية، والنسخ الاحتياطي، والتعافي من الكوارث، وتكامل السحابة الهجينة.
هذا الدور مسؤول عن جمع وتحديد أولويات متطلبات العميل التجارية والتقنية، وتصميم بنيات عالية التوافر، وإعداد استجابات دقيقة لطلبات المعلومات (RFI) وطلبات العروض (RFP) وطلبات الأسعار (RFQ) ومصفوفات الامتثال، والعمل بشكل وثيق مع مديري الحسابات، ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs)، والموزعين ذوي القيمة المضافة (VADs) في المملكة العربية السعودية لدفع عجلة تنفيذ الصفقات بنجاح وتحقيق رضا العملاء.
المسؤوليات الرئيسية
العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لتقديم دعم تقني كامل لما قبل البيع وتحقيق أهداف مبيعات المؤسسات.
جمع وتحليل المتطلبات التقنية والتجارية للعملاء وترجمتها إلى حلول بنية تحتية تقنية قابلة للتوسع.
تصميم بنيات تحتية عالية التوافر وقابلة للتوسع وفعالة من حيث التكلفة.
إثبات القيمة التجارية، والقابلية للتوسع، وإجمالي تكلفة الملكية (TCO)، والعائد على الاستثمار (ROI) للحلول المقترحة.
قيادة والمشاركة في إنجاز طلبات المعلومات (RFI) وطلبات العروض (RFP) وطلبات الأسعار (RFQ) بشكل متكامل، بما في ذلك تنسيق العطاءات التقنية، وورش عمل الاكتشاف، وتحديد الأحجام، وإنشاء قائمة المواد (BoM)، وكتابة العروض التقنية، ومصفوفات الامتثال.
مواءمة قدرات الشركة في مجال الأجهزة والبرمجيات والتنفيذ والخدمات المدارة مع متطلبات العملاء.
تعزيز فرص تحديث وتحويل البنية التحتية عبر حسابات المؤسسات والجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية.
تصميم وتنسيق والإشراف على أنشطة إثبات المفهوم (POC)، وقياس الأداء، والعروض التقديمية التقنية.
الحفاظ على علاقات قوية مع مصنعي المعدات الأصلية (OEMs) الرئيسيين للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والموزعين المحليين ذوي القيمة المضافة (VADs) في المملكة العربية السعودية لدعم الأسعار الخاصة، وسرعة تقديم العروض، والتحقق من قائمة المواد (BoM).
التعاون مع مديري المنتجات وفرق قنوات مصنعي المعدات الأصلية (OEM) لتحديد فرص السوق، وتتبع خارطة طريق المنتجات، وتوليد عملاء محتملين جدد.
تقديم التمكين التقني والتدريب على منتجات البنية التحتية لفرق المبيعات الداخلية.
المشاركة في مناقشات التحسين التجاري وتحسين الهوامش مع مصنعي المعدات الأصلية، والجهات الرئيسية، والموزعين.
التواصل مع مهندسي ما قبل البيع لدى مصنعي المعدات الأصلية للبقاء على اطلاع دائم بإصدارات المنتجات، وخرائط الطريق، واستراتيجيات نهاية عمر المنتج (EOL).
مساعدة قادة المبيعات في معالجة الاعتراضات التقنية المعقدة وإغلاق صفقات البنية التحتية ذات القيمة العالية.
إجراء قياسات تنافسية عبر حلول الحوسبة، والتخزين، والافتراضية، والبنية التحتية المتقاربة (HCI)، والنسخ الاحتياطي.
الخبرة التقنية
يجب أن يتمتع المرشح بخبرة قوية في مجالات التكنولوجيا التالية:
الحوسبة، والخوادم، والبنية التحتية المتقاربة (HCI) والمتقاربة
HPE ProLiant, Synergy, SimpliVity
Dell Technologies PowerEdge, VxRail
Nutanix
Cisco UCS, HyperFlex
Lenovo ThinkSystem
Huawei FusionServer, FusionCube
Sangfor
Supermicro
تخزين المؤسسات
Dell PowerStore, PowerScale, Unity
NetApp ONTAP, SANtricity
Pure Storage FlashArray, FlashBlade
HPE Alletra, Primera, Nimble
Huawei OceanStor
شبكات التخزين (SAN)، والتخزين المتصل بالشبكة (NAS)، وتخزين الكائنات (Object Storage)، والتخزين الموحد
الافتراضية والبنية التحتية لسطح المكتب الافتراضي (VDI)
VMware vSphere / Cloud Foundation
Nutanix AHV
Red Hat OpenShift / KVM
Microsoft Hyper-V / Azure Stack
Citrix
النسخ الاحتياطي، والتعافي، والأرشفة
Veeam
Cohesity
Rubrik
Commvault
Dell Data Domain / PowerProtect
Veritas
HPE Zerto
السحابة الهجينة والمتعددة
AWS
Microsoft Azure
Google Cloud Platform (GCP)
مزودو السحابة المحليون في المملكة العربية السعودية
المؤهلات الرئيسية
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ما قبل البيع للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أو هندسة الحلول.
معرفة عميقة بهندسة مراكز البيانات، والتوافر العالي (HA)، والتعافي من الكوارث (DR)، واستمرارية الأعمال (BCP)، وتصميم طبولوجيا التخزين.
مهارات قوية في تحديد حجم أحمال العمل وتحليل الأداء، بما في ذلك عمليات الإدخال والإخراج في الثانية (IOPS)، ومعدل النقل، وسعة الحوسبة، وتخطيط السعة.
فهم شامل لنماذج الترخيص، بما في ذلك الترخيص لكل نواة (per-core)، ولكل مقبس (per-socket)، وبناءً على السعة، ونماذج البرمجيات كخدمة (SaaS) / الاشتراك.
قدرات مثبتة في الاستشارات والمبيعات التقنية القائمة على القيمة.
خبرة مثبتة في التعامل مع صناع القرار التقنيين، ومديري تكنولوجيا المعلومات، والرؤساء التنفيذيين للتكنولوجيا (CTOs)، والرؤساء التنفيذيين للمعلومات (CIOs).
علاقات مهنية راسخة مع مصنعي المعدات الأصلية للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والموزعين (VADs) في المملكة العربية السعودية.
فهم قوي لسوق البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المملكة العربية السعودية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشح
الشهادات
الخوادم والتخزين
HPE MASE / ASE
Dell Proven Professional – Implementation / Solution Architect
NetApp NCSA / NCIE
Pure Storage Certified Architect
الافتراضية
VMware VCP-DCV / VCAP
Nutanix NCP / NCA
Red Hat Certified Architect (RHCA)
النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث
Veeam VMCE
Commvault CVSA
Cohesity Accredited Solution Architect
شهادات صناعية معادلة
السحابة – مفضل
AWS Certified Solutions Architect
Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert
VMware Cloud on AWS
الأدوات والمنصات
HPE OCA (One Configuration Advanced) / Ninja Stars
أدوات Dell لتحديد الحجم والتهيئة
Nutanix Collector & Sizer
Cisco CCW
NetApp Syf / SalesTool
Veeam Availability Console / Sizer
RVTools
Live Optics
أدوات مراقبة الأداء وتقييم أحمال العمل
التعليم
درجة البكالوريوس في هندسة الحاسب، أو علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال معادلة.
الخبرة المفضلة
خبرة في مجال ما قبل البيع ضمن أنظمة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
خبرة قوية في الحوسبة، وتخزين المؤسسات، والبنية التحتية المتقاربة (HCI)، والافتراضية، والنسخ الاحتياطي، والتعافي من الكوارث.
علاقات قوية مع مصنعي المعدات الأصلية والموزعين المعتمدين في المملكة العربية السعودية.
خبرة مع HPE و Dell Technologies و VMware و Nutanix و Veeam.
خبرة في دعم عملاء المؤسسات والجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية.