Position summary
Our spa specialists play an important role in support of a number of vital spa functions. At our hotels, these associates work to build an experience that is memorable and unique – with spa services on the side. Our spa specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience.
Whether promoting spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the spa specialist makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional.
Spa specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping).
Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for spa specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related work experience: No related work experience.
Supervisory experience: No supervisory experience.
License or certification: None.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service.
We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
ملخص المنصب
يلعب أخصائيو السبا لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من وظائف السبا الحيوية. في فنادقنا، يعمل هؤلاء المساعدون على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع خدمات السبا إلى جانبها. يأخذ أخصائيو السبا زمام المبادرة ويقدمون نطاقًا عريضًا من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم.
سواء الترويج لخدمات السبا أو التجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم الإجابات عن الخدمات، تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصائي السبا المعاملات جزءًا من التجربة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية.
سيكون أخصائيو السبا واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة؛ يتنقلون على أسطح مائلة وغير مستقيمة أو زلقة)، ويديرون برامج الحجز (قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا)، ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (يُحرِّك، يرفع، يحمول، يدفع، يسحب، ويضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ يصل إلى أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء).
إنجاز جميع هذه الأمور بشكل جيد (وبر وظائف أخرى معقولة كما يُطلب) أمر حاسم لأخصائيي السبا – لضمان صحة الأمور لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء.
في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ومتاح للجميع فرص الوصول. نحن ننمي بنشاط بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.
الجمع بين السحر الخالد وروح الطليعة، تلتزم فنادق ست ريجيس وبرامجها بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرة في أرقى عناوين العالم. بدءًا من ظهور فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة مسبقًا والمتوقَّعة من الضيوف، مقدمة flawlessly من فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحساسية العصرية، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة ولكنتر.
ندعوك لاستكشاف مسارات الوظائف في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.