الملخص الوظيفي ليست وظائفنا مجرد إعطاء الضيوف غرفة نظيفة وسرير مُجهَّز حديثاً. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيوف لديهم مهارة في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. هم مخولون للتحرك في فضائهم والقيام بما يلزم. سواء من خلال تلبية طلبات الضيوف، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو غيرها من المسؤوليات المشابهة، يتأكد خبير بيئة الضيوف من أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة ضيف رائعة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح: ضمان بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك والمظهر الشخصي والاتصالات لديك مهنية.
ملف المرشح المطلوب
سيكون خبراء بيئة الضيوف واقفين ومتجولين (وقوف، جلوس، أو مشي لفترة طويلة) واتخاذ نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، الجر، ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. إن أداء كل هذه الأمور جيداً (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لكي ينجح خبراء بيئة الضيوف في إسعاد ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
POSITION SUMMARY Our jobs aren't just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional.
Desired Candidate Profile
Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts to get it right for our guests and our business each and every time.