في المكتب دوام كامل
--
Marriott Hotels & Resorts

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي


ملخص الوظيفة
إعداد جداول الأنشطة الترفيهية والإعلانات الخاصة بها باستخدام برامج النشر. إجراء جرد للمستلزمات والمواد والمعدات وإبلاغ المدير بالمواد التي أوشكت على النفاد. تشجيع الضيوف واستقطابهم وتسجيلهم وجدولة مشاركتهم في الأنشطة الترفيهية. تعزيز أجواء مرحة ومريحة للضيوف. تقديم المعلومات للضيوف حول المرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة. الترويج للقواعد واللوائح التنظيمية الخاصة بالمنشأة الترفيهية والمصممة لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. مراقبة النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. التنبه للمواقف المحتملة التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين لحين وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المعدات والمستلزمات الترفيهية.
مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم وتوجيههم؛ والعمل كقدوة حسنة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وضمان نظافة واحترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة. توقع احتياجات الضيوف من الخدمات وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ والرد على الهاتف باتباع الآداب والسلوكيات المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين. معالجة الطلبات أو المعاملات من العملاء وتحصيل المبالغ عند الضرورة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطبيق طرق جديدة لزيادة الجودة التنظيمية. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخطوط الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة أو لفترة وردية العمل بأكملها. نقل وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأجسام التي يزيد وزنها عن 50 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأجسام وتدويرها والتحكم بها بمختلف الأحجام والأوزان، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التحرك على السطوح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتطأطؤ. أداء مهام وظيفة معقولة أخرى بناءً على الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.
الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.
المؤهلات المطلوبة
الترخيص أو الشهادة: شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)
شهادة الإسعافات الأولية
معدات الترفيه واللياقة البدنية
أي شهادة أو تدريب تطلبه الهيئات المحلية والحكومية.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفي بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة ونابعة من القلب وذات تفكير مستقبلي تحافظ على هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
تعد جي دبليو ماريوت جزءًا من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية وم مواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتمتع موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة التجارية اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرَصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. مع معاملة جي دبليو الفاخرة (The JW Treatment). بالانضمام إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.

وظائف مشابهة

حول Marriott Hotels & Resorts
الأردن, عمّان