المسمى الوظيفي: إداري
المسؤول المباشر: مديرة الوحدة المالية والإدارية
الواجبات والمسؤوليات:
- تهيئة وصيانة الخوادم، مع استكشاف وإصلاح مشكلات العتاد والبرمجيات لضمان استمرارية الأداء العالي
- إدارة وصيانة شبكات الاتصال المحلية (LAN) والشبكات الواسعة (WAN) والشبكات اللاسلكية، بالإضافة إلى تشخيص الأعطال ومعالجتها بشكل فعّال
- ضمان أمن المعلومات وتقديم المصادقات اللازمة حسب متطلبات موظفي الجهة
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها المستخدمون مثل أعطال الحواسيب والطابعات، مشاكل البرمجيات، البريد الإلكتروني، وأدوات الاتصال المختلفة
- التأكد من جاهزية أجهزة الحواسيب ومعدات تقنية المعلومات والبرمجيات في جميع الأوقات، وتمكين الموظفين من استخدامها بكفاءة
- مراقبة الخوادم والشبكات والخدمات بشكل دوري وتشخيص الأعطال لضمان استمرارية العمل
- إدارة عمليات شراء معدات تكنولوجيا المعلومات وفقًا لإجراءات المشتريات المعتمدة في الجهة
- استلام معدات تقنية المعلومات والتوريدات، والتحقق من مطابقتها للعلامة التجارية والكمية المطلوبة، وتخزينها في المكان المخصص بطريقة آمنة
- الإشراف على صيانة وتحديث الأجهزة القديمة وضمان جاهزيتها للعمل
- التعامل مع طلبات الدعم الفني والاستجابة لها بشكل يومي وتقديم الدعم اللازم لأجهزة الحواسيب والبرمجيات والمعدات لجميع المستخدمين
- تنظيم وإدارة الملفات والمستندات من خلال نظام أرشفة فعال يضمن سهولة الوصول والاحتفاظ بالمعلومات
- المعرفة اللازمة وتقديم الدعم في عمليات الشراء وطلبات اللوازم المكتبية والأدوات لضمان تلبية احتياجات الجهة بكفاءة
- متابعة وإدارة عقود الصيانة والاشتراكات لضمان الالتزام بالشروط المتفق عليها والحفاظ على كفاءة الأداء للأجهزة والمعدات
المؤهلات العلمية: بكالوريوس تكنولوجيا معلومات أو نظم معلومات إدارية أو أي مجال ذو علاقة .
الخبرات العميلة: خبرة لا يقل عن 1 سنة في مجال العمل المطلوب
المعرفة والمهارات الفنية المطلوبة:
- مهارات في تطبيقات الحاسوب (Outlook, Internet, PowerPoint, Word.Excle).
- المعرفى في الانظمة الادارية
- المعرفة في أنظمة الأرشفة
- المعرفة في Microsoft Dynamic 365
- المعرفة في بيئة وخدمات خوادم Microsoft والبنية التحتية.
- الاتقان التام في اللغتين العربية والانجليزية .
.