University (Bachelor) | ادارة اعمال

جامعة الامام محمد بن سعود الاسلامية

مساعد مدير موارد بشرية

شركة داثن للمقاولات | الرياض

تم انشاء القسم النسائي وتوظيف كادر نسائي متخصص في الموارد البشرية وتدريبهم وتأهيلهم بشكل یتوافق مع متطلبات سوق العمل ، والاشراف على برامج المعاملات الحكومیه( وزاره العمل ، مقيم، الاستقدام، هدف،طاقات، التامينات الاجتماعيه،التامين الطبي ، بالإضافة الى القيام بمهام قسم الموارد البشرية من توظيف وتدريب الموظفين

مدربة معتمدة ,حرّه

متعاونه مع الجهات الحكوميه والخاصه

أبرز البرامج التي تم اقامتها في القطاعين (أخصائي الموارد البشرية ، برنامج القادة الناجحون، برنامج تدريب مدربين، برنامج السكرتارية الإدارية ، المهارات الإبداعية في رفع الكفاءة الإنتاجية ،اتيكيت وبروتوكول العمل ،أخلاقيات وسلوكيات العمل ،الولاء الوظيفي ،العمل الجماعي وإدارة الوقت ،المشروع الصغير، هندسة العمليات الإدارية(الهندرة)، إدارة الذات والثقة بالنفس، خدمة العملاء لتمويل المنتجات، فن الاقناع والحوار ، خدمة العملاء المتميزة، حل المشكلات)

مسؤولة القسم النسائي

شركة B.B.C | الرياض

مسؤولة عن إدارة القسم النسائي وتنسيق العمل بين الموظفات (خدمة عملاء، تسويق الالكتروني)، اعداد تقارير اداء العمل، التدريب في (خدمة العملاء المتميزة وحل المشكلات، فن التعامل مع الاخرين، فن الاقناع) بالإضافة الاشراف على قسم التسويق والإنتاج

مشرفة خدمة عملاء

شركة ال طالب المحدودة | الرياض

العمل على جودة اداء الموظفات من خلال تدريبهم وتزويدهم بآلیات المكالمة الاحترافیة وذلك لاستقبال العملاء بشكل احترافي و كسبهم عملاء دائمون للشركة من خلال تسويق المنتجات الطبیة لهم وعمل تقارير تحلیله بالمبيعات خلال الفترة ، كما تم التكليف في قسم المحاسبة من حیث اعداد الرواتب والحسومات الشهریه

أخصائية خدمة عملاء

شركة الخليج للتدريب والتعليم | الرياض

استقبال ضيوف حافز وهدف وطاقات
الرد على مكالمات العملاء، رفع و حل مشاكل العملاء من خلال برنامج CRM ، تسويق الوظائف المتوفرة.

اخصائي الموارد البشريه

المعهد الثقافي

مدربة معتمده

كليه التقنيه

مشروع طور وغير