وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
تخطيط وتنفيذ وتحسين اتصالات وسائل التواصل الاجتماعي لـ IKEA، مع ضمان حضور قوي للعلامة التجارية، والمشاركة، والتناسق في نبرة الصوت مع المساهمة في الأهداف التجارية والتسويقية.
بصفتك أخصائي وسائل تواصل اجتماعي، ستكون مسؤولاً عن إنشاء التفاعل وزيادة عدد المتابعين لهذه المنصات، لمساعدة IKEA على التواصل والتفاعل مع المزيد من الناس.
- تخطيط وإنشاء ونشر محتوى وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع نبرة IKEA وهوية العلامة التجارية والملاءمة المحلية
- ضمان الاتساق في الرسائل عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي
- تكييف المحتوى العالمي مع احتياجات السوق المحلي مع الحفاظ على معايير العلامة التجارية
- إدارة والتنسيق مع الوكالات الخارجية لإنشاء المحتوى، والنشر، وتحسين الأداء
- مراقبة وتحليل أداء وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل ومؤشرات الأداء الرئيسية لدفع التحسين المستمر
- تحديد الاتجاهات وسلوكيات العملاء ونشاط المنافسين لتعزيز استراتيجية المحتوى
- قيادة تنفيذ الحملات عبر القنوات الرقمية بما يتماشى مع الاستراتيجية متعددة القنوات
- التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين (التسويق SO، التجاري، العلاقات العامة، الويب، الطعام، تجربة العملاء) لضمان تواصل متكامل 360
- العمل كعضو في فريق التسويق والمساهمة بنشاط في الخطة التسويقية.
- دفع بيئة عمل مفتوحة وتعاونية، مع انعكاس قيم وثقافة IKEA
الملف الشخصي المطلوب للمرشح
المؤهلات
- من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
- خبرة في إنشاء المحتوى وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي
- خبرة في العمل مع الوكالات وإدارة الحملات. يفضل الخلفية في وكالة
- خبرة أساسية في التحليلات وتقديم تقارير الأداء
- اهتمام وشغف بوسائل التواصل الاجتماعي والفرص التي تقدمها للوصول والتفاعل مع الجماهير بطرق جديدة، واهتمام بالبقاء على اطلاع على أحدث التطورات وأفضل الممارسات.
- الحرص على العيش ومشاركة ثقافة IKEA وقيمها
- درجة في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذو صلة
Job Description
Roles & Responsibilities
Job Description
To plan, execute and optimize social media communication for IKEA , ensuring strong brand presence, engagement, and consistency in tone of voice while contributing to commercial and marketing objectives.
As a social media specialist, you d be responsible for creating engagement and growing the number of followers of these platforms, helping IKEA connect and interact with more of the many people.
- Plan, create, and publish social media content aligned with IKEA tone of voice, brand identity, and local relevance
- Ensure consistency of messaging across all social media platforms
- Adapt global content to local market needs while maintaining brand standards
- Manage and coordinate with external agencies for content creation, publishing, and performance optimization
- Monitor and analyze social media performance, engagement, and KPIs to drive continuous improvement
- Identify trends, customer behaviors, and competitor activity to enhance content strategy
- Lead campaign execution across digital channels in alignment with multichannel strategy
- Collaborate with internal stakeholders (Marketing SO, commercial, PR, web, food, customer experience) to ensure a 360 integrated communication
- Act as a member of the Marketing team and proactively contribute to the marketing plan.
- Drive an open and collaborative working environment, reflecting IKEA values and culture
Desired Candidate Profile
Qualifications
- 3-5 years of experience in Social Media Account Management
- Experience in content creation and social media management
- Experience working with agencies and managing campaigns . Agency background preferred.
- Basic experience with analytics and performance reporting
- An interest and passion for social media and the opportunities it presents for reaching & interacting with audiences in new ways, and an interest in staying up to date on the latest developments and best practices.
- Motivated to live and share our IKEA culture and values.
- Degree in Marketing, Communications, or related field