وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
ملخص الدور
مسؤول عن عملية تدريب السائقين كاملة لجميع السائقين
ما هي مهامك؟
مسؤول عن توظيف سائقين جدد وإعادة توظيف السائقين الحاليين
مسؤول عن تدريب وإعادة تدريب السائقين على إجراءات العمل القياسية الداخلية والميزات/السياسات الجديدة
بناء إجراءات تدريب ومعايير لقياس أداء السائقين والامتثال
توثيق جميع أنشطة التدريب
تقييم فعالية التدريب من خلال الاستبيانات/التعليقات
تنمية جودة السائق (السلوك، المظهر، الاحترافية، العرض التقديمي، إلخ..)
إعداد خطة تحسين الأداء لتحسين أداء السائقين ذوي الأداء المنخفض
تقديم تقرير توظيف/إعادة توظيف يومي/أسبوعي/شهري إلى مدير السائقين
تقليل شكاوى السائقين الناجمة عن العملاء
المؤهلات
ماذا طلبنا؟
درجة البكالوريوس
2-4 سنوات من الخبرة كخبير تدريب
إتقان أدوات Google Suite مثل G-Doc، G-Sheet، G-Slides، G-Forms وغيرها
مهارات تواصل قوية، مكتوبة وشفوية. الإنجليزية والعربية مطلوبة.
مؤثر ومفاوض ذو مهارات حديث علني وعرض تقديمي جيدة
مهارات إدارة الأشخاص: خبرة في إدارة مجموعة كبيرة من الأفراد
المرشح المثالي
- درجة البكالوريوس
- 2-4 سنوات من الخبرة كخبير تدريب
- إتقان أدوات Google Suite مثل G-Doc، G-Sheet، G-Slides، G-Forms وغيرها
- مهارات تواصل قوية، مكتوبة وشفوية. الإنجليزية والعربية مطلوبة.
- مؤثر ومفاوض ذو مهارات حديث علني وعرض تقديمي جيدة
- مهارات إدارة الأشخاص: خبرة في إدارة مجموعة كبيرة من الناس