الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الإعداد التنظيمي والتبليغ UNRWA هي وكالة الأمم المتحدة أنشأها الجمعية العامة في عام 1949 وهي مكلفة بتقديم المساعدة والحماية لسكان يقارب 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة اللاجئين الفلسطينيين في الأردن ولبنان وسوريا والقدس والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، حتى حل عادل لمعاناتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية وبناء وتحسين مرافق المخيمات، والتمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية أممية في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف. تمول الأونروا بشكل شبه كامل من التبرعات الطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس في إحدى أكثر المجتمعات vulnerable حول العالم، تود الأونروا سماعك. المشرف: يتحمل من يشغل المنصب مسؤولية المشرف المعين. تابعي المنصب: سيشرف شاغل المنصب على فريق من موظفي الإدارة والخدمات العامة كما هو مكلف. المسؤوليات ينسق الإجراءات والخطوات المطلوبة دعمًا لإدارة الوحدة البشرية والإدارية، بما في ذلك إدارة الموظفين والسجلات والبيانات الوظيفية وسجلات الحضور، ومعالجة طلبات التوظيف والدفع للموظفين اليوميين؛ ويتعاون مع مكتب/إدارة الموارد البشرية في عمليات التوظيف، بما في ذلك صياغة الوصف الوظيفي، وبدء إعلانات الشواغر، وتنسيق المقابلات؛ والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات الموارد البشرية؛ وتسهيل عمليات الالتحاق والفصل للأعضاء. يدير ميزانية مكتب التشغيل والميزانيات المخصصة للمشروعات؛ ويراقب الإنفاق ويسيطر على المعاملات المالية وفق التخصيصات الميزانية؛ ويعالج المدفوعات النقدية، ويحافظ على سجلات دقيقة، ويعيد تمويل الأموال عند اللزوم؛ ويعد التقارير المالية ويتواصل مع موظفي المالية لضمان دقة واكتمال السجلات المالية؛ ويُعد للتحضير والرد على طلبات التدقيق. يدير أنشطة المشتريات، بما في ذلك المناقصات، وعروض الأسعار، وأوامر الشراء؛ ويحافظ على سجلات المخزون ويضمن توفير الإمدادات اللازمة؛ يعمل أميناً لمعدات وتثاث IT؛ وينسق الصيانة والإصلاح؛ يشرف على العمليات اللوجستية لضمان كفاءة عمل القسم؛ يتعاون مع موظف العقار في مسح والتخلص من الأصول المتقادمة؛ وفيما يخص، يجري فحوصات منتظمة للمرافق الفعلية والمباني ومخازنها عبر مكاتب/مرافق مختلفة، لضمان الامتثال لمعايير السلامة، وتحديد احتياجات الصيانة، وتوصية بالإجراءات التصحيحية عند الحاجة. يجمع ويحلل البيانات الإحصائية المتعلقة بأنشطة القسم؛ يبدأ ويرد على المراسلات الإدارية؛ يحضر تقارير تشغيلية دورية؛ ينظم الاجتماعات وورش العمل والفعاليات الأخرى حسب المطلوب. يدير ويراقب فريقًا من مساعدين إداريين وخدمات عامة، موفراً التوجيه، وتكليف المهام، وضمان اكتمال المسؤوليات المكتبية/القسم بشكل فعال؛ وتشمل المسؤوليات قيادة الفريق، إدارة المهام، التدريب والتطوير، ضمان الجودة، تحسين سير العمل، الاتصال والتنسيق، حل المشكلات، وإدارة الأداء. عند الاقتضاء، يضع جداول الحراسة ويشرف على تطبيقها لتأمين سلامة مقرات الوكالة. يؤدي مهام أخرى قد يكلفه بها المشرف. الكفاءات قيم الأمم المتحدة الأساسية للنزاهة والمهنية والاحترام للتنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال، والتعاون مع الناس والدافع لتحقيق النتائج مطبقة افتراضيًا. التخطيط والتنظيم. تطبيق الخبرة الفنية. التعامل مع الضغط والانتكاسات. القيادة والإشراف. الإقناع والتأثير.
الملف الشخصي المرشح المطلوب
يُشترط أن تتوافر لديك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في العمل الإداري والموارد البشرية و/أو إدارة المكتب. يجب أن تكون حاصلاً على درجة جامعية أولى من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الأعمال أو المالية أو الشراء أو مجال ذي صلة. هل تقيم حالياً في مكان العمل؟ من الضروري أن تحدد موقعك الحالي. هل لديك أنشطة خارجية أو انتماءات سياسية قد تؤثر على قدرتك على أداء واجباتك مع الأونروا؟ عليك أن تذكر ذلك. الرجاء شرح كيف تستوفي هذا المعيار مع أمثلة.
Job Description
Roles & Responsibilities
Org. Setting and Reporting UNRWA is a United Nations agency established by the General Assembly in 1949 and is mandated to provide assistance and protection to a population of some 5.8 million registered Palestine refugees. Its mission is to help Palestine refugees in Jordan, Lebanon, Syria, West Bank and the Gaza Strip to achieve their full potential in human development, pending a just solution to their plight. UNRWA's services encompass education, health care, relief and social services, camp infrastructure and improvement, microfinance, and emergency assistance. UNRWA is the largest UN operation in the Middle East with more than 30,000 staff. UNRWA is funded almost entirely by voluntary contributions. If you are looking for a rewarding opportunity to make a tangible difference for one of the most vulnerable communities in the world, UNRWA would like to hear from you. Supervisor: The incumbent of the post is responsible to the designated supervisor. Supervisees: The incumbent of the post will supervise a team of administrative and general services staff as assigned Responsibilities Coordinates required actions, processes and steps in support of the unit s human resources, administrative management, including, staff management, personnel records, employment details and attendance records,; processing requests for employment and payment of daily paid staff; coordinates with Human Resources Office/Department on recruitment processes, including drafting job descriptions, initiating vacancy announcements, and coordinating interviews; ensures compliance with human resource policies and procedure; facilitates onboarding and separation processes for staff members Manges office operational budget and assigned project budget estimates; monitors expenditure and controls financial transactions in accordance with budgetary allocations; handles cash payments, maintains accurate records, and replenish funds as necessary; prepares financial reports and liaises with finance staff to ensure accuracy and completeness of financial records; prepares for and drafts responses to audit requests. Manages procurement activities, including tendering, quotations, and purchasing orders; maintains inventory records and ensures the provision of necessary supplies; serves as custodian for all IT equipment and furniture; coordinates maintenance and repairs; oversees logistical operations to ensure efficient functioning of the department; coordinates with property officer for survey and disposal of obsolete assets; as applicable, conducts regular inspections of the physical facilities, buildings, and storage areas across various offices/facilities, ensuring compliance with safety standards, identifying maintenance needs, and recommending corrective actions as necessary. Compiles and analyzes statistical data related to departmental activities; initiates and responds to administrative correspondence; prepares regular and periodic operational reports; organizes meetings, workshops, and other events as required. Manages and oversees a team of administrative and general services assistants, providing guidance, assigning tasks, and ensuring efficient completion of office/departmental responsibilities; Responsibilities include team leadership, task management, training and development, quality assurance, workflow optimization, communication and coordination, problem-solving, and performance management. As applicable, establishes guarding schedules and oversees their implementation to secure the safety of the Agency s premises. Performs other duties as may be assigned by the supervisor. Competencies UN Core Values of Integrity, Professionalism and Respect for Diversity, and Core Competencies of Communication, Working with People and Drive for Results apply by default. Planning and Organizing. Applying Technical Expertise. Coping with Pressure and Setbacks. Leading and Supervising. Persuading and Influencing.
Desired Candidate Profile
You are required to have at least three years of experience in administrative work, human resources and / or office management You are required to have a first university degree from an accredited educational institution in business administration, finance, procurement or related field. Are you currently residing in Duty Station. It is required that you specify your current location. Do you have any outside activities or political affiliations that could potentially influence your ability to perform your duties with UNRWA? You are required to explain. Please explain how you meet this criterion using examples.