عن فندق فور سيزونز:
يعتمد فورت سيزونز على فريقه من البشر. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن تُعاملينا بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا والمقيمين وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع الذي نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.
عن الموقع:
ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بالعجائب القديمة. تقع على قمة أعلى سبع تلال عمّان، ضمن شوارع عبدون السكنية الهادئة، فندقنا الذي جُدّد حديثًا هو منارة أناقة في وسط المدينة – وهو أول وآخر فندق في الأردن يتلقى تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف مواقع Petra وWadi Rum التاريخية أو مياه البحر الميت المدهونة بالأسرار، كل ذلك في متناول اليد.
دورنا كمضيف طعام وشراب:
يُنشئ مضيف الطعام والشراب لدينا تجارب طعام استثنائية من خلال تقديم خدمة منتبهة وشخصية وعرض عروضنا من المأكولات والمشروبات بخبرة. ستتوقع احتياجات الضيوف، وتقديم توصيات قائمة طعام معقولة، والتأكد من أن كل تفاعل يعكس أعلى معايير الضيافة.
ما ستفعله:
تقديم تجربة طعام استثنائية من خلال عرض عناصر قائمة الطعام والشراب بخبرة، وشرح مكوناتها وأصولها ونكهاتها وطرق تحضيرها.
إدخال طلبات الضيوف، بما فيها الطلبات الخاصة أو المتطلبات الغذائية، إلى نظام نقاط البيع في الفندق والتنسيق مع فريق الطبخ لضمان الخدمة في الوقت المناسب.
التحقق من دقة الطلبات المكتملة وتسليم الطعام والمشروبات بسرعة مع الحفاظ على معايير الجودة والعرض.
التنبؤ باحتياجات الضيوف ومتابعة الرضا طوال تجربة العشاء، وتقديم توصيات مدروسة والاستجابة بسرعة وباحتراف لطلبات الضيوف أو مخاوفهم.
إعداد ومعالجة فواتير الضيوف بدقة، بما في ذلك النقد وبطاقات الائتمان والمعاملات المجانية والإلغاءات وفق إجراءات الفندق.
إعداد، الحفاظ، وتفكيك طاولات الطعام والبوفيهات ومحطات الطعام مع ضمان النظافة ومعايير العرض بشكل مستمر.
الحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم وآمن مع التعاون المهني مع الزملاء والمشرفين.
ما ستقدمه:
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة لا تقل عن سنتين في مطعم أو فندق فاخر أو بيئة تناول راقية.
معرفة قوية بالطعام والشراب مع شغف لتقديم تجارب استثنائية للضيوف.
مهارات اتصال شفوية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة.
مرونة للعمل في جدول دوّار، بما في ذلك الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
ما نقدمه:
راتب تنافسي وباقة مزايا شاملة.
تدريب ممتاز وفرص تطوير مهني.
تنظيف ملابس الموظف مجاناً للزي الرسمي.
وجبات موظفين مجانية.
الجدول والساعات:
وظيفة بدوام كامل.
وفقًا لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تفويض عمل في الأردن، وبالتحديد هوية أردنية.
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
Award-winning hospitality and modern design surrounded by ancient wonders. Set atop the tallest of Amman’s seven hills, within the leafy streets of the prestigious Abdoun residential area, our newly renovated hotel is a beacon of elegance in the centre of the city – and the first and only hotel in Jordan to receive the prestigious Forbes Five-Star rating. We invite you to stay with us as you explore the historic sites of Petra and Wadi Rum or the storied waters of the Dead Sea, all within easy reach.
Our Food & Beverage Server role:
Our Food & Beverage Server creates exceptional dining experiences by delivering attentive, personalized service and expertly presenting our food and beverage offerings. You will anticipate guests' needs, provide knowledgeable menu recommendations, and ensure every interaction reflects the highest standards of hospitality.
What you will do:
Deliver an exceptional dining experience by expertly presenting food and beverage menu items, describing their ingredients, origins, flavors, and preparation methods.
Enter guest orders, including special requests or dietary requirements, into the hotel's point-of-sale (POS) system and coordinate with the culinary team to ensure timely service.
Verify completed orders for accuracy and deliver food and beverages promptly while maintaining quality and presentation standards.
Anticipate guests' needs, monitor satisfaction throughout the dining experience, provide thoughtful recommendations, and respond promptly and professionally to guest requests or concerns.
Accurately prepare and process guest checks, including cash, credit card, complimentary, and void transactions, in accordance with hotel procedures.
Set up, maintain, and break down dining tables, buffets, and food stations while ensuring cleanliness and presentation standards are consistently met.
Maintain a clean, organized, and safe work environment while collaborating professionally with colleagues and supervisors.
What you bring:
High school diploma or equivalent.
Minimum of 2 years of experience in a restaurant, luxury hotel, or upscale dining environment.
Strong food and beverage knowledge with a passion for delivering exceptional guest experiences.
Excellent verbal communication skills in both Arabic and English.
Strong attention to detail and the ability to multitask in a fast-paced environment.
Flexibility to work a rotating schedule, including mornings, evenings, weekends, and public holidays.
What we offer:
Competitive salary and comprehensive benefits package.
Excellent training and career development opportunities.
Complimentary dry cleaning for employee uniforms.
Complimentary employee meals.
Schedule & hours:
Full time job.
Due to local labor law, applicants must hold work authorization for Jordan, namely a Jordanian ID.