ملخص المنصب
قم بدورية في جميع مناطق الممتلكات؛ ساعد الضيوف في الوصول إلى الغرفة. راقب التلفزيون بنظام الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. أغلق مداخل الممتلكات عند الحاجة. نفّذ عمليات فحص يومية للمخاطر الفيزيائية. استجب للحوادث، اتصل بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو قدّم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسبما يلزم. ساعد الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. أبلغ الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. فكّك الاضطرابات التي يتسبب بها الضيوف/الموظفون. اطلب المساعدة الخارجية عند الحاجة. أكمل تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المرتبطة بالأمن/منع الخسائر. تعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. اصطحب أي أشخاص غير مُرحّب بهم من الممتلكات دون تعطيل سير تشغيل الممتلكات بشكل منضبط. أبلغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. اطلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية المناسبة. أكمل ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. حافظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والممتلكات؛ أطلق المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة.
Position summary
Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor closed circuit televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all security/loss prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a loss prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all security/loss prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.