وصف الشركة
انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، والتي تجمع مجموعة من أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للنمو والتقدم. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.
استفد من الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة.
وصف الوظيفة
الإبلاغ إلى مساعد المدير الهندسي، وتتضمن المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي إلى جانب غيرها:
- يقدّم دائماً خدمة مهنية وجذابة ودودة.
- التواصل مع إدارة الهندسة وقائد الفريق بخصوص التحسينات المحتملة وزيادة الكفاءة.
- تنفيذ برامج الصيانة المخطط لها وغير المخطط لها للأنظمة المختلفة للإقامة.
- تنسيق وإبلاغ إدارة الهندسة وقائد الفريق عن أي اضطراب في الخدمة من أي نوع.
- دائماً استخدام ممارسات عمل آمنة، وطرق فعالة، وصيانة وقائية سليمة وإصلاح للمعدات.
- تنظيف وصيانة مناطق المسؤولية وفقاً للمعايير والإجراءات المحددة.
- ضمان أن جميع أصول الإقامة (الخدمات المنزلية والهندسة) في حالة سليمة وألا تُساء استخدامها.
- الحفاظ على المعدات في حالة نظافة وسلامة سليمتين.
- حضور الاجتماعات اليومية مع المشرف وتولي المهام اليومية المعينة.
- الإبلاغ فوراً عن فقدان أو وجود أشياء مفقودة إلى مدير السكن أو مساعد مدير الإقامة.
- التعامل مع شكاوى الزملاء وإبلاغ المشرف بها فوراً.
- تسجيل حالة الغرفة في القسم المخصص بدقة.
- الالتزام بسياسة الفندق المتعلقة بالصحة والسلامة والنظافة.
- الالتزام بمعايير العناية الشخصية والنظافة.
- حضور الاجتماعات وجلسات التدريب عند الحاجة.
- أي مهام إضافية تُكلف بها.
المؤهلات
- خريج مدرسة ثانوية، أو شهادة تقنية أو مهنية ذات صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين كمُشغِّل خدمة فني، ويفضل في قطاع الضيافة أو المستشفيات.
- إتقان صيانة وإصلاح MV/LV إضافة إلى معرفة أساسية بواحدة من مهارات تشغيل المباني الأخرى.
- القدرة على استخدام جميع أدوات الإصلاح العامة، قراءة رسومات الورش والمواصفات، وتقدير تقريبي للمواد المطلوبة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وبمهارات شخصية جيدة.
- نهج مبدع وعملي واستباقي في حلول المشكلات.
- شخصية نشطة وديناميكية.
Company description
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.
Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.
Job description
Reporting to the assistant director, engineering, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:
- Consistently offers professional, engaging and friendly service.
- Communicate with engineering management and team leader in regards to possible improvements and increased efficiency.
- Carry out planned and unplanned maintenance programs for the various systems of accommodation.
- Coordinate and inform engineering management and team leader of any disruptions to service of any kind.
- Always utilize safe work practices, efficient methods, proper preventative maintenance and repair to equipment.
- Cleans and maintains areas of responsibility according to set standards and procedures.
- Ensure that all the assets of accommodation (housekeeping and engineering) are in proper state and not being misused.
- Maintain equipment in a proper state of cleanliness and repair.
- Attend daily briefings with supervisor and take on daily assigned tasks.
- Report lost and found articles to the housing manager or assistant accommodation manager immediately.
- Handle colleague complaints, reporting them to supervisor immediately.
- Record room status in allocated section accurately.
- Comply with hotel’s health, safety and hygiene policy.
- Adhere to personnel grooming and hygiene standards.
- Attend meetings and training sessions as required.
- Any additional duties assigned.
Qualifications
- High school graduate, related technical or trades certification.
- At least 2 years’ experience as a service technician, preferably in the hospitality or hospital industry.
- Proficient in MV/LV repair and maintenance plus basic knowledge of one other building operations skill set.
- The ability to use all general repair tools, read shop drawings and specifications, make rough estimates of required materials.
- The ability to work independently with good interpersonal skills.
- A creative, practical and pro-active approach to problem solving.
- An energetic and dynamic personality.