وصف الوظيفة
حول الفرصة
ملخص الدور
نحن نبحث عن مدير حسابات عبر الإنترنت للانضمام إلى فريقنا وأن نكون جزءاً من نموك. إذا كنت قائد فريق جائع لمغامرة جديدة، فهناك مكان عمل متعدد الجنسيات ينتظرك.
ما هيResponsibilities على طاولتك؟
إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد الفرص التجارية والعلاقات التجارية التي تؤدي إلى تحقيق زيادة في الإيرادات والربحية وحصة السوق.
الحفاظ على علاقات عمل مستمرة مع البائعين عبر مكالمات هاتفية ورسائل بريد منتظمة.
تقديم خدمة ودعم ممتازين من خلال الاتصالات المنتظمة لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين البائعين والشركات.
التأكد من أن قوائم البنود لدى البائعين محدثة في جميع الأوقات.
تحسين محتوى البائعين (MOA، وقت التسليم، وقت التحضير، إلخ).
إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة عبر إعادة التفاوض على العرض.
مبيعات الإعلانات: اكتساب والحفاظ على صور من عناصر العلامة، وضع ملصقات Talabat على البائعين، اللافتات والنشرة الإخبارية.
إنشاء كوبونات ترويجية وعروض من البائعين الحاليين.
إقناع البائعين بترويج العلامة لصور Talabat.
تحسين طريقة النقل: إقناع البائعين باستخدام Pelican واستخدام ميزات التسجيل المطلوب بشكل صحيح، ميزات الاستبدال
إقناع البائعين بالتحول نحو الرقمنة (Backlinks، صفحات Splash، White-label، زر Facebook).
تشجيع البائعين للاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.
التنسيق مع البائع، إذا كان البائع نشطاً على Talabat، التحقق وحل السبب، مثل الإغلاق أو إيقاف التوصيل
متعلق بالعلامة في Salesforce.
ما الذي تحتاجه للنجاح
ما الذي طلبناه؟
سيكون المرشحون المفضلون:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة
خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في المبيعات
مهارات التفاوض
القدرة على الالتزام بالمواعيد والمرونة في العمل
مهارات الاتصال (كتابة وتحدثاً)
مهارات تحليلية قوية
مهارات Excel
من نحن
Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا تقديم تجربة مذهلة—سريعة وسهلة وإلى بابك. نحن نقدم خدماتنا في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.
Job description
About the opportunity
ROLE SUMMARY
We are looking for an Online Account Manager to join our team and be part of our growth. If you’re a team leader who is hungry for a new adventure, a multinational workplace is waiting for you.
WHAT’S ON YOUR PLATE?
Conduct business reviews with accounts and identify business opportunities and business relationships which result in the achievement of increased revenue, profitability, and market share.
Maintain continuous business relationships with vendors via regular phone calls and mails.
Provide excellent service and support by regular calling in order to build strong relationships and resolve operational issues between vendors and companies.
Make sure that the item lists of the vendors are up to date at all times.
Optimize the vendor content (MOA, delivery time, prep time, etc).
Commission rate renegotiation: Building new commercial relationships by renewing the existing contacts by renegotiating the offer.
Advertisement sales: Acquiring and maintaining pictures from brand items,, branding Talabat stickers at vendors,, banners and newsletter.
Generate vendor coupons, promotions, and vouchers from existing vendors.
Convince vendors for brand promotion of Talabat pictures.
Transmission method optimization: Convincing vendors to use Pelican and properly use Check-in required features, replacement features
Convince vendors to go for digitalization (Backlinks, Splash pages, White-label, Facebook button).
Encourage vendors to subscribe to the online payment gateway.
Coordinate with the vendor, if the vendor is live or active on Talabat, checking and resolving the reason, such as shutdown or stopped delivery
related to the brand on Sales Force.
What you need to be successful
WHAT DID WE ORDER?
Preferred candidates will be:
Bachelor’s Degree within Business Administration or any other related field
Minimum of 3+ years’ experience within Sales
Negotiation Skills
Ability to meet deadlines and be flexible in working
Communication skills (Written and Verbal)
Strong analytical skills
Excel Skills
Who we are
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.