في المكتب دوام كامل
Case in Point -
الأردن , عمّان
--
Case in Point

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي

المهام والمسؤوليات


دعم المبيعات والتسويق


  • متابعة العملاء المحتملين والفرص التجارية، وتحديث مسار المبيعات باستمرار، وضمان المتابعة في الوقت المناسب.
  • دعم الأنشطة التسويقية، بما في ذلك تنسيق الحملات والمحتوى، وإدارة جدول المحتوى والنشر، والتواصل مع الموردين أو الوكالات حسب الحاجة.
  • إعداد المواد الموجهة للعملاء مثل العروض التقديمية واقتراحات المشاريع والتواصل لمتابعة الأعمال.
  • المساعدة في أبحاث السوق والمنافسين الأساسية لدعم القرارات التجارية.

الدعم التنفيذي


  • العمل عن كثب مع الشريك المدير لتسجيل المهام والطلبات فور ظهورها — سواء كانت مكتوبة أو شفهية، باللغة العربية أو الإنجليزية — وتحويلها إلى عناصر عمل واضحة وقابلة للمتابعة.
  • الاحتفاظ بسجل مستمر للقرارات التي تنتظر مدخلات الشريك المدير، وتنظيمه بحيث يمكنه المراجعة واتخاذ القرار بكفاءة.
  • إعداد مذكرات إيجاز موجزة للقرارات: المطلوب، والسياق، والخيارات المتاحة، والتوصية.
  • المتابعة والتأكد من إنجاز المهام بالفعل، بدلاً من افتراض إتمامها.

أنظمة المهام والاجتماعات


  • إدارة لوحة مهام مباشرة لمتابعة الأعمال قيد التنفيذ، والأعمال المؤجلة، والموقوفة مؤقتاً، والمهام المكتملة.
  • تدوين محاضر اجتماعات منظمة: القرارات المتخذة، وعناصر العمل مع تحديد المسؤولين والمواعيد النهائية، والأسئلة المعلقة، والمتابعات — والتأكد من تحديث نظام المتابعة قبل إغلاق الاجتماع.
  • إعداد تقارير حالة دورية (سجل المهام اليومي، والملخص الأسبوعي) للشريك المدير.
  • تسجيل الحالة بناءً على الحقائق المؤكدة فقط — وعدم التخمين أو الافتراض أبداً.

إدارة المعرفة


  • تنظيم ملاحظات الاجتماعات، ووثائق الشركة، وإجراءات التشغيل القياسية في قاعدة معرفية داخلية منظمة وسهلة البحث.
  • الاحتفاظ بسجل للأسئلة المعلقة التي لا يمكن الإجابة عليها إلا من قِبل أصحاب المصلحة الداخليين، والتنبيه إلى الأسئلة المهمة بشكل استباقي.
  • المساعدة في صيانة وتحديث وثائق سياسات الموارد البشرية والعمليات.

الأدوات الرقمية وتبني الذكاء الاصطناعي


  • دعم إطلاق وإدارة أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة يومياً (إدارة الاشتراكات، تتبع الاستخدام، ومساعدة الزملاء في البدء لاستخدامها).
  • المساعدة في إنشاء وصيانة الأتمتة وسير العمل البسيط الذي يلغي العمل اليدوي المتكرر — باستخدام أدوات مثل Microsoft Power Automate ومنصات سير العمل بدون كود.
  • تحديث الأدلة والوثائق الداخلية الخاصة بهذه الأدوات باستمرار.

الأبحاث وتنسيق الموردين


  • تنفيذ مهام البحث الأساسية (معلومات السوق، خيارات الموردين) باستخدام نهج منظم ومتحقق من المصادر، وتلخيص النتائج بوضوح مع تقديم توصية.
  • دعم المقارنة بين الموردين: جمع عروض الأسعار، والتحقق من التفاصيل، والمساعدة في إعداد ملخص مقارنة بسيط.

الدعم التشغيلي العام


  • المساعدة في المشاريع الإدارية والتشغيلية اليومية عبر كيانات المجموعة حسب الحاجة.
  • المساعدة في التنسيق مع الأقسام الأخرى (الموارد البشرية، المالية، الشؤون القانونية، تكنولوجيا المعلومات) بشأن الأمور الإدارية الروتينية.
  • توفير التغطية والبدائل للزملاء أثناء إجازاتهم.
  • تقديم الدعم الإداري الشخصي للشريك المدير عند الحاجة (مثل التجديدات، المواعيد، والتنسيق مع الموردين).

المتطلبات والشروط


  • خبرة مهنية لا تقل عن سنتين، مع خلفية في المبيعات و/أو التسويق (في وكالة، أو شركة، أو بيئة تعامل مباشر مع العملاء).
  • تعتبر الخبرة في بيئة الشركات الناشئة ميزة إضافية.
  • شهادة بكالوريوس في مجال ذي صلة.
  • سريع التعلم، ولديه مرونة في التنقل بين أنواع مختلفة من الأعمال واكتساب مهارات وأدوات ومهام جديدة بسرعة.
  • مهارات تنظيمية قوية واهتمام دقيق بالتفاصيل.
  • إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية قراءةً وكتابةً وتحدثاً.
  • القدرة والارتياح للتعلم السريع للبرامج والأدوات الرقمية الجديدة؛ والاهتمام الحقيقي بأدوات الذكاء الاصطناعي يعتبر ميزة إضافية.
  • الكتمان وحسن التصرف وحسن التقدير عند التعامل مع المعلومات السرية.
  • عقلية استباقية، ومتابعة المهام حتى إتمامها بالكامل بدلاً من الحاجة إلى المتابعة والتذكير المستمر.
  • مهارات كتابية قوية، مع القدرة على تلخيص المعلومات بوضوح وبساطة.

الأدوات التي ستعمل عليها


Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Power Automate) وExcel وWord وZoho One وأدوات الذكاء الاصطناعي بما في ذلك Claude — سيتم توفير تدريب كامل.


 


 


إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن Global Consulting Bootcamp تفضل بزيارة: https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن MC Club تفضل بزيارة: https://menaconsultant.com/mc-club/


انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

Case in Point
مساعد تجاري وتنفيذي للشريك المدير
حول Case in Point
الأردن, عمّان