الوصف الوظيفي
نبذة عن وظيفة مسؤول تكنولوجيا المعلومات\ الدعم الفني
- المسمى الوظيفي: مسؤول تكنولوجيا المعلومات
- الصناعة: السلع الاستهلاكية (FMCG)
- الموقع: القسطل، الأردن
ملخص الوظيفة:
تبحث شركة سلع استهلاكية (FMCG) في القسطل، الأردن، عن مسؤول تكنولوجيا معلومات يتمتع بخبرة تتراوح بين سنتين إلى ثلاث سنوات للانضمام إلى فريقها. من المتوقع أن يقوم المرشح الناجح بتقديم الدعم الفني والحفاظ على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسة.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
- خبرة من 2-3 سنوات في أدوار دعم تكنولوجيا المعلومات، أو مكتب المساعدة، أو إدارة الأنظمة.
المهارات التقنية:
معرفة قوية بـ:
- ويندوز 10 وويندوز 11
- ويندوز سيرفر (Windows Server)
- أكتيف دايركتوري (Active Directory)
- مايكروسوفت 365 (Microsoft 365)
- بروتوكولات TCP/IP، DNS، و DHCP
- لغة SQL الأساسية
متطلبات الخبرة
- خبرة عملية في استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها وتقديم الدعم لها.
- خبرة في تثبيت وتهيئة وصيانة أجهزة الحاسوب والبرمجيات وأنظمة التشغيل.
- الإلمام بالطابعات، والماسحات الضوئية، والأجهزة الطرفية الأخرى.
- مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والمهارات التحليلية، وحل المشكلات.
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
- القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بفعالية ضمن بيئة الفريق.
- مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة وترتيب الأولويات بفعالية
Job description
About the job IT officer\ Tech Support
- Job Title: IT Officer
- Industry: FMCG
- Location: Al- Qastal, Jordan
Job summary:
An FMCG company in Al-Qastal, Jordan, is seeking an IT officer with 2-3 years of experience to join their team. The successful candidate will be expected to provide technical support and maintain the organization's IT infrastructure.
Qualifications:
-
Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.
-
2–3 years of experience in IT support, help desk, or system administration roles.
Technical Skills:
Strong knowledge of:
- Windows 10 and Windows 11
- Windows Server
- Active Directory
- Microsoft 365
- TCP/IP, DNS, and DHCP
- Basic SQL
Experience requirements
-
Hands-on experience in network troubleshooting and support.
-
Experience installing, configuring, and maintaining computer hardware, software, and operating systems.
-
Familiarity with printers, scanners, and other peripheral devices.
-
Strong troubleshooting, analytical, and problem-solving skills.
-
Excellent communication and interpersonal skills.
-
Ability to work independently while collaborating effectively within a team environment.
-
Strong organizational skills with the ability to manage multiple tasks and prioritize effectively