وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

الملخص الوظيفي

وظائفنا ليست مجرد تقديم تجربة تسجيل وصول وتسجيل خروج سلسة للضيوف. بدلاً من ذلك، نرغب في بناء تجربة تكون memorable وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال فترة إقامتهم. يتم تمكينهم من التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك بمعالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المناطق المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات تبدو كجزء من التجربة.

بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح وهي: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، uphold معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء تجربة الضيوف قائمين على أقدامهم ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة ممتدة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (ينقل، يرفع، يحمل، يدفع، يسحب، ويضع الأشياء التي لا تزن أكثر من 10 باوندات دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأشياء جيداً (وغيرها من واجبات وظيفية معقولة كما هو مطلوب) أمر حاسم لكي ينجح خبراء تجربة الضيوف في تلبية احتياجات ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.

المؤهلات المفضلة

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة ذات صلة.

الخبرة الإشرافية: لا توجد تجربة إشرافية.

الرخصة أو الشهادة: لا شيء