office manager Jobs in Jordan 2026

Full Time Bayt

Project Officer

On-site - Jordan - Amman 28 July 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Tiered Approach In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby: <ul> <li>Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li>Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li>Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li>Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply. Background UNDP Jordan's Climate and Energy Pillar supports national priorities on climate action, environmental sustainability, natural resource management, resilience, and the transition toward low-carbon and inclusive development. Through its portfolio of climate change, energy, biodiversity, water resources management, circular economy, waste management, disaster risk reduction, and environmental governance initiatives, the Pillar works closely with national institutions, development partners, civil society, and local stakeholders to strengthen institutional capacities, mobilize climate finance, and promote sustainable development in line with national priorities and the Sustainable Development Goals (SDGs). The Climate and Energy Pillar manages an integrated portfolio of projects providing technical assistance, policy support, institutional strengthening, knowledge generation, and strategic partnerships across multiple thematic areas, including climate adaptation and mitigation, biodiversity conservation, sustainable land management, renewable energy, water governance, and green growth. Jordan is among the world's most water-scarce countries and is increasingly affected by climate change through rising temperatures, prolonged droughts, changing rainfall patterns, and growing pressure on limited water resources. These challenges significantly affect agricultural productivity, rural livelihoods, food security, and sustainable management of natural resources. The Building Resilience to Cope with Climate Change in Jordan through Improving Water Use Efficiency in the Agriculture Sector (BRCCJ) Project is a seven-year initiative implemented in the Dead Sea Basin across Karak, Madaba, Tafileh, and Ma'an Governorates. The project is jointly implemented by UNDP, FAO, the Ministry of Environment, the Ministry of Agriculture, and the Ministry of Water and Irrigation to enhance climate resilience through improved water management, sustainable agricultural practices, and strengthened institutional capacities. UNDP Jordan seeks to recruit a Project Officer to support the effective implementation and day-to-day coordination of project activities. Under the overall supervision of the Programme Analyst, the Project Officer will contribute to the timely delivery of project outputs by coordinating implementation activities with the Project Management Unit (PMU), implementing partners, consultants, contractors, and relevant stakeholders, while ensuring compliance with approved workplans, donor requirements, and applicable UNDP rules, regulations, policies, and procedures. The Project Officer will work closely with the PMU and implementing partners to facilitate implementation, monitor progress, support reporting, coordinate project activities, and contribute to achieving the project's intended outcomes. Duties and Responsibilities The Project Officer will support the effective implementation of project activities under the overall guidance of the Programme Analyst by performing the following functions: <ul> <li>Support implementation of project results. </li> <li>Support project reporting, monitoring, and evaluation. </li> <li>Facilitate partnerships and coordination with internal and external stakeholders. </li> <li>Contribute to knowledge management and learning. </li> <li>Perform other project-related duties as assigned by the supervisor.</li> </ul> <ol> <li>Support Implementation of Project Results:</li> </ol> The Project Officer will: <ul> <li>Coordinate and support the day-to-day implementation of project activities in accordance with approved workplans, project documents, budgets, and implementation schedules. </li> <li>Coordinate closely with the Project Management Unit (PMU), FAO, the Ministry of Water and Irrigation, the Ministry of Agriculture, the Ministry of Environment, and other implementing partners to ensure timely implementation of project activities. </li> <li>Monitor implementation progress against approved outputs, milestones, and quality standards, identifying implementation issues and proposing corrective actions where appropriate. </li> <li>Support implementation of project activities in compliance with UNDP policies, procedures, financial regulations, procurement requirements, and donor agreements. </li> <li>Support preparation of annual and quarterly workplans, procurement plans, implementation schedules, and activity plans. </li> <li>Contribute to preparation of Terms of Reference, technical specifications, procurement documentation, and other implementation documents required for project delivery. </li> <li>Monitor implementation of consultancy assignments and service contracts by reviewing deliverables, monitoring progress, and providing technical feedback in coordination with the Programme Analyst. </li> <li>Provide day-to-day technical guidance and coordination to project consultants, contractors, interns, and service providers assigned to project activities, ensuring timely completion of agreed deliverables. </li> <li>Facilitate coordination among implementing partners to ensure effective implementation and alignment of project interventions. </li> <li>Monitor implementation of project expenditures against approved workplans and budgets and contribute to financial planning and reporting in accordance with UNDP financial procedures. </li> <li>Support preparation of financial forecasts, budget revisions, expenditure monitoring, and funding requests as required. </li> <li>Maintain accurate project documentation and records in accordance with UNDP corporate requirements. </li> <li>Contribute to preparation for project reviews, audits, monitoring missions, and evaluation exercises by ensuring timely availability of supporting documentation and required information. </li> <li>Participate in project meetings, technical working groups, steering committee meetings, donor meetings, and coordination forums as requested. </li> <li>Support implementation of results-based management approaches throughout project implementation. </li> </ul> 2. Support Reporting, Monitoring and Evaluation: The Project Officer will contribute to effective project monitoring, reporting, and adaptive management by: <ul> <li>Monitor implementation progress against approved workplans, outputs, indicators, and implementation schedules, and identify issues requiring timely follow-up. </li> <li>Support the implementation of monitoring and evaluation activities in accordance with project documents, donor requirements, and UNDP corporate policies and procedures. </li> <li>Monitor project implementation risks, maintain the project risk log, and promptly escalate emerging risks and issues to the Programme Analyst and the Project Management Unit (PMU) for appropriate action. </li> <li>Contribute to the preparation of periodic project progress reports, including updates on implementation progress, expenditures, risks, issues, lessons learned, and achievement of project outputs. </li> <li>Support the timely preparation and submission of technical, operational, and donor reports, ensuring the accuracy and completeness of project information. </li> <li>Compile, analyze, and maintain project implementation data to facilitate evidence-based planning, reporting, and decision-making. </li> <li>Support monitoring of project expenditures and implementation progress to ensure consistency with approved workplans and budgets. </li> <li>Prepare presentations, briefing notes, technical summaries, and background documentation for project meetings, donor consultations, steering committee meetings, missions, and other coordination forums, as required. </li> <li>Coordinate and participate in field missions to monitor project implementation, verify progress, collect technical information, engage with beneficiaries and local stakeholders, and document implementation results. </li> <li>Support project evaluations, reviews, audits, monitoring missions, and quality assurance exercises by coordinating the collection of supporting documentation and responding to information requests. </li> <li>Contribute to identifying implementation challenges and recommend practical solutions to improve project delivery, efficiency, and achievement of results. </li> </ul> 3. Liaison Partnerships, Liaison and Coordination: The Project Officer will facilitate effective collaboration with project stakeholders by: <ul> <li>Maintain effective working relationships with government counterparts, implementing partners, development partners, civil society organizations, academic institutions, and private sector stakeholders involved in project implementation. </li> <li>Coordinate regularly with the Project Management Unit (PMU), FAO, the Ministry of Agriculture, the Ministry of Water and Irrigation, the Ministry of Environment, and other implementing partners to facilitate the timely implementation of project activities. </li> <li>Support coordination among project partners to ensure effective communication, complementarity of interventions, and alignment with approved project objectives. </li> <li>Facilitate the organization of coordination meetings, technical workshops, consultations, steering committee meetings, and stakeholder engagement events. </li> <li>Support implementation of project communication, outreach, and stakeholder engagement activities in collaboration with project partners. </li> <li>Contribute to maintaining effective collaboration with donor partners by supporting the preparation of technical information, progress updates, and briefing materials, as required. </li> <li>Support coordination with other UNDP programmes and projects to promote synergies, knowledge sharing, and integrated implementation across the Climate and Energy portfolio. </li> <li>Facilitate communication and information exchange among implementing partners and stakeholders to support timely decision-making and efficient implementation. </li> <li>Participate in technical meetings, conferences, working groups, and coordination forums related to the project, as requested by the supervisor. </li> <li>Support the identification of opportunities to strengthen partnerships and enhance collaboration in support of project implementation and sustainability. </li> </ul> 4. Knowledge Management and Learning: The Project Officer will contribute to knowledge management and organizational learning by: <ul> <li>Support documentation of project experiences, good practices, innovations, and lessons learned throughout project implementation. </li> <li>Contribute to the preparation of knowledge products, technical briefs, success stories, communication materials, and case studies highlighting project achievements and results. </li> <li>Facilitate the collection, organization, and dissemination of project knowledge and technical information to relevant stakeholders. </li> <li>Contribute to strengthening institutional knowledge by maintaining organized project records, technical documentation, and implementation information. </li> <li>Support the implementation of knowledge-sharing events, workshops, learning sessions, and capacity development activities for project partners and beneficiaries. </li> <li>Contribute to corporate knowledge networks, communities of practice, and internal knowledge-sharing initiatives, where relevant. </li> <li>Support implementation of project visibility activities in accordance with UNDP, donor, and Government visibility and communication requirements. </li> <li> Promote continuous learning by identifying opportunities to improve project implementation based on monitoring findings, evaluations, and stakeholder feedback.  </li> </ul> 5. Any Other Duties The Project Officer will: <ul> <li>Contribute to the preparation of concept notes, technical inputs, and background information to support resource mobilization initiatives within the Climate and Energy Pillar, as requested. </li> <li>Participate in technical meetings, consultations, workshops, and missions relevant to the Climate and Energy portfolio, as assigned by the supervisor. </li> <li>Perform other project-related duties that are consistent with the level and scope of the position and reasonably assigned by the Programme Analyst.</li> </ul> Institutional Arrangement: The Project Officer will be based at the UNDP Jordan Country Office in Amman and will report directly to the Programme Analyst. Under the overall supervision of the Programme Analyst, the incumbent will support the implementation and coordination of project activities in close collaboration with the Project Management Unit (PMU), implementing partners, consultants, contractors, and relevant stakeholders. The Project Officer will provide day-to-day technical coordination and guidance to project consultants, contractors, interns, and service providers assigned to project activities, including monitoring workplans, reviewing technical deliverables, facilitating coordination, and reporting implementation progress to the supervisor. The incumbent does not exercise formal supervisory authority over UNDP personnel. The incumbent will work collaboratively with relevant programme, operations, procurement, finance, and monitoring teams within UNDP to facilitate effective project implementation and ensure compliance with applicable UNDP policies, procedures, and quality standards. Competencies Core Achieve Results: LEVEL 2: Scale up solutions and simplifies processes, balances speed and accuracy in doing work Think Innovatively: LEVEL 2: Offer new ideas/open to new approaches, demonstrate systemic/integrated thinking Learn Continuously: LEVEL 2: Go outside comfort zone, learn from others and support their learning Adapt with Agility: LEVEL 2: Adapt processes/approaches to new situations, involve others in change process Act with Determination:  LEVEL 2: Able to persevere and deal with multiple sources of pressure simultaneously Engage and Partner: LEVEL 2: Is facilitator/integrator, bring people together, build/maintain coalitions/partnerships Enable Diversity and Inclusion: LEVEL 2: Facilitate conversations to bridge differences, considers in decision making  People Management: The Project Officer will provide day-to-day technical guidance, coordination, and supervision to project personnel, consultants, and service providers assigned to the project, in liaison with the Programme Analyst. The incumbent will oversee the quality and timely delivery of assigned work, monitor performance of project personnel under their responsibility, and ensure effective coordination among project team members and implementing partners. Where applicable, the Project Officer supervises project personnel, consultants, interns, and service providers assigned to the project by providing technical guidance, monitoring work plans, reviewing deliverables, supporting performance management, and ensuring effective coordination in liaison with the Programme Analyst. Cross-Functional & Technical Competences  Thematic Area Name Definition Business Management Project Management Ability to plan, organize, prioritize and control resources, procedures and protocols to achieve specific goals. Business Management Partnerships Management Build and maintain partnerships with wide networks of stakeholders, Governments, civil society and private sector partners, experts and others in line with UNDP strategy and policies. Business Management Results-based Management Ability to manage the implementation of strategies, programmes, and projects with a focus at improved performance and demonstrable results. Knowledge and understanding of relevant theories, concepts, methodologies, instruments, and tools. Business Management Operations Management Ability to effectively plan, organise and oversee different parts of corporate operations, simultaneously and in an integrated way, in order to convert the organisation’s assets into the best results in the most efficient way. Knowledge of relevant concepts and mechanisms. Business Management Working with Evidence and Data Ability to inspect, cleanse, transform and model data with the goal of discovering useful information, informing conclusions and supporting decision-making. Business Management Communication Communicate in a clear, concise and unambiguous manner both through written and verbal communication; to tailor messages and choose communication methods depending on the audience. Ability to manage communications internally and externally, through media, social media and other appropriate channels. Planet Nature, Climate and Energy Green Economy: Green economy and green growth Planet Nature, Climate and Energy Water resources management, water efficiency Planet Nature, Climate and Energy Climate change Mitigation: concepts and application Required Skills and Experience Min. Education requirements Advanced university degree (Master’s degree or equivalent) in Civil Engineering, Water Resources Management, Environmental Management, or any other related field is required. Or A first-level university degree (bachelor’s degree) in the areas mentioned above in combination with an additional two years of qualifying experience will be given due consideration in lieu of the advanced degree. Min. years of relevant work experienc </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> النهج المتدرج تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم العاملين الموجودين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية شواغر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة الإنمائي للمرأة/المتطوعين التابعين للأمم المتحدة من خلال عملية تقديم طلب متدرجة حيث: <ul> <li>المستوى 0: موظفو UNDP/UNCDF/UNV من حاملي وظائف دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو سيتم إنهاء العقود أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li>المستوى 1: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الذين يحملون وظائف دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)</li> <li>المستوى 2: موظفو UNDP/UNCDF/UNV حاملو تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفين بعقود PSA الاعتيادية، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة</li> <li>المستوى 3 أو بدون مستوى: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV وغيرها من الجهات، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> يرجى ملاحظة المستوى(s) المشار إليه في عنوان الوظيفة، إن وجد، والتأكد من استيفاء مؤهلات التقديم. الخلفية تدعم ركيزة المناخ والطاقة لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي الأردن الأولويات الوطنية في العمل المناخي والاستدامة البيئية وإدارة الموارد الطبيعية والتأقلم والانتقال نحو التنمية منخفضة الكربون وشمولية. من خلال محفظة مشاريعها في تغيّر المناخ والطاقة والتنوع الحيوي وإدارة الموارد المائية والاقتصاد الدائري وإدارة النفايات وتخفيف مخاطر الكوارث والحوكمة البيئية، تعمل الركيزة بشكل وثيق مع المؤسسات الوطنية وشركاء التنمية والمجتمع المدني وأصحاب المصلحة المحليين لتعزيز القدرات المؤسسية، وتعبئة التمويل المناخي، وتعزيز التنمية المستدامة بما يتوافق مع الأولويات الوطنية وأهداف التنمية المستدامة (SDGs). تدير ركيزة المناخ والطاقة محفظة مشاريع متكاملة تقدم المساعدة الفنية والدعم السياسي وتقوية المؤسسات وتوليد المعرفة والشراكات الاستراتيجية عبر العديد من المجالات الموضوعية، بما في ذلك التكيّف والتخفيف من تغيّر المناخ، والحفظ البيولوجي، وإدارة الأرض المستدامة، والطاقة المتجددة، وحوكمة المياه، والنمو الأخضر. تُعتبر الأردن من الدول ذات ندرة المياه في العالم وتتعرض بشكل متزايد لتغيّر المناخ من خلال ارتفاع درجات الحرارة، والجفاف الطويل، وتغيرات نمط الأمطار، والضغوط المتزايدة على الموارد المائية المحدودة. تؤثر هذه التحديات بشكل كبير على الإنتاجية الزراعية، وسبل العيش الريفية، والأمن الغذائي، والإدارة المستدامة للموارد الطبيعية. مشروع بناء القدرة على التحمل لمواجهة تغير المناخ في الأردن من خلال تحسين كفاءة استخدام المياه في القطاع الزراعي (BRCCJ) هو مبادرة مدتها سبع سنوات تُنفذ في حوض البحر الميت عبر محافَظات الكرك ومادبا وت Tafileh ومعان. ينفذه معاً برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، ومنظمة الأغذية والزراعة، ووزارة البيئة، ووزارة الزراعة، ووزارة الموارد المائية والري لتعزيز القدرة على التكيف مع المناخ من خلال تحسين إدارة المياه وممارسات الزراعة المستدامة وتقوية القدرات المؤسسية. يسعى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في الأردن لتوظيف ضابط مشروع لدعم التنفيذ الفعّال وتنسيق أنشطة المشروع يومياً. تحت الإشراف العام لمحلل البرنامج، سيُسهم ضابط المشروع في تسليم مخرجات المشروع في الوقت المحدد من خلال تنسيق أنشطة التنفيذ مع وحدة إدارة المشروع (PMU)، والشركاء المنفذين، والمستشارين، والمتعاقدين، وأصحاب المصلحة المعنيين، مع ضمان الامتثال لخطط العمل المعتمدة ومتطلبات المانحين ولوائح وأحكام وسياسات وإجراءات UNDP المعمول بها. سيعمل ضابط المشروع عن كثب مع PMU والشركاء المنفذين لتسهيل التنفيذ، ورصد التقدم، ودعم إعداد التقارير، وتنسيق أنشطة المشروع، والمساهمة في تحقيق النتائج المستهدفة للمشروع. المسؤوليات والواجبات سيدعم ضابط المشروع التنفيذ الفعّال لأنشطة المشروع وفقاً للإرشاد العام من محلل البرنامج من خلال أداء الوظائف التالية: <ul> <li>دعم تنفيذ نتائج المشروع.</li> <li>دعم إعداد تقارير المشروع ورصدوتقييمه.</li> <li>تسهيل الشراكات والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li> <li>المساهمة في إدارة المعرفة وتعلمها.</li> <li>أداء واجبات أخرى ذات صلة بالمشروع يكلفه بها المشرف.</li> </ul> <ol> <li>دعم تنفيذ نتائج المشروع:</li> </ol> سيقوم ضابط المشروع بما يلي: <ul> <li>تنسيق ودعم التنفيذ اليومي لأنشطة المشروع بما يتماشى مع خطط العمل المعتمدة، ووثائق المشروع، والميزانيات، وجداول التنفيذ.</li> <li>التنسيق عن كثب مع وحدة إدارة المشروع (PMU) والمنظمة الدولية للأغذية والزراعة، ووزارة المياه والري، ووزارة الزراعة، ووزارة البيئة، وشركاء التنفيذ الآخرين لضمان التنفيذ في الوقت المحدد.</li> <li>مراقبة التقدم في التنفيذ مقابل المخرجات المعتمدة والإنجازات ومعايير الجودة، مع تحديد قضايا التنفيذ واقتراح إجراءات تصحيحية حيثما كان مناسباً.</li> <li>دعم تنفيذ أنشطة المشروع وفقاً لسياسات UNDP وإجراءاتها والأنظمة المالية ومتطلبات المشتريات واتفاقيات المانحين.</li> <li>دعم إعداد خطط العمل السنوية والربع سنوية وخطط المشتريات وجداول التنفيذ وخطط الأنشطة.</li> <li>المساهمة في إعداد شروط المرجع والمواصفات الفنية ووثائق الشراء وغيرها من المستندات اللازمة لتسليم المشروع.</li> <li>مراقبة تنفيذ مهام الاستشارات وعقود الخدمات من خلال مراجعة التسليمات، ومراقبة التقدم، وتقديم الملاحظات الفنية بالتنسيق مع محلل البرنامج.</li> <li>توفير الإرشاد التقني اليومي والتنسيق لمستشاري المشروع والمتعاقدين والمتدربين ومقدمي الخدمات المعينين في أنشطة المشروع، مع ضمان إكمال التسليمات المتفق عليها في الوقت المحدد.</li> <li>تسهيل التنسيق بين شركاء التنفيذ لضمان التنفيذ الفعّال وتوافق التدخلات مع الأهداف.</li> <li>مراقبة نفقات المشروع مقابل خطط العمل المعتمدة والميزانيات والمساهمة في التخطيط المالي وإعداد التقارير وفق إجراءات UNDP المالية.</li> <li>دعم إعداد التوقعات المالية وتعديل الميزانيات ومراقبة الإنفاق وطلبات التمويل كما يلزم.</li> <li>الحفاظ على وثائق المشروع وسجلاته بدقة وفق متطلبات UNDP المؤسسية.</li> <li>المساهمة في الإعداد للمراجعات والتدقيقات ومهام المراقبة وأعمال ضمان الجودة من خلال ضمان توفر المستندات الداعمة والمعلومات المطلوبة في الوقت المناسب.</li> <li>المشاركة في اجتماعات المشروع وفرق العمل الفنية واجتماعات لجنة التوجيه واجتماعات المانحين ومنابر التنسيق حسب الطلب.</li> <li>دعم تطبيق أساليب الإدارة القائمة على النتائج طوال تنفيذ المشروع.</li> </ul> 2. دعم التبليغ والمراقبة والتقييم: سيُسهم ضابط المشروع في مراقبة المشروع وتقاريرها والإدارة التكيفية من خلال: <ul> <li>مراقبة التقدم التنفيذي مقابل خطط العمل المعرّفة والنتائج والمؤشرات وجداول التنفيذ، وتحديد القضايا التي تستدعي المتابعة بشكل فوري.</li> <li>دعم تنفيذ أنشطة الرصد والتقييم وفقاً لمستندات المشروع ومتطلبات المانحين وسياسات UNDP وإجراءاتها.</li> <li>مراقبة مخاطر تنفيذ المشروع، والحفاظ على سجل مخاطر المشروع، وتصعيد المخاطر والقضايا الناشئة إلى محلل البرنامج ووحدة إدارة المشروع لإجراء الإجراءات المناسبة.</li> <li>المساهمة في إعداد تقارير التقدم الدورية للمشروع، بما في ذلك تحديثات حول التقدم في التنفيذ، والنفقات، والمخاطر، والقضايا، والدروس المستفادة، وتحقيق مخرجات المشروع.</li> <li>دعم الإعداد والتقديم في الوقت المناسب للتقارير الفنية والتشغيلية وتقارير المانحين، مع ضمان دقة وكمال معلومات المشروع.</li> <li>جمع وتحليل والحفاظ على بيانات تنفيذ المشروع لتسهيل التخطيط القائم على الأدلة والتقارير واتخاذ القرار.</li> <li>دعم متابعة نفقات المشروع والتقدم في التنفيذ لضمان الاتساق مع خطط العمل والميزانيات المعتمدة.</li> <li>إعداد عروض تقديمية ومذكرات إحاطة وملخصات فنية وثائق خلفية لاجتماعات المشروع واستشارات المانحين واجتماعات لجنة التوجيه والبعثات ومنابر التنسيق وفق الحاجة.</li> <li>التنسيق والمشاركة في بعثات ميدانية لمراقبة تنفيذ المشروع والتحقق من التقدم وجمع المعلومات الفنية والتفاعل مع المستفيدين والجهات المحلية وتوثيق نتائج التنفيذ.</li> <li>دعم تقييمات المشروع ومراجعاته وتدقيقاته ومهام المراقبة وعمليات ضمان الجودة من خلال تنسيق جمع المستندات الداعمة والرد على طلبات المعلومات.</li> <li>المساهمة في تحديد التحديات في التنفيذ وتوصية بحلول عملية لتحسين تسليم المشروع وكفاءته وتحقيق النتائج.</li> </ul> 3. الشراكات والاتصالات والتنسيق: سيُسهّل ضابط المشروع التعاون الفعّال مع أصحاب المصلحة في المشروع من خلال: <ul> <li>الحفاظ على علاقات عمل فعّالة مع نظراء الحكومة وشركاء التنفيذ وشركاء التنمية ومنظمات المجتمع المدني والمؤسسات الأكاديمية وأصحاب المصلحة من القطاع الخاص المشاركين في تنفيذ المشروع.</li> <li>التنسيق بانتظام مع وحدة إدارة المشروع (PMU) والمنظمة الدولية للأغذية والزراعة ووزارة الزراعة ووزارة المياه والري ووزارة البيئة وغيرها من شركاء التنفيذ لتسهيل التنفيذ في الوقت المناسب.</li> <li>دعم التنسيق بين شركاء المشروع لضمان التواصل الفعّال وتكامل التدخلات وتوافقها مع الأهداف المعتمدة للمشروع.</li> <li>تسهيل تنظيم اجتماعات التنسيق وورش العمل الفنية والاستشارات واجتماعات لجنة التوجيه وفعاليات مشاركة أصحاب المصلحة.</li> <li>دعم تنفيذ أنشطة الاتصال والمناصرة والاتصال مع أصحاب المصلحة بالتعاون مع شركاء المشروع.</li> <li>المساهمة في الحفاظ على التعاون الفعّال مع شركاء المانحين من خلال دعم إعداد المعلومات الفنية وتحديثات التقدم ومواد الإحاطة اللازمة.</li> <li>دعم التنسيق مع برامج ومشاريع UNDP الأخرى لتعزيز التآزر وتبادل المعرفة والتنفيذ المتكامل عبر محفظة المناخ والطاقة.</li> <li>تسهيل الاتصال وتبادل المعلومات بين شركاء التنفيذ وأصحاب المصلحة لدعم اتخاذ القرار في الوقت المناسب وتنفيذ فعال.</li> <li>المشاركة في اجتماعات فنية ومؤتمرات وفرق عمل ومنابر تنسيق حسب طلب المشرف.</li> <li>دعم تحديد فرص تعزيز الشراكات وتعزيز التعاون لدعم تنفيذ المشروع واستدامته.</li> </ul> 4. إدارة المعرفة والتعلم: سيساهم ضابط المشروع في إدارة المعرفة والتعلم التنظيمي عن طريق: <ul> <li>دعم توثيق تجارب المشروع والممارسات الجيدة والابتكارات والدروس المستفادة طوال تنفيذ المشروع.</li> <li>المساهمة في إعداد منتجات المعرفة والملخصات الفنية وقصص النجاح ومواد الاتصالات ودراسات الحالة التي تبرز إنجازات المشروع ونتائجه.</li> <li>تسهيل جمع وتنظيم ونشر المعرفة الفنية للمشروعات بين الأطراف المعنية.</li> <li>المساهمة في تقوية المعرفة المؤسسية من خلال الحفاظ على سجلات مشروع منظمة ومن وثائق تقنية ومعلومات تنفيذ مرتبة.</li> <li>دعم تنفيذ فعاليات مشاركة المعرفة وورش العمل وجلسات التعلم وأنشطة تطوير القدرات لشركاء المشروع والمستفيدين.</li> <li>المساهمة في شبكات المعرفة المؤسسية ومجتمعات الممارسة ومبادرات المشاركة المعرفية الداخلية عند الاقتضاء.</li> <li>دعم تنفيذ أنشطة الظهور والتعريف بالمشروع وفق متطلبات الرؤية والاتصالات الخاصة بـ UNDP والجهات المانحة والحكومة.</li> <li> تعزيز التعلم المستمر من خلال تحديد الفرص لتحسين تنفيذ المشروع بناءً على نتائج الرصد والتقييمات وتغذية ملاحظات الأطراف المعنية. </li> </ul> 5. أي واجبات أخرى سيقوم ضابط المشروع بـ: <ul> <li>المساهمة في إعداد مذكرات المفاهيم والمدخلات الفنية والمعلومات الخلفية لدعم مبادرات تعبئة الموارد ضمن ركيزة المناخ والطاقة، حسب الطلب.</li> <li>المشاركة في اجتماعات تقنية ومشاورات وورش عمل ومهمات ذات صلة بمحفظة المناخ والطاقة، كما يُكلفه المشرف.</li> <li>أداء واجبات أخرى متعلقة بالمشروع تتسق مع مستوى ونطاق المنصب وتكليفها بشكل معقول من قبل محلل البرنامج.</li> </ul> الترتيبات المؤسسية: سيكون ضابط المشروع مقره مكتبي الأردن في مكتب UNDP بعمّان وسيقدم تقاريره مباشرة إلى محلل البرنامج. وتحت الإشراف العام لمحلل البرنامج، سيُساعد المنفذ في تنفيذ وتنسيق أنشطة المشروع بالتعاون الوثيق مع وحدة إدارة المشروع (PMU) وشركاء التنفيذ والاستشاريين والمتعاقدين وأصحاب المصلحة المعنيين. سيقدم ضابط المشروع التنسيق التقني والإرشاد اليومي لمستشاري المشروع والمتعاقدين والمتدربين ومقدمي الخدمات المعينين في أنشطة المشروع، بما في ذلك متابعة خطط العمل ومراجعة التسليمات الفنية وتسهيل التنسيق وتقرير التقدم للمشرف. لا يتولى المنفذ سلطة إشراف رسمية على موظفي UNDP. سيعمل المنفذ بالتعاون مع فرق البرنامج والعمليات والمشتريات والمالية والمراقبة داخل UNDP لتسهيل تنفيذ المشروع بفعالية وضمان الامتثال لسياسات UNDP وإجراءاتها ومعايير الجودة المعمول بها. الكفاءات الأساسية تحقيق النتائج: المستوى 2: توسيع الحلول وتبسيط العمليات، مزامنة السرعة والدقة في العمل التفكير بشكل مبتكر: المستوى 2: تقديم أفكار جديدة/فتح أبواب لنهج جديدة، إظهار التفكير المنهجي والمتكامل التعلم المستمر: المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين ودعم تعلمهم التكيف بمرونة: المستوى 2: تكييف العمليات/النهج مع أوضاع جديدة، إشراك الآخرين في عملية التغيير العمل بعزم: المستوى 2: القدرة على الثبات والتعامل مع ضغوط متعددة في آن واحد المشاركة والشراكة: المستوى 2: كمنسّق/مُدمج، يجمع الأشخاص معاً، يبني/يحافظ على ائتلافات/شراكات تمكين التنوع والشمول: المستوى 2: يسهل المحادثات لسد الفجوات، يأخذها في الاعتبار في اتخاذ القرار  إدارة الأفراد: سيقدم ضابط المشروع التوجيه الفني اليومي والتنسيق والإشراف على موظفي المشروع والاستشاريين ومقدمي الخدمات المعينين في المشروع، بالتنسيق مع محلل البرنامج. سيكون للمنفذ مسؤولية متابعة جودة وتوقيت تسليم الأعمال المعينة، ورصد أداء موظفي المشروع تحت مسؤوليته، وضمان التنسيق الفعّال بين أعضاء فريق المشروع وشركاء التنفيذ. عند الاقتضاء، يشرف ضابط المشروع على موظفي المشروع والاستشاريين والمتدربين ومقدمي الخدمات المعينين للمشروع من خلال تقديم التوجيه الفني، ومراقبة خطط العمل، ومراجعة التسليمات، ودعم إدارة الأداء، وضمان التنسيق الفعّال بالتنسيق مع محلل البرنامج. الكفاءات العابرـة والتقنية المجال الموضوعي الاسم التعريف إدارة الأعمال إدارة المشاريع القدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة. إدارة الأعمال إدارة الشراكات بناء والحفاظ على الشراكات مع شبكة واسعة من أصحاب المصلحة، والحكومات، والمجتمع المدني وشركاء القطاع الخاص، والخبراء وغيرهم بما يتماشى مع استراتيجية وسياسات UNDP. إدارة الأعمال الإدارة القائمة على النتائج القدرة على إدارة تنفيذ الاستراتيجيات والبرامج والمشاريع مع تركيز على الأداء المحسن والنتائج القابلة للإثبات. المعرفة والفهم للنظريات والمفاهيم والمنهجيات والأدوات ذات الصلة. إدارة الأعمال إدارة العمليات القدرة على التخطيط الفعّال والتنظيم والإشراف على أجزاء مختلفة من عمليات الشركة، بشكل متزامن ومتكامل، من أجل تحويل أصول المنظمة إلى أفضل النتائج بأكثر الطرق كفاءة. معرفة بالمفاهيم والآليات ذات الصلة. إدارة الأعمال العمل مع الأدلة والبيانات القدرة على فحص وتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات بهدف اكتشاف معلومات مفيدة، واستنتاج الاستنتاجات ودعم اتخاذ القرار. إدارة الأعمال الاتصال التواصل بشكل واضح وموجز وغير غامض عبر الكتابة والحديث معاً؛ لتكييف الرسائل واختيار أساليب الاتصال وفقاً للجمهور. القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، عبر وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي وقنوات مناسبة أخرى. الكوكب الطبيعة والمناخ والطاقة الاقتصاد الأخضر: الاقتصاد الأخضر والنمو الأخضر الكوكب الطبيعة والمناخ والطاقة إدارة موارد المياه، وكفاءة المياه الكوكب الطبيعة والمناخ والطاقة تخفيف تغيّر المناخ: المفاهيم والتطبيق المهارات والخبرة المطلوبة المتطلبات التعليمية الدنيا درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الهندسة المدنية، إدارة موارد المياه، الإدارة البيئية، أو أي مجال ذي صلة مطلوب. أو درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه مع خبرة إضافية سنتين ستؤدى إلى اعتبار مناسب كبديل للدرجة المتقدمة. أقل عدد سنوات الخبرة العملية ذات الصلة

Full Time Gulf Talnet

Hostess

On-site - Jordan - Amman 21 July 2026

Information Technology

<h4>Description</h4> We are looking for an energetic, well-presented, and guest-focused hostess who is passionate about delivering exceptional hospitality with warmth and professionalism in luxury restaurant environments. As the first point of contact for our guests, you will play a key role in creating memorable first impressions, ensuring every visitor receives a warm welcome and an outstanding dining experience from arrival to departure. This is approximately a 45-day activation event running from 15 July 2026 to 30 August 2026. This opportunity is based at a resort in Saudi Arabia, with flights, accommodation, and meals provided by the company. <h4>Guest experience</h4> <ul> <li>Welcome guests with a warm, friendly, and professional attitude.</li> <li>Manage reservations, walk-ins, and waiting lists efficiently.</li> <li>Escort guests to their tables while introducing the restaurant experience.</li> <li>Provide accurate information about the venue, menus, promotions, and events.</li> <li>Handle guest enquiries and special seating requests promptly and courteously.</li> <li>Ensure every guest receives a positive first and last impression of the restaurant.</li> </ul> <h4>Service excellence</h4> <ul> <li>Monitor the dining room to ensure a seamless guest flow.</li> <li>Coordinate with the restaurant team to optimize table availability and seating.</li> <li>Anticipate guest needs and resolve concerns professionally.</li> <li>Balance a warm, engaging personality with the high service standards expected in a premium hospitality environment.</li> <li>Maintain a polished appearance and uphold the restaurant's luxury brand image at all times.</li> </ul> <h4>Team & operations</h4> <ul> <li>Work closely with managers, servers, and support staff to ensure smooth restaurant operations.</li> <li>Assist with opening and closing hostess duties.</li> <li>Keep the reception, waiting area, and entrance clean, organized, and inviting.</li> <li>Support the team during busy service periods while maintaining a calm and welcoming presence.</li> <li>Follow company policies, health and safety standards, and operational procedures.</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>2+ years of experience as a hostess or captain waitress in hotels, restaurants, or beach clubs.</li> <li>Understanding of restaurant service to VIP guests.</li> <li>Understanding of the flow of service.</li> <li>Experience in high-energy or fast-paced environments.</li> </ul> <h4>Benefits</h4> <ul> <li>All travel and flights covered. Full travel arrangements, including flights and transfers, will be arranged ensuring a seamless journey to and from the activation location.</li> <li>Accommodation provided.</li> <li>Transport provided.</li> <li>Meals provided.</li> <li>Work gaining exposure to world-class hospitality standards.</li> </ul> <h4>About the company</h4> At SIHAMCO, we don’t just lead Saudi Arabia’s hospitality and entertainment evolution—we create it from the ground up. Since 2008, we’ve been designing, constructing, and operating exceptional experiences that blend local authenticity with global standards. Every destination and concept we launch reflects our commitment to cultural storytelling, creative excellence, and operational precision. <h4>Crafting a homegrown legacy</h4> All brands under SIHAMCO are homegrown Saudi concepts, fully developed in-house—from initial vision and brand identity to concept creation, design, execution and operation. We don’t import ideas; we build them—crafting unforgettable experiences from scratch that resonate deeply with both local and international audiences. <h4>Our signature brands</h4> Every brand under our umbrella proudly reflects the heart and soul of Saudi culture, while achieving international acclaim. With over 25 original homegrown brands, SIHAMCO not only sets—but consistently surpasses—global standards in entertainment, hospitality, F&B, lifestyle, wellness, family & pet entertainment experience. Our signature ventures to name a few: <ul> <li>The Groves</li> <li>Zodiac Cuisine</li> <li>Little Krazy</li> <li>LucaLand</li> <li>El Lechazo</li> </ul> Our brands are also registered across the GCC and internationally such as the United Kingdom, Egypt, Morocco, etc., ensuring full legal protection and readiness for global expansion. <h4>We are only getting started!</h4> Several exciting new concepts and brands are currently under development, with launches planned in the coming months. From bold new ideas to thoughtfully crafted experiences, SIHAMCO continues to grow its portfolio with originality, creativity, and cultural pride. <h4>People first</h4> Our team is our greatest asset—a dynamic mix of local talent and international expertise, all united by a passion for excellence. We nurture careers, encourage creativity, and build leaders. <h4>Join us</h4> Whether you’re an emerging talent or a seasoned professional, SIHAMCO offers a platform to grow, create, and shape history. Each concept we launch is a new chapter in a legacy that belongs to Saudi Arabia and speaks to the world.

<h4>الوصف</h4> نحن نبحث عن مضيفة نشطة ومتأنقة ومركّزة حول الضيوف، لديها شغف بتقديم ضيافة استثنائية بالدفء والاحترافية في بيئات المطاعم الفاخرة. بوصفك نقطة الاتصال الأولى لضيفينا، ستلعبين دوراً رئيسياً في خلق انطباعات أولى لا تُنسى، مع ضمان استقبال دافئ وتجربة عشاء مميزة من الوصول حتى المغادرة. هذه فعالية تشغيل تستمر نحو 45 يوماً تقريباً من 15 يوليو 2026 إلى 30 أغسطس 2026. هذه الفرصة مقرها في منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير رحلات السفر والإقامة والوجبات من قبل الشركة. <h4>تجربة الضيف</h4> <ul> <li>استقبال الضيوف بمودة ولباقة واحترافية.</li> <li>إدارة الحجوزات والزوّار والانتظار بشكل فعّال.</li> <li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم.</li> <li>تقديم معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والعروض والفعاليات.</li> <li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات الجلوس الخاصة بسرعة ومهذبة.</li> <li>ضمان أن يحصل كل ضيف على انطباع أولي ونهائي إيجابي عن المطعم.</li> </ul> <h4>التميّز في الخدمة</h4> <ul> <li>مراقبة غرفة الطعام لضمان تدفق الضيوف بسلاسة.</li> <li>التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توافر الطاولات والجلوس.</li> <li>استباق احتياجات الضيوف وحل المخاوف بمهنية.</li> <li>المزج بين شخصية دافئة وجذابة ومعايير خدمة عالية في بيئة ضيافة فاخرة.</li> <li>الحفاظ على مظهر أنيق وصورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>الفريق والعمليات</h4> <ul> <li>العمل عن كثب مع المدراء والخدم والداعمين لضمان سير Operations المطعم بسلاسة.</li> <li>مساعدة في فتح وإغلاق واجبات المضيفة.</li> <li>الحفاظ على الاستقبال والمنطقة الانتظار والبوابة نظيفة ومنظمة وجذابة.</li> <li>دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحب.</li> <li>اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قبطان نادلة في فنادق أو مطاعم أو نوادٍ شاطئية.</li> <li>فهم لخدمة المطاعم للضيوف كبار الشخصيات.</li> <li>فهم لتدفق الخدمة.</li> <li>خبرة في بيئات عالية الطاقة أو سريعة الوتيرة.</li> </ul> <h4>فوائد</h4> <ul> <li>جميع السفر والرحلات مغطاة. سيتم ترتيب جميع ترتيبات السفر بما في ذلك الرحلات والتنقلات لضمان رحلة سلسة إلى ومن مكان التنشيط.</li> <li>الإقامة مموَّنة.</li> <li>النقل مموَّن.</li> <li>الوجبات مموَّنة.</li> <li>التعرض لمعايير ضيافة عالمية من خلال العمل.</li> </ul> <h4>عن الشركة</h4> في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية — بل نخلقه من الأساس. منذ 2008، ونحن نقوم بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي والتميّز الإبداعي والدقة التشغيلية. <h4>صياغة إرث محلي</h4> جميع العلامات التجارية تحت مظلة SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية، مطورة داخلياً بالكامل—from الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى خلق المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. نحن لا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها—نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتناغم بعمق مع جماهير محلية ودولية. <h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4> كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، وفي الوقت نفسه تحصل على اعتراف عالمي. مع أكثر من 25 علامة تجارية أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO فقط بتحديد المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمواد الغذائية والمشروبات ونمط الحياة والصحة، بل تتجاوزها باستمرارية. من علاماتنا المميزة على سبيل المثال: <ul> <li>The Groves</li> <li>Zodiac Cuisine</li> <li>Little Krazy</li> <li>LucaLand</li> <li>El Lechazo</li> </ul> علاماتنا مُسجّلة أيضاً في دول مجلس التعاون الخليجي وعلى المستويين الدولي مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب، لضمان حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي. <h4>نحن فقط في البداية!</h4> هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط إطلاق خلال الأشهر المقبلة. من أفكار جريئة إلى تجارب مدروسة بعناية، تواصل SIHAMCO تنمية محفظتها بأصالة وإبداع وفخر ثقافي. <h4>الناس أولاً</h4> فريقنا هو أعظم أصولنا—مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متوحدون بشغف نحو التميّز. نحن نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة. <h4>انضموا إلينا</h4> سواء كنتم مواهب صاعدة أم محترفين مخضرمين، تقدم SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث ينتمي إلى المملكة العربية السعودية ويتحدث إلى العالم.

Full Time Gulf Talnet

Hostess

On-site - Jordan - Amman 21 July 2026

Information Technology

<h4>الوصف</h4> نحن نبحث عن مضيفة نشطة ومُقدمة بشكل جيد وتتركز على الضيوف وتُعنى بتقديم ضيافة استثنائية بدفء واحترافية في بيئات المطاعم الفاخرة. كأول نقطة اتصال لضيوفنا، ستلعب دوراً رئيسياً في خلق انطباعات أولى لا تُنسى، مع ضمان أن يتلقى كل زائر ترحيباً دافئاً وتجربة تناول طعام مميزة من الوصول حتى المغادرة. هذه فعالية تمتد نحو 45 يوماً تقريباً وتُقام من 15 يوليو 2026 حتى 30 أغسطس 2026. هذه الفرصة مقرها منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير الرحلات الجوية والإقامة والوجبات من قبل الشركة. <h4>تجربة الضيوف</h4> <ul> <li>يرحب بالضيوف بموقف دافئ وودود ومهني.</li> <li>إدارة الحجوزات والطوابير والانتظار بكفاءة.</li> <li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم.</li> <li>تقديم معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والعروض والفعاليات.</li> <li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات الجلوس الخاصة بسرعة وبلباقة.</li> <li>ضمان تلقّي كل ضيف انطباعاً أولاً وأخيراً إيجابياً عن المطعم.</li> </ul> <h4>امتياز الخدمة</h4> <ul> <li>مراقبة صالة الطعام لضمان سلاسة تدفق الضيوف.</li> <li>التنسيق مع فريق المطعم لتحسين التوفر في الطاولات والجلوس.</li> <li>توقع احتياجات الضيوف وحل الشكاوى بمهنية.</li> <li>توازن بين شخصية دافئة وجذابة ومعايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة راقية.</li> <li>الحفاظ على مظهر مصقول وصورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>الفريق والعمليات</h4> <ul> <li>العمل بشكل وثيق مع المدراء والخدم وموظفي الدعم لضمان تشغيل المطعم بسلاسة.</li> <li>المساعدة في فتح وإغلاق مهام المضيفة.</li> <li>الحفاظ على الاستقبال ومنطقة الانتظار والمدخل نظيفة ومنظمة وجذابة.</li> <li>دعم الفريق خلال فترات الخدمة المكثفة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحّب.</li> <li>اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قائِمة نادلات في الفنادق أو المطاعم أو النوادي الشاطئية.</li> <li>فهم لخدمة المطاعم الضيوف ذوي المستوى الكبير (VIP).</li> <li>فهم لتدفق الخدمة.</li> <li>خبرة في بيئات ذات طاقة عالية أو سرعة عالية.</li> </ul> <h4>الميزات</h4> <ul> <li>جميع الرحلات الجوية والانتقالات مغطاة. سيتم ترتيب كافة ترتيبات السفر بما في ذلك الرحلات والانتقالات لضمان رحلة سلسة إلى ومن موقع التفعيل.</li> <li>الإقامة مقدمة.</li> <li>النقل مقدّم.</li> <li>الوجبات مقدمة.</li> <li>التعرّض لمعايير الضيافة العالمية من خلال العمل.</li> </ul> <h4>عن الشركة</h4> في SIHAMCO، لا نكتفي بقيادة تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية؛ بل نُنشئه من الأساس. منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية بمعايير عالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية. <h4>صياغة إرث محلي</h4> جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية، مطورة داخلياً بالكامل—from الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. نحن لا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها—نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تتردد صداها عميقاً مع جمهور محلي وعالمي. <h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4> كل علامة تحت مظلتنا تعكس بكل فخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا يقتصر SIHAMCO على وضع المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة فحسب، بل يتجاوزها باستمرار. أمثلة عن مشاريعنا المميزة على سبيل المثال لا الحصر: <ul> <li>The Groves</li> <li>Zodiac Cuisine</li> <li>Little Krazy</li> <li>LucaLand</li> <li>El Lechazo</li> </ul> علاماتنا التجارية مسجلة أيضًا عبر مجلس التعاون الخليجي وعلى مستوى دولي مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب، وغير ذلك، بما يضمن الحماية القانونية والاستعداد للتوسع العالمي. <h4>نحن ما زلنا في البداية!</h4> هناك عدة مفاهيم وعلامات تجارية جديدة مثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بإبداع وأصالة وفخر ثقافي. <h4>الناس أولاً</h4> فريقنا هو أعظم أصولنا—خليط ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجتمعون جميعاً من أجل التميز. نحن نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة. <h4>انضم إلينا</h4> سواء كنت موهبة ناشئة أو محترف متمرس، توفر SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث ينتمي للسعودية ويتحدث إلى العالم.

Full Time Bayt

F&B Service Expert

On-site - Jordan - Amman 17 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts – to get it right for our guests and our business each and every time. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: Less than 1 year related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص المنصب وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة لكي يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى ومميزة – مع الطعام والشراب على الهامش. يأخذ خبراء خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف أماكن العمل والمخزون، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن مظهرك وملابسك وتواصلكم المهنيين بشكل احترافي. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (واقفاً، جالساً، أو يمشون لفترة طويلة؛ يتحركون عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، مديرين للقائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والدوران والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لضمان النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنتين من الخبرة ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع ونُنشئ بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لجميع موظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الثقافي الغني للمواهب وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الاحتفاظ براحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة ومتقدمة تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولي. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأن سعادة الضيوف ستجعل ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وصادقون ويمتلكون حدساً، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الصداقة مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يوفر JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. فخورون بأن نهتم بالضيوف من خلال الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Account Based Renewal Representative

On-site - Jordan - Amman 11 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Requisition ID # 26WD99896The Account Based Renewals Rep independently manages time and tasks to handle multiple renewal cycles, engaging in communication and negotiation activities with moderate guidance. The role supports customer satisfaction by identifying and addressing customer needs, provides light touch partner support, monitors churn risks, and ensures accurate and timely renewal execution. They leverage CRM systems to automate workflows and flag exceptions within established guidelines. Key Responsibilities Execute End to End Renewal Motions • Independently execute full renewal workflows for assigned accounts. Close Renewals • Defend existing customer base by ensuring timely and accurate renewal execution with moderate guidance. Drive and Close Seat Expansions • Identify and close seat expansion opportunities (additional licenses across existing buyers, teams, or personas) using standard playbooks during renewal. Monitor Auto Renewal Status • Intervene when auto renewals are disabled to prevent churn, applying judgment within well defined guidelines. Customer Procurement Interaction • Work directly with customer procurement teams to ensure seamless renewal execution, operating with general instruction on routine tasks. Skills & Competencies • Organizational & Time Management: Manages multiple renewal cycles independently, with moderate guidance. • Customer First Mindset: Identifies and addresses customer needs to drive satisfaction. • Communication: Engages customers using clear, effective communication to secure renewals. • Negotiation: Applies basic negotiation techniques to achieve mutual agreement on renewals. • CRM & Workflow Systems: Utilizes CRM systems to automate workflows and flag exceptions. ATU (Account Team Unit) Collaboration • Expansion Qualification: Engages Account Executives for larger cross sell or expansion opportunities with moderate guidance. • Customer Success Collaboration: Provides light touch coordination with Customer Success Managers to support retention and adoption. • Partner Engagement: Supports partners where applicable, following general instructions. • Share Insights: Communicates churn risks, blockers, and missed upsell signals across teams and geographies. • Feedback Loop: Provides feedback on product experiences and packaging based on customer insights. Required Qualifications • 2–3 years of experience in renewals, account management, customer success, inside sales, or a similar customer facing role. • Experience managing renewal cycles or recurring revenue motions. • Strong communication skills with the ability to influence customer decisions. • Foundational negotiation skills with the ability to secure renewals or basic expansions. • Ability to manage multiple concurrent workflows and adhere to renewal timelines. • Proficiency using CRM systems and basic workflow automation. Preferred Qualifications • Experience working in SaaS, subscription licensing, or recurring revenue commercial environments. • Familiarity with procurement processes or vendor customer negotiation cycles. • Exposure to partner led or channel supported sales motions. • Experience identifying churn risks or upsell signals through customer conversations or data. • Working knowledge of forecasting renewals or using dashboards for revenue tracking. • Experience coordinating across sales, customer success, and partner teams. Learn More About Autodesk Welcome to Autodesk! Amazing things are created every day with our software – from the greenest buildings and cleanest cars to the smartest factories and biggest hit movies. We help innovators turn their ideas into reality, transforming not only how things are made, but what can be made. We take great pride in our culture here at Autodesk – it’s at the core of everything we do. Our culture guides the way we work and treat each other, informs how we connect with customers and partners, and defines how we show up in the world. When you’re an Autodesker, you can do meaningful work that helps build a better world designed and made for all. Ready to shape the world and your future? Join us! Salary transparency Salary is one part of Autodesk’s competitive compensation package. Offers are based on the candidate’s experience and geographic location. In addition to base salaries, our compensation package may include annual cash bonuses, commissions for sales roles, stock grants, and a comprehensive benefits package. Belonging We take pride in cultivating a culture of belonging where everyone can thrive. Learn more here: https://www.autodesk.com/company/global-belonging Are you an existing contractor or consultant with Autodesk? Please search for open jobs and apply internally (not on this external site). </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> معرف طلب التوظيف # 26WD99896يقوم ممثل التجديدات المعتمدة على الحساب بإدارة الوقت والمهام بشكل مستقل للتعامل مع دورات التجديد المتعددة، مع المشاركة في أنشطة الاتصال والتفاوض بتوجيه متوسط المستوى. يدعم الدور رضا العملاء من خلال تحديد احتياجاتهم ومعالجتها، وتقديم دعم بسيط للشركاء، ومراقبة مخاطر الانسحاب، وضمان تنفيذ التجديد بدقة وفي الوقت المحدد. يستفيد من أنظمة CRM لأتمتة سير العمل وتحديد الاستثناءات ضمن الإرشادات المحددة. المسؤوليات الرئيسية تنفيذ حركات التجديد من البداية إلى النهاية • تنفيذ سير عمل التجديد الكامل بشكل مستقل للحسابات المعنية. إغلاق التجديدات • الدفاع عن قاعدة العملاء الحالية من خلال ضمان تنفيذ التجديد في الوقت المحدد وبالدقة مع توجيه متوسط المستوى. قيادة وإغلاق توسعات المقاعد • تحديد وإغلاق فرص توسيع المقاعد (تراخيص إضافية عبر المشترين أو الفرق أو الشخصيات الموجودة) باستخدام خطط اللعب القياسية أثناء التجديد. مراقبة حالة التجديد التلقائي • التدخل عندما يتم تعطيل التجديدات التلقائية لمنع الانسحاب، مع تطبيق الحكم ضمن إرشادات محددة جيداً. التفاعل مع مشتريات العميل • العمل مباشرة مع فرق مشتريات العملاء لضمان تنفيذ التجديد بسلاسة، مع العمل بتعليمات عامة في المهام الروتينية. المهارات والكفاءات • التنظيم وإدارة الوقت: يدير دورات التجديد المتعددة بشكل مستقل، مع توجيه متوسط المستوى. • عقلية العميل أولاً: يحدد احتياجات العملاء ويعالجها من أجل زيادة الرضا. • الاتصال: يتواصل مع العملاء بوضوح وفاعلية لضمان التجديدات. • التفاوض: يطبق تقنيات تفاوض أساسية لتحقيق اتفاق متبادل بشأن التجديدات. • أنظمة CRM وسير العمل: يستخدم أنظمة CRM لأتمتة سير العمل وتحديد الاستثناءات. التعاون في وحدة فريق الحساب (ATU) • تقييم التوسع: يتعاون مع مديري الحسابات لفرص البيع المتقاطع الأكبر أو التوسع بتوجيه متوسط. • التعاون مع نجاح العميل: يوفر تنسيقاً بسيطاً مع مديري نجاح العملاء لدعم الاحتفاظ والتبني. • التفاعل مع الشركاء: يدعم الشركاء حيثما كان ذلك مناسباً، وفقاً لتعليمات عامة. • شارك الرؤى: يوضح مخاطر الانسحاب، والعوائق، والإشارات المفقودة للارتفاع عبر الفرق والجغرافيات. • دائرة التغذية المرتدة: يقدم ملاحظات حول تجارب المنتج والتغليف بناءً على رؤى العملاء. المؤهلات المطلوبة • خبرة من 2–3 سنوات في التجديدات، إدارة الحسابات، نجاح العملاء، المبيعات الداخلية، أو دور مشابه يواجه العملاء. • خبرة في إدارة دورات التجديد أو حركات الإيرادات المتكررة. • مهارات اتصال قوية مع القدرة على التأثير في قرارات العملاء. • مهارات تفاوض تأسيسية مع القدرة على تأمين التجديدات أو التوسعات الأساسية. • القدرة على إدارة تدفقات عمل متعددة متزامنة والالتزام بالجداول الزمنية للتجديد. • إتقان استخدام أنظمة CRM وأتمتة سير العمل الأساسية. المؤهلات المفضلة • خبرة في العمل ضمن SaaS أو ترخيص الاشتراك أو بيئات الإيرادات المتكررة التجارية. • الإلمام بعمليات الشراء أو دورات تفاوض العملاء من البائعين. • التعرض لحركات المبيعات المدعومة من الشريك أو القناة. • خبرة في تحديد مخاطر الانسحاب أو إشارات الارتفاع من خلال محادثات العملاء أو البيانات. • معرفة عمل التنبؤ بالتجديدات أو استخدام لوحات القيادة لتتبع الإيرادات. • خبرة في التنسيق عبر فرق المبيعات ونجاح العملاء والشركاء. معرفة المزيد حول Autodesk مرحباً بكم في Autodesk! تُخلق أشياء رائعة كل يوم باستخدام برامجنا – من أكثر المباني صداقة للبيئة وأفضل السيارات نظافة إلى أكثر المصانع ذكاء وأفلام ناجحة. نحن نساعد المبتكرين على تحويل أفكارهم إلى واقع، لا يقتصر الأمر على كيف تُصنع الأشياء بل ما يمكن صنعه أيضاً. نفخر بثقافتنا في Autodesk – إنها جوهر كل ما نقوم به. توجه ثقافتنا طريقة عملنا وكيف نعامل بعضنا البعض، وتحدد كيف نتواصل مع العملاء والشركاء، وتحدد كيف نظهر للعالم. عندما تكون Autodesk، يمكنك القيام بعمل معنوي يساعد في بناء عالم أفضل مصمم ومصنوع للجميع. هل أنت مستعد لتشكيل العالم ومستقبلك؟ انضم إلينا! شفافية الراتب الراتب جزء واحد من حزمة تعويض Autodesk التنافسية. العروض تستند إلى خبرة المرشح وموقعه الجغرافي. بالإضافة إلى الرواتب الأساسية، قد تتضمن حزمة التعويض مكافآت نقدية سنوية، عمولات للوظائف المبيعّة، منح أسهم، وحزمة مزايا شاملة. الانتماء نفخر بتوطيد ثقافة الانتماء حيث يمكن للجميع الازدهار. اعرف المزيد هنا: https://www.autodesk.com/company/global-belonging هل أنت متعاقد حالي أو مستشار مع Autodesk؟ يرجى البحث عن وظائف مفتوحة والتقدم داخلياً (ليس عبر هذا الموقع الخارجي).

Full Time Bayt

Hostess

On-site - Jordan - Amman 10 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are looking for an energetic, well-presented, and guest-focused Hostess who is passionate about delivering exceptional hospitality with warmth and professionalism in luxury restaurant environments. As the first point of contact for our guests, you will play a key role in creating memorable first impressions, ensuring every visitor receives a warm welcome and an outstanding dining experience from arrival to departure. This is approximately a 45 -day activation event running from 15 July 2026 to 30 August 2026 . This opportunity is based at a resort in Saudi Arabia , with flights, accommodation, and meals provided by the company . Guest Experience Welcome guests with a warm, friendly, and professional attitude. Manage reservations, walk-ins, and waiting lists efficiently. Escort guests to their tables while introducing the restaurant experience. Provide accurate information about the venue, menus, promotions, and events. Handle guest enquiries and special seating requests promptly and courteously. Ensure every guest receives a positive first and last impression of the restaurant. Service Excellence Monitor the dining room to ensure a seamless guest flow. Coordinate with the restaurant team to optimize table availability and seating. Anticipate guest needs and resolve concerns professionally. Balance a warm, engaging personality with the high service standards expected in a premium hospitality environment. Maintain a polished appearance and uphold the restaurant's luxury brand image at all times. Team & Operations Work closely with managers, servers, and support staff to ensure smooth restaurant operations. Assist with opening and closing hostess duties. Keep the reception, waiting area, and entrance clean, organized, and inviting. Support the team during busy service periods while maintaining a calm and welcoming presence. Follow company policies, health and safety standards, and operational procedures. All Travel & Flights Covered. Full travel arrangements, including flights and transfers, will be arranged ensuring a seamless journey to and from the activation location. Accommodation provided Transport provided Meals provided Work gaining exposure to world-class hospitality standards. At SIHAMCO, we don’t just lead Saudi Arabia’s hospitality and entertainment evolution—we create it from the ground up. Since 2008, we’ve been designing, constructing, and operating exceptional experiences that blend local authenticity with global standards. Every destination and concept we launch reflects our commitment to cultural storytelling, creative excellence, and operational precision. Crafting a Homegrown Legacy All brands under SIHAMCO are homegrown Saudi concepts, fully developed in-house — from initial vision and brand identity to concept creation, design, execution and operation. We don’t import ideas; we build them — crafting unforgettable experiences from scratch that resonate deeply with both local and international audiences. Our Signature Brands Every brand under our umbrella is proudly reflecting the heart and soul of Saudi culture, while achieving international acclaim. With over 25 original homegrown brands, SIHAMCO not only sets — but consistently surpasses — global standards in Entertainment, Hospitality, F&B, Lifestyle, Wellness, Family & Pet Entertainment Experience. Our signature ventures to name a few: The Groves ZodiaC Cuisine Little Krazy LucaLand El Lechazo Our brands are also registered across the GCC and internationally such as the United Kingdom, Egypt, Morocco etc ensuring full legal protection and readiness for global expansion. We Are Only Getting Started! Several exciting new concepts and brands are currently under development, with launches planned in the coming months. From bold new ideas to thoughtfully crafted experiences, SIHAMCO continues to grow its portfolio with originality, creativity and cultural pride. People First Our team is our greatest asset—a dynamic mix of local talent and international expertise, all united by a passion for excellence. We nurture careers, encourage creativity, and build leaders. Join Us Whether you’re an emerging talent or a seasoned professional, SIHAMCO offers a platform to grow, create, and shape history. Each concept we launch is a new chapter in a legacy that belongs to Saudi Arabia and speaks to the world. 2+ years of experience as a Hostess or Captain Waitress in hotels, restaurants, or beach clubs. Understanding of restaurant service to VIP guests. Understanding of the flow of service. Experience in high-energy or fast-paced environments. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نبحث عن مضيفة نشيطة ومهذبة وتركّز على الضيف وتتمتع بشغف لتقديم ضيافة استثنائية مع الدفء والاحترافية في بيئات المطاعم الفاخرة. كأول نقطة اتصال لضيوفنا، ستلعب دورًا رئيسيًا في خلق انطباعات أولى لا تُنسى، مع ضمان أن يحصل كل زائر على ترحيب دافئ وتجربة طعام مميزة من الوصول وحتى المغادرة. هذه فعالية تفعيل تستمر نحو 45 يومًا تقريبًا من 15 يوليو 2026 حتى 30 أغسطس 2026 . هذه الفرصة مقرها في منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير الرحلات والإقامة والوجبات من قبل الشركة . تجربة الضيف ترحب بالضيوف بموقف ودود ومحترف ومرحّب. إدارة الحجوزات، والWalk-ins، وقوائم الانتظار بفعالية. مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم. تقديم معلومات دقيقة عن المكان، القوائم، العروض والفعاليات. التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات المقاعد الخاصة بسرعة وبلباقة. ضمان أن يحصل كل ضيف على انطباع أول وآخر إيجابي عن المطعم. التميز في الخدمة راقب غرفة الطعام لضمان سلاسة حركة الضيوف. التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توافر الجداول وتوفير المقاعد. توقع احتياجات الضيوف وحل المشكلات بمهنية. مزج شخصية دافئة وجذابة مع معايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة راقية. الحفاظ على مظهر مصقول وصورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات. الفريق والعمليات العمل بشكل وثيق مع المدراء وخدمات الدعم لضمان سير العمل بسلاسة. المساعدة في فتح وإغلاق مهام المضيفة. الحفاظ على استقبال ومنطقة الانتظار والبوابة نظيفة ومنظمة وجذابة. دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحّب. اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية. جميع الرحلات والسفر مغطاة. ستُنظَّم جميع ترتيبات السفر، بما في ذلك الرحلات والتنقلات، لضمان رحلة سلسة إلى ومن موقع التفعيل. الإقامة مضمونة النقل مضمّن الوجبات مقدّمة العمل يتيح لك التعرض لمعايير الضيافة العالمية المستوى. في SIHAMCO، لا نقود السعودية في قطاع الضيافة والترفيه فحسب—بل نبتكرها من الصفر. منذ 2008،我们 نُصمِّم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية. صياغة إرث محلي تُعدّ جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO مفاهيم سعودية محلية مطوّرة داخليًا بالكامل—from الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى ابتكار المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ بل نُبقيها ونبنيها—نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتردد صداها في الجمهور المحلي والدولي على حد سواء. علاماتنا المميزة: كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق الشهرة الدولية. مع أكثر من 25 علامة أصلية داخلية، لا تكتفي SIHAMCO بتحديد المعايير العالمية في الترفيه والضيافة وF&B ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة فحسب، بل تتجاوزها باستمرار. مشاريعنا المميزة إلى جانب أمثلة قليلة: The Groves ZodiaC Cuisine Little Krazy LucaLand El Lechazo. علاماتنا مسجلة أيضاً عبر الخليج والولايات المتحدة والمملكة المتحدة ومصر وغيرها، بما يضمن حماية قانونية كاملة وجاهزية للتوسع العالمي. ما زلنا نبدأ فقط! هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حاليًا، مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بابتكار وروح ثقافية عالية. الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا— مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية يجمعهم شغف بالتميز. نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة. انضم إلينا سواء كنت موهبة صاعدة أم محترف متمرس، تقدم SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يعود للسعودية ويتحدث للعالم. خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قبطانة نادلة في فنادق أو مطاعم أو نوادٍ شاطئية. فهم خدمة المطاعم للضيوف المهمين VIP. فهم تدفق الخدمة. خبرة في بيئات عالية الطاقة أو سريعة الإيقاع. </div>

Full Time Bayt

Account Support Officer

On-site - Jordan - Amman 9 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. For 90 years we have shaped brighter futures through education, arts, culture, language, and creativity. Working with people in over 200 countries and territories, we are on the ground in more than 100 countries. We connect. We inspire. Role Purpose Build and manage relationships with key B2O accounts across the MENA region, including businesses, schools, universities, and government organisations. Working closely with Sales and Delivery teams, you will help partner organisations maximise value from our solutions, achieve their objectives, and benefit from an exceptional experience throughout their journey with us.   Main Accountabilities Support the successful onboarding, delivery, and ongoing management of B2O accounts across the MENA region. You will work closely with Sales, Delivery, and Operations teams to ensure partner organisations are smoothly onboarded, trained on relevant products and systems, and receive a high-quality service experience. Acting as a key point of coordination, you will manage enquiries, resolve service issues, support delivery changes, and help drive continuous improvements based on stakeholder feedback. Provide accurate reporting and operational support to strengthen account performance and customer outcomes. This includes maintaining client data and service records, producing insights and performance reports, monitoring engagement and programme outcomes, and supporting monitoring and evaluation activities. You will work with Account Managers to identify opportunities for account growth, retention, and improved service delivery through data-driven insights and proactive account support. Build and maintain strong relationships with partner organisations while supporting business development and commercial operations. You will identify opportunities to add value through British Council products, services, events, and resources, contribute to key account plans, and support the generation of repeat and new business. In addition, you will ensure the effective administration of invoices, payments, contracts, and supplier documentation, while coordinating colleagues and stakeholders to deliver activities on time and to agreed quality standards. Qualifications & Skills Essential <ul><li>Proven experience managing client accounts and building strong customer relationships.</li><li>Good relationship management capability </li><li>Local language at C2 level for speaking and writing. English level at B2 speaking and writing </li><li>University degree or equivalent in a relevant subject or discipline </li></ul>Desirable <ul><li>Sales or Marketing qualifications</li><li>B2O Sales experience particularly with education and government sectors</li><li>Experience of English Language Teaching and/or Assessment</li><li>Familiarity with Salesforce or use of similar CRM </li></ul>Important Information Job Grade: 4/H Contract: 7 Months Fixed Term Contract "maternity cover" Gross Monthly Salary: 645 JOD Location: Jordan Closing Date: 22 July 2026 This role is only open for candidates who have the legal right to live and work in the job location A connected and trusted UK in a more connected and trusted world. Equality, Diversity and Inclusion Statement We are committed to equality, diversity and inclusion and welcome applications from all sections of the community as we believe that a diverse workforce gives added depth to our work. The British Council is a Disability Confident Employer. The Disability Confident scheme helps challenge attitudes, increase understanding of disability and ensure staff are drawn from the widest possible pool of talent. We guarantee an interview for disabled applicants who meet the minimum role requirements. We welcome discussions about specific requirements or adjustments to enable participation and engagement in our work and activities. Safeguarding Statement The British Council is committed to safeguarding children, young people and adults who we work with. We believe that all children and adults everywhere in the world deserve to live in safe environments and have the right to be protected from all forms of abuse, maltreatment and exploitation as set out in article 19, UNCRC (United Nations Convention on the Rights of the Child) 1989. Appointment to positions where there is direct involvement with vulnerable groups will be dependent on thorough checks being completed in line with legal requirements and with the British Council’s Safeguarding policies for Adults and Children. If you experience any difficulties with submitting your application, please email askhr@britishcouncil.org </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والتفاهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدى 90 عامًا شكّلنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع. ومن خلال العمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن على الأرض في أكثر من 100 بلد. نحن نتصل. نحن نلهم. الغرض من الدور إنشاء وإدارة العلاقات مع الحسابات الرئيسية B2O عبر منطقة MENA، بما في ذلك الشركات والمدارس والجامعات والمنظمات الحكومية. بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسليم، ستساعد المنظمات الشريكة في تحقيق أقصى قيمة من حلولنا وتحقيق أهدافها والاستفادة من تجربة استثنائية طوال رحلتهم معنا.   المهام الأساسية دعم الإعداد الناجح والتسليم والإدارة المستمرة لحسابات B2O في منطقة MENA. ستعمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسليم والعمليات لضمان الانضمام السلس للشركاء وتدريبهم على المنتجات والأنظمة ذات الصلة وتقديم تجربة خدمة عالية الجودة. بصفته نقطة التنسيق الرئيسية، ستدير الاستفسارات وتحل مشكلات الخدمة وتدعم تغييرات التسليم وتساعد في دفع التحسينات المستمرة بناءً على ملاحظات أصحاب المصلحة. تقديم تقارير دقيقة ودعم تشغيلي لتعزيز أداء الحساب ونتائج العملاء. يتضمن ذلك الحفاظ على بيانات العملاء وسجلات الخدمة، إنتاج الرؤى وتقارير الأداء، رصد المشاركة ونتائج البرنامج، ودعم أنشطة الرصد والتقييم. ستعمل مع مديري الحسابات لتحديد فرص لنمو الحساب والاحتفاظ وتحسين تقديم الخدمة من خلال رؤى قائمة على البيانات ودعم نشط للحساب. إنشاء علاقات قوية مع منظمات الشركاء مع دعم تطوير الأعمال والعمليات التجارية. ستحدد فرصًا لإضافة قيمة من منتجات British Council وخدماته وفعالياته وموارد، وتساهم في خطط الحسابات الرئيسية، وتدعم توليد أعمال متكررة وجديدة. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن الإدارة الفعالة للفواتير والدفعات والعقود ووثائق الموردين، مع تنسيق الزملاء وأصحاب المصلحة لتنفيذ الأنشطة في الوقت المحدد وبمعايير جودة متفق عليها. المؤهلات والمهارات أساسي <ul><li>خبرة مثبتة في إدارة حسابات العملاء وبناء علاقات قوية مع العملاء.</li><li>قدرة جيدة على إدارة العلاقات</li><li>اللغة المحلية بمستوى C2 في الحديث والكتابة. مستوى الإنجليزية B2 في الحديث والكتابة</li><li>درجة جامعية أو ما يعادلها في تخصص مناسب</li></ul>مرغوب فيه <ul><li>مؤهلات في المبيعات أو التسويق</li><li>خبرة مبيعات B2O خاصة مع القطاعات التعليمية والحكومية</li><li>خبرة في تدريس اللغة الإنجليزية و/أو التقييم</li><li>الاطلاع على Salesforce أو استخدام CRM مشابه</li></ul>معلومات مهمة التصنيف الوظيفي: 4/H العقد: عقد ثابت لمدة 7 أشهر "تغطية أمومة" الراتب الشهري الإجمالي: 645 دينار أردني الموقع: الأردن تاريخ الإغلاق: 22 يوليو 2026 هذا الدور مفتوح فقط للمرشحين الذين لديهم حق قانوني في العيش والعمل في موقع الوظيفة عالم بريطاني متصل وموثوق في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية. بيان المساواة والتنوع والشمول نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول، ونرحب بطلبات من جميع شرائح المجتمع لأننا نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تضيف عمقًا لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب صاحب عمل موثوق به للمعاقين. يساعد مخطط الموثوقية للمعاقين في تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة وضمان اختيار الموظفين من أوسع نطاق ممكن من المواهب. نضمن مقابلة للأشخاص ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الدور. نرحب بمناقشات حول متطلبات محددة أو تعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا. بيان الحماية يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نعتقد أن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم حق الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما ورد في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989. ستعتمد التعيينات في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة على إجراءات فحص دقيقة وفق المتطلبات القانونية وسياسات حماية المجلس البريطاني للكبار والأطفال. إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى askhr@britishcouncil.org </div>

Full Time Bayt

Executive Chef

On-site - Jordan - Amman 25 August 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maximizing the financial performance in all areas of responsibility. Supervises all kitchen areas to ensure a consistent, high quality product is produced. Responsible for guiding and developing staff including direct reports. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Areas of responsibility comprise overseeing all food preparation areas (e.g., banquets, room service, restaurants, bar/lounge and employee cafeteria) and all support areas (e.g., dish room and purchasing). CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 6 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Leading Kitchen Operations for Property • Leads kitchen management team. • Provides direction for all day-to-day operations. • Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence or determine appropriate replacement to fill gaps. • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Ensures property policies are administered fairly and consistently. • Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. • Demonstrate new cooking techniques and equipment to staff. Setting and Maintaining Goals for Culinary Function and Activities • Develops and implements guidelines and control procedures for purchasing and receiving areas. • Establishes goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety. • Manages department controllable expenses including food cost, supplies, uniforms and equipment. • Participates in the budgeting process for areas of responsibility. • Knows and implements the brand's safety standards. Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met • Provides direction for menu development. • Monitors the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. • Determines how food should be presented, and create decorative food displays. • Recognizes superior quality products, presentations and flavor. • Ensures compliance with food handling and sanitation standards. • Follows proper handling and right temperature of all food products. • Ensures employees maintain required food handling and sanitation certifications. • Maintains purchasing, receiving and food storage standards. • Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides and supports service behaviors that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Responds to and handles guest problems and complaints. • Empowers employees to provide excellent customer service. Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement. Managing and Conducting Human Resource Activities • Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Ensures employees are treated fairly and equitably. • Trains kitchen associates on the fundamentals of good cooking and excellent plate presentations. • Administers the performance appraisal process for direct report managers. • Interacts with the Banquet Chef and Catering department on training regarding food knowledge and menu composition. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and or managers. • Manages employee progressive discipline procedures for areas of responsibility. • Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process. Additional Responsibilities  • Provides information to executive teams, managers and supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادته للفريق وإدارته لجميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. ي supervised جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. تشمل Areas of responsibility الإشراف على جميع مناطق تحضير الطعام (على سبيل المثال الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/اللوبي ورب منزل الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (مثل غرفة الصحون والمشتريات). الملف الشخصي للمرشح التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 6 سنوات في الطهي أو الطعام والشراب أو مجال مهني ذي صلة. أو • شهادة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في الطهي أو الطعام والشراب أو مجال مهني ذي صلة. أنشطة العمل الأساسية قيادة عمليات المطبخ للملكية • يقود فريق إدارة المطبخ. • يوفر التوجيه لجميع العمليات اليومية. • يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لسد الثغرات. • يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. • يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالمثال. • يشجع builds ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق. • العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. • يضمن تطبيق سياسات الملكية بعدل وباستمرار. • يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزيل والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بنفس الشيء داخل الفريق. • يستقطب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة

Full Time 5 to 9 years Naukri Gulf

PUBLIC HEALTH SPECIALIST /EPIDEMIOLOGIST, P3

On-site - Jordan - Amman 13 August 2026

Human Resources

Org. Setting and Reporting UNRWA, the largest United Nations operation in the Middle East with over 30,000 staff working across five areas of operation, is looking for highly committed personnel wishing to make a change. UNRWA offers a unique opportunity to work at the intersection of public health, humanitarian action, and frontline service delivery. Through a network of more than 130 health centers and a workforce of over 3,000 health staff, UNRWA directly provides primary health care to Palestine refugees across Gaza, the West Bank, Jordan, Lebanon, and Syria. The position contributes to the use of epidemiology, operational research, and health information to strengthen one of the world's largest humanitarian primary health care programmes and improve the health of one of the world's most vulnerable populations. For public health professionals seeking practical, large-scale global health experience with a direct impact on people's lives, UNRWA offers an exceptionally meaningful and professionally rewarding opportunity. If you are looking for a rewarding opportunity to make a tangible difference for one of the most vulnerable communities in the world, UNRWA would like to hear from you. The Public Health Specialist/Epidemiologist reports to the Senior Health Management Information System Officer. Responsibilities Provides technical support to the Department of Health and the field offices for development and preparation of the respective health programmes, and is responsible for monitoring and assessment of the implementation of public health activities and the progress of the health programme. Provides technical expertise on operational research study design, data collection, analysis, data interpretation and dissemination of findings. Participates proactively in health emergency situations, outbreaks and other epidemiological investigations using appropriate methods to interpret and analyze health outcomes data. Provides technical support to other cross-cutting topics of the department including nutrition, adolescent health, health communication, and gender, and participates as a member of the Agency's thematic network of specialists on relevant health topics. Serves as the department focal point for results-based management (RBM), annual reporting and emergency management framework. Collaborates in the resource mobilization efforts by proactively seeking funding opportunities and contributing to grant proposal writing. Supports departmental management process including work planning, budgeting and human resources in coordination with the Director and Chiefs. Competencies UN Core Values of Integrity, Professionalism and Respect for Diversity, and Core Competencies of Communication, Working with People and Drive for Results apply by default .- Applying Technical Expertise- Analyzing- Learning and Researching- Planning and Organizing- Relating and Networking Education Advanced university degree (Master's or equivalent) from an accredited educational institution in epidemiology, public health, health sciences or related discipline Job Specific Qualifications Work Experience Advanced university degree (Master's or equivalent) from an accredited educational institution in epidemiology, public health, health sciences or related discipline is required. At least five years of combined national and international experience with a successful track record in epidemiology and research methods, project management and proven field experience in public health emergencies and refugee assistance. Familiarity with the region and work experience in a UN agency would be an asset is required. Unless already serving as an international staff member in the UN Common System, at least two continuous years of relevant international experience should be outside UNRWA, and outside the country(s) of which the candidate is a national or holds citizenship, a passport or a national identity number is required. Excellent command of written and spoken English is required Indicate your current involvement in any outside activities, as it is required. Including but not limited to employment, independent contractor/freelance consultant, board member (corporate, academic, etc), expert group, lobby, public speaking/writing (article, book, blog, social media etc), teaching, conferences, training, press statement, voluntary work, political activity, fundraising/donation for non UNRWA entity, running for public office, role in political party or orgs, owning business, work for gov./NGO/private company/charity, UNRWA partner/vendor, full/part-time, paid or not. A "yes" answer doesn't necessarily lead to exclusion from future work at UNRWA, yet misrepresentation in providing accurate/complete info can lead to disqualification/termination of appointment, if hired. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages.un.org for details). Required Languages Language English Reading Writing Listening UN Level III Assessment UN Level III UN Level III Speaking UN Level III Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview.

الإعداد التنظيمي والإبلاغ تبحث الأونروا، أكبر عملية تابعة للأمم المتحدة في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف يعملون في خمسة مجالات تشغيلية، عن أشخاص ملتزمين يرغبون في إحداث تغيير. توفر الأونروا فرصة فريدة للعمل عند تقاطع الصحة العامة، العمل الإنساني، وتقديم الخدمة على الخطوط الأمامية. من خلال شبكة تضم أكثر من 130 مركزاً صحياً وقوة عاملة تزيد على 3,000 أخصائي صحي، تقدم الأونروا الرعاية الصحية الأولية مباشرة للاجئي فلسطين في غزة والضفة الغربية والأردن ولبنان وسوريا. يساهم المنصب في استخدام علم الأوبئة، والبحوث التشغيلية، ومعلومات الصحة لتعزيز أحد أكبر برامج الرعاية الصحية الأولية الإنسانية في العالم وتحسين صحة إحدى أكثر السكان ضعفاً في العالم. بالنسبة للمهنيين الصحيين العامين الباحثين عن خبرة عملية في الصحة العالمية على نطاق واسع ذات أثر مباشر في حياة الناس، تُتيح الأونروا فرصة ذات مغزى ومكافأة مهنية استثنائية. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، ترغب الأونروا في سماعكم. تقارير اختصاصي الصحة العامة/الأوبئة إلى موظف إدارة الصحة وكبار المسؤولين. المسؤوليات يقدم دعمًا تقنيًا لقسم الصحة والمكاتب الميدانية لتطوير وتحضير برامج الصحة المعنية، وهو مسؤول عن متابعة وتقييم تنفيذ أنشطة الصحة العامة وتقدم البرنامج الصحي. يقدم خبرة فنية في تصميم دراسات البحث التشغيلي، جمع البيانات، التحليل، تفسير البيانات ونشر النتائج. يشارك بنشاط في ظروف الصحة العامة الطارئة والوباءات والتحقيقات الوبائية الأخرى باستخدام الأساليب المناسبة لتفسير وتحليل نتائج الصحة. يقدم دعمًا فنيًا لموضوعات مشتركة أخرى في القسم بما فيها التغذية، صحة المراهقين، التواصل الصحي، والجندر، ويشارك كعضو في شبكة الخبراء الموضوعية بالوكالة في الموضوعات الصحية ذات الصلة. يعمل كنقطة اتصال القسم للإدارة القائمة على النتائج (RBM)، والتقارير السنوية وإطار إدارة الطوارئ. يشارك في جهود تعبئة الموارد من خلال السعي بنشاط للحصول على تمويل والمساهمة في كتابة مقترحات المنح. يدعم عملية إدارة القسم بما في ذلك التخطيط الوظيفي، الميزانية والموارد البشرية بالتنسيق مع المدير ورؤساء الأقسام. الكفاءات قيم الأمم المتحدة الأساسية للنزاهة، الاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في التواصل، العمل مع الناس، والدافع لإحراز النتائج تطبق افتراضيًا -. تطبيق الخبرة الفنية- التحليل- التعلم والبحث- التخطيط والتنظيم- التفاعل وبناء الشبكات التعليم درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في علم الأوبئة، الصحة العامة، علوم الصحة أو تخصص ذي صلة المؤهلات الوظيفية المحددة الخبرة العملية درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في علم الأوبئة، الصحة العامة، علوم الصحة أو تخصص ذي صلة مطلوبة. يجب أن لا تقل الخبرة عن خمس سنوات من الخبرة الوطنية والدولية مجتمعة مع سجل ناجح في علم الأوبئة وطرق البحث، إدارة المشاريع وخبرة ميدانية مثبتة في حالات الصحة العامة الطارئة ومساعدة اللاجئين. قد تكون الإلمام بالمنطقة وخبرة العمل في وكالة تابعة للأمم المتحدة ميزة مطلوبة. ما لم تكن تعمل بالفعل كموظف دولي ضمن النظام المشترك للأمم المتحدة، يجب أن تكون لديك سنتان متواصلتان على الأقل من الخبرة الدولية ذات الصلة خارج الأونروا وخارج البلد/البلدان التي يحمل المواطنية أو فيها يحمل جواز سفر أو رقم هوية وطنية. الكفاءة الممتازة في اللغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة مطلوبة. أشِر إلى انخراطك الحالي في أي أنشطة خارجية، لأنها مطلوبة، بما في ذلك، دون حصر، العمل، الاستشارة المستقلة/الفريلانسر، عضو مجلس إدارة، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث/الكتابة العامة، التدريس، المؤتمرات، التدريب، البيان الصحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع لجهة غير تابعة للأونروا، الترشح للمناصب العامة، دور في أحزاب سياسية أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/ شركة خاصة/ جمعية خيرية، شريك/ بائع للأونروا، دوام كامل/ جزئي، مدفوع أم لا. إجابة

Full Time Bayt

Relationship Officer- Retail

On-site - Jordan - Amman 23 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Managing relationships with premium segment clients by adhering to the highest standards of service quality, responding to their inquiries, and processing their transactions with the required speed and efficiency — all with the aim of strengthening the relationship with them and attracting new clients from this segment. Additionally, promoting the bank's services and products, including new offerings, and explaining them in a clear, accurate, and professional manner in order to increase the bank’s sales and achieve the desired objectives. University degree in administrative sciences, banking, or any related field. Practical experience of no less than 3 years in sales management and customer service. Practical experience with CRM-CX systems. Knowledge of the English language. Thorough knowledge of the bank’s services, products, and approved programs. Good knowledge of policies and procedures governing work and their updates (both internal and external). Proficiency in using computers and working with various applied systems. Skills in direct selling, cross-selling, and relationship management. Time management skills. Analytical skills. Ability to negotiate and persuade. Ability to motivate and work in a team spirit. Politeness and good manners. Ability to understand clients’ needs. Ability to plan, implement, and manage educational workshops related to sales and services. Ability to handle and resolve customer complaints within authorized limits. Verbal communication skills and the ability to interact with others (internal and external clients). Ability to handle work pressure. Responsibilities: Welcomes premium clients, understands their requests and needs for the bank’s services and products, and works to fulfill them efficiently with the highest levels of service within defined standards. Responds to their inquiries in a way that reflects positively on the bank and ensures building good, long-term relationships to guarantee their ongoing business with the bank. Markets all the bank’s services and products, including new ones, to premium clients and explains them clearly, professionally, and accurately to increase the bank’s sales of these services and products and achieve objectives. Implements the external and internal sales plan to acquire new clients in the premium segment. Conducts regular field visits to current and targeted clients to open new communication channels and attract a new client base, contributing to the growth of the bank’s portfolio in both assets and liabilities. Studies credit facility requests submitted by portfolio clients, verifies completeness of data and necessary information, ensures compliance with conditions and approved credit policy, checks completeness of documents, records recommendations, and forwards them to the direct supervisor. Manages relationships with premium clients within the portfolio and works on developing and providing high-quality service through various bank service channels, including cross-selling and after-sales services. Receives requests (including client requests) through the CRM-CX system or related forms for: Opening new and additional accounts and related tasks and modifications, including linked accounts. Requests for issuing balance certificates, interest, and commissions. Requests for subscription, rental, renewal, and cancellation of safety deposit boxes. Requests for credit cards, Visa Electron, prepaid cards, and electronic services. Requests for opening, renewing, and canceling deposits and certificates of deposit on the banking system. Requests for standing orders and instructions. Requests for transfers between accounts. Requests for personal loans (personal advances, car financing, housing loans). Requests for power of attorney. Requests for special conditions. Receives checkbook requests and inputs them into the automated system. Issues and executes transfers on the automated system. Updates premium clients’ data. Follows up on the execution of premium segment transactions by the relevant departments, ensures completion of all documents and rectification of transaction errors, reviews pending (unexecuted) transactions, and identifies reasons for non-execution to ensure processing and protect the bank’s rights. Collects various information about premium clients and updates their data in coordination with relevant departments to maintain accurate and up-to-date information for communication and to identify potential sales opportunities. Monitors and promotes premium client services and encourages clients to develop their relationship with the bank to increase profitability for this segment. Handles telephone and verbal inquiries from premium clients and provides solutions to problems that may arise during transaction processing as quickly as possible to facilitate service delivery. Follows up on any feedback or suggestions from clients and takes them into consideration to strengthen relationships. Ensures compliance with audit, regulatory, and anti-money laundering requirements, conducts “Know Your Customer” reviews, and assesses risks related to onboarding new clients. Works closely with branch/area managers and the segment development unit to build a selected premium client base, ensuring increased bank profitability and achievement of required performance indicators. Proposes, in coordination with relevant parties, modifications to bank products and services and contributes to proposing new competitive products based on feedback received from clients of various targeted products. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> إدارة العلاقات مع عملاء الشريحة المميزة من خلال الالتزام بأعلى معايير جودة الخدمة، والرد على استفساراتهم، ومعالجة معاملاتهم بالسرعة والكفاءة المطلوبة — وكل ذلك بهدف تقوية العلاقة معهم وجذب عملاء جدد من هذه الشريحة. بالإضافة إلى الترويج لخدمات ومنتجات البنك، بما في ذلك العروض الجديدة، وشرحها بشكل واضح ودقيق ومهني من أجل زيادة مبيعات البنك وتحقيق الأهداف المرجوة. شهادة جامعية في العلوم الإدارية، المصرفية، أو أي مجال ذي صلة. خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المبيعات وخدمة العملاء. خبرة عملية بنظم CRM-CX. إلمام باللغة الإنجليزية. معرفة شاملة بخدمات ومنتجات وخطط البنك المعتمدة. معرفة جيدة بالسياسات والإجراءات التي تحكم العمل وتحديثاتها (داخلية وخارجية). القدرة على استخدام الحواسيب والعمل مع أنظمة تطبيقية متنوعة. مهارات البيع المباشر والبيع المتقاطع وإدارة العلاقات. مهارات إدارة الوقت. مهارات تحليلية. القدرة على التفاوض والإقناع. القدرة على التحفيز والعمل بروح الفريق. اللباقة والآداب الحسنة. القدرة على فهم احتياجات العملاء. القدرة على التخطيط والتنفيذ وإدارة ورش العمل التعليمية المتعلقة بالمبيعات والخدمات. القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها ضمن الحدود الممنوحة. مهارات التواصل الشفهي والقدرة على التفاعل مع الآخرين (العملاء الداخليين والخارجيين). القدرة على تحمل ضغط العمل. المسؤوليات: يرحب بالعملاء المميزين، يفهم طلباتهم واحتياجاتهم لخدمات ومنتجات البنك، ويعمل على تلبيتها بكفاءة مع أعلى مستويات الخدمة ضمن المعايير المحددة. يرد على استفساراتهم بطريقة تعكس صورة إيجابية عن البنك وتضمن بناء علاقات جيدة وطويلة الأجل لضمان استمرار أعمالهم مع البنك. يسوق جميع خدمات ومنتجات البنك، بما فيها الجديدة، للعملاء المميّزين ويشرحها بوضوح ومهنية ودقة لزيادة مبيعات البنك لهذه الخدمات والمنتجات وتحقيق الأهداف. يطبق خطة المبيعات الخارجية والداخلية لاكتساب عملاء جدد في شريحة النخبة. يجري زيارات ميدانية منتظمة للعملاء الحاليين والمستهدفين لفتح قنوات تواصل جديدة وجذب قاعدة عملاء جديدة، مما يساهم في نمو محفظة البنك في كل من الموجودات والخصوم. يدرس طلبات التسهيلات الائتمانية المقدمة من عملاء المحفظة، ويتحقق من اكتمال البيانات والمعلومات اللازمة، والتأكد من الالتزام بالشروط وسياسة الائتمان المعتمدة، ويتحقق من اكتمال المستندات، ويُدوِّن التوصيات، ويحيلها إلى المشرف المباشر. يدير العلاقات مع عملاء الشريحة المميزة ضمن المحفظة ويعمل على تطوير وتقديم خدمة عالية الجودة من خلال قنوات خدمة البنك المختلفة، بما في ذلك البيع المتبادل وخدمات ما بعد البيع. يستقبل الطلبات (بما فيها طلبات العملاء) عبر نظام CRM-CX أو النماذج ذات الصلة لـ: فتح حسابات جديدة وإضافية والمهام والتعديلات المرتبطة بها، بما في ذلك الحسابات المرتبطة. طلبات إصدار شهادات الرصيد والفوائد والعمولات. طلبات الاشتراك والإيجار والتجديد وإلغاء صناديق الأمانات. طلبات بطاقات الائتمان، وفيزا إلكترون، وبطاقات مسبقة الدفع، والخدمات الإلكترونية. طلبات فتح، وتجديد، وإلغاء الودائع وشهادات الإيداع على النظام المصرفي. طلبات أوامر التنفيذ والتعليمات الدائنة. طلبات التحويلات بين الحسابات. طلبات القروض الشخصية (السلف الشخصية، تمويل السيارات، قروض الإسكان). طلبات الوكالة القانونية. طلبات الشروط الخاصة. يستقبل طلبات دفتر الشيكات ويدخلها في النظام الآلي. يصدر وينفذ التحويلات على النظام الآلي. تحديث بيانات عملاء النخبة. يتابع تنفيذ معاملات شريحة النخبة من قبل الأقسام ذات الصلة، يضمن إكمال جميع المستندات وتصحيح أخطاء المعاملات، ويستعرض المعاملات المعلقة (غير المنفذة)، ويحدد أسباب عدم التنفيذ لضمان المعالجة وحماية حقوق البنك. يجمع معلومات متنوعة عن عملاء النخبة ويحدث بياناتهم بالتنسيق مع الأقسام المعنية للحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة للاتصال ولتحديد فرص البيع المحتملة. يراقب ويروّج خدمات العملاء النخبة ويشجع العملاء على تطوير علاقتهم مع البنك لزيادة الربحية لهذه الشريحة. يتولى الاستفسارات الهاتفية والشفهية من عملاء النخبة ويقدم حلولاً للمشكلات التي قد تنشأ أثناء معالجة المعاملات بسرعة ممكنة لتسهيل تقديم الخدمة. يتابع أي تغذية راجعة أو مقترحات من العملاء ويأخذها بعين الاعتبار لتعزيز العلاقات. يضمن الامتثال لمتطلبات التدقيق والتنظيم ومكافحة غسل الأموال، ويجري مراجعات “اعرف عميلك”، ويقيّم المخاطر المرتبطة بفتح حسابات جديدة. يعمل عن كثب مع مديري الفرع/المنطقة ووحدة تطوير الشريحة لبناء قاعدة عملاء نخبة مختارة، بما يضمن زيادة ربحية البنك وتحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة. يقترح، بالتنسيق مع الأطراف المعنية، تعديلات على منتجات وخدمات البنك ويسهم في اقتراح منتجات جديدة منافسة استناداً إلى التغذية الراجعة من العملاء لمنتجات مستهدفة متنوعة. </div>

Full Time Gulf Talnet

Senior Full Stack Engineer

On-site - Jordan - Amman 21 July 2026

Information Technology

<h4>Description<\/h4>\nWho are we?<\/strong> \nWe are Foodics! A leading restaurant management ecosystem and payment tech provider. Founded in 2014 with headquarters in Riyadh and offices across five countries, including UAE, Egypt, Jordan, and Kuwait. We are currently serving customers and partners in over 35 different countries worldwide. Our innovative products have successfully processed over 6 billion (yes, billion with a B) orders so far, making Foodics one of the most rapidly evolving SaaS companies to ever emerge from the MENA region. Foodics has achieved three rounds of funding, with the latest raising $170 million in the largest SaaS funding round in MENA, boosting its innovation capabilities to better serve business owners.<\/p>\n\n<h4>The job in a nutshell<\/h4>\nWe're hiring a senior engineer to lead significant pieces of work on our platform\u2014from shaping the problem with Product, through designing the solution, to shipping it and supporting it in production. You'll be a key technical voice on the team, helping to set the bar for what good looks like and mentoring others as you go. You'll be working with modern PHP and TypeScript\/React on a platform that processes hundreds of thousands of orders a week. The challenges are real, the autonomy is high, and the team is small enough that your decisions matter.<\/p>\n\n<h4>What will you do?<\/h4>\n<ul>\n <li>Lead the development of new features end-to-end\u2014from refining the requirements with Product through to shipping and monitoring in production.<\/li>\n <li>Drive the technical design of significant system changes and set development standards for the backend team.<\/li>\n <li>Mentor others and be willing to learn from them in turn.<\/li>\n <li>Enthuse about new technology and look for pragmatic opportunities to enhance our existing technology stack.<\/li>\n <li>Operate with autonomy: identify problems, propose solutions, and follow through without needing to be managed.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>What are we looking for?<\/h4>\n<ul>\n <li>Backend depth:<\/strong> Comfortable leading non-trivial work in modern PHP (7\/8+)\u2014object-oriented design, testability, and the trade-offs of common patterns are second nature.<\/li>\n <li>Frontend competence:<\/strong> Can ship production React\/TypeScript features end-to-end without supervision.<\/li>\n <li>Scale experience:<\/strong> You've worked on high-traffic web applications and understand what breaks at scale\u2014database hotspots, caching, queueing, idempotency, observability.<\/li>\n <li>Relational databases:<\/strong> Practical experience with MySQL or similar\u2014you can read an EXPLAIN plan and fix a slow query without guessing.<\/li>\n <li>Integration work:<\/strong> Experience designing and consuming HTTP APIs, including handling the messy realities of third-party reliability.<\/li>\n <li>AI-assisted development:<\/strong> You use modern AI coding tools (Claude Code, Cursor, Copilot, or similar) as part of your daily workflow\u2014and you have a healthy scepticism of their output. You can tell when the model is bluffing and you don't merge code you don't understand.<\/li>\n <li>Product partnership:<\/strong> Can work with product managers to refine requirements, push back constructively, and give honest estimates.<\/li>\n <li>Communication:<\/strong> Can explain technical decisions to non-engineers and write clearly enough that async collaboration actually works.<\/li>\n <li>Judgment:<\/strong> Strong problem-solving, attention to detail, and the instinct to ask \"do we actually need this?\" before adding complexity.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Who will excel?<\/h4>\n<ul>\n <li>DevOps experience with a major cloud provider (AWS \/ GCP \/ Azure).<\/li>\n <li>Kubernetes, CI\/CD pipelines.<\/li>\n <li>Python, Node, or other backend languages\u2014we care more about polyglot instinct than the specific stack.<\/li>\n <li>Elasticsearch, GraphQL.<\/li>\n <li>Experience evaluating or building features that incorporate LLMs into a product (prompt design, RAG, evals, cost\/latency trade-offs).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>What we offer you?<\/h4>\n<ul>\n <li>Curated career progression planning with formal yearly reviews and informal check-ins along the way.<\/li>\n <li>Encouragement to grow into a feature development lead.<\/li>\n <li>A competitive salary.<\/li>\n <li>Ample time to learn new concepts\u2014including paid development and business-related conferences.<\/li>\n <li>Fully remote working, no commuting expenses.<\/li>\n <li>Flexible work hours. We'll need you around for a 10am stand-up; otherwise you work as and when it suits you.<\/li>\n <li>25 days holiday (plus bank holidays), with an additional day per year of service.<\/li>\n <li>Regular all-company socials and quarterly team socials.<\/li>\n <li>A team that genuinely likes learning and shipping together.<\/li>\n<\/ul><\/p><\/p>

<h4>الوصف</h4>\nمن نحن؟ نحن Foodics! نظام أساسي رائد لإدارة المطاعم وتوفير حلول الدفع التكنولوجي. تأسست في 2014 بمقر رئيسي في الرياض ومكاتب عبر خمس دول، بما في ذلك الإمارات، مصر، الأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة تعاملت مع أكثر من 6 مليارات طلب حتى الآن، مما يجعل Foodics إحدى أسرع شركات SaaS تطوراً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، مع أحدثها جمع 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في MENA، لتعزيز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.\n\n<h4>الوظيفة باختصار</h4>\nنحن نوظف مهندساً أولاً لقيادة أجزاء كبيرة من العمل على منصتنا — من تحديد المشكلة مع المنتج، مروراً بتصميم الحل، إلى شحنه ودعمه في الإنتاج. ستكون صوتاً تقنياً رئيسياً في الفريق، تساعد في وضع معيار لما يبدو جيداً وتوجيه الآخرين أثناء العمل. ستعمل مع PHP حديث وTypeScript/React على منصة تعالج مئات الآلاف من الطلبات أسبوعياً. التحديات حقيقية، الاستقلالية عالية، والفريق صغير بما يكفي ليكون قراراتك ذات تأثير.\n\n<h4>ماذا ستفعل؟</h4>\n<ul>\n <li>قيادة تطوير ميزات جديدة من النهاية إلى النهاية — من تحسين المتطلبات مع المنتج حتى الشحن والمراقبة في الإنتاج.</li>\n <li>قيادة التصميم الفني لتغييرات النظام الكبيرة وتحديد معايير التطوير لفريق الBackend.</li>\n <li>إرشاد الآخرين والاستعداد لتعلم منهم تبعاً.</li>\n <li>التفاعل مع التقنية الجديدة والبحث عن فرص عملية لتعزيز مكدس التكنولوجيا الحالي.</li>\n <li>العمل باستقلالية: تحديد المشكلات، اقتراح الحلول، والمتابعة دون الحاجة للإدارة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ماذا نبحث عنه؟</h4>\n<ul>\n <li>عمق Backend: ملم بقيادة أعمال غير تقليدية في PHP حديث (7/8+) — التصميم قائم على الكائنات، قابلية الاختبار، وتوازنات الأنماط المعهودة أمر بديهي.</li>\n <li>كفاءة الFrontend: يمكنه شحن ميزات React/TypeScript في الإنتاج من النهاية إلى النهاية بدون إشراف.</li>\n <li>خبرة القياس: عملت على تطبيقات ويب عالية الحركة وتفهم ما يعرّضها للفشل عند القياس — نقاط قاعدة البيانات، التخزين المؤقت، قائمة الانتظار، الاستقلالية، الرؤية الشاملة.</li>\n <li>قواعد البيانات العلائقية: خبرة عملية مع MySQL أو ما يشابهها — يمكنك قراءة خطة EXPLAIN وإصلاح استعلام بطيء بدون تخمين.</li>\n <li>أعمال التكامل: خبرة في تصميم واستهلاك واجهات HTTP، بما في ذلك التعامل مع واقع عدم الاعتمادية لدى الطرف الثالث.</li>\n <li>التطوير بمساعدة AI: تستخدم أدوات البرمجة الذكية الحديثة (Claude Code، Cursor، Copilot، أو ما يشابهها) كجزء من سير عملك اليومي — ولديك تشكيك صحي في ناتجها. يمكنك معرفة متى يخدع النموذج ولا تدمج كوداً لا تفهمه.</li>\n <li>شراكة المنتج: العمل مع مديري المنتج لتنقيح المتطلبات، ورفض البناء بشكل بنّاء، وإعطاء تقديرات صادقة.</li>\n <li>الاتصال: توضيح القرارات التقنية لغير المهندسين وكتابة بشكل واضح بما يكفي لنجاح التعاون غير المتزامن.</li>\n <li>الحكم: مهارة حل مشكلات قوية، والانتباه للتفاصيل، وغريزة السؤال قبل إضافة التعقيد.</li>\n</ul>\n\n<h4>من سينجح؟</h4>\n<ul>\n <li>خبرة DevOps مع مزود سحابة رئيسي (AWS / GCP / Azure).</li>\n <li>كubernetes، خطوط CI/CD.</li>\n <li>Python، Node، أو لغات Backend أخرى — نولي أهمية وجود حس التعدد اللغوي أكثر من التقنية بعينها.</li>\n <li>Elasticsearch، GraphQL.</li>\n <li>خبرة في تقييم أو بناء ميزات تدمج LLMs في منتج (تصميم المطالبات، RAG، تقييمات، مقايضات التكلفة/الكمون).</li>\n</ul>\n\n<h4>ماذا نقدّم لك؟</h4>\n<ul>\n <li>تخطيط تطوير مهني منسّق مع مراجعات سنوية رسمية وتحقق غير رسمي على طول الطريق.</li>\n <li>تشجيع للنمو ليصبح قائد تطوير ميزات.</li>\n <li> راتب تنافسي.</li>\n <li>وقت كافٍ لتعلم مفاهيم جديدة — بما في ذلك التطوير المدفوع والمؤتمرات المتعلقة بالأعمال.</li>\n <li>العمل عن بُعد بالكامل، بدون مصاريف التنقل.</li>\n <li>ساعات عمل مرنة. نحتاجك في اجتماع صباحي الساعة 10؛ وإلا فاعمل كما يناسبك.</li>\n <li>25 يوماً إجازة (بالإضافة إلى العطلات المصرفية)، مع يوم إضافي كل سنة خدمة.</li>\n <li>تواصلات جماعية منتظمة للشركة واجتماعات فريق ربع سنوية.</li>\n <li>فريق يحب التعلم والإنجاز معاً.</li>\n</ul>

Full Time Gulf Talnet

Senior Full Stack Engineer

On-site - Jordan - Amman 21 July 2026

Information Technology

<h4>الوصف</h4>\nمن نحن؟ نحن Foodics! منظومة إدارة مطاعم رائدة ومزود تكنولوجيا الدفع. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة عالجت حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب (نعم، مليار بحرف B)، مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات SaaS تطوراً خارج منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، وكانت الأخيرة جمعت 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في MENA، مما عزز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.\n\n<h4>الوظيفة بإيجاز</h4>\nنحن بصدد توظيف مهندس أول لقيادة أجزاء كبيرة من العمل على منصتنا—from تشكيل المشكلة مع المنتج، مروراً بتصميم الحل، وصولاً إلى شحنه ودعمه في الإنتاج. ستكون صوتاً تقنياً رئيسياً في الفريق، تساهم في تحديد معالم الجودة وتوجيه الآخرين أثناء العمل. ستعمل مع PHP حديث وTypeScript/React على منصة تعالج مئات الآلاف من الطلبات أسبوعياً. التحديات حقيقية، الاستقلالية عالية، والفريق صغير بما يكفي بحيث أن قراراتك مهمة.\n\n<h4>ما الذي ستقوم به؟</h4>\n<ul>\n <li>قيادة تطوير ميزات جديدة من النهاية إلى النهاية—from تحسين المتطلبات مع المنتج حتى الشحن والمراقبة في الإنتاج.</li>\n <li>قيادة التصميم الفني لتغييرات نظامية كبيرة وتحديد معايير التطوير لفريق الخلفية.</li>\n <li>إرشاد الآخرين والتعلم منهم تباعاً.</li>\n <li>التشويق بالتقنية الجديدة والبحث عن فرص عملية لتعزيز مجموعة تقنياتنا الحالية.</li>\n <li>التشغيل باستقلالية: تحديد المشاكل، اقتراح الحلول، والمتابعة دون الحاجة للإدارة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4>\n<ul>\n <li>عمق الخلفية الخلفية: مناسب لقيادة أعمال غير تافهة في PHP الحديثة (7/8+)-تصميم كائني التوجه، قابلية الاختبار، وتوازنات أنماط شائعة هي طبيعة ثانية.</li>\n <li>كفاءة الواجهة الأمامية: يمكنه شحن ميزات React/TypeScript في الإنتاج من النهاية للنهاية دون إشراف.</li>\n <li>خبرة في التوسع: عملت على تطبيقات ويب عالية الحركة وتفهم ما يتعطل عند التوسع—نقاط قاعدة البيانات، التخزين المؤقت، الصفوف، التكرار، القابلية للمراقبة.</li>\n <li>قواعد البيانات العلائقية: خبرة عملية مع MySQL أو مشابه—يمكنك قراءة مخطط EXPLAIN وإصلاح استعلام بطيء دون تخمين.</li>\n <li>أعمال التكامل: خبرة في تصميم واستهلاك واجهات HTTP، بما فيها التعامل مع واقعReliability لجهات خارجية.</li>\n <li>تطوير بمساعدة الذكاء الاصطناعي: تستخدم أدوات ترميز AI الحديثة (Claude Code, Cursor, Copilot، أو ما يشابهها) كجزء من سير عملك اليومي—و لديك تشكك صحي في مخرجاتها. يمكنك التمييز عندما يخدع النموذج ولا تقرأ كوداً لا تفهمه.</li>\n <li>شراكة مع المنتج: يمكن العمل مع مديري المنتجات لصقل المتطلبات، والدفع للخلف بشكل بنّاء، وتقديم تقديرات صادقة.</li>\n <li>التواصل: يمكن شرح القرارات التقنية لغير المهندسين وكتابة بشكل واضح بما يكفي ليعمل التعاون غير المتزامن.</li>\n <li>الحكم: حل مشكلات قوي، والانتباه للتفاصيل، والحدس لسؤال "هل نحتاج هذا فعلاً؟" قبل إضافة تعقيد.</li>\n</ul>\n\n<h4>من سينتفخ؟</h4>\n<ul>\n <li>خبرة DevOps مع مزود سحابي رئيسي (AWS / GCP / Azure).</li>\n <li>كينيرن Kubernetes، خطوط CI/CD.</li>\n <li>Python أو Node أو لغات خلفية أخرى—نهتم أكثر بالبديهة متعددة اللغات من مجموعة التكنولوجيا المحددة.</li>\n <li>Elasticsearch، GraphQL.</li>\n <li>خبرة في تقييم أو بناء ميزات تدمج LLMs في منتج (تصميم الاستفسار، RAG، التقييمات، المقايضات بين التكلفة/الاستجابة).</li>\n</ul>\n\n<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>\n<ul>\n <li>تخطيط مسار وظيفي مُنتقّى مع مراجعات سنوية رسمية وفحوصات غير رسمية على طول الطريق.</li>\n <li>تشجيع للنمو ليصبح قائداً تطوير ميزة.</li>\n <li>راتب تنافسي.</li>\n <li>وقت كافٍ لتعلم مفاهيم جديدة—including paid development and business-related conferences.</li>\n <li>العمل عن بُعد بالكامل، بدون مصاريف التنقل.</li>\n <li>ساعات عمل مرنة. سنحتاج حضورك في stands-up الساعة 10 صباحاً؛ وإلا ستعمل كما يناسبك.</li>\n <li>25 يوماً إجازة (بالإضافة إلى العطل الرسمية)، مع يوم إضافي كل عام من الخدمة.</li>\n <li>أنشطة اجتماعية منتظمة للشركة كاملة ولقاءات فريقية ربع سنوية.</li>\n <li>فريق يحب التعلم والإطلاق معاً حقاً.</li>\n</ul>

Full Time Naukri Gulf

Senior Programme Management Consultant

On-site - Jordan - Amman 9 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The Senior Programme Management Consultant will support the Relief and Social Service Department (RSSD) in the continued implementation of the digital archive initiative. The assignment focuses on programme oversight, coordination, delivery tracking, risk management, and reporting. The programme is already under implementation. Reporting to the Director, RSSD the Consultant will review current progress, identify bottlenecks and delivery risks, coordinate follow-up across project contributors, support management decision-making, and complete the deliverables set out below. The consultant will provide advisory, coordination, planning, monitoring, and reporting support to strengthen programme delivery.The consultant will:<ul><li>Review the current status of the archive initiative, including workplans, deliverables, timelines, risks, contracts, stakeholder roles, staffing arrangements, and implementation challenges</li><li>Develop and maintain integrated delivery plans, schedules, risk registers, issue logs, dependency trackers, and reporting tools</li><li>Provide day-to-day coordination support across RSSD stakeholders, project teams, consultants, vendors, and service providers</li><li>Track progress regularly, including daily or near-daily follow-up on priority tasks, blockers, dependencies, and pending decisions</li><li>Identify delays, underperformance, resource gaps, and bottlenecks, recommending corrective action as appropriate</li><li>Support coordination of archive digitization, reading, validation, verification, metadata, investigative documentation, human verification, research support, and knowledge management activities</li><li>Track and support completion of the reading and verification of master card-related archive records</li><li>Support development of a model and completion plan for investigative factsheets</li><li>Facilitate coordination between archive and research stakeholders and technical or service-provider teams to ensure that tools and systems support RSSD requirements</li><li>Advise senior management on implementation priorities, risks, resource needs, governance arrangements, and future operating requirements</li><li>Support governance meetings, stakeholder consultations, donor reporting, budget reviews, procurement planning, and implementation reviews</li><li>Coordinate with the Communications Specialist, as required, to support dissemination of programme achievements, lessons learned, and knowledge products</li><li>Monitor programme performance, budget utilization, procurement timelines, vendor performance, milestones, risks, outputs, and deliverables against approved workplans</li><li>Prepare progress reports, briefing notes, presentations, donor reporting inputs, decision logs, management updates, lessons learned, and recommendations for future phases</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<h2>Qualifications/special skills</h2>EDUCATIONAn advanced university degree (Master's degree or equivalent) in a relevant field is required. A first-level university degree (Bachelor's degree or equivalent) in a relevant field, combined with an additional two years of relevant experience, may be accepted in lieu of an advanced university degree. Professional certification in project or programme management, archives, records management, digital preservation, information governance, or knowledge management is desirableEXPERIENCEA minimum of ten years of progressively responsible experience managing complex archive, research, information management, digitization, knowledge management, records management, or related programmes involving multiple interdependent activities is required Experience coordinating multidisciplinary teams, external service providers, vendors, and consultants across archival, research, operational, information management, or technical functions is required Experience managing programme integration, dependencies, risks, delivery tracking, budgets, contracts, reporting requirements, and stakeholder engagement is required Experience providing day-to-day programme coordination, performance tracking, issue escalation, and corrective action recommendations across complex implementation teams is required Experience supporting donor-funded projects and complex multi-stakeholder initiatives involving international organizations, academic institutions, cultural heritage organizations, development partners, or similar stakeholders is required Experience managing or supporting archival digitization, records validation, human verification, metadata, investigative documentation, research documentation, or structured information extraction processes is highly desirable Experience providing strategic advice to senior management on programme implementation, governance, risk management, financial oversight, and organizational priorities is highly desirable Experience with Human-in-the-Loop processes, data annotation, machine learning-enabled extraction, digital repositories, records management systems, metadata frameworks, or structured factsheet workflows is desirable Experience within the United Nations system, international organizations, or humanitarian and development contexts is desirableTECHNICAL SKILLSStrong programme and project management skills, including experience with complex, multi-stakeholder programmes with interconnected deliverables, is required Advanced proficiency in Microsoft Office applications and project management tools is required Strong knowledge of archive, records management, digitization, validation, verification, metadata, research documentation, or knowledge management processes is required Strong ability to maintain delivery trackers, risk registers, dependency logs, budget monitoring tools, and management reporting products is required Understanding of how digital tools, AI-enabled extraction, machine learning, and Human-in-the-Loop processes can support archive, research, validation, and knowledge management activities is desirable Knowledge of digital repository systems, metadata standards, and international standards in archives, records management, digitization, digital preservation, and information governance is desirableLanguagesExcellent command of written and spoken English is required.</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">سيقدم مستشار إدارة البرامج Senior لدعم قسم الإغاثة والخدمات الاجتماعية (RSSD) في تنفيذ مبادرة الأرشفة الرقمية المستمر. يتركز التعيين على إشراف البرنامج، التنسيق، تتبع الإنجاز، إدارة المخاطر، والتقارير. البرنامج قيد التنفيذ بالفعل. بناءً على تقرير للمُدير، RSSD سيقوم المستشار بمراجعة التقدم الحالي، وتحديد الاختناقات ومخاطر التسليم، وتنسيق المتابعة عبر مساهمي المشروع، ودعم اتخاذ القرار الإداري، واستكمال المخرجات المحددة أدناه. سيقدم المستشار الدعم الاستشاري والتنسيقي والتخطيط والمراقبة والتقارير لتعزيز تنفيذ البرنامج.سيقوم المستشار بـ:<ul><li>مراجعة الوضع الحالي لمبادرة الأرشفة، بما في ذلك خطط العمل، المخرجات، الجداول الزمنية، المخاطر، العقود، أدوار أصحاب المصلحة، الترتيبات التشغيلية، وتحديات التنفيذ</li><li>تطوير وصيانة خطط تسليم متكاملة، الجداول الزمنية، سجلات المخاطر، سجل القضايا، متتبعات الاعتمادية، وأدوات التقارير</li><li>تقديم دعم التنسيق اليومي عبر أصحاب RSSD، فرق المشروع، المستشارين، البائعين، ومقدمي الخدمات</li><li>متابعة التقدم بانتظام، بما في ذلك المتابعة اليومية أو شبه اليومية للمهام ذات الأولوية، العوائق، الاعتماديات، والقرارات المعلقة</li><li>تحديد التأخيرات، عدم الأداء، فجوات الموارد، والاختناقات، وتقديم التوصيات التصحيحية حسب الاقتضاء</li><li>دعم تنسيق رقمنة الأرشيف، القراءة، التحقق، التوثيق التعريفي، البيانات الوصفية، التوثيق التحقيقي، دعم البحث، وإدارة المعرفة</li><li>متابعة ودعم إكمال قراءة والتحقق من سجلات الأرشيف المتعلقة بالبطاقات الرئيسية</li><li>دعم تطوير نموذج وخطة إكمال لملفات الوقائع التحقيقية</li><li>تسهيل التنسيق بين أصحاب الأرشيف والباحثين وفِرق التكنولوجيا أو مقدمي الخدمة لضمان أن الأدوات والأنظمة تدعم متطلبات RSSD</li><li>تقديم النصح للإدارة العليا حول أولويات التنفيذ، المخاطر، احتياجات الموارد، ترتيبات الحوكمة، والمتطلبات التشغيلية المستقبلية</li><li>دعم اجتماعات الحوكمة، المشاورات مع أصحاب المصالح، تقارير المانحين، مراجعة الميزانيات، التخطيط الشرائي، ومراجعات التنفيذ</li><li>التنسيق مع أخصائي الاتصالات، حسب الحاجة، لدعم نشر إنجازات البرنامج، الدروس المستفادة، ومنتجات المعرفة</li><li>مراقبة أداء البرنامج، استهلاك الميزانية، جداول المشتريات، أداء البائعين، المعالم، المخاطر، المخرجات، والمخرجات مقابل خطط العمل المعتمدة</li><li>إعداد تقارير التقدم، مذكرات الإحاطة، العروض التقديمية، مدخلات تقارير المانحين، سجلات القرار، تحديثات الإدارة، الدروس المستفادة، وتوصيات للمراحل المستقبلية</li></ul></div></section><section>المرشح المثالي<h2>المؤهلات/المهارات الخاصة</h2>التعليميتطلب درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في مجال ذي صلة. يجوز قبول درجة جامعية من المستوى الأول (البكالوريوس أو ما يعادلها) في مجال ذي صلة، إلى جانب سنتين إضافيتين من الخبرة ذات الصلة، كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة. من المستحب الشهادة المهنية في إدارة المشاريع أو البرامج، الأرشيفات، إدارة السجلات، الحفظ الرقمي، حوكمة المعلومات، أو إدارة المعرفةالخبرةيتطلب خبرة لا تقل عن عشر سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجياً في إدارة برامج أرشفة معقدة، أبحاث، إدارة معلومات، رقمنة، إدارة المعرفة، إدارة السجلات، أو برامج ذات صلة تتضمن أنشطة متعددة تعتمد على بعضها البعض، مطلوبة. الخبرة في تنسيق فرق متعددة التخصصات، ومزودي خدمات خارجيين، وبائعين، ومستشارين عبر وظائف أرشيفية، بحثية، تشغيلية، إدارة معلومات، أو تقنية مطلوبة. الخبرة في إدارة تكامل البرنامج والاعتماديات، المخاطر، تتبع التسليم، الميزانيات، العقود، متطلبات التقارير، ومشاركة أصحاب المصلحة مطلوبة. الخبرة في توفير تنسيق البرنامج اليومي، تتبع الأداء، التصعيد في القضايا، وتوصيات الإجراءات التصحيحية عبر فرق التنفيذ المعقدة مطلوبة. الخبرة في دعم مشاريع ممولة من جهات مانحة ومبادرات متعددة أصحاب مصالح معقدة تشمل منظمات دولية، مؤسسات أكاديمية، منظمات تراث ثقافي، شركاء التنمية، أو أصحاب مصالح مشابهين مطلوبة. الخبرة في إدارة أو دعم رقمنة الأرشيف، تحقق السجلات، التحقق البشري، البيانات الوصفية، توثيق البحث، أو عمليات استخراج معلومات منظمة مطلوبة للغاية. الخبرة في تقديم استشارات استراتيجية للإدارة العليا حول تنفيذ البرنامج، الحوكمة، إدارة المخاطر، الرقابة المالية، أو أولويات المؤسسة مطلوبة للغاية. الخبرة مع عمليات الإنسان في الحلقة، ترميز البيانات، استخراج مدعوم بالتعلم الآلي، مستودعات رقمية، أنظمة إدارة السجلات، أطر البيانات الوصفية، أو سير عمل ملف الوقائع المنظم مطلوبة. الخبرة ضمن نظام الأمم المتحدة، منظمات دولية، أو سياقات إنسانية وتنموية مطلوبةالمهارات التقنيةمهارات قوية في إدارة البرامج والمشاريع، بما في ذلك الخبرة في برامج متعددة أصحاب المصلحة مع مخرجات متشابكة، مطلوبة. الكفاءة المتقدمة في تطبيقات Microsoft Office وأدوات إدارة المشاريع مطلوبة. معرفة قوية بأنظمة الأرشيفات وإدارة السجلات والت digitization والتحقق والاعتماد والبيانات الوصفية وعمليات توثيق البحث أو إدارة المعرفة مطلوبة. القدرة القوية على الحفاظ على متتبعات التسليم وسجلات المخاطر وسجلات الاعتماد وأدوات رصد الميزانية ومنتجات تقارير الإدارة مطلوبة. فهم لكيفية أن تدعم الأدوات الرقمية، الاستخراج المعزز بالذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، وعمليات الإنسان في الحلقة أنشطة الأرشفة والبحث والتحقق وإدارة المعرفة مطلوبة في حال متاح. المعرفة بأنظمة المستودعات الرقمية والمعايير الوصفية والمعايير الدولية في الأرشيف وإدارة السجلات والرقمنة والحفظ الرقمي وحوكمة المعلومات مطلوبةاللغاتإتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً مطلوب.</section>

Full Time 4 to 9 years Naukri Gulf

Executive Chef

On-site - Jordan - Amman 24 August 2026

Administration

JOB SUMMARY Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maximizing the financial performance in all areas of responsibility. Supervises all kitchen areas to ensure a consistent, high quality product is produced. Responsible for guiding and developing staff including direct reports. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Areas of responsibility comprise overseeing all food preparation areas (e.g., banquets, room service, restaurants, bar/lounge and employee cafeteria) and all support areas (e.g., dish room and purchasing).CORE WORK ACTIVITIES Leading Kitchen Operations for Property Leads kitchen management team. Provides direction for all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence or determine appropriate replacement to fill gaps. Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. Ensures property policies are administered fairly and consistently. Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. Demonstrate new cooking techniques and equipment to staff.Setting and Maintaining Goals for Culinary Function and Activities Develops and implements guidelines and control procedures for purchasing and receiving areas. Establishes goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety. Manages department controllable expenses including food cost, supplies, uniforms and equipment. Participates in the budgeting process for areas of responsibility. Knows and implements the brand's safety standards.Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met Provides direction for menu development. Monitors the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. Determines how food should be presented, and create decorative food displays. Recognizes superior quality products, presentations and flavor. Ensures compliance with food handling and sanitation standards. Follows proper handling and right temperature of all food products. Ensures employees maintain required food handling and sanitation certifications. Maintains purchasing, receiving and food storage standards. Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions.Ensuring Exceptional Customer Service Provides and supports service behaviors that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Responds to and handles guest problems and complaints. Empowers employees to provide excellent customer service. Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.Managing and Conducting Human Resource Activities Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. Ensures employees are treated fairly and equitably. Trains kitchen associates on the fundamentals of good cooking and excellent plate presentations. Administers the performance appraisal process for direct report managers. Interacts with the Banquet Chef and Catering department on training regarding food knowledge and menu composition. Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and or managers. Manages employee progressive discipline procedures for areas of responsibility. Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process.Additional Responsibilities Provides information to executive teams, managers and supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.Desired Candidate Profile<ul><li>High school diploma or GED; 6 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li></ul>

ملخص الوظيفة مسئول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعبر عن المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (على سبيل المثال الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، الحانة/الصالة ومطعم موظفي الكانتين) وجميع المناطق الداعمة (على سبيل المثال غرفة الأواني والشراء).الأنشطة الأساسية للعمل قيادة عمليات المطبخ للممتلكات تقود فريق إدارة المطبخ. توجيه جميع عمليات اليوم-إلى-يوم. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لملء الفراغات. يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يستخدم مهارات الشخصية والاتصال لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. كقدوة نموذجية لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن أن تُدار سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالأمر نفسه ضمن الفريق. يستطلع تعليقات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يعرض تقنيات طهي ومعدات جديدة للموظفين.تحديد الأهداف للحِرَفة والأنشطة الطهوية يضع ويطبق الإرشادات والإجراءات الرقابية للمناطق الشراء والتسلم. يحدد الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ. يوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل أكواد الإجراءات، لضمان فهم الموظفين لقوانين السلامة، ويراقب العمليات والإجراءات المرتبطة بالسلامة. يدير مصروفات القسم القابلة للسيطرة بما في ذلك تكلفة الطعام والإمدادات والزي الرسمي والمعدات. يشارك في عملية إعداد الميزانية للمساحات المسؤولة. يعرف وينفذ معايير السلامة للعلامة التجارية.ضمان الالتزام بمعايير ومسؤوليات الطهي يوفر التوجيه لتطوير القائمة. يراقب جودة المنتجات من المواد الخام والطهي لضمان تحقيق المعايير. يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يتعرف على منتجات عالية الجودة، عروض ونكهات فائقة. يضمن الامتثال لمعايير مناولة الطعام والنظافة. يتبع التعامل الصحيح ودرجة حرارة مناسبة لجميع منتجات الطعام. يضمن حفاظ الموظفين على شهادات مناولة الطعام والنظافة المطلوبة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي. يحضر ويطهي أنواع الطعام، بانتظام أو لضيوف أو مناسبات خاصة.ضمان خدمة عملاء استثنائية يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي ترتقي فوق وتجاوز رضا واحتفاظ العملاء. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتوفير التوجيه، والتغذية الراجعة، والتوجيه الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء المميزة ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها. يتيح الموظفين لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يحدد إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يتأكد من حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والتدريب والإرشاد أو المساعدة في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يدرب موظفي المطبخ على أساسيات الطبخ الجيد وعروض الأطباق الممتازة. يدير عملية تقييم الأداء لمديري التقارير المباشرة. يتفاعل مع طباخ الحفل وقسم التموين عن التدريب فيما يتعلق بمعرفة الطعام وتكوين القائمة. يراقب سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين. يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين في مجالات المسؤولية. يضمن اكتمال إجراءات التأديب والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من النظراء.المسؤوليات الإضافية يوفر معلومات للفرق التنفيذية والمديرين والمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو كتابيًا أو بالبريد الإلكتروني أو وجهًا لوجه. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.المرشح المثالي<ul><li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة 6 سنوات في المجال الطهوي، المشروبات والطعام، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهوي، المشروبات والطعام، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul>

Full Time Bayt

Lead Supply Engineering

Remote - Jordan - Amman 31 July 2026

Technical & Labor

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Crystalia Glass LLC is a U. S.-based manufacturer and provider of premium custom glass solutions for residential, commercial, and institutional projects. For more than 9 years, we have operated as a full-cycle company, managing every stage of the process—from design and manufacturing to sales, delivery, and installation. With production facilities in both the United States and Europe, we deliver high-quality solutions to customers across the U. S. As our business continues to grow, we are expanding our Supply Engineering team and are looking for an experienced Supply Engineering Team Lead to help scale our operations, optimize supply processes, and lead a high-performing team. This is a full-time leadership position available either remotely or on-site at our Brooklyn, New York office. The Role The Supply Engineering Team Lead will report directly to the Chief Technical Officer and lead a team of four Supply Engineers . Approximately 80% of the role focuses on team leadership, coordination, process improvement, and cross-functional collaboration, while 20% involves hands-on supply engineering activities to support the team during peak workload, employee absences, or complex projects. The successful candidate will play a key role in ensuring efficient procurement operations, developing internal processes, and maintaining strong relationships with suppliers across the United States, Europe, the Middle East, and Asia. Responsibilities 1. Procurement operations Launch production by coordinating glass orders and ensuring the availability of required hardware and materials. Plan inventory levels and forecast procurement needs. Review technical drawings and specifications to prepare accurate material lists. Verify dimensions, finishes, and quality requirements before placing orders. Track engineering documentation and procurement changes throughout the project lifecycle. Ensure procurement documentation and component orders are completed before production and container arrivals. 2. Supplier management Source, evaluate, and develop relationships with suppliers across the United States, Europe, the Middle East, and Asia . Negotiate pricing, payment terms, and delivery schedules. Manage purchasing activities for production, warehouse, and installation operations. Monitor supplier performance and resolve quality, logistics, and delivery issues. Identify opportunities to improve procurement efficiency, supplier performance, and cost optimization. 3. Cross-functional collaboration Work closely with Sales, Project Managers, Engineers, Estimators, Warehouse, and Installation teams. Support engineering changes, material substitutions, and procurement planning. Provide procurement expertise, material recommendations, and pricing information for projects. Ensure purchased materials meet project specifications and technical documentation. 4. Team leadership Lead, mentor, and develop a team of four Supply Engineers. Assign tasks, prioritize workloads, and monitor project deadlines. Conduct regular one-on-one meetings and provide coaching and performance feedback. Review procurement documentation, material lists, and purchase orders prepared by the team. Support engineers with complex sourcing challenges and supplier escalations. Coordinate procurement activities with internal stakeholders across departments. Drive continuous improvement initiatives and optimize procurement workflows. Report progress, risks, and operational updates to the Chief Technical Officer. Competitive salary based on experience. Paid Time Off: 5 paid vacation days during the first year. 15 paid vacation days annually starting from the second year. Paid Sick Leave: 5 days per year. Protected Time Off: 32 hours per year. Why Join Crystalia Glass Join a growing U. S.-based company with 9 years of experience delivering custom glass solutions for residential, commercial, and institutional projects. Take ownership of a key operational function and help shape procurement processes as the company continues to scale. Lead a talented Supply Engineering team and make a direct impact on efficiency, collaboration, and business growth. Work closely with executive leadership and have the opportunity to influence decisions and process improvements. Be part of a full-cycle company managing everything from design and manufacturing to sales, delivery, and installation. Work on complex, high-quality custom projects for customers across the United States. Collaborate with an international team and build relationships with suppliers across the U. S., Europe, the Middle East, and Asia. Grow professionally in a fast-paced environment where your expertise and ideas can make a real difference. Bachelor’s degree in Engineering . 3+ years of experience as a Procurement Engineer, Supply Engineer, or in a similar engineering procurement role on the US market. Previous people management or team leadership experience. Experience working with suppliers across international markets, including the United States, Europe, the Middle East, and Asia . Experience with procurement, sourcing, and import/export of engineering or production materials. Ability to read and interpret technical drawings and engineering documentation. Proficiency in AutoCAD. Proficiency in Microsoft Office, Google Workspace, and PDF tools. Experience working with task management systems such as ClickUp or similar. Fluent English is a must. Fluent Russian will be a plus. Personal qualities Confident and proactive leader. Strong organizational and multitasking skills. Excellent communication and stakeholder management skills. Strong problem-solving and decision-making abilities. High level of ownership and accountability. Ability to work effectively in a fast-paced environment. Work Location Remote or On-site — Brooklyn, New York. Monday–Friday. Working hours: 8:30 AM – 5:00 PM. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Crystalia Glass LLC هي مُصنِّع ومزوّد أمريكي رفيع المستوى لحلول الزجاج المخصصة للمشروعات السكنية والتجارية والمؤسسية. لأكثر من 9 سنوات، نعمل كشركة كاملة الدورة، ندير كل مرحلة من العملية—من التصميم والتصنيع إلى المبيعات والتسليم والتركيب. مع مرافق إنتاج في الولايات المتحدة وأوروبا، نقدم حلولاً عالية الجودة للعملاء عبر الولايات المتحدة. كما يواصل عملنا النمو، فإننا نوسّع فريق هندسة التوريد ونبحث عن قائد فريق هندسة توريد ذو خبرة للمساعدة في توسيع عملياتنا، وتحسين عمليات التوريد، وقيادة فريق عالي الأداء. هذا منصب قيادي بدوام كامل متاح عن بُعد أو في مكتبنا في بروكلين، نيويورك. الدور: سيُقدم قائد فريق هندسة التوريد تقاريره مباشرة إلى رئيس قسم التقنية وسيقود فريقاً مكوّناً من أربعة مهندسي توريد. تقريباً 80% من الدور يركّز على القيادة والتنسيق وتحسين العمليات والتعاون عبر الوظائف، بينما 20% يشمل أنشطة هندسة توريد عملية لدعم الفريق خلال أوقات الذروة، غياب الموظفين، أو المشاريع المعقدة. سيؤدي المرشح الناجح دوراً رئيسياً في ضمان كفاءة عمليات الشراء، وتطوير العمليات الداخلية، والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين عبر الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا. المسؤوليات 1. عمليات الشراء: إطلاق الإنتاج من خلال تنسيق طلبات الزجاج وضمان توافر الأجهزة والمواد اللازمة. تخطيط مستويات المخزون وتوقع احتياجات الشراء. مراجعة الرسومات الفنية والمواصفات لإعداد قائمة مواد دقيقة. التحقق من الأبعاد والتشطيبات ومتطلبات الجودة قبل وضع الطلبات. تتبّع الوثائق الهندسية وتغييرات الشراء طوال دورة المشروع. ضمان إكمال وثائق الشراء وطلبات المكونات قبل الإنتاج ووصول الحاويات. 2. إدارة المورّدين: استقطاب وتقييم وتطوير العلاقات مع الموردين عبر الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا. تفاوض بشأن الأسعار وشروط الدفع وجداول التسليم. إدارة أنشطة الشراء للإنتاج والمخزن والتركيب. رصد أداء الموردين وحل مشاكل الجودة واللوجستيات والتسليم. تحديد فرص تحسين كفاءة الشراء وأداء الموردين وتحسين التكلفة. 3. التعاون عبر الوظائف: العمل عن كثب مع فرق المبيعات والمديرين المشروعات والمهندسين والمقدرون والمخازن والتشغيلات التركيبية. دعم التغييرات الهندسية وتبديلات المواد وتخطيط الشراء. تقديم خبرة الشراء وتوصيات المواد ومعلومات التسعير للمشروعات. التأكد من أن المواد المشترَاة تفي بمواصفات المشروع والوثائق الفنية. 4. قيادة الفريق: قيادة وتوجيه وتطوير فريق مكون من أربعة مهندسي توريد. تعيين المهام وتحديد الأولويات ومراقبة المواعيد النهائية للمشروعات. إجراء اجتماعات فردية منتظمة وتقديم التدريب والتقييم الأداء. مراجعة وثائق الشراء وقوائم المواد وأوامر الشراء التي يعدها الفريق. دعم المهندسين في مواجهة تحديات التوريد المعقدة وتصعيدات الموردين. تنسيق أنشطة الشراء مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر الأقسام. قيادة مبادرات التحسين المستمر وتحسين سير عمل الشراء. الإبلاغ عن التقدم والمخاطر والتحديثات التشغيلية إلى رئيس قسم التقنية. راتب تنافسي بناءً على الخبرة. إجازة مدفوعة: 5 أيام إجازة مدفوعة خلال السنة الأولى. 15 يوم إجازة مدفوعة سنوياً اعتباراً من السنة الثانية. إجازة مرضية مدفوعة: 5 أيام في السنة. إجازة موقتة محمية: 32 ساعة في السنة. لماذا الانضمام إلى Crystalia Glass: انضم إلى شركة أمريكية تنمو وتملك 9 سنوات من الخبرة في تقديم حلول زجاج مخصصة للمشاريع السكنية والتجارية والمؤسسية. تولَّ مسؤولية وظيفة تشغيلية رئيسية وساعد في تشكيل عمليات الشراء مع استمرار الشركة في التوسع. قُد فريق هندسة توريد موهوباً وحقق تأثيراً مباشراً على الكفاءة والتعاون ونمو الأعمال. اعمل عن كثب مع القيادة التنفيذية وتاح لك الفرصة للتأثير في القرارات وتحسين العمليات. كن جزءاً من شركة كاملة حولت إدارة التصميم والتصنيع إلى المبيعات والتسليم والتركيب. اعمل على مشاريع مخصصة معقدة وعالية الجودة لعملاء عبر الولايات المتحدة. تعاون مع فريق دولي وبناء علاقات مع الموردين عبر الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا. تنمو مهنياً في بيئة سريعة تتسع لخبرتك وأفكارك لتصنع فرقاً حقيقياً. شهادة البكالوريوس في الهندسة. 3+ سنوات خبرة كمهندس مشتريات أو مهندس توريد أو في دور مشابه في الهندسة ضمن السوق الأمريكي. خبرة سابقة في إدارة الأشخاص أو قيادة الفريق. خبرة في العمل مع الموردين عبر أسواق دولية، بما في ذلك الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا. خبرة في الشراء والتوريد واستيراد/تصدير مواد الهندسة أو الإنتاج. القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الفنية والوثائق الهندسية. الكفاءة في AutoCAD. الكفاءة في Microsoft Office وGoogle Workspace وأدوات PDF. خبرة في استخدام أنظمة إدارة المهام مثل ClickUp أو ما شابه. اللغة الإنجليزية بطلاقة مطلوبة. اللغة الروسية بطلاقة ميزة إضافية. الصفات الشخصية قائد واثق ومبادِر. مهارات تنظيمية متعددة وممتازة في إدارة المهام. مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة. قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار بشكل قوي. مستوى عالٍ من الملكية والمسؤولية. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع. مكان العمل: عن بُعد أو في الموقع — بروكلين، نيويورك. من الاثنين إلى الجمعة. ساعات العمل: 8:30 صباحاً – 5:00 مساءً. </div>

Full Time Gulf Talnet

Senior Analyst

On-site - Jordan - Amman 21 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h4>About PwC in the Region</h4> Established in the region for 40 years, PwC has around 12,000 people in 12 countries across the region: Bahrain, Egypt, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Libya, Oman, the Palestinian territories, Qatar, Saudi Arabia and the United Arab Emirates. Our regional team operates across the Middle East bringing international experience delivered within the context of the region and its culture. We can bring the collective knowledge and experience of more than 370,000 people across the entire global PwC network in advisory, assurance and tax to help you find the value you are looking for. <h4>Risk and Compliance Focus</h4> At PwC, our people in risk and compliance focus on maintaining regulatory compliance and managing risks for clients, providing advice and solutions. They help organisations navigate complex regulatory landscapes and enhance their internal controls to mitigate risks effectively. Those in governance, risk, controls and compliance at PwC are responsible for confirming regulatory compliance and managing risks for clients. Your work will involve providing advice and solutions to help organisations navigate complex regulatory landscapes and enhance their internal controls to mitigate risks effectively. <h4>Who We Are</h4> The Jordan KYC Centre of Excellence has been established to achieve compliance with PwC’s global minimum KYC requirements across the Middle East region, using the best skilled people and market leading technology to safeguard our firm and clients. <h4>Who Are We Looking For?</h4> We are looking for highly motivated individuals who are keen to build a career in client onboarding and compliance area. <h4>About the Role</h4> Analysts are responsible for performing client Know Your Client (KYC) reviews, ensuring that they meet the quality and productivity standards expected of them based on the requirements of the Centre of Excellence. Analysts play a crucial role in delivering our engagements on time and to the quality standards expected by the firm and regulators. In addition to their Analyst role, the Senior Analyst acts as a voice of the Analysts in their team. As well as achieving high quality and productivity, they also perform stretch roles suited to their career pathway. The Senior Analyst plays a key role in setting and driving quality and productivity standards among the Analyst population. <h4>Key Responsibilities as an Analyst</h4> <ul> <li>Proactively manage your own work allocation and meet daily, monthly productivity and quality targets by seeking clear guidance, instruction or coaching to help fulfil your role.</li> <li>Update metrics trackers accurately and in a timely manner including client and relevant workflow systems.</li> <li>Proactively build relationships with all team members within PwC including engagement with client teams as well as other risk and quality teams.</li> <li>Carry out pre-engagement compliance tasks associated with client and project onboarding.</li> <li>Communicate effectively and professionally verbally and in writing with a range of key stakeholders.</li> <li>Work collaboratively to drive ideas and solutions with peers, team leaders and managers which will improve client and PwC’s efficiency process.</li> <li>Be able to implement and adapt to new or changing processes quickly.</li> </ul> <h4>Stretch Responsibilities as a Senior Analyst (in addition to the above key responsibilities)</h4> <ul> <li>Know client policies and procedures and support the team with technical queries.</li> <li>Implement new or changing processes and challenge engagement teams where requirements are unclear or unworkable.</li> <li>Develop and deliver training for new joiners and existing team members.</li> <li>Engage with client teams (typically Policy and Compliance).</li> <li>Work with team leads and management to support process improvement, staff engagement and consistency.</li> <li>Review output from Analysts against client requirements to ensure compliance.</li> <li>Identify quality issues and support the implementation of additional training and other measures to improve quality.</li> <li>Test and strengthen quality controls.</li> <li>Perform comprehensive case review, ensuring accurate identification and verification of client’s information.</li> <li>Accurately maintain and update trackers and workflow systems, including client databases and operational metrics, ensuring timeliness.</li> <li>Review the outreach quality and ensure that the analysts send the requirements as per the policy and regulation.</li> <li>Review high risk cases and ensure that enhanced procedures for high-risk clients are in place while remaining informed of regulatory changes and requirements.</li> <li>Maintain detailed and accurate client profiles, collaborating effectively to ensure completeness and correctness.</li> <li>Establish and execute processes for regular document reviews, proactively monitoring the validity of KYC information and ensuring timely renewals.</li> <li>Facilitate clear and effective communication with external teams, serving as the primary liaison between internal teams and external stakeholders.</li> <li>Lead and coordinate remediation initiatives, collaborating with stakeholders to promptly address deficiencies and drive process improvements.</li> <li>Provide active support for ongoing monitoring activities.</li> <li>Assist in conducting spot checks to ensure compliance and accuracy.</li> <li>Support the escalation process, ensuring timely and efficient resolution of identified issues.</li> </ul> <h4>Requirements</h4> Depending on the role, applicants should have some or all of these skills and experience: <ul> <li>Knowledge of regulatory developments driving the industry and key issues affecting regulated firms.</li> <li>Strong knowledge of various company structures.</li> <li>Responsibility for others (training, performance, workload/productivity, development).</li> <li>A high level of attention to detail and experience following strict processes and requirements.</li> <li>Quality and/or control testing or audits.</li> <li>Experience within the financial services sector.</li> </ul>

<h4>عن PwC في المنطقة</h4> تُدار PwC في المنطقة منذ 40 عامًا ويعمل نحو 12,000 شخص في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة. يعمل فريقنا الإقليمي عبر الشرق الأوسط جالبًا الخبرة الدولية التي تُقدَّم في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجمعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية الكلية في الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها. <h4>التركيز على المخاطر والالتزام</h4> في PwC، يركّز موظفونا في مجال المخاطر والالتزام على الحفاظ على الامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر للعملاء، وتقديم النصائح والحلول. إنهم يساعدون المؤسسات على التنقل في بيئات تنظيمية معقدة وتعزيز ضوابطها الداخلية لتخفيف المخاطر بفعالية. الأشخاص في الحوكمة والمخاطر والضوابط والامتثال في PwC مسؤولون عن تأكيد الالتزام التنظيمي وإدارة المخاطر للعملاء. عملك سيكون توفير النصائح والحلول لمساعدة المؤسسات على التنقل في البيئات التنظيمية المعقدة وتحسين ضوابطهم الداخلية لتخفيف المخاطر بفعالية. <h4>من نحن</h4> تم إنشاء مركز التميّز الأردن KYC لتحقيق الامتثال للمتطلبات الدنيا العالمية لـ KYC عبر منطقة الشرق الأوسط، باستخدام أفضل الأشخاص المهارة وأحدث تقنيات السوق لحماية شركتنا وعملائنا. <h4>من نبحث عنه؟</h4> نبحث عن أفراد ذوي دافعية عالية حريصين على بناء مسيرة مهنية في مجال ترحيل العملاء والامتثال. <h4>عن الدور</h4> المحللون مسؤولون عن إجراء مراجعات Know Your Client (KYC) للعملاء، والتأكد من أنها تفي بمعايير الجودة والإنتاجية المتوقعة وفقًا لمتطلبات مركز التميز. يلعب المحلل دوراً حاسماً في تقديم تعاملاتنا في الوقت المحدد وبالجودة المتوقعة من الشركة والجهات التنظيمية. بالإضافة إلى دورهم كمحلل، يعمل كبير المحللين كصوت للمحللين في فريقهم. بجانب تحقيق جودة وإنتاجية عالية، فإنهم يؤدون أدواراً متقدمة تناسب مسارهم المهني. يلعب المحلل الكبير دوراً رئيسياً في تحديد معايير الجودة والإنتاجية ودفعها بين مجتمع المحللين. <h4>المسؤوليات الأساسية كمحلل</h4> <ul> <li>إدارة تخصيص عملك بشكل استباقي وتحقيق أهداف الإنتاجية والجودة اليومية والشهرية من خلال طلب التوجيه الواضح والتعليمات أو التدريب للمساعدة في أداء دورك.</li> <li>تحديث مقاييس المتابعة بدقة وفي الوقت المناسب بما في ذلك أنظمة العملاء وسير العمل ذات الصلة.</li> <li>بناء علاقات بشكل استباقي مع جميع أعضاء الفريق داخل PwC بما في ذلك المشاركة مع فرق العملاء وكذلك فرق المخاطر والجودة الأخرى.</li> <li>تنفيذ مهام الامتثال قبل البدء المرتبطة بعملية شراكة العميل والتوريد.</li> <li>التواصل بفعالية واحترافية شفهيًا وكتابيًا مع مجموعة من أصحاب المصالح الرئيسيين.</li> <li>العمل بشكل تعاوني لدفع الأفكار والحلول مع الأقران وقادة الفرق والمديرين مما سيُحسّن كفاءة العميل وPwC في العملية.</li> <li>القدرة على تطبيق والتأقلم مع عمليات جديدة أو متغيرة بسرعة.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الممتدة كمحلل كبير (بالإضافة إلى ما سبق)</h4> <ul> <li>معرفة سياسات العميل وإجراءاتها ودعم الفريق بأسئلة تقنية.</li> <li>تنفيذ عمليات جديدة أو متغيرة وتحدي فرق التزام المشاركة حيث تكون المتطلبات غير واضحة أو غير قابلة للتنفيذ.</li> <li>تطوير وتقديم التدريب للم Untitled</li> <li>التفاعل مع فرق العملاء (عادة السياسة والامتثال).</li> <li>العمل مع قادة الفريق والإدارة لدعم تحسين العملية وتفاعل الموظفين والاتساق.</li> <li>مراجعة مخرجات المحللين مقابل متطلبات العميل لضمان الالتزام.</li> <li>تحديد قضايا الجودة ودعم تنفيذ تدريب إضافي وتدابير أخرى لتحسين الجودة.</li> <li>اختبار وتقوية ضوابط الجودة.</li> <li>إجراء مراجعة حالّة شاملة لضمان التعرف والتحقق من معلومات العميل.</li> <li>الحفاظ بدقة على تتبّعات وأنظمة سير العمل، بما في ذلك قواعد بيانات العملاء والقياسات التشغيلية، وضمان الطُّز من الوقت.</li> <li>مراجعة جودة التواصل مع الجهات الخارجية والتأكد من أن المحللين يرسلون المتطلبات وفق السياسة والتنظيم.</li> <li>مراجعة الحالات عالية المخاطر والتأكد من وجود إجراءات معززة للعملاء عاليي المخاطر مع البقاء على اطلاع بالتغييرات التنظيمية والمتطلبات.</li> <li>الحفاظ على ملفات تعريف مفصلة ودقيقة للعملاء والتعاون بفعالية لضمان الكمال والدقة.</li> <li>إنشاء وتنفيذ عمليات لمراجعات المستندات الروتينية، ومراقبة صلاحية معلومات KYC بشكل استباقي والتأكد من التجديدات في الوقت المناسب.</li> <li>تسهيل التواصل الواضح والفعال مع الفرق الخارجية، والعمل كحلقة وصل رئيسية بين الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li> <li>قيادة وتنسيق مبادرات الإصلاح، والتعاون مع أصحاب المصلحة لمعالجة النواقص بسرعة ودفع تحسينات العملية.</li> <li>توفير دعم نشط للنشاطات المستمرة للمراقبة.</li> <li>المساعدة في إجراء فحوصات عشوائية لضمان الامتثال والدقة.</li> <li>دعم عملية التصعيد، وضمان حل القضايا المحددة بشكل فوري وفعّال.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> اعتماداً على الدور، ينبغي أن يمتلك المتقدمون بعضاً من هذه المهارات والخبرة: <ul> <li>معرفة التطورات التنظيمية التي تقود الصناعة والقضايا الرئيسية التي تؤثر على الشركات الخاضعة للتنظيم.</li> <li>معرفة قوية بمختلف هياكل الشركات.</li> <li>المسؤولية تجاه الآخرين (التدريب، الأداء، عبء العمل/الإنتاجية، التطوير).</li> <li>مستوى عالٍ من الانتباه إلى التفاصيل والالتزام باتباع عمليات ومتطلبات صارمة.</li> <li>اختبار الجودة و/أو التحكم أو التدقيق.</li> <li>الخبرة في قطاع الخدمات المالية.</li> </ul>

Full Time Gulf Talnet

Senior Analyst

On-site - Jordan - Amman 21 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h4>عن PwC في المنطقة</h4> تأسست في المنطقة منذ 40 عامًا، ويضم PwC نحو 12,000 شخص في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عُمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. يعمل فريقنا الإقليمي عبر الشرق الأوسط محققاً خبرة دولية مقدمة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجماعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية الكاملة في الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها. <h4>التركيز على المخاطر والامتثال</h4> في PwC، يركّز فريقنا في المخاطر والامتثال على الحفاظ على الامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر للعملاء، لتقديم المشورة والحلول. يساعدون المؤسسات على التنقل في بيئات تنظيمية معقدة وتحسين ضوابطها الداخلية لتخفيف المخاطر بفعالية. الأشخاص في الحوكمة والمخاطر والضوابط والامتثال في PwC مسؤولون عن تأكيد الامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر للعملاء. سيكون عملك يتضمن تقديم المشورة والحلول لمساعدة المؤسسات على التنقل في البيئات التنظيمية المعقدة وتحسين ضوابطها الداخلية لتخفيف المخاطر بفعالية. <h4>من نحن</h4> تم إنشاء مركز التميز الأردني للكِهاة المصرفية للتوافق مع متطلبات KYC العالمية لأكبر مستوى عبر منطقة الشرق الأوسط، باستخدام أفضل الأشخاص المهارة وأحدث تقنيات السوق لحماية شركتنا وعملائنا. <h4>من نبحث عنه؟</h4> نبحث عن أفراد عاليي التحفيز ويرغبون في بناء مسار مهني في مجال اعتماد العملاء والامتثال. <h4>عن الدور</h4> يكون المحللون مسؤولين عن إجراء مراجعات Know Your Client (KYC) للعملاء، والتأكد من أنها تلبي معايير الجودة والإنتاجية المتوقعة منها وفق متطلبات مركز التميز. يلعب المحللون دوراً حيوياً في تسليم تعاملاتنا في الوقت المحدد وبجودة المعايير المتوقعة من الشركة والجهات التنظيمية. إلى جانب دورهم كمحللين، يعمل كبير المحللين كصوت للمحللين في فريقهم. إلى جانب تحقيق جودة وإنتاجية عالية، يؤدون أيضاً أدوار تمدد تناسب مسارهم المهني. يلعب كبير المحللين دوراً رئيسياً في وضع معايير الجودة والإنتاجية ودفعها بين عدد المحللين. <h4>المسؤوليات الأساسية كمحلل</h4> <ul> <li>إدارة تخصيص عملك بشكل استباقي وتحقيق أهداف الإنتاجية والجودة اليومية والشهرية من خلال طلب توجيه واضح أو تدريب للمساعدة في أداء دورك.</li> <li>تحديث مقاييس التتبع بدقة وفي الوقت المناسب بما في ذلك العملاء وأنظمة سير العمل ذات الصلة.</li> <li>بناء علاقات بشكل استباقي مع جميع أعضاء الفريق داخل PwC بما في ذلك التفاعل مع فرق العملاء وكذلك فرق المخاطر والجودة الأخرى.</li> <li>تنفيذ مهام الامتثال قبل البدء بالمشاريع المرتبطة بالعملاء والمشروعات.</li> <li>التواصل بفعالية وبشكل مهني شفهيًا وكتابيًا مع مجموعة من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li> <li>العمل بشكل تعاوني لدفع الأفكار والحلول مع الزملاء وقادة الفريق والمديرين مما يحسن كفاءة العملاء وPwC.</li> <li>القدرة على تنفيذ والتكيف مع عمليات جديدة أو متغيرة بسرعة.</li> </ul> <h4>مسؤوليات التمدد ككبير المحللين (إلى جانب المسؤوليات الأساسية أعلاه)</h4> <ul> <li>معرفة سياسات وإجراءات العميل ودعم الفريق بالاستفسارات الفنية.</li> <li>تنفيذ عمليات جديدة أو متغيرة وتحدي فرق التفاعل عندما تكون المتطلبات غير واضحة أو غير قابلة للتطبيق.</li> <li>تطوير وتقديم التدريب للانضمام الجدد وأعضاء الفريق الحاليين.</li> <li>التفاعل مع فرق العملاء (عادة السياسة والامتثال).</li> <li>العمل مع قادة الفريق والإدارة لدعم تحسين العمليات ومشاركة الموظفين والاتساق.</li> <li>مراجعة مخرجات المحللين مقابل متطلبات العملاء لضمان الامتثال.</li> <li>تحديد قضايا الجودة ودعم تنفيذ تدريب إضافي وتدابير أخرى لتحسين الجودة.</li> <li>اختبار وتقوية ضوابط الجودة.</li> <li>إجراء مراجعة حالات شاملة، والتأكد من تحديد معلومات العميل والتحقق منها بدقة.</li> <li>الحفاظ بدقة على وتتبع وتتبع أنظمة العمل وأنظمة العملاء والقياسات التشغيلية، مع ضمان الالتزام بالجدول الزمني.</li> <li>مراجعة جودة التواصل والتأكد من إرسال المحللين المتطلبات وفق السياسة والتنظيم.</li> <li>مراجعة الحالات عالية المخاطر والتأكد من وجود إجراءات مُعزَّزة لعملاء عاليي المخاطر مع البقاء مطلعين على التغييرات التنظيمية والمتطلبات.</li> <li>الحفاظ على ملفات تعريف العميل مفصلة ودقيقة، والتعاون بشكل فعال لضمان الاكتمال والصحة.</li> <li>إنشاء وتنفيذ إجراءات لمراجعة الوثائق بانتظام، ومراقبة صلاحية معلومات KYC بشكل استباقي والتأكد من التجديدات في الوقت المناسب.</li> <li>تيسير التواصل الفعال والواضح مع الفرق الخارجية، والعمل كحلقة الوصل الأساسية بين الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li> <li>قيادة وتنسيق مبادرات الإصلاح، والتعاون مع أصحاب المصلحة لمعالجة العيوب بسرعة ودفع تحسينات العمليات.</li> <li>تقديم دعم نشط لأنشطة الرصد المستمر.</li> <li>المساعدة في إجراء فحوصات عشوائية لضمان الامتثال والدقة.</li> <li>دعم عملية التصعيد، وضمان حل القضايا المُحدَّدة بشكل فوري وفعّال.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> اعتماداً على الدور، يجب أن يمتلك المتقدمون بعض أو كل هذه المهارات والخبرات: <ul> <li>معرفة التطورات التنظيمية التي تقود الصناعة والقضايا الرئيسية التي تؤثر على الشركات المنظَمة.</li> <li>معرفة قوية بهياكل الشركات المختلفة.</li> <li>المسؤولية تجاه الآخرين (التدريب، الأداء، عبء العمل/الإنتاجية، التطوير).</li> <li>مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل وخبرة في اتباع عمليات ومتطلبات صارمة.</li> <li>الاختبار الجودة و/أو الاختبارات أو التدقيقات.</li> <li>الخبرة في قطاع الخدمات المالية.</li> </ul>

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Senior Software Engineer

On-site - Jordan - Amman 24 July 2026

Information Technology

About Maqsam: Maqsam is the leading Arabic AI-powered Contact Center Solution in the MENA region designed to revolutionize customer experience. Leveraging groundbreaking advancements in AI technology, Maqsam has spearheaded accurate Arabic Call Transcription, advanced analytics, and insights, along with unique AI modeling utilizing its in-house designed LLM.Your Opportunity: We are seeking a highly experienced Senior Software Engineer to act as a technical pillar within our innovative engineering team. This role is ideal for a high-impact Individual who thrives on autonomy and scale. You will be responsible for driving massive, complex projects from conceptualization and architectural design all the way to implementation, deployment, and landing. You will operate at a high level, providing technical leadership across multiple teams. By working closely with product managers, leadership, and engineers across the company, you will shape our technical strategy, tackle our most difficult scaling challenges, and continuously broaden the capabilities of our cutting-edge AI and contact center solutions.Your Top Responsibilities:<ul><li>End-to-End Ownership: Drive massive, cross-functional engineering projects from raw concept to successful production deployment and monitoring.</li><li>Architectural Leadership: Lead the design and architecture of highly available, scalable, and robust systems, services, and databases that span across multiple engineering teams.</li><li>Technical Force Multiplier: Set the standard for engineering excellence. Conduct rigorous code reviews, establish best practices, and improve our development and deployment pipelines and strategies.</li><li>Complex Problem Solving: Debug, profile, and troubleshoot the most complex systemic and performance issues within a high-concurrency, real-time SaaS environment.</li><li>Cross-Team Alignment: Act as a technical anchor, collaborating with various squads to ensure architectural consistency, and the strategic reduction of technical debt.</li><li>Mentorship: Elevate the entire engineering team by mentoring mid-level and junior engineers, guiding their technical growth, and helping ramp up new joiners.</li></ul>What We Expect from You:<ul><li>5+ years of software engineering experience , with a heavy focus on backend or full-stack development in a high-scale SaaS environment.</li><li>Elite Independent Contributor Capabilities: Proven track record of independently leading large-scale technical initiatives and delivering production-ready, highly optimized software.</li><li>Deep Architectural Knowledge: Advanced expertise in system design, distributed systems, caching strategies, and API design optimized for high availability.</li><li>Database Mastery: Extensive experience with relational databases (e.g., PostgreSQL), including schema design, query optimization, and handling data at scale.</li><li>Operational Excellence: Strong foundational knowledge of cloud infrastructure, observability, and deploying robust features.</li><li>Adaptability: A proven ability to rapidly learn, evaluate, and integrate bleeding-edge technologies and frameworks.</li></ul>Additional Information (Added Advantages):<ul><li>Leadership & Management: While this is highly suited for an Individual Contributor, previous experience in engineering management, formal Tech Lead roles, or people management is a strong plus .</li><li>Domain Experience: Experience working on VoIP-related projects (WebRTC, SIP, etc.) or real-time communication platforms is a strong plus.</li><li>Stack Alignment: Deep expertise with Ruby on Rails (or similar frameworks), JavaScript/Vue.js (or comparable frontend frameworks), and PostgreSQL is preferred.</li><li>AI/LLM Exposure: Experience integrating or building around Large Language Models, machine learning pipelines, or data-heavy applications.</li><li>Education: A degree in Computer Science, Engineering, or a related field is preferred.</li></ul>What We Provide:<ul><li>Join a world-class team at Maqsam, where your growth is our priority. Here s what you can expect:</li><li>High-Impact Work: The autonomy to drive massive projects that directly impact our core business and thousands of users.</li><li>A Collaborative and Friendly Environment: Work with talented, seasoned professionals who are passionate about what they do.</li><li>Personal and Professional Growth: Opportunities to learn, lead, and cement yourself as a world-class engineering leader.</li><li>Fair Compensation: We deeply value your contribution and expertise.</li><li>Transparency: A culture that thrives on open communication and flat technical discussions.</li><li>Benefits: First-class health insurance, and more.</li><li>Part of Something Big: Be proud of being part of the most exciting AI-powered SaaS business in the MENA region.</li></ul>Ready to lead at Maqsam? Apply now! #LI-DNIDesired Candidate Profile<ul><li>5+ years of software engineering experience , with a heavy focus on backend or full-stack development in a high-scale SaaS environment.</li><li>Elite Independent Contributor Capabilities: Proven track record of independently leading large-scale technical initiatives and delivering production-ready, highly optimized software.</li><li>Deep Architectural Knowledge: Advanced expertise in system design, distributed systems, caching strategies, and API design optimized for high availability.</li><li>Database Mastery: Extensive experience with relational databases (e.g., PostgreSQL), including schema design, query optimization, and handling data at scale.</li><li>Operational Excellence: Strong foundational knowledge of cloud infrastructure, observability, and deploying robust features.</li><li>Adaptability: A proven ability to rapidly learn, evaluate, and integrate bleeding-edge technologies and frameworks.</li></ul>Additional Information (Added Advantages):<ul><li>Leadership & Management: While this is highly suited for an Individual Contributor, previous experience in engineering management, formal Tech Lead roles, or people management is a strong plus .</li><li>Domain Experience: Experience working on VoIP-related projects (WebRTC, SIP, etc.) or real-time communication platforms is a strong plus.</li><li>Stack Alignment: Deep expertise with Ruby on Rails (or similar frameworks), JavaScript/Vue.js (or comparable frontend frameworks), and PostgreSQL is preferred.</li><li>AI/LLM Exposure: Experience integrating or building around Large Language Models, machine learning pipelines, or data-heavy applications.</li><li>Education: A degree in Computer Science, Engineering, or a related field is preferred.</li></ul>

عن ماسكـام: ماسكـام هو الحل القيادي العربي المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا المصمم لثورة تجربة العملاء. من خلال الاستفادة من التطورات الرائدة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، قاد ماسكـام تحويل دقيق للنطق الصوتي بالعربية، وتحليلات ورؤى متقدمة، إلى جانب نمذجة ذكاء اصطناعي فريدة باستخدام نموذج اللغة الضخم المصمم داخلياً.فرصتك: نحن نبحث عن مهندس برمجيات أول ذو خبرة واسعة ليكون عموداً تقنياً ضمن فريق الهندسة المبتكر لدينا. هذا الدور مثالي لشخص مؤثر عالي يتفانى في الاستقلالية والقدرة على التوسع. ستتحمل مسؤولية قيادة مشاريع ضخمة ومعقدة من المفاهيم والتصميم المعماري وحتى التنفيذ والنشر والتسليم. ستعمل على مستوى عالٍ وتقدم القيادة الفنية عبر فرق متعددة. من خلال العمل عن كثب مع مديري المنتجات والقيادة والمهندسين عبر الشركة، ستشكل استراتيجيتنا التقنية، وتواجه تحديات التوسع الأكثر صعوبة، وتوسع قدرات حلول الذكاء الاصطناعي ومراكز الاتصالات المتقدمة لدينا باستمرار.مسؤولياتك الأساسية:<ul><li>الملكية من المبدأ إلى الإنتاج: قيادة مشاريع هندسية ضخمة وعبر متعددة التخصصات من المفهوم الخام إلى النشر والإنتاج والمراقبة بنجاح.</li><li>القيادة المعمارية: قيادة تصميم وهندسة أنظمة وخدمات وقواعد بيانات عالية التوفر وقابلة للتوسع ومتماسكة تمتد عبر فرق هندسية متعددة.</li><li>معزز القوة التقنية: وضع معيار التميز الهندسي. إجراء مراجعات كود صارمة، وضع أفضل الممارسات، وتحسين خطوط وأنظمة النشر والتطوير.</li><li>حل المشكلات المعقدة: تصحيح الأخطاء، التحليل، واستكشاف أخطاء الأنظمة عالية التزامن وبيئة SaaS الفعلية.</li><li>التوافق بين الفرق: العمل كمرساة تقنية، والتعاون مع عدة فرق لضمان الاتساق المعماري وتقليل الديون التقنية بشكل استراتيجي.</li><li>الإرشاد: رفع مستوى فريق الهندسة ككل من خلال توجيه المهندسين المتوسطين والمبتدئين، وتوجيه نموهم الفني، ومساعدة الانضمام الجدد.</li></ul>ما نتوقعه منك:<ul><li>أكثر من 5 سنوات خبرة في هندسة البرمجيات، مع تركيز كبير على التطوير الخلفي أو التطوير الكامل في بيئة SaaS عالية السعة.</li><li>قدرات مساهم مستقل متميزة: سجل حافل في قيادة مبادرات تقنية كبيرة بشكل مستقل وتقديم برامج عالية الأداء وجاهزة للإنتاج.</li><li>معرفة معمارية عميقة: خبرة متقدمة في تصميم الأنظمة والأنظمة الموزعة واستراتيجيات التخزين المؤقت وتصميم واجهات برمجة التطبيقات محسّنة لتوفر عالٍ.</li><li>إتقان قواعد البيانات: خبرة واسعة مع قواعد البيانات العلائقية (مثل PostgreSQL)، بما في ذلك تصميم المخطط، تحسين الاستعلام، والتعامل مع البيانات على نطاق واسع.</li><li>التميز التشغيلي: معرفة أساسية قوية ببنية السحابة والمراقبة ونشر ميزات قوية.</li><li>القدرة على التكيف: قدرة مثبتة على تعلم وتقييم ودمج أحدث التقنيات والأطر بسرعة.</li></ul>معلومات إضافية (مزايا إضافية):<ul><li>القيادة والإدارة: رغم أن هذا الدور مناسب للغاية لمساهم فردي، فإن الخبرة السابقة في إدارة الهندسة، أدوار Tech Lead رسمية، أو إدارة الأشخاص تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>خبرة المجال: تجربة العمل على مشاريع مرتبطة بـ VoIP (WebRTC، SIP، الخ) أو منصات اتصالات في الوقت الحقيقي ميزة قوية.</li><li>التوافق مع التقنية: خبرة عميقة بـ Ruby on Rails (أو أطر مماثلة)، JavaScript/Vue.js (أو أطر واجهات أمامية مقاربة)، وPostgreSQL مفضلة.</li><li>Exposure AI/LLM: خبرة في الدمج أو البناء حول نماذات اللغة الكبيرة، أو خطوط أنساق تعلم الآلة، أو تطبيقات تعتمد البيانات بشكل كبير.</li><li>التعليم: يفضل وجود درجة في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li></ul>ما نقدمه:<ul><li>انضم إلى فريق عالمي المستوى في ماسكـام، حيث يُعطى نموك الأولوية. إليك ما يمكن أن تتوقعه:</li><li>عمل عالي التأثير: الاستقلالية في قيادة مشاريع ضخمة تؤثر مباشرة على أعمالنا الأساسية وآلاف المستخدمين.</li><li>بيئة تعاونية وودية: العمل مع محترفين موهوبين وذوي خبرة شغوفين بما يفعلونه.</li><li>النمو الشخصي والمهني: فرص للتعلم والقيادة وتثبيت مكانتك كقائد هندسي عالمي المستوى.</li><li>تعويض عادل: نثمن مساهمتك وخبرتك بشدة.</li><li>الشفافية: ثقافة ت thriving على التواصل المفتوح ونقاشات تقنية مستقيمة.</li><li>المزايا: تأمين صحي من الدرجة الأولى، وأكثر.</li><li>جزء من شيء ضخم: فخور بأنك جزء من أنجح أعمال SaaS مدعوم بالذكاء الاصطناعي في منطقة MENA.</li></ul>هل أن تكون على استعداد للقيادة في ماسكـام؟ قدّم الآن! #LI-DNIالملف المرشح المطلوب<ul><li>أكثر من 5 سنوات خبرة في هندسة البرمجيات، مع تركيز كبير على التطوير الخلفي أو التطوير الكامل في بيئة SaaS عالية السعة.</li><li>قدرات مساهم مستقل متميزة: سجل حافل في قيادة مبادرات تقنية كبيرة بشكل مستقل وتقديم برامج عالية الأداء وجاهزة للإنتاج.</li><li>معرفة معمارية عميقة: خبرة متقدمة في تصميم الأنظمة والأنظمة الموزعة واستراتيجيات التخزين المؤقت وتصميم واجهات برمجة التطبيقات محسّنة لتوفر عالٍ.</li><li>إتقان قواعد البيانات: خبرة واسعة مع قواعد البيانات العلائقية (مثل PostgreSQL)، بما في ذلك تصميم المخطط، تحسين الاستعلام، والتعامل مع البيانات على نطاق واسع.</li><li>التميز التشغيلي: معرفة أساسية قوية ببنية السحابة والمراقبة ونشر ميزات قوية.</li><li>القدرة على التكيف: قدرة مثبتة على تعلم وتقييم ودمج أحدث التقنيات والأطر بسرعة.</li></ul>معلومات إضافية (مزايا إضافية):<ul><li>القيادة والإدارة: رغم أن هذا الدور مناسب للغاية لمساهم فردي، فإن الخبرة السابقة في إدارة الهندسة، أدوار Tech Lead رسمية، أو إدارة الأشخاص تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>خبرة المجال: تجربة العمل على مشاريع VoIP (WebRTC، SIP، الخ) أو منصات اتصالات في الوقت الحقيقي ميزة قوية.</li><li>التوافق مع التقنية: خبرة عميقة بـ Ruby on Rails (أو أطر مماثلة)، JavaScript/Vue.js (أو أطر أمامية مقاربة)، وPostgreSQL مفضلة.</li><li>Exposure AI/LLM: خبرة في الدمج أو البناء حول نماذات اللغة الكبيرة، أو خطوط أنساق تعلم الآلة، أو تطبيقات تعتمد البيانات بشكل كبير.</li><li>التعليم: يفضل وجود درجة في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li></ul>

Full Time Gulf Talnet

Specialist Security Engineer

On-site - Jordan - Amman 21 July 2026

Human Resources

<h4>Description</h4> The Specialist Security Engineer – Fortinet Solutions is responsible for designing, implementing, optimizing, and supporting advanced Fortinet-based cybersecurity solutions across enterprise, service provider, and data center environments. The role serves as a technical subject matter expert for Fortinet technologies, providing architecture design, deployment leadership, troubleshooting, migration support, and operational excellence across customer environments. Working within ZainTECH’s Cybersecurity Practice, the Specialist Security Engineer will lead the delivery of secure, scalable, and resilient security solutions covering network security, SD-WAN, SASE, Zero Trust architectures, privileged access management, web application security, and security monitoring platforms. The role collaborates closely with customers, presales teams, project delivery teams, and technology partners to ensure successful implementation and ongoing optimization of Fortinet security solutions. <h4>Responsibilities</h4> Security architecture & solution design <ul> <li>Design and implement enterprise and data center security architectures utilizing Fortinet technologies.</li> <li>Develop secure, scalable, and highly available security solutions aligned with customer business and security requirements.</li> <li>Design and architect High Availability (HA) deployments, advanced SD-WAN solutions, Secure Access Service Edge (SASE) architectures, Zero Trust Network Access (ZTNA) environments, network segmentation and micro-segmentation strategies.</li> <li>Conduct security assessments and provide recommendations aligned with cybersecurity best practices and industry standards.</li> <li>Develop High-Level Designs (HLDs), Low-Level Designs (LLDs), migration and implementation plans, technical architecture documentation.</li> </ul> Fortinet solution deployment & integration <ul> <li>Lead the installation, configuration, migration, and optimization of Fortinet solutions including: <ul> <li>FortiGate</li> <li>FortiManager</li> <li>FortiAnalyzer</li> <li>FortiSwitch</li> <li>FortiAP</li> <li>FortiWeb</li> <li>FortiADC</li> <li>FortiPAM</li> <li>FortiProxy</li> <li>FortiDLP</li> <li>FortiSIEM</li> <li>FortiSASE</li> <li>FortiAppSec</li> </ul> </li> <li>Integrate Fortinet platforms with: <ul> <li>Active Directory</li> <li>LDAP</li> <li>RADIUS</li> <li>TACACS+</li> <li>Identity Providers (IdPs)</li> <li>Multi-Factor Authentication (MFA) platforms</li> <li>SIEM and Syslog solutions</li> <li>AWS and Microsoft Azure environments</li> <li>Third-party security solutions</li> </ul> </li> <li>Ensure successful migration and interoperability between legacy and modern security infrastructures.</li> </ul> Security operations & technical support <ul> <li>Provide advanced L2, L3, and escalation support for enterprise customers.</li> <li>Troubleshoot complex: <ul> <li>Security incidents</li> <li>Firewall issues</li> <li>Routing and connectivity problems</li> <li>VPN-related issues</li> <li>Authentication and access control challenges</li> </ul> </li> <li>Conduct root cause analysis and provide recommendations to prevent recurrence.</li> <li>Monitor solution performance and ensure high service availability.</li> <li>Maintain configuration backups, disaster recovery plans, and operational documentation.</li> <li>Support customers during critical incidents and major service disruptions.</li> </ul> Network security & advanced security technologies <ul> <li>Configure, manage, and optimize: <ul> <li>Security policies</li> <li>Application control</li> <li>Intrusion Prevention Systems (IPS)</li> <li>Web filtering</li> <li>Anti-malware services</li> <li>Data Loss Prevention (DLP)</li> <li>Proxy services</li> <li>Privileged Access Management (PAM)</li> <li>Security event monitoring and correlation</li> </ul> </li> <li>Deploy and support: <ul> <li>Psec VPN</li> <li>SSL VPN</li> <li>Remote Internet Access (RIA)</li> <li>Direct Internet Access (DIA)</li> <li>Site-to-Site VPNs</li> <li>Hub-and-Spoke VPN architectures</li> </ul> </li> <li>Implement Zero Trust and SASE security models to enhance customer security posture.</li> </ul> Project delivery & customer engagement <ul> <li>Lead implementation, migration, upgrade, and optimization projects.</li> <li>Coordinate activities with customers, vendors, project managers, internal delivery teams.</li> <li>Produce technical implementation documentation, acceptance reports, as-built documentation, operational handover documentation.</li> <li>Conduct customer knowledge transfer sessions and technical workshops.</li> <li>Support presales teams during solution presentations, technical discussions, and proof-of-concept activities.</li> </ul> Continuous improvement & technical leadership <ul> <li>Stay current with emerging cybersecurity threats, Fortinet product developments, and industry best practices.</li> <li>Participate in technical enablement and knowledge-sharing initiatives.</li> <li>Support the development of technical standards, implementation methodologies, and operational procedures.</li> <li>Contribute to service improvement initiatives across the Cybersecurity Practice.</li> </ul> <h4>Our culture & code of conduct</h4> At ZainTECH, we take pride in a culture built on collaboration, innovation, and uncompromising integrity. We are looking for individuals who share these values and are committed to customer-centricity and ethical excellence. All employees are expected to uphold our Code of Conduct, which serves as a guiding framework for responsible behaviour across everything we do — from how we work with each other to how we engage with clients and partners globally. <h4>Requirements</h4> <ul> <li>Bachelor's degree in Computer Engineering, Computer Science, Information Security, Information Technology, or a related field, with a minimum of 5 years of experience in cybersecurity and network security engineering.</li> <li>Proven hands-on expertise in designing, implementing, and supporting Fortinet security solutions, including FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer, SD-WAN, SASE, FortiWeb, FortiADC, FortiPAM, FortiProxy, FortiDLP, and FortiSIEM.</li> <li>Strong knowledge of network security architecture and infrastructure design, with expertise in TCP/IP, Routing & Switching, BGP, OSPF, VLANs, NAT, Traffic Shaping, and Policy-Based Routing.</li> <li>Advanced troubleshooting, analytical, and problem-solving skills, with experience supporting complex enterprise, managed services, or service provider environments.</li> <li>Strong customer-facing communication, presentation, consulting, and technical advisory skills, with the ability to engage effectively with stakeholders across all levels.</li> <li>Demonstrated technical leadership, mentoring capabilities, and experience managing project delivery while coordinating with multiple stakeholders.</li> <li>Solid understanding of security operations, incident response processes, and managed security services, including exposure to Zero Trust and cloud security architectures.</li> <li>Experience working with virtualization and cloud platforms such as VMware ESXi, Hyper-V, AWS, and Microsoft Azure, preferably within large-scale enterprise or multi-site environments.</li> <li>Strong documentation, reporting, and operational governance skills, with the ability to perform effectively in high-pressure environments and participate in critical incident response activities when required.</li> <li>Relevant certifications such as FCP, FCSS, NSE 4/5/6/7, CCNA, CCNP Security, FortiSASE, and AWS/Azure Security certifications, along with a commitment to continuous learning and professional development.</li> </ul>

<h4>الوصف</h4> المهندس الأمني المتخصص – حلول Fortinet مسؤول عن تصميم وتنفيذ وتحسين ودعم حلول الأمن السيبراني المعتمدة على Fortinet عبر مؤسسات كبرى ومزودي خدمات ومراكز بيانات. الدور يعمل كخبير فني في تقنيات Fortinet، مقدماً تصميم الهندسة، وقيادة النشر، واستكشاف الأخطاء، ودعم الهجرة، والتميز التشغيلي عبر بيئات العملاء. العمل ضمن ممارسة الأمن السيبراني في ZainTECH، سيقود المهندس الأمني المتخصص تسليم حلول أمنية آمنة وقابلة للتوسع ومرنة تغطي أمان الشبكات، وSD-WAN، وSASE، وبنى Zero Trust، وإدارة الوصول المالك، وأمان تطبيقات الويب، ومنصات مراقبة الأمن. يتعاون الدور عن كثب مع العملاء وفرق ما قبل البيع وفِرق تسليم المشاريع وشركاء التكنولوجيا لضمان التنفيذ الناجح والتحسين المستمر لحلول Fortinet الأمنية. <h4>المسؤوليات</h4> هندسة الأمان وتصميم الحلول <ul> <li>تصميم وتنفيذ بنى أمان للمؤسسات ومراكز البيانات باستخدام تقنيات Fortinet.</li> <li>تطوير حلول أمان آمنة وقابلة للتوسع وعالية التوفر تتوافق مع متطلبات عمل وأمن العميل.</li> <li>تصميم وهندسة نشرات عالية التوفر (HA)، وحلول SD-WAN المتقدمة، وبنى Secure Access Service Edge (SASE)، وبيئات Zero Trust Network Access (ZTNA)، واستراتيجيات تقسيم الشبكة والتقسيم الدقيق.</li> <li>إجراء تقييمات أمنية وتقديم توصيات متوافقة مع أفضل ممارسات الأمن السيبراني والمعايير الصناعية.</li> <li>تطوير التصاميم عالية المستوى (HLDs)، والتصاميم منخفضة المستوى (LLDs)، وخطط الهجرة والتنفيذ، ووثائق الهندسة التقنية.</li> </ul> نشر وتكامل حلول Fortinet <ul> <li>قيادة التثبيت والتهيئة والهجرة وتحسين حلول Fortinet بما في ذلك: <ul> <li>FortiGate</li> <li>FortiManager</li> <li>FortiAnalyzer</li> <li>FortiSwitch</li> <li>FortiAP</li> <li>FortiWeb</li> <li>FortiADC</li> <li>FortiPAM</li> <li>FortiProxy</li> <li>FortiDLP</li> <li>FortiSIEM</li> <li>FortiSASE</li> <li>FortiAppSec</li> </ul> </li> <li>دمج منصات Fortinet مع: <ul> <li>Active Directory</li> <li>LDAP</li> <li>RADIUS</li> <li>TACACS+</li> <li>مزودو الهوية IdPs</li> <li>منصات المصادقة متعددة العوامل MFA</li> <li>حلول SIEM وSyslog</li> <li>بيئات AWS وMicrosoft Azure</li> <li>حلول أمن من جهات خارجية</li> </ul> </li> <li>ضمان نجاح الهجرة والتشغيل البيني بين البنى الأمنية القديمة والحديثة.</li> </ul> عمليات الأمن والدعم الفني <ul> <li>تقديم دعم متقدم من المستوى L2 وL3 وخلال التصعيد للعملاء المؤسسيين.</li> <li>استكشاف أعطال معقدة: <ul> <li>حوادث أمنية</li> <li>مشاكل الجدار الناري</li> <li>مشاكل التوجيه والاتصال</li> <li>مشاكل متعلقة بالشبكة الافتراضية الخاصة VPN</li> <li>التحديات في المصادقة والتحكم بالوصول</li> </ul> </li> <li>إجراء تحليل السببالجذري وتقديم توصيات لمنع التكرار.</li> <li>مراقبة أداء الحل وضمان توفر الخدمة العالية.</li> <li>صيانة نسخ التكوين الاحتياطية وخطط التعافي من الكوارث ووثائق التشغيل.</li> <li>دعم العملاء خلال الحوادث الحرجة والانقطاعات الكبرى للخدمة.</li> </ul> أمان الشبكة وتقنيات الأمن المتقدمة <ul> <li>إعداد وإدارة وتحسين: <ul> <li>سياسات الأمان</li> <li>التحكم في التطبيقات</li> <li>أنظمة منع الاختراق (IPS)</li> <li>تصفية الويب</li> <li>خدمات مكافحة البرامج الضارة</li> <li>منع فقدان البيانات (DLP)</li> <li>خدمات الوكProxy</li> <li>إدارة الوصول المميز PAM</li> <li>مراقبة الأحداث الأمنية والترابط</li> </ul> </li> <li>النشر والدعم:</li> <ul> <li>Psec VPN</li> <li>SSL VPN</li> <li>الوصول عن بُعد إلى الإنترنت (RIA)</li> <li>الوصول المباشر إلى الإنترنت (DIA)</li> <li>شبكات VPN بين المواقع Site-to-Site</li> <li>هياكل VPN محور-ثار</li> </ul> </li> <li>تنفيذ نماذج أمان Zero Trust وSASE لتعزيز وضع الأمان لدى العملاء.</li> </ul> تسليم المشروع والتفاعل مع العملاء <ul> <li>قيادة مشاريع التنفيذ والهجرة والترقية والتحسين.</li> <li>تنسيق الأنشطة مع العملاء والبائعين ومديري المشاريع وفرق التسليم الداخلية.</li> <li>إنتاج وثائق التنفيذ الفنية وتقارير القبول ووثائق كما-بُني وتوثيق التسليم التشغيلي.</li> <li>عقد جلسات نقل المعرفة للعملاء وورش عمل تقنية.</li> <li>دعم فرق ما قبل البيع خلال عروض الحلول والمناقشات التقنية وأنشطة إثبات المفهوم.</li> </ul> التحسين المستمر والقيادة التقنية <ul> <li>البقاء مطلعاً على التهديدات السيبرانية الناشئة وتطوير منتجات Fortinet وأفضل الممارسات الصناعية.</li> <li>المشاركة في تمكين تقني ومبادرات تبادل المعرفة.</li> <li>دعم تطوير المعايير التقنية ومنهجيات التنفيذ وإجراءات التشغيل.</li> <li>المساهمة في مبادرات تحسين الخدمة عبر ممارسة الأمن السيبراني.</li> </ul> <h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4> في ZainTECH، نفخر بثقافة مبنية على التعاون والابتكار والنزاهة دون تنازل. نحن نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم وملتزمون بتركيز العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يحافظ جميع الموظفين على مدونة السلوك لدينا كإطار توجيهي للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية العمل مع بعضنا البعض إلى كيفية التعامل مع العملاء والشركاء عالميًا. <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسبات، علوم الحاسوب، أمن المعلومات، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الأمن السيبراني وهندسة أمان الشبكات.</li> <li>خبرة عملية مثبتة في تصميم وتنفيذ ودعم حلول Fortinet الأمنية، بما في ذلك FortiGate وFortiManager وFortiAnalyzer وSD-WAN وSASE وFortiWeb وFortiADC وFortiPAM وFortiProxy وFortiDLP وFortiSIEM.</li> <li>معرفة قوية بهندسة أمان الشبكات وتصميم البنية التحتية، مع خبرة في TCP/IP والتوجيه والتبديل وBGP وOSPF وVLAN وNAT وتشكيل حركة البيانات والتوجيه المستند إلى السياسات.</li> <li>مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات، مع خبرة في دعم بيئات مؤسسية معقدة أو خدمات مدارة أو مقدمي خدمات.</li> <li>مهارات تواصل متميزة أمام العملاء وعرض وتقديم واستشارات تقنية، مع القدرة على التفاعل بفاعلية مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li> <li>قيادة تقنية مثبتة، قدرات توجيه وإرشاد، وخبرة في إدارة تسليم المشروع مع التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة.</li> <li>فهم قوي لعمليات الأمن وعمليات الاستجابة للحوادث وخدمات الأمن المدارة، بما في ذلك التعرض لبنية Zero Trust وسحابة الأمن.</li> <li>خبرة في العمل مع منصات الإفتراضية والسحابة مثل VMware ESXi وHyper-V وAWS وMicrosoft Azure، ويفضل ضمن بيئات مؤسسية كبيرة أو متعددة المواقع.</li> <li>مهارات توثيق وتقارير وحوكمة تشغيلية قوية، مع القدرة على العمل بفاعلية في بيئات عالية الضغط والمشاركة في نشاطات الاستجابة للحوادث عند الحاجة.</li> <li>شهادات ذات صلة مثل FCP وFCSS وNSE 4/5/6/7 وCCNA وCCNP Security وFortiSASE وشهادات أمان AWS/Azure، مع الالتزام بالتعلم المستمر والتطوير المهني.</li> </ul>

Full Time Gulf Talnet

Specialist Security Engineer

On-site - Jordan - Amman 21 July 2026

Human Resources

<h4>الوصف</h4> المهندس الأمني المتخصص – حلول Fortinet مسؤول عن تصميم وتنفيذ وتحسين ودعم حلول الأمن السيبراني المعتمدة على Fortinet عبر بيئات المؤسسات ومزودي الخدمة ومراكز البيانات. يعمل كخبير فني في تقنيات Fortinet، حيث يقدم تصميم الهندسة المعمارية، قيادة النشر، استكشاف الأخطاء، دعم الترحيل، والتميز التشغيلي عبر بيئات العملاء. ضمن ممارسة الأمن السيبراني في ZainTECH، سيقود المهندس الأمني المتخصص تسليم حلول أمان آمنة وقابلة للتوسع ومرنة تغطي أمان الشبكات، وSD-WAN، وSASE، وهياكل Zero Trust، وإدارة الوصول المميز، وأمان تطبيقات الويب، ومنصات مراقبة الأمن. يتعاون الدور بشكل وثيق مع العملاء وفرق ما قبل البيع، وفرق تنفيذ المشاريع، وشركاء التقنية لضمان التنفيذ الناجح والتحسين المستمر لحلول أمان Fortinet. <h4>المسؤوليات</h4> هندسة الأمن والحلول <ul> <li>تصميم وتنفيذ معماريات أمان للمؤسسات ومراكز البيانات باستخدام تقنيات Fortinet.</li> <li>تطوير حلول أمان آمنة وقابلة للتوسع وعالية التوفر تتوافق مع متطلبات العمل والأمان لدى العميل.</li> <li>تصميم وهندسة نشرات التوفر العالي (HA)، وحلول SD-WAN المتقدمة، وهندسات Secure Access Service Edge (SASE)، وبيئات Zero Trust Network Access (ZTNA)، واستراتيجيات تجزئة الشبكة والتقسيم الدقيق.</li> <li>إجراء تقييمات أمان وتقديم توصيات متوافقة مع أفضل ممارسات الأمن الصناعي والمعايير.</li> <li>تطوير تصاميم عالية المستوى (HLDs)، وتصاميم منخفضة المستوى (LLDs)، وخطط الترحيل والتنفيذ، ووثائق الهندسة الفنية.</li> </ul> نشر متفرّقات Fortinet والتكامل <ul> <li>قيادة تركيب Fortinet وتكوينه وترحيله وتحسينه بما في ذلك: <ul> <li>FortiGate</li> <li>FortiManager</li> <li>FortiAnalyzer</li> <li>FortiSwitch</li> <li>FortiAP</li> <li>FortiWeb</li> <li>FortiADC</li> <li>FortiPAM</li> <li>FortiProxy</li> <li>FortiDLP</li> <li>FortiSIEM</li> <li>FortiSASE</li> <li>FortiAppSec</li> </ul> </li> <li>دمج منصات Fortinet مع: <ul> <li>Active Directory</li> <li>LDAP</li> <li>RADIUS</li> <li>TACACS+</li> <li>مزودو الهوية (IdPs)</li> <li>منصات المصادقة متعددة العوامل (MFA)</li> <li>أنظمة SIEM و Syslog</li> <li>بيئات AWS و Microsoft Azure</li> <li>حلول أمان طرف ثالث</li> </ul> </li> <li>ضمان نجاح الترحيل والتشغيل التوافقي بين البنى الأمنية القديمة والحديثة.</li> </ul> تشغيل الأمن والدعم الفني <ul> <li>تقديم دعم متقدم من المستوى 2 و3 والتصعيد للعملاء المؤسسيين.</li> <li>استكشاف حلول مشكلات معقدة: <ul> <li>حوادث أمان</li> <li>مشكلات الجدار الناري</li> <li>مشكلات التوجيه والاتصال</li> <li>مشكلات VPN</li> <li>تحديات المصادقة والتحكم في الوصول</li> </ul> </li> <li>إجراء تحليل السبب الجذري وتقديم التوصيات لمنع التكرار.</li> <li>مراقبة أداء الحلول وضمان توفر الخدمة العالية.</li> <li>الحفاظ على النسخ الاحتياطية للتهيئة وخطط التعافي من الكوارث والوثائق التشغيلية.</li> <li>دعم العملاء أثناء الحوادث الحرجة و disruptions الخدمة الكبرى.</li> </ul> أمان الشبكة والتقنيات الأمنية المتقدمة <ul> <li>إعداد وإدارة وتحسين: <ul> <li>سياسات الأمان</li> <li>التحكم في التطبيقات</li> <li>أنظمة الكشف والوقاية من الاختراق (IPS)</li> <li>التصفية على الويب</li> <li>خدمات مكافحة البرمجيات الخبيثة</li> <li>منع فقدان البيانات (DLP)</li> <li>خدمات البروكسي</li> <li>إدارة الوصول المميز (PAM)</li> <li>مراقبة الأحداث الأمنية والت correlating</li> </ul> </li> <li>نشر ودعم: <ul> <li>VPN Psec</li> <li>SSL VPN</li> <li>الوصول إلى الإنترنت عن بُعد (RIA)</li> <li>الوصول المباشر إلى الإنترنت (DIA)</li> <li>شبكات VPN منSite-to-Site</li> <li>هندسات VPN Hub-and-Spoke</li> </ul> </li> <li>تنفيذ نماذج أمان Zero Trust وSASE لتعزيز وضع أمان العملاء.</li> </ul> توصيل المشروع وتفاعل العملاء <ul> <li>قيادة مشاريع التنفيذ والترحيل والترقية والتحسين.</li> <li>تنسيق الأنشطة مع العملاء والموردين ومديري المشاريع وفرق التنفيذ الداخلية.</li> <li>إنتاج وثائق التنفيذ التقني وتقارير الاعتماد ووثائق as-built وتوثيق تسليم التشغيل.</li> <li>عقد جلسات نقل المعرفة للعملاء وورش العمل التقنية.</li> <li>دعم فرق ما قبل البيع خلال عروض الحلول والمناقشات التقنية وأنشطة إثبات المفهوم.</li> </ul> التحسين المستمر والقيادة الفنية <ul> <li>مواكبة التهديدات السيبرانية الناشئة وتطورات منتجات Fortinet وأفضل الممارسات الصناعية.</li> <li>المشاركة في تمكين تقني ومبادرات تبادل المعرفة.</li> <li>دعم تطوير المعايير الفنية ومنهجيات التنفيذ وإجراءات التشغيل.</li> <li>المساهمة في مبادرات تحسين الخدمة عبر ممارسات الأمن السيبراني.</li> </ul> <h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4> في ZainTECH، نفخر بثقافة تقوم على التعاون والابتكار والنزاﻧة غير قابلة للجدل. نحن نبحث عن أشخاص يشاركوننا هذه القيم ويلتزمون بمركز العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يحافظ جميع الموظفين على مدونة السلوك التي تعد إطاراً توجيهياً لسلوك مسؤول عبر كل ما نقوم به — من كيفية العمل مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالميًا. <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو علوم الكمبيوتر أو أمن المعلومات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الأمن السيبراني وهندسة أمان الشبكات.</li> <li>خبرة عملية مثبتة في تصميم وتنفيذ ودعم حلول أمان Fortinet، بما في ذلك FortiGate و FortiManager و FortiAnalyzer و SD-WAN و SASE و FortiWeb و FortiADC و FortiPAM و FortiProxy و FortiDLP و FortiSIEM.</li> <li>معرفة قوية بهندسة أمان الشبكات وتصميم البنية التحتية، مع خبرة في TCP/IP والتوجيه والتبديل وBGP وOSPF وVLANs وNAT وتشكيل حركة المرور والتوجيه القائم على السياسات.</li> <li>مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات، مع خبرة في دعم بيئات المؤسسات الكبيرة أو الخدمات المدارة أو مقدمي الخدمة.</li> <li>مهارات تواصل وتقديم استشارات فنية مع العملاء قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li> <li>قيادة تقنية مثبتة، وقدرات توجيه وتوجيه، وخبرة في إدارة تسليم المشاريع مع التنسيق مع العديد من أصحاب المصلحة.</li> <li>فهم قوي لعمليات الأمن واستجابات الحوادث والخدمات الأمنية المدارة، بما في ذلك التعرض لهندسات Zero Trust والسحابة الأمنية.</li> <li>خبرة في العمل مع منصات الافتراضية والسحاب مثل VMware ESXi وHyper-V وAWS وMicrosoft Azure، ويفضل في بيئات المؤسسات الكبيرة أو متعددة المواقع.</li> <li>مهارات وثائق وتقرير وحوكمة تشغيلية قوية، مع القدرة على الأداء بفعالية في بيئات ذات ضغط عالٍ والمشاركة في استجابات الحوادث الحرجة عند الحاجة.</li> <li>شهادات ذات صلة مثل FCP و FCSS و NSE 4/5/6/7 و CCNA و CCNP Security و FortiSASE وشهادات أمان AWS/Azure، إلى جانب التزام بالتعلم المستمر والتطوير المهني.</li> </ul>

office manager Jobs

Project Officer

Hostess

Hostess

F&B Service Expert

Account Based Renewal Representative

Hostess

Account Support Officer

Executive Chef

PUBLIC HEALTH SPECIALIST /EPIDEMIOLOGIST, P3

Relationship Officer- Retail

Senior Full Stack Engineer

Senior Full Stack Engineer

Senior Programme Management Consultant

Executive Chef

Lead Supply Engineering

Senior Analyst

Senior Analyst

Senior Software Engineer

Specialist Security Engineer

Specialist Security Engineer

Site Owners

Employers

Job Seekers

office manager Jobs

Receive email alerts for office manager Jobs jobs