/p>
تعلن مؤسسة طارق خوري التجاري (DOTS PRO) الرائدة في مجال الطباعة و صناعة اللوحات الإعلانية واعمال الديكورات الخشبية عن حاجتها لتعيين:
موظفة مبيعات داخليه /خدمة عملاء
وحسب المهام والشروط أدناه:
المهام والمسؤوليات
المؤهلات والشروط
- استقبال العملاء وأخذ طلباتهم عند قدومهم للشركة.
- استلام المعلومات والتفاصيل التي يريدها العميل المحتمل لفهم كافة احتياجاته.
- التنسيق مع قسم القياس والتسعير عند رغبة العملاء المحتملين بالحصول على عروض أسعار.
- تحضير عروض أسعار وإرسالها إلى العملاء والمتابعة معهم بعد ذلك.
- متابعة تعديلات العملاء على التصاميم وتعديل عروض الأسعار.
- إنشاء أوامر العمل على النظام الإلكتروني.
- متابعة عملية الإنتاج والتواصل مع العميل
- تحليل رضا العملاء عن الخدمات والمنتجات المقدمة.
- استقبال جميع الاستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الاستجابة لها داخل وخارج الشركة.
المؤهل العلمي: يفضل بكالوريوس او دبلوم.
الخبرات العملية: خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات و خدمة العملاء في صناعات مشابهة.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على التواصل والإقناع بشكل ممتاز.
- القدرة على استخدام الحاسوب والبرامج بشكل ممتاز.
- القدرة على تنظيم العمل والوقت بشكل ممتاز.
- فهم وتحليل احتياجات العملاء والقدرة على تقديم العروض المناسبة.
- اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
- اجادة مهارات التفاوض وتقديم الحلول للمشكلات.
- امتلاك مهارات البيع المختلفة وإعداد خطط المبيعات الدورية.
على من تجد في نفسها الكفاءة والقدرة المطلوبة إرسال السيرة الذاتية على البريد الإلكتروني ادناه وتحت عنوان موظفة خدمة عملاء:
[اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]