وظائف السياحة في الأردن

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>الموقع مسؤول عن السعي بنشاط ومعالجة فرص المبيعات. يضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة الملائمة. يساهم في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقيمة-قيمة تُمكّن تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال、 التسويق、 إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li> <li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال、 التسويق、 إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>بناء علاقات ناجحة تولّد فرص مبيعات</h4> <ul> <li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم ازدواجيتها.</li> <li>يبني ويقوّي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات تعريفية، المعارض، إلخ.</li> <li>يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.</li> <li>يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصالح الداخليين والخارجيين الرئيسيين.</li> <li>يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا لإدارة الحدث.</li> </ul> <h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4> <ul> <li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة.</li> <li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li> </ul> <h4>استخدام معرفة اتجاهات السوق والمعلومات المستهدفة للعملاء لزيادة الإيرادات</h4> <ul> <li>يحدد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وموراقع الموقع.</li> <li>يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ، ويعرف كيف يبيع ضدها.</li> <li>يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.</li> <li>يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حل تجاري أفضل.</li> </ul> <h4>تقديم خدمة عملاء استثنائية</h4> <ul> <li>يدعم استراتيجية خدمة وعلاقة الشركة، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة طوال تجربة كل عميل.</li> <li>يخدم عملائنا من أجل نمو حصة الحساب.</li> <li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة.</li> <li>يوفر خدمة عملاء ممتازة تتسق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.</li> <li>يقدم مثالاً إيجابيًا في علاقات النزلاء.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتحتفل خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لغيرنا من الموظفين. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العالم المألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق ماريوت، ستُساعد في الوفاء بوعد ”الضيافة الرائعة. دائمًا.“ بتقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفهمة وخلاقة تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يصبح مرادفًا للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p> <p>جزء JW Marriott من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون، ويحافظون على إرث الاسم ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW</p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، مجموعتها يضم أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات للثقافة الحياتية. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه إلى المائدة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>بشكل مستمر، قدِّم خدمة ضيوف محترفة وودية واستباقية مع دعم الزملاء. <br> حضّر، اطبخ وقدِّم جميع عناصر الطعام لقوائم ألا كارت و/أو البوفيه وفق وصفات الفندق والمعايير. <br> احرص على نظافة وصيانة جميع مناطق العمل والأواني والمعدات. <br> اعرف جميع عناصر القائمة والميزات اليومية والعروض الترويجية بشكل كامل. <br> اتبع سياسات المطبخ وإجراءاته ومعايير الخدمة. <br> اتبع جميع سياسات السلامة والنظافة عند التعامل مع الطعام والشراب. <br> مهام أخرى عند التعيين.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>يتطلب خبرة سابقة في المجال الطهوي.</li> <li>شهادة Journeyman أو ما يعادلها دولياً ميزة.</li> <li>دبلوم أو شهادة في تخصص طهي ميزة.</li> <li>قدرات تواصل ومهارات حل المشكلات قوية.</li> <li>مسؤول جداً وموثوق.</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</li> <li>القدرة على العمل بشكل متماسك كجزء من فريق.</li> <li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف وضبط النفس وال لباقة في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة.</li> <li>الخبرة السابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة.</li> <li>قدرات تواصل ومهارات حل المشكلات قوية.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية، اللغات الإضافية تعتبر ميزة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة للحياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك فرص كثيرة للنمو والترقية. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل تصرف، تساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br> اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® وليقودك قلبك في هذا العالم حيث الحياة أسرع وتيرة.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>قدِّم باستمرار خدمة ضيوف مهنية وودودة واستباقية مع دعم الزملاء<br> احرص على الاتساق في إعداد جميع أصناف الطعام لقوائم à la carte و/أو البوفيه وفق وصفات الفندق والمعايير<br> عقد إحاطات تموضع يومية لزملاء المطبخ في غياب الشيف الفرعي<br> ضمان معرفة جميع زملاء المطبخ بالمعايير والتوقعات<br> التواصل مع شيف القاعة للحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة بخصوص ملاحظات الضيوف<br> الحفاظ على تدوير صحيح للمنتج في جميع المبردات لتقليل الهدر/التلف<br> الإلمام الكامل بجميع أصناف القائمة والعروض اليومية والترويجات<br> ضمان نظافة وصيانة جميع مناطق العمل والأواني والمعدات<br> اتباع سياسات المطبخ وإجراءاته ومعايير الخدمة<br> اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم عند التعامل مع الطعام والمشروبات<br> واجبات أخرى حسب التكليف</p> <h4>المؤهلات</h4> <p>يشترط خبرة سابقة في المجال الغذائي<br> شهادة صانع واجر أو ما يعادلها دولياً مطلوبة<br> شهادة دبلوم في تخصص طبخ ميزة إضافية<br> إجادة الحاسوب في تطبيقات ويندوز ميزة إضافية<br> قدرات تواصل شخصية وحل مشاكل قوية<br> مسؤولية عالية وموثوقية<br> القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة<br> القدرة على العمل كجزء من فريق بشكل متماسك<br> القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف مع保持 الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك فرص كثيرة للتطوير والترقية. كل إشارة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br> اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بسرعة.</p> <h4>الوصف الوظيفي</h4> <p>قدم خدمة ضيوف محترفة، ودودة واستباقية باستمرار أثناء دعم الزملاء<br> ضمن الاتساق في إعداد جميع عناصر الطعام لقوائم à la carte و/أو البوفيه وفقاً لوصفات ومعايير الفندق<br> عقد إحاطات وردية الورد اليومية لزملاء المطبخ في حال غياب الشيف Sous<br> ضمان وعي جميع زملاء المطبخ بالمعايير والتوقعات<br> التواصل مع طهاة قسم المحطة للحفاظ على خطوط الاتصال مفتوحة فيما يتعلق بتعليقات الضيوف<br> الحفاظ على دوران مناسب للمنتج في جميع الثلاجات لتقليل الهدر/التلف<br> معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة، والعروض اليومية والترويجات<br> ضمان نظافة وصيانة جميع مناطق العمل، والأواني، والمعدات<br> اتباع سياسات المطبخ والإجراءات ومعايير الخدمة<br> اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم عند تجهيز الطعام والمشروبات<br> مهام أخرى حسب التعيين</p> <h4>المؤهلات</h4> <p>خبرة سابقة في المجال الغذائي مطلوبة<br> شهادات الحِرَف أو ما يعادلها دولياً مطلوبة<br> شهادة دبلوم في تخصص الطهي ميزة إضافية<br> إلمام بالحاسوب في تطبيقات ويندوز ميزة إضافية<br> قدرات تواصل شخصية وحل مشكلات قوية<br> مسؤولية عالية وموثوقية<br> القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع<br> القدرة على العمل كتعاون ضمن فريق<br> القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث تتسارع الحياة.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>تقديم دائم لخدمة ضيوف مهنية، ودودة ووقائية مع دعم الزملاء.<br> ضمان التناسق في إعداد جميع أصناف الطعام وفقاً للوصفات والمعايير الفندقية حسب قوائم à la carte و/أو البوفيه.<br> مشاركة الأفكار والآراء والاقتراحات بنشاط في إحاطات التناوب اليومية.<br> التأكد من علم جميع زملاء المطبخ بالمعايير والتوقعات.<br> التواصل يومياً مع طهاة الأماكن للحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة فيما يتعلق بتعليقات الضيوف.<br> السعي المستمر لتحسين إعداد الطعام وتقديمه.<br> الحفاظ على تدوير صحيح للمنتجات في جميع المبردات لتقليل الهدر/التلف.<br> معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة والعروض اليومية والترويجات.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>يشترط خبرة سابقة في المجال الطهوي.</li> <li>شهادة دبلوم في تخصص طهي ميزة إضافية.</li> <li>المهارة الحاسوبية في تطبيقات ويندوز ميزة إضافية.</li> <li>قدرات تواصل شخصية وحل المشكلات قوية.</li> <li>مسؤول للغاية وموثوق به.</li> <li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</li> <li>القدرة على العمل بتماسك كجزء من فريق.</li> <li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، مع البقاء هادئاً ومؤدباً في جميع الأوقات.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطور والترقية. كل حركة، كل ابتسامة، وكل إجراء، تسهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي يضرب فيه النبض أسرع.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>دائماً قدم خدمة ضيوف مهنية وودودة واستباقية مع دعم الزملاء.<br> ضمان الاتساق في إعداد جميع عناصر الطعام لقوائم à la carte و/أو البوفيه وفق وصفات الفندق ومعاييرها.<br> شارك بنشاط الأفكار والآراء والاقتراحات في إحاطات الورديات اليومية.<br> ضمان معرفة جميع زملاء المطبخ بالمعايير والتوقعات.<br> تابع يومياً مع طهاة المحلات للحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة بخصوص تعليقات الضيوف.<br> سعَ دائماً لتحسين إعداد وتقديم الطعام.<br> الحفاظ على تدوير صحيح للمنتج في جميع الثلاجات لتقليل الهدر/العفن.<br> معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة والعروض اليومية والترقيات.<br> ضمان نظافة وصيانة جميع مناطق العمل، والأواني، والمعدات.<br> اتباع سياسات المطبخ وإجراءاته ومعايير الخدمة.<br> اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير عند التعامل مع الطعام والشراب.<br> واجبات أخرى كما تُكلف.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>خبرة سابقة في المجال الطهوي مطلوبة.</li> <li>شهادة دبلومة في تخصص طبخ ميزة إضافية.</li> <li>الإلمام بالحاسوب في تطبيقات Microsoft Windows ميزة إضافية.</li> <li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</li> <li>مسؤولية عالية وموثوقية.</li> <li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الحركة.</li> <li>القدرة على العمل بتماسك كجزء من فريق.</li> <li>القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيوف مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، تساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي يضرب فيه النبض بسرعة أكبر.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>قدم ترحيباً مهنياً وودوداً وخدمة جذابة باستمرار.<br> افهم مهام الخادم في المرافق.<br> افهم تقارير نهاية النوبات في المرفق ونظام نقاط البيع (POS).<br> ساعد الضيوف بخصوص عناصر قائمة الطعام والشراب بطريقة معلوماتية ومفيدة.<br> لتكن لديك معرفة بجميع عناصر القائمة والزينة والمحتويات وطرق التحضير.<br> اتبع سياسات وإجراءات ومعايير خدمة المرفق.<br> اتبع جميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والشراب.<br> وظائف أخرى حسب التعيين.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>الخبرة السابقة في الخدمة تعتبر ميزة.</li> <li>الخبرة السابقة في نظام نقاط البيع تعتبر ميزة.</li> <li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.</li> <li>قدرات تواصل وتفاعل مع الآخرين وحل المشكلات قوية.</li> <li>مسؤول/ة وموثوق/ة للغاية.</li> <li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</li> <li>القدرة على العمل كجزء من فريق بشكل متناغم.</li> <li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة.</li> <li>الخبرة السابقة في العمل باستخدام Opera أو نظام مشابه.</li> <li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</li> <li>إتقان الإنجليزية، لغات إضافية تعتبر ميزة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعة تزيد عن 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة عيش فعّالة. هنا، نؤمن بك وبما تقدّمه على الطاولة. هناك فرص كثيرة للتطور والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في خلق تأثير إيجابي وملموس لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معاً نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® واترك قلبك ي guidingك في هذا العالم حيث الحياة تزداد سرعة.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>تقديم ترحيب مهني وودود باستمرار وخدمة جذابة.<br> فهم مهام النادل في المكان.<br> فهم تقارير نهاية الوردية في المكان ونظام النقاط البيع (POS).<br> مساعدة الضيوف بخصوص عناصر قائمة الطعام والشراب بطريقة معلوماتية ومفيدة.<br> معرفة جميع عناصر القائمة والتزيينات والمكوّنات وطرق التحضير.<br> اتباع سياسات المكان وإجراءاته ومعايير الخدمة.<br> اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم عند التعامل مع الطعام والشراب.<br> أداء واجبات أخرى حسب التكليف.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>خبرة سابقة في الخدمة تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة سابقة في نظام نقاط البيع تعتبر ميزة.</li> <li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.</li> <li>قدرات تواصلية ومهارات حل المشكلات قوية.</li> <li>مسؤولية وموثوقية عالية.</li> <li>القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</li> <li>القدرة على العمل كجزء من فريق بشكل متناغم.</li> <li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيف، مع البقاء هادئاً ومؤدباً دائماً.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة.</li> <li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة.</li> <li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</li> <li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للنمو والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤيا الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجّهك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بسرعة أكبر.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <ul> <li>قدم ترحيباً مهنياً وودوداً وخدمة جذابة باستمرار</li> <li>فهم مهام الخادم في المكان</li> <li>فهم تقارير نهاية الدَور في المكان ونظام POS</li> <li>مساعدة الضيوف بخصوص بنود قائمة الطعام والشراب بطريقة معلوماتية ومفيدة</li> <li>معرفة جميع بنود القائمة والزوائد ومحتوياتها وطرق إعدادها</li> <li>اتباع سياسات المكان وإجراءاته ومعايير الخدمة</li> <li>اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير عند التعامل مع الطعام والشراب</li> <li>واجبات أخرى كما تُنسب</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>الخبرة السابقة في الخدمة ميزة</li> <li>الخبرة السابقة بنظام POS ميزة</li> <li>اتصال وتنظيم عاليان بالأداء</li> <li>قدرات تواصل بين الأشخاص وحل المشكلات قوية</li> <li>مسؤول للغاية وموثوق</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة</li> <li>القدرة على العمل بتناغم كجزء من فريق</li> <li>القدرة على التركيز على حاجات الضيف وابقاء الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة</li> <li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li> <li>قدرات تواصل بين الأشخاص وحل المشكلات قوية</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية، اللغات الإضافية ميزة</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقية. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل تصرف، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذي ذكرى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي تزداد فيه نبض الحياة بسرعة.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <ul> <li>تقديم ترحيب مهني وودود وخدمة جذابة باستمرار</li> <li>فهم مهام النادل في المنشأة</li> <li>فهم تقارير نهاية الوردية في المنشأة ونظام النقاط POS</li> <li>مساعدة الضيوف فيما يخص عناصر قائمة الطعام والشراب بطريقة معلوماتية ومفيدة</li> <li>معرفة جميع عناصر القائمة والزيادات والمحتويات وطرق التحضير</li> <li>اتباع سياسات المنشأة وإجراءاتها ومعايير الخدمة</li> <li>اتباع جميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والشراب</li> <li>واجبات أخرى حسب التعيين</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>خبرة سابقة في الخدمة تعد ميزة</li> <li>خبرة سابقة في نظام نقاط البيع تعد ميزة</li> <li>اتصال وتنظيم ممتازان</li> <li>قدرات تواصل وبناء علاقات وحل مشاكل قوية</li> <li>مسؤولية عالية وموثوقية</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</li> <li>القدرة على العمل كجزء من فريق بشكل متعاون</li> <li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة</li> <li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام مرتبط</li> <li>قدرات تواصل وحل مشاكل قوية</li> <li>الطلاقة في الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة إضافية</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضموا إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كرواد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. رغم أن كل علامة لها شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك حقاً، إلا أنها تشترك جميعاً في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p> <p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة قبل كل شيء عمل بالقلب.</p> <p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو، وتحقيق الذات، واكتشاف وظائف أخرى والسعي لفرص عمل، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان بالعالم!</p> <p>سوف تستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p> <p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعوراً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذكرى وذات تأثير لعملائنا وزملائنا وكوكبنا.</p> <p>الضيافة عمل بالقلب. انضم إلينا لتصبح Heartist®.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>المسؤوليات:</h4> <p>يقع على عاتق موظف علاقات النزلاء ضمان تجارب استثنائية للضيوف من خلال تقديم خدمة شخصية، ومعالجة طلبات الضيوف وقلقهم، والمحافظة على معايير الضيافة العالية طوال رحلة النزيل. الدور يعمل كنقطة اتصال رئيسية بين الضيوف وقسائم الفندق لضمان رضا النزيل وولائه.</p> <ul> <li>استقبال الضيوف عند الوصول وتوفير تجربة دافئة ومهنية وشخصية.</li> <li>الحفاظ على أعلى معايير الاحتراف والأخلاقيات والسلوك تجاه الضيوف والزملاء.</li> <li>مساعدة الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة والاستفسارات العامة للفندق.</li> <li>التعامل مع طلبات الضيوف وقلقهم وشكاواهم بسرعة وبشكل مهني، لضمان حل فعال.</li> <li>التنسيق مع بقية إدارات الفندق لضمان تجربة ضيف سلسة.</li> <li>إجراء أنشطة تفاعل يومية مع الضيوف والمتابعة على ملاحظاتهم.</li> <li>التعرف على ضيوف VIP والمتكررين والمناسبات الخاصة، والتأكد من اتخاذ الترتيبات المناسبة.</li> <li>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف بدقة وتحديث المعلومات ذات الصلة في نظام الفندق.</li> <li>الترويج للمرافق والخدمات والعروض الخاصة بالفندق للضيوف.</li> <li>مراقبة مستويات رضا الضيوف والمساهمة في تحسين جودة الخدمة.</li> <li>المساعدة في إعداد وسائل الترحيب والمراسلات الخاصة بالضيوف والترتيبات الخاصة (FOM/AFOM/مدير الوردية - تخصيص الغرف، خدمات التنظيف - وسائل الراحة والتفضيلات الخاصة، خدمة الغرف - وسائل الراحة، وخدمات الاستقبال/البقيت - معالجة الأمتعة).</li> <li>دعم فريق المكتب الأمامي خلال فترات الذروة عند الحاجة.</li> <li>ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير العلامة التجارية.</li> <li>ضمان إجراء مكالماتCourtesy للضيوف يومياً وتسجيلها بشكل رسمي في سجل المكتب الأمامي أو في ملف ضيف OPERA، والمساعدة عند الضرورة لإجراء الاتصالات وجمع التقارير.</li> <li>الالتزام بالحد اليومي المطلوب من مكالمات courtesy كما حددته الإدارة.</li> <li>إجراء جولة تعريفية بالفندق عند الطلب.</li> <li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ: <ul> <li>مزايا وخدمات الفندق وساعات العمل.</li> <li>المطعم والفئة السعرية لقائمة الفندق.</li> <li>أنواع الغرف في الفندق وأعدادها وأسمائها والمرافق ومكانها.</li> <li>كل برامج وإجازات الزائرين المتكررين/الزائرين الخاصين.</li> <li>أسعار الغرف والعروض الخاصة والترويجات.</li> </ul> </li> <li>التنسيق والمساعدة في تخصيص غرف وصول كبار الشخصيات، والاجتماع، والمرافقة وتسجيل الوصول في الغرفة لضيوف VIP.</li> <li>اتباع معايير إتيكيت الهاتف في الفندق.</li> <li>تسجيل أعضاء الولاء الجدد وتحديث صيانة الشهادات عند الاقتضاء.</li> <li>رفع معدل الإشغال وRevPAR من خلال البيع الإضافي للعلامة التجارية للغرفة.</li> <li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li> <li>اتباع جميع سياسات الصحة والسلامة.</li> <li>مهام أخرى كما تُكلف.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة، السياحة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li> <li>يفضل خبرة سابقة في المكتب الأمامي، علاقات النزلاء أو عمليات الضيافة.</li> <li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li> <li>قدرات خدمة ضيوف وحل مشكلات قوية.</li> <li>مظهر مهني وتوجه إيجابي.</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بفاعلية.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفويًا وكتابة).</li> <li>يجب أن يكون قادراً على التعامل مع عدد كبير من المهام في بيئة كثيفة التغير مع البقاء هادئاً ومتوازناً.</li> <li>معرفة بأنظمة المكتب الأمامي المحوسبة مطلوبة.</li> <li>يجب أن يمتلك القدرة على التعامل مع النقد بشكل فعال ودقيق.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <h4>المتطلبات البدنية:</h4> <ul> <li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li> <li>مرونة في العمل بنظام الورديات، وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب ما تتطلبه عمليات الفندق.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضموا إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة في 110 دول. بينما لكل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك حقًا، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدّي الوضع الراهن.</p> <p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل قلبي.</p> <p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك أن تكون فيه كما أنت. ستكون في مكان داعم لتتطور، ولتتحقق ذاتك، ولتكتشف مهن أخرى ولتسد فرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان بالعالم!</p> <p>ستتمتع بمزايا حصرية، محددة للقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى اعتراف قوي بالالتزام اليومي الذي تبذله.</p> <p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعورًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى وذات تأثير لعملائنا وزملائك والكوكب.</p> <p>الضيافة هي عمل قلبي. انضم إلينا وأصبحت Heartist®.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>المسؤوليات:</h4> <p>مسؤول العلاقات الضيافة مسؤول عن ضمان تجارب الضيوف المميزة من خلال تقديم خدمة مخصصة، ومعالجة طلبات واهتمامات الضيوف، والحفاظ على معايير عالية من الضيافة عبر رحلة الضيف. العمل يكون نقطة اتصال رئيسية بين الضيوف وقسم الفندق لضمان رضا الضيف وولائه.</p> <ul> <li>الترحيب بالضيوف عند الوصول وتقديم تجربة دافئة ومهنية وشخصية</li> <li>الحفاظ على أعلى معايير الاحتراف والأخلاق والسلوك تجاه الضيوف والزملاء</li> <li>مساعدة الضيوف في إجراءات الوصول والمغادرة والاستفسارات العامة بالفندق</li> <li>التعامل مع طلبات الضيوف، والاهتمامات، والشكاوى بسرعة وبلاكفاءة احترافية، مع ضمان الحل الفعال</li> <li>التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تجربة ضيف سلسة</li> <li>إجراء أنشطة تفاعل مع الضيوف يوميًا والمتابعة على ملاحظات الضيوف</li> <li>التعرف على الضيوف VIP والضيوف المتكررين والمناسبات الخاصة، والتأكد من اتخاذ الترتيبات المناسبة</li> <li>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف بدقة وتحديث المعلومات ذات الصلة في نظام الفندق</li> <li>الترويج لمرافق الفندق وخدماته وعروضه الخاصة للضيوف</li> <li>مراقبة مستويات رضا الضيوف والمساهمة في تحسين جودة الخدمة</li> <li>المساعدة في إعداد وسائل الترحيب والمراسلات الخاصة بالضيوف والترتيبات الخاصة (FOM/AFOM/مدير المناوبة - تخصيص الغرف، الخدمات المنزلية - وسائل الراحة والتفضيلات الخاصة، خدمة الغرف - وسائل الراحة، والكونسيرج/خدمة حامل الأمتعة - معالجة الأمتعة)</li> <li>دعم فريق مكتب الاستقبال خلال فترات الذروة التشغيلية عند الطلب</li> <li>التأكد من الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته والمعايير العلامة التجارية</li> <li>التأكد من إجراء مكالمات الإكرام اليومي وتوثيقها رسميًا في سجل Front Office أو ملف ضيف OPERA، والمساعدة عند الحاجة لإجراء المكالمات وتجميع التقارير</li> <li>الالتزام بالحصة اليومية المطلوبة لمكالمات الإكرام للضيف كما تحدده الإدارة</li> <li>إجراء جولة تعريفية بالفندق عند الطلب</li> <li>امتلاك معرفة كاملة بـ: <ul> <li>ميزات وخدمات الفندق، وساعات العمل</li> <li>مطعم الفندق وقائمة الأسعار</li> <li>أنواع الغرف في الفندق، أعدادها، أسماؤها، وسائل الراحة ومواقعها</li> <li>جميع برامج وتقديمات الضيوف المكررين/المميزين</li> <li>جميع أسعار الغرف والعروض الخاصة والترويج</li> </ul> </li> <li>التنسيق والمساعدة في تخصيص غرف وصول VIP والاجتماعات والمرافقة والتسجيل في الغرفة للضيوف VIP</li> <li>اتباع معايير آداب الهاتف في الفندق</li> <li>تسجيل أعضاء الولاء الجدد وتحديث صيانة الشهادات عند الاقتضاء</li> <li>رفع معدل الإشغال وRevPAR من خلال البيع المتقاطع لعلامة الغرفة</li> <li>اتباع سياسات وإجراءات القسم</li> <li>اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير</li> <li>مهام أخرى حسب التعيين</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>دبلوم أو شهادة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو السياحة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li> <li>يفضل خبرة سابقة في قسم الاستقبال أو العلاقات الضيافة أو عمليات الضيافة</li> <li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة</li> <li>قدرات خدمة ضيافة وحل مشكلات قوية</li> <li>مظهر مهني وسلوك إيجابي</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة بفعالية</li> <li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفويًا وكتابة)</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع تعدد المهام في بيئة كثيفة ومتغيّرة مع الحفاظ على الهدوء والتماسك</li> <li>معرفة بأنظمة مكتب الاستقبال المحوسبة مطلوبة</li> <li>يجب أن يمتلك القدرة على التعامل مع النقد بشكل فعال ودقيق</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <h4>المتطلبات البدنية:</h4> <ul> <li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة</li> <li>المرونة للعمل بنظام الورديات، ونهاية الأسبوع، والعطل الرسمية حسب ما يقتضيه تشغيل الفندق</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>نحن نبحث عن مضيفة نشطة ومتأنقة ومركّزة حول الضيوف، لديها شغف بتقديم ضيافة استثنائية بالدفء والاحترافية في بيئات المطاعم الفاخرة.</p> <p>بوصفك نقطة الاتصال الأولى لضيفينا، ستلعبين دوراً رئيسياً في خلق انطباعات أولى لا تُنسى، مع ضمان استقبال دافئ وتجربة عشاء مميزة من الوصول حتى المغادرة.</p> <p>هذه فعالية تشغيل تستمر نحو 45 يوماً تقريباً من 15 يوليو 2026 إلى 30 أغسطس 2026.</p> <p>هذه الفرصة مقرها في منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير رحلات السفر والإقامة والوجبات من قبل الشركة.</p> <h4>تجربة الضيف</h4> <ul> <li>استقبال الضيوف بمودة ولباقة واحترافية.</li> <li>إدارة الحجوزات والزوّار والانتظار بشكل فعّال.</li> <li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم.</li> <li>تقديم معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والعروض والفعاليات.</li> <li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات الجلوس الخاصة بسرعة ومهذبة.</li> <li>ضمان أن يحصل كل ضيف على انطباع أولي ونهائي إيجابي عن المطعم.</li> </ul> <h4>التميّز في الخدمة</h4> <ul> <li>مراقبة غرفة الطعام لضمان تدفق الضيوف بسلاسة.</li> <li>التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توافر الطاولات والجلوس.</li> <li>استباق احتياجات الضيوف وحل المخاوف بمهنية.</li> <li>المزج بين شخصية دافئة وجذابة ومعايير خدمة عالية في بيئة ضيافة فاخرة.</li> <li>الحفاظ على مظهر أنيق وصورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>الفريق والعمليات</h4> <ul> <li>العمل عن كثب مع المدراء والخدم والداعمين لضمان سير Operations المطعم بسلاسة.</li> <li>مساعدة في فتح وإغلاق واجبات المضيفة.</li> <li>الحفاظ على الاستقبال والمنطقة الانتظار والبوابة نظيفة ومنظمة وجذابة.</li> <li>دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحب.</li> <li>اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قبطان نادلة في فنادق أو مطاعم أو نوادٍ شاطئية.</li> <li>فهم لخدمة المطاعم للضيوف كبار الشخصيات.</li> <li>فهم لتدفق الخدمة.</li> <li>خبرة في بيئات عالية الطاقة أو سريعة الوتيرة.</li> </ul> <h4>فوائد</h4> <ul> <li>جميع السفر والرحلات مغطاة. سيتم ترتيب جميع ترتيبات السفر بما في ذلك الرحلات والتنقلات لضمان رحلة سلسة إلى ومن مكان التنشيط.</li> <li>الإقامة مموَّنة.</li> <li>النقل مموَّن.</li> <li>الوجبات مموَّنة.</li> <li>التعرض لمعايير ضيافة عالمية من خلال العمل.</li> </ul> <h4>عن الشركة</h4> <p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية — بل نخلقه من الأساس. منذ 2008، ونحن نقوم بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي والتميّز الإبداعي والدقة التشغيلية.</p> <h4>صياغة إرث محلي</h4> <p>جميع العلامات التجارية تحت مظلة SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية، مطورة داخلياً بالكامل—from الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى خلق المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. نحن لا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها—نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتناغم بعمق مع جماهير محلية ودولية.</p> <h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4> <p>كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، وفي الوقت نفسه تحصل على اعتراف عالمي. مع أكثر من 25 علامة تجارية أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO فقط بتحديد المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمواد الغذائية والمشروبات ونمط الحياة والصحة، بل تتجاوزها باستمرارية.</p> <p>من علاماتنا المميزة على سبيل المثال:</p> <ul> <li>The Groves</li> <li>Zodiac Cuisine</li> <li>Little Krazy</li> <li>LucaLand</li> <li>El Lechazo</li> </ul> <p>علاماتنا مُسجّلة أيضاً في دول مجلس التعاون الخليجي وعلى المستويين الدولي مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب، لضمان حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي.</p> <h4>نحن فقط في البداية!</h4> <p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط إطلاق خلال الأشهر المقبلة. من أفكار جريئة إلى تجارب مدروسة بعناية، تواصل SIHAMCO تنمية محفظتها بأصالة وإبداع وفخر ثقافي.</p> <h4>الناس أولاً</h4> <p>فريقنا هو أعظم أصولنا—مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متوحدون بشغف نحو التميّز. نحن نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة.</p> <h4>انضموا إلينا</h4> <p>سواء كنتم مواهب صاعدة أم محترفين مخضرمين، تقدم SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث ينتمي إلى المملكة العربية السعودية ويتحدث إلى العالم.</p></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>نحن نبحث عن مضيفة نشطة ومُقدمة بشكل جيد وتتركز على الضيوف وتُعنى بتقديم ضيافة استثنائية بدفء واحترافية في بيئات المطاعم الفاخرة.</p> <p>كأول نقطة اتصال لضيوفنا، ستلعب دوراً رئيسياً في خلق انطباعات أولى لا تُنسى، مع ضمان أن يتلقى كل زائر ترحيباً دافئاً وتجربة تناول طعام مميزة من الوصول حتى المغادرة.</p> <p>هذه فعالية تمتد نحو 45 يوماً تقريباً وتُقام من 15 يوليو 2026 حتى 30 أغسطس 2026.</p> <p>هذه الفرصة مقرها منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير الرحلات الجوية والإقامة والوجبات من قبل الشركة.</p> <h4>تجربة الضيوف</h4> <ul> <li>يرحب بالضيوف بموقف دافئ وودود ومهني.</li> <li>إدارة الحجوزات والطوابير والانتظار بكفاءة.</li> <li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم.</li> <li>تقديم معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والعروض والفعاليات.</li> <li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات الجلوس الخاصة بسرعة وبلباقة.</li> <li>ضمان تلقّي كل ضيف انطباعاً أولاً وأخيراً إيجابياً عن المطعم.</li> </ul> <h4>امتياز الخدمة</h4> <ul> <li>مراقبة صالة الطعام لضمان سلاسة تدفق الضيوف.</li> <li>التنسيق مع فريق المطعم لتحسين التوفر في الطاولات والجلوس.</li> <li>توقع احتياجات الضيوف وحل الشكاوى بمهنية.</li> <li>توازن بين شخصية دافئة وجذابة ومعايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة راقية.</li> <li>الحفاظ على مظهر مصقول وصورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>الفريق والعمليات</h4> <ul> <li>العمل بشكل وثيق مع المدراء والخدم وموظفي الدعم لضمان تشغيل المطعم بسلاسة.</li> <li>المساعدة في فتح وإغلاق مهام المضيفة.</li> <li>الحفاظ على الاستقبال ومنطقة الانتظار والمدخل نظيفة ومنظمة وجذابة.</li> <li>دعم الفريق خلال فترات الخدمة المكثفة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحّب.</li> <li>اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قائِمة نادلات في الفنادق أو المطاعم أو النوادي الشاطئية.</li> <li>فهم لخدمة المطاعم الضيوف ذوي المستوى الكبير (VIP).</li> <li>فهم لتدفق الخدمة.</li> <li>خبرة في بيئات ذات طاقة عالية أو سرعة عالية.</li> </ul> <h4>الميزات</h4> <ul> <li>جميع الرحلات الجوية والانتقالات مغطاة. سيتم ترتيب كافة ترتيبات السفر بما في ذلك الرحلات والانتقالات لضمان رحلة سلسة إلى ومن موقع التفعيل.</li> <li>الإقامة مقدمة.</li> <li>النقل مقدّم.</li> <li>الوجبات مقدمة.</li> <li>التعرّض لمعايير الضيافة العالمية من خلال العمل.</li> </ul> <h4>عن الشركة</h4> <p>في SIHAMCO، لا نكتفي بقيادة تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية؛ بل نُنشئه من الأساس. منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية بمعايير عالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.</p> <h4>صياغة إرث محلي</h4> <p>جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية، مطورة داخلياً بالكامل—from الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. نحن لا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها—نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تتردد صداها عميقاً مع جمهور محلي وعالمي.</p> <h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4> <p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بكل فخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا يقتصر SIHAMCO على وضع المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة فحسب، بل يتجاوزها باستمرار. أمثلة عن مشاريعنا المميزة على سبيل المثال لا الحصر:</p> <ul> <li>The Groves</li> <li>Zodiac Cuisine</li> <li>Little Krazy</li> <li>LucaLand</li> <li>El Lechazo</li> </ul> <p>علاماتنا التجارية مسجلة أيضًا عبر مجلس التعاون الخليجي وعلى مستوى دولي مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب، وغير ذلك، بما يضمن الحماية القانونية والاستعداد للتوسع العالمي.</p> <h4>نحن ما زلنا في البداية!</h4> <p>هناك عدة مفاهيم وعلامات تجارية جديدة مثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بإبداع وأصالة وفخر ثقافي.</p> <h4>الناس أولاً</h4> <p>فريقنا هو أعظم أصولنا—خليط ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجتمعون جميعاً من أجل التميز. نحن نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة.</p> <h4>انضم إلينا</h4> <p>سواء كنت موهبة ناشئة أو محترف متمرس، توفر SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث ينتمي للسعودية ويتحدث إلى العالم.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong>&nbsp;إلينا في أكور،&nbsp;</strong><strong>حيث</strong><strong>&nbsp;تنبض الحياة&nbsp;</strong><strong>ب-sh</strong><strong> passion!</strong>​</p><br><p>باعتبارنا رائدين في فن الضيافة المسؤول، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. وبينما لكل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، يشترك الجميع في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.​</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في الأساس عمل قلبٍ ووجدان.</p><br><p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق نفسك واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!​</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، محددة للقطاع وما يتجاوزها، إضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي."</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong> عمل</strong><strong> بقلب</strong><strong>،</strong>​<br><strong>انضم</strong><strong> إلينا و</strong><strong>اصبح</strong><strong> Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><p>التقارير إلى مدير People &amp; Culture، وتتضمن المسؤوليات ووظائف العمل الأساسية، ولكن لا تقتصر على ما يلي:</p><br><ul><li>مساعدة قسم الموارد البشرية في المهام الإدارية اليومية.</li><li>الحفاظ على نظام أرشفة سري لملفات الزملاء وسجلاتهم ووثائقهم، والتأكد من التزامها بمعايير الفندق.</li><li>الحفاظ على نظام أرشفة سري لجميع المراسلات والسياسات والمعايير والتنظيمات والمسائل المتعلقة بقسم الموارد البشرية.</li><li>التنسيق مع فريق الموارد البشرية بشأن عملية إدارة تدقيق الموارد البشرية لضمان توافق سياسات وإجراءات القسم مع معايير تدقيق Move n p i ck / People &amp; Culture.</li><li>حجز تذاكر الإجازات السنوية للزملاء.</li><li>صيانة وتحديث HRMS/Bayan System.</li><li>تنفيذ ومتابعة طلبات شراء قسم الموارد البشرية.</li><li>تسليم المستندات اللازمة لتوقيعها من الأقسام المعنية.</li><li>التعامل مع جميع إمدادات مكتب الموارد البشرية، الحفاظ على مخزون دقيق ومحدث لغرفة تخزين الموارد البشرية.</li><li>صياغة المراسلات للـ HRD، مثل الخطابات والعقود، إلخ.</li><li>التعامل مع طلبات الخزائن وبطاقات الاسم والهوية وخطابات الزملاء وطلبات الشراء وتقارير المصروفات عند الحاجة.</li><li>المساعدة والدعم في مسائل العلاقات العمالية.</li><li>العمل مع فريق الموارد البشرية في لوجستيات مجموعة من فعاليات وأنشطة الزملاء (أي رحلات الأقسام، أيام المرح، احتفالات اليوم الوطني، فعاليات جمع التبرعات، أنشطة فريق الاستدامة/الخضراء…إلخ).</li><li>المسؤول عن لوحات الاتصال بالموارد البشرية وتحديث شاشة المنطقة الخلفية يومياً لضمان امتثالها لمعايير Accor/Move n p i ck.</li><li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار للزملاء والقادة.</li><li>المساعدة في وظائف ومهام موارد بشرية أخرى حسب الحاجة.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li><li>مهام أخرى حسب التعيين.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>يفضل الحصول على تعليم جامعي/كلية في الموارد البشرية أو الفنادق أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عمل لا تقل عن سنتين في بيئة متعددة الجوانب ومزدحمة.</li><li>إلمام بالحاسوب وتطبيقات ونظام Windows مطلوب.</li><li>ناضج، متحمس ونشط مع قدرات مثبتة في حل المشكلات بشكل إبداعي.</li><li>منظم، نشيط، مبدع وبارع في القيادة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والتواصل بشكل فعال.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة المعايير وتبنّي التغيير.</li><li>القدرة على إدارة المواقف التحدية بشكل فعال وإيجابي.</li><li>يجب أن يكون دقيقاً ومنظمًا للغاية ويعمل بشكل مستقل.</li><li>القدرة على بناء علاقات فعالة مع الزملاء والموردين.</li><li>لاعب فريق لديه مبادرة قوية واتخاذ مبادرة ذاتية.</li><li>ثانوية عامة، أو مدرسة فندقية أو أكاديمية سياحة.</li></ul></div>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>وظائفنا لا تقتصر على تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة للضيوف. بدلاً من ذلك، نود بناء تجربة تكون مميزة ولا تُنسى. يقوم خبراء تجربة النزلاء بمبادرة تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. لديهم صلاحية الحركة في مساحتهم وفعل ما يلزم. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبراء تجربة النزلاء المعاملات جزءاً من التجربة.</p> <p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي وتواصلكم المهني مهنيون. سيكون خبراء تجربة النزلاء واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويعتمدون نهجاً عملياً في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة النزلاء – لضمان التنفيذ الصحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</li> <li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</li> <li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مُبتكرة في كل فرصة مع الاحتفاظ براحة ما هو مألوف حول العالم. كمنسِّق مع فنادق ماريوت، ستُساعد في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكّرة للمستقبل تدعم وتبني هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</p> <p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت لاكجري وتشمل أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي. ويلارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW</p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعة أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، يسهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي يتسابق فيه الزمن.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>قدم خدمة مهنية ودودة وجذابة باستمرار<br> ساعد الضيوف بخصوص جميع بنود قائمة المشروبات بطريقة معلوماتية ومفيدة<br> مزج المشروبات والتحكم في مخزون المشروبات وفق الإرشادات<br> امتلاك معرفة كاملة بقوائم المشروبات والعروض الترويجية<br> امتلاك معرفة كاملة بجميع بنود القائمة والزينة والمحتويات وطرق التحضير<br> اتباع سياسات المنشأة وإجراءاتها ومعايير الخدمة<br> اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير عند التعامل مع الطعام والشراب<br> أداء واجبات أخرى كما تُكلف بها</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>يفضل وجود خبرة سابقة في تقديم المشروبات</li> <li>معرفة ممتازة بجميع منتجات المشروبات</li> <li>خبرة سابقة في أنظمة نقاط البيع تعتبر ميزة</li> <li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة</li> <li>قدرات تعامل بين الأشخاص وحل المشكلات قوية</li> <li>مسؤولية وموثوقية عالية</li> <li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</li> <li>القدرة على العمل بتناغم مع الزملاء كجزء من فريق</li> <li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة</li> <li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة</li> <li>قدرات تعامل بين الأشخاص وحل المشكلات قوية</li> <li>الطلاقة في الإنجليزية، اللغات الإضافية ميزة</li> </ul></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي وبارز لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ولتدلِ قلبك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بشكل أسرع.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار<br> مساعدة الضيوف فيما يتعلق بجميع عناصر قائمة المشروبات بشكل معلوماتي ومفيد<br> خلط المشروبات والتحكم بمخزون المشروبات وفقاً للإرشادات<br> امتلاك معرفة كاملة بقوائم المشروبات والعروض الترويجية<br> امتلاك معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة، والزينة، والمحتويات وطرق التحضير<br> اتباع سياسات و إجراءات وأعراف الخدمة في المرفق<br> اتباع جميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والشراب<br> أداء مهام أخرى كما تُكلف</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>يفضل وجود خبرة سابقة في عمل بارات</li> <li>إلمام ممتاز بجميع منتجات المشروبات</li> <li>وجود خبرة سابقة في نظام نقاط البيع يعتبر ميزة</li> <li>اتصالات ومهارات تنظيمية ممتازة</li> <li>قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية</li> <li>مسؤولية وموثوقية عالية</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</li> <li>القدرة على العمل بتنسيق مع الزملاء كجزء من فريق</li> <li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف مع البقاء هادئاً ومؤدباً في جميع الأوقات</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة</li> <li>الخبرة السابقة في العمل مع أوبيرا أو نظام ذي صلة</li> <li>قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك فرص عديدة للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا، وليس فقط لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تُدق أسرع.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>قدم خدمة مهنية ودية وجذابة باستمرار.<br> تحضير وتقديم المشروبات الساخنة والباردة، بما في ذلك القهوة والشاي والمشروبات المتخصصة بما في ذلك فنون اللاتيه.<br> تشغيل معدات القهوة، مثل آلات الإسبريسو والطواحين.<br> امتلاك معرفة كاملة بقوائم المشروبات والعروض وجميع عناصر القائمة والزينة والمحتويات وطرق التحضير.<br> assistance guests regarding menu items in an informative and helpful way. بمتابعة سياسات وأصول الخدمة للجهة والالتزام بمعايير الخدمة.<br> اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم عند التعامل مع الطعام والشراب.<br> ضمان الانطباع الأول الممتاز للضيف من خلال ممارسة النظافة الشخصية الممتازة ونظافة المكان بلا عيب.<br> تقديم تجارب طعام فريدة لجميع ضيوفنا من خلال خدمة دافئة وشخصية ومفصلة في بيئة راقية وسريعة الإيقاع.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>يفترض وجود خبرة سابقة كـ بارستا.</li> <li>خبرة في نظام نقاط البيع تعتبر ميزة.</li> <li>اتصالات وتنظيم متميزان.</li> <li>قدرات تواصل وتفاعل وحل المشكلات قوية.</li> <li>مسؤولية وموثوقية عالية.</li> <li>القدرة على العمل جيدًا تحت الضغط في بيئة سريعة الأداء.</li> <li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيف مع البقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة.</li> <li>قبل خبرة في العمل مع Opera أو نظام مشابه.</li> <li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية، اللغات الإضافية ميزة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة حياة. هنا، نؤمن بك وما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي تزداد وتيرته بسرعة.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>قديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار.<br> إعداد وتقديم المشروبات الساخنة والباردة، بما في ذلك القهوة والشاي والمشروبات الخاصة بما فيها فنون LATTE ART.<br> تشغيل معدات القهوة، مثل آلات الإسبرسو والمطحنة.<br> معرفة كاملة بقوائم المشروبات والعروض وجميع عناصر القائمة وزيناتها ومحتوياتها وطرق التحضير.<br> مساعدة الضيوف فيما يتعلق بالعناصر من القائمة بطريقة معلوماتية ومفيدة.<br> اتباع سياسات وإجراءات المقهى ومعايير الخدمة.<br> اتباع جميع سياسات السلامة والنظافة عند التعامل مع الطعام والمشروبات.<br> ضمان انطباع أول رائع للضيف من خلال الممارسة المستمرة للنظافة الشخصية ونظافة المكان بلا عيب.<br> تقديم تجارب تناول طعام فريدة لجميع ضيوفنا من خلال خدمة دافئة وشخصية ومفصلة في بيئة راقية وسريعة الحركة.</p> <h4>المهارات المطلوبة</h4> <ul> <li>الخبرة السابقة كـ باريستا مطلوبة.</li> <li>خبرة في أنظمة نقاط البيع ميزة.</li> <li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.</li> <li>قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية.</li> <li>مسؤولية عالية وموثوقية.</li> <li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الحركة.</li> <li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيف، مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة.</li> <li>الخبرة السابقة في العمل مع أوبيرا أو نظام ذو صلة.</li> <li>قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية.</li> <li>الطلاقة في الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة.</li> </ul></p><p></p>