وظائف منسق في الأردن
٨٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التنسيق مع الأقسام الأخرى باستخدام أجهزة الاتصالات للرد على الطلبات وحل مشاكل الصيانة ووضع الغرف التي تحتاج إلى صيانة خارج الخدمة. التنسيق والجدولة مع الأقسام الأخرى في حال إغلاق نظام رئيسي أو إصلاح أو تحسين كبير. الحفاظ على سجل أوامر الشراء وتقديم أوامر الشراء عند الدفع، مع التأكد من مطابقة الطلبات لإخطارات التعبئة. <br>التقيد بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، مخاطر السلامة، الحوادث، أو الإصابات؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل آمن. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بمجاملة مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بشكل بصري. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بأنماط مختلفة (مثل النص الصغير). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر ونظم نقاط البيع. أداء واجبات وظيفة معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو مكافئ GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء <br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يُوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين أمامهم فرص متكافئة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتحتفى الخلفيات الفريدة لجميع موظفينا. أقوى نقاطنا هي مزيج ثقافي غني من المواهب والتجارب. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة فندق W هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة، نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستلهم باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح منفتح على كل شيء ومتناغمة مع ما نستخدمه في قلبنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تتيح لعملائنا الشعور بالشغف. إذا كنت أصلياً ومبتكراً ودائماً ما تنظر إلى المستقبل لما هو ممكن، مرحباً بك في W Hotels. بانضمامك إلى W Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك من عمل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وشارك أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>احسب أرقام المخزونات الغذائية، الطلبات، والتكاليف. احتفظ بسجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ جميع التقارير والفواتير بشكل صحيح. أدرج الفواتير باستخدام برامج الحاسوب. أجرِ عمليات تدقيق الجرد لتحديد مستويات المخزون والاحتياجات. أكمل نماذج الطلب للمخزون واللوازم. أبلغ المدير/المشرف عن انخفاض مستويات المخزون. تحقق من المخزون المستلم وتتبّعْه وأكمل تقارير وجداول الجرد. سمِّع فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استقبل، افرغ، واعالج عمليات التوصيل. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. حلّ مشكلات تسليم البائعين وتابع عملية الإرجاع. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الغذاء والتعامل مع جميع المناطق المرتبطة بالطعام. راقب مستويات PAR لجميع عناصر الطعام لضمان المستويات الصحيحة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نضيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. تواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ أعد وراجع المستندات مكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ ردّ على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. اقرأ وتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). افحص بصرياً الأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). أدخل وابحث عن معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر ونِظم نقاط البيع. قف منتصباً، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. تحرّك، ارفع، احمل، ادفع، سحب وضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. تنقّل عبر مساحات ضيقة ومحاصرة أو مرتفعة. اعبر أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة.Reach فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. الأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب من قبل المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم<br>: <br>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة<br>: <br>على الأقل سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية<br>:<br>لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في فندق Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف متكافئة الفرص للجميع، مرحباً بجميع الناس وممنوح لهم وصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس يحميه القانون.<br>تسعى فنادق Marriott للارتقاء بفن الضيافة، وتُبدع في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنسِّق مع Marriott Hotels، ستساعد على الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دوماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تدعم وتبني هذا التراث الحيوي. باسم يرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن ترحب بانضمامك إلى استكشاف مهنة مع Marriott Hotels. عند الانضمام إلى Marriott Hotels، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. ي believes أن زملائنا في المقام الأول. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون، ويحافظون على إرث اسم العلامة ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتآزر حقيقي مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. إنّ التعامل الاستثنائي مع الضيوف يبدأ من طريقة عنايتنا بزملائنا. هذا هو المعنى من JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
انضم إلى Move One
<p>تبحث Move One عن منسّق لوجستي فعّال وذو عين حريصة على التفاصيل لإدارة التخطيط والتنسيق اليومي للشحنات الدولية عبر الشرق الأوسط. هذا الدور مثالي لمختص لوجستي يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة ويستمتع بتقديم خدمة عملاء ممتازة مع ضمان الكفاءة التشغيلية والربحية.</p>
المسؤوليات الأساسية
<ul>
<li>تنسيق <b>عمليات الشحن الجوي والبري والبحري</b> للواردات والصادرات.</li>
<li>تخطيط وجدولة عمليات الالتقاط والتوصيل اليومية.</li>
<li>مراقبة الشحنات خلال دورة النقل لضمان التنفيذ في الوقت المحدد.</li>
<li>التواصل المنتظم مع العملاء والموردين والوكلاء وأصحاب المصلحة الداخليين فيما يخص حالة الشحن والتأخيرات والرسوم الإضافية.</li>
<li>اختيار حلول النقل الأكثر كفاءة وتكاليفاً باستخدام الموردين ومخططات الأسعار المعتمدة.</li>
<li>مراجعة الشحنات والعروض النشطة لتحديد فرص زيادة الإيرادات وتحسين الربحية.</li>
<li>ضمان تحديث جميع معلومات الشحن والوثائق والتكاليف بدقة في أنظمة الشركة.</li>
<li>مراقبة KPIs التشغيلية والمساهمة في تحقيق أهداف الخدمة والأداء للقسم.</li>
<li>إعداد تقارير تشغيلية يومية دقيقة للإدارة.</li>
<li>العمل عن كثب مع مكاتب Move One وشركائها لضمان تنفيذ الشحن بسلاسة.</li>
<li>دعم مبادرات التحسين المستمر التي تعزز الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.</li>
<li>المساعدة في مشاريع وأسعمال تشغيلية إضافية حسب الحاجة.</li>
</ul>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
2+ سنوات
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن منسق مخزون ليكون الرابط الرئيسي بين المبيعات والمخزون والأقسام ذات الصلة، لضمان تنسيق سلس لصفقات المركبات، والوثائق، وعمليات التسجيل.<br> المسؤوليات الرئيسية: التنسيق بين فريقي المبيعات والمخزون لإعداد ومعالجة المعاملات المطلوبة.<br> تنظيم وتتبع تقديمات المعاملات مع الأقسام ذات الصلة والمتابعة للحصول على الموافقات.<br> إدارة نقل بطاقات الجمارك والوثائق ذات الصلة مع الأقسام المعنية.<br> إعداد والمتابعة للخطابات المطلوبة للحصول على موافقات و شهادات جهة المرور.<br> متابعة حالة المركبة اليومية والتنسيق بين الأقسام حتى إصدار لوحات الترخيص.<br> ضمان التواصل الفعّال والمتابعة بين المبيعات، المخزون، النقل، الشهادات، التتبع، والوكالات.<br> مهارات تنسيق والمتابعة قوية.<br> قدرات تواصل وتنظيم جيدة.<br> القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل مع أقسام مختلفة.<br> الخبرة في العمليات السياراتية، أو المخزون، أو إجراءات تسجيل المركبات تعتبر ميزة إضافية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تكافيم تبني تطبيق Everything للشرق الأوسط الأكبر — لتسهيل التنقل، وطلب الطعام والبقالة، وإدارة المدفوعات، والمزيد. هدفنا بسيط: تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء مؤسسة رائعة تلهم الجميع.</span><br><span>منذ 2012، مكنت Careem من توليد أرباح لأكثر من 2.5 مليون كابتن، وبسّطت حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنت منصة يتألق فيها أفضل المواهب وروّاد الأعمال في المنطقة. نعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان.</span></p><br><p><span><strong><em>نحن الآن ندخل فصلاً جديداً — مدعوماً بالذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن مواهب في الذكاء الاصطناعي: باحثون فضوليون يحلون المشكلات ويفهمون كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لبناء أدوات، وأتمتة سير العمل، وخلق تأثير حقيقي. سواء كان تحسين العمليات، أو تعزيز تجربة العملاء، أو إعادة تصور الأنظمة الداخلية — نريد أشخاصاً يجعلون Careem تعمل بشكل أذكى وتتحرك أسرع.</em></strong></span></p><br><br><strong>عن الدور</strong><br>في Careem، نقوم بثورة في الطريقة التي يصل بها العملاء إلى المستلزمات اليومية. فريق Shops لدينا مكرس لتوفير تجارب توصيل سلسة من محلات السوبرماركت والزهور والصيدليات وغيرها من خلال سوقنا. نحن نعمل عن كثب مع شركائنا لضمان تجهيزهم بالأدوات والدعم اللازمين للنجاح. كمنسق عمليات، ستلعب دوراً حاسماً في ضمان الكفاءة التشغيلية ورضا الشركاء وتجربة العملاء من الطراز الأول.<br><strong>ما ستفعله</strong><br><ul><li>دعم الأداء التشغيلي: المساعدة في رصد المقاييس التشغيلية الرئيسية مثل تنفيذ الطلب وتوافر المخزون وأوقات استجابة التجار لضمان تجربة سلسة للعملاء والشركاء.</li></ul><br><ul><li>مساعدة الشركاء وإدارة العلاقات: العمل كنقطة اتصال رئيسية للتجار، وتقديم الإرشادات حول العمليات، ومعالجة مخاوفهم، والتأكد من حصولهم على الدعم اللازم.</li><li>الإشراف على المخزون والتشكيلة: المساعدة في الحفاظ على قوائم العناصر وتوافر المخزون بدقة لتقليل مشكلات النقص وتحسين رضا العملاء.</li><li>الترويج والتنسيق الحملة: دعم التجار في تنفيذ العروض والخصومات في الوقت المناسب لزيادة فرص المبيعات.</li><li>الحفاظ على الجودة والدقة: التأكد من تحديث كتالوجات الشركاء بمعلومات المنتج الصحيحة والأسعار والتوافر.</li><li>دعم التجار: إرشاد التجار خلال استخدام أدوات Careem وأنظمتها الداخلية لتحسين إدارة الطلب وكفاءتهم التشغيلية.</li><li>تحسين تدفق الطلب: العمل مع الشركاء لتحديد التأخيرات المحتملة واقتراح تحسينات لتسريع عملياتهم.</li><li>التعاون الفريق: العمل بشكل وثيق مع فرق داخلية، بما في ذلك اللوجستيات والتجارة والدعم الفني، لضمان تشغيل يومي سلس وحل التحديات بفعالية.</li></ul><br><strong>ما ستحتاجه</strong><br><br><ul><li>عقلية تحليلية: القدرة على قراءة البيانات وتفسيرها واستنتاج الرؤى واتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتحسين الأداء.</li><li>تركيز العملاء والشركاء: مهارات إدارة علاقة قوية مع نهج يضع الشريك في المقام الأول لحل المشكلات.</li><li>الكفاءة التقنية: القدرة على العمل مع لوحات المعلومات الداخلية، وExcel/Google Sheets، وأدوات CRM. المعرفة بـ SQL ميزة إضافية.</li><li>مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد نقاط الألم في عمليات البائع وتنفيذ حلول قابلة للتطبيق.</li><li>اتصالات ممتازة: القدرة على التفاعل مع البائعين باحترافية وإرشادهم خلال العمليات التشغيلية.</li><li>المرونة والتكيف: القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، وإدارة مهام متعددة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.</li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>&nbsp;<br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج متعدد المستويات</strong></p><br> <p>تماشيًا مع الالتزام بإسناد القدرات ودعم الأفراد العاملين في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية شواغر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/UNDP/UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم متدرجة حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV IP بالحُقبة الدائمة (PA) والتعيين بعقد محدود (FTA)، من المتوقع إلغاء مناصبهم، أو سيتم إنهاء العقود أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون بالحُقبة الدائمة (PA) والتعيين بعقد محدود (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الذين يحملون تعيينات مؤقتة (TA)، ومن هم بموجب عقود PSA منتظمة، وخبراء ومتخصصون من المتطوعين الدوليين</li> <li><strong>المستوى 3 أو بدون ذكر مستوى</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والوكالات الأخرى، والمرشحون الخارجيون الآخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المشار إليها في عنوان الشاغر إن وجدت، والتأكد من استيفاء شروط الأهلية للتقدم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>يوفّر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي حلولاً متكاملة برمجياً وسياسياً وتمويلياً لتحقيق أهداف التنمية المستدامة (SDGs). وفي هذا السياق، أنشأ البرنامج شبكة سياسات عالمية (GPN)، وهي شبكة خبرة فنية ميدانية وعالمية عبر مجموعة واسعة من مجالات المعرفة وعلى دعم الحلول التوقيعية والقدرات التنظيمية المنصوص عليها في الخطة الاستراتيجية. ويعد مكتب السياسات ودعم البرامج (BPPS) ومكتب الأزمات (CB) العمودين الأساسيين لـ GPN.</p><br> <p>وفي هذا السياق، يوفر محور الحوكمة وسيادة القانون وبناء السلام (GRP)، وهو جهد مشترك مع BPPS، القيادة وخدمات الاستشارة لتعزيز تأثير UNDP على الحوكمة وبناء السلام، مع ضمان دمج الحوكمة الديمقراطية وحقوق الإنسان في الاستجابة للأزمات والتعافي. ويهدف المحور إلى بناء محفظة متكاملة بشكل تعاوني بين CB وBPPS وتأسيس شراكات مع مختلف أصحاب المصلحة بما في ذلك نظام الأمم المتحدة، والمؤسسات المالية الدولية، والمجتمع المدني، والقطاع الخاص. </p><br> <p>من خلال العمل المحلي، يسعى محور GRP إلى الإسهام في السلام والتنمية، وتحقيق أثرٍ واضح على المجتمعات وتحسين حياة الناس من خلال تقديم حلول متكاملة تستفيد من الخبرة العالمية والشراكات. يعمل وحدة العمل المحلي عن كثب مع حكومات محلية وإقليمية بصفتها فاعلين رئيسيين في التنمية، مبرزة دورهم كمقدمي خدمات عامة، كمُحرّكين للابتكار وبكونهم أقرب مؤسسة إلى الناس. </p><br> <p>تتحمل الحكومات المحلية والإقليمية الآن مسؤولية أكثر من 65% من أهداف SDG، مع ارتباط معظمها بتوفير خدمات أساسية مثل المياه والصرف الصحي والتنقل والمناخ والصحة أو التعليم. تلعب المدن والأقاليم دوراً كبيراً في تنفيذ أهداف التنمية المستدامة، وتصبح أداة جديدة للتخطيط الاستراتيجي والميزنة في المدى المتوسط إلى الطويل. منذ 2015، أصبحت الحكومات المحلية وجمعياتها أكثر نشاطاً في تعزيز أهداف التنمية المستدامة من خلال الدعوة والتعاون مع السكان المحليين والشركاء في تطبيق روح أجندة 2030 في المدن والأقاليم. كما بدأت الحكومات المحلية باستخدام أهداف التنمية المستدامة كإطار استراتيجي لتقديم خدمات عامة أفضل وأكثر ابتكاراً مرتبطة بأهداف ومؤشرات SDG. وكجزء من مشروع العمل المحلي لـ SDG، تُعد UNDP أحد شركاء التنفيذ في تحدي العمد، مبادرة عالمية لإعادة تصور الخدمات الأساسية التي توفرها المدن للسكان.</p><br> <p>في هذا السياق، يسعى مشروع العمل المحلي لـ SDG إلى توظيف<strong> منسق مشروع</strong>لدعم تنفيذ تحدي العمد في مدينة As-Salt (الأردن)، إحدى الفائزين في تحدي العمد لعام 2025. يهدف مشروع As Salt إلى إنشاء مركز تدريب لاستعادة المباني التراثية، وتدريب السكان المحليين على مهارات الترميم للحفاظ على تراثهم، وإحياء مبانيهم وإعادة استخدامها.</p><br> <p>تعد مدينة المص Salt موطناً لآلاف المباني التراثية، بطابع معماري رائع يحكي تاريخ المدينة الغني ويربط أصحابها بأسلافهم. اليوم، هذه المباني، التي كانت حية وممتعة في يوم من الأيام، تعثّرت في حالة من الإهمال ونقص الوعي بأهميتها ونقص المتخصصين في الترميم وتكاليف صيانة عالية. نحو 70% منها متهالكة ومهجورة، تشكل تهديداً للسكان والزوار. سيحوّل المشروع التراث الحضري لـ As-Salt إلى محرك اقتصادي واجتماعي وثقافي مستدام. من خلال إقامة مركز تدريب ترميم المباني التراثية في موقع Beit Falah Al Hamad Heritage، ستقود المدينة نموذجاً متكاملاً يخلق فرص عمل محلية وإقليمية. كما سيعمل المشروع مع أصحاب المباني التراثية، مقدماً الدعم القانوني والحوافز المالية والدعم الفني، وربطهم بالخرّيجين الجدد. كما سيعمل المشروع على صياغة صورة جديدة للمدينة لجذب السياحة والثقافة والاستثمار بالشراكة مع المجتمع المحلي والقطاع الخاص، بما في ذلك البنوك والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.</p><br> <p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br> <p>سيؤدي<strong> منسق المشروع</strong>الوظائف التالية:</p><br> <p><strong>A. تنسيق تنفيذ تحدي العمد في مدينة As Salt</strong></p><br> <ul> <li>تنسيق تخطيط المشروع وتنفيذه لتحدي العمد في مدينة As Salt.</li> <li>التأكد من توافقه مع أهداف المشروع ومتطلبات وهياكل المانِح والبلدية في المص Salt.</li> <li>ضمان تقديم جميع المكونات بجودة عالية وفي الوقت المحدد وفقاً لخطة العمل المعتمدة.</li> <li>وضع استراتيجيات لإبلاغ اتخاذ القرار، ومزامنة السياسات، واستدامة نتائج المشروع على المدى الطويل.</li> <li>العمل كنقطة اتصال رئيسية مع بلدية المص Salt، مع ضمان التنسيق المستمر مع العمدة والفريق المعين في المدينة.</li> <li>تقديم الإرشاد الفني لضمان تخطيط وتنفيذ تدخلات حفظ التراث بجودة عالية.</li> <li>صياغة نطاقات التوكيف لإجراءات الشراء والتعاقد بالتنسيق مع UNDP، والعمل كحلقة وصل أساسية بين البلدية وUNDP لضمان تنفيذ العمليات بكفاءة ووفق الإجراءات المعتمدة.</li> <li>الإشراف على عمل مقدمي الخدمات والاستشاريين والكيانات الخاصة الذين سينفذون المشروع، وإجراء مراجعات الأداء وفق قواعد ولوائح وإجراءات UNDP. </li> <li>إعداد وتقديم مقترحات لتعديلات الميزانية للمانح، عبر UNDP. </li> <li>التحقق من إدارة ميزانية المشروع، وضمان الاستخدام الفعال للموارد والامتثال المالي ومراقبة الأداء. </li> <li>إدارة فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك الموظفين المعينين من البلدية وعقود المشروع (استشارات وعقود خدمات)، وضمان التنسيق الفعال، وإدارة الأداء، وجودة المخرجات.</li> </ul> <p><strong>B. إدارة العلاقات مع شركاء المشروع</strong></p><br> <ul> <li>المشاركة في الاجتماعات مع الجهات المحلية والجهات الشريكة.</li> <li>التأكد من تطبيق أطر حوكمة المشروع، بما في ذلك تنظيم اجتماعات التوجيه والتنسيق، وتوثيق القرارات، وتقديم التوصيات إلى أصحاب المصلحة المعنيين.</li> <li>تسهيل التنسيق المؤسسي والمشاركة مع الكيانات الحكومية الرئيسية وأصحاب المصلحة، بما في ذلك وزارة السياحة والآثار، وزارة الإدارة المحلية، دائرة الآثار، المؤسسة العامة للتدريب المهني، ومنظمات المجتمع المدني، والمجتمعات المحلية، وغيرها من المؤسسات في الأردن.</li> <li>إرساء والحفاظ على آليات تنسيق فعالة مع المنظمات الدولية وشركاء التنمية والمانحين، بما في ذلك المانح و اليونسكو، لضمان التوافق مع متطلبات المانحين والمعايير الدولية.</li> <li>تنسيق الجهود مع أصحاب المصلحة المعنيين واللجان المتخصصة من أجل إقامة مركز الترميم، بما في ذلك تطوير البرامج التقنية والتدريبية، وإعداد البرنامج الوظيفي للمركز، وتطوير الخطط التشغيلية والإدارية والمالية لضمان الجاهزية والاستدامة.</li> <li>الإشراف على برامج التدريب والخدمات التي يقدمها مركز الترميم في إطار المشروع، وضمان الجودة والملاءمة والتوافق مع أهداف المشروع واحتياجات بناء القدرات المحلية.</li> <li>تعزيز نقل المعرفة وبناء القدرات المؤسسية داخل بلدية المص Salt لضمان الاستدامة والأثر الطويل الأجل لنتائج المشروع.</li> </ul> <p><strong>C. مشاركة الدروس المستفادة على المستوى العالمي وإدارة المعرفة</strong></p><br> <ul> <li>المشاركة في الندوات العامة عبر الإنترنت لعرض إنجازات وتحديات المشروع على مدن عالمية أخرى.</li> <li>إعداد منتجات معرفية حول كيفية مساهمة المشروع في تحقيق أهداف التنمية المستدامة من خلال ابتكار تقديم الخدمات العامة.</li> <li>إعداد المذكرات السياسية ومواد معرفية يسهل تبادلها حول الدروس المستفادة من المشروع.</li> <li>المشاركة في التبادل العالمي للخبرات بين الحكومات المحلية حول كيفية مساهمة المشروع في تنفيذ أهداف التنمية المستدامة على المستوى المحلي.</li> <li>إعداد تقارير تقدم دورية، دعم اتصالات المشروع وجهود الرؤية.</li> <li>التواصل حول مخرجات المشروع، وتحديد البيانات المرتبطة بأهداف ومؤشرات SDG والتنسيق مع فريق الاتصالات لتعزيز نتائج المشروع.</li> <li>التنسيق مع فريق SDG Local Action العالمي للموافقة على المعلومات العامة حول نتائج المشروع من خلال صفحة المشروع والوسائل الاتصالاتية الأخرى لـ UNDP. </li> </ul> <p>يقوم صاحب العمل بغير ذلك من الواجبات ضمن ملفه الوظيفي كما يراه ضرورياً لحسن سير المكتب والمنظمة.</p><br> <p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong></p><br> <p>تحت التوجيه الشامل من عمدة المدينة ونقطة اتصال المشروع في المدينة، سيبلغ منسق المشروع مباشرة المستشار المعني بالمدن والحكومات المحلية المقيم في نيويورك (الولايات المتحدة الأمريكية).</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><br> <ul> <li><strong>تحقيق النتائج:</strong> المستوى 1: يخطط ويراقب عمله، يولِي التفاصيل اهتماماً، يقدّم عملًا بجودة ضمن المهلة؛</li> <li><strong>التفكير الابتكاري:</strong> المستوى 1: منفتح على أفكار إبداعية/مخاطر معروفة، يحل المشكلات بشكل عملي، يجري التحسينات؛</li> <li><strong>التعلم المستمر:</strong> المستوى 1: منفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب التغذية المرتدة؛</li> <li><strong>التكيّف بمرونة:</strong> المستوى 1: يتأقلم مع التغيير، يتعامل بشكل بنّاء مع الغموض/الشك، مرن؛</li> <li><strong>التصرّف بعزم:</strong> المستوى 1: يظهر دافعاً وتحفيزاً، يستطيع أن يقدّم بثبات في وجه الشدّة، واثق؛</li> <li><strong>التفاعل والشراكة:</strong> المستوى 1: يظهر تعاطفاً/فهمًا للآخرين، يبني علاقات إيجابية؛</li> <li><strong>تمكين التنوع والإدماج:</strong> المستوى 1: يقدّر/يحترم الاختلافات، مدرك للتحيّز اللاواعي، يواجه التمييز.</li> </ul> <br> <p><strong>الكفاءات الوظيفية/الفنية</strong></p><br> <p><strong>إدارة الأعمال</strong></p><br> <ul> <li><strong>إدارة المشروع:</strong> القدرة على التخطيط والتنظيم والأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة.</li> </ul> <p><strong>اتجاهات الأعمال واستراتيجيتها</strong></p><br> <ul> <li><strong>اتخاذ القرار الفعّال:</strong> اتخاذ القرارات في الوقت المناسب وبكفاءة ضمن نطاق السلطة والخبرة والموارد وبالنظر في التداعيات الأوسع المحتملة.</li> </ul> <p><strong>التواصل في إدارة الأعمال</strong></p><br> <ul> <li>التواصل بشكل واضح وموجز وغير غامض عبر الكتابة والحديث؛ لتكييف الرسائل واختيار أساليب التواصل وفق الجمهور.</li> <li>القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، عبر الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات المناسبة.</li> </ul> <p><strong>التفكير النظامي والاستراتيجية</strong></p><br> <ul> <li><strong>التفكير النظامي:</strong> القدرة على استخدام التحليل المحايد للمشكلة وتقديرها لفهم توازي العناصر ضمن عملية كُلّية أو نظام، والنظر في كيف يمكن لتغيير عنصر واحد أن يؤثر على أجزاء أخرى من النظام.</li> </ul> <p><strong>إدارة الأعمال: الإدارة القائمة على النتائج</strong></p><br> <ul> <li>القدرة على إدارة البرامج والمشروعات مع تركيز على تحسين الأداء ونتائج قابلة للقياس.</li> <li>الاطّلاع وفهم النظريات والمفاهيم والمنهجيات والأدوات ذات الصلة.</li> </ul> <p><strong>الأجندة 2030: المشاركة والفاعلية</strong></p><br> <ul> <li><strong>الابتكار:</strong> منظومة الابتكار</li> </ul> <p><strong>الأجندة 2030: المشاركة والفاعلية</strong></p><br> <ul> <li><strong>الفعالية:</strong> تحليل الأداء في البرمجة</li> </ul> <br> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <p><strong>التعليم:</strong></p><br> <ul> <li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الهندسة المدنية، إدارة التراث الثقافي، العمارة، التخطيط الحضري، الإدارة العامة، حماية التراث التاريخي مطلوبة. </li> <li>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه، مع سنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة، ستُنظر في مقابل الدرجة الجامعية المتقدمة.</li> </ul> <p><strong>الخبرة:</strong></p><br> <ul> <li>المتقدمون الحاصلون على ماجستير (أو ما يعادله) في مجال ذي صلة ليس مطلوباً أن يكون لديهم خبرة عملية سابقة. </li> <li>المتقدمون الحاصلون على شهادة البكالوريوس (أو ما يعادلها) مطلوب أن يمتلكوا حدأ أدنى من سنتين (2) عامًا من الخبرة المهنية ذات الصلة في حفظ التراث، بما في ذلك ترميم وإعادة تأهيل المباني التاريخية والمواقع التراثية الحضرية.</li> </ul> <p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br> <ul> <li>خبرة في العمل مع الحكومات المحلية.</li> <li>خبرة في آليات التنسيق المؤسسي، الأطر التنظيمية، وإجراءات القطاع العام في الأردن.</li> <li>سجل حافل في قيادة وإدارة مشاريع تنموية ممولة من المانحين، ويفضل على مستوى البلدية وبالتعاون مع منظمات دولية وشركاء التنمية.</li> <li>خبرة في العمل ضمن النسيج الحضري التاريخي لـ As-Salt، بما في ذلك إدارة موقع تراث عالمي حَي.</li> <li>خبرة في تصميم وتنفيذ برامج تدريبية حول تدخلات حفظ التراث، بما في ذلك ترميم وإعادة تأهيل المباني التاريخية ومواقع التراث الحضري.</li> </ul> <p><strong>متطلبات اللغة:</strong></p><br> <ul> <li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مطلوب.</li> </ul> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>بوصفه صاحب عمل يلتزم بالمساواة في الفرص، تقيّم UNEP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وبذلك نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم لأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تقوم على الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز. </p><br> <p>كما تلتزم UNDP أيضًا بخلق مكان عمل شاملاً حيث يُمكن لجميع الأفراد المساهمة في مهمتنا، وتُقدر قيمتهم، ويمكنهم النمو والاستفادة من فرص مسار مهني مفتوح للجميع.</p><br> <p><strong>الإيذاء الجنسي والاستغلال وسوء استعمال السلطة</strong></p><br> <p>لا تتسامح UNDP مع التحرش أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز أو إساءة استخدام السلطة. يخضع جميع المرشحين المختارين إلى فحوص ذات صلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية. </p><br> <p><strong>الحق في اختيار عدة مرشحين</strong></p><br> <p>تحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح أو أكثر من هذا الإعلان للوظيفة. كما قد نقوم أيضًا باحتفاظ الطلبات والنظر في المرشحين الذين يتقدمون لهذه الوظيفة للوظائف المماثلة الأخرى لدى UNDP في نفس مستوى الدرجة وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مماثلة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>يُدعى المتقدمون لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤؤول في توظيف وتعيين UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه احتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف الخاصة بها. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
<p>ملخص الوظيفة: كن نقطة الاتصال للعملاء، وتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الاستفسارات والطلبات. أدخل واسترجع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات باستخدام لوحة المفاتيح أو الفأرة أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات وللإجابة على استفسارات الضيوف. اعمل على معدات المكتب القياسية بخلاف أجهزة الكمبيوتر. اعد رسائل ومذكرات ومستندات أخرى باستخدام برامج معالجة الكلمات وجداول البيانات وقواعد البيانات أو برامج العروض التقديمية. انقل المعلومات أو المستندات باستخدام الكمبيوتر أو البريد أو آلة النسخ، بما في ذلك تدقيق ومراجعة المعلومات المكتوبة لضمان الدقة والكامل. أدخل واسترجع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التزم بجميع سياسات وإجراءات الشركة، تأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيفان ومحترفان، واحتفظ بسرية المعلومات الخاصة، واحم أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وaddress احتياجات خدمة الضيوف، ساعد الأفراد ذوي الإعاقة، واشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة، اعد ومراجع الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال، واجب على الهواتف باستخدام آداب المهنة المناسبة. طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الموظفين والأقسام الأخرى، ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع ورد على مخاوف الموظفين بشكل مناسب. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. انقل واركب وحمل وادفع واسحب وضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. قم بمهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><p><br></p>
<p>الملخص الوظيفي حسبة الأرقام لمخزون الطعام، الطلبات، والتكاليف. الحفاظ على سجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ جميع التقارير والفواتير بشكل صحيح ومfiling. نشر الفواتير باستخدام برامج الحاسوب. إجراء تدقيقات المخزون لتحديد مستويات المخزون واحتياجاته. إكمال نماذج الطلب للمخزون والإمدادات. إعلام المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة. التحقق وتتبع المستلم من المخزون وإكمال تقارير وجداول المخزون. تسوية فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استلام وتفريغ ومعالجة التوريدات. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. استكشاف مشاكل توصيل البائع والإشراف على عملية الإرجاع. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل معها بجميع المجالات المتعلقة بالأطعمة. مراقبة مستويات PAR لجميع العناصر الغذائية لضمان المستويات الصحيحة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومحترف؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمعلومات متنوعة (على سبيل المثال، المطبوعة الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال فترة العمل. التحريك والرفع، والنقل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 باوند أو أقل دون مساعدة. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية أو زلقة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف الوظيفي المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية سنة واحدة على الأقل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: بلا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تخطيط وتنسيق عمليات تركيب المعدات المتعلقة بتقنية المعلومات، والتنقلات، والإضافات، والتغييرات، وتحسينات النظام لتحسين الاعتمادية/الأداء. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الكمبيوتر والمعدات الطرفية. حل المشكلات غير الروتينية المتعلقة بالأجهزة، والبرمجيات، أو وصول guest room إلى الإنترنت. تحليل، وتوصية، وتنفيذ تحسينات الإجراءات. الحفاظ على جرد أجهزة التكنولوجيا. الحفاظ على نظم PBX/المفاتيح الهاتفية والأجهزة المرتبطة. التأكد من إبقاء غرف الحاسوب والهاتف مغلقة في جميع الأوقات وتقييد الوصول باستخدام نظام مفتاح مستعلم. <br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة وشهاداتها. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. التأكد من امتثال الموظفين لمعايير/سياسات الشركة والأنظمة الخارجية؛ العمل كنموذج أو Mentor لتركز القسم. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية بطرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات. فحص الأدوات، والمعدات، أو الآلات بصريًا. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب وتوضيع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة. إدخال وتحديد معلومات باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع (POS). أداء بقية المهام الوظيفية المعقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: ليس هناك دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا يقل عن سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الإجازة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحّبين بجميع الناس وممنوحين فرص. نحن نشجّع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والمواهب، والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك لعائلة Sheraton، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ 1937. في Sheraton، يخلق المتعاونون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيوف ذات معنى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع Sheraton. انضم إلينا في مهمتنا لكي نكون ’مكان تجمع العالم’. بانضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</span> </div>
<div>
<p> <strong>الخَصِیصة الوَصفیة للمَكان</strong> </p>
<p> </p>
<p>تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتباينة، وأولويّة تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النُزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية لإدارة غرف النوم. القيام بدور حلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف، الهندسة، مكتب الاستقبال، والغسيل. توثيق وحل مشاكل الغرف المتباينة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع تخصيصات الغرف على موظفي التنظيف. تسجيل ورصد وتحديث قائمة الغرف التي عليها وضع "عدم الإزعاج". التأكد من تنظيف الغرف الفارغة المتسخة في الوقت اللازم وتحديد غرف العجلة والغرف التي كانت سابقاً ضمن قائمة "عدم الإزعاج". إكمال الأوراق المطلوبة لقسم التنظيف.</p>
<p> </p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإجراءاتها؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع للآخرين والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات بقية الموظفين. التحدّث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. إدخال وتحديد معلومات مرتبطة بالعمل باستخدام الحواسيب. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الحركة والرفع وحمل الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية مرتبطة لا تقل عن سنة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p>نحن نبحث عن منسق مخزون ليكون الرابط الرئيسي بين المبيعات والمخزون والدوائر المعنية الأخرى، لضمان تنسيق سلس لعمليات معاملات المركبات والتوثيق والتسجيل. المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>التنسيق بين فريقي المبيعات والمخزون لإعداد ومعالجة المعاملات المطلوبة.</li><li>تنظيم وتتبع submissions المعاملات مع الدوائر المعنية والمتابعة للحصول على الموافقات.</li><li>إدارة نقل بطاقات الجمارك والمستندات ذات الصلة مع الأقسام المعنية.</li><li>إعداد والمتابعة على الرسائل اللازمة لموافقات من هيئة المرور والشهادات.</li><li>مراقبة حالة المركبة اليومية والتنسيق بين الأقسام حتى صدور لوحات الترخيص.</li><li>ضمان تواصل فعال والمتابعة بين المبيعات، المخزون، النقل، الشهادة، التتبع، والوكالات.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>مهارات تنسيق والمتابعة قوية. قدرات اتصال وتنظيم جيدة. القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل مع أقسام مختلفة. الخبرة في عمليات السيارات أو المخزون أو إجراءات تسجيل المركبات تعتبر ميزة.</p>
<p><br></p><p>عن الدور في كريم، نحن نعيد تعريف طريقة وصول العملاء إلى الاحتياجات اليومية الأساسية. فريق المتاجر لدينا ملتزم بتوفير تجارب توصيل سلسة من محلات البقالة، ومحلات الزهور، والصيدليات، والمزيد من خلال سوقنا. نعمل عن كثب مع شركائنا لضمان تزويدهم بالأدوات والدعم اللازمين للنجاح. بوصفك منسق عمليات، ستلعب دوراً حاسماً في ضمان الكفاءة التشغيلية ورضا الشركاء وتقديم تجربة عملاء من الدرجة الأولى.</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>دعم الأداء التشغيلي: المساعدة في مراقبة المقاييس التشغيلية الأساسية مثل تنفيذ الطلب، وتوفر المخزون، وأوقات استجابة التجار لضمان تجربة سلسة للعملاء والشركاء.</li><li>مساعدة الشركاء وإدارة العلاقات: كن نقطة اتصال رئيسية للتجار، وتقديم الإرشاد حول العمليات، ومعالجة مخاوفهم، وضمان حصولهم على الدعم اللازم.</li><li>الإشراف على الجرد والتشكيلة: المساعدة في الحفاظ على قوائم العناصر الدقيقة وت availability المخزون لتقليل مشكلات النفاد وتحسين رضا العملاء.</li><li>الترويج والتنسيق للحملات: دعم التجار في تنفيذ العروض والخصومات في الوقت المناسب لزيادة فرص البيع.</li><li>الحفاظ على الجودة والدقة: التأكد من أن كتالوجات الشركاء محدثة بأدق تفاصيل المنتجات، والأسعار، والتوفر.</li><li>دعم التجار: توجيه التجار خلال استخدام أدوات Careem الداخلية والأنظمة لتحسين إدارة طلباتهم وكفاءتهم التشغيلية.</li><li>تحسين تدفق الطلب: العمل مع الشركاء لتحديد التأخيرات المحتملة واقتراح تحسينات لتبسيط عملياتهم.</li><li>التعاون الفريق: العمل عن كثب مع الفرق الداخلية، بما في ذلك اللوجستيات، والتمويل/التجاري، ودعم العملاء، لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وحل التحديات بشكل فعال.</li></ul><p>ما ستحتاجه</p><ul><li>عقلية تحليلية: القدرة على قراءة البيانات وتفسيرها واستخلاص الرؤى واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين الأداء.</li><li>تركيز على العملاء والشركاء: مهارات إدارة علاقات قوية مع نهج يركز على الشريك لحل القضايا.</li><li>الكفاءة التقنية: راحة في العمل مع لوحات التحكم الداخلية، وExcel/Google Sheets، وأدوات CRM. معرفة SQL تُعتبر ميزة.</li><li>مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد نقاط الألم في عمليات البائع وتنفيذ حلول قابلة للتنفيذ.</li><li>اتصال ممتاز: القدرة على التفاعل مع البائعين بشكل مهني وتوجيههم خلال العمليات التشغيلية.</li><li>المرونة والتكيف: القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، إدارة مهام متعددة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>عقلية تحليلية: القدرة على قراءة البيانات وتفسيرها واستخلاص الرؤى واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين الأداء.</li><li>تركيز على العملاء والشركاء: مهارات إدارة علاقات قوية مع نهج يركز على الشريك لحل القضايا.</li><li>الكفاءة التقنية: راحة في العمل مع لوحات التحكم الداخلية، وExcel/Google Sheets، وأدوات CRM. معرفة SQL تُعتبر ميزة.</li><li>مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد نقاط الألم في عمليات البائع وتنفيذ حلول قابلة للتنفيذ.</li><li>اتصال ممتاز: القدرة على التفاعل مع البائعين بشكل مهني وتوجيههم خلال العمليات التشغيلية.</li><li>المرونة والتكيف: القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، إدارة مهام متعددة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتعارضة، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة الغرف المغادرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال وغسل número. توثيق وحل مشكلات الغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع توزيع الغرف على موظفي التدبير المنزلي. تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة “عدم الإزعاج” الغرف. التأكد من أن الغرف الفارغة المتسخة يتم تنظيفها في الوقت اللازم وتعيين غرف عاجلة والغرف السابقة ضمن قائمة “عدم الإزعاج”. إكمال الأوراق والوثائق الخاصة بالتدبير المنزلي كما هو مطلوب.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا للمعايير الشركات؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على قلق الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. الدخول والبحث عن معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. التحرك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية المرتبطة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق مارييت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يملكها موظفونا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح العلامة الرائدة في العافية والضيافة، نحتاج موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الشخصية داخل وخارج المنشأة. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تشغيل تقارير الغرف المباعـة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتباينة، وترتيب أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق المسائل مع الغرف المتباينة وحلها مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع تخصيصات الغرف على فريق التدبير المنزلي. تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة غرف «غير مُزعجة». التأكد من أن الغرف المتسخة الشاغرة يتم تنظيفها في الوقت اللازم وتعيين غرف عاجلة والغرف السابقة ضمن قائمة «غير مُزعجة». إكمال الأوراق المطلوبة للتدبير المنزلي.</p>
<p>الالتزام بكافة سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ إكمال دورات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب النزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة النزلاء وتلبيةها؛ شكراً</p><p></p>
<p> thrive هو شركة رائدة في تكنولوجيا تغيير السلوك تأسست في 2016 على يد أريانا Huffington بمهمة إنهاء وباء الإجهاد والإرهاق. تساعد Thrive الأفراد والمؤسسات على تحسين الرفاهية والأداء والمرونة الذهنية من خلال منصتها التقنية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لتغيير السلوك. اعتمدت خطوة Microsteps الصغيرة المدعومة علمياً من Thrive في أكثر من 125 منظمة وفي أكثر من 140 دولة، بدءاً من عمال الخط الأمامي وموظفي مراكز الاتصالات إلى التنفيذيين في شركات متعددة الجنسيات. إذا لم تكن متأكداً من أهليتك بنسبة 100%، لكن هذا يبدو كوظيفة ستزدهر فيها، فنحن نريدك أن تتقدم! نؤمن أن المهارات قابلة للنقل وأن الشغف بمهمتنا يقطع شوطاً طويلاً.</p><p>منسق الرفاهية هو قائد الاستراتيجية والعمليات لمنطقة مخصصة ضمن شراكتنا مع مايكروسوفت، وهو مسؤول عن ضمان اتساق البرامج الإقليمية مع استراتيجية الرفاهية العالمية لشركة Thrive ومايكروسوفت. ستتعاون عن كثب مع مدرب الصحة والرفاهية الإقليمي لدفع أهداف البرنامج من خلال نهج استراتيجي قائم على البيانات يمزج بين الملاءمة المحلية وقابلية التوسع. يتضمن هذا الدور منطقة معقدة ومتعددة البلدان تمتد عبر الشرق الأوسط بما في ذلك إسرائيل وأفريقيا، ويتطلب شخصاً يمكنه العمل بثقة عبر فروق التوقيت الثقافية والجغرافية. ستكون نقطة الاتصال الإقليمية الأساسية مع أصحاب المصلحة في مايكروسوفت، مالكاً للتوصيل طوال دورة البرنامج من اكتشاف أصحاب المصلحة ولوجستيات الفعالية إلى المتابعة بعد الحدث وتقارير الأثر.</p><p><strong>كيف ستساهم</strong></p><p>هذا الدور يغطي الاستراتيجية الإقليمية وتنفيذ البرامج بشكل عملي. ستحدد اتجاه برامج الرفاهية في منطقتك وتملك تنفيذها من البداية إلى النهاية.</p><ul><li>وضع الاستراتيجية والتوافق</li><li>قيادة استراتيجية وبرنامج المنطقة والتخطيط، مع التأكد من أن المبادرات تتماشى مع أولويات مايكروسوفت واستراتيجية الرفاهية العالمية لـ Thrive</li><li>توازن بين الاحتياجات الإقليمية والاتساق العالمي، مع تخصيص البرامج للسياق المحلي دون فقدان التوافق مع الاستراتيجية الأوسع</li><li>القيام كمسؤول الاتصال الإقليمي الرئيسي، وبناء العلاقات مع قادة مايكروسوفت الإقليميين وروّاد الرفاهية</li><li>التعاون الوثيق مع مدرب الصحة والرفاهية الإقليمي للموافقة على الأهداف المشتركة للبرنامج ونهج منسق</li><li>مراجعة المحتوى للتأكد من توافقه مع أطر Thrive ومتطلبات مايكروسوفت وأهداف البرنامج قبل وصوله إلى أصحاب المصلحة</li><li>التسليم والقياس</li><li>تولي تقديم البرنامج الإقليمي من البداية إلى النهاية، من الاستقبال واكتشاف أصحاب المصلحة إلى اللوجستيات وتنسيق المحتوى والاستعداد في يوم الحدث</li><li>إدارة المتابعة بعد الحدث، وضمان تسجيل التغذية الراجعة والنتائج واتخاذ الإجراءات بناءً عليها</li><li>تتبع المشاركة والأثر ومؤشرات المخاطر باستخدام البيانات وتغذية أصحاب المصلحة</li><li>تقرير التقدم والرؤى إلى القيادة، مع الإبلاغ عن المخاطر مبكراً وتحسين البرامج بشكل استباقي</li><li>التعامل مع واقعية منطقة متعددة الدول من حيث فروق التوقيت والسياق المحلي واللوجستيات حتى يصل البرنامج إلى كل مكان يحتاج أن يصل إليه</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>أكثر من 3 سنوات خبرة في تنسيق أو إدارة البرامج، رفاهية الموظفين، الموارد البشرية، نجاح العملاء، أو مجال ذي صلة</li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع والفعاليات مع القدرة على تشغيل مبادرات متعددة بشكل متزامن من البداية إلى النهاية</li><li>خبرة في العمل بنموذج التوصيل المشترك أو الشراكة</li><li>خبرة دولية في العمل عبر المناطق أو في بيئة افتراضية معقدة</li><li>الإقامة أو القدرة على العمل خلال ساعات العمل الأساسية عبر UTC+2 إلى +4، مع معرفة حقيقية بمنطقة الشرق الأوسط بما في ذلك إسرائيل</li><li>متواصل ممتاز وبناء علاقات يتقن كسب الثقة بسهولة عبر مجموعات أصحاب مصلحة متنوعة، من روّاد الرفاهية إلى قادة الأعمال الإقليميين</li><li>تحليلي بطبعه ويميل لتتبع المقاييس واستخلاص بيانات تعطي رؤى تشكل قرارات البرنامج</li><li>باحث عن حلول استباقية للمشكلات يتكيف بسرعة عندما تتغير الأولويات</li><li>وعي ثقافي، مع تركيز حقيقي على الشمولية وإمكانية الوصول في تصميم البرنامج</li><li>مريح في العمل في حالة غموض والتعامل مع المناطق الرمادية بثقة</li><li>ماهر في موازنة الملاءمة المحلية مع قابلية التوسع العالمية قادر على تخصيص البرنامج لمنطقة مع البقاء متسقاً مع استراتيجية أوسع</li><li>على نحو صادق ملم بالشرق الأوسط وسياقه الثقافي، مع خبرة حقيقية أو عيش في المنطقة أو قربها</li></ul>
<p><br></p><p>1. الدور والمسؤوليات</p><p>يدعم منسق ICLA التقني الشركاء في مجال المساعدة القانونية طوال دورة المشروع من خلال الإشراف الفني، تعزيز جودة البرنامج والامتثال، ودعم قدرة الشركاء. يساهم الدور في البحث والتحليل القانوني، الرصد، التقييم والتعلم، تقارير المانحين، إدارة المخاطر، والتنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان برامج مساعدة قانونية فعالة وعالية الجودة. الغرض من وظيفة منسق ICLA التقني هو تقديم الدعم في كفاءات تقنية محددة تتعلق بتطوير البرنامج. لا تتحمل هذه الوظيفة أي مسؤولية إشرافية مباشرة. فيما يلي وصف موجز للدور.</p><p>المسؤوليات العامة</p><ul><li>الالتزام بسياسات وإرشادات وإجراءات NRC</li><li>التأكد من أن المشاريع تستهدف المستفيدين الأكثر حاجة للحماية، استكشاف وتقييم طرق جديدة وأفضل للمساعدة</li><li>تعزيز حقوق النازحين داخلياً/العائدين بما يتماشى مع استراتيجية الدعوة</li><li>الإسهام بكفاءة تقنية خاصة بـ ICLA في تطوير استراتيجية ICLA، الإطار المنطقي المصغر، وخطة العمل</li><li>إجراء بحوث تقنية خاصة بـ ICLA وتوثيق النتائج والتوصيات</li><li>تقديم مدخلات تقنية خاصة بـ ICLA لآليات التنسيق (مثلاً تنسيق العناقيد) ومجموعات العمل</li><li>تطوير مؤشرات وآليات تقنية خاصة بـ ICLA للمتابعة والتقييم</li><li>تطوير الإرشاد والأدوات والآليات التقنية الخاصة بـ ICLA</li><li>المساهمة في التعلم التنظيمي من خلال توفير تحليل تقني محدد والدروس المستفادة والتقارير</li><li>تطوير وحدات التدريب وتقديم تعلم تقني محدد أو/و تدريب للشركاء</li></ul><p>المسؤولياتSpecific</p><ul><li>PCM الشركاء: قيادة وتنسيق الدعم الفني للشركاء عبر جميع مراحل PCM، بما في ذلك تطوير الاقتراحات، التنفيذ، الرصد، والتقارير، بما يتماشى مع استراتيجية HPH وتدفقات إدارة المنح - بالتنسيق الوثيق مع نقاط الاتصال في المنح والشراكات والمالية.</li><li>الدعم الفني للشريك: تقديم دعم قانوني وتقني فوري وملائم للشركاء في مسائل تتعلق بالوثائق المدنية، الوضع القانوني، وحقوق الإسكان التي تؤثر على اللاجئين والمجتمعات المضيفة.</li><li>ضمان جودة الشريك الفني: دعم تطوير وتنفيذ معايير الجودة التقنية والإرشادات وSOPs والأدوات لشركاء المساعدة القانونية؛ إجراء مراجعات تقنية منتظمة لأنظمة إدارة قضايا الشركاء، منهجيات المساعدة القانونية، وطرق تقديم الخدمة، ودعم الشركاء لمعالجة فجوات الجودة ومجالات التطوير المحددة.</li><li>البحث والتحليل القانوني: المساهمة في إجراء بحوث قانونية وإنتاج تحليلات حول القوانين والأنظمة والسياسات بتنسيق مع رئيس وحدة القانونية والشركاء.</li><li>تطوير المنظومة التنظيمية للشركاء: المساهمة في تحديد احتياجات القدرة التقنية للشركاء ودعم تصميم وتقديم ومتابعة خطط مشاركة القدرات للشركاء بالتنسيق مع رئيس وحدة القانونية.</li><li>التقارير التقنية والامتثال للمانحين: مراجعة تقارير الشركاء السردية ودراسات الحالة والتقييمات والإنجازات التقنية لإدخالها في تقارير المانحين وضمان الجودة والاتساق والتوافق مع التزامات المانحين وأهداف البرنامج - بالتنسيق مع فريق المنح.</li><li>التعلم وتوليد الأدلة: دعم توثيق الممارسات الواعدة والدروس المستفادة والاتجاهات القانونية وابتكارات الشركاء، والمساهمة في منتجات التعلم الإقليمي وإرشادات وملاحظات وتمثيل خارجي، بالتنسيق مع رئيس وحدة القانونية وفريق MEL.</li><li>الرصد والتقييم والتعلم: العمل عن كثب مع فريق MEL والشركاء لضمان صحة الأساليب والمؤشرات والأنشطة الميدانية للقانون المساعد؛ دعم تفسير نتائج المساعدات القانونية والمساهمة في تعلم البرنامج والإدارة التكيفية.</li><li>إدارة المخاطر: دعم الشركاء في تحديد وتخفيف مخاطر المساعدة القانونية والحماية والسرية وحماية البيانات المتعلقة بتنفيذ البرنامج وإدارة القضايا، بالتنسيق مع رئيس وحدة القانونية ومنسق المخاطر والامتثال.</li><li>التمثيل والتنسيق: تمثيل HPH في المنتديات والشبكات ومجموعات العمل الفنية المعنية بالمساعدة القانونية والحماية والتهجير، كما يفوضه رئيس وحدة المساعدة القانونية.</li></ul><p>الواجهات الحرجة</p><p>تعني NRC بالواجهات العمليات والProjects المرتبطة بجهات/وحدات أخرى أو أشخاص. الواجهات ذات الصلة لهذه الوظيفة هي:</p><ul><li>شركاء المساعدة القانونية</li><li>رئيس وحدة المساعدة القانونية</li><li>HoPSU</li><li>مدير البلد</li><li>مدير المنح</li><li>منسق الشراكات</li><li>مدير و منسق MEL</li><li>مدير المالية</li><li>منسق رقمي</li><li>منسق قانوني</li><li>منسق المخاطر والامتثال</li><li>فرق ICLA في بلدان المنشأ.</li></ul><p>لن يكون لدى منسق القانوني أي مسؤوليات إشرافية مباشرة.</p><p>2. الكفاءات</p><p>الكفاءات المهنية</p><p>هذه مهارات ومعرفة وخبرة مهمة للأداء الفعال. كفاءات مهنية عامة لهذه الوظيفة :</p><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة الملائمة في مجال المساعدة القانونية</li><li>معرفة تقنية خاصة بالمساعدة القانونية من قطاع المساعدات الإنسانية</li><li>خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة وغير مستقرة</li><li>كفاءات تقنية موثقة مرتبطة بمسؤوليات المنصب</li><li>نتائج موثقة مرتبطة بمسؤوليات المنصب</li><li>إتقان العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً</li></ul><p>المهارات والمعرفة والخبرة المرتبطة بالسياق :</p><ul><li>مألوف مع سياق شمال إفريقيا.</li><li>خبرة في العمل مع المجتمع المدني المحلي.</li><li>خبرة في إدارة PCM.</li><li>خبرة في تقديم المرافقة التقنية، والإرشاد أو دعم مشاركة القدرات للمجتمع المدني المحلي.</li></ul><p>2. الكفاءات السلوكية</p><p>هذه صفات شخصية تؤثر في مدى نجاح الأشخاص في عملهم. يذكر إطار كفاءات NRC 12 كفاءة سلوكية، وهذا ما يعد أساساً لهذه الوظيفة:</p><ul><li>التفكير الاستراتيجي</li><li>التخطيط وتحقيق النتائج</li><li>العمل مع الناس</li><li>التواصل بفعالية وباحترام</li><li>التحليل</li><li>التعامل مع بيئات غير آمنة</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة الملائمة في مجال المساعدة القانونية</li><li>معرفة تقنية خاصة بالمساعدة القانونية من قطاع المساعدات الإنسانية</li><li>خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة وغير مستقرة</li><li>كفاءات تقنية موثقة مرتبطة بمسؤوليات المنصب</li><li>نتائج موثقة مرتبطة بمسؤوليات المنصب</li><li>إتقان العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً</li><li>مألوف مع سياق شمال إفريقيا.</li><li>خبرة في العمل مع المجتمع المدني المحلي.</li><li>خبرة في إدارة PCM.</li><li>خبرة في تقديم المرافقة التقنية، والإرشاد أو دعم مشاركة القدرات للمجتمع المدني المحلي.</li></ul>
<p>قم بأداء مهام مكتب عامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (على سبيل المثال: الأرشفة، إرسال الرسائل الإلكترونية، الطباعة، الفاكس، النسخ). إعداد وثائق متعلقة بالمبيعات طوال عملية البيع (على سبيل المثال: المقترحات، العقود، أو أوامر فعاليات البوفيه). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. جمع المواد وتجميع حزم المعلومات (على سبيل المثال: الكتيبات، المواد الترويجية). استخدام تقنيات البيع التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي نحو ماريوت. إدخال، استرجاع، تسوية، والتحقق من المعلومات (على سبيل المثال: العمولات، العملاء المحتملين، الأطراف الثالثة) في البرامج المتعلقة بعملية البيع. الإجابة على أسئلة الضيوف حول مرافق/خدمات الملكية (على سبيل المثال: ساعات العمل، الأسعار وأنواع الغرف، الحزم، العروض الترويجية، الترفيه، المطاعم، الأحداث الخاصة). العمل كنقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات. الالتزام بكافة سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف وفق آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد وفقًا لاهتمامات موظفي الشركة الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. نقل ورفع وتحريك ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل من دون مساعدة. أداء المهام الوظيفية الأخرى المعقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها G.E.D. خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة. خبرة إشراف: لا يوجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>من المتوقع أن يعمل جميع موظفي NRC وفق قيم المنظمة الأساسية: الالتزام والابتكار والشمولية والمسؤولية. ستوجه هذه المواقف والمعتقدات أفعالنا وعلاقاتنا. </p>
<p>مركز الشراكة الإنسانية (HPH) هو مبادرة NRC أُطلقت في يناير 2023 كمنصة مبتكرة تهدف إلى تلبية احتياجات الحماية والمساعدة للأشخاص المتنقلين في سياق شمال إفريقيا. يعتمد نهج HPH على التعاون والشراكة مع المنظمات المحلية والمجتمعات المضيفة والأشخاص المتنقلين أنفسهم. من خلال التصميم والتنفيذ المشتركين مع الأشخاص المتنقلين والشركاء المحليين، يهدف HPH إلى توفير استجابة مخصصة ومحلية ومتعددة التخصصات تركز على البرمجة القانونية والتعليم والاستجابات الطارئة.</p>
<p><strong>1. الدور والمسؤوليات</strong></p>
<p>يدعم منسق فني ICLA شركاء المساعدة القانونية خلال دورة المشروع من خلال الإشراف الفني، تعزيز جودة البرنامج والامتثال، ودعم قدرات الشركاء. يساهم الدور في البحث القانوني والتحليل، الرصد والتقييم والتعلم، تقارير الجهات المانحة، إدارة المخاطر، والتنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان برمجة المساعدة القانونية الفعالة والجيدة النوعية.</p>
<p>الغرض من وظيفة منسق فني ICLA هو تقديم الدعم في كفاءات فنية محددة تتعلق بتطوير البرنامج. الوظيفة لا تحمل مسؤولية إدارة خطية.</p>
<p> </p>
<p>التالي وصف موجز للدور.</p>
<p><u>المسؤوليات العامة</u></p>
<ol>
<li>الالتزام بسياسات NRC وإرشاداته وإجراءاته</li>
<li>التأكد من أن المشاريع تستهدف المستفيدين الأكثر احتياجاً للحماية، واستكشاف وتقييم طرق جديدة وأفضل للمساعدة</li>
<li>تعزيز حقوق النازحين داخلياً/ العائدين بما يتماشى مع استراتيجية المناصرة</li>
<li>المساهمة بقدرات فنية خاصة بـ ICLA في تطوير استراتيجية ICLA، وإطار المنفذ المصغر، وخطة العمل</li>
<li>إجراء بحث فني ICLA وتوثيق النتائج والتوصيات</li>
<li>تقديم مدخلات فنية خاصة بـ ICLA إلى آلية التنسيق (مثلاً تنسيق الكتلة) ومجموعات العمل</li>
<li>تطوير مؤشرات وآليات فنية خاصة بـ ICLA لـ الرصد والتقييم</li>
<li>تطوير إرشادات وأدوات وآليات فنية خاصة بـ ICLA</li>
<li>المساهمة في التعلم التنظيمي من خلال تقديم تحليل فني محدد والدروس المستفادة والتقارير</li>
<li>تطوير وحدات تدريب وتوفير تعلم فني محدد أو/و تدريب للشركاء. </li>
</ol>
<p><u>المسؤوليات المحددة</u></p>
<ol>
<li><strong>شركاء PCM:</strong> القيادة وتنسيق الدعم الفني للشركاء عبر جميع مراحل PCM، بما في ذلك تطوير المقترحات والتنفيذ والرصد والتقارير، بما يتماشى مع استراتيجية HPH وتدفقات عمل إدارة المنح - بالتنسيق الوثيق مع نقاط الاتصال في المنح والشراكات والمالية. </li>
<li><strong>الدعم الفني للشركاء:</strong> تقديم دعم قانوني وتقني في الوقت المناسب وذات صلة للشركاء في قضايا تتعلق بالوثائق المدنية، الوضع القانوني، وحقوق الإسكان التي تؤثر على اللاجئين والمجتمعات المضيفة. </li>
</ol>
<ol>
<li value="3"><strong>ضمان الجودة التقنية للشركاء:</strong> دعم تطوير وتنفيذ معايير الجودة الفنية والإرشادات وSOPs والأدوات لشركاء المساعدة القانونية؛ إجراء مراجعات فنية منتظمة لأنظمة إدارة قضايا الشركاء، ومنهجيات المساعدة القانونية وأساليب تقديم الخدمات، ودعم الشركاء لمعالجة الثغرات الجودة ومناطق التطوير المحددة. </li>
</ol>
<ol>
<li value="4"><strong>البحث والتحليل القانوني:</strong> المساعدة في إجراء بحث قانوني وإنتاج تحليل للثوث والأنظمة والسياسات، بالتنسيق مع رئيس وحدة الشؤون القانونية والشركاء. </li>
</ol>
<ol>
<li value="5"><strong>تطوير المنظمات الشريكة:</strong> المساهمة في تحديد احتياجات قدرات الشركاء الفنية ودعم تصميم وتقديم ومتابعة خطط تبادل قدرات الشركاء بالتنسيق مع رئيس وحدة الشؤون القانونية. </li>
</ol>
<ol>
<li value="6"><strong>التقارير الفنية والامتثال للجهات المانحة:</strong> مراجعة تقارير الشركاء السردية ودراسات الحالة والتقييمات والتسليمات الفنية لإدراجها في تقارير المانحين وضمان الجودة والاتساق والتوافق مع التزامات المانحين وأهداف البرنامج - بالتنسيق الوثيق مع فريق المنح. </li>
</ol>
<ol>
<li value="7"><strong>التعلم وتوليد الأدلة:</strong> دعم توثيق الممارسات الواعدة والدروس المستفادة والاتجاهات القانونية وابتكارات الشركاء، والمساهمة في منتجات تعلم إقليمية وإرشادات ونقاط توجيه وفرص تمثيل خارجي، بالتنسيق مع رئيس وحدة الشؤون القانونية وفريق الرصد والتعلم والتقييم. </li>
</ol>
<ol>
<li value="8"><strong>الرصد والتقييم والتعلم:</strong> العمل عن كثب مع فريق MEL والشركاء لضمان صحة المؤشرات والمنهجيات وأدوات جمع البيانات للمساعدة القانونية؛ دعم تفسير نتائج المساعدة القانونية والمساهمة في تعلم البرنامج والإدارة التكيفية. </li>
</ol>
<ol>
<li value="9"><strong>إدارة المخاطر:</strong> دعم الشركاء في تحديد وتخفيف مخاطر المساعدة القانونية والحماية والسرية وحماية البيانات المتعلقة بتنفيذ البرنامج وإدارة القضايا، بالتنسيق مع رئيس وحدة الشؤون القانونية ومنسق المخاطر والالتزام. </li>
</ol>
<ol>
<li value="10"><strong>التمثيل والتنسيق:</strong> تمثيل HPH في المنتديات والتنسيقات المعنية بالمساعدة القانونية والحماية والتهجير والشبكات ومجموعات العمل الفنية، كما يكلفه رئيس وحدة المساعدة القانونية. </li>
</ol>
<p><u>واجهات حاسمة</u></p>
<p>بالواجهات تقصد NRC العمليات والمشاريع المرتبطة بجهات أخرى أو أشخاص آخرين. الواجهات ذات الصلة لهذا المنصب هي:</p>
<ul>
<li>شركاء المساعدة القانونية</li>
<li>رئيس وحدة المساعدة القانونية</li>
<li>HoPSU</li>
<li>مدير البلد</li>
<li>مدير المنح</li>
<li>منسق الشراكات</li>
<li>مدير MEL والمنسق</li>
</ul>
<ul>
<li>مدير المالية</li>
</ul>
<ul>
<li>منسق الرقمي</li>
</ul>
<ul>
<li>المنسق القانوني</li>
</ul>
<ul>
<li>منسق مخاطر والامتثال</li>
</ul>
<ul>
<li>فرق ICLA في بلدان المنشأ. </li>
</ul>
<p>لن يكون لدى المنسق القانوني أي مسؤوليات إدارة خطية مباشرة.</p>
<p><strong>2. الكفاءات</strong></p>
<p> <u>1. الكفاءات المهنية</u></p>
<p>هذه مهارات ومعرفة وخبرة مهمة للأداء الفعال.</p>
<p><strong>الكفاءات المهنية العامة لهذا المنصب</strong>:</p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في القانون</li>
<li>3 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في مجال المساعدة القانونية</li>
<li>معرفة فنية خاصة بالمساعدة القانونية من القطاع الإنساني</li>
<li>خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة ومتقلبة</li>
<li>الكفاءات الفنية الموثقة المرتبطة بمسؤوليات المنصب</li>
<li>نتائج موثقة مرتبطة بمسؤوليات المنصب</li>
<li>الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً</li>
</ul>
<p><strong>المهارات والمعرفة والخبرة المتعلقة بالسياق</strong>:</p>
<ul>
<li>الاطلاع على سياق شمال إفريقيا. </li>
<li>خبرة العمل مع المجتمع المدني المحلي. </li>
<li>خبرة في إدارة PCM. </li>
<li>خبرة في تقديم المرافقة الفنية، والتوجيه أو دعم تبادل القدرات للمجتمع المدني المحلي. </li>
</ul>
<p><u>2. الكفاءات السلوكية</u></p>
<p>هذه صفات شخصية تؤثر في مدى نجاح الأشخاص في عملهم. يذكر إطار كفاءات NRC 12 كفاءة سلوكية، وفيما يلي ما يعتبر <strong>أساسي</strong> لهذه الوظيفة:</p>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي</li>
<li>التخطيط وتحقيق النتائج</li>
<li>العمل مع الناس</li>
<li>التواصل بفعالية وباحترام</li>
<li>التحليل</li>
<li>التعامل مع بيئات غير مستقرة</li>
</ul>
<p><strong>3. إدارة الأداء</strong></p>
<p>سيكون الموظف مسؤولاً عن المسؤوليات والكفاءات، وفقاً لدليل إدارة الأداء لدى NRC. ستُستخدم الوثائق التالية للمراجعات الأداء:</p>
<ul>
<li>الوصف الوظيفي</li>
<li>خطة التطوير الشخصي والمهني</li>
<li>إطار الكفاءات</li>
</ul>
<p style="margin-left:18.0pt;"><strong>ما نقدمه:</strong></p>
<ul>
<li>محل العمل: عمّان، الأردن.</li>
<li>العقد: عقد محدد المدة، 12 شهراً، مع إمكانية التجديد بناءً على الأداء والتمويل. </li>
<li>السفر: 40%</li>
<li>الراتب/المزايا: الدرجة 7 وفق سلم رواتب NRC في الأردن وشروطه.</li>
<li>يرجى الرجوع إلى <a href="https://norwegianrefugeecouncil-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/diana_haddad_nrc_no/IQC46lwFatIrQrA9wErLDqKKASBmCVkPSDBAKQewMpD5Xgg?e=20PobM">وصف الوظيفة</a>لمزيد من التفاصيل.</li>
<li>NRC صاحب عمل يوفر فرص متساوية. نحن ملتزمون بالتنوع دون تمييز حسب العمر، الجنس، الدين، العرق، الجنسية، والقدرة البدنية.</li>
<li>نفكر خارج الصندوق، نشجع الأفكار، ونعطي مسؤولية لجميع الموظفين على جميع المستويات. ستتوفر لك العديد من الفرص ليُسمَع صوتك وتبادر بالمسؤولية.</li>
</ul>
<p style="margin-left:18.0pt;"><strong>معلومات مهمة عن عملية التقديم</strong></p>
<ul>
<li>المرشحون الداخليون: للتقديم كمرشح داخلي، سجّل الدخول باستخدام بريدك الرسمي أو انقر على Opportunity Marketplace. استخدم بريدك الرسمي عند التقديم.</li>
<li>قدم طلبك والسيرة الذاتية باللغة الإنجليزية، مع التأكد من إرفاق أحدث سيرتك.</li>
<li>نتلقى العديد من الطلبات لكل وظيفة شاغرة وبالتالي سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</li>
<li>عادة لا تُعتبر الطلبات التي لا تستوفي المعايير الدنيا من حيث الخبرة أو المؤهلات. لن يتم النظر في الطلبات غير المطلوبة المرتبطة بهذا الإعلان الوظيفي المحدد.</li>
<li>إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا الدور، يرجى مراسلة البريد الإلكتروني <a href="mailto:mero.recruitment@nrc.no">mero.recruitment@nrc.no</a> مع وضع عنوان الوظيفة في سطر الموضوع.</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تشغيل تقارير الغرف المُباعة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتباينة، إعطاء أولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كممثل ارتباط لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة، ومكتب الاستقبال، والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلّقة بالغرف المتباينة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع تخصيص غرف إلى موظفي التدبير المنزلي. تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة غرف “عدم الإزعاج”. ضمان تنظيف الغرف الفارغة القذرة بحلول الوقت المطلوب وتعيين غرف مستعجلة والغرف السابقة ضمن قائمة “عدم الإزعاج”. إكمال الأوراق الرسمية المطلوبة للتدبير المنزلي.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ المحافظة على سرية المعلومات الخاصة بالجهة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف زملاء العمل. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. إدخال والعثور على المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات عمل أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 1 سنة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا توجد<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ونوفّر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتحتفي بها. أقوى ميزاتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمونبعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق ريتز-كارلتون ونّاسه تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيف حتى بعد مغادرته؛ يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكنهم الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو التأكد من تقديم معايير الذهب في ريتز-كارلتون بكل لطف وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أسس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. هذه الأسس، وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، هي التي أكسبت ريتز-كارلتون سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وكريدو وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فخرًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معه.<br>بانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تقدم فيه أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>عن جيـني</h4>
<p>جيـني هو تطبيق موبايل يسهل التنقل اليومي والنقل. تأسست في 2012، وتعد جيـني من منصات النقل عبر المنطقة الرائدة التي تعمل في الشرق الأوسط، مع تقديم حلول تنقل موثوقة وميسورة ومبتكرة. في جيـني، نُعِد بيئة تعاونية وسريعة الوتيرة حيث يتم تمكين الموظفين لإحداث تأثير والنمو مهنيًا.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيكون منسق العمليات مسؤولاً عن إدارة ومتابعة إجراءات إصدار تصاريح السائقين والتصاريح الحرة. تشمل المهام مراجعة وثائق السائق، والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات ودقتها، وتقديم الطلبات عبر نظام LTRC، وتتبع الطلبات المعلقة أو المرفوضة، وتحديث الأنظمة والتتبع الداخلية ذات الصلة.<br>
كما سيتواصل المنسق مع السائقين بخصوص الوثائق المفقودة والدفعات وحالة الطلب، مع ضمان إكمال جميع العمليات بدقة وفي الجداول الزمنية المطلوبة. هذا الدور أساسي لدعم نمو أسطول السائقين القانونيين والحفاظ على الامتثال لمتطلبات LTRC.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>مراجعة وثائق السائق والمركبة والتأكد من الامتثال لمتطلبات LTRC.</li>
<li>معالجة طلبات إصدار التصاريح وإفراج التصاريح.</li>
<li>تحديث الأنظمة الداخلية وجداول التتبع بدقة.</li>
<li>متابعة الطلبات المعلقة أو المرفوضة أو غير المكتملة.</li>
<li>التواصل مع السائقين بخصوص الوثائق والدفعات وحالة الطلب.</li>
<li>التنسيق مع فريق العمليات وLTRC لحل المشاكل.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم تقارير تقدم منتظمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو العمليات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في العمليات أو الإدارة أو إدخال البيانات أو خدمة العملاء.</li>
<li>معرفة جيدة بميكروسوفت إكسل وجداول جوجل.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</li>
<li>مهارات تواصل ومتابعة جيدة.</li>
<li>القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.</li>
<li>إتقان جيد للغة العربية؛ ويفضل الإنجليزية الأساسية.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>لماذا تنضم إلى جيـني؟</h4>
<ul>
<li>كن جزءًا من واحدة من منصات التنقل الرائدة في المنطقة.</li>
<li>العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.</li>
<li>فرصة لقيادة مبادرات مالية ذات تأثير وتحسين العمليات.</li>
<li>فرص للنمو المهني والتطوير الوظيفي.</li>
</ul></p><p></p>