وظائف مدخل بيانات في الأردن

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><span style="font-size: 11px;">In the Risk Management Financial Crime Compliance team, you will be expected to provide strategic sourcing services related to regulatory compliance, Financial Crime Compliance (FCC), corporate governance, enterprise risk management, internal controls, and internal audit, to our clients in financial services (FS) industry. You are also required to assist organizations to maintain effective and efficient controls, in order to manage organizational and strategic risks. Also, to be able to contribute to our advisory business in FCC, where advisory services on FCC target operating models, business processes and internal controls follow regulatory requirements without compromising on customer experience that are provided to the client.</span></p> <p> </p> <p> <strong>Skills and attributes for success</strong> </p> <p> </p> <ul> <li>Good understanding of economic or market issues and the ability to interpret their impact on clients.</li> <li>Contribute to support and deliver on engagements related to regulatory compliance, Financial Crime Compliance (FCC), corporate governance, risk assessments, enterprise risk management, internal controls to our clients.</li> <li>Deliver technical aspects of the FCC system relevant to CDD, AML monitoring and payment screening.</li> <li>Utilize data analytics tools and techniques to improve transaction monitoring and sanction screening defenses for the financial services sector and conduct transaction system optimization by using advanced analytical algorithms to identify trends.</li> <li>Possess strong interpersonal and teaming skills.</li> <li>Leverage technology to continually learn, improve service delivery and maintain our leading-edge best practices.</li> <li>Strong presentation skills and proficiency in the use of PowerPoint, Word, and Excel</li> <li>Build an understanding of our solutions, share knowledge and be able to draw on subject matter specialists accordingly.</li> <li>Self-motivated with lots of energy and drive</li> <li>Effective project management and teamwork skills</li> <li>You will assist in managing the financial aspects of engagements by tracking fees and communicating issues to project leaders.</li> <li>You will also establish, maintain, and strengthen internal and external relationships.</li> <li>You'll actively contribute to improving operational efficiency on projects and internal initiatives and will consistently drive projects to completion, determining that the work is of high quality.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>To qualify for the role, you must have</strong> </p> <p> </p> <ul> <li>3 - 4 years relevant Financial Crime Compliance (AML/ CFT, Sanctions, Anti-Bribery &amp; Corruption and Fraud) experience in banking, insurance, asset management, and/or in a big public accounting firm.</li> <li>Strong understanding of expectations of regulators. Knowledge of other jurisdictions AML regulations and environment, and practical experience in the industry a plus.</li> <li>Knowledge of the global risk and regulatory environment, especially developments in the FCC space.</li> <li>Graduate degree in law, finance or commerce preferred.</li> <li>Demonstrate strong planning, execution and reporting skills.</li> <li>Analytical skills: specifically, the ability to assess and decompose financial services industry processes utilizing a risk and control focus.</li> <li>Exposure of MENA region will be an advantage.</li> </ul> <ul> <li>Arabic proficiency is a must. Good English communication skills. </li> <li>Experienced in of FCC-related technology projects, such as payments screening, transaction monitoring, &amp;/or customer risk rating systems preferably at a large/ complex financial institution.</li> </ul> <ul> <li>Understanding of financial regulations and laws related to financial crime, such as the Office of Foreign Assets Control (OFAC) sanctions.</li> </ul> <ul> <li>Track record with a leading consulting firm in the MENA region</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>What we look for</strong> </p> <p> </p> <p>Highly motivated individuals with excellent problem-solving skills and the ability to prioritize shifting workloads in a rapidly changing industry. An effective communicator, you ll be a confident team player that collaborates with people from various teams while looking to develop your career in a dynamic organization.</p></div></section>

<p><h4>الوصف</h4> <p>سِياراه لديها مهمة لتغيير كيفية شراء الناس لسياراتهم في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط. نقدم للمشترين تجربة شراء سيارة رقمية شاملة يمكنهم من خلالها شراء سيارتهم التالية من راحة غرفهم المعيشية. تحت الغطاء، نقوم ببناء أنظمة لإدارة sourcing السيارات، الفحص، التصوير، البيع والترويج، إعادة التأهيل، التمويل، التأمين، الشحن والعديد من الخدمات الأخرى. هدفنا هو تحويل شراء السيارات إلى تجربة من المتعة والراحة وراحة البال.</p> <p>نحن نبحث عن محترفين طموحين وتنافسيين وذوي توجه نمو لمساعدتنا على مواصلة استثمار التكنولوجيا لإسعاد عملائنا وتحقيق أهداف النمو الطموحة في قطاع السيارات.</p> <p>يتوقع من جميع موظفي سُياراه العمل وفق قيمها الأساسية: التسامح والشفافية والاحترام والنزاهة والإيجابية.</p> <h4>عن الدور:</h4> <p>سيكون مالك المنتج – تجربة التسوق مسئولاً عن رحلة التسوق من البداية حتى النهاية عبر الويب والتطبيق، مع التركيز على الاكتشاف والتحويل والتنفيذ التشغيلي. يعمل هذا الدور عن كثب مع العمليات والتسويق وتجربة العملاء والهندسة والتصميم والبيانات/الذكاء الاصطناعي والجهات التجارية لتقديم تحسينات قابلة للقياس.</p> <h4>المسؤوليات</h4> <ul> <li>تملك خريطة طريق تجربة التسوق وقائمة الانتظار (الاكتشاف والتحويل).</li> <li>ترجمة احتياجات العمل إلى قصص مستخدمين واضحة والمتطلبات ومعايير القبول.</li> <li>إدارة فعاليات سكرم: الاجتماعات اليومية، تخطيط السبرينت، صقل القائمة الخلفية، الاستعادات، وتنسيق الإصدار.</li> <li>قيادة التجارب: تعريف الفرضيات، إجراء اختبارات A/B، قياس الأثر، وتوسيع الفائزين.</li> <li>مراقبة مؤشرات الأداء ومراحل التحويل (مثل CTR، إرسال النموذج، الحجز/دفعة أولى، التحويل، التساقط).</li> <li>التعاون مع العمليات وتجربة العملاء لضمان تنفيذ سلس وتقليل الاحتكاك عبر العمليات.</li> <li>مواءمة الأطراف المعنية والحفاظ على وضوح التواصل: النطاق، الجداول الزمنية، التبعيات، والتنازلات.</li> <li>ضمان تسليم عالي الجودة بدعم QA/UAT والمراقبة بعد الإصدار.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة 1-3 سنوات في المنتج (PO/PM) بتركيز تنفيذ قوي (ويُفضل التجارة الإلكترونية / الأسواق).</li> <li>عقلية تحليلية قوية: القدرة على تحليل القنوات والتجارب والنتائج.</li> <li>العمل بيدك مع أدوات المنتج (أمثلة): ميكس بانل/GA، Jira/Confluence.</li> <li>إدارة أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة.</li> <li>فهم قوي لـ Scrum/Agile وتسليم المنتجات اليومي.</li> <li>الإلمام بالعمل بشكل وثيق مع فرق العمليات وتدفقات العمل التشغيلية.</li> <li>فهم جيد لسوق السعودية وتوقعات المستخدمين.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (العربية ميّزة إضافية).</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>سيارة مالكة لتغيير الطريقة التي يشتري بها الناس سياراتهم في السعودية والشرق الأوسط. نحن نُقدم للمشترين تجربة شراء سيارات رقمية متكاملة من الراحة في غرف المعيشة الخاصة بهم. من الداخل، نبني أنظمة لإدارة sourcing السيارات، الفحص، التصوير، التسويق، إعادة التأهيل، التمويل، التأمين، الشحن والعديد من الأمور الأخرى. هدفنا هو تحويل شراء السيارات إلى تجربة من الفرح والراحة وطمأنينة البال.</p> <p>نبحث عن محترفين طموحين وتنافسيين ولهدف النمو للمساعدة في الاستمرار في استغلال التكنولوجيا لإسعاد عملائنا وتحقيق أهداف النمو الطموحة في قطاع السيارات.</p> <p>من المتوقع أن يلتزم جميع موظفي سِيارا بقيم الشركة الأساسية: التسامح، الشفافية، الاحترام، النزاهة والإيجابية.</p> <h4>عن الدور:</h4> <p>سيكون مالك المنتج – تجربة التسوق مسؤولاً عن الرحلة الشرائية من البداية للنهاية عبر الويب والتطبيق، مع التركيز على الاكتشاف، التحويل، والتنفيذ التشغيلي. يعمل هذا الدور عن كثب مع العمليات والتسويق وCX والهندسة والتصميم والبيانات/BI وأصحاب المصلحة التجاريين لتقديم تحسينات قابلة للقياس.</p> <h4>المسؤوليات</h4> <ul> <li>امتلاك خريطة طريق تجربة التسوق وقائمة الأعمال (الاكتشاف والتحويل).</li> <li>ترجمة احتياجات العمل إلى قصص مستخدم واضحة والمتطلبات ومعايير القبول.</li> <li>إدارة فعاليات Scrum: الوقوف اليومي، تخطيط السبرينت، تنظيم القائمة، الاستراجعات وتنسيق الإصدار.</li> <li>قيادة التجارب: تعريف الفرضيات، إجراء اختبارات A/B، قياس الأثر، وتوسيع الفائزين.</li> <li>مراقبة مؤشرات الأداء والقنوات (مثلاً CTR، إرسال النموذج، الحجز/الدفعة الأولى، التحويل، الانسحاب).</li> <li>الشراكة مع التشغيل وCX لضمان تنفيذ سلس وتقليل الاحتكاك عبر العمليات.</li> <li>مواءمة أصحاب المصلحة والحفاظ على وضوح التواصل: النطاق، الجداول الزمنية، الاعتماديات، والموازنات.</li> <li>ضمان جودة التسليم مع دعم QA/UAT والمراقبة بعد الإصدار.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>1-3 سنوات في المنتج (PO/PM) مع تركيز قوي على التنفيذ (ويفضَّل التجارة الإلكترونية / الأسواق).</li> <li>عقلية تحليلية قوية: القدرة على تحليل القنوات، التراكيب الزمنية، ونتائج التجارب.</li> <li>العمل اليدوي مع أدوات المنتج (مثال): Mixpanel/GA، Jira/Confluence.</li> <li>إثبات إدارة أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة.</li> <li>فهم قوي لـ Scrum/Agile وتسليم المنتج يومياً.</li> <li>الاعتياد على العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات وتدفقات العمل التشغيلية.</li> <li>فهم جيد لسوق السعودية وتوقعات المستخدم.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية).</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة: العمل حول العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من الدعم المهني الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. موزونة حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف بجانب عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة أكثر التحديات تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. سيوفر مدير/مطور SharePoint مستوى مؤسسة من إدارة SharePoint والتطوير والدعم الفني للمستخدمين العسكريين والمدنيين. يتطلب هذا الدور خبرة في تصميم بنية SharePoint ونشره وتخصيصه وصيانته لضمان الأداء الأمثل وتجربة المستخدم. سيكون المسؤول مسؤولاً عن جمع متطلبات العمل، وتصميم حلول SharePoint مخصصة، وتطبيق أفضل الممارسات للتعاون، وإدارة المستندات، والأتمتة، والأمن. يتطلب المنصب مهارات قوية في SharePoint Online، وSharePoint 2019، وPower Platform (Power Automate، Power Apps، Power BI)، وتكامل Microsoft 365 لتعزيز الكفاءة التشغيلية. سيعمل المرشح بشكل وثيق مع الأطراف المعنية لتحليل احتياجات العمل، وتطوير حلول قابلة للتوسع، وضمان الالتزام بسياسات أمان المؤسسة والمعايير العسكرية. البرنامج: OMDAC-SWACA يقدم هذا المنصب سكن ونقل مقبولان من قبل الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج استرداد رسوم دراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد المنشأ للعمل قانونيًا في بلد المنشأ بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة بلد المستضيف ورخصة قيادة بلد المستضيف لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p> <p>المسؤوليات</p> <ul> <li>إدارة وتكوين Microsoft SharePoint 2019 وSharePoint Online على مستوى المؤسسة.</li> <li>إدارة بحث المؤسسة في SharePoint، بما في ذلك تكوينات الفهرسة والجدول الزمني.</li> <li>التخطيط والتثبيت والصيانة لعبوات الخدمات، وتصحيحات، وتحديثات، وتحديثات أسبوعية في بيئة SharePoint متعددة الخوادم خلال ساعات الهبوط الأقل نشاطاً.</li> <li>استخدام أدوات مثل Event Viewer وسجلات ULS وPower BI وMicrosoft Graph API من أجل استكشاف الأخطاء وتحسين الأداء.</li> <li>تنفيذ التكامل مع Microsoft 365، بما في ذلك Teams وOneDrive وPower Platform (Power Apps وPower Automate وPower BI).</li> <li>تطوير وصيانة وثائق فنية وهندسية عالية المستوى.</li> <li>العمل كخبير موضوع SharePoint وتقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين.</li> <li>إظهار خبرة في تقنيات تطوير الويب الحديثة، بما فيها SPFx (إطار SharePoint)، وReact، وTypeScript، وPnP (Patterns and Practices)، ونموذج الكائن من جانب العميل (CSOM).</li> <li>تخصيص مواقع SharePoint Online وSharePoint 2019 باستخدام قوالب تصميم حديثة وتنسيق JSON وبطاقات تكيفية.</li> <li>تطوير وأتمتة وإدارة سير العمل باستخدام Power Automate (Flow) وMicrosoft Forms.</li> <li>ضمان الامتثال لنماذج أمان الثقة الصفرية، وسياسات Microsoft Security & Compliance Center، ومعايير ضمان المعلومات (IA).</li> <li>تطبيق إرشادات التنفيذ الأمني (STIGs) للحوكمة والأمن.</li> <li>استكشاف مشكلات المواقع، إدارة أذونات المستخدمين، والمساعدة في إنشاء وتكوين المواقع.</li> <li>أتمتة مهام إدارة SharePoint باستخدام PowerShell وMicrosoft Graph API.</li> <li>مساعدة مشرفي قواعد البيانات في تكوين ومراقبة قواعد بيانات SQL Server الداعمة.</li> <li>أداء واجبات ومهام أخرى عند الحاجة.</li> </ul> <p>المؤهلات</p> <ul> <li>تصريح أمني: يتطلب تصريح سري نشط</li> <li>التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة بما يعادل سنة من الخبرة، حتى حد أقصى 4 سنوات لشهادة البكالوريوس في تخصص هندسة البرمجيات أو أنظمة معلومات الأعمال لخمس سنوات خبرة عامة. يفضل الحصول على درجة مشارِكة أو خبرة مكافئة في علوم الكمبيوتر أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذو صلة. يجب على المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01. يجب على جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة CE واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية كـ CE أيضاً. الشهادات المسموح بها للقب الوظيفي كما يلي: القاعدة الأساسية: Cisco: CCNA: مُعَرِف الشبكات - الأمان Cisco: CCNP: محترف الشبكات - الأمان CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمان متقدم CompTIA: Security+ ce CompTIA: SecurityX ce GIAC: GCED: حارس مؤسسي معتمد GIAC: GCIH: مُعالج حوادث معتمد GIAC: GICSP: متخصص أمان سيبراني صناعي GIAC: GSEC: أساسيات الأمن ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمن نظم معلومات معتمد الْبيئة الحوسبية (CE): Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert Microsoft: MCA: Certified Architect (أي) Microsoft: MCITP: Database Administrator 2008 Microsoft: MCITP: Database Developer 2008 Microsoft: MCITP: Enterprise Administrator Microsoft: MCITP: SharePoint Administrator 2010 (تقني III لمشرف SharePoint فقط) Microsoft: MCSA: Certified Solutions Associate: SQL Server 2012 Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev Microsoft: MCSA: Windows Server 2008/2012/2016 Microsoft: MCSD: مطور حلول معتمد من مايكروسوفت (أي) Microsoft: MCSE: بنية تحتية أساسية Microsoft: MCSE: إدارة البيانات والتحليلات Microsoft: MCSE: حلول الإنتاجية</li> </ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul> <li>تصريح أمني: يتطلب تصريح سري نشط</li> <li>التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة بما يعادل سنة من الخبرة حتى حد أقصى 4 سنوات لشهادة البكالوريوس في تخصص هندسة البرمجيات أو أنظمة معلومات الأعمال لخمس سنوات خبرة عامة. يفضل الحصول على درجة مشارِكة أو خبرة مكافئة في علوم الكمبيوتر أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذو صلة. يجب على المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01. يجب على جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة CE واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية كـ CE أيضاً. الشهادات المسموح بها كما يلي: القاعدة الأساسية: Cisco: CCNA: مُعَرِف الشبكات - الأمان Cisco: CCNP: محترف الشبكات - الأمان CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمان متقدم CompTIA: Security+ ce CompTIA: SecurityX ce GIAC: GCED: حارس مؤسسي معتمد GIAC: GCIH: مُعالج حوادث معتمد GIAC: GICSP: متخصص أمان سيبراني صناعي GIAC: GSEC: أساسيات الأمن ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمن نظم معلومات معتمد بيئة الحوسبة (CE): Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert Microsoft: MCA: Certified Architect (أي) Microsoft: MCITP: Database Administrator 2008 Microsoft: MCITP: Database Developer 2008 Microsoft: MCITP: Enterprise Administrator Microsoft: MCITP: SharePoint Administrator 2010 (تقني III لمشرف SharePoint فقط) Microsoft: MCSA: Certified Solutions Associate: SQL Server 2012 Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev Microsoft: MCSA: Windows Server 2008/2012/2016 Microsoft: MCSD: مطور حلول معتمد من مايكروسوفت (أي) Microsoft: MCSE: بنية تحتية أساسية Microsoft: MCSE: إدارة البيانات والتحليلات Microsoft: MCSE: حلول الإنتاجية</li> <li>الخبرة: يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة بما يعادل سنة من الخبرة حتى حد أقصى 4 سنوات لشهادة البكالوريوس في تخصص هندسة البرمجيات أو أنظمة معلومات الأعمال لخمس سنوات خبرة عامة. ما لا يقل عن خمس سنوات خبرة عملية في إدارة Windows Server وActive Directory، مع فهم قوي لمبادئ الأمن، وقيود الوصول، وأفضل ممارسات الامتثال في بيئة المؤسسة. إجادة مطلق لتصميم الويب وتطويره، بما في ذلك HTML5 وCSS3 وJavaScript وSPFx وReact وTypeScript الحديثة. قدرة مثبتة على تطوير ونشر وإدارة web parts وقوائم ومكتبات وتدفقات عمل SharePoint مع تصميم وصيانة وإدارة بوابات SharePoint. مهارات توثيق قوية مع القدرة على إنشاء وثائق فنية وأدلة مستخدم ومواد تدريب، إلى جانب القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وجمع متطلبات العمل، وتحويلها إلى حلول SharePoint فعالة. خبرة في العمل مع البنية التحتية، وخوادم الويب (IIS)، وإدارة SharePoint، وتكامل Microsoft 365، إضافة إلى معرفة بـ Power Platform (Power Automate وPower Apps وPower BI) لأتمتة سير العمل وتحسين عمليات الأعمال. خبرة مع شركة ذات خدمة عملاء.</li> <li>المهارات والتقنيات المستخدمة: القدرة على إدارة وتكوين Microsoft SharePoint 2019 وSharePoint Online على مستوى المؤسسة. إدارة SharePoint Enterprise Search، بما في ذلك تكوينات الفهرسة والجدولة. القدرة على التخطيط والتثبيت والصيانة لعبوات الخدمة، والتحديثات، والتحديثات، والتحديثات في بيئة SharePoint متعددة الخوادم خلال ساعات الذروة المنخفضة. القدرة على استخدام أدوات مثل Event Viewer وسجلات ULS وPower BI وMicrosoft Graph API لاستكشاف الأخطاء ومراقبة الأداء. القدرة على تنفيذ تكامل Microsoft 365، بما في ذلك Teams وOneDrive وPower Platform (Power Apps وPower Automate وPower BI). تطوير وصيانة وثائق فنية وهندسية عالية المستوى. العمل كخبير موضوع SharePoint وتقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين. إظهار خبرة في تقنيات تطوير الويب الحديثة، بما في ذلك SPFx وReact وTypeScript وPnP ونموذج الكائنات من جانب العميل (CSOM). اظهار الخبرة في تقنيات تطوير الويب الحديثة بما فيها: SPFx (إطار عمل SharePoint) React TypeScript PnP (Patterns and Practices) Client-Side Object Model (CSOM)</li> </ul><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>Do you want to make a difference in people's lives?&nbsp;</strong></p><br><p><span>We are looking for a</span><strong> Retention Agent</strong><span> (</span><strong>Spanish Speaker</strong><span>) to join our growing team!&nbsp;</span></p><br><p><strong>Who we are:</strong></p><br><p><strong>WUDUH </strong><span>is the Jordanian operations hub servicing a U.S.-based company specializing in financial settlement solutions. At the heart of our work, we help people manage and navigate their financial future with confidence. </span></p><br><p><span>Beyond our work, we are passionate about nurturing talent and promoting a culture of innovation, creativity, and endless possibilities. If you are looking for a place to develop your skills and make a real impact, </span><strong>WUDUH </strong><span>is where you can grow and succeed.&nbsp;</span></p><br><p>Job Objectives: </p><br><p>The Retention Agent – Spanish is responsible for reducing client churn and improving customer engagement by identifying at-risk clients, addressing their concerns, and providing tailored solutions. The agent ensures consistent service quality, resolves customer issues effectively, and builds strong, trust-based relationships—while also supporting the Retention department’s goals through high-performance metrics and collaboration with internal teams.</p><br><p>Responsibilities and duties: </p><br><p>1. Customer Retention</p><br><p>• Proactively reach out to at-risk clients or those with expiring contracts to assess needs</p><br><p>• Address concerns, resolve renewal barriers, and deliver retention-focused solutions</p><br><p>• Support retention campaigns in coordination with internal teams</p><br><p>• Maintain a customer-first approach to foster loyalty and satisfaction</p><br><p>2. Quality Assurance</p><br><p>• Uphold communication standards in all client interactions</p><br><p>• Monitor QC scores and improve service delivery through training and feedback</p><br><p>• Apply customer feedback to refine approach and resolve root issues</p><br><p>3. KPI &amp; Performance Management</p><br><p>• Meet or exceed KPIs including Retention Success Rate, PTL, and Schedule Conformance</p><br><p>• Utilize data to track trends, set goals, and implement improvement strategies</p><br><p>• Ensure timely follow-ups and policy compliance</p><br><p>4. Client Relationship Management</p><br><p>• Build and maintain long-term client relationships through consistent, personalized interactions</p><br><p>• Follow up on previous engagements to ensure full resolution and satisfaction</p><br><p>• Collaborate cross-functionally to deliver on customer needs and requests</p><br><p>5. Problem Resolution</p><br><p>• Quickly analyze and resolve customer complaints with professionalism</p><br><p>• Escalate complex issues appropriately while maintaining transparency with clients</p><br><p>• Use empathy to de-escalate and rebuild trust during tense interactions</p><br><p>6. Operational Support</p><br><p>• Assist with inquiries, document requests, and general support in line with procedures</p><br><p>• Contribute to process improvements and operational best practices</p><br><p>• Prioritize tasks to ensure smooth daily workflow</p><br><p>Qualifications: </p><br><p>• Diploma in Business Administration, Finance, or a related field</p><br><p>• Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, or a related field is a plus.</p><br><p>Years of Experience: </p><br><p>1-2 years of experience; prior work in customer service or retention is a plus</p><br><p>Behavioral Requirements/Competencies:</p><br><p>• Customer-first mindset with proactive problem-solving</p><br><p>• Strong verbal and written communication skills</p><br><p>• Demonstrated accountability and attention to detail</p><br><p>• Ability to work under pressure and adapt to change</p><br><p>Technical Requirements:</p><br><p>• Proficiency in CRM systems, Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook)</p><br><p>• Comfortable working with client databases, file updates, and communication tools</p><br><p><strong>What we offer:</strong>&nbsp;</p><br><ul> <li>Comprehensive health insurance&nbsp;</li> <li>Competitive compensation package&nbsp;</li> <li>Prime central location&nbsp;</li> <li>Discounts on food, beverages, and wellness services&nbsp;</li> <li>Continuous learning and development opportunities&nbsp;</li> <li>A dynamic, inclusive, and supportive work environment&nbsp;</li> <li>A workplace led by Gen Z and Millennials&nbsp;</li> </ul><p><strong>Employment type:</strong>&nbsp;</p><br><ul> <li>Full-time&nbsp;</li> <li>On-site&nbsp;</li> </ul><p><strong>Working days:</strong>&nbsp;</p><br><ul> <li>Monday to Friday: Night Shift&nbsp;</li> <li>6th day: Based on need, managed fairly based on priorities and urgency&nbsp;</li> </ul><p><strong>Ready to make your mark?</strong>&nbsp;</p><br><p>Apply now for a career that merges your talents with innovation. At <strong>WUDUH</strong>, your journey to a fulfilling career is just a click away!&nbsp;</p><br><p>Learn more at <strong><em>wuduh.zenats.com</em></strong>&nbsp;</p><br><p><strong>Students and fresh graduates are encouraged to apply. </strong>&nbsp;</p><br><p><em>Eligibility is limited to Jordanian nationals and individuals born to Jordanian mothers.</em>&nbsp;</p><br><p><strong>Stay connected</strong>&nbsp;</p><br><p><em>We invite you to follow us on our social media platforms to stay updated on the latest news, events, and career opportunities at </em><strong><em>WUDUH</em></strong><em>.&nbsp;</em>&nbsp;</p><br><p><em>You can find us on:&nbsp;</em>&nbsp;</p><br><ul> <li> <em>LinkedIn</em>&nbsp;</li> <li> <em>Instagram</em>&nbsp;</li> </ul><p><em>Wuduh is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees — regardless of gender, race, religion, or disability.</em></p><br> <br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Mindrift is looking for skilled Bot Developers (WhatsApp Business API, Telegram Bot API, Discord API) to join the Tendem project (https://tendem.<br>ai/) and build conversational bots and messaging-platform integrations within our hybrid AI + human environment.<br> In this role, as an AI Pilot – that's how we refer to this position at Mindrift – you'll collaborate with Tendem Agents that handle repetitive tasks, while you provide bot engineering expertise, conversational design judgment, and quality control to ensure bots are reliable, useful, and ready for real users.<br> This part-time remote opportunity is ideal for professionals with hands-on experience building messaging bots, working with platform APIs and webhooks, and implementing conversational logic.<br> What We Do The Mindrift platform connects specialists with AI projects from major tech innovators.<br> Our mission is to unlock the potential of Generative AI by tapping into real-world expertise from across the globe.<br> About the Role This is a freelance role for a Tendem project.<br> As a Bot Developer, you'll design, build, and refine messaging bots across WhatsApp, Telegram, Discord, and similar platforms — for use cases such as customer service, appointment booking, order taking, content delivery, moderation, and automated notifications.<br> Key Responsibilities Build bots for WhatsApp (Business API / Cloud API), Telegram (Bot API), Discord, and similar messaging platforms.<br> Design and implement conversational flows, dialogue state, and fallback handling.<br> Integrate bots with LLMs (OpenAI, Anthropic, or similar) for natural language responses where appropriate.<br> Connect bots to backend services, databases, CRMs, and third-party APIs (booking systems, payment, content sources).<br> Handle webhooks, rate limits, and platform-specific message formats (interactive messages, buttons, media, templates).<br> Evaluate AI-generated bot code and refactor it for correctness, reliability, and graceful error handling.<br> Implement logging, monitoring, and recovery so bots stay healthy in production.<br> Requirements and benefits Educational qualifications At least 3 years of relevant experience backend, integration, automation, or bot development experience (required).<br> Bachelor's or Master's Degree in Computer Science, Engineering, Information Technology, or related technical fields is a plus.<br> Academic and/or Professional Experience Candidates should have a strong foundation in bot development, messaging platform integrations, and building reliable conversational workflows.<br> We are looking for specialists who can design and maintain production-ready bots, work confidently with APIs, webhooks, and backend services, and refine AI-assisted output into stable, user-friendly experiences.<br> Strong problem-solving skills, attention to detail, and the ability to work independently are essential.<br> Technical Skills (Essential) At least 1 year of hands-on experience building bots for major messaging platforms (WhatsApp, Telegram, Discord, Slack, or similar) is required Strong command of Python or Node.<br>js for backend bot logic.<br> Solid experience with REST APIs, webhooks, OAuth, and async request handling.<br> Experience with relational or NoSQL databases for storing conversation state and user data.<br> Familiarity with LLM APIs (OpenAI, Anthropic) and prompt design for conversational use is a strong plus.<br> Understanding of platform-specific limits, message templates, and approval flows (e.<br>g., WhatsApp template messages).<br> Experience with hosting and deployment (Docker, serverless, VPS, or PaaS) Additional requirements Strong attention to detail and commitment to bot reliability — no silent failures, no broken flows.<br> Self-directed work ethic with the ability to design and ship complete bots independently.<br> Portfolio or examples of bots you've built (required).<br> English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required).<br> Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements.<br> This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active.<br> Compensation On this project, contributors can earn up to $60 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution.<br> Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise.<br> Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements.<br> Why this freelance opportunity might be a great fit for you?<br> Work fully remote on your own schedule with just a laptop and stable internet connection.<br> Gain hands-on experience in a unique hybrid environment where human expertise and AI agents collaborate seamlessly — a distinctive skill set in a rapidly growing field.<br> Participate in performance-based bonus programs that reward high-quality work and consistent delivery.<br></span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Mindrift is looking for skilled Mobile App Developers (React Native, Flutter, Swift, or Kotlin) to join the Tendem project (https://tendem.<br>ai/) and build native and cross-platform mobile applications within our hybrid AI + human environment.<br> In this role, as an AI Pilot – that's how we refer to this position at Mindrift – you'll collaborate with Tendem Agents that handle repetitive tasks, while you provide mobile engineering expertise, platform-specific judgment, and quality control to ensure apps are stable, performant, and ready for real users on real devices.<br> This part-time remote opportunity is ideal for professionals with hands-on experience shipping iOS and/or Android apps, working with platform APIs, and handling the full mobile development lifecycle.<br> What We Do The Mindrift platform connects specialists with AI projects from major tech innovators.<br> Our mission is to unlock the potential of Generative AI by tapping into real-world expertise from across the globe.<br> About the Role This is a freelance role for a Tendem project.<br> As a Mobile App Developer, you'll design, build, and refine mobile applications across categories such as utilities, fitness/wellness, games, productivity, delivery, and content apps — for iOS, Android, or both, using native or cross-platform frameworks.<br> Key Responsibilities Build mobile applications using React Native, Flutter, Swift (iOS), or Kotlin (Android).<br> Implement responsive mobile UIs that follow platform conventions (iOS HIG, Material Design).<br> Integrate native device features (camera, push notifications, location, storage, biometrics).<br> Connect apps to backend APIs, handle offline state, caching, and synchronization.<br> Implement monetization features where required (in-app purchases, ads, subscriptions).<br> Evaluate AI-generated mobile code and refactor it for correctness, performance, battery use, and maintainability.<br> Debug platform-specific issues and prepare builds for distribution (TestFlight, Play Console).<br> Requirements and benefits At least 3 years of relevant experience in mobile app development (required).<br> Bachelor's or Master's Degree in Computer Science, Engineering, Information Technology, or related technical fields is a plus.<br> Candidates should have a strong foundation in mobile application development, platform-specific UI/UX patterns, and building stable, high-quality mobile experiences for iOS and Android.<br> We are looking for specialists who can confidently work with native or cross-platform frameworks, integrate device APIs and backend services, and refine AI-assisted output into production-ready mobile applications.<br> Strong attention to detail, performance awareness, and the ability to work independently are essential.<br> Hands-on experience with at least one of: React Native, Flutter, Swift/SwiftUI (iOS), or Kotlin/Jetpack Compose (Android).<br> Solid understanding of mobile UI patterns, navigation, state management, and platform guidelines.<br> Experience integrating REST APIs, handling async data, and managing local storage.<br> Familiarity with native device APIs (notifications, camera, location, storage, biometrics).<br> Experience with mobile build tools, code signing, and submission to App Store / Google Play.<br> Experience implementing in-app purchases, ads, or subscriptions is a plus.<br> Familiarity with backend services such as Firebase, Supabase, or similar is a plus.<br> Strong attention to detail and commitment to performance, stability, and platform polish.<br> Self-directed work ethic with the ability to ship complete mobile features independently.<br> Portfolio of shipped mobile apps (required, with App Store / Google Play links preferred).<br> English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required) Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements.<br> This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active.<br> Compensation On this project, contributors can earn up to $60 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution.<br> Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise.<br> Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements.<br> Why this freelance opportunity might be a great fit for you?<br> Work fully remote on your own schedule with just a laptop and stable internet connection.<br> Gain hands-on experience in a unique hybrid environment where human expertise and AI agents collaborate seamlessly — a distinctive skill set in a rapidly growing field.<br> Participate in performance-based bonus programs that reward high-quality work and consistent delivery.<br></span> </div>

<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">المدة المقدّرة:</span></b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> من توقيع العقد حتى يناير 2027</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><i><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** هذه الفرصة متاحة فقط للمستشارين الوطنيين الأفراد. الشركات أو غير الأردنيين غير مؤهلين للتقديم</span></i></b></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">عن Mercy Corps</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تُعد Mercy Corps منظمة إغاثة وتنمية دولية تعمل في أكثر من 40 دولة حول العالم، وتأسس مكتبها في الأردن عام 2006، ومنذ ذلك الحين عمل على توسيع الوصول إلى مياه الشرب النظيفة، وتقوية مشاركة الشباب والنساء في الحياة المدنية، وتعزيز الاستقرار الاقتصادي للأردنيين واللاجئين. تتعاون Mercy Corps الأردن مع الحكومات والمنظمات المحلية لدعم المجتمعات في بناء مستقبل آمن اقتصاديًا وأكثر سلاسة، مع برامج تركّز على المرونة المناخية، سبل العيش المستدامة، والنمو الاقتصادي الشامل.</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">عن نشاط الإعداد</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نشاط Iqlaa (Iqlaa) المدعوم من الحكومة الأمريكية - وتنفذه Mercy Corps كمنفذ رئيسي ضمن تحالف من ستة شركاء، يهدف إلى دعم منازل الأعمال المنزلية في الأردن والشركات الصغيرة والمتوسطة للنمو والتحول والتكيف مع التحديات المستقبلية. يستكشف نهج Iqlaa طرق عمل جديدة وتحسين الوصول إلى التمويل والأسواق والخدمات. يركز على أربعة قطاعات: الزراعة، السياحة والضيافة، التصنيع، والخدمات، مع تركيز خاص على تطوير وتنفيذ التقنيات. يشجّع البرنامج ويعزز مشاركة جميع فئات مالكي المشاريع الصغيرة والمتوسطة.</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">من خلال البحث والتعلم التعاوني التكيفي، حدد Iqlaa فرص ومحفزات وقيود تسهّل أو تقيد رسمية ونمو الأعمال. بناءً على النتائج، ينفّذ Iqlaa أفضل الممارسات لتعزيز الأعمال وتطوير قطاع مالي مركّز على الشركات الصغيرة والمتوسطة ضمن إطار عمل التنمية في أنظمة السوق. تتم تنفيذ أنشطة البرنامج بعنصر مواءمة محلي قوي للاستجابة لاحتياجات السوق والسياق المحلي. كما يعتمد Iqlaa أساليب تغيير سلوكي مبتكرة لتسهيل تغييرات مستدامة طويلة الأجل في منظومة الشركات الصغيرة والمتوسطة في الأردن.</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">باستخدام نهج تطوير أنظمة السوق (MSD)، تتعاون Mercy Corps مع الجهات الفاعلة في السوق من القطاع الخاص لاختبار وتوسيع الحلول المبتكرة التي تعالج القيود الرئيسية للسوق. تهدف هذه الشراكات إلى تعزيز ممارسات الأعمال المستدامة التي تستمر بعد انتهاء مدة البرنامج.</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">هدف النشاط</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">الغرض من هذا التوقيت الخاص بالعطاء هو تحصيل مقترحات من مدربين وطنيين مؤهلين لتقديم وحدة تدريب حول إنشاء المحتوى البصري.</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">سيقوم المدرب المختار بتقديم جلسات حضور شخصي لـ MSE عبر عدة محافظات بتنسيق مع <b>شريك Iqlaa، شركة حلول رقمية لديها خبرة راسخة في تقديم محتوى التدريب والحلول التعليمية الرقمية لــ MSEs في الأردن.</b></span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وصف النشاط</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">شريك Iqlaa هو شركة حلول تسويقية متخصصة في التسويق الرقمي وتطوير محتوى التعلم الإلكتروني، وتملك منصة تعلم رقمية قائمة لخدمة MSEs في الأردن. توفر المنصة وحدات تدريبية منظمة في التسويق الرقمي ومهارات إدارة الأعمال الأخرى. لتكملة العرض الرقمي للمنصة وتوسيع الوصول، يخطط شريك Iqlaa لتقديم جلسات تدريب حضور شخصي تستهدف MSEs عبر عدة محافظات.</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">ضمن إطار برنامج Iqlaa، تدعم Mercy Corps الأردن شريك Iqlaa في تنظيم جولة ترويجية تتكون من ست جلسات تدريب حضور شخصي عبر أربع محافظات، تستهدف أكثر من 100 شركة صغيرة ومتوسطة. صُممت الجولة لتعزيز قدرات التسويق لدى الشركات وتطوير مهارات الإدارة الفعلية للأعمال من خلال وحدات تدريبية متخصصة.</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">ضمن نطاق برنامج Iqlaa، تدعم Mercy Corps الأردن شريك Iqlaa في تقديم عرض طريق يضم سلسلة من 6 جلسات تدريب حضور شخصي عبر 4 محافظات، يستهدف أكثر من 100 شركة صغيرة ومتوسطة. الهدف من الطريق هو تعزيز قدرات تسويق الشركات وتحسين مهارات إدارة الأعمال العملية من خلال وحدات تدريبية متخصصة.</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وحدة تدريبية في إنشاء المحتوى البصري ستُنفّذ ضمن هذا العمل. تمتد نطاق هذه المهمة حتى تسليم جميع جلسات التدريب الست والتقارير المرتبطة كاملة. إدارة المشاركين، ولوجستيات الجلسة، والتنسيق مع MSEs ستكون على عاتق شريك Iqlaa.</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نطاق العمل</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تحميل النطاق الكامل للعمل بما في ذلك معايير التقييم والمتطلبات المطلوبة من خلال هذا الرابط:</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><a href="https://drive.google.com/drive/folders/1Q2YMspWr96K8NCRvUp5jkO52tiFF4xqP?usp=drive_link" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1Q2YMspWr96K8NCRvUp5jkO52tiFF4xqP?usp=drive_link">https://drive.google.com/drive/folders/1Q2YMspWr96K8NCRvUp5jkO52tiFF4xqP?usp=drive_link</a></span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">كيف التقديم</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يرجى تقديم ما يلي على <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>، مع ذكر عنوان الاستشارة في سطر الموضوع. العروض يجب أن تُقدَّم <b>أقصى حتى الإثنين 20 يوليو 2026 الساعة 4:00 مساءً بتوقيت عمان</b>:</span></p> <ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: &quot;Segoe UI&quot;, &quot;Segoe UI Web (West European)&quot;, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">كل الوثائق المطلوبة في قسم <b><i>“التقديم”</i></b> من وثيقةTOR (الصفحات 5-6).</span></li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة من هويتك الأردنية أو جواز السفر.</span></li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة شاشة تُظهر حساب المتقدم النشط على نظام Jo Fawtara</span></li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust:: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة مملوءة وموقعة من نموذج NIC Data من خلال الرابط: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></span></li> </ol> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><i><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** Mercy Corps لديها الحق في استبعاد أي عروض متأخرة.</span></i></b></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع طلبات الحجز، والتغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبي وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق وخدمات المنشأة وإقامات الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار تفتيش وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة مخاوف الضيوف.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف وفق آداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج غني من الثقافة والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز بأي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القابل للتطبيق.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار عند كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتطلعية تَسند وتبني هذا التراث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وحل أفضل نسخة من نفسك. <br> JW ماريوت​​ جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وحدسون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. بداية المعاملة المميزة للضيوف تبدأ بالعناية بزملائنا. هذا هو معاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، أنت تنضم إلى محفظة العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تباشر عملك بأفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وتنتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<p>سيكون الموظف جزءًا من بركة النشر وسيُطلب منه دعم عمليات النشر إلى مواقع CONUS/OCONUS المختلفة كما هو مطلوب. ستتطلب هذه الوظيفة من العضو أن يكون مرنًا في دعم جداول النشر/العمل الموهوبة. سينسق العضو ويشرف على جهد العمل لعمال الصيانة التابعين المعينين دعمًا لعمليات صيانة RPA اليومية للوحدة. سيؤدي العضو ويجري فحص صيانة إلكترونية تنظيمية ومتوسطة المستوى وتعديلات على أنظمة RPA ومعدات الدعم، حسب الاقتضاء. أخيرًا، تتطلب هذه الوظيفة فردًا يمكنه تطبيق معرفة تقنية شاملة لحل المشكلات المعقدة من خلال تفسير أوامر فنية من القوة الجوية، وأدلة/تعليمات الشركات المصنعة أو مستندات مماثلة من خلال استخدام معدات/أجهزة الاختبار لإجراء الإصلاحات. المعادل في USAF هو فني إلكترونيات Journeyman. المسؤوليات الأساسية: يطبق معرفة تقنية شاملة لحل مشاكل معقدة بشكل غير عادي تؤثر على القدرات التشغيلية والصيانة. يتطلب فهمًا شاملاً للعلاقات المتبادلة للدورانات وأنظمتها المصاحبة. يمارس حكمًا مستقلًا وقيادة في أداء المهام المعينة بالتعاون مع التوجيه المحدد من موظفي الإنتاج، ورؤساء فنيي الإلكترونيات، أو فنيي الإلكترونيات/الكوم الثالث. يستخدم أجهزة اختبار شائعة ومعقدة في أداء الواجبات المحددة. يوفر التوجيه الفني والقيادي لفنيي الإلكترونيات من المستوى المنخفض. يوفر التدريب لفنيي الإلكترونيات من المستوى المنخفض. يحافظ، ويصلح، ويثبت أنواع مختلفة من المعدات الإلكترونية والأجهزة المرتبطة. يطبق معرفة تقنية لمبادئ الإلكترونيات في تحديد الأعطال ويطبق المهارة في استعادة تشغيل المعدات. يجب أن يكون قادرًا على العمل دون إشراف مباشر. يؤدى جميع الواجبات الأخرى المعينة والمطلوبة.</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>يجب أن يكون لديه شهادة الثانوية العامة، أو أن يكون قد أكمل المنهج الدراسي ذي الصلة في المدرسة العسكرية وال/أو المدرسة التقنية المهنية</li><li>يشترط خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات فعلية في صيانة إلكترونيات الطائرات و/أو نظام GCS</li><li>خبرة فعلية لا تقل عن سنة واحدة في طائرة MQ-9/GCS كفني إلكترونيات</li><li>يجب أن يكون لديه معرفة شاملة بصيانة وإصلاح الإلكترونيات الأساسية والمعقدة</li><li>يجب أن تكون لديه معرفة شاملة بأنظمة وملحقات RFF ومكوناتها</li><li>يجب أن يمتلك معرفة شاملة بالمنشورات الفنية المتعلقة بصيانة إلكترونيات الطائرات</li><li>يجب أن يعرف نظرية ومبادئ تشغيل المحركات والملحقات والمكونات، ونظرية الطيران والضوابط الجوية الإلكترونية، وأن يكون لديه فهم كامل للمبادئ الكهربائية والإلكترونية</li><li>يجب أن يكون قادرًا على استخدام وقراءة المخططات والرسومات الأسلاك وجداول البيانات</li><li>يجب أن يكون مؤهلاً للحصول على والحفاظ على أحد شهادات IAT المستوى II التالية: CCNA Security، CySA+، GICSP، Security+ CE، SSCP، أو GSEC، وفقًا لـ DOD 8570.01-M بما يتماشى مع الواجبات المعينة خلال 90 يومًا من التوظيف أو بعد النشر الثاني</li><li>يجب أن يكون قادرًا على فحص وتشغيل معدات الدعم الأرضي والمعدات المساعدة</li><li>يجب أن يحقق درجة النجاح في جميع الدورات/الشهادات المطلوبة لاستمرار التوظيف، حسب الحاجة</li><li>يجب أن يستوفي الموظف جميع معايير النشر خارج الولايات المتحدة، بما في ذلك فحص صحي قبل النشر، كشرط التوظيف</li><li>يجب أن يكون قادرًا على النشر إلى المواقع الأمامية (دول أخرى) كما توجه الحكومة</li><li>يجب أن يكون قادرًا على رفع وحمل و/أو ارتداء معدات عسكرية صادرة بأكثر من 50 باوند لفترات طويلة</li><li>يجب أن يكون قادرًا على التحدث والقراءة والكتابة وفهم الإنجليزية</li><li>يجب أن يكون لديه صلاحية أمن دولة سري نشطة خلال آخر 12 شهرًا. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الحفاظ على صلاحية الأمن DoD الموكلة وفقًا للواجبات المعينة أثناء التوظيف.</li><li>يجب تقديم SF-86 محدث خلال 30 يومًا من تاريخ بدء التوظيف</li><li>يجب أن يكون لديه رخصة قيادة صادرة من الولاية سارية/نشطة</li><li>يجب أن يكون لديه جواز سفر أمريكي صالح مع حد أدنى من سنتين متبقيتان على الأقل وبحد أدنى صفّين من صفحات التأشيرة الفارغة (أربعة صفوف إجمالاً)</li><li>يجب أن يكون مُلقَّحًا بالكامل ضد كوفيد-19 مع الجرعة المعززة. قد تكون accommodations متاحة في حالات محدودة.</li></ul>

<p>سيكون الموظف جزءًا من مجموعة النشر وسيُطلب منه دعم عمليات النشر إلى مواقع CONUS/OCONUS مختلفة، حسب ما يتم تحديده. ستتطلب هذه الوظيفة من العضو أن يكون مرنًا في دعم جداول النشر/العمل المعتمدة. سيقوم العضو بتنسيق وإشراف جهد العمل للموظفين الم namespace الفرعيين في صيانة الوحدة اليومية لأنظمة RPA ومعدات الدعم. سيُجري العضو ويفحص صيانة وتعديلات إلكترونية على مستوى التنظيم والمتوسط على أنظمة RPA ومعدات الدعم، حسب الحاجة. أخيرًا، تتطلب هذه الوظيفة فردًا يمكنه تطبيق معرفة تقنية شاملة لحل المشكلات المعقدة من خلال تفسير أوامر فنية الهواء، وكتيبات/إرشادات الشركات المصنعة أو مستندات مماثلة من خلال استخدام أجهزة/أدوات الاختبار لإجراء الإصلاحات. المعادل في USAF هو فني إلكترونيات Journeyman. المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>يطبق معرفة تقنية شاملة لحل مشاكل عادية أو أكثر تعقيدًا تؤثر على القدرات التشغيلية والصيانة.</li><li>يتطلب فهما شاملاً للعلاقات المتداخلة للدارات والأنظمة المرتبطة.</li><li>يمارس الحكم المستقل والقيادة في أداء المهام المعينة بالتنسيق مع التوجيه المخصص من فريق الإنتاج، قادة فنيي الإلكترونيات، أو فنيي الإلكترونيات/ك.إس</li><li>يستخدم أجهزة اختبار شائعة ومعقدة في أداء الواجبات المعينة.</li><li>يوفر توجيهًا تقنيًا وقياديًا لعمال الإلكترونيات من المستوى الأدنى.</li><li>يوفر التدريب لفنيي الإلكترونيات من المستوى الأدنى.</li><li>يحتفظ ويصلح ويركب أنواع مختلفة من المعدات الإلكترونية والأجهزة ذات الصلة.</li><li>يطبق المعرفة التقنية في مبادئ الإلكترونيات في تحديد الأعطال ويطبق المهارة في استعادة تشغيل المعدات.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على العمل دون إشراف مباشر.</li><li>يقوم بكل الواجبات الأخرى المعينة والمطلوبة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يجب أن يكون لديه دبلوم المدرسة الثانوية، أو أكمل المناهج العسكرية ذات الصلة و/أو المدرسة التقنية المهنية</p><p>ثلاث سنوات على الأقل من خبرة صيانة إلكترونيات الطائرات و/أو GCS الفعلية مطلوبة</p><p>سنة واحدة على الأقل من الخبرة الفعلية على MQ-9 Aircraft/GCS، كفني إلكترونيات</p><p>يجب أن يمتلك معرفة شاملة بصيانة وإصلاح الإلكترونيات الأساسية والمعقدة</p><p>يجب أن يمتلك معرفة شاملة بأنظمة RFF ومكوناتها وملحقاتها</p><p>يجب أن يمتلك معرفة شاملة بالأدلة التقنية المتعلقة بصيانة إلكترونيات الطائرات</p><p>يجب أن يعرف نظرية ومبادئ تشغيل المحركات والملحقات والمكونات، ونظرية الطيران وأنظمة التحكم الإلكترونية في الطيران، وأن تكون لديه فهم كامل للمبادئ الكهربائية والإلكترونية</p><p>يجب أن يكون قادرًا على قراءة واستخدام المخططات والرسومات والبيانات</p><p>يجب أن يكون مؤهلاً لاكتساب والحفاظ على أحد شهادات مستوى IAT II التالية: CCNA Security، CySA+، GICSP، Security+ CE، SSCP، أو GSEC، وفقاً للدود 8570.01-M وبما يتوافق مع الواجبات المعينة خلال 90 يومًا من التعيين أو بعد النشر الثاني</p><p>يجب أن يكون قادرًا على فحص وتشغيل معدات الدعم الأرضي والمعدات المساعدة</p><p>يجب أن يحصل على درجات النجاح في جميع الدورات/الشهادات المطلوبة لاستمرار العمل، حسب الحاجة</p><p>يجب أن يستوفي الموظف معايير النشر خارج البلاد، بما في ذلك فحص طبي قبل النشر، كشرط للتوظيف</p><p>يجب أن يكون قادرًا على النشر إلى المواقع الأمامية (دول أخرى) كما تقرره الحكومة</p><p>يجب أن يكون قادرًا على رفع وحمل و/أو ارتداء معدات عسكرية صادرة تفوق 50 رطلاً لفترات طويلة</p><p>يجب أن يجيد التحدث والقراءة والكتابة وفهم اللغة الإنجليزية</p><p>يجب أن يكون قد حصل على تصريح سري نشط من الحكومة الأميركية خلال الـ 12 شهرًا الماضية. ملاحظة: الجنسية الأميركية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</p><p>يجب أن يكون قادرًا على الحفاظ على تصريح أمني DoD المطلوب بما يتوافق مع الواجبات المعينة أثناء التوظيف.</p><p>يجب تقديم SF-86 حديث خلال 30 يومًا من تاريخ بدء التعيين</p><p>يجب أن تكون لديه رخصة قيادة صادرة من الولاية سارية المفعول</p><p>يجب أن يحمل جواز سفر أمريكي صالح مع ما لا يقل عن سنتين متبقيتين مع وجود صفَين على الأقل من صفحات التأشيرة الفارغة (إجمالاً أربع صفحات)</p><p>يجب أن يكون قد تلقى لقاح COVID-19 بالكامل مع جرعة معززة. قد تتوفر accommodations في ظروف محدودة.</p><p>المؤهلات المفضلة:</p><ul><li>شهادة IAT المستوى II حالية</li><li>خبرة بنشر RPA</li><li>خبرة سابقة كمقاول دفاع</li><li>خبرة فني إلكترونيات ضمن آخر 10 سنوات</li></ul>

<p><h4>الوصف الوظيفي</h4> <p>سيكون الموظف جزءاً من مجموعة النشر وسيُطلب منه دعم عمليات النشر إلى مواقع CONUS/OCONUS المختلفة حسب الحاجة. ستتطلب هذه الوظيفة من العضو أن يكون مرناً في دعم جداول النشر/العمل الموكلة. سيقوم العضو بتنسيق والإشراف على جهد العمل للموظفين الفنيين التابعين المعينين في دعم عمليات صيانة RPA اليومية للوحدة. سيؤدي العضو ويفحص الصيانة الإلكترونية التنظيمية والمتوسطة والتعديلات على أنظمة RPA ومعدات الدعم، حسب الحاجة. وأخيراً، تتطلب هذه الوظيفة فرداً يستطيع تطبيق معرفة تقنية شاملة لحل المشاكل المعقدة من خلال تفسير أوامر التقنية الجوية الأمريكية، وأدلة/إرشادات المصنعين أو وثائق مماثلة عبر استخدام معدات/أجهزة الاختبار لإصلاح الأعطال.</p> <p>المسمى المعادل في USAF هو فني إلكترونيات سبّاك متمرس (Avionics Technician Journeyman).</p> <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <ul> <li>يطبق معرفة تقنية شاملة لحل مشكلات معقدة تؤثر على القدرات التشغيلية والصيانة.</li> <li>يتطلب فهماً شاملاً للعلاقات المتداخلة للدائرة والأنظمة المرتبطة.</li> <li>يمارس الحكم والقيادة المستقلين في تنفيذ المهام المعينة بالتعاون مع التوجيه من فنيي الإنتاج، وقادة فنيي الإلكترونيات Avionics Technician Leads، أو فنيي Avionics/Com Technician III.</li> <li>يستخدم أجهزة الاختبار الشائعة والمعقدة في أداء الواجبات المعينة.</li> <li>يوفر قيادة فنية وتوجيهية لخفض مستوى فنيي الإلكترونيات.</li> <li>يوفر تدريباً لفنيي الإلكترونيات من المستوى الأدنى.</li> <li>يحتفظ بالصيانة والإصلاح والتركيب لمختلف أنواع المعدات الإلكترونية والأجهزة ذات الصلة.</li> <li>يطبق المعرفة التقنية بمبادئ الإلكترونيات في تحديد الأعطال ويطبق المهارة في استعادة تشغيل المعدات.</li> <li>يكون قادراً على العمل بدون إشراف مباشر.</li> <li>يؤدي بقية الواجبات كما هي مكلف بها ومطلوبة.</li> </ul> <h4>المتطلبات الحد الأدنى</h4> <ul> <li>يجب أن يكون لديه شهادة الثانوية العامة، أو أن يكون قد أكمل منهج المدرسة المهنية والجيش ذات الصلة.</li> <li>خبرة صيانة avionics للطائرات و/أو GCS لا تقل عن ثلاث سنوات.</li> <li>خبرة فعلية لمدة سنة على الأقل في طائرة MQ-9/ GCS، كفني إلكترونيات.</li> <li>يجب أن يمتلك معرفة شاملة بصيانة وإصلاح الإلكترونيات الأساسية والمعقدة.</li> <li>يجب أن يمتلك معرفة شاملة بأنظمة RFF ومكوّناتها وملحقاتها.</li> <li>يجب أن يمتلك معرفة شاملة بالمنشورات التقنية المتعلقة بصيانة إلكترونيات الطائرات.</li> <li>يجب أن يعرف نظرية ومبادئ تشغيل المحركات والملحقات والمكونات، ونظرية الطيران وأنظمة التحكم الإلكتروني، وأن يكون لديه فهما كاملاً للمبادئ الكهربائية والإلكترونية.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على قراءة واستخدام مخططات البناء والربط والجداول البيانية.</li> <li>يجب أن يكون مؤهلاً للحصول على والحفاظ على إحدى شهادات IAT المستوى II التالية: CCNA Security، CySA+، GICSP، Security+ CE، SSCP، أو GSEC، وفقاً لـ DoD 8570.01-M وبما يتناسب مع الواجبات المعينة خلال 90 يوماً من التعيين أو بعد النشر الثاني.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على فحص وتشغيل معدات دعم الأرض والمعدات المساعدة.</li> <li>يجب أن يحقق درجة نجاح في جميع الدورات/الشهادات المطلوبة للالتحاق المستمر بالعمل عند الحاجة.</li> <li>يجب أن يستوفي موظف كافة معايير النشر خارج الولايات المتحدة، بما في ذلك فحص صحي قبل النشر كشرط التوظيف.</li> <li>يجب أن يتمكن من النشر إلى المواقع الأمامية (دول أخرى) كما تقرره الحكومة.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على رفع، حمل و/أو ارتداء معدات عسكرية تتجاوز 50 رطلاً لفترات مطولة.</li> <li>يجب أن يتحدث ويقرأ ويكتب ويفهم الإنجليزية.</li> <li>يجب أن يكون لديه تصريح أمني سري حكومي أمريكي فعال خلال آخر 12 شهراً. ملاحظة: يجب أن يكون حامل الجنسية الأمريكية للحصول على تصريح سري.</li> <li>يجب أن يحافظ على تصريح أمني DoD المطلوب بما يتناسب مع الواجبات المعينة أثناء العمل.</li> <li>يجب تقديم SF-86 محدَّث خلال 30 يوماً من تاريخ بدء التعيين.</li> <li>يجب أن يكون لديه رخصة قيادة صادرة عن الولاية الحالية/نشطة.</li> <li>يجب أن يكون لديه جواز سفر أمريكي ساري المفعول مع بقاء سنتين على الأقل والصفحات الفارغة من التأشيرات مرتبة بزوجين (أربعة أزواج) على الأقل.</li> <li>يجب أن يكون مطعماً بالكامل ضد COVID-19 مع جرعة معززة. قد تكون التسهيلات متاحة في ظل ظروف محدودة.</li> </ul> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>شهادة IAT المستوى II حالياً.</li> <li>خبرة بنشر RPA.</li> <li>خبرة سابقة كمقاول دفاع.</li> <li>خبرة فني الإلكترونيات خلال آخر 10 سنوات.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>عن ديلويت</h4> <p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية نفوذاً في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز في السنوات الأخيرة، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p> <p><strong>هدفنا</strong><br> تُحدث ديلويت تأثيراً ذا قيمة. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأهم—للعملاء، ولأبنائنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، نقدم رؤى مبتكرة، نحل التحديات المعقدة، ونفتح أفق النمو المستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، ونوفر تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، ونبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p> <p>قيَمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ومستدام:</p> <ul> <li>الريادة في الطريق</li> <li>الخدمة بنزاهة</li> <li>الاعتناء ببعضنا البعض</li> <li>تعزيز الشمولية</li> <li>التعاون لتحقيق أثر قابل للقياس</li> </ul> <h4>نظرة عامة على الدور</h4> <p>أثناء فترتك في وظيفة اختصاصي خدمات التهيئة والتخرج من الموظفين، ستقوم بإجراء أنشطة الانضمام للموظفين وخروجهم في المنطقة المعينة. كما ستبرز قدراتك في المجالات التالية:</p> <ul> <li>التنسيق مع فريق خدمات استقطاب المواهب لفهم من ينضمون حديثاً في المنطقة المعينة ومشاركة قائمة التحقق من الإعداد مع كل من ينضم حديثاً</li> <li>دعم المنضمين حديثاً في المنطقة المعينة لإكمال قائمة التحقق من الإعداد، وتقديم الإجابات عن استفسارات المنضمين الجدد</li> <li>جمع المستندات والمعلومات من المنضمين حديثاً في المنطقة المعينة، وتخزينها فعلياً ورقياً وإلكترونياً ومشاركتها مع الأطراف اللازمة</li> <li>التنسيق بين موظف العلاقات العامة (PRO) في المنطقة المعينة والمنضمين الجدد لتلبية أي متطلبات معلومات إضافية والمتابعة المستمرة مع PRO لضمان إتمام أنشطة الهجرة ضمن الجداول الزمنية المتوقعة</li> <li>تقديم الدعم للموظفين في أنشطة الهجرة الإضافية (مثلاً هجرة أفراد الأسرة) والرد على أي استفسارات</li> <li>التنسيق مع الأطراف المعنية لإكمال إجراءات الانضمام للمنضمين الجدد بما في ذلك إعداد أصول الشركة و/أو الحسابات</li> <li>التنسيق مع الأطراف ذات الصلة لضمان إبلاغهم بموظفي الخروج واتخاذ الإجراءات اللازمة وفق السياسات</li> <li>حل تذاكر الخروج المفتوحة على ServiceNow للمنطقة المعينة، مشاركة قائمة تحقق مع الموظفين المغادرين، والتنسيق مع PRO لإكمال إجراءات إلغاء التأشيرة</li> <li>تقييم أهلية مغادرة الموظفين لبرنامج الخريجين وإبلاغ الموظفين المؤهلين بكيفية الانضمام إلى شبكة خريجي Deloitte الشرق الأوسط</li> <li>تطوير تقارير دورية لكل خط عمل يعمل في المنطقة المعينة (مثلاً حالة المنضمين الجدد، حالة الموظفين المغادرين) وفق القوالب المحددة</li> <li>الرد على الاستفسارات والأسئلة التي تطرحها خطوط الأعمال بشأن حالة أنشطة التهيئة والخروج</li> <li>أداء أي مهام إضافية يطلبها المدير المباشر</li> </ul> <h4>قدرات القيادة</h4> <ul> <li>يُكوّن فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير</li> <li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب</li> <li>يفهم التوقعات ويمارس المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في مساره</li> <li>يتركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة</li> <li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>0-2 سنوات من الخبرة بما فيها خبرة الموارد البشرية، يفضل في شركة متعددة الجنسيات</li> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة</li> <li>معرفة أفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية أساسية</li> <li>الخبرة في أي من هذه المجالات ستكون ميزة: عمليات الهجرة، عمليات الانضمام والخروج، إدارة بيانات الموظفين</li> <li>القدرة على التواصل بشكل مهني مع الشركاء والتنفيذيين رفيعي المستوى. تُعتبر مهارات العرض القوية ميزة</li> <li>دقة وضمير في العمل</li> <li>مهارات تنظيم وتواصل وإدارة الوقت مميزة</li> <li>إتقان تقني عالي وكفاءة حاسوبية (Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Office)</li> <li>الإتقان في الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). يُفضل للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية)</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>عن Deloitte</h4> <p>عند عملك لدينا، تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد تلقينا العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p> <h4>هدفنا</h4> <p>تترك Deloitte أثرًا ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأكثر أهمية—للعملاء، وللأشخاصنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، من خلال رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وفتح آفاق النمو المستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p> <p>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لنُحدث تأثيرًا إيجابيًا ودائمًا:</p> <ul> <li><strong>قدِّم القيادة</strong></li> <li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li> <li><strong>الاعتناء ببعضنا</strong></li> <li><strong>تعزيز الشمولية</strong></li> <li><strong>التعاون من أجل أثر قابل للقياس</strong></li> </ul> <h4>نظرة عامة على الدور</h4> <p>خلال فترة عملك كأخصائي خدمات الالتحاق والتخلي الوظيفي، ستقوم بتنفيذ أنشطة الالتحاق وتخلي الموظفين للموظفين ضمن المنطقة المعينة. كما ستظهر قدراتك في المجالات التالية:</p> <ul> <li>التنسيق مع فريق خدمات اكتساب المواهب لفهم الملتحقين الجدد خلال المنطقة المعينة ومشاركة قائمة التحقق من الالتحاق مع كل ملتحق جديد.</li> <li>دعم الملتحقين الجدد في المنطقة المعينة لإكمال قائمة التحقق من الالتحاق وتقديم الإجابات على استفساراتهم.</li> <li>جمع المستندات والمعلومات من الملتحقين الجدد ضمن المنطقة المعينة، وتخزينها ورقيًا وإلكترونيًا، ومشاركتها مع الأطراف اللازمة.</li> <li>التنسيق بين موظف العلاقات العامة (PRO) للمنطقة المعينة والملتحقين الجدد لتلبية أي متطلبات معلومات إضافية والمتابعة المستمرة مع الـ PRO لضمان إكمال أنشطة الهجرة ضمن الجداول الزمنية المتوقعة.</li> <li>تقديم الدعم للموظفين في أنشطة الهجرة الإضافية (مثل هجرة أفراد الأسرة) والرد على أي استفسارات قد تكون لديهم خلال العملية.</li> <li>التنسيق مع الأطراف المعنية لإكمال إجراءات الانضمام للموظفين الجدد بما في ذلك إعداد أصول/حسابات الشركة.</li> <li>التنسيق مع الأطراف ذات الصلة لضمان إبلاغهم بالموظفين المغادرين واتخاذ الإجراءات اللازمة وفق السياسات.</li> <li>حل تذاكر الخروج المرفوعة على ServiceNow للمنطقة المعينة، وتبادل قائمة تحقق مع الموظفين الذين يغادرون، والتنسيق مع PRO لإكمال إجراءات إلغاء التأشيرة.</li> <li>تقييم أهلية الموظفين المغادرين لبرنامج الخريجين وأخبار الموظفين المؤهلين بكيفية الانضمام إلى شبكة خريجي Deloitte الشرق الأوسط.</li> <li>تطوير تقارير دورية لكل خط عمل يعمل ضمن المنطقة المعينة (مثلاً حالة الملتحقين الجدد، حالة الموظفين المغادرين) بناءً على القوالب المحددة.</li> <li>الرد على الاستفسارات والأسئلة المطروحة من خطوط الأعمال بشأن حالة أنشطة الالتحاق والتخلي الوظيفي.</li> <li>تنفيذ أي مهام إضافية يطلبها المدير المباشر.</li> </ul> <h4>قدرات القيادة</h4> <ul> <li>يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li> <li>يبدي التزامًا قويًا بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب المواهب العليا.</li> <li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء ضمن المسار.</li> <li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات الفعالة.</li> <li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>0-2 سنوات من الخبرة بما في ذلك خبرة الموارد البشرية، ويفضل في شركة متعددة الجنسيات.</li> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li> <li>معرفة أفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية أمر أساسي.</li> <li>خبرة في أي من هذه المجالات ستكون ميزة: عمليات الهجرة، عمليات الالتحاق والخروج، إدارة بيانات الموظفين.</li> <li>القدرة على التواصل بشكل مهني مع الشركاء والتنفيذيين رفيعي المستوى. تعتبر مهارات العرض القوية ميزة إضافية.</li> <li>دقة في التفاصيل وضمير حي.</li> <li>مهارات تنظيمية واتصال وإدارة الوقت ممتازة.</li> <li>مستوى متقدم من الكفاءة التقنية والمعرفة بالحاسوب (Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Management).</li> <li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (قراءة، تحدث، كتابة). سيُفضل المرشحون ثنائيو اللغة (العربية/الإنجليزية).</li> </ul></p><p></p>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>عِالج جميع طلبات الحجز، والتغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. حدد احتياجات حجز الضيف وحدد نوع الغرفة المناسب. تحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. اشرح ضمان الحجز، والسعر الخاص، وسياسات الإلغاء للمتصلين. استوعِب وسجِّل الطلبات الخاصة. أجب عن الأسئلة حول مرافق/خدمات العقار وإقامات الغرف. اتبع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. أدخل وافتح البيانات في نظام الحجز. أشر إلى أنواع حجز الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، معدلات تفتيش وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتبع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة شكاوى الضيوف.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان واحترافيان؛ حفاظاً على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. رحّب بالضيوف وأقرّهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلْبّ احتياجات الخدمة للضيوف؛ ساعد الأشخاص ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ استخدم الآداب المناسبة عند الرد على الهواتف. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. حوّل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الاشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفل بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة حول العالم. كُ host مع فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب ومتفهمة وتطلعية تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. باسم يرمز إلى الضيافة في جميع أرجاء العالم، نفخر بأن نرحب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن دخول ومدن منتجع مميزة حول العالم. تؤمن JW بأن موظفينا هم أولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وجوه ونغمة حدسية ويحافظون على إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك من متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الصحة الشمولية. يبدأ الاهتمام بالضيوف من العناية بموظفينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<p>نحن نبحث عن توظيف مسؤول حوكمة، مخاطر، امتثال ماهر سيكون مسؤولاً عن تقييم فعالية وكفاءة وأمن أنظمتنا التقنية مع ضمان امتثالها لمعايير الصناعة وأفضل الممارسات والعمليات والإجراءات الداخلية. كجزء من واجباته، سيكون مسؤولاً عن الإشراف على الامتثال وتقرير للإدارة حول كيفية التخفيف من المخاطر المحتملة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>تطوير ومراجعة ومراقبة وتنفيذ نظام إدارة أمن المعلومات في الشركة، بما في ذلك العمليات والسياسات والأنظمة والإجراءات، وتحسين نظام إدارة أمن المعلومات باستمرار لمواكبة المتطلبات التنظيمية المتغيرة وأفضل الممارسات في الصناعة.</li><li>تطوير ومراجعة ومراقبة خطة استمرارية العمل والتعافي من الكوارث للشركة وتحديد مناطق المخاطر المحتملة والتأكد من اتخاذ الخطوات اللازمة لتخفيفها.</li><li>التحقيق في الانتهاكات والإبلاغ عنها فيما يتعلق بالعمليات والالتزامات التنظيمية عبر عمليات الشركة بما في ذلك أقسام الهندسة والعمليات مع خطط عمل فعالة استجابة للاكتشافات وانتهاكات الامتثال.</li><li>بناء خطة تدقيق داخلي وجدول زمني يغطي جميع الجوانب وفقاً لاحتياجات الإدارة.</li><li>إعداد تقارير التدقيق الداخلي detailing النتائج والتوصيات والإجراءات التصحيحية.</li><li>التخطيط وإجراء مراجعات وتقييمات منتظمة لتحديد مجالات عدم الامتثال وتطوير خطط إجراء تصحيحية.</li><li>مراقبة والإبلاغ عن قضايا الامتثال، بما في ذلك خروقات البيانات، حوادث الأمن، والتغييرات التنظيمية، واتخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجتها.</li><li>ضمان أن تُ communicated قضايا الامتثال بفعالية لفريق القيادة ومجلس الإدارة.</li><li>تقديم الإرشاد والتدريب للموظفين حول مواضيع الأمن والامتثال، بناءً على أفضل الممارسات والمعايير الصناعية.</li><li>تعزيز ثقافة الامتثال داخل المؤسسة، حيث يفهم جميع الموظفين أهمية الامتثال ودورهم في الحفاظ عليه.</li><li>التنسيق مع المراجعين الخارجيين والجهات التنظيمية حسب الضرورة لإثبات الامتثال للقوانين والأنظمة ذات الصلة.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان دمج متطلبات الامتثال ونظام إدارة أمن المعلومات في جميع جوانب تطوير البرمجيات وإدارة المشاريع والعمليات، وغيرها.</li><li>نقل وإدارة وتفوق مهام GRC إلى أداة GRC معروفة.</li><li>إجراء وتدير تقييم مخاطر المؤسسة عبر المنظمة، بناءً على سياسة وإجراءات إدارة المخاطر المحددة.</li><li>العمل عن كثب مع جميع الأقسام في مهام إدارة المخاطر، بما في ذلك تحديد وتخفيف المخاطر.</li><li>العمل عن كثب مع جميع الأقسام بشأن أدواتهم وبرامجهم الجديدة لضمان اتباعها لرؤية ProgressSoft وسياساتها ولعكس أي تغييرات مطلوبة على العمليات والضوابط الداخلية الحالية.</li><li>القدرة على قراءة وفهم اتفاقيات الطرف الثالث من العملاء وتقييم مستوى قبول المخاطر تجاه شروط وأحكام الأمن.</li><li>القدرة على إجراء تقييمات مخاطر الطرف الثالث (الموردين والعملاء).</li><li>فهم سير العمل والإجراءات الداخلية وتقييم أي مجالات للتحسين.</li></ul><p>هدف/مؤشر الأداء</p><ul><li>ضمان امتثال الأفراد لجميع العمليات والإجراءات الموضوعة.</li><li>العرض أمام الإدارة العليا كما يلزم.</li><li>ضمان امتثال الموظفين لتكنولوجيا المعلومات على جميع المستويات.</li><li>تقديم تقارير منتظمة وفي الوقت المناسب للإدارة حول حالة التقدم والإنجازات.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو في مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في مجالات ذات صلة بالحكم أو الامتثال أو تدقيق تكنولوجيا المعلومات أو إدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات. معرفة قوية بمبادئ وممارسات وأطر تدقيق تكنولوجيا المعلومات (مثل GRCP، COBIT، ISO 27001 أو تخصص ذو صلة). الإلمام بأطر الأمن ومتطلبات الامتثال (ISO27001، GDPR، PADSS). الإلمام بلوائح الأمن السيبراني والامتثال عبر دول الشرق الأوسط (مثلاً الأردن/ الإمارات/ عمان/ الكويت/ قطر وغيرها). الكفاءة في أدوات ومنهجيات إدارة المخاطر والتدقيق. تقديم رؤى لاتخاذ قرارات مستنيرة. مهارات تحليلية قوية وقدرات تفكير نقدي وحل المشكلات ومهارات تقرير وعرض ممتازة. التعرض لحوكمة تكنولوجيا المعلومات وأنشطتها. القدرة على العمل بشكل مستقل والعمل كجزء من فريق. القدرة على تعدد المهام والانتباه إلى التفاصيل والالتزام بالمواعيد النهائية.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات جوال مهرة (React Native، Flutter، Swift، أو Kotlin) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء تطبيقات جوالة أصلية وعبر المنصات لاستخدامات واقعية.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في هندسة الجوال لبناء تطبيقات مستقرة وأداء عالي وسهلة الاستخدام لنظامي iOS وAndroid.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في شحن تطبيقات iOS و/أو Android، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات للمنصة، والتعامل مع دورة التطوير الكاملة للجوال.<br> ماذا نفعل؟ منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشروعات تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساهمة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من المحترفين حول العالم مع جهود تطوير ذكاء اصطناعي متقدمة.<br> حول الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كـ مطور تطبيقات جوال، ستصمِّم وتبني وتحسن التطبيقات الجوالة عبر فئات مثل utilities، اللياقة/الصحة، الألعاب، الإنتاجية، التوصيل، وتطبيقات المحتوى — لـ iOS وAndroid، أو كليهما، باستخدام أطر أصلية أو عبر المنصات المتعددة.<br> المسؤوليات الرئيسة بناء تطبيقات جوالة باستخدام React Native، Flutter، Swift (iOS)، أو Kotlin (Android).<br> تنفيذ واجهات المستخدم الجوالة المتجاوبة التي تتبع اتفاقيات المنصة (iOS HIG، تصميم مادي).<br> دمج ميزات الجهاز الأصلية (الكاميرا، الإشعارات، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية).<br> ربط التطبيقات بواجهات خلفية، التعامل مع الوضع غير متصل، التخزين المؤقت، والمزامنة.<br> تنفيذ ميزات تحقيق الدخل حيث يلزم (المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، الاشتراكات).<br> مراجعة، تصحيح، تحسين، وإعادة هيكلة كود التطبيق لتحسين الصحة والدقة والأداء وكفاءة البطارية والصيانة.<br> تصحيح مشاكل المنصة-المحددة وتحضير الإصدارات للتوزيع (TestFlight، Play Console).<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير تطبيقات الجوال (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو المجالات التقنية ذات الصلة تعتبر إضافة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في تطوير تطبيقات الجوال، ونماذج UI/UX الخاصة بالمنصة، وبناء تجارب جوالة مستقرة وعالية الجودة لـ iOS وAndroid.<br> نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة مع أطر أصلية أو عبر المنصات المتعددة، وتكامل واجهات الأجهزة الخلفية والخدمات الخلفية، وبناء تطبيقات جوالة جاهزة للإنتاج.<br> الانتباه الشديد للتفاصيل والوعي بالأداء والقدرة على العمل بشكل مستقل أساسيان.<br> المهارات التقنية (أساسية) خبرة عملية مع واحد على الأقل من: React Native، Flutter، Swift/SwiftUI (iOS)، أو Kotlin/Jetpack Compose (Android).<br> فهم قوي لنماذج واجهة المستخدم الجوالة، التنقل، إدارة الحالة، وإرشادات المنصة.<br> خبرة في دمج REST APIs، التعامل مع البيانات غير المتزامنة، وإدارة التخزين المحلي.<br> الإلمام بواجهات الأجهزة الأصلية (الإشعارات، الكاميرا، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية).<br> خبرة في أدوات بناء الجوال، توقيع الكود، وتقديم للتطبيق على App Store / Google Play.<br> وجود خبرة في تنفيذ عمليات الشراء داخل التطبيق، الإعلانات، أو الاشتراكات يعد ميزة.<br> الإلمام بخدمات الخلفية مثل Firebase، Supabase، أو ما يماثلها ميزة إضافية.<br> المتطلبات الإضافية الانتباه الشديد للتفاصيل والالتزام بالأداء والاستقرار وتلميع المنصة.<br> أخلاقيات عمل ذاتية مع القدرة على شحن ميزات جوالة مكتملة بشكل مستقل.<br> محفظة تطبيقات جوالة منشورة (مطلوب، مع روابط App Store / Google Play مفضلة).<br> الكفاءة الإنجليزية: مستوى أعلى-متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات الوقت للمشروع لهذه الفترة، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه مجرد تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ولا ينطبق إلا أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولارًا في الساعة مكافئًا، حسب مستواهم وتواتر مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن المشاريع الأخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل عن بُعد تمامًا وفق جدولك مع جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر فقط.<br> تطبيق خبرتك على مشروعات تكنولوجيا العالم الواقعي بينما تكتسب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data JB-field=\"description\"> <span>نبحث عن تعيين ضابط GRC ماهر سيكون مسؤولاً عن تقييم فعالية وكفاءة وأمان أنظمتنا المعلوماتية، مع ضمان الامتثال للمعايير الصناعية، وأفضل الممارسات، والعمليات والإجراءات الداخلية. <br> وك part من واجباته، سيكون مسؤولاً عن الإشراف على الامتثال والتقارير إلى الإدارة حول كيفية التخفيف من المخاطر المحتملة. <br> المسؤوليات تطوير، مراجعة، متابعة، وتنفيذ نظام إدارة أمن المعلومات للشركة، بما في ذلك العمليات والسياسات والأنظمة والإجراءات، وتحسين ISMS باستمرار لمواكبة المتطلبات التنظيمية المتغيرة وأفضل الممارسات في الصناعة. <br> تطوير، مراجعة، ومراقبة خطة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث للشركة وتحديد مجالات المخاطر المحتملة والتأكد من اتخاذ خطوات للحد من ذلك. <br> التحقيق في الانتهاكات وتوثيقها للعمليات والإجراءات والمعايير التنظيمية عبر عمليات الشركة بما فيها على سبيل المثال الهندسة وعمليات الأقسام مع خطط إجراءات فعالة استجابةً للاكتشافات وانتهاكات الامتثال. <br> بناء خطة تدقيق داخلي وجدولها لتغطية جميع الجوانب وفقاً لاحتياجات الإدارة. <br> إعداد تقارير التدقيق الداخلي تتضمن النتائج والتوصيات والإجراءات التصحيحية. <br> التخطيط وإجراء عمليات تدقيق وتقييمات دورية لتحديد مجالات عدم الامتثال وتطوير خطط إجراءات تصحيحية. <br> مراقبة وتقارير قضايا الامتثال، بما في ذلك خروقات البيانات، الحوادث الأمنية، والتغييرات التنظيمية، واتخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجتها. <br> التأكد من إيصال قضايا الامتثال بشكل فعال إلى فريق القيادة ومجلس الإدارة. <br> تقديم الإرشاد وتدريب الموظفين حول مواضيع الأمن والامتثال، بناءً على أفضل الممارسات والمعايير الصناعية. <br> تعزيز ثقافة الامتثال داخل المؤسسة، حيث يفهم جميع الموظفين أهمية الامتثال ودورهم في الحفاظ عليه. <br> التنسيق مع المدققين الخارجيين والجهات التنظيمية حسب الحاجة لإظهار الامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة. <br> التعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان دمج متطلبات الامتثال وISMS في جميع جوانب تطوير البرمجيات وإدارة المشاريع والعمليات، إلخ. <br> ترحيل وإدارة وتفوق مهام GRC إلى أداة GRC معروفة. <br> إجراء وتدبير تقييم مخاطر المؤسسة عبر المنظمة، استناداً إلى سياسة وإجراء إدارة مخاطر محددين. <br> العمل عن كثب مع جميع الأقسام في مهام إدارة المخاطر، بما في ذلك تحديد المخاطر وتخفيفها. <br> العمل عن كثب مع جميع الأقسام حول أدواتهم وبرامجهم الجديدة لضمان اتساقها مع رؤية ProgressSoft وسياساتها وعكس أي تغييرات مطلوبة على العمليات والضوابط الداخلية الحالية. <br> القدرة على قراءة وفهم اتفاقيات الطرف الثالث من العملاء وتقييم مستوى قبول المخاطر تجاه شروط وأحكام الأمن. <br> القدرة على إجراء تقييمات مخاطر الطرف الثالث (الموردين والعملاء). <br> فهم سير العمل الداخلي والإجراءات، وتقييم أي مجالات للتحسين. <br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو أي مجال ذو صلة. <br> خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في مجالات الحوكمة، موظف الامتثال، مدقق تكنولوجيا المعلومات أو إدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات. <br> معرفة قوية بمبادئ وممارسات وأطر تدقيق تكنولوجيا المعلومات (مثلاً GRCP، COBIT، ISO 27001، أو تخصص ذات صلة). <br> الإلمام بأطر الأمان ومتطلبات الامتثال (مثلاً ISO27001، GDPR، PADSS). <br> الإلمام باللوائح السيبرانية والامتثال عبر دول الشرق الأوسط (مثلاً الأردن/ الإمارات/ عُمان/ الكويت/ قطر وغيرها). الكفاءة في أدوات ومناهج المخاطر والتدقيق. <br> تقديم رؤى لاتخاذ قرارات مستنيرة. <br> مهارات تحليلية متميزة، تفكير نقدي وحل مشكلات. <br> مهارات التقارير والعرض التقديمي ممتازة. <br> التعرض لحوكمة تكنولوجيا المعلومات ونشاطاتها. <br> القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. <br> القدرة على تعدد المهام، الانتباه للتفاصيل والالتزام بالمواعيد النهائية. <br> هدف الأداء/مؤشر الأداء: ضمان امتثال الموظفين لجميع العمليات والإجراءات الموضوعة. <br> العرض للإدارة العليا كما قد يكون مطلوباً. <br> التأكد من امتثال الموظفين للتقنية بجميع المستويات. <br> تقديم تقارير منتظمة وفي الوقت المحدد إلى الإدارة عن حالة التقدم والإنجازات. <br></span> </div>

<p>يُصمِّم مهندس البرمجيات ويطوِّر ويحافظ على حلول برمجية تشغِّل المنتجات الإلكترونية وخدمات Wiley Science Solutions الرقمية ومعلوماتها العلمية. يساهم هذا الدور في تقديم تطبيقات ويب قابلة للتوسع وعروض SaaS وواجهات برمجة تطبيقات ومنصات سحابية تخدم الباحثين والعلماء والعملاء المؤسسيين حول العالم. ضمن بيئة أجايل متعددة الوظائف، يتعاون مهندس البرمجيات مع مديرِي المنتجات والمعماريين ومصممي تجربة المستخدم ومهندسي ضمان الجودة وDevOps وزملائه المطورين لبناء حلول موثوقة وآمنة ومتمحورة حول المستخدم. يتحمل هذا الدور مسؤولية تسليم برمجيات عالية الجودة مع التحسين المستمر لقدرات المنتج وأدائه وقابليته للتوسع وتجربة العملاء.</p><p>كيفية تركيزيك للأثر</p><strong>تطوير البرمجيات والتسليم</strong><ul><li>تطوير ميزات جديدة وتحسينات لمنتجات Wiley Science Solutions عبر الإنترنت، بما في ذلك تطبيقات الويب الموجَّهة نحو العملاء، ومنصات SaaS، وخدمات المعلومات العلمية.</li><li>تصميم وبناء وصيانة حلول برمجية حديثة وقابلة للتوسع وآمنة باستخدام أطر عمل معيارية صناعيًا وتكنولوجيات سحابية وممارسات هندسية أفضل.</li><li>تسليم كود عالي الجودة يدعم أهداف الأعمال ويخلق قيمة ملموسة للعملاء.</li></ul><strong>التنفيذ الفني</strong><ul><li>بناء وصيانة تطبيقات كاملة الطرف والخدمات الخلفية باستخدام مبادئ التصميم الكائني وعيَنيّات التصميم البرمجي وأنماط البرمجة الحديثة.</li><li>تطوير ودمج واجهات برمجة تطبيقات RESTful وخدمات ميكرو و خدمات سحابية ونُظم بيانات تدعم منتجات رقمية قابلة للتوسع ومرنة.</li><li>المساهمة في مبادرات التحديث من خلال تحسين الهندسات القائمة وتحسين الأداء وتقليل الدين التقني.</li></ul><strong>الجودة والاعتمادية والتفوّق الهندسي</strong><ul><li>اتباع ممارسات الهندسة بما فيها الاختبار الآلي ومراجعات الكود من الزملاء والتكامل المستمر ومعايير تطوير البرمجيات الآمن.</li><li>دعم موثوقية التطبيق وتوسعته وأمنه وقابليته للصيانة من خلال اختبارات ورصد واستكشاف أخطاء قوي.</li><li>المشاركة في تحليل السبب الجذري وحل مشكلات الإنتاج لضمان تجربة مستقرّة للعملاء.</li></ul><strong>التعاون عبر وظائف متعددة</strong><ul><li>التعاون الوثيق مع مديرِي المنتجات ومصممي UX والمعماريين ومهندسي QA وDevOps وأصحاب المصلحة الآخرين لتقديم قيمة تجارية.</li><li>المشاركة في المناقشات الفنية وجلسات تصميم الحلول وأنشطة تخطيط التنفيذ.</li><li>العمل بفاعلية ضمن فرق عالمية موزعة، مع توازن بين الملكية المستقلة والتسليم التعاوني.</li></ul><strong>المشاركة في الأجايل والتحسين المستمر</strong><ul><li>المساهمة بنشاط في فعاليات أجايل بما فيها تخطيط السبرينت وتنقيح الخلفية والاجتماعات اليومية ومراجعات السبرينت وال retrospectives.</li><li>تقديم تقديرات دقيقة والتواصل حول المخاطر والاعتماديات والتحديات التقنية بشكل استباقي.</li><li>دعم المبادرات التي تُحسِّن فاعلية الفريق والتفوّق الهندسي وإمكانية التسليم.</li></ul><strong>الابتكار والنمو</strong><ul><li>توسيع الخبرة التقنية باستمرار ومواكبة التقنيات الناشئة والمنصات السحابية والقدرات المعزَّزة بالذكاء الاصطناعي وممارسات تطوير البرمجيات الحديثة.</li><li>تطبيق مبادئ هندسة البرمجيات وتصميم الأنظمة لحل تحديات تقنية معقدة.</li><li>المساهمة بأفكار تُحسّن المنتجات والمنصات وتجارب العملاء وكفاءة الهندسة.</li></ul><strong>المنفعة للعملاء والأعمال</strong><ul><li>تطوير حلول برمجية تُمكِّن الباحثين والعلماء والعملاء المؤسسيين من الوصول إلى المعلومات العلمية وتحليلها وإدارتها بكفاءة.</li><li>المساعدة في تقدم الأهداف الاستراتيجية لـ Wiley Science Solutions من خلال تحسين قابلية استخدام المنتج وقابليته للتوسع وأدائه وقيمة العملاء.</li><li>تعزيز التواصل والتعاون القوي بين فرق الهندسة والمنتجات لدعم نجاح الأعمال.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة بكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</li><li>خبرة في تطوير واختبار والحفاظ على تطبيقات برمجية حديثة.</li><li>فهم قوي لمبادئ البرمجة الكائنية وأنماط تصميم البرمجيات.</li><li>خبرة في بناء تطبيقات الويب وخدمات الخلفية وواجهات برمجة التطبيقات وأنظمة موزَّعة.</li><li>معرفة بممارسات تطوير البرمجيات بما فيها مراجعات الكود والاختبار الآلي وعمليات CI/CD.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئات تطوير برمجيات تعتمد على أجايل.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات مع قدرة على استكشاف المشكلات التقنية.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية فعالة.</li><li>قدرة مُثبَتة على التعاون ضمن فرق متعددة الوظائف وفي بيئات موزعة.</li><li>خبرة بتقنيات الويب الحديثة بما في ذلك React وNext.js وTypeScript وJavaScript وHTML وCSS.</li><li>خبرة بتقنيات تطوير الخلفية مثل Java وSpring Boot وREST APIs وMicroservices.</li><li>خبرة بمنصات وخدمات سحابية، بما في ذلك AWS.</li><li>خبرة بالحاويات وتقنيات التنسيق مثل Docker وKubernetes.</li><li>معرفة بخطوط أنابيب CI/CD وممارسات DevOps.</li><li>خبرة بالعمل مع قواعد البيانات العلائقية وNoSQL.</li><li>الإلمام بتطوير التطبيقات السحابية الأصلية ومنصات SaaS القابلة للتوسع.</li><li>اهتمام بالتقنيات المعززة بالذكاء الاصطناعي وابتكارات هندسة البرمجيات الحديثة.</li></ul>

<p><h4>الوصف الوظيفي</h4> <p>سيكون الموظف جزءاً من مجموعة النشر وسيُطلب منه دعم عمليات النشر إلى مواقع CONUS/OCONUS مختلفة حسب الحاجة. ستتطلب هذه الوظيفة من العضو أن يكون مرناً في دعم جداول النشر/العمل المعينة. سيقوم العضو بتنسيق والإشراف على جهد العمل لعمال الصيانة التابعين المعينين دعمًا لعمليات صيانة RPA اليومية للوحدة. سيؤدي العضو فحصاً وتقييماً للصيانة والتجهيزات الإلكترونية التنظيمية والمتوسطة المستوى والتعديلات على أنظمة RPA ومعدات الدعم حسب الحاجة. أخيراً، تتطلب هذه الوظيفة فرداً يمكنه تطبيق معرفة تقنية متقدمة لحل المشكلات المعقدة من خلال تفسير أوامر Air Force الفنية ودلائل الشركات/التعليمات أو وثائق مماثلة من خلال استخدام معدات/أدوات الاختبار لإجراء الإصلاحات.</p> <p>المقابل في USAF هو فني إلكترونيات الحِرَف (Craftsman).</p> <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <ul> <li>يطبق معرفة تقنية متقدمة لحل مشاكل معقدة تؤثر على الإجراءات التشغيلية و القدرات الصيانة.</li> <li>يتطلب فهماً متقدماً للعلاقات المتداخلة للدائرات والأنظمة المرتبطة.</li> <li>يستخدم حكمًا مستقلاً وقيادة في أداء المهام المعينة بالتعاون مع التوجيه المخصص من فريق الإنتاج و/أو قادة الإلكترونيات.</li> <li>يستخدم أجهزة الاختبار الشائعة والمعقدة في أداء الواجبات المعينة.</li> <li>يوفر القيادة التقنية والإرشادية للأفراد من فئة فنيي الإلكترونيات الأدنى مستوى.</li> <li>يوفر التدريب لفنيي الإلكترونيات الأدنى مستوى.</li> <li>يحتفظ ويصلح ويثبت أنواع مختلفة من المعدات الإلكترونية والأجهزة المرتبطة.</li> <li>يطبق معرفة تقنية متقدمة بمبادئ الإلكترونيات لتحديد الأعطال ويطبق المهارة في استعادة تشغيل المعدات.</li> <li>يجب أن يستطيع العمل دون إشراف مباشر.</li> <li>أداء جميع الواجبات الأخرى المعينة عند الطلب.</li> </ul> <h4>المتطلبات الدنيا:</h4> <ul> <li>أن يكون لديه دبلوم المدرسة الثانوية أو أن يكون قد أكمل المنهاج العسكري ذات الصلة و/أو المدرسة التقنية المهنية.</li> <li>الحد الأدنى خمس سنوات من الخبرة الفعلية في صيانة الإلكترونيات الجوية وGCS.</li> <li>الحد الأدنى سنتان من الخبرة الفعلية على طائرة MQ-9 وGCS، كفني إلكترونيات.</li> <li>أن يمتلك معرفة متقدمة في صيانة وإصلاح الإلكترونيات الأساسية والمعقدة.</li> <li>أن يمتلك معرفة متقدمة بأنظمة وRFF ومكوناتها وإكسسواراتها.</li> <li>أن يمتلك معرفة متقدمة بالنشرات الفنية المتعلقة بصيانة إلكترونيات الطائرات.</li> <li>يجب أن يعرف نظرية ومبادئ عمل المحركات والإكسسوارات والمكونات، ونظرية الطيران والتحكمات الإلكترونية في الطيران، وأن يكون لديه فهم دقيق للمبادئ الكهربائية والإلكترونية.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على قراءة واستخدام المخططات الزرقاء، ورسوم الأسلاك والجداول البيانات.</li> <li>يجب أن يكون مؤهلاً لاكتساب والحفاظ على أحد شهادات IAT المستوي II التالية: CCNA Security، CySA+، GICSP، Security+ CE، SSCP، أو GSEC، وفقاً للدستور DoD 8570.01-M بما يتماشى مع الواجبات المعينة خلال 90 يوماً من التعيين أو قبل النشر الثاني.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على فحص وتشغيل معدات الدعم الأرضي والرافعة المساعدة.</li> <li>يجب تحقيق درجة نجاح في جميع الدورات/الشهادات المطلوبة لاستمرار العمل، حسب الحاجة.</li> <li>يجب أن يستوفي موظف جميع معايير نشر OCONUS، بما في ذلك الفحص الطبي قبل النشر، كشرط للترتيب الوظيفي.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على النشر إلى المواقع الأمامية (دول أخرى) كما يوجه الحكومة.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على رفع ونقل و/أو ارتداء معدات عسكرية تفوق 50 باونداً لفترات ممتدة.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على التحدث والقراءة والكتابة وفهم اللغة الإنجليزية.</li> <li>يجب أن يكون لديه تصريح سري نشط من الحكومة الأمريكية خلال آخر 12 شهراً. ملاحظة: citizenship الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على الحفاظ على تصريح أمني DoD المطلوب بما يتناسب مع الواجبات المعينة أثناء العمل.</li> <li>يجب أن يمتلك رخصة قيادة صادرة من الولاية حالياً/نشطة.</li> <li>يجب أن يحوز جواز سفر أمريكي ساري المفعول مع بقاء سنتين على الأقل وبحد أدنى صفحتين فارغتين من التأشيرة أماميتين (أربع صفحات فارغة إجمالاً).</li> <li>يجب أن يكون مُلقحاً بالكامل ضد COVID-19 مع الجرعة المعززة. قد تتوفر accommodations في ظل ظروف محدودة.</li> </ul> <h4>المؤهلات المفضلة:</h4> <ul> <li>درجة asociado في مجال مهني ذي صلة.</li> <li>شهادة IAT المستوى II حالياً.</li> <li>خبرة نشر RPA.</li> <li>خبرة سابقة كمتعاقد دفاعي.</li> <li>خبرة كفني إلكترونيات ضمن آخر 10 سنوات.</li> </ul></p><p></p>