وظائف فني كمبيوتر في الأردن
٣٣٤٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> </p>
<p ><b><span>ملخص الوظيفة</span></b></p>
<p ><span>تسعى الشركة العربية لبوّات البوتاش إلى تعيين <b>مهندس ميكانيكي أول</b> متمكن لدعم تسليم مشاريع صناعية كبرى بدءاً من التصميم الهندسي وحتى البناء والتشغيل والبدء. تتطلب الوظيفة حكمًا فنيًا قويًا وتنسيقًا فعالًا مع فرق متعددة التخصصات، والقدرة على ضمان أن تكون الأعمال الميكانيكية المطروحة مطابقة لمتطلبات المشروع والمعايير المعمول بها والأهداف التجارية.</span></p>
<p ><b><u><span>المهام والمسؤوليات</span></u></b></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>مراجعة وتوثيق الأعمال الهندسية الميكانيكية، بما في ذلك التصاميم والحسابات والرسومات والاعتمادات الفنية والمواصفات وبيانات المعدات وعروض الموردين.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>التأكد من الامتثال لمتطلبات المشروع والمعايير الهندسية المعمول بها وتوقعات السلامة وإجراءات الجودة.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>تنسيق نطاق العمل الميكانيكي مع فرق الإنشاءات المدنية والهندسة الإنشائية والكهرائية والآليات والعمليات والاقتناء والبناء.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>دعم أنشطة الشراء من خلال تقييمات العطاءات الفنية وتوضيح الاستفسارات من قبل الموردين واختيار المعدات وتقديم توصيات التوريد.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>مراقبة تقدم المشروع وحل المشكلات الفنية ودعم الانتهاء في الوقت المحدد من الأعمال الميكانيكية.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>التواصل مع المقاولين والاستشاريين والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين خلال مراجعات التصميم واجتماعات التنسيق والبناء والتشغيل والبدء.</span></p>
<p> </p>
<p> </p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
7+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<p>نؤمن بأن الأشخاص هم من يخلقون تجارب لا تُنسى لضيوفنا. لقد تمت ترقية قائد فريقنا الحالي للتو، لذلك نحن نبحث عن القائد الشغوف التالي لينضم إلى فريق مكتب الاستقبال! إذا كنت تحب خلق تجارب ضيافة رائعة، وتستمتع بقيادة فريق، وترغب في تطوير مسيرتك المهنية، فهذه قد تكون فرصتكم.</p><p>ستشمل وظيفتك ولكن لا تقتصر على:</p><ul><li>الاعتناء بالضيوف والتأكد من أن لديهم تجربة استثنائية معنا</li><li>توجيه وتدريب أعضاء الفريق</li><li>المسؤول عن أداء الخدمات المخصصة للمناوبة بأفضل وأناسب الطرق</li><li>الإشراف ودعم فريق مكتب الاستقبال</li><li>التعامل مع أي شكاوى من الضيوف</li><li>قيادة العمليات اليومية لمكتب الاستقبال</li><li>الإشراف على المواهب الأمامية والمساعدة في مشاكل المحاسبة</li><li>التأكد من فهم سياسات وإجراءات القسم من قبل جميع الموظفين والالتزام بها في المهام المنفذة</li><li>أداء أي واجبات أخرى كما تُوجه من إدارة مكتب الاستقبال</li></ul><p>ما هو موجود لك:</p><ul><li>أسعار مخفضة للعاملين في آكور حول العالم</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن منشأتك وعبر العالم!</li></ul><p>ما الذي ستقوم به:</p><ul><li>التحية، تسجيل الوصول، الرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية</li><li>اتخاذ المبادرة لإضافة تجربة مخصصة</li><li>فخور بالترويج لمرافق الفندق، مع البحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع المتقاطع</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة جامعية في الضيافة</p><p>6-12 شهراً من الخبرة في عمليات مكتب الاستقبال في الفنادق بمستوى إشرافي (يفضل ضمن مجموعة آكور)</p><p>فريق عمل متحمس</p><p>استباقي</p><p>يأخذ المبادرة</p><p>مهارات تنظيمية</p>
<p>ملخص المنصب: وظائفنا ليست مجرد توفير تسجيل وصول ومغادرة سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة. يأخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. إنهم مُخولون بالتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء من خلال معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية requests الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يسيرون لمدة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يحرك، يرفع، يحمل، يدفع، يسحب، ويرتب الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (ونوجز المهام الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر حاسم حتى ينجح خبراء تجربة الضيوف في إرضاء ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>نحن
نبحث عن<b> منسق موارد بشرية </b>للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. </span></span></p><br><p><span><span>هل
لديك شخصية قيادية وخبرة في مجال الموارد البشرية؟ </span></span></p><br><p><span><span>هذه
فرصتك لتكون جزءاً من قصة نجاحنا! </span></span></p><br><p><span><span> واحد</span></span></p><br><p><b><span><span> المسؤوليات الأساسية :</span></span></b><br></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>ضع الخطة الاستراتيجية للموارد البشرية وتوحيدها مع الأهداف العامة للشركة.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>تصميم وتنفيذ سياسات التعويضات والمزايا التي تضمن العدالة والتنافسية والاستدامة المالية.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>مراجعة خطط الترقيات والتخطيط للخلافة للمناصب الحيوية لضمان الاستمرارية والاستدامة المواهبية.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>تطوير وتحديث السياسات والإجراءات الداخلية للموارد البشرية بما يتوافق مع الأنظمة الحكومية.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>الإشراف على إعداد وتنفيذ ميزانية الموارد البشرية، بما في ذلك الرواتب والتوظيف والتدريب والأنشطة التنظيمية الأخرى.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>قيادة المبادرات لتحسين بيئة العمل وتطوير برامج المشاركة والتحفيز الوظيفي التي تعزز الإنتاجية والرضا الوظيفي.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>تمثيل قسم الموارد البشرية أمام السلطات الحكومية والتنظيمية فيما يخص قضايا العمل والتفتيش.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>المهام الإضافية سيتم مناقشتها أثناء المقابلة. </span></span></p><br><br><span>المتطلبات<span><span>إحدى شركات الصناعات الغذائية الرائدة في الأردن تبحث عن توظيف <br></span></span><br><span><span><b><u>"مدير الموارد البشرية" في عمّان </u></b> بالQualification التالية :</span></span><br></span><p><span><span><span>-</span></span></span><span><span><b>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. </b></span></span></p><br><p><span><span>- <b>الحد الأدنى</b><b> من 3 سنوات</b><b> خبرة في دور إشرافي بالموارد البشرية، ويفضل في بيئة صناعية أو FMCG</b></span></span></p><br><p><span><span>- معرفة قوية بقانون العمل الأردني وأفضل ممارسات الموارد البشرية. </span></span></p><br><p><span><span><span>-</span></span></span><span><span>اتصالات ممتازة، وحل المشكلات، ومهارات قيادية. </span></span><br></p><br><span><span>-</span></span><br><br>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن إدارة الأدوية في عيادة المنتجع.<br>
قد يكون مسؤولاً عن تتبع النظام السريري (أي جروح أو مكافحة العدوى) تحت إشراف طبيب المنتجع.<br>
تقديم استشارة عامة بشأن المخاوف الصحية للضيوف وأعضاء الفريق.<br>
الاستجابة بسرعة لجميع حالات الطوارئ.<br>
تقديم الإسعافات الأولية عند الحاجة.<br>
الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والموظفين.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>بكالوريوس في التمريض</li>
<li>يجب أن يكون لديه رخصة ممرض ممارس أو مهني أردني</li>
<li>يجب أن يكون مُعتمد CPR</li>
<li>خبرة في العمل في رعاية كبار السن أو مجال ذي صلة</li>
<li>القدرة على العمل كجزء من فريق والتعامل مع مهام متعددة بشكل آمن وفعال</li>
<li>المرونة للعمل في نوبات مختلفة</li>
<li>مهارات تواصل شفوية وكتابية بطلاقة</li>
<li>م Dedicated, compassionate, and energetic</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة الفندقية ميزة</li>
<li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. توجد العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل لمسة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث تنبض الحياة بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن إدارة الأدوية في عيادة المنتجع.<br>
قد يكون مسؤولاً عن تتبع النظام الإكلينيكي (أي الجروح أو التحكم في العدوى) تحت إشراف طبيب المنتجع.<br>
تقديم استشارة عامة بخصوص القضايا الصحية للضيف وأعضاء الفريق.<br>
الاستجابة بسرعة لجميع الحالات الطارئة.<br>
تقديم الإسعافات الأولية عند الحاجة.<br>
الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والموظفين.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة BA في التمريض</li>
<li>يجب أن يحوز على رخصة ممرِض عملي أو مهني أردني</li>
<li>يجب أن يكون حاصلاً على شهادة CPR</li>
<li>خبرة في العمل في رعاية كبار السن أو مجال ذي صلة</li>
<li>القدرة على العمل كجزء من فريق والتعامل مع مهام متعددة بأمان وفعالية</li>
<li>المرونة للعمل في نوبات مختلفة</li>
<li>مهارات اتصال لفظي وكتابي بارعة</li>
<li>مكرس، رُؤوف، ونشيط</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>خبرة الفنادق تعتبر ميزة</li>
<li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة
<br></span><p>المسؤول عن جمع البيانات، تحليل عمليات الأعمال، تحديد مشاكل الأعمال والتوصل إلى حلول لتحسين عمليات الشركة.</p><br><br>
<br>وصف الوظيفة
<br><p>تولي القيادة وإدارة قضايا دعم CO اليومية وضمان سير العمل بسلاسة للوحدة.</p><br><br>
<p>ضمان إتمام أنشطة إغلاق الشهر بسلاسة فيما يتعلق بنشرات SKF وتحديث دورات التقييم</p><br><br>
<p>ضمان حفظ البيانات محدثة في النظام فيما يخص التحقق/FA GL/OKB9/الأسطول وSpot الخ</p><br><br>
<p>ضمان تحديث نظام الجودة حتى Production</p><br><br>
<p>ضمان تحديث ورقة التعيين وملفات أخرى في الخادم المشترك.</p><br><br>
<p>دعم المشاريع والنماذج الجديدة عبر الشبكة</p><br><br>
<p>تعزيز قواعد التحقق الحالية فيما يخص نشرات العمليات/G&A</p><br><br>
<p>حساب التكلفة لكل شحنة عبر محطات أرامكس الرئيسية وتقديم وضوح أفضل حول محركات التكلفة والمنتجات.</p><br><br>
<p>الدعم في تمرين ربحية العملاء الأعلى</p><br><br>
<p>المساهمة في تنفيذ المشروع بنجاح من خلال التخطيط الفعّال، التنسيق، إدارة أصحاب المصلحة، والمتابعة على deliverables الرئيسية.</p><br><br>متطلبات العمل - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في المالية، الأعمال أو أي مجال ذو صلة</li>
<li>خبرة 0-3 سنوات في نفس المجال</li>
<li>التفصيل والدقة وخبرة ممتازة في Excel.</li>
<li>العمل ضمن فريق</li>
<li>مهارات تواصل جيدة وإتقان ممتاز للإنجليزية</li>
<li>تفضيل خبرة في Sap</li>
</ul><br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>التعاون وكسر الحواجز<br>التنفيذ والمسؤولية<br>التركيز الخارجي<br>عقلية النمو<br>شمول
<br>الابتكار<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>المهارات
<br>المهارات التحليلية<br>الانتباه للتفاصيل<br>مهارات التواصل<br>الفهم المالي<br>حل المشكلات<br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي وظائفنا ليست فقط حول توفير تسجيل وصول وخروج سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون memorable وفريدة. يأخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. ويتم تمكينهم للتنقل في فضائهم وتنفيذ ما يلزم. سواءً كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إتمام التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيقود خبراء تجربة الضيوف وقوفهم وتحركهم (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) وتبني نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، الشد، ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور جيداً (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لكي ينجح خبراء تجربة الضيوف في إسعاد ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مهندس بنية تحتية للخزن ور role مدير حسابات فنية. النطاق الوظيفي: نحن نسعى إلى محترف بنية تحتية يتعامل مع العملاء لتوفير دعم تشغيلي شامل، وتوجيه تقني، وتنسيق الخدمات.<br> سيكون المرشح المثالي مزيجاً من خبرة تقنية عملية قوية مع إدارة أصحاب المصلحة بشكل ممتاز لضمان توافر عالي، وتقليل مخاطر مبكر، وخدمة عملاء استثنائية.<br> المسؤوليات الرئيسية: العمل كجهة الاتصال التقنية الأساسية لمشاكل تشغيل العملاء، التصعيدات، ومراجعات الخدمة.<br> إدارة ودعم بنية تحتية تشمل التخزين، الحوسبة، الشبكات التخزينية SAN، وعمليات النسخ الاحتياطي.<br> مراقبة صحة البنية التحتية وأدائها وسعتها ودورة حياتها، مع تقديم توصيات استباقية وتخفيف المخاطر.<br> التخطيط والتنسيق لواجهات الارتقاءات والعتاد/البرمجيات وتغييرات الأنشطة.<br> تنسيق الخدمات الميدانية، أوامر العمل، إرسال المهندسين، قطع الغيار، وأنشطة الشركاء.<br> تقديم تقارير منتظمة عن صحة الأصول والحوادث والسعة وتحسينات الخدمة.<br> بناء علاقات قوية مع العملاء مع ضمان الامتثال لاتفاق مستوى الخدمة وتحسين الخدمة المستمر.<br> أكثر من 5 سنوات من الخبرة في دعم البنية التحتية أو هندسة التخزين أو إدارة الحسابات الفنية.<br> خبرة عملية قوية مع تقنيات Dell: التخزين: PowerStore, PowerMax, Unity, PowerScale, ECS، الحوسبة: خوادم Dell PowerEdge، منصة MX SAN: Connectrix, Brocade فهم جيد لـ SAN/NAS/Object Storage، VMware، أساسيات الشبكات، مراقبة الأداء، تخطيط السعة، واستكشاف أخطاء البنية التحتية.<br> معرفة بعمليات ITIL (الحوادث، والمشكلة، وإدارة التغيير).<br> مهارات تواصل ممتازة، إدارة أصحاب المصلحة، وتفاعل مع العملاء.<br> شهادات Dell تعتبر ميزة.</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق تابع لشبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من فرص التطور والترقية. كل سمة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذاكرة مميزة لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث تدق الحياة أسرع.</p>
<h4>وصف العمل</h4>
<p>يقود ويدعم جميع مبادرات تجربة النزيل في المنشأة.<br>
يدعم المدير العام في قيادة ثقافة تتمحور حول النزيل في الفندق وتوعية وفهم بين جميع السفراء حول أهمية تجربة النزيل.<br>
يستعرض وينقل برنامج ضمان العلامة التجارية وجميع مبادرات العلامة/الجودة الجديدة لجميع أصحاب المصلحة بشكل فعال.<br>
يعمل مع رؤساء الأقسام ويدعمهم للتحضير لعمليات تدقيق ضمان العلامة المحلية للعلامة أو BARE كما ينطبق على الفندق.<br>
يجري تقييمات ذاتية منتظمة للممتلكات على معايير العلامة التشغيلية وبرامج الجودة الأخرى بما في ذلك التدقيق عبر الأقسام من خلال iAuditor وأدوات أخرى.<br>
يمثل تجربة النزيل (صوت النزيل) في اجتماع فطور الفندق الصباحي مع تحديثات ونقاط بارزة للتحسين ومدح النزيل.<br>
يستعرض أداء VOG وردود فعل النزلاء يومياً، يحدد الاتجاهات ومناطق التحسن بشكل منتظم ويشاركها مع أصحاب المصلحة المعنيين.<br>
يعقد اجتماع VOG أسبوعياً مع رؤساء الأقسام Individually، يوضح الأداء، يدعم ويدفع بخطط العمل الإدارية (MAP).<br>
يقود ويطور فريقًا من سفراء تجربة النزيل داخل الفندق لإجراء تحليلات عميقة/تقييمات ذاتية وتحديد فرص التحسين والحلول.<br>
يستعرض MAPs المقترحة من كل قسم بعد زيارة الغموض LQA أو BARE ويدعم ويتابع تنفيذها من قبل رؤساء الأقسام.<br>
يراقب نتائج برامج إدارة الجودة الأخرى مثل ResaVision ويتابع خطط العمل من قبل رؤساء الأقسام المعنيين أينما لزم الأمر.<br>
يدافع عن التواصل الداخلي بخصوص موضوعات تجربة النزيل وتحديثاتها لجميع السفراء في الفندق.<br>
يحافظ على اتصال مباشر مع النزلاء لجمع التغذية الراجعة المباشرة وتسهيل طرق جديدة لجمع مزيد من التغذية الراجعة داخل المنشأة.<br>
يعمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لتقييم معايير الخدمة والتسليم بشكل منتظم.<br>
يتأكد من أن الفرق المعنية وأصحاب المصلحة يردون على جميع تغذية النزيل، مثل VOG GSS، ومحتوى المستخدم على مواقع التواصل الاجتماعية المختلفة أو مواقع السفر (100% من الآراء/التغذية السلبية، ولكن لا شيء من الآراء/التغذية الإيجابية باستثناء ما على GSS وTripAdvisor).<br>
يقوم بمراجعة ومشاركة أفضل الممارسات المنفذة في فنادق أخرى ضمن العلامة، والمتابعة على التنفيذ في المنشأة عند الاقتضاء.<br>
المسؤول عن تطبيق Local Measure إلى جانب فريق التجارة الإلكترونية أو التسويق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الضيافة أو المجالات ذات الصلة</li>
<li>معرفة قوية بمستخدمي Microsoft Outlook وأدوات Microsoft Office</li>
<li>يفضل خبرة عمل ذات صلة مع سلاسل فنادق ذات سمعة دولية</li>
<li>خلفية قوية في عمليات الفندق أو صناعة الخدمات (في دور يتعامل مع العملاء)؛ (2-5 سنوات)</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة باستخدام Opera أو نظام مشابه</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية، اللغات الإضافية ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للنمو والترقي. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. <br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب أسرع.</p>
<h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>يقود ويدعم جميع مبادرات تجربة الضيوف في الملكية.<br>
يدعم المدير العام في تعزيز ثقافة محورها الضيوف في الفندق وخلق الوعي والفهم بين جميع السفراء حول أهمية تجربة الضيف.<br>
يُراجع ويبلِّغ عن برنامج ضمان العلامة التجارية وكل مبادرات العلامة/الجودة الجديدة بفاعلية لجميع أصحاب المصلحة.<br>
يعمل مع رؤساء الأقسام ويدعمهم للتحضير لعمليات تدقيق ضمان العلامة LQA أو BARE حسبما يناسب الفندق.<br>
يجري تقييمات ذاتية منتظمة للملكية وفق معايير العلامة التشغيلية وبرامج الجودة الأخرى بما في ذلك تدقيقات عبر الأقسام من خلال iAuditor وأدوات أخرى.<br>
يمثل تجربة الضيف (صوت الضيف) في إحاطة الفندق الصباحية مع تحديثات ونقاط بارزة للتحسين ومدح الضيوف.<br>
يُراجع أداء VOG وتغذية الضيف بشكل يومي، يحدد الاتجاهات ومجالات التحسين بشكل منتظم ويشاركها مع أصحاب المصلحة ذوي الصلة.<br>
يعقد اجتماع VOG أسبوعياً مع رؤساء الأقسام الأفراد، يوصل الأداء، يدعم ويدفع بخطة عمل الإدارة (MAP).<br>
يقود ويطور فريق سفراء تجربة الضيوف داخل الفندق لإجراء تحليلات عميقة/تقييم ذاتي وتحديد فرص التحسن والحلول.<br>
يُراجع MAPs المقترحة من كل قسم بعد زيارة LQA أو BARE الغامضة ويدعم وينفذها من قبل رؤساء الأقسام.<br>
يراقب نتائج برامج إدارة الجودة الأخرى مثل ResaVision ويتابع خطط العمل من رؤساء الأقسام المعنيين عند الحاجة.<br>
يدعم الاتصالات الداخلية للمسائل المتعلقة بتجربة الضيف وتحديثات لجميع السفراء في الفندق.<br>
يحافظ على اتصال مباشر مع الضيوف لجمع التغذية الراجعة المباشرة وتسهيل طرق جديدة لجمع مزيد من التغذية الراجعة داخل المنشأة.<br>
يعمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لتقييم معايير الخدمة والتسليم بشكل منتظم.<br>
يتأكد من استجابة الفرق المعنية وأصحاب المصلحة لجميع تعليقات الضيوف، مثل GSS وVOG والمحتوى الذي يُنشئه المستهلك على مواقع التواصل الاجتماعي أو مواقع السفر (100% من التقييمات/التعليقات السلبية، لكن ليس من التقييمات/التعليقات الإيجابية باستثناء تلك على GSS وTripAdvisor).<br>
يُراجع ويبلّغ عن أفضل الممارسات المعتمدة في فنادق أخرى ضمن العلامة، والمتابعة على التنفيذ في الملكية عند الاقتضاء.<br>
مسؤول عن تنفيذ وتطبيق Local Measure مع فريق التجارة الإلكترونية أو التسويق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الضيافة أو المجالات ذات الصلة</li>
<li>معرفة قوية باستخدام Microsoft Outlook وأدوات Microsoft Office</li>
<li>يوصى بخبرة عمل ذات صلة مع سلاسل فنادق عالمية السمعة</li>
<li>خلفية قوية في عمليات الفندق أو صناعة الخدمات في دور يواجه العملاء؛ (2-5 سنوات)</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة بعمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>قدرات تواصل ومهارات حل المشكلات قوية</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في Accor؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتماشى مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضيف هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف الإمكانات اللانهائية لـ Accor.<br>
بالانضمام إلى Accor، كل فصل من قصة حياتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>إدارة العمليات</h4>
<p>إشراف وتنسيق العمليات اليومية في الصالة، لضمان سير الخدمة بسلاسة وبما يتوافق مع معايير الخدمة في Fairmont.<br>
ضمان أن تعكس أجواء الصالة ونظافتها وعرضها صورة العلامة التجارية الراقية.<br>
مراقبة جودة المنتج والاتساق عبر جميع عروض الطعام والشراب.<br>
العمل عن كثب مع فرق الطهي والبار لاختيار وتحديث القوائم التي تلبي تفضيلات الضيوف وتحديد موقع العلامة التجارية.<br>
التأكد من اتباع جميع إجراءات الافتتاح والإغلاق والتعامل مع النقد بشكل صحيح.</p>
<h4>تجربة الضيف</h4>
<p>إيجاد تجربة شخصية ولا تُنسى لكل ضيف، مع توقع احتياجاته وتفضيلاته.<br>
الحفاظ على وجود قوي على الأرض خلال الخدمة، التفاعل مع الضيوف ومعالجة الملاحظات بسرعة.<br>
التعامل مع شكاوى الضيوف باحترافية وتفهم، وتحويل لحظات استرداد الخدمة إلى تجارب إيجابية.<br>
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف المتكررين وذوي السفراء، لضمان ولاء متسق لعلامة Fairmont التجارية.</p>
<h4>قيادة الفريق</h4>
<p>تجنيد وتدريب وإرشاد فريق صالة عالي الأداء ملتزم بالتميز في الخدمة.<br>
عقد جلسات إحاطة منتظمة، لضمان أن أعضاء الفريق مطلعون جيداً على عروض الفندق وتوقعات الخدمة والأهداف التشغيلية.<br>
تفعيل بيئة عمل إيجابية تُبرز العمل الجماعي والاحترام والتحسين المستمر.<br>
إجراء تقييمات الأداء المنتظمة ودعم تطوير الموظفين من خلال برامج التدريب والتوجيه.</p>
<h4>التمويل والإداري</h4>
<p>إدارة الأداء المالي للصالة من خلال مراقبة الميزانيات والسيطرة على التكاليف وتحقيق فرص الإيرادات القصوى.<br>
إعداد تقارير شهرية وتوقعات للإدارة للمراجعة.<br>
تنفيذ استراتيجيات البيع العلي والبيع الاقتراحي لزيادة المتوسط القيمي للفاتورات.<br>
الإشراف على مراقبة المخزون والشراء وإدارة المخزون للحد من الهدر والحفاظ على كفاءة التكلفة.</p>
<h4>الالتزام والمعايير</h4>
<p>ضمان الامتثال الكامل للوائح الصحة والنظافة والسلامة المحلية، فضلاً عن معايير علامة Accor وFairmont.<br>
إجراء فحوصات منتظمة لضمان الامتثال لإرشادات HACCP وبروتوكولات النظافة.<br>
الحفاظ على الجهوزية التشغيلية لعمليات التدقيق والـ LQA (ضمان الجودة الرائد).<br>
دعم برنامج الاستدامة Planet 21 من Accor من خلال إدارة الموارد بمسؤولية وممارسات صديقة للبيئة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شهادة دبلوم أو درجة جامعية في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>من 3-5 سنوات خبرة على الأقل في دور إشرافي أو إداري ضمن فندق فخم أو صالة/بار فخم رفيع.</li>
<li>معرفة قوية بخدمات المشروبات والخلط والمنتجات الفاخرة.</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</li>
<li>إتقان أنظمة نقاط البيع وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية؛ واللغات الإضافية تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة أو جملتين، قدّم الفريق أو مكان العمل بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد تتضمن التخصيصات لأية متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة ونسعى لجذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>يتم دعم Four Seasons من قبل فريقنا من الأفراد. نحن جماعة من الأشخاص الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، و يعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا ونزلائنا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية وموقف مؤسسي من الطراز العالمي.<br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تستكشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>الضيافة الحائزة على جوائز والتصميم الحديث محاط بعجائب قديمة. يقع على قمة أعلى تلال عمّان السبع، في شوارعها الخضراء في منطقة Abdoun السكنية الراقية، فندقنا المُجدد حديثاً هو منارة للأناقة في مركز المدينة – وأول وفريد فندق في الأردن يحصل على تصنيف Forbes Five-Star المحترف. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشافك لمواقعPetra وWadi Rum التاريخية أو مياه البحر الميت المعروفة، وكلها في متناول اليد.<br><br><p>يخلق <b>خادم/ة الطعام والشراب</b> تجارب طعام استثنائية من خلال تقديم خدمة دقيقة وشخصية وعرض عروض الطعام والشراب لدينا بخبرة. ستتوقع احتياجات الضيوف، وتقدم توصيات القائمة المعرفية، وتضمن أن تعكس كل تفاعل أعلى معايير الضيافة.</p><br><br><p><b>ما ستقوم به:</b></p><br><br><ul><li>تقديم تجربة طعام استثنائية من خلال عرض عناصر قائمة الطعام والشراب بشكل متقن، ووصف مكوناتها وأصولها ونكهاتها وطرق التحضير.</li><li>إدخال طلبات الضيوف، بما فيها الطلبات الخاصة أو المتطلبات الغذائية، إلى نظام نقاط البيع (POS) في الفندق والتنسيق مع فريق الطهي لضمان الخدمة في الوقت المناسب.</li><li>التحقق من دقة الطلبات المكتملة وتسليم الأطعمة والمشروبات بسرعة مع الحفاظ على معايير الجودة والتقديم.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف، مراقبة الرضا طوال تجربة الطعام، تقديم توصيات مدروسة، والرد بسرعة وبشكل مهني على طلبات الضيوف أو مخاوفهم.</li><li>إعداد ومعالجة فحص الضيوف بدقة، بما في ذلك النقد وطرق الدفع بالائتمان والمعاملات المجانية والفارغة، وفق إجراءات الفندق.</li><li>إعداد، والحفاظ على، وتفكيك طاولات الطعام والبوفيهات ومحطات الطعام مع ضمان النظافة ومعايير العرض باستمرار.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة مع التعاون المهني مع الزملاء والمشرفين.</li></ul><p><b>ما ستقدمه:</b></p><br><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 2 عامًا في مطعم أو فندق فخم أو بيئة طعام راقية.</li><li>معرفة قوية بالطعام والشراب مع شغف في تقديم تجارب ضيافة استثنائية.</li><li>مهارات اتصال لفظي ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>المرونة في العمل ضمن جدول دوّري، بما فيه الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه:</b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة.</li><li>فرص تدريب وتطوير مهني ممتازة.</li><li>تنظيف جاف مجاني لزي الموظف.</li><li>وجبات موظفين مجانية.</li></ul><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li>وظيفة بدوام كامل.</li><li>وفقاً لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل للأردن، وبالأخص هوية أردنية.</li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>يُدار Four Seasons بفضل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، والدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالترف مع قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بت recognizing وجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك الإيمان بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقًا بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقع على قمة أعلى تلال عمّان السبع، في شوارعها الخضراء بمنطقة عبدون السكنية الراقية، فندقنا المُجدد حديثاً هو منارة أناقة في وسط المدينة – وهو الفندق الأول والوحيد في الأردن الذي يحصل على تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق. ندعوك الإقامة معنا أثناء استكشاف مواقع البترا ووادي رم أو مياه البحر الميت المشهورة، وكل ذلك في نطاق سهل الوصول إليه.<br><br><p>يراعِ <b>خادم الطعام والشراب</b> لدينا تجارب طعام استثنائية من خلال تقديم خدمة مميزة وشخصية وتقديم عروضنا من الأغذية والمشروبات باحتراف. ستتنبأ باحتياجات الضيوف، وتقديم توصيات قائمة طعام معرفية، والتأكد من أن كل تفاعل يعكس أعلى معايير الضيافة.</p><br><br><p><b>ما ستقوم به:</b></p><br><br><ul><li>تقديم تجربة تناول طعام استثنائية من خلال عرض عناصر قائمة الطعام والشراب باحتراف، ووصف مكوناتها وأصولها ونكهاتها وطرق تحضيرها.</li><li>إدخال طلبات الضيوف، بما في ذلك الطلبات الخاصة أو المتطلبات الغذائية، إلى نظام نقاط البيع في الفندق وتنسيقها مع فريق الطهي لضمان الخدمة في الوقت المناسب.</li><li>التحقق من دقة الطلبات المكتملة وتقديم الطعام والمشروبات بسرعة مع الالتزام بمعايير الجودة والعرض.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف، ورصد الرضا أثناء تجربة تناول الطعام، وتقديم توصيات مدروسة، والاستجابة بسرعة وبشكل مهني لطلبات الضيوف أو استفساراتهم.</li><li>إعداد ومعالجة فواتير الضيوف بدقة، بما في ذلك المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان والترقيات والعمليات الملغاة، وفقًا لإجراءات الفندق.</li><li>إعداد، والحفاظ، وتفكيك طاولات الطعام، والبوفيهات، ومحطات الطعام مع ضمان النظافة ومعايير العرض باستمرار.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة أثناء التعاون المهني مع الزملاء والمشرفين.</li></ul><p><b>ما تجلبه:</b></p><br><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>حد أدنى سنتين من الخبرة في مطعم، فندق فخم، أو بيئة طعام راقية.</li><li>معرفة قوية بالأطعمة والمشروبات وشغف بتقديم تجارب ضيافة استثنائية.</li><li>مهارات اتصال لفظي ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة.</li><li>المرونة للعمل وفق جدول متناوب، بما في ذلك الصباحات، المساءات، عطلة نهاية الأسبوع، والعطل الرسمية.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه:</b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة.</li><li>برامج تدريب وتطوير مهني ممتازة.</li><li>تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين.</li><li>وجبات موظفين مجانية.</li></ul><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li>وظيفة بدوام كامل.</li><li>وفقاً لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل في الأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</li></ul><br><br><br><br><br>\t</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في Accor، </strong><strong>حيث</strong><strong> القلب ينبض </strong><strong>بشغف!</strong></p><br><p>باعتبارنا رائدين في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 بلدًا. بينما كل علامة لها شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقًا، إلا أنها تشترك جميعها بطموح مشترك: مواصلة الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في الأساس، عمل القلب.</p><br><p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك أن تكون فيه بكل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وأكثر، وكذلك التقدير القوي لالتزاماتك اليومية.</p><br><p>كل ما ستقوم به معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساسًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى ومؤثرة لعملائك وزملائك وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong>هي</strong><strong> عمل</strong><strong> من</strong><strong> القلب</strong><strong>,</strong><br><strong>انضم</strong><strong> إلينا و</strong><strong>كن</strong><strong> Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>عامل نظافة الغرف<br>أنت قلب الفندق! كعامل نظافة الغرف، ستتولى مسئولية غرف النزلاء، مع ضمان توفير مساحة نظيفة ومريحة لضيفنا، وتكون جزءًا من خلق تجربة مميزة لهم.<br>ماذا ستستفيد:<br>أسعار خاصة للموظفين في أنحاء العالم لشركة Accor<br>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم!<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21<br>ما ستقوم به:<br>تنظيف جميع غرف النزلاء المعينة حسب المعايرة<br>المبادرة لإضافة تجربة شخصية للنزيل<br>المساركة في خصوصية ونفقات النزيل مع ضمان خدمة استثنائية</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>خبرتك ومهاراتك تشمل:<br>شخصية دافئة ومهتمة؛ وجود خبرة سابقة في التنظيف ميزة<br>القدرة على توقع احتياجات النزيل وتركيز الانتباه عليها، مع الاحتراف والترحاب<br>مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>لماذا العمل لدى Accor؟<br>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، لضمان أن العمل يمنح حياتك هدفًا، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك مواصلة استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.<br>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعًا يمكننا تخيّل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك لدى Accor، قم بزيارة https://careers.accor.com/<br>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحاتنا هي جذب وتوظيف وتطوير المواهب المتنوعة.</p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>رؤية إيكيا هي خلق حياة يومية أفضل للكثير من الناس. نحن نفعل ذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات تأثيث منزلي مصممة بشكل جيد وعملية وبأسعار معقولة. نحن جزء من IKEA Al-Homaizi Limited، نعمل في ثلاث دول - الكويت، الأردن، والمغرب.</p><br><p>نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية. نحن نوظف ونعامل زملاءنا بطريقة لا تمييز فيها بين الجنس، العرق، اللون، الدين، العمر، الإعاقة، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، الجنسية، الرأي السياسي، الانتماء النقابي، الأصل الاجتماعي أو العرقي.</p><br><p>كلماتنا المفتاحية هي المنزل، الناس، السعادة، التطور، القيادة، الإدماج والتنوع، كل ذلك بشغف!</p><br><p>انضم إلينا لسد فجوة بين أحلامك وأفكارك الفريدة داخل منظمة تؤمن بالناس!</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>إيكيا تدور حول الناس، ويفتح فريق التصميم الداخلي الآفاق ويُفاجئ الزوار من خلال تقديم وعرض عروض التأثيث المنزلي بإيحاءات بصرية قوية تفوق توقعات الزوار. هذا سيساعد في تعزيز علامة إيكيا وتحوّل المزيد من الزوار إلى عملاء.</p><br><p>لإنشاء حلول تأثيث منزلية ذات صلة وعملية وجمالية وتجارية تساهم في وضع علامة إيكيا في السوق المحلية كقائد في الحياة في المنزل.</p><br><p><strong>المهام الأساسية: </strong></p><br><ul><li>استخدام كفاءة التأثيث المنزلي لخلق حلول تأثيث منزلية في إعدادات الغرفة، المنازل، المشاهد، ومناطق دعم المبيعات التي تعكس هوية إيكيا.</li><li>المساهمة بنشاط في جمع الرؤى من مقابلات زيارات المنزل وترجمة هذه المعرفة إلى حلول تأثيث منزلية محلية ذات صلة وعملية وجمالية وتجارية تتجاوز توقعات العملاء وتُظهر طريقة إيكيا في التأثيث.</li><li>المساهمة في إنشاء مصفوفة صالة عرض تعكس تنوعاً واسعاً من الأساليب وظروف المعيشة ومستويات الأسعار لإيجاد إيقاع جيد مع انطباعات بصرية مميزة.</li><li>ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي بتكلفة التخطيط والتنفيذ لجميع حلول عرض النطاق باستخدام الأدوات العالمية وأفضل الممارسات.</li><li>البقاء على اطلاع ومعرفة بتأثيث المنازل وتجارة التجزئة والاتجاهات للمساهمة في ورش العمل وتوليد أفكار إبداعية.</li><li>المساهمة في محتوى خطة قسم العمل بمبادرات ستنمي الأعمال وتدعم الربحية الطويلة الأجل وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&In وباقي الوظائف.</li><li>احترام الروتين والمسؤوليات، والعمل مع فريق Com&In وباقي الوظائف، والتحرك بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم أثر أفعالك على النتائج المالية.</li><li>مع وضع الزوار في الاعتبار عند العمل في صالة العرض، تقليل الاضطراب، والاستمرار في إدراك أهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات.</li><li>يجب إبلاغ الجهة المختصة والمدير بأي خروقات أمانية.</li><li>كن على علم بجميع استجابات الطوارئ المتعلقة بالأمن واتبع السياسات والإجراءات.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة قريبة.</li><li>خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات التجزئة، مع مشاركة عملية في تنفيذ التأثيث المنزلي.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>متمكن في برامج التصميم ذات الصلة (مثلاً AutoCAD، Revit).</li><li>كفاءة بصرية قوية مع عين دقيقة للجمال والتفاصيل.</li><li>نهج مرن وعملي، مع القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>شغف بالتأثيث المنزلي وتجارة التجزئة وفهم كيفية عيش الناس في المنزل؛ القدرة على الرسم والتصور وتقديم الأفكار بوضوح.</li><li>ثقة في التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة المختلفين في مواقف متعددة.</li><li>لاعب فريق متحمس يتعاون بشكل جيد مع الآخرين.</li><li>القدرة على الجمع بين التفكير التجاري، والحس الجمالي، والتنفيذ العملي.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>* القوانين المحلية للعمل تنطبق</p><br><br><br> </div>
<p><strong>المبادئ التوجيهية (ToR)</strong></p>
<p><strong>مستشار اتصالات إقليمي – دعم لاستراتيجية الخليج </strong></p>
<p><strong>(عقد خدمات)</strong></p>
<p><strong>يقع مقره في عمّان/2026 </strong></p>
<p><strong>1. الخلفية</strong></p>
<p>ميد-إكس ميد (MdM) فرنسا تعمل على تعزيز قدرتها في الاتصالات على المستويين القومي والإقليمي لدعم الرؤية، وشراكات المانحين، وجمع التبرعات والمناصرة. في هذا السياق، تسعى MdM France إلى توظيف مستشار اتصالات بموجب عقد لخدمات لتطوير وتفعيل أولويات الاتصالات وإنتاج محتوى عالي الجودة وقابل للتكيف مع معايير المؤسسة واستراتيجية الخليج.</p>
<p><strong>2. هدف المهمة</strong></p>
<p>هدف المهمة هو دعم تطوير وتنفيذ الخطة الاتصالية الإقليمية السنوية لـ MdM ولإنتاج وتكييف وإدارة محتوى اتصالات عالي الجودة من أجل شراكات المانحين وجمع التبرعات والتقارير والمناصرة والرؤية المؤسسية، مع تركيز خاص على جماهير وذوي مصلحة الخليج.</p>
<p><strong>3. نطاق العمل / المسؤوليات الرئيسية</strong></p>
<p>سيعمل مستشار الاتصالات كمورد تقني ومسؤول عن:</p>
<p><strong>A. تطوير المحتوى، التنسيق والتسليمات</strong></p>
<p>سيكون المستشار مسؤولاً عن تطوير وتنسيق وتسليم مخرجات الاتصالات، بما في ذلك:</p>
<ul>
<li>صياغة وتحرير وإنتاج مواد اتصالات عالية الجودة، بما في ذلك:
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>قصص إنسانية (فيديو، صور)</li>
<li>ورق معلومات (إقليمي أو عبر عدة دول)</li>
<li>تحديثات تشغيلية (إقليمي أو عبر دول)</li>
<li>النشرات الإخبارية (إقليمي أو عبر عدة دول)</li>
<li>موجزات ومنشورات للمانحين</li>
</ul>
</li>
<li>تطوير محتوى يعتمد على التأثير والاحتياجات، بما في ذلك كتابة السكريبت والتنسيق مع فرق الميدان و/أو مقدمي الخدمات الخارجيين، اعتماداً على القدرة التشغيلية</li>
<li>تكييف محتوى الاتصالات لأغراض متعددة مثل إشراك المانحين والتقارير وجمع التبرعات والمناصرة والظهور</li>
<li>تنسيق جمع مواد الاتصالات من الميدان وضمان تدفق محتوى متسق وفي الوقت المناسب</li>
<li>التنسيق مع:</li>
<li>فرق MdM الداخلية (البرنامج، خدمة اتصالات المقر الرئيسي، وموظفو الميدان)</li>
<li>المساهمون الخارجيون (المستقلون، المصورون، مصورو الفيديو)</li>
</ul>
<p><strong>B. التخطيط الاتصالاتي والتشغيل</strong></p>
<ul>
<li>دعم تفعيل خطط الاتصالات على مستوى الدول والمستوى الإقليمي</li>
<li>التأكد من أن جميع المخرجات عالية الجودة ومسلّمة في الوقت المحدد ومتوافقة تماماً مع إرشادات الاتصالات العالمية لـ MdM، بدعم من قسم اتصالات المقر الرئيسي في MdM France</li>
<li>دعم تطوير وتنفيذ وتحديث الخطة الإقليمية السنوية للاتصالات بما يتماشى مع استراتيجية الخليج لـ MdM.</li>
<li>تطوير والحفاظ على تقويم اتصالات يغطي الحملات، وفعاليات المانحين، ومحتوى الميدان، والمنشورات، والتواريخ الإنسانية الرئيسية.</li>
<li>متابعة تنفيذ الخطة وتقديم تحديثات تقدم منتظمة مقابل التDeliverables والمؤشرات المتفق عليها.</li>
</ul>
<p><strong>C. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي</strong></p>
<ul>
<li>إدارة وتطوير حضور MdM على وسائل التواصل الاجتماعي (حسب الاقتضاء)، بما في ذلك:
<ul>
<li>تخطيط المحتوى والجدولة</li>
<li>صياغة المنشورات والتعليقات</li>
<li>مراقبة التفاعل والظهور</li>
<li>إجراء تحليل بسيط لوسائل التواصل الاجتماعي</li>
<li>إدارة عملية الاعتماد الداخلي</li>
</ul>
</li>
<li>ضمان ملاءمة المحتوى للجمهور والمنصات المختلفة</li>
</ul>
<p><strong>4. المدة والنهج</strong></p>
<ul>
<li><strong>نوع العقد:</strong> عقد خدمات</li>
<li><strong>المدة:</strong> سنة واحدة</li>
<li><strong>عبء العمل:</strong> سيعمل المستشار بموجب قاعدة طلب-على-المهام. سيتم الاتفاق مسبقاً على النطاق والوقت المقدّر لكل مهمة. ستُسجل ساعات العمل في جداول زمنية أسبوعية، حيث يعتبر كل ثماني ساعات تراكمية يوم عمل واحد. سيتم الدفع شهرياً بناءً على المعدل اليومي المعتمد، والمهام المكتملة، والجداول الزمنية المعتمدة. لا يوجد عدد أدنى من الساعات أو الأيام أو المهام مضمونا.</li>
<li><strong>الموقع:</strong> عمّان، الأردن</li>
<li><strong>تاريخ البدء:</strong> في أقرب وقت ممكن</li>
</ul>
<p><strong>5. خط التقارير</strong></p>
<p>سيعمل مستشار الاتصالات تحت إشراف الممثل الإقليمي للتنمية (RDR) وبالتنسيق الوثيق مع:</p>
<ul>
<li>فرق الدول (يرجح أن تكون مسؤولي الاتصالات الميدانية أو نقاط الاتصال الميدانية، عند عدم وجود مسؤول اتصالات)</li>
<li>فرق اتصالات المقر الرئيسي للتنسيق والإرشاد والدعم والتحقق</li>
<li>موظفو البرنامج المعنيون، خصوصاً لتقارير المانحين وتطوير المقترحات</li>
</ul>
<p><strong>6. الملف الشخصي المطلوب</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصالات السنوية والخطط والأدوات والحملات.</li>
</ul>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الاتصالات، الصحافة، الإعلام، العلاقات العامة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة مهنية مثبتة في الاتصالات، الصحافة، إنتاج الإعلام أو تطوير المحتوى، ويفضل في سياقات إنسانية أو تنموية.</li>
<li>خبرة موثقة في التصوير الفوتوغرافي، التصوير، تحرير الفيديو وإنتاج مواد اتصالات عالية الجودة.</li>
<li>خبرة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي والصفحات، بما في ذلك التخطيط للمحتوى والنشر وتفاعل الجمهور وتحليل الأداء.</li>
<li>خبرة في تنسيق جمع المحتوى من مواقع الميدان بالتعاون مع فرق البرنامج الداخلية ومكاتب الدول والمتعهدين الخارجيين.</li>
<li>خبرة في التخطيط ودعم الفعاليات والأنشطة المتعلقة بالاتصالات والظهور.</li>
<li>خبرة في جمع وتحليل البيانات الكمية والنوعية للاتصالات والتقارير وشراكة المانحين.</li>
<li>خبرة في العمل عبر الشبكات والتنسيق مع عدة شركاء ومنظمات ذات صلة.</li>
<li>مهارات كتابة وتحرير وت storytelling قوية بالإنجليزية والعربية؛ الفرنسية ميزة.</li>
<li>القدرة على ترجمة المعلومات الفنية وبرامجية إلى محتوى واضح وجذاب ومناسب للجمهور.</li>
<li>مهارات تنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة أصحاب مصلحة وأولويات.</li>
</ul>
<p><strong>7. الكفاءات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>الانتباه إلى التفاصيل والجودة</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة</li>
<li>فهم مبادئ العمل الإنساني وحساسية الاتصال</li>
</ul>
<p><strong>8. أمور أخرى</strong></p>
<ul>
<li>يجب أن تتوافق جميع المخرجات مع إرشادات الاتصالات ومعايير الأخلاقيات في MdM</li>
<li>الحساسية للحماية والموافقة والحماية عند التعامل مع محتوى الميدان</li>
</ul>
<p><strong>9. تعريف التسليمات ومؤشرات الأداء:</strong></p>
<ul>
<li>الخطة الاتصالاتية الإقليمية السنوية وتقويم المحتوى.</li>
<li>تحديثات تشغيلية إقليمية أو متعددة الدول بشكل منتظم.</li>
<li>موجزات ونشرات وشرائح للمانحين بناءً على الاحتياجات المحددة.</li>
<li>قصص إنسانية ومحتوى سمعي-بصري من عمليات مختارة.</li>
<li>خطط وسائل التواصل الاجتماعي وحزم المحتوى وتقارير الأداء.</li>
<li>تحديث مكتبة الاتصالات والإعلام الإقليمية.</li>
<li>دعم الاتصالات للفعالية الخليجية وأعمال إشراك المانحين ذات الأولوية.</li>
<li>تقارير التقدم والتحليلات ربع السنوية.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.5in;"> </p>
<p><h4>عنا</h4>
<p>تأسست في المنطقة منذ 40 عامًا، لدى PwC نحو 12,000 موظف في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة. فريقنا الإقليمي يعمل عبر الشرق الأوسط جالبًا الخبرة Internationalة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجماعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية في الخدمات الاستشارية، والضمان، والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<p>مع مكاتب في 152 دولة وما يقرب من 328,000 محترف، نحن واحدة من شبكات الخدمات المهنية الرائدة في العالم، نساعد المؤسسات والأفراد على خلق قيمة دائمة من خلال خدمات الضمان، والضرائب، والاستشارات. لأكثر من 40 عامًا، ساهمنا في رحلة تحول الشرق الأوسط، بالشراكة مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. اليوم، أكثر من 12,000 منا عبر البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، فلسطين، قطر، السعودية والإمارات العربية المتحدة، يشكلون مستقبل المنطقة.</p>
<h4>نظرة عامة على خط الخدمة</h4>
<p>ممارسة ضمان الشرق الأوسط لدينا تضم أكثر من 2,300 شخص مقيمين في 12 دولة عبر المنطقة وهي جزء من شبكة PwC العالمية التي تعمل حول العالم. تجمع ممارسة ضمان PwC الشرق الأوسط المزيج الصحيح من الحلول المدفوعة بالبشر والموفرة بالتقنية لتوفير عمليات تدقيق ذات جودة وخدمات مخاطر أخرى تخلق الثقة والأثر في منصتنا ومن المجتمع.</p>
<h4>نظرة عامة على وحدة العمل</h4>
<p>الضمان الأساسي هو حجر زاوية في ممارستنا للضمان، يركز على تقديم تدقيقات عالية الجودة تبني الثقة وتدفع outcomes مستدامة.</p>
<p>تطبق فرقنا خبرة تقنية عميقة وتستفيد من أدوات رقمية متقدمة لتقديم ضمان مستقل على التقارير المالية. من خلال نهج يقوده البشر وتدعمه التقنية، نساعد العملاء على تلبية المتطلبات التنظيمية، تعزيز الشفافية، وتقوية ثقة أصحاب المصلحة، محدثين أثراً عبر الصناعات والمجتمع.</p>
<h4>كيف ستساهم</h4>
<p>كـ Senior Associate في التدقيق الخارجي، ستعمل كجزء من فريق من حل المشكلات، تساعد في حل قضايا الأعمال المعقدة من الاستراتيجية إلى التنفيذ. تشمل المسؤوليات، لكنها ليست محدودة بـ:</p>
<ul>
<li>استخدام مهاراتك التحليلية لتحليل البيانات المالية للعميل والتأكد من احترامها للوائح المالية.</li>
<li>فحص السجلات المالية والمحاسبية، والوثائق الأخرى، والأشياء الملموسة مثل المخزون أو المصانع والمعدات.</li>
<li>طرح مجموعة من الأسئلة – من أسئلة مكتوبة رسمية إلى أسئلة شفهية غير رسمية – على مجموعة من الأفراد في منظمات عملائنا.</li>
<li>اختبار ضوابط وعمليات المنظمة العميلة الداخلية.</li>
<li>بناء الثقة والمصداقية مع العملاء من خلال فهم توقعاتهم وتقديم خدمات عالية الجودة.</li>
<li>تحمل المسؤولية عن بحث وفهم الحقائق الرئيسية حول معلومات صنعتك قبل بدء المهمة.</li>
<li>التواصل مع المدير و/أو الشريك بشكل فوري فيما يتعلق بتقدم المهمة – المخاطر، القضايا، الانحرافات عن الخطة من حيث الوقت، الميزانية، إلخ.</li>
<li>تحمل المسؤولية الكاملة لإكمال الملفات الخارجية.</li>
<li>تحليل اقتصاديات المهمة الخاصة بالفريق والموظفين وشرح الانحرافات عن الميزانيات.</li>
<li>مراجعة عمل المستويات المساعدة وتوفير التدريب أثناء العمل، والتوجيه، والتغذية الراجعة البنّاءة في الوقت المناسب لمساعدتهم في النمو المهني.</li>
<li>التأكد من الامتثال لمعايير المخاطر والجودة والاستقلالية.</li>
<li>فهم أنشطة تطوير الأعمال للمساعدة في تحديد وبحث الفرص مع العملاء الجدد/الموجودين مع بناء علاقات قوية مع العملاء.</li>
<li>التعامل مع فرق متنوعة من التخطيط حتى مرحلة الإنهاء في التدقيق، والمتابعة عن كثب لتقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجدول الزمني و KPI الخاصة بالشركة.</li>
<li>المشاركة في المبادرات الرقمية ومناطق رفع المهارة التي تتوافق أكثر مع احتياجات فريقك.</li>
<li>أداء إجراءات أخرى حسب الحاجة لدعم إصدار مخرجات الضمان.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<p>أنت طموح وتستغل الفرص للنمو والتطور. بالإضافة إلى ذلك، أنت تتعرف على نفسك في الصفات التالية:</p>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو المالية أو أي تخصص أكاديمي ذي صلة.</li>
<li>إكمال أو متابعة مؤهل مهني، مثل ACCA أو CA أو ACA أو CPA (يفضل).</li>
<li>خبرة تقدمية في مستوى Senior Associate مع مجموعة من عملاء التدقيق الخارجي في شركة خدمات مهنية من الأربع الكبرى.</li>
<li>الخبرة في تدقيق عملاء البنوك/التأمين تعتبر ميزة.</li>
<li>مهارات اتصال وعرض تقديمي وتواصل بين الأشخاص ممتازة تسمح لك بالازدهار في بيئة الفريق.</li>
<li>إجادة ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية (شفوياً وكتابياً) تعد ميزة.</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال وبناء العلاقات مع العملاء.</li>
<li>الاستعداد لتحدي
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: تعمل V2X عبر العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس حتى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مُركَّزين حول هدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. مدير الموقع (SM) مسؤول عن تقديم خدمة غذائية عالية الجودة وفقاً لبيان العمل الأداء. تشمل المسؤوليات، دون الحصر، جدولة الأفراد، الإشراف على العمل وضبط الجودة. السلطة الوظيفية وإكمال المهمة هي مسؤولية مدير الموقع. الخدمات المقدمة shall تشمل خدمات الطعام وصيانة وإصلاح معدات DFAC، فحص وتنظيف وصيانة أنظمة المدخنة والهب. توزيع المياه المعبأة ووظائف المخزن كما هو محدد في بيان العمل الأداء. يَتَحَمَّل SM المسؤولية المباشرة عن الإشراف الناجح على أداء العقود الفرعية الرئيسية الموضوعة لدعم متطلبات العقد. المسؤوليات + المسؤول عن الإدارة الشاملة والتنفيذ وإشراف الأفراد لخدمات الطعام وصيانة وإصلاح معدات DFAC وفحص وتنظيف وصيانة أنظمة المدخنة والهب، وتوزيع المياه المعبأة ووظائف المخزن كما هو محدد في بيان العمل الأداء. + المسؤول عن تقديم الخدمات على مدار 24/7/365. + المسؤول عن التنفيذ الناجح لجميع المسائل التعاقدية وتقارير CDRL في الموقع/المكان المحدد. + يجب أن يجتمع مع موظف التعاقد، ومسؤول العقد، وشخص ضمان الجودة الحكومي وغيره من موظفي الحكومة حسب الحاجة لضمان شراكة ناجحة. + المسؤول عن ضمان أجواء آمنة ونظيفة وصحية ومظهر احترافي خالية من الغبار والفوضى والقُمامة في جميع مرافق وأماكن العمل. + المسؤول عن إنشاء وصيانة برنامج تدريب موثق. + المسؤول عن الاستخدام الصحيح وحماية جميع الملكية الحكومية والمقدمة من المقاول (مثلاً، تشمل المرافق الحكومية والمعدات والأدوات). + إدارة العقود الفرعية الموضوعة لدعم متطلبات العقد. + المسؤول عن التنفيذ الدقيق لإجراءات إرسال تقارير الوقت وإكمال دفتر ساعات العمل بدقة. + shall يقوم بمهام مرافقة. + أداء مهام أخرى كما هو مكلف وفقاً للمتطلبات التعاقدية الوظيفية والمهامية. + الوصف الوظيفي السابق يهدف إلى الإشارة إلى الطبيعة العامة والواجبات والمسؤوليات الأساسية للعمل الذي يؤديه الموظفون ضمن هذا التصنيف. قد لا يحتوي على جرد شامل لجميع الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة من الموظفين لأداء هذا العمل. المؤهلات الحد الأدنى من المؤهلات التعليم/الشهادات: + يجب أن يكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل درجة البكالوريوس. + يجب أن يكون لديه أو يستطيع الحصول والحفاظ على شهادة Serve-Safe سارية. + يجب أن يكون مُعتمَداً أو مستعداً للحصول على شهادة قيادة شوكية حتى خردة 10K. + يجب أن يكون قادراً على تعلم قيادة مركبات ناقل حركة يدوي. + يجب أن يكون لديه جواز سفر أمريكي ساري ورخصة قيادة أمريكية أو محلية. + يجب أن يكون لديه ويحافظ على تصريح أمني أمريكي سري أو سري مؤقت قبل النشر. + يجب أن يكون قادراً على القراءة والكتابة والتحدث وفهم اللغة الإنجليزية بطلاقة. + يجب أن يكون قادراً على اجتياز متطلبات قبول التوظيف والتعيين MOD15 التي تشمل فحوصات نفسية وطب وطب الأسنان واختبارات مخدرات وفحص الخلفية، إلخ. الخبرة: + خبرة في الخدمات الغذائية العسكرية بدرجة رقيب أول (E-7) أو أعلى خلال السنوات العشر (10) الماضية، ويجب أن تكون ثلاث (3) سنوات منها كمُدير أو مساعد مدير. + خبرة إضافية في الإدارة تشمل: إدارة أداء الموظفين والتدريب واستكمالالتقارير المطلوبة ونتائج رضا عملاء ممتازة. المهارات: + يجب أن يكون مطلعاً على مدونة الغذاء الثلاثية الخدمات وبرنامج سلامة الغذاء AFI 34-239، AFMAN 34-240، إدارة برنامج خدمات الطعام ونظام وصفات القوات المسلحة، والتحكم في المخزون، HACCP، ومعايير دائرة الصحة والخدمات البشرية الأمريكية. + فهم شامل لخدمة غذاء ذات جودة عالية وتحضير وجبات غذائية مغذية. + يجب أن يكون قادراً على العمل تحت الضغط. + خدمة موجهة. + مهارات اتصال وتحليل وإدارة مشاريع وإشراف ممتازة. + أن يكون متمرساً في برامج Microsoft مثل Excel وWord وPowerPoint. + القدرة والاستعداد للعمل فترات ساعات طويلة لتلبية متطلبات المهمة. + يفضل وجود خبرة عسكرية في بيئة طارئة ومعرفة وخبرة في العمل مع العقود الحكومية. المسؤوليات الإشرافية/الميزانية: + يجب أن يكون مستعداً للاطلاع على الجوانب المالية للبرنامج بما في ذلك PMRs وEACs. بيئة العمل: + سيكnv العمل داخلياً وخارجياً. + قد تتعرض الحرارة والبرد والغبار والضوضاء والمواد الكيميائية. + قد تكون العمل الإضافي وتناوب الورديات مطلوباً حسب احتياجات العقد. + يجب على العامل الالتزام بجميع القوانين الفدرالية والولائية والمحلية وقواعد العمل المكتوبة للشركة. + سيتم توفير تدريب بيئة العمل المحدد للمهمة حسب الحاجة. + يجب أن تكون مستعداً للعمل في بيئة حرب لأجل دعم مصالح الولايات المتحدة. + تعيين 100% خارج البلاد. في V2X، نلتزم بشدة بتكافؤ فرص العمل على حد سواء، بما في ذلك حماية المحاربين Veterans والأشخاص ذوي الإعاقة، وفتح مكان عمل شامل ومتنوع. نضمن أن يعامل جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بخبرات وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا باستغلال الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، وبالتالي تمكيننا من خدمة عملائنا بأفضل شكل."</p>
</div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خلفية حول مبادرات التأثير تُعَد مبادرات التأثير منظّمة إنسانية مقرها جنيف، سويسرا. تدعم المنظمة اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة لبرامج الاستجابة الإنسانية والتنمية من خلال جمع البيانات وتحليلها ونشرها. تُعَدُّ مبادرات التأثير الشريك المنفِّذ لـ REACH، مبادرة متعددة الوكالات أُنشئت في 2010 وتدعم الجهات الإنسانية في تحسين التخطيط واتخاذ القرار من خلال معلومات وتحليل معمّق وموثوق. جميع برامج مبادرات التأثير تُنفّذ دعمًا لهياكل التنسيق الإنسانية. يتكون فريق مبادرات التأثير من متخصصين في جمع البيانات وإدارتها وتحليلها، فضلاً عن خبراء في الاستجابة الإنسانية ونظم المعلومات الجغرافية والاستشعار عن بعد. نحن حاليًا نبحث عن ممثل متعدد الدول (MCR) للإشراف على البعثات المتكاملة وقيادة المشاركة الإقليمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA). المنصب: ممثل متعدد الدول (MCR) مدة العقد: 24 شهرًا (100%) الموقع: عمّان، الأردن تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن. الملف الإقليمي: في عام 2025، افتتحت مبادرات التأثير مركزًا إقليميًا في عمّان، الأردن. يستضيف هذا المكتب بعثات متكاملة عبر MENA، بما في ذلك البرامج القائمة على الدول أو البرمجات عن بعد غير المستدامة كمهام مستقلة بالكامل. كما يستضيف المكتب فرق إقليمية وداعمة. اعتبارًا من يونيو 2026، لدى مبادرات التأثير بعثتين مستقلتين في MENA (OPT و سوريا) وثلاث بعثات متكاملة (اليمن، لبنان، وليبيا). الوظائف: تحت إشراف منسق مبادرات التأثير الإقليمي لـ MENA وآسيا، يقود MCR ويدير مكتب متعدد الدول والمركز الإقليمي في عمّان. تشمل الوظائف الرئيسية: • إدارة البعثة: الإشراف وقيادة فرق البرامج المعينة إلى أو المشاركة عبر بعثات متكاملة في MENA (اليمن حاليًا، لبنان، وليبيا). • التمثيل الإقليمي وجمع التبرعات: تمثيل مبادرات التأثير مع أصحاب المصلحة الإقليميين، قيادة جهود جمع التبرعات الإقليمية، وبناء شراكات خارج البعثات المستقلة. • إعداد المكتب والمركز وتشغيله: قيادة الإعداد وهيكلة مكتب متعدد الدول في عمّان والمركز لاستضافة وتسهيل الدعم الإداري والتشغيلي والبرامجي المصمم لاحتياجات المنطقة. المسؤوليات: إدارة الفريق • الإشراف المباشر: توفير القيادة والإدارة لفرق البعثة المتكاملة وكذلك الموظفين الإقليميين الممولين والمكرسين. [1] إنشاء هياكل فريق يمكنها العمل خارج البعثات المستقلة، وفقًا لتوجيهات مبادرات التأثير. • الاستضافة الإقليمية: استضافة فرق الإدارة/العمليات الإقليمية وموظفين عالميين مُدارين وظيفيًا من المقر. استضافة الموظفين المتوافقين مع البعثة الذين لا يمكنهم العمل في بعثتهم المستقلة بسبب قيود تشغيلية/ وصول. • الدعم التعاوني: العمل بتعاون وثيق مع البعثات المستقلة في المنطقة، بينما تظل وظائف التنظيم وإدارة الخطوط المركزية في HQ. تطوير المكتب والإشراف التشغيلي • إعداد مكتب متعدد الدول: تصميم وتنفيذ نظام إداري ولوجستي فعال للمكتب، متوافق مع معايير مبادرات التأثير العالمية. • إدارة المخاطر: ضمان إدارة مخاطر فعالة، بما فيها الأمنية والمالية والتشغيلية، وتطبيق استراتيجيات التخفيف بالتعاون مع HQ. • القوانين والالتزام: عند الاقتضاء، قيادة عملية تسجيل مبادرات التأثير وضمان امتثال المكتب للقوانين المحلية، وإدارة التحديات الإدارية أو القانونية. التمثيل والمشاركة الخارجية • التمثيل الإقليمي: العمل كممثل مبادرات التأثير مع أصحاب المصلحة الإقليميين والبعثات المتكاملة، بما في ذلك المانحين والوكالات الأممية والشركاء المحليين في MENA. البقاء مطلعًا على أولويات البعثات المستقلة لدعم مشاركة المانحين الإقليمية عند الاقتضاء. • تطوير الشراكات: بناء شراكات عبر المنطقة (أي MENA)، مع التركيز على تشكيل تحالفات قوية ومستدامة مع منظمات يمكنها تسهيل أبحاث ومشروعات مبادرات التأثير، بخلاف مهمات الدول القائمة. • الوعي بالسياق: الحفاظ على فهم استراتيجي للاتجاهات والاحتياجات والفرص الإقليمية، والتنسيق مع HQ والبعثات المستقلة في MENA لاستغلال هذه المعرفة من أجل الدعوة إلى السياسات والتأثير في اتخاذ القرار ذي الصلة. • التطوير الاستراتيجي والبرامجي • تطوير الاستراتيجية: بالتنسيق مع HQ، وضع إطار استراتيجي إقليمي شامل لـ MENA يحدد الرؤية والأولويات لأنشطة ومجالات تغطية مبادرات التأثير في المنطقة، بالإضافة إلى الاستراتيجيات للدول المدمجة حسب الاقتضاء. • تنفيذ استراتيجية البرنامج: قيادة الفرق في تطوير برامج بعثات إقليمية ومتکاملة، بما يتماشى مع استراتيجية مبادرات التأثير الإقليمية والتحليل السياقي المستمر. • الجودة والمعايير: ضمان الالتزام بمعايير مبادرات التأثير في جميع الأنشطة الإقليمية والبعثات المتكاملة، بما في ذلك جودة البحوث العالمية والمعايير الأخلاقية. جمع التبرعات والاستدامة المالية • مشاركة المانحين: قيادة جهود جمع التبرعات، والتواصل مع المانحين وبناء العلاقات لضمان تمويل البعثات المتكاملة والبرامج الإقليمية. • تقديمات التمويل: بالتنسيق مع مدير المشاريع والشراكات الإقليمية (PPM)، الإشراف والمساهمة في تطوير وتقديم مقترحات المشاريع والملاحظات المفهومية وتقارير المانحين ذات الصلة. • المساءلة المالية: التعاون مع مدير الرقابة المالية الإقليمي (FCM)، للإشراف على إدارة الميزانية والتوقعات والتقارير لضمان ممارسات مالية مستدامة للمكتب متعدد الدول والبعثات المتكاملة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب/profile</p><p class="paragraph"></p><p>• خبرة عملية: Minimum 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في بيئات إنسانية، بما في ذلك خبرة في قيادة وإدارة الفرق. • المؤهلات الأكاديمية: ماجستير أو ما يعادله في تخصص ذي صلة (مثلاً الشؤون الإنسانية، دراسات التنمية، العلوم الاجتماعية، العلوم السياسية، إلخ). • القدرة على قيادة فرق متعددة التخصصات وإدارة تدفقات عمل معقدة. • القدرة على العمل في بيئة عبر-ثقافية سريعة مع مواعيد نهائية ضيقة. • فهم تفصيلي لنظام التنسيق الإنساني ومتطلبات الجهات المانحة والحكومات. • خبرة في المشاركة والترويج الخارجي مع المانحين والأمم المتحدة وغيرهم من أصحاب المصلحة الإنسانية والتنموية. • مهارات كتابة وتواصل ممتازة، بما في ذلك إعداد الموجزات وتقديمها أمام أصحاب المصلحة رفيعي المستوى. • إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ إضافة لغات أخرى (مثلاً الفرنسية، العربية) ميزة. </p><p></p></section>