وظائف فني طباعة في الأردن
٦٨٤ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p><strong>مرجعية المهام: أخصائي فني أول في الذكاء الاصطناعي </strong></p><p>نبذة عن منظمة Development Gateway ونشاط تعليم الصفوف المبكرة (EGEA) </p><p>تعد منظمة Development Gateway: An IREX Venture (DG) منظمة دولية غير ربحية تضم حوالي 80 عضواً في الفريق يعملون في أكثر من 10 دول حول العالم. من خلال الاستفادة من الجمع بين القدرات والمهارات البرمجية وتطوير تكنولوجيا المعلومات داخل DG، قمنا على مدار العشرين عاماً الماضية ببحث النظم البيئية للبيانات، وبناء أدوات رقمية لدعم تلك النظم، وتقديم المشورة بشأن استراتيجية البيانات والتحول الرقمي لتعزيز عملية صنع القرار والشفافية وتقديم الخدمات. </p><p>تعد DG واحدة من العديد من شركاء الائتلاف، بقيادة IREX، الذين ينفذون برنامج نشاط تعليم الصفوف المبكرة (EGEA، المعروف أيضاً باسم 'أساس') في الأردن بين عامي 2023-2028، بتمويل من وزارة الخارجية الأمريكية. كبرنامج تنموي واسع النطاق، يعد 'أساس' مبادرة معقدة وسريعة الخطى وموجهة نحو النتائج. يتألف الائتلاف نفسه من أكثر من 50 فرداً يعملون في البرنامج في أي وقت (مقره في الأردن والخارج). ومن جانب DG وحدها، من المرجح أن يكون هناك حوالي 8-10 موظفين يدعمون التنفيذ في أي وقت، مع وجود 4 موظفين على الأقل في عمان، بما في ذلك الأخصائي الفني الأول في الذكاء الاصطناعي. </p><p>الهدف الشامل لبرنامج 'أساس' هو تحسين جودة نتائج تعليم الصفوف المبكرة (من الروضة إلى الصف الثالث) للأطفال في الأردن. يهدف البرنامج إلى تحقيق هذا الهدف من خلال دعم تعليم المعلمين الطلاب أثناء وجودهم في الجامعة (معلمي ما قبل الخدمة)، وأيضاً من خلال دعم طلاب الصفوف المبكرة والمعلمين (أثناء الخدمة). </p><p>يشمل دور DG داخل الائتلاف دعم التكامل الآمن والفعال والمسؤول للذكاء الاصطناعي (AI) في قطاع التعليم في الأردن، بما يتماشى مع سياسة الذكاء الاصطناعي الوطنية. بالشراكة مع وزارة التربية والتعليم، تشرع DG في مجموعة طموحة من الأنشطة التي ستختبر قدرات الذكاء الاصطناعي في بيئات واقعية. </p><p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><p>هذه فرصة مثيرة لأخصائي ذكاء اصطناعي يمكنه وضع التطورات المتطورة في الذكاء الاصطناعي ضمن سياق السياسة الأردنية وفهم كيفية تقوية التقنيات الجديدة لنظم التعليم. من مقر عملك في عمان، ستقوم بتحويل تطورات الذكاء الاصطناعي سريعة الحركة إلى فرص عملية لوزارة التربية والتعليم والمدارس والجامعات، وشرح قيمتها بوضوح وبساطة للجماهير غير التقنية.</p><p>بدلاً من تنفيذ تطوير برمجيات الواجهة الخلفية أو البرمجة الخوارزمية الثقيلة، ينصب تركيزك على دفع المشاركة النشطة لأصحاب المصلحة، والتصميم المشترك لبيئات تجريبية للذكاء الاصطناعي في المدارس والجامعات، وشرح المفاهيم الفنية المعقدة باللغتين العربية والإنجليزية بطريقة يسهل الوصول إليها. ستكمل بشكل مباشر عمل التنسيق الشامل لـ IREX من خلال تأطير التخطيط رفيع المستوى في مخرجات عملية على مستوى المدارس والجامعات، مما يضمن بقاء نظرائنا في وزارة التربية والتعليم وموظفي المدارس وأعضاء هيئة التدريس والإداريين متحمسين ومتفاعلين ومتماشين مع متطلبات المشروع الأساسية. </p><p>من خلال عملك ضمن مكتب مشروع 'أساس' في عمان، ستتبع مباشرة لمدير تطوير البرمجيات في DG (في الولايات المتحدة) فيما يتعلق بالاستراتيجية الفنية، مع خط إبلاغ منقط لقائد المشروع/المستشار المحلي لـ DG من أجل المواءمة التشغيلية اليومية. بالعمل جنباً إلى جنب مع أكثر من 30 زميلاً في الائتلاف في الأردن، ستنضم إلى فريق إبداعي وموزع عالمياً يقدر العمل الجاد وحل المشكلات العملي والتعاون. إذا كنت متفوقاً في تحويل الاحتكاك المؤسسي إلى زخم تقني واضح، فإن هذا الدور يوفر المنصة لدفع التبني الرقمي الهادف عبر النظام البيئي التعليمي في الأردن. </p><p>في DG، نحن مجموعة إبداعية وديناميكية من الأشخاص المتواجدين حول العالم. نحن نقدر ونكافئ العمل الجاد والتفكير المبتكر والالتزام بالعمل الجماعي وروح الدعابة الجيدة. من خلال هذا الدور، نتطلع إلى زميل جديد للانضمام إلى فريقنا ليكون أخصائياً فنياً أول في الذكاء الاصطناعي في برنامج 'أساس' في عمان. </p><p><strong>العمل الذي ستقوم به </strong></p><p><em>الذكاء الاصطناعي أثناء الخدمة: مراكز الذكاء الاصطناعي على مستوى المدارس والتجارب التجريبية</em></p><p>● تقديم الدعم الفني لإنشاء ستة مراكز للذكاء الاصطناعي في مدارس مختارة من قبل وزارة التربية والتعليم، بما في ذلك تقييم جاهزية المرافق، وتحديد المعدات والمواصفات الفنية، والتحقق من أن المراكز التي تم تركيبها جاهزة للاستخدام.</p><p>● العمل مع وزارة التربية والتعليم وأصحاب المصلحة المعنيين للتصميم المشترك لنطاق وحوكمة واختيار المدارس والأدوار المؤسسية ونهج التنفيذ لمشاريع الذكاء الاصطناعي التجريبية في ثلاث مدارس في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك تيسير الاستشارات الفنية وورش العمل التشاركية. دعم إعداد ملخص فني يحدد الأهداف والنطاق والنتائج المتوقعة ونهج التنفيذ لمشاريع الذكاء الاصطناعي التجريبية في المدارس، بما يتماشى مع تقييم جاهزية الذكاء الاصطناعي للسنة الثالثة وملخص السياسات. </p><p>● قيادة الإعداد الفني للبيئات التجريبية المدرسية، ودعم تصميم وتقديم ورش عمل التوعية والتدريب العملي، ومساعدة المدارس التجريبية على وضع قائمة مختصرة من 2-3 حالات استخدام ذات أولوية للذكاء الاصطناعي.</p><p>● دعم رصد وتقييم مشاريع الذكاء الاصطناعي التجريبية، بما في ذلك تقييم الأداء الفني وسهولة الاستخدام والملاءمة التربوية وتبني المستخدم وتوثيق النتائج والتحديات والدروس المستفادة.</p><p>● دعم تنظيم وتيسير ورش العمل الفنية لتقديم والتحقق من صحة نتائج التجربة مع وزارة التربية والتعليم والمدارس المشاركة وأصحاب المصلحة المعنيين.</p><p>● تقديم دعم مستمر للتجارب الافتراضية، بما في ذلك مكتب مساعدة يستجيب للأسئلة الفنية والتربوية حول تطبيق الذكاء الاصطناعي على حالات الاستخدام المتفق عليها.</p><p>● ترجمة نتائج التجربة إلى أدلة وتوصيات لقيادة وزارة التربية والتعليم، والمنتدى الوطني للذكاء الاصطناعي في التعليم، ونهج وطني لتوسيع نطاق حالات الاستخدام الناجحة.</p><p>● دعم وزارة التربية والتعليم والمديريات الميدانية في تقييم المتطلبات الفنية والمؤسسية والتشغيلية لاستدامة مراكز الذكاء الاصطناعي المدرسية وتوسيع نطاق تطبيقات الذكاء الاصطناعي الناجحة. </p><p><em>الذكاء الاصطناعي لما قبل الخدمة: المشاركة الجامعية والتكامل المؤسسي </em></p><p>● العمل كمحاور فني رئيسي للجامعات الشريكة، ومعالجة احتكاك المشاركة بشكل مباشر ودفع المشاركة الأكاديمية النشطة في أنشطة المشروع.</p><p>● كشف الاختناقات التشغيلية ومتطلبات الجامعة، وترجمة التغذية الراجعة المؤسسية النوعية إلى حالات استخدام رقمية منظمة.</p><p>● قيادة التصميم المشترك والاختبار والطرح على المستوى الجامعي لبيئات الذكاء الاصطناعي التجريبية، وإقامة حلقات تغذية راجعة واضحة مع أعضاء هيئة التدريس والإداريين. </p><p><em>تحديد نطاق المتطلبات والترجمة الفنية </em></p><p>● تحديد المتطلبات الوظيفية لمبادرات الذكاء الاصطناعي التطبيقية (مثل التقارير المؤتمتة، وتجميع الوثائق، وأدوات جمع البيانات) دون الحاجة إلى كتابة أكواد برمجية معقدة.</p><p>● ترجمة المفاهيم الفنية المعقدة إلى مواصفات وملاحظات توجيهية ثنائية اللغة (عربي/إنجليزي) سهلة الوصول لأصحاب المصلحة غير التقنيين، وقيادة وزارة التربية والتعليم والجامعات، والموردين.</p><p>● إنشاء بروتوكولات اختبار قبول المستخدم (UAT)، وتسلسل الطرح، ومعايير إدارة البيانات لأنظمة المدارس والجامعات والوزارة. </p><p><em>المواءمة مع تنسيق IREX والدعم البرامجي </em></p><p>● تكملة التنسيق البرامجي والرقابة الخاصة بـ IREX من خلال العمل كحلقة وصل فنية مقرها الأردن بين فريق تطوير DG، وIREX، ووزارة التربية والتعليم، والمدارس، والجامعات الشريكة، وترجمة الخطط المتفق عليها إلى أنشطة فنية قابلة للتنفيذ ودعم الحل السريع لتحديات التنفيذ.</p><p>● العمل كحلقة وصل فنية أساسية مقرها الأردن بين فريق تطوير DG، والفرق الفنية في IREX، ونظراء وزارة التربية والتعليم، والمدارس، والجامعات الشريكة، وضمان التحقق في الوقت المناسب من المتطلبات، وتنسيق التنفيذ الفني، وحل التحديات التشغيلية، والمواءمة مع خطط العمل المتفق عليها والأولويات المؤسسية.</p><p>● التطوير المشترك للإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs)، وسير العمل، والمواد التدريبية التي تمكن موظفي المدارس والجامعات من تبني أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل عملي في إجراءاتهم اليومية.</p><p>● تقديم تحديثات منتظمة واستباقية حول الجاهزية الفنية للمدارس والجامعات، والمخاطر التشغيلية، ومعالم التبني لقيادة المشروع. </p><p><em>حوكمة البيانات والذكاء الاصطناعي المسؤول </em></p><p>● وضع معايير أخلاقية عملية، وقواعد حوكمة، وحماية للخصوصية عبر جميع مشاريع الذكاء الاصطناعي التجريبية في المدارس والجامعات.</p><p>● تحديد ممارسات إخفاء هوية البيانات، وفحوصات الدقة، وبروتوكولات الاستضافة لحماية البيانات المؤسسية والطلابية الحساسة. </p><p><strong>المؤهلات ومتطلبات الخبرة </strong></p><p>● الخبرة: خبرة 5 سنوات أو أكثر في نظم البيانات، أو التحول الرقمي، أو تبني التكنولوجيا، مع نجاح مثبت في دفع مشاركة أصحاب المصلحة داخل الجامعات الأردنية أو المؤسسات الوطنية. خبرة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، أو أدوات علم البيانات، أو التقنيات الناشئة في التعليم.</p><p>● المواءمة الفنية: قدرة مثبتة على مواءمة متطلبات المستخدم مع أدوات الذكاء الاصطناعي/البيانات التطبيقية وهيكلة حالات استخدام منخفضة المخاطر (لا تتطلب برمجة مباشرة).</p><p>● المهارات اللغوية: طلاقة مهنية في اللغة العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً)، مع قدرة مثبتة على صياغة المواصفات الفنية بكلتا اللغتين.</p><p>● التعليم: درجة البكالوريوس في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM)، أو إدارة المعلومات، أو التعليم، أو مجال ذي صلة. </p><p><strong>المؤهلات المفضلة (المرغوبة)</strong></p><p>● الحصول على درجة و/أو شهادة في الذكاء الاصطناعي، أو تعلم الآلة، أو علوم الحاسوب ميزة إضافية.</p><p>● الإلمام بالبرمجة المموّلة من الجهات المانحة (مثل وزارة الخارجية الأمريكية) ومعايير التقارير الخاصة بهم.</p><p> </p><p><strong>تفاصيل الوظيفة </strong></p><p><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700; color: rgb(18, 51, 76); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 14px;"><i style="box-sizing: border-box;">هذا منصب وظيفي بدوام كامل، ضمن مكتب 'أساس' في عمان. من المتوقع أن يستمر الدور لمدة عامين تقريباً، رهناً بمراجعات الأداء السنوية. نطاق الراتب السنوي المتوقع هو 50,000-65,000 دولار أمريكي، اعتماداً على الخبرة ذات الصلة.</i></span></p><p>للتقديم: https://development-gateway.breezy.hr/p/463228c68c81-ai-senior-technical-specialist</p><p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>لا تتعلق وظائفنا فقط بإعطاء النزلاء غرفة نظيفة وسريرًا مُجهّزًا حديثًا. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة النزلاء ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. إنهم مخولون للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواءً كان ذلك بتلبية طلبات الضيوف، أو تجهيز العربات، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو غيرها من المسؤوليات المماثلة، فإن خبير بيئة النزلاء يتأكد من أن المساحات في الفندق تسهم في تجربة ضيف رائعة.<br>مهما كان المنصب الذي تشغله، فهناك القليل من العوامل الأساسية للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان ملابسك ومظهرك الشخصي واتصالاتك بمستوى احترافي. سيكون خبراء بيئة النزلاء واقفين ومتجولين (واقفًا، جالسًا، أو يمشون لمدة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (يحرّكون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأشياء جيدًا (وغيرها من المهام الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة النزلاء – لكي نقدمها لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي في الفرص، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نُعزز بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون ’مكان تجمع العالم’. عند انضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>أداء الصيانة الروتينية البسيطة على مركبات الممتلكات (أي، شاحنات الهندسة، سيارات النقل، العربات الكهربائية) بما في ذلك فحص الزيت، مستويات السوائل، ضغط/تآكل الإطارات، شحن البطاريات، واستبدال شمعات الاحتراق. أداء الصيانة الوقائية للأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. الحفاظ على جرد الصيانة المناسب وطلب الأجزاء والإمدادات حسب الحاجة. تسجيل يومي للعمليات، الصيانة، وأنشطة السلامة، بما في ذلك نتائج الاختبارات، قراءات الأجهزة، وتفاصيل أعطال المعدات وصيانة العمل.</p>
<p>الالتزام بجميع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، المخاطر الأمنية، الحوادث، أو الإصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان نظافة المظهر الرسمي والشخصي، الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة، إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.</p>
<p>تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك، الدوران، وتعديل الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: درجة من مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</li>
<li>خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد.</li>
</ul>
<p>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني للثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، ينشئ الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون "مكان تجمع العالم".</p>
<p>من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p>مسؤول عن المهام المرتبطة بإمدادات الإعاشة ووظيفة المستودع بما في ذلك الإعاشة ومناولة المواد والتخزين والفحص والاستلام وإدارة المخزون وتنظيف المستودع الإعاشي وفقاً لبيان نطاق أداء العمل. يجب أن يساعد مشرف المستودع ومدير DFAC والمشرفين في DFAC حسب الحاجة لتشغيل خدمات تقديم الطعام على مدار 24/7/365. مسؤول عن التواصل والالتزام بمعايير الشركة، والقدوة في العمل كفريق لتقديم خدمات غذائية مهنية. وضع وتحديد مستويات مخزون وإنتاج كافية وتوصية بتحسينات تشغيلية. يجب أن يجري جميع عمليات التعامل مع الطعام والتخزين والاستلام ونقل الإعاشة وبموجب القوانين الغذائية الثلاثية الخدمات المعمول بها وأن يحفظ سجلات جميع الأغذية المستلمة والمخزنة كما هو مطلوب، مع التحقق من استخدام إجراءات التعامل والتخزين الصحيحة. ضمان الامتثال للوائح وسياسات وإجراءات الحكومة والشركة المعمول بها: AFI 34-239، برنامج إدارة خدمات الطعام، AFMAN 34-240، إدارة برنامج خدمات الطعام، والقانون الغذائي الثلاثي الخدمات. توجيه وضمان اتباع إجراءات HACCP. مسؤول عن مراقبة مواطني دول أخرى وفقاً لتعليمات AFCENT (AFCENT-I) 32-1002. مسؤول عن الحفاظ على أجواء آمنة ونظيفة وصحية ومهذبة ومهنية وخالية من الغبار والفوضى والنفايات في جميع مرافق وأماكن العمل. مسؤول عن الاستخدام الآمن والحماية لجميع الممتلكات الحكومية والمقدَّمة من المقاول (على سبيل المثال، المرافق الحكومية والمعدات والأدوات). مسؤول عن التنفيذ الدقيق لإجراءات تقارير الوقت الخاصة بالشركة وإكمال نماذج ساعات العمل بدقة. Shall perform escort duties. يؤدي واجبات أخرى حسب التعيين.</p><p><strong>الوصف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة بالسنة الواحدة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة.</li><li>يجب أن يكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يفضل درجة الزمالة</li><li>يجب أن يكون مُعتمَداً أو مستعداً للحصول على شهادة قيادة لتشغيل رافعة شوكية حتى 10 آلاف رول</li><li>يجب أن يكون قادراً على تعلم قيادة مركبات ذات ناقل حركة يدوي.</li><li>يجب أن يكون لديه أو أن يكون قادراً على اجتياز والاحتفاظ بشهادة Serve-Safe الحالية.</li><li>يجب أن يحمل جواز سفر أمريكي ساري و رخصة قيادة أمريكية أو محلية.</li><li>يجب أن يحمل وأن يحافظ على تفويض أمني سري أمريكي أو سري مؤقت قبل النشر.</li><li>يجب أن يكون قادراً على القراءة والكتابة والتحدث وفهم اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li><li>يجب أن يكون قادراً على اجتياز متطلبات توظيف ونشر MOD18 التي تشمل الفحص النفسي والطبي والاختبارات الطبية والاختبارات المخدرات وخيارات الخلفية، الخ.</li><li>حد أدنى ثلاث (3) سنوات من الخبرة ذات الصلة في خدمات الطعام أو إجراءات warehousing العامة لتخزين المواد القابلة للإفساد وغير القابلة للإفساد ويجب أن يكون على دراية بأنظمة المحاسبة اليدوية والآلية للإمدادات والسياسات والإجراءات.</li><li>يجب أن يكون لديه معرفة بقانون الغذاء الثلاثي الخدمات، AFMAN 34-240، نظام وصفة القسرة للقوات المسلحة، ومراقبة المخزون، HACCP، ومعايير قانون الغذاء لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية.</li><li>فهم كامل لخدمة عملاء عالية الجودة وتحضير وجبات غذائية مغذية.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على العمل تحت الضغط.</li><li>خدمة موجهة نحو العميل.</li></ul>
<p>ملخص المنصب استجابة وتلبية طلبات الإصلاح من الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات ومعدات المطبخ وغرفة الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص بصري للأدوات، والمعدات، أو الآلات. حمل المعدات (مثلاً، الأدوات، الراديو). التعرف على مواقع صمامات الإيقاف لجميع المعدات وجميع إجراءات الإيقاف للطوارئ للمبانى. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات عند الحاجة. إبلاغ فرق التحويلات الأخرى بنشاطات كل يوم والمشاكل التي تحدث باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض المعرفة الأساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في التصنيفات التالية: التكييف والتبريد، والكهرباء، والميكانيكا، والسباكة، والأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكمات، والنجارة والمهارات النهائية، ومعدات المطبخ، والمركبات، والحفظ بالطاقة، و/أو المبنى العام. تنفيذ جميع أعمال تجهيز الأسطح، والدهان، وإصلاح الأسطح الجدارية الخشبية البسيطة، واستبدال المصابيح وفلاتر التكييف، والتنظيف الكامل والدقيق لمنطقة الدهان أو الإصلاح. اختبار واستكشاف أعطال وأداء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، والسباكة (مثلاً، تفريغ المراحيض وإزالة انسداد المصارف)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، ومكانس الكهرباء، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وعناصر غرف الضيافة الأخرى. برمجة أجهزة التلفاز وأداء مهام المخزن العام والهندسي ذات الصلة. استخدام نظام الاقفال/التأشير أثناء إجراء أي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات على التصميمات الداخلية والخارجية للمناظر الطبيعية وكذلك أنظمة ري الحدائق الخارجية. عرض مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجة الهواء وتغيير درجات الحرارة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات اللازمة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع احتياجات الخدمة للضيوف ومعالجتها، مساعدـة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تساوي أو تقل عن 50 باونداً دون مساعدة، ومهام رفع أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والنزول من الدرجات، وممرات الخدمة، والسلالم. الوصول إلى معلومات العمل باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة بناءً على الطلب.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير السطح الخارجي والداخلي والدهان. خبرة في هندسة الفندق أو الصيانة تعتبر ميزة.</p><p>خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية</p><p>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة</p>
<p>يتبع جميع السياسات والإجراءات والقواعد القياسية والتعليمات الخاصة بالم departments بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة مضبوطة ومتسقة. يتابع عمليات التشغيل اليومية المرتبطة بالوظيفة الخاصة به لضمان استمرارية العمل. يقوم بإعداد خطوط/معدات وتجهيزات والقيام بعمليات التنظيف والتغيير التي تتطلب استخدام أدوات يدوية، وإزالة واستبدال أجزاء الماكنة، وضبط الأجهزة الآلية وتنظيف الأجزاء لضمان الامتثال لـ cGMP وFDA وDEA وOSHA وغيرها من اللوائح المعمول بها. يكمل الوثائق المناسبة لدعم إجراءات العملية والإنتاج بما في ذلك التقاط البيانات والنماذج والسجلات اليومية وسجلات الدفعات المخزنة. يضمن استلام جميع المنتجات النهائية من كل أوامر التصنيع من الموردين بشكل صحيح من أجل حساب أي مواد إضافية. يملأ جميع النماذج والقوائم والسجلات اللازمة في القسم من أجل الحفاظ على حفظ معلومات بشكل صحيح. يتبع الإجراءات الشفوية والمكتوبة من أجل تشغيل معدات الإنتاج بشكل صحيح وأداء خطوات المعالجة. يعمل جهازاً واحداً أو جزءاً من خط الإنتاج تحت إشراف دقيق ومباشر لضمان الالتزام بالإرشادات المحددة وتحقيق أهداف الإنتاج. ينظف منطقة الإنتاج والمعدات والأدوات، إلخ، وفقاً للإجراءات والمبادئ التوجيهية للشركة والجهات التنظيمية المناسبة من أجل التحضير للجولة الإنتاجية التالية. يساهم في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية، وتحسين عمليات الأعمال، وتقليل التكاليف، وتحسين الإنتاجية. ي assists في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لقسم التصنيع لتلبية متطلبات الشركة والقسم والسياسات والمعايير. يلتزم بجميع السياسات والإجراءات والضوابط المتعلقة بالسلامة والجودة وإدارة البيئة لضمان بيئة عمل صحية وآمنة. يؤدي واجبات أو مهام أخرى ذات صلة كما هو مُوجه.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة عملية لا تقل عن سنتين في تشغيل أجهزة الضغط بالقرص اللوحي في بيئة تصنيع دوائية GMP، مع معرفة عملية بضبط الماكينة/تغيير الإعدادات، الأدوات (الأقماع والقوالب)، معاملات الضغط، ضوابط العملية أثناء التنفيذ، استكشاف الأخطاء، التنظيف، والتوثيق.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span>أمان أكاديمى هي إحدى أبرز المدارس الدولية في الأردن والعالم، وهي معتمدة كمدرسة IB عالمية في عام 2006. إنها مدرسة IB يومية خاصة من رياض الأطفال حتى الصف 12، تُدرّس من الت характер 3 إلى 19 عامًا باللغتين الإنجليزية والعربية. تقع المدرسة في قلب غرب عمان في حي خلدا الشهير.</span></span></span></p><br>
Job Description
<br>المؤهلات الرئيسية
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو التصميم الجرافيكي أو الفنون الجميلة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يتطلب 2–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دور مماثل.</li>
<li>يتطلب خبرة سابقة ومعرفة بنظام الـ IB.</li>
</ul><br><br>مسؤوليات الوظيفة
<br><br>المهارات/القدرات المطلوبة
<br><p>من المتوقع أن تكون سماتك مدفوعة بقيم AA:<\/p><br>
<ul>
<li>الإبداع والابتكار</li>
<li>النزاهة</li>
<li>الرفاهية</li>
<li>التعاون</li>
<li>الاحترام والانضباط</li>
<li>التفوق التعليمي</li>
</ul> <p>إذا اخترت التقدم لهذه الوظيفة، يرجى العلم أن هناك عدة مراحل يجب إكمالها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر :</p><br> <ul>
<li>الاختبارات التحريرية</li>
<li>الاختبارات الخاصة بالمواد (عند الحاجة)</li>
<li>صفوف تجريبية (للجسم التعليمي)</li>
<li>مقابلات متعددة</li>
</ul>
<br><br><br><p><span><span><span>في Nord Anglia Education نحن ملتزمون بتوفير بيئة عالمية المستوى وآمنة وسعيدة يمكن للأطفال والشباب من خلالها الازدهار والتعلم. نحن ملتزمون بالحماية ورعاية رفاهية جميع طلابنا حيث نحتضن جميع الأعراق والقدرات والأديان والجنس والثقافات.<br>
جميع أصحاب المناصب في الأنشطة الخاضعة لل تنظيم (الذين لديهم اتصال منتظم مع الأطفال دون إشراف) يخضعون لإجراءات فحص وطنية ودولية مناسبة بما في ذلك فحوص سجلات جنائية مرضية من بلد الإقامة/مكان الميلاد وأي بلد إقامة خلال آخر 10 سنوات.<br>
نرحب بالتقدم من الأشخاص المؤهلين من جميع الخلفيات المتنوعة<br>
يرجى ملاحظة أن المتقدمين فقط من سيتم التواصل معهم من بين المرشحين المختارين.</span></span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. We do this by offering a wide range of well-designed, functional home furnishing products at affordable prices . We are part of IKEA Al-Homaizi Limited, operating in three countries - Kuwait, Jordan, and Morocco.</p><br><p>We are an equal opportunities employer. We hire and treat our co-workers in a manner that does not discriminate with regards to gender, race, colour, religion, age, disability, sexual orientation, marital status, nationality, political opinion, union affiliation, social or ethnic origin.</p><br><p>Our keywords are Home, People, Happiness, Development, Leadership, Inclusion & Diversity, All with Passion!</p><br><p>Join us to bridge your dreams and unique ideas within an organization that believes in People !</p><br><br>Job Description<br><ul><li>Ensuring total cleanliness and hygiene in the store and its premises.</li><li>Ensure to utilize the cleaning items properly and to ensure there is no misuse and wastage.</li><li>Ensure thorough cleaning of floors, stairs, glass planes, ventilation systems, fixtures & fittings, toilets, office furniture, office equipment, display items, car parking shades, water coolers etc.</li><li>Ensure the toilets are clean, tissue boxes, soap dispensers, air fresheners are sufficient and fixtures, flushers, water taps, drains, exhaust fans etc., are functioning properly and if not pass on the relevant information to my Team Leader.</li><li>Ensure that items are packed properly at Checkout Counter, especially the fragile items, and load it safely on trolley and reach to the customer’s vehicle upon their request.</li><li>Ensure that adequate number of trolleys are available at the trolley bays; and trolleys are collected from the parking area and stack it in locations.</li><li>Any security breaches must be notified concerned authority and manager.</li><li>Be aware of all security related emergency response and follow the policy and procedures.</li><li>I adhere to IKEA supply chain and security policy, and report to concern manager in case of any identified security breaches.</li></ul><p><strong>Functional / Technical Skills:</strong></p><br><ul><li>Understanding the department and the importance of cleanliness and hygiene and take action when needed.</li><li>Knowledge of the IKEA product range, including service products.</li><li>Understanding of customer behaviour.</li><li>Knowledge of working methods according to work focus</li><li>Good at creating satisfied customers.</li><li>Enthusiastic and able to work with others in a team.</li><li>Ability to organize your own work and make efficient use of your time.</li><li>Ability to work with a high sense of urgency.</li><li>Desire to learn and want to improve own skills, using this to the benefit of IKEA and for growing personally.</li></ul><br>Qualifications<br><ul><li>Previous experience in cleaning services, facility services, or housekeeping</li><li>Basic understanding of cleaning methods, hygiene standards, and safe use of cleaning equipment and materials.</li><li>Ability to work in a retail environment while maintaining cleanliness and safety standards.</li><li>Good communication skills and ability to interact politely with customers and co-workers.</li><li>Ability to work independently and as part of a team while following operational procedures.</li><li>Strong sense of responsibility and attention to detail when performing tasks.</li><li>Physical ability to perform cleaning tasks, move equipment, and work in different store areas.</li><li>Flexibility to work different shifts, weekends, and holidays according to store operational needs</li></ul><br>Additional Information<br><p>* Local employment regulations applies</p><br><br><br> </div>
<h2><strong> RECRUITMENT NOTICE</strong></h2>
<h2><strong> INTERNAL & EXTERNAL</strong></h2>
<p style="margin-left:.1pt;">القسم الفرنسي من أطباء بلا حدود يجري التوظيف لمشروعه في <strong>عمّان</strong></p>
<p><strong><u>Multitask Technician - Daily Worker Pool</u></strong></p>
<p> </p>
<p><strong>السياق</strong><br>
أطباء بلا حدود منظمة إنسانية دولية خاصة وغير ربحية مكرسة لتقديم المساعدة الطبية للسكان في أوقات الأزمات، بلا تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو العقيدة أو الانتماء السياسي. <strong>لمزيد من المعلومات، زوروا موقعنا العربي</strong>، <a href="http://www.msf-me.org/">www.msf-me.org</a><u>.</u></p>
<p>تدير أطباء بلا حدود برنامج جراحة إعادة تشكيل في عمّان، الذي افتتح في 2006، وهو يتيح الوصول إلى جراحة إعادة تشكيل (عظام، تجميل، وجراحة الوجه والفك) للمصابين بالحروب مقدماً رعاية صحية شاملة، تهدف MSF إلى التعرف على المرضى من البلدان المجاورة (العراق، اليمن، سوريا، وغيرها من الدول ذات النزاعات) ثم ضمان متابعة حالتهم الطبية بعد الخروج.</p>
<p>تسعى MSF للجراحة الترميمية في عمّان إلى تعيين <strong>فني متعدد المهام لفريق العاملين اليوميين.</strong></p>
<p><strong>بعد</strong>ة المنصب</p>
<p>مستشفى الجراحة الترميمية بمتوسط 550 قبولاً سنوياً، أكثر من 1000 عملية جراحية سنوياً، 72 سرير جراحة و126 سريراً لإعادة التأهيل، 2 غرف عمليات لجراحة العظام والفك والتجميل، قسم الاستقبال treatments بمتوسط 550 استشارة/شهر، قسم العلاج الطبيعي والدعم النفسي الاجتماعي، ونشاط مقاومة مضادات الميكروبات داخل المستشفى.</p>
<p><strong>نطاق المسؤوليات:</strong></p>
<p>إجراء أعمال الإصلاح / الصيانة / البناء وفق تعليمات المشرف ومعايير MSF لضمان تشغيل صحيح ومنع العطل/التدهور في معدات MSF/الإنشاءات/البنى التحتية.</p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:.25in;text-indent:-.25in;"><b><span lang="AR-SA" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;letter-spacing:0pt;">المسؤوليات المصنفة:</span></b></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:.25in;text-indent:-.25in;"><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">•<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";"> </span></span><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">تنفيذ جميع الأعمال الصغيرة (البناء، الإصلاحات، إلخ) المطلوبة من مدير الخط، وكذلك أي مهمة يحددها الموظف ويوافق عليها مدير الخط.</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:.25in;text-indent:-.25in;"><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">•<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";"> </span></span><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">أداء الصيانة الدورية لمرافق MSF / المعدات / البنى التحتية (القاعدة، المنزل، المستودع، المركز الصحي، المستشفى، إلخ)، خاصة بما يتوافق مع خطة صيانة وقائية (إجراءات يجب اتباعها، الجدول، إلخ).</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:.25in;text-indent:-.25in;"><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">•<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";"> </span></span><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">في حال وجود عطل/تدهور، تشخيص المشكلة واقتراح حلول محتملة لمدير الخط و/أو المستشار الفني.</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:.25in;text-indent:-.25in;"><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">•<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";"> </span></span><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">إجراء الاختبارات/التحقق اللازمة لضمان التشغيل الصحيح للتركيب أو المعدات بعد الإصلاح.</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:.25in;text-indent:-.25in;"><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">•<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";"> </span></span><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">ضمان الإدارة الفعالة والحماية ورعاية أدوات العمل (بما في ذلك تركيبات الموقع تحت إشراف الموظف) والحفاظ على ورشة العمل نظيفة.</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:.25in;text-indent:-.25in;"><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">•<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";"> </span></span><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">توفير مخزونات كافية من المستهلكات والمواد لإجراء الإصلاحات البسيطة وإدارة تلك المخزونات؛ تقديم الطلبات في الوقت المناسب.</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:.25in;text-indent:-.25in;"><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">•<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";"> </span></span><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">حفظ جميع الوثائق المتعلقة بالتركيبات / المعدات / البنى التحتية مرتبة وتحديثها باستمرار.</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:.25in;text-indent:-.25in;"><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">•<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";"> </span></span><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">إبلاغ مدير الخط فوراً عن أي مشاكل تنشأ أثناء العمل، خاصة فيما يتعلق بالأضرار أو الفقدان أو السرقة أو المحاولات للدخول غير المصرح به.</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:.25in;text-indent:-.25in;"><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">•<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";"> </span></span><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">المساعدة في قسم اللوجستيات ببذل أي عمل ذي صلة عند الحاجة.</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:.25in;text-indent:-.25in;"><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">•<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";"> </span></span><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">توافر الطوارئ</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:.25in;text-indent:-.25in;"><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">•<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";"> </span></span><span style="text-indent: -0.25in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; letter-spacing: 0pt;">شارك بنشاط في الاجتماعات والتدريبات.</span></p>
<p style="margin-left:.25in;"><strong><u>مسؤوليات قسم MSF حسب القسم/السياق</u></strong></p>
<p style="margin-left:.25in;"><strong>نطاق المسؤوليات</strong></p>
<ul>
<li>إجراء أعمال الصيانة والإصلاحات البسيطة في مباني MSF وبُناها التحتية (المكاتب، الشقق، إلخ).</li>
<li>إجراء التدخلات كما يشير المشرف المباشر، سواء داخلة أم مُعْدّة للعقد.</li>
<li>طلبات أخرى تتعلق بأنشطة الصيانة مثل الصرف الصحي وأنابيب الماء، إلخ.</li>
<li>إبلاغ المشرف المباشر بأي مشاكل أو عطل في مباني MSF.</li>
<li>إبلاغ المشرف المباشر في حال العجز عن تنفيذ العمل المطلوب والذي يتطلب تدخل عامل أو فني متخصص.</li>
<li>مساعدة العمال أو الفنيين المتخصصين عند الحاجة.</li>
<li>عندما يكون العمل مخططاً، يجب أن تكون هناك طلبMaterial معتمد من المشرف المباشر ثم استخدام نموذج الطلب المعتمد لجمع المواد من مخزن السجل.</li>
<li>إجراء مهام الحدائق والمتابعة مع الحارس، إذا لزم الأمر.</li>
<li>حمل ونقل المعدات والأثاث، إلخ، لدعم قسم اللوجستيات وأقسام أخرى في البعثة.</li>
<li>المساعدة في استلام أو تسليم الشقق الجديدة عبر دعم التفتيش وتقاريرها.</li>
<li>إجراء خدمات سنوية للأدوات والمعدات في مباني MSF (المكاتب والشقق) مثل التكييف، ونظام غلاية التدفئة، موزع المياه، إلخ.</li>
<li>مع وجود رخصة قيادة أردنية صالحة سيكون مستقلاً في قيادة البيك-أ أب لتنقلاته المهنية.</li>
<p><strong>المعدات</strong></p>
</li>
<li>إجراء جرد لأداته ومعداته شهرياً وتسليمها للمشرف المباشر.</li>
<li>استخدام أدوات MSF القياسية لأداء عمله.</li>
<li>إبلاغ مشرفه المباشر عن أي خسائر أو سرقات أو حاجته لاستبدال.</li>
<li>استخدام الأدوات والمعدات المجهزة لديه بشكل صحيح.</li>
<p><strong>السلامة والأمن</strong></p>
</li>
<li>أن يكون جزءاً من فريق خطة إخلاء المبنى كمُخرج/منقذ.. إلخ، بناءً على طلب مشرف اللوجستيات.</li>
<li>الوعي بكل سياسات الأمن واحترامها.</li>
<li>الحفاظ على جميع معدات السلامة والأمن مثل مطافئ الحرائق، والكاميرات، وبوابات الدخول.. إلخ، وتعمل دائمًا.</li>
<p><strong>خدمات HVAC</strong></p>
</li>
<li>تركيب، صيانة وإصلاح أنظمة التدفئة والتهوية والتبريد. تشخيص وإصلاح المكونات الإلكترونية والميكانيكية والكهربائية لهذه الأنظمة.</li>
<li>الإتاحة للعمل ليلاً أو في عطلات نهاية الأسبوع بشكل دوري لتلبية احتياجات الطوارئ.</li>
<li>يجب أن تكون المبادرة في ضمان إجراء الصيانة الوقائية لجميع المعدات بشكل فوري للمساعدة في منع المشاكل المستقبلية مع المعدات. يفككون المعدات حسب الحاجة عند الحاجة لاستكشاف النظام.</li>
<p><strong>الأعمال الكهربائية</strong></p>
</li>
<li>إجراء وتحديث جرد التركيبات الكهربائية في مرافق MSF</li>
<li>إعداد الوثائق اللازمة لتنفيذ مشاريع تركيب الطاقة (خطط، قائمة المواد، إلخ).</li>
<li>شرح إجراءات السلامة الخاصة بالكهرباء للفريق.</li>
<li>إجراء صيانة تصحيحية ووقائية للمعدات الكهربائية.</li>
<li>متابعة عمل المالك فيما يخص الكهرباء (لوحات التوزيع الرئيسية منخفضة الجهد، المصاعد).</li>
<p><strong>أنشطة إضافية</strong></p>
</li>
<li>عند الطلب</li>
<p><strong>ساعات العمل</strong></p>
</li>
<li>ساعات المكتب</li>
<li>الإتصال عند الحاجة</li>
<p class="MsoBodyText2" style="margin-bottom:6.0pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;">الملف المطلوب:</span></p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="width:100.0%;background:#D9D9D9;border-collapse:collapse;border:none;" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td style="width:19.36%;border:none;border-top:solid gray 1.0pt;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">Education</span></b></p>
</td>
<td style="width:80.64%;border:none;border-top:solid gray 1.0pt;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%">
<p class="MsoNormal"><span>أساسيات الإلمام بالقراءة والكتابة.</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">Experience</span></b></p>
</td>
<td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%">
<p class="MsoNormal"><span>الخبرة السابقة مرغوبة</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">Languages</span></b><span lang="EN-GB"><span> </span></span></p>
</td>
<td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%">
<p class="MsoNormal"><span>اللغة المحلية أساسية. لغة المهمة مطلوبة.</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">Knowledge</span></b></p>
</td>
<td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%">
<p class="MsoNormal"><span>القدرة الأساسية على إجراء إصلاحات بسيطة</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">Competencies</span></b></p>
</td>
<td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%">
<p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""></span></span></span><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">التزام بمبادئ MSF <b>L1</b></span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""></span></span></span><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">مرونة سلوكية <b>L1</b></span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""></span></span></span><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">إدارة الضغوط <b>L1</b></span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""></span></span></span><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">اتجاه النتائج والجودة <b>L1</b></span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""></span></span></span><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">العمل الجماعي والتعاون <b>L1</b></span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""></span></span></span><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">خدمة وتوجه نتائج <b>L1</b>- النتائج</span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="margin-left:.75in;"><strong>مكان العمل: </strong> عمّان، الأردن</p>
<p style="margin-left:1.5in;"><strong>العقد: </strong> في حالة العقد الحالي مع MSF، تعديل على العقد الأصلي بنفس الشروط والأحكام، مع تعديلات في الوظيفة والراتب فقط.</p>
<p style="margin-left:1.5in;"><strong>تاريخ البدء: </strong> أكتوبر 2026</p>
<p>يجب على الراغبين تقديم طلبهم باللغة الإنجليزية يحتوي على السيرة الذاتية ورسالة الدافع في موعد أقصاه <strong>14<sup>th</sup> سبتمبر</strong> إلى البريد الإلكتروني التالي:</p>
<p><a href="mailto:msff-amman-recruitment@paris.msf.org">msff-amman-recruitment@paris.msf.org</a></p>
<p><strong>أ</strong><strong>ن فقط من يستوفون المتطلبات سيُدعَون للمقابلة عبر عناوين بريدهم الإلكتروني</strong></p>
<p>إشعار: لن يتم قبول أي معاملات مالية أو طلبات محسوبية من أي نوع خلال عملية التوظيف. MSF تحتفظ بالحق في رفض تعيين من استفاد من مثل هذه الأعمال. يمكن متابعة جميع المطالبات غير القانونية عبر النظام القضائي.</p>
</li>
</ul>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:.5in;text-indent:-.25in;"> </p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">المسمى الوظيفي:</strong> أخصائي حالة </p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">موقع العمل:</strong> عمان</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">يتبع لـ:</strong> (هرمياً وتقنياً) قائد فريق الحماية.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الوضع الوظيفي:</strong> دوام كامل.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">عن إنترسوس (INTERSOS):</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">إنترسوس هي منظمة إنسانية إيطالية تعمل في جميع أنحاء العالم لتقديم المساعدة للأشخاص المعرضين للخطر، بما في ذلك ضحايا الكوارث الطبيعية والنزاعات المسلحة. نحن نتدخل لتلبية احتياجات الأشخاص في الأزمات بفعالية، مع إيلاء اهتمام خاص للفئات الضعيفة، والنساء، والأطفال. نحن نوفر المساعدة الأولية من حيث الغذاء، والمأوى، والمساعدة الطبية، والسلع الأساسية، مع ضمان تلبية الاحتياجات الأساسية والتعليم والمياه الآمنة والاحتياجات الصحية خلال مرحلة التعافي.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">منذ عام 2012، تعمل إنترسوس في الشرق الأوسط للمساهمة في ضمان الإغاثة الطارئة ومساعدة الحماية الاجتماعية للاجئين السوريين الفارين من ديارهم بحثاً عن الأمان، مع تركيز خاص على الفئات الأكثر ضعفاً (الأطفال، والنساء، وكبار السن، والأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة).</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">في الأردن، ركزت إنترسوس استجابتها الإنسانية على دعم العائلات السورية النازحة في المناطق الحضرية والريفية، بالإضافة إلى المجتمعات المضيفة الضعيفة، من خلال برنامج يركز على الحماية.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">غرض/هدف الوظيفة:</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">تحت إشراف قائد فريق أخصائيي الحالة وبدعم تقني من منسق الحماية، سيكون أخصائي الحالة مسؤولاً عن تحديد وتقييم الحالات التي تحتاج إلى دعم فردي. سيعمل أخصائي الحالة وفقاً للمبادئ التوجيهية لإدارة حالات العنف القائم على النوع الاجتماعي وحماية الطفل، وسيضمن نهجاً غير تمييزي، ويعمل وفقاً للمصلحة الفضلى للطفل، ويضمن المساءلة، ويحترم الحدود المهنية، ويتجنب تضارب المصالح.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">المهام العامة:</strong></p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">إجراء مقابلات أولية مع الأفراد الذين يتم تحديدهم من قبل الفريق أثناء العمل الميداني أو المحالين من قبل وكالات أخرى، وفتح ملف حالة إذا تم استيفاء معايير الضعف؛ </li><li style="box-sizing: border-box;">تنفيذ تقييمات رسم خرائط الخدمات؛ </li><li style="box-sizing: border-box;">إجراء تقييمات أولية (سريعة) للحالات الفردية وتحديد أولوياتها وفقاً لمستوى المخاطر، بما في ذلك التقييمات النفسية والاجتماعية للحالات الضعيفة التي تأخذ في الاعتبار العوامل البيئية والعاطفية والسلوكية والاجتماعية بالإضافة إلى الموارد ونقاط القوة التي تؤثر على رفاهية الفرد؛</li><li style="box-sizing: border-box;">إجراء زيارات منزلية لتقييم الظروف المعيشية للمستفيدين عند الضرورة؛</li><li style="box-sizing: border-box;">تطوير خطة حالة مخصصة مع العميل، بناءً على الاحتياجات المحددة أثناء التقييم؛</li><li style="box-sizing: border-box;">إحالة المستفيدين إلى الخدمات المناسبة، وعند الضرورة، مرافقتهم إلى مختلف مقدمي الخدمات؛</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم دعم عاطفي وإرشاد أساسي مستمر من خلال اجتماعات المتابعة المنتظمة، وبناء علاقة قائمة على الثقة مع احترام بروتوكولات السرية؛</li><li style="box-sizing: border-box;">توثيق الحالات على منصة إدارة الحالات الداخلية وضمان تسجيل أي تقدم في خطة العمل وأي تغيير كبير في الرفاه النفسي والاجتماعي للعميل ووضعه العام في الوقت المناسب وبشكل أصولي؛</li><li style="box-sizing: border-box;">ضمان حفظ وأرشفة ملفات إدارة الحالات بشكل صحيح وآمن للحفاظ على سرية البيانات؛</li><li style="box-sizing: border-box;">إغلاق الحالات عند تحقيق الأهداف المحددة في خطة الحالة وعدم تحديد احتياجات إضافية؛</li><li style="box-sizing: border-box;">المشاركة في أنشطة التوعية بالتنسيق مع الأخصائيين الاجتماعيين، عندما يكون ذلك ضرورياً لتحديد الحالات والاستجابة لها فوراً؛</li><li style="box-sizing: border-box;">تنفيذ جميع المهام بما يتماشى مع إجراءات التشغيل المعيارية (SoPs) القائمة، واحترام مبادئ الحماية الرئيسية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: عدم الإضرار، وعدم التمييز، والسرية، والمساءلة، ومبادئ المعرفة الضرورية؛</li><li style="box-sizing: border-box;">المشاركة في اجتماعات إدارة الحالات الداخلية ولفت انتباه قائد فريق أخصائيي الحالة فوراً إلى أي حالة ذات احتياجات خاصة/طوارئ؛</li><li style="box-sizing: border-box;">ضمان علاقات جيدة وتنسيق مع مقدمي الخدمات الرئيسيين في منطقة التدخل لتحسين تحديد الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة من أجل الإحالة الفورية، والمتابعة، ومشاركة المعلومات؛</li><li style="box-sizing: border-box;">إدارة الخط الساخن وفقاً للإجراءات الداخلية وتحت إشراف قائد فريق أخصائيي الحالة؛</li><li style="box-sizing: border-box;">ضمان تقديم المساعدة النقدية الطارئة للعملاء الأكثر ضعفاً، وفقاً لاحتياجات العملاء، والمعايير المتفق عليها، والإجراءات الداخلية وتحت إشراف قائد فريق أخصائيي الحالة؛</li><li style="box-sizing: border-box;">تحديد وإبلاغ الفجوات في توافر وجودة تقديم الخدمات للعملاء في المناطق المستهدفة؛</li><li style="box-sizing: border-box;">إنجاز أي مهام أخرى يكلف بها من قبل المشرفين أو أخصائي الحماية/منسق الحماية.</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">مسؤوليات أخرى:</strong></p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">الالتزام بقواعد السلوك وسياسات إنترسوس؛</li><li style="box-sizing: border-box;">ضمان احترام المبادئ الإنسانية الأساسية: الحياد، والنزاهة، والاستقلالية، والإنسانية، واحترام مبدأ "عدم الإضرار" في العمل الإنساني.</li><li style="box-sizing: border-box;">اتباع الإجراءات الداخلية والسياسات (مثل منع الاستغلال والانتهاك الجنسي، سياسة حماية الطفل، إلخ) والمبادئ التوجيهية وإجراءات التشغيل المعيارية (SOPs) بصرامة.</li><li style="box-sizing: border-box;">يُسمح للموظفين بقيادة مركبات إنترسوس لأغراض متعلقة بالعمل باتباع إجراءات التشغيل المعيارية لاستخدام مركبات إنترسوس وتخطيط الحركة (إدارة الأسطول) وبعد الحصول على التصريح اللازم للقيادة.</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الحد الأدنى من المتطلبات</strong></p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">درجة جامعية في الخدمات الاجتماعية، أو تنمية المجتمع، أو علم النفس، أو العمل الاجتماعي و/أو خبرة ميدانية عملية معادلة، ويفضل أن تكون مع منظمة إنسانية؛ </li><li style="box-sizing: border-box;">من الناحية المثالية خبرة لا تقل عن سنة واحدة في القطاعات المتعلقة بالحماية، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل من الخبرة في مشاريع الطوارئ؛ </li><li style="box-sizing: border-box;">تعتبر الخبرة السابقة مع المنظمات غير الحكومية ميزة إضافية؛</li><li style="box-sizing: border-box;">خبرة ميدانية واسعة ومعرفة متعمقة بسياق اللاجئين؛</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">متطلبات أخرى:</strong></p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">اللغة العربية لغة أم - إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً</li><li style="box-sizing: border-box;">روح الفريق القوية، والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li><li style="box-sizing: border-box;">مهارات تحليلية ممتازة، وقدرة على الملاحظة والتحليل، ومهارات إعداد التقارير.</li><li style="box-sizing: border-box;">مهارات تواصل بين الأشخاص قوية جداً: مهارات تواصل ودبلوماسية قوية</li><li style="box-sizing: border-box;">شخصية عملية وقادرة على حل المشكلات</li><li style="box-sizing: border-box;">القدرة على التعامل مع ضغط العمل الكبير</li><li style="box-sizing: border-box;">مهارات ممتازة في إدارة الوقت وسعة الحيلة مع الاهتمام بالتفاصيل.</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">سيبدأ قسم الموارد البشرية بمراجعة الطلبات قبل أو بعد تاريخ إغلاق الإعلان بمجرد استلام عدد كافٍ من المتقدمين. لذلك، نشجعكم بلطف على التقديم في أقرب وقت ممكن.<br style="box-sizing: border-box;"> </p>
<p>هدفنا هو تشجيع عملائنا على التسوق معنا بشكل أكثر تكراراً لأنهم يثقون بنا لجعل تجارب التسوق ناجحة وزياراتهم ذات قيمة؛ فكل عميل مهم. تعزيز نمو المبيعات وربحية طويلة الأجل مستدامة من خلال إقامة والاحتفاظ بعلاقة مدى الحياة مع العملاء الحاليين والجدد. يتم ذلك بالعمل بالشراكة مع عملائنا ووظائف أخرى من أجل: تركيزك في Sm land؛ والتأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة معك. بينما يتسوق رفاقهم، تشرف على عملائنا الصغار وهم يلعبون ويرسمون. عند الحاجة، ستدعم أيضاً المناطق الأخرى من خدمة العملاء: في منطقة المدخل، في قسم التبادل، وعند خِيار الدفع. شغّل وأنشِط أنشطة المتجر. وفر يوماً ممتعاً للعائلة بأكملها. حافظ على تواصل أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة. سهّل عملية شراء من المنزل إلى المنزل. كن آلية مبيعات ذات كفاءة عالية ومجهزة بالموظفين. أظهر حلول تأثيث المنازل مليئة بأفكار تأثيث منزلية ملهمة. أنت أول من يلتقي عملائنا لضمان تلبية رغباتهم واحتياجاتهم. اخلق بيئة تسوق مرحبة وفعالة من خلال الحفاظ على التوفر، والنظافة، وحالة جيدة لأدوات التسوق (مثل العربات، أكياس التسوق، الأقلام، شرائط القياس، وغيرها من معدات العملاء)، مع ضمان وصولها في المواقع المخصصة، والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والمساهمة في انسياب العملاء بسلاسة عبر المتجر. دعم العملاء طوال رحلة التسوق من خلال التفاعل بنشاط مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتقديم توجيه واضح حول تخطيط المتجر والمنتجات والخدمات وأدوات التسوق وحلول الخدمة الذاتية، مع تقديم المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المناسبين عند الحاجة إلى دعم إضافي. الترويج لمنتجات IKEA وخدماتها من خلال إبلاغ العملاء عن الحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل، والتركيب، وClick & Collect، وIKEA Family، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، مما يمكّنهم من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة. الإسهام في التميز التشغيلى والنجاح التجاري بدعم الأنشطة التجارية والفعاليات داخل المتجر، والتأكد من جاهزية التشغيل، والتعاون مع الوظائف المعنية، وتحديد الفرص لتحسين نقاط اتصال العملاء والعمليات التشغيلية، وتصعيد القضايا عند الحاجة، والتصرف كسفير IKEA من خلال تفاعل ودود knowledgeable واستباقي مع العملاء يخلق انطباعات إيجابية أولية ومستدامة</p><p>المهارات الفنية/الوظيفية</p><ul><li>فهم جيد لروتين Sm land التشغيلي، بما في ذلك تسجيل الأطفال وإجراءات السلامة والسيطرة على السعة.</li><li>معرفة إجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار وزملاء العمل.</li><li>القدرة على اتباع إرشادات Sm land للإشراف على الأطفال وإجراءات الدخول والخروج وبروتوكولات الطوارئ.</li><li>فهم عمليات المدخل، بما في ذلك ترحيب العملاء وتوجيه تدفق المتجر ودعم بداية سهلة لتجربة التسوق.</li><li>معرفة بتخطيط المتجر ووظائف المتجر الأساسية لتوجيه العملاء والرد على أسئلتهم بفعالية.</li><li>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لمهام تسجيل الدخول والدعم العملاء لـ Sm land.</li><li>فهم معايير وخطاب خدمة عملاء IKEA عند التفاعل مع العملاء والأطفال.</li><li>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة لعب Sm land ومنطقة المدخل.</li><li>معرفة إدارة الجمع والتعامل مع الصفوف لضمان تدفّق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</li><li>القدرة على التعرف بسرعة على احتياجات العملاء، قضايا السلامة، أو المشكلات التشغيلية والرد عليها.</li><li>فهم خدمات وعروض IKEA لتقديم معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</li><li>القدرة على العمل وفق ر routines التشغيلية وإجراءات القياسية لضمان الاتساق والكفاءة في العمليات اليومية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء أو بيئة بيع بالتجزئة.</li><li>تعتبر الخبرة في التفاعل مع الأطفال والعائلات أو في بيئات رعاية الأطفال أو مناطق اللعب ميزة.</li><li>إظهار القدرة على تقديم خدمة ودودة ومساعدة وتركيز على العميل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على موقف إيجابي ومرحّب.</li><li>الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء، وتوجيه الزوار، أو إدارة مناطق الاستقبال/المدخل ميزة.</li><li>مهارات تواصل وشخصية جيدة عند التعامل مع العملاء وزملاء العمل.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق ودعم الزملاء عند الحاجة.</li><li>المهارة الأساسية في الكمبيوتر وأنظمة دعم التسجيل أو المهام التشغيلية.</li><li>انتباه قوي للسلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Sm land.</li><li>القدرة على اتباع الروتينات والإجراءات التشغيلية مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة.</li><li>المرونة للعمل في مناطق ساعات مختلفة داخل المتجر ودعم تجربة العميل العامة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>رؤية إيكيا هي خلق حياة يومية أفضل للكثير من الناس. نفعل ذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات تأثيث منزلية مصممة بشكل جيد وعملية وبأسعار معقولة . نحن جزء من IKEA Al-Homaizi Limited، ونشغل في ثلاث دول - الكويت، الأردن، والمغرب.</p><br><p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية. نعمل ونتعامل مع زملائنا بطريقة لا تميّز بسبب الجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو الرأي السياسي أو الانتماء النقابي أو الأصل الاجتماعي أو العرقي.</p><br><p>م keywords لدينا هي المنزل، الناس، السعادة، التطوير، القيادة، الإدماج والتنوع، كل ذلك بشغف!</p><br><p>انضم إلينا لسد فجوة بين أحلامك وأفكارك الفريدة داخل منظمة تؤمن بالناس!</p><br><br>وصف الوظيفة<br><ul><li>هدفنا هو تحفيز عملائنا للتسوق معنا بشكل أكثر تكراراً لأنهم يثقون بنا لجعل تجاربهم الشرائية ناجحة وزياراتهم ذات قيمة؛ فكل عميل يحسب له.</li><li>قيادة نمو المبيعات وتحقيق ربحية مستدامة طويلة الأجل، من خلال إقامة علاقة مدى الحياة مع العملاء الحاليين والجدد. يتحقق ذلك من خلال العمل بالشراكة مع عملائنا وباقي الأقسام ل:</li><li>مجال تركيزك هو Småland؛ مع التأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة معك. بينما يرافقهم أصحابههم يتجهون للتسوق، تشرف على أطفالنا الصغار وهم يلعبون ويرسمون.</li><li>عند الحاجة، ستدعم أيضاً مجالات أخرى من خدمة العملاء: في منطقة المدخل، في التبادل، وعند صناديق الدفع.</li><li>تشغيل ودعم أنشطة المتجر.</li><li>إتاحة يوم عطلة لجميع أفراد العائلة.</li><li>الحفاظ على اتصالات أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة.</li><li>تأمين عملية شراء سهلة من المنزل إلى المنزل.</li><li>العمل كآلية بيع عالية الكفاءة ومجهزة بالموظفين.</li><li>إظهار حلول تأثيث منزلية مليئة بالأفكار الملهمة.</li><li>أنت أول من يلتقي عملائنا مع التأكد من تلبية رغباتهم واحتياجاتهم.</li><li>خلق بيئة تسوق مرحبة وفعالة من خلال الحفاظ على توافر الأدوات التسوقية ونظافتها وحالتها الجيدة، مثل العربات وحقائب التسوق وأقلام القياس وغيرها من معدات العملاء، مع ضمان سهولة الوصول إليها في المواقع المخصصة، والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والمساهمة في تدفق سلس للعملاء داخل المتجر.</li><li>دعم العملاء طوال رحلتهم التسويقية من خلال التفاعل الاستباقي لفهم احتياجاتهم، وتقديم إرشادات واضحة حول تخطيط المتجر والمنتجات والخدمات وأدوات التسوق وحلول الخدمة الذاتية، مع توفير المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المناسبين كلما احتجت إلى الدعم الإضافي.</li><li>الترويج لمنتجات وخدمات IKEA من خلال إعلام العملاء بالحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل والتجميع والدفع عند الاستلام، وبرنامج IKEA Family، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، مما يمكّنهم من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة.</li><li>المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات داخل المتجر، وضمان جاهزية العمليات، والتعاون مع الوظائف المعنية، وتحديد الفرص لتحسين نقاط اتصال العملاء والعمليات التشغيلية، والتصعيد عند الحاجة، والتصرف كسفير لـ IKEA من خلال تفاعلات ودودة ومليئة بالمعرفة ومبنية على المبادرة تترك انطباعاً إيجابياً أولاً وثانياً دائماً</li></ul><p><strong> المهارات الفنية / الوظيفية</strong></p><br><ul><li>فهم جيد لروتين تشغيل Småland، بما في ذلك تسجيل الأطفال، إجراءات السلامة، والضبط الحراري</li><li>معرفة بإجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار وزملاء العمل.</li><li>القدرة على اتباع إرشادات Småland لمراقبة الأطفال وإجراءات الوصول والمغادرة وبروتوكولات الطوارئ.</li><li>فهم عمليات المدخل، بما في ذلك استقبال العملاء، وتوجيه تدفق المتجر، ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق.</li><li>معرفة بتخطيط المتجر ووظائفه الأساسية لتوجيه العملاء والإجابة على أسئلتهم بشكل فعال.</li><li>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لمهام تسجيل الدخول إلى Småland ودعم العملاء.</li><li>فهم معايير خدمة عملاء IKEA ونبرة الصوت عند التفاعل مع العملاء والأطفال.</li><li>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة لعب Småland ومنطقة المدخل.</li><li>معرفة إدارة الحشود والتعامل مع الانتظار لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</li><li>القدرة على التعرف بسرعة على احتياجات العملاء ومخاوف السلامة أو القضايا التشغيلية والاستجابة لها.</li><li>فهم خدمات IKEA وعروضها لتقديم معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</li><li>القدرة على العمل وفق روتين العمل القياسي وإجراءات التشغيل لضمان الاتساق والكفاءة في العمليات اليومية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>يفضل الخبرة في خدمة العملاء أو بيئة البيع بالتجزئة.</li><li>يُعتبر الخبرة في التعامل مع الأطفال والعائلات أو بيئات رعاية الأطفال أو مناطق اللعب ميزة.</li><li>القدرة على تقديم خدمة ودودة ومفيدة وتركيز على العميل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الحركة مع الحفاظ على موقف إيجابي ومرحّب.</li><li>الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء، وتوجيه الزوار، أو إدارة مناطق الاستقبال/المدخل ميزة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل جيدة عند التفاعل مع العملاء وزملاء العمل.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني داخل فريق ودعم الزملاء عند الحاجة.</li><li>كفاءة حاسوبية ونظام الأساسية لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية.</li><li>إيلاء قوي للسلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Småland.</li><li>القدرة على اتباع الروتينات والإجراءات التشغيلية مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة.</li><li>المرونة للعمل في مناطق ورديات مختلفة في المتجر، دعم تجربة العملاء الشاملة.</li></ul><br> معلومات إضافية<br><p>* تنطبق القوانين المحلية للعمالة</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الاستجابة للحالات و تلبية طلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرفة الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). التعرف على، تحديد مواقع، وتشغيل جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع الإيقافات العامة للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وتقديم الطلبات للأجزاء والإمدادات حسب الحاجة. التواصل بأنشطة اليوم والمشاكل التي تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض المعرفة الأساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والتحكمات الهوائية/الإلكترونية، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو البناء العام. إجراء جميع أعمال إعداد السطح، الدهان، إصلاحات بسيطة في الجدران الجافة والشرائط الخشبية، استبدال المصابيح وفلاتر التكييف وتنظيف منطقة الدهان أو الإصلاح بشكل كامل وشامل. اختبار، استكشاف الأعطال وإجراء الإصلاحات الأساسية لجميع أنواع المعدات والسباكة (مثلاً فتح المراحيض وتفكيك الانسدادات)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال مفاتيح ومقابس الكهرباء، وغيرها من عناصر الغرفة. برمجة التلفزيونات وأداء مهام الجرد العامة للأغراض الهندسية والإنشائية. استخدام نظام القفل/الإغلاق قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات في تنسيق الحدائق الداخلية والخارجية وكذلك أنظمة سقي الحدائق الخارجية. عرض مهارات كمبيوتر أساسية بما في ذلك إدخال جداول مناولة الهواء وتغيير درجات الحرارة.<br>اتبع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن القميص والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، الحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بمعايير الجودة والالتزام بها. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف باقي الموظفين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي وزنها أقل من 50 باوند دون مساعدة وتلك الأثقل باحتياج مساعدة. الصعود والنزول من السلالم، المنحدرات الخدمية، و/أو السلالم. الوصول إلى المعلومات المرتبطة بالعمل باستخدام الحواسيب. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، تجهيز السطح الخارجي والداخلي والدهان. <br>الخبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة تعد ميزة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: رخصة قيادة<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل توافقي يوفر فرص متكافئة للجميع. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. قوتنا العظمى كامنة في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي قاعدة محمية، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريووت إلى رفع فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العلامة معروفة في جميع أرجاء العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن الدخول ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. JW يؤمن بأن موظفينا يأتي في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون واصيلون وبديهون، ويحملون إرث العلامة التجاريّة ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW تخلق فرص للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. التعامل مع الضيوف استثنائي يبدأ من الطريقة التي نعتني بها بمساهمينا. هذا هو معالج JW. عند الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. We do this by offering a wide range of well-designed, functional home furnishing products at affordable prices . We are part of IKEA Al-Homaizi Limited, operating in three countries - Kuwait, Jordan, and Morocco.</p><br><p>We are an equal opportunities employer. We hire and treat our co-workers in a manner that does not discriminate with regards to gender, race, colour, religion, age, disability, sexual orientation, marital status, nationality, political opinion, union affiliation, social or ethnic origin.</p><br><p>Our keywords are Home, People, Happiness, Development, Leadership, Inclusion & Diversity, All with Passion!</p><br><p>Join us to bridge your dreams and unique ideas within an organization that believes in People !</p><br><br>Job Description<br><ul><li>Our aim is to motivate our customers to shop with us more frequently because they trust us to make their shopping experiences successful and their visits worthwhile; as every customer counts.</li><li>Drive sales growth and sustained long-term profitability, by establishing and retaining a life-long relationship with existing and new customers. This is achieved by working in partnership with our customers and other functions to:</li><li>Your focus area is our Småland; making sure the Children are in good hands with you. While their companions go shopping, you supervise our little customers playing and painting.</li><li>When needed, you will also support the other areas of customer service: in the entrance area, in the exchange, and at the checkout.</li><li>Operate and Support Store activities.</li><li>Provide a day out for the whole family.</li><li>Maintain the communications of the shopping tools for any services and campaigns to be up to date.</li><li>Secure an easy buying process from home to home.</li><li>Act as a highly efficient, and staffed, sales mechanism.</li><li>Show home furnishing solutions full of inspiring home furnishing ideas.</li><li>You’re the first one to meet our customers making sure meeting their wishes and needs.</li><li>Create a welcoming and efficient shopping environment by maintaining the availability, cleanliness, and good condition of shopping tools (such as trolleys, shopping bags, pencils, measuring tapes, and other customer equipment), ensuring they are accessible in designated locations, reporting maintenance needs, and contributing to smooth customer flow throughout the store.</li><li>Support customers throughout their shopping journey by proactively engaging with customers to understand their needs, providing clear guidance on the store layout, products, services, shopping tools, and self-service solutions, while offering personal assistance and directing customers to the appropriate co-workers whenever additional support is required.</li><li>Promote IKEA products and services by informing customers about available solutions, including delivery, assembly, Click & Collect, IKEA Family, financing options, and other relevant services, enabling them to make informed purchasing decisions and enjoy a seamless shopping experience.</li><li>Contribute to operational excellence and commercial success by supporting commercial activities and in-store events, ensuring operational readiness, collaborating with relevant functions, identifying opportunities to improve customer touchpoints and operational processes, escalating issues when needed, and acting as an IKEA ambassador through friendly, knowledgeable, and proactive customer interactions that create positive first and lasting impressions</li></ul><p><strong> Functional / Technical Skills</strong></p><br><ul><li>Good understanding of Småland operational routines, including child registration, safety procedures, and capacity control.</li><li>Knowledge of health, safety, and security procedures to ensure a safe environment for children, families, visitors, and co-workers.</li><li>Ability to follow Småland guidelines for child supervision, check-in and check-out procedures, and emergency protocols.</li><li>Understanding of entrance operations, including welcoming customers, guiding store flow, and supporting a smooth start to the shopping experience.</li><li>Knowledge of store layout and key store functions to effectively guide customers and answer questions.</li><li>Ability to use basic store systems and registration tools for Småland check-in and customer support tasks.</li><li>Understanding of IKEA customer service standards and tone of voice when interacting with customers and children.</li><li>Ability to maintain cleanliness, organization, and safety standards in the Småland play area and entrance zone.</li><li>Knowledge of crowd management and queue handling to ensure an efficient and comfortable customer flow at the entrance.</li><li>Ability to identify and respond quickly to customer needs, safety concerns, or operational issues.</li><li>Understanding of IKEA services and offers to provide basic information and guide customers to the correct department.</li><li>Ability to work according to IKEA operational routines and standard procedures to ensure consistency and efficiency in daily operations.</li></ul><br>Qualifications<br><ul><li>Experience working in a customer service or retail environment is preferred.</li><li>Experience interacting with children and families, childcare environments, or play areas is considered an advantage.</li><li>Demonstrated ability to provide friendly, helpful, and customer-focused service.</li><li>Ability to work in a fast-paced retail environment while maintaining a positive and welcoming attitude.</li><li>Experience in handling customer enquiries, guiding visitors, or managing reception/entrance areas is an asset.</li><li>Good communication and interpersonal skills when interacting with customers and co-workers.</li><li>Ability to work collaboratively within a team and support colleagues when needed.</li><li>Basic computer and system literacy to support registrations or operational tasks.</li><li>Strong attention to safety and responsibility, particularly when working with children in Småland.</li><li>Ability to follow operational routines and procedures while maintaining efficiency and service quality.</li><li>Flexibility to work in different store areas and shifts, supporting the overall customer experience.</li></ul><br>Additional Information<br><p>* Local employment regulations applies</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>يؤدي عمال التنظيف العامون لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء الموظفون عبر مختلف الأقسام (مثل المطبخ، والأغذية والمشروبات، والمغسلة) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان ذلك يتضمن إعداد بياضات نظيفة وجديدة وأدوات طعام خالية من البقع ليستمتع بها النزلاء، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الأطباق، ومحطات غسيل الأيدي، وغسالات ومجففات البياضات)، أو نقل الأواني الفخارية أو البياضات عبر الفندق، فإن هؤلاء الموظفين يقومون بكل ما يلزم لإنجاز العمل.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الهامة للنجاح - إنشاء مكان عمل آمن، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وتواصلك على قدر عالٍ من الاحترافية. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة ومعاييرها، وتطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الموظفين والأقسام الأخرى، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. نقل وأخذ وحمل ودفع وسحب ووضع أobject تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء الجسم والسحب والانبساط. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: لا يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون فرصًا متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. إن قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وتطلعية تحافظ على هذا الإرث الحي وتتبنى تطويره. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف حياة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.<br>تعتبر جي دبليو ماريوت جزءًا من المحفظة الفاخرة لماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون نزلاؤنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويحملون إرث مؤسس الشركة ومسميا العلامة التجارية، جي ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء في العمل. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة النزلاء بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي "معاملة جي دبليو". بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p>ملخص الوظيفة: غسل ومسح وتنظيف سطح حوض السباحة. تعزيز جو مرح ومريح للضيوف في جميع الأنشطة الترفيهية والمناطق من خلال التعبير عن موقف نشيط ومتحمس. رصد النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تعزيز قواعد ولوائح المنشأة الترفيهية. كن على دراية بالمواقف المحتملة التي لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في النشاط وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. الحصول على طي وتكديس المناشف وفقًا لإجراءات الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات Proprietary؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك وتدوير ومعالجة الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، بالإضافة إلى الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong><br>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة سابقة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><strong>الشهادات المطلوبة</strong><br>الرخصة أو الشهادة: شهادة الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي. أي شهادة أو تدريب مطلوب بموجب القوانين المحلية والدولة.</p>
<div>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>وظائفنا ليست فقط في إعطاء الضيوف غرفة نظيفة وسريرًا مُجهزًا حديثًا. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة الضيوف ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف مسئوولون عن الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. إنهم مُخولون للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواءً كان ذلك تنفيذ طلبات الضيوف، تجهيز العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو غيرها من المسؤوليات المشابهة، يضمن خبير بيئة الضيوف أن المساحات في الفندق تساعد في خلق تجربة ضيف رائعة.
</p>
<p> </p>
<p>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح وهي: ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من مظهر制服ك ومظهرك الشخصي والتواصل لديك بشكل مهني. سيظل خبراء بيئة الضيوف واقفين وعلى أقدامهم ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة) ويتعاملون بمقاربة عملية في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن ما يصل إلى 50 رطلاً دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة كما هي مطلوبة) أمر حاسم ليقوم خبراء بيئة الضيوف بما يلزم لضيوفنا وباعثينا على النجاح في كل مرة.
</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<div>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>يلعب عمال التنظيف لدينا دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الفندقية الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الأفراد عبر أقسام مختلفة (على سبيل المثال: المطبخ، المأكولات والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان ذلك إعداد أقمشة ناعمة نظيفة وأواني طعام خالية من البقع لضيوفنا للاستمتاع، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (على سبيل المثال: أجهزة غسل الصحون، محطات غسل اليدين، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أواني أو أقمشة فندقية عبر الفندق، يفعل هؤلاء الأفراد كل ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p> </p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور حاسمة للنجاح وهي خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، upheld معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنيين. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والأقسام، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التحريك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p>First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build an experience that is memorable and unique from start to finish. Our Guest Arrival Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their arrival and departure experiences. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Arrival Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success creating a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Arrival Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing more than 75 pounds with assistance. Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Arrival Experts to get it right for our guests and our business each and every time.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p><p>Related Work Experience: No related work experience.</p><p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p><p>License or Certification: None</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>عن الدور: نحن نبحث عن مدير برنامج تقني أول بخلفية هندسية تقنية قوية وخبرة مثبتة في قيادة برامج تكنولوجية معقدة من الفكرة وحتى التسليم.<br> المرشح المثالي بدأ مسيرته المهنية في دور تقني عملي مثل هندسة البرمجيات، هندسة ضمان الجودة، التطوير، أو تخصص تقني مشابه، ثم انتقل لاحقاً إلى إدارة البرنامج التقني.<br> هذا الدور يحتاج شخصاً يمكنه العمل على مستوى القيادة التقنية والبرامج معاً — فهم مناقشات الهندسة والهندسة المعمارية، مع دفع الحوكمة والتسليم والاعتماديات والمخاطر واتخاذ القرار التنفيذي عبر فرق متعددة.<br> المسؤوليات الرئيسية: قيادة برامج تقنية معقدة من بدايتها حتى تسليمها، مع ضمان الاتساق مع الأهداف التجارية والتقنية.<br> امتلاك حوكمة البرنامج، أطر التسليم، المعالم الزمنية، المخاطر، والتنفيذ العام.<br> تحمل مسؤولية الاعتماديات عبر الفرق والعمل على حلها بشكل استباقي.<br> تيسير مناقشات المستوى التنفيذي ودعم قرارات تقنية واستنادها إلى البيانات في مجال التسليم .<br> توفير القيادة التقنية والحفاظ على فهم قوي لهندسة الحلول وممارسات الهندسة والاعتماديات التقنية .<br> التعاون الوثيق مع فرق الهندسة وضمان الجودة والهندسة المعمارية والمنتج وغيرها من الفرق التقنية لضمان نجاح تسليم البرنامج.<br> قيادة تخطيط البرنامج التقني والتصميم والتنفيذ والتحسين المستمر.<br> تحديد المخاطر والاعتماديات والتحديات في التسليم مبكراً وتطبيق استراتيجيات التخفيف الفعالة.<br> قيادة فرق متعددة الوظائف عبر مشاريع ومجالات عمل متعددة.<br> وضع ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للبرنامج، وقياسات التسليم، والتقدم مقابل الأهداف.<br> إعلام الحالة بالمشروع والمخاطر والاعتماديات والقرارات الرئيسية للقيادة العليا وأصحاب المصلحة التنفيذيين.<br> العمل بفاعلية في بيئات سريعة الإيقاع وغامضة، واتخاذ قرارات سليمة ودفع الحلول.<br> أكثر من 6 سنوات خبرة في إدارة البرامج التقنية، إدارة المشاريع التقنية، أو دور قيادة تسليم تقني مماثل.<br> خلفية تقنية قوية، ويفضَّلــ أن تكون بدايتها في هندسة البرمجيات أو QA أو التطوير أو تخصص هندسي تقني آخر .<br> خبرة مهنية مثبتة في إدارة برامج تقنية من البداية إلى التسليم في دور رفيع المستوى.<br> فَهْم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات وممارسات الهندسة والهندسات التقنية.<br> القدرة على فهم ومناقشة المفاهيم التقنية والعمارة والدمج والاعتماديات وتحديات الهندسة مع الفرق التقنية بثقة.<br> خبرة قوية في منهجيات Agile وأطر التسليم مثل Scrum وKanban .<br> خبرة مثبتة في حوكمة البرنامج والتسليم عبر وظائف متعددة .<br> مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والاتصال التنفيذي.<br> القدرة على تيسير قرارات تنفيذية والتواصل بوضوح حول مواضيع تقنية مع القيادة العليا.<br> قدرة مثبتة على إدارة الاعتماديات بين الفرق عبر مشاريع ومجالات عمل متعددة .<br> مهارات قوية في تحديد المخاطر والتخفيف وحل المشكلات واتخاذ القرار.<br> خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع/البرامج مثل Jira وAzure DevOps .<br> قدرة مثبتة على قيادة فرق تقنية متعددة الوظائف في بيئات معقدة وديناميكية.<br> فهم قوي لتسليم البرنامج التقني وامتلاك المعمارية الهندسية وأفضل ممارسات الهندسة.<br> الاستعداد للعمل في بيئات غامضة وسريعة الإيقاع ودفع المبادرات بتوجيه محدود.<br> يفضَّل درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال تقني ذي صلة.<br> شهادات تقنية، Agile، أو إدارة برنامج تعتبر ميزة إضافية.<br></span> </div>
اشترك لتصلك وظائف وظائف فني طباعة في الأردن الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت