وظائف مدير العمليات في الأردن
٣١٠٨ وظائف شاغرة
<p>مهندس برمجيات أول – Flutter وFirebase وGo</p><p>الموقع: عمّان، الأردن – من مقر الشركة<br>نوع الدوام: دوام كامل</p><p>نبذة عن الشركة:</p><p>نحن شركة أمريكية تعمل في مجال شراء وإعادة تدوير السيارات في منطقة شيكاغو، ولدينا فريق عمليات مكوّن من 10 موظفين في الأردن.</p><p>تعتمد جميع عملياتنا اليومية على أنظمة نقوم بتطويرها داخليًا، وتشمل إدارة الديسباتش، وأسطول شاحنات سحب السيارات، واستلام المركبات، ومخزون قطع الغيار، وإدارة الموظفين والرواتب.</p><p>نبحث عن مهندس برمجيات أول للانضمام إلى فريقنا الهندسي والمساهمة في تطوير وإدارة منصة تشغيلية حقيقية يستخدمها يوميًا السائقون وموظفو الديسباتش وموظفو ساحات السيارات.</p><p>المهام والمسؤوليات:</p><ul><li>تطوير وصيانة تطبيقات Flutter للويب وAndroid وiOS.</li><li>تطوير وإدارة خدمات Firebase، بما يشمل Firestore وAuthentication وCloud Functions وFCM.</li><li>تطوير وصيانة واجهات API باستخدام Go وقاعدة بيانات PostgreSQL.</li><li>تنفيذ الميزات كاملة من تحليل المتطلبات وحتى الاختبار والنشر والتحقق من عملها في بيئة الإنتاج.</li><li>تشخيص المشكلات التشغيلية وإصلاح الأعطال التي تؤثر في المستخدمين والموظفين بسرعة.</li><li>كتابة كود منظم وقابل للصيانة، مع اختبارات ومراجعات واضحة.</li><li>إعداد Merge Requests صغيرة ومنظمة ومرتبطة بتذاكر العمل.</li><li>إدارة عمليات البناء والنشر من خلال GitLab CI وCodemagic وTestFlight وShorebird.</li><li>تطبيق أفضل ممارسات حماية البيانات وأمان الأنظمة.</li><li>مراقبة أداء التطبيق والخدمات بعد النشر والتحقق من نجاح الإصدارات الجديدة.</li><li>التعاون المباشر مع الإدارة وفريق العمليات لفهم المشكلات وتحويلها إلى حلول برمجية عملية.</li></ul><p>المتطلبات الأساسية:</p><ul><li>خبرة قوية وعملية في Flutter وDart لتطبيقات الهواتف والويب.</li><li>خبرة متقدمة في Firebase، خصوصًا Firestore وAuth وCloud Functions وFCM.</li><li>خبرة في تطوير الأنظمة الخلفية باستخدام Go، أو خبرة قوية في Node.js مع الاستعداد للعمل باستخدام Go.</li><li>خبرة جيدة في PostgreSQL وSQL وتصميم قواعد البيانات.</li><li>خبرة في REST APIs والتكامل مع الأنظمة الخارجية.</li><li>فهم جيد لأنظمة Git وGitLab وعمليات CI/CD.</li><li>خبرة في نشر تطبيقات Android وiOS وإدارة الإصدارات.</li><li>القدرة على التعامل المسؤول والآمن مع أنظمة وبيانات الإنتاج.</li><li>القدرة على العمل باستقلالية وتحمل مسؤولية المهام من البداية إلى النهاية.</li><li>مستوى جيد في اللغة الإنجليزية كتابةً، خصوصًا في التذاكر والتوثيق الفني.</li><li>خبرة عملية مثبتة في إطلاق تطبيقات أو أنظمة حقيقية مستخدمة في بيئة الإنتاج.</li></ul><p>تُعد ميزة إضافية:</p><ul><li>خبرة في Shorebird والتحديثات المباشرة لتطبيقات Flutter.</li><li>خبرة في Codemagic وTestFlight وGoogle Play Console.</li><li>خبرة في Docker أو Google Cloud Platform.</li><li>خبرة في أنظمة الخرائط، والإشعارات، وتتبع المواقع، أو إدارة أساطيل المركبات.</li><li>خبرة في الأنظمة التشغيلية أو اللوجستية أو تطبيقات الشركات الداخلية.</li></ul><p>طبيعة العمل:</p><p>هذه وظيفة تنفيذ وتطوير فعلية وليست وظيفة تعتمد على الاجتماعات. نبحث عن شخص قادر على استلام الميزة، تطويرها، اختبارها، نشرها، ثم التأكد من عملها بصورة صحيحة في بيئة الإنتاج.</p><p>الدوام من مقر الشركة في عمّان، مع ضرورة وجود تداخل جزئي في ساعات العمل مع فريق الإدارة في التوقيت المركزي الأمريكي. سيتم توضيح ساعات الدوام أثناء المقابلة.</p><p>الراتب والمزايا:</p><ul><li>راتب تنافسي يُحدد وفقًا للخبرة العملية ومستوى المرشح.</li><li>إمكانية الدفع بالدينار الأردني أو ما يعادله بالدولار الأمريكي.</li><li>العمل على منتج حقيقي ومستقر يُستخدم يوميًا.</li><li>صلاحيات ومسؤوليات واضحة وفرصة للتأثير المباشر في المنتج.</li><li>بيئة عمل تعتمد على الثقة، والإنجاز، ووضوح النتائج.</li></ul><p>طريقة التقديم:</p><p>يرجى إرسال السيره الذاتيه تتضمن التالي:</p><ol><li>رسالة قصيرة تشرح أهم نظام أو تطبيق حقيقي قمت بتطويره وإطلاقه.</li><li>توضيح مسؤوليتك الشخصية في المشروع والتقنيات التي استخدمتها.</li><li>الراتب المتوقع والمدة اللازمة للالتحاق بالعمل.</li></ol><p>المشاريع الحقيقية والكود الفعلي أهم لدينا من الشهادات</p><p>Senior Software Engineer – Flutter, Firebase & Go</p><p>Location: Amman, Jordan — On-site<br>Employment Type: Full-time</p><p>About Us</p><p>We are a US-based automotive purchasing and recycling company serving the Chicago area, with a 10-person operations team in Jordan.</p><p>Our daily operation runs on software we build internally, including dispatch, tow-fleet management, vehicle intake, parts inventory, employee management, and payroll.</p><p>We are hiring a Senior Software Engineer to join our engineering team in Amman and help develop, maintain, and improve a live production platform used every day by drivers, dispatchers, and yard staff.</p><p>What You’ll Work On</p><p>Our technology stack includes:</p><ul><li>Flutter applications for web, Android, and iOS</li><li>Firebase, including Firestore, Authentication, Cloud Functions, and FCM</li><li>Go-based APIs with PostgreSQL</li><li>GitLab CI and Codemagic</li><li>TestFlight and Google Play release workflows</li><li>Shorebird over-the-air updates</li><li>Third-party APIs, maps, notifications, and operational integrations</li></ul><p>Your Responsibilities</p><ul><li>Build and maintain Flutter applications across mobile and web.</li><li>Develop and maintain Firebase services, Cloud Functions, and Firestore data flows.</li><li>Build and support backend APIs using Go and PostgreSQL.</li><li>Own features end-to-end: understand the requirement, write the code and tests, submit the merge request, deploy the release, and verify it in production.</li><li>Investigate and fix operational issues affecting real users and employees.</li><li>Create small, clean merge requests linked to clear tickets.</li><li>Write accurate technical notes, deployment summaries, and changelogs.</li><li>Maintain and improve CI/CD and mobile release pipelines.</li><li>Monitor releases and verify application behavior after deployment.</li><li>Apply strong security and data-handling practices when working with production systems.</li><li>Work directly with management and operations staff to turn real business problems into reliable software solutions.</li></ul><p>What We’re Looking For</p><ul><li>Strong production experience with Flutter and Dart across mobile and web.</li><li>Advanced practical experience with Firebase, particularly Firestore, Authentication, Cloud Functions, and FCM.</li><li>Backend development experience with Go, or strong Node.js experience with the ability to work effectively in Go.</li><li>Solid knowledge of PostgreSQL, SQL, database design, and REST APIs.</li><li>Experience with Git, GitLab, code review, and CI/CD pipelines.</li><li>Experience releasing and maintaining Android and iOS applications.</li><li>A strong understanding of production security and responsible data handling.</li><li>The ability to work independently and take full ownership of deliverables.</li><li>Written English sufficient for tickets, merge requests, and technical documentation.</li><li>A proven record of shipping and supporting real production software.</li></ul><p>Nice to Have</p><ul><li>Experience with Shorebird and Flutter over-the-air updates.</li><li>Experience with Codemagic, TestFlight, and Google Play Console.</li><li>Experience with Docker or Google Cloud Platform.</li><li>Experience with maps, location tracking, notifications, fleet management, or logistics systems.</li><li>Experience building internal operational or enterprise applications.</li></ul><p>How We Work</p><p>This is a hands-on software delivery role, not a meeting-heavy position. You will be expected to take responsibility for your work from implementation through production verification.</p><p>The position is based at our office in Amman, Jordan. Some overlap with US Central Time will be required. Exact working hours will be discussed during the interview.</p><p>Compensation</p><ul><li>Competitive salary based on demonstrated experience and technical ability.</li><li>Payment in JOD or the USD equivalent.</li><li>The opportunity to work on a stable, real-world production product used daily.</li><li>Clear ownership, visible output, and direct influence over the product.</li></ul><p>How to Apply</p><p>Please send the following </p><ol><li>Your CV.</li><li>Your GitHub or GitLab profile.</li><li>A short note describing the most meaningful production system or application you have shipped.</li><li>A clear explanation of your personal contribution and the technologies you used.</li><li>Your expected salary and availability to start.</li></ol><p>Real production work and repositories matter more to us than certificates.</p><p> </p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our Utility Cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our Utility Cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our Utility Cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our Utility Cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Perform minor routine maintenance on property vehicles (i.e., engineering trucks, shuttle vans, electric carts) including checking oil, fluid levels, tire pressure/wear, charging batteries, and replacing spark plugs. Perform preventative maintenance on tools and equipment, including cleaning and lubrication. Maintain proper maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Maintain daily logs of operation, maintenance, and safety activities, including test results, instrument readings, and details of equipment malfunctions and maintenance work.<br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS <br>Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree.<br>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None <br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Perform minor routine maintenance on property vehicles (i.e., engineering trucks, shuttle vans, electric carts) including checking oil, fluid levels, tire pressure/wear, charging batteries, and replacing spark plugs. Perform preventative maintenance on tools and equipment, including cleaning and lubrication. Maintain proper maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Maintain daily logs of operation, maintenance, and safety activities, including test results, instrument readings, and details of equipment malfunctions and maintenance work.<br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS <br>Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree.<br>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None <br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الموقع:</strong> عمّان، الأردن.<br><strong>سنوات الخبرة:</strong> 3+ سنوات.<br><strong>ترتيب العمل:&nbsp;</strong>في الموقع.<br><strong>متطلبات اللغة:&nbsp;</strong>إتقان اللغة العربية &amp; الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>نحن نبحث عن منسق EPMO منظم وفعال يمتلك خبرة لا تقل عن 3 سنوات لدعم المبادرات الاستراتيجية والعمليات التنفيذية وأداء المؤسسة. يتضمن الدور تنسيق المشاريع، إعداد التقارير واللوحات الإحصائية، متابعة خطط العمل، تحسين العمليات الداخلية، ودعم التعاون بين الوظائف لضمان التنفيذ الفعّال لأولويات المنظمة.</p><br><span><strong>المتطلبات الأساسية</strong></span><ul><li>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في المجال ذات الصلة.</li><li>خبرة مثبتة في PMO، EPMO، تنسيق المشاريع، أو العمليات.</li><li>خبرة في إعداد التقارير واللوحات الإحصائية وتتبع الأداء.</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق قوية.</li><li>خبرة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية والتقارير.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة والمتابعة على إجراءات العمل.</li><li>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel وPowerPoint.</li><li>استباقية، دقة في التفاصيل، والقدرة على المبادرة.</li></ul>المسؤوليات الأساسية:<ul><li>دعم الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي في تنفيذ الأولويات الاستراتيجية والمبادرات التنظيمية.</li><li>مراقبة والمتابعة لقرارات رئيسية وخطط العمل والأهداف التنظيمية لضمان التنفيذ في الوقت المحدد.</li><li>إنشاء وتوثيق وتحسين مستمر للأنظمة الداخلية والعمليات والسياسات وأطر الحوكمة.</li><li>قيادة الكفاءة التشغيلية والتوحيد القياسي والاستدامة التنظيمية.</li><li>تنسيق المبادرات عبر الأقسام وضمان الت alignment بين الأقسام.</li><li>تطوير والحفاظ على لوحات معلومات تنظيمية ومؤشرات الأداء والتقاریر والإجراءات المتعلقة بالأداء.</li><li>دعم جمع التمويل، تفاعل المانحين، تطوير الشراكات، وأنشطة تطوير الأعمال.</li><li>تنسيق إعداد وتقديم ومتابعة العروض والمناقصات والفرص الاستراتيجية.</li><li>الحفاظ على تواصل فعال والمتابعة مع أصحاب المصلحة الأساسيين، العملاء، الشركاء، والمنظمات الممولة.</li><li>دعم الاجتماعات التنفيذية من خلال إعداد الأجندة، التوثيق، العروض التقديمية، والمتابعة على عناصر العمل.</li><li>ضمان توثيق صحيح، إدارة المعرفة، وت institutionalization لأفضل الممارسات.</li><li>تنفيذ مشاريع خاصة ومهمات تشغيلية واستراتيجية حسب توجيه الرئيس التنفيذي والمدير العام.</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p>إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن<strong> <span>معسكر التدريب العالمي للاستشارات</span> </strong>زيارة:&nbsp;https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/<br><span>إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن<strong> <span>MC Club</span> </strong>زيارة:&nbsp;https://menaconsultant.com/mc-club/</span></p><br> </div>
<p><b>مهمتك: </b>التقرير إلى مدير البلد (CD)، كمدير عمليات تضمن التنفيذ الفعّال للجودة والتماسك لبرنامج HI في فلسطين. أنت توفر القيادة الاستراتيجية والتشغيلية، وتشرف مباشرة على مديري المناطق ورئيس عمليات التخلص من المتفجرات (EOD CoO)، وتتعاون بشكل وثيق مع الفرق الفنية والداعمة. يسهم الدور في الامتثال لمتطلبات المانحين، وترويج الأدوات والممارسات المتجانسة، وتقوية قدرات إدارة المشاريع. كما تساهم في التخطيط الاستراتيجي، وتخفيف المخاطر، ودمج الأولويات عبر القطاعات. في هذا الإطار، مسؤولياتك الرئيسية هي: المسؤولية 1: الرقابة التشغيلية وتنفيذ الاستراتيجية قيادة التخطيط والتنسيق وتنفيذ عمليات الميدان بتعاون وثيق مع مديري المناطق، مع ضمان التوافق مع الخطط الاستراتيجية والتشغيلية للبعثة ترجمة الاستراتيجياتProgrammatic التي وضعها THOP إلى خطط عمل تشغيلية واقعية وفي الوقت المناسب وفعّالة المساهمة في توطين استراتيجية البلد، مع ضمان أخذ واقع الميدان والمخاطر التشغيلية في الاعتبار بشكل مناسب تقييم المخاطر والقيود التشغيلية بانتظام ووضع تدابير التخفيف وفقاً لذلك المسؤولية 2: الإشراف والدعم لمديري المناطق ورئيس عمليات EOD الإشراف المباشر على مديري المناطق ورئيس عمليات EOD، وتقديم التوجيه وحل المشكلات والإشراف الاستراتيجي لضمان عمليات ميدانية عالية الجودة ومتسقة. تعزيز القيادة الميدانية القوية، ورفاهية الموظفين، والمسائلة، وتبادل التعلم بين المناطق. ضمان توحيد الممارسات عبر قواعد الميدان مع السماح بالتكيف السياقي عند الضرورة المسؤولية 3: التنسيق التشغيلي والتكامل العابر للوظائف العمل كحلقة الوصل الأساسية بين فرق الميدان وخدمات الدعم (اللوجستيات، الشؤون المالية، الموارد البشرية، الأمن)، وضمان التخطيط المتكامل وحل المشكلات عقد جلسات تنسيق شهرية مع مديري المشاريع، ومديري المناطق، ودوائر الدعم لمراجعة التقدم ومعالجة الاختناقات المسؤولية 4: تقديم المشاريع والامتثال بالتنسيق الوثيق مع مديري المناطق ورئيس عمليات EOD، متابعة تنفيذ جميع المشاريع الميدانية لضمان تنفيذ الأنشطة وفق الجدول والميزانية والامتثال للوائح المانحين والداخلية. التأكد من أن خطط تنفيذ المشروع (خطط العمل، خطط الشراء، جداول التوزيع، إلخ) واقعية وتحديثها بانتظام المتابعة على تقارير الوضع وغيرها من أدوات الإبلاغ الرئيسية من مديري المناطق المسؤولية 5: أدوات الرصد والتوحيد التعاون مع THoP ومدير MEAL، تعزيز استخدام أدوات التخطيط والمراقبة المتجانسة عبر قواعد التشغيل قياس استخدام أدوات مثل خطط العمل وخطط الشراء ومتعقبات المؤشرات والتأكد من أنها مفهومة بشكل جيد من قِبل موظفي الميدان ومراجعتها بانتظام المسؤولية 6: الإسهام في تصميم المشروع وجدواه تقديم مدخلات عملية أثناء تطوير مقترحات المشاريع، بما في ذلك الجاهزية اللوجستية، واعتبارات الوصول، والجداول الزمنية دعم THoP في ضمان أن التدخلات المقترحة مبنية بشكل واقعي على قدرات الميدان وقيوده المسؤولية 7: بناء القدرات وتطوير القيادة تحديد احتياجات بناء القدرات لمديري المشاريع ومديري المناطق في الجوانب التشغيلية لإدارة المشاريع (التخطيط، اللوجستيات، متابعة الميزانية، الامتثال) توفير التوجيه والتدريب والتدريب حسب الحاجة لتعزيز القيادة الميدانية وقدرة التنفيذ معلومات الوظيفة: عمان: الأمن مستقر في عمان وفي معظم أنحاء الأردن قطاع غزة: في الأزمة الراهنة، السكان معرضون للخطر بسبب القصف الجوي والعمليات البرية المتكررة رغم وقف إطلاق النار. لم تتمكن HI من نشر أعضاء فريق دوليين منذ يناير 2026 بسبب مشاكل التسجيل وقيود الوصول. نظرًا للصعوبات الحالية في الحصول على إذن لدخول غزة، من الممكن أن يقوم المرشح المختار بتنفيذ مهمته من عمان. هذا الوضع خارج نطاق سيطرتنا وخارج مسؤولية منظمتنا. الضفة الغربية: الوضع لا يزال متقلبًا وغير متوقع، مع اشتباكات متكررة بين القوات الإسرائيلية والفلسطينيين، خاصة خلال عمليات التمشيط العسكرية في مخيمات اللاجئين والمناطق الحضرية. القيود على الحركة، ونقاط التفتيش، والإغلاقات لا تزال تؤثر على الحياة المدنية والوصول الإنساني. لا تتمكن HI من نشر أعضاء فريق دوليين في الضفة الغربية بسبب مشاكل التسجيل وقيود الوصول. لديك 5 سنوات من الخبرة في الاستجابات الإنسانية الطارئة، وعلى الأقل 3 سنوات من الخبرة كمدير منطقة و/أو مدير عمليات، وتُظهر مهارات تدريب وإدارة جيدة، خاصة في الإدارة عن بُعد. </p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المرغوب</strong></p><p>لديك 5 سنوات من الخبرة في الاستجابات الإنسانية الطارئة، وعلى الأقل 3 سنوات من الخبرة كمدير منطقة و/أو مدير عمليات، وتظهر مهارات تدريب وإدارة جيدة، خاصة في الإدارة عن بُعد. تتحكم في إدارة دورة المشروع، وكذلك المانحين في حالات الطوارئ، ولديك قدرة جيدة على إدارة التوتر وقدرة قوية على دعم وتوجيه فريقك، والقدرة على التواصل بالعربية المنطوقة ميزة قوية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المكان: عمّان، الأردن، مع سفر إلى فلسطين، حسب الوصول تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026 مدة العقد: 12 شهراً، الإنساية والدمج هي منظمة مساعدات مستقلة وغير متحيزة تعمل في حالات الفقر والاستبعاد، والصراع والكوارث.<br> تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، باتخاذ إجراءات وشهادة من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروف معيشتهم، وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.<br> منذ تأسيسها في 1982، أدارت HI برامج تنموية في أكثر من 60 دولة واستجابت للعديد من حالات الطوارئ.<br> اليوم، لدينا ميزانية تقارب 255 مليون يورو، و4794 موظفاً في جميع أنحاء العالم.<br> في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا.<br> لهذا السبب نلتزم بسياسة الإعاقة لتشجيع إدماج واندماج الأشخاص ذوي الإعاقة.<br> يرجى الإشارة إذا كنتم تحتاجون إلى أي تسهيلات خاصة، حتى في المقابلة الأولى.<br> لمزيد من المعلومات عن المنظمة: www.<br>hi.org JOB CONTEXT: HI Palestine تعمل حالياً كبرنامج مستقل تحت سلطة قسم الطوارئ، بإطار حوكمة مخصص يتناسب مع حجم وتعقيد الأزمة.<br> هذا الترتيب، المؤكد حتى نهاية 2026، يهدف إلى توفير المرونة الهيكلية والقدرة التشغيلية المطلوبة في السياق الحالي، مع أيضاً التنبؤ والاستعداد للانتقال مرة أخرى إلى برنامج المشرق (المكتب الإقليمي).<br> تتم تنسيق فلسطين بين القدس وعمان، مع مكتب منطقة الضفة الغربية في رام الله ومكتب منطقة غزة في الوسط. <br> في غزة، تشغّل HI ثلاثة مكاتب: واحد في المنطقة الوسطى، واحد في الشمال، وواحد في الجنوب.<br> تعتمد استراتيجية المهمة التشغيلية على 4 أعمدة: الصحة (إعادة التأهيل وP&O)، خفض العنف المسلح، لوجستيات الأطلس، والتعليم.<br> تشمل المكونات العرضية IHA، MHPSS، الدمج في الحماية، وDGA.<br> الميزانية الإجمالية لعام 2025 من المتوقع أن تتراوح بين 8 و12 مليون يورو.<br> رسالتك: الإبلاغ إلى مدير البلد (CD)، كمدير عمليات، تضمن التنفيذ الفعال، والجودة، وتوحيد برنامج فلسطين لـ HI.<br> تقدم قيادة استراتيجية وتشغيلية، تشرف مباشرة على مديري المناطق ورئيس العمليات EOD، وتنسق عن كثب مع الفرق الفنية والداعمة.<br> يدعم الدور الامتثال لمتطلبات المانحين، يعزز أدوات وممارسات منسقة، ويقوّي قدرات إدارة المشاريع.<br> كما تساهم في التخطيط الاستراتيجي، وتخفيف المخاطر، ودمج الأولويات عبر المجالات. في هذا الإطار، المسؤوليات الرئيسية هي: المسؤولية 1: الإشراف التشغيلي وتنفيذ الاستراتيجية • قيادة التخطيط والتنسيق وتنفيذ العمليات الميدانية بتعاون وثيق مع مديري المناطق، مع ضمان التوافق مع خطط المهمة الاستراتيجية والتشغيلية • ترجمة استراتيجيات البرنامج، التي طُورت تحت توجيه رئيس البرنامج الفني (THOP)، إلى خطط عمل تشغيلية قابلة للتنفيذ وفي الوقت المناسب وفعّالة • المساهمة في توطين استراتيجية البلد، مع التأكد من أن واقع الميدان ومخاطر التشغيل تُؤخذ في الاعتبار بشكل مناسب • تقييم دوري للمخاطر والتحديات التشغيلية وتطوير إجراءات التخفيف وفقاً لذلك المسؤولية 2: الإشراف والدعم لمديري المناطق ورئيس عمليات EOD • الإشراف المباشر على مديري المناطق ورئيس عمليات EOD، وتقديم التوجيه وحلول المشكلات والإشراف الاستراتيجي لضمان عمليات ميدانية متسقة وعالية الجودة • تعزيز القيادة القوية في الميدان والرفاهية والشفافية عبر المناطق • ضمان توحيد الممارسات عبر القواعد الميدانية مع السماح بالتكيّف السياقي عند الضرورة المسؤولية 3: التنسيق التشغيلي والتكامل بين الوظائف • العمل كحلقة الاتصال الأساسية بين فرق الميدان وخدمات الدعم (اللوجستيات، الشؤون المالية، الموارد البشرية، الأمن)، وضمان التخطيط المتكامل وحل المشكلات • عقد جلسة تنسيق شهرية مع مديري المشاريع، ومديري المناطق، وقسم الدعم لمراجعة التقدم ومعالجة النقاط العالقة المسؤولية 4: تقديم المشروع والامتثال • بالتعاون الوثيق مع مديري المناطق ورئيس عمليات EOD، متابعة تنفيذ جميع المشاريع الميدانية لضمان أن الأنشطة تُنفَّذ في الوقت المحدد، وبالنطاق والميزانية، وبما يتوافق مع متطلبات المانحين والأنظمة الداخلية • التأكد من أن خطط تنفيذ المشروع (خطط العمل، وخطط الشراء، وجداول التوزيع، إلخ) واقعية ومحدَّثة بانتظام • متابعة تقارير الوضع وغيرها من أدوات الإبلاغ الرئيسية من مديري المناطق المسؤولية 5: أدوات المتابعة والتوحيد القياسي • بالتعاون مع THoP ومدير MEAL، تعزيز استخدام أدوات التخطيط والمتابعة الموحدة عبر القواعد التشغيلية • التأكد من استخدام أدوات مثل خطط العمل، وخطط الشراء، ومتعقبات المؤشرات مفهومة بشكل جيد من قبل موظفي الميدان وتتم مراجعتها بانتظام المسؤولية 6: المساهمة في تصميم المشروع وإمكانية التنفيذ • تقديم مدخلات تشغيلية أثناء تطوير مقترحات المشروع، بما في ذلك الجِهوزية اللوجستية، واعتبارات الوصول، والجداول الزمنية • دعم THoP لضمان أن التدخلات المقترحة تستند بشكل واقعي إلى قدرات وقيود الميدان المسؤولية 7: بناء القدرات وتطوير القيادة • تحديد احتياجات بناء القدرات لمديري المشاريع ومديري المناطق فيما يتعلق بالجوانب التشغيلية لإدارة المشروع (التخطيط، اللوجستيات، متابعة الميزانية، الامتثال) • تقديم التوجيه والتدريب والتطوير حسب الحاجة لتعزيز القيادة الميدانية وقدرات التنفيذ خصائص المنصب: • عمان: الأمن مستقر في عمّان ومعظم مناطق الأردن • قطاع غزة: في الأزمة الحالية، السكان عُرضة للمخاطر بسبب الضربات الجوية المتكررة والهجمات البرية رغم وقف إطلاق النار.<br> لم تتمكن HI من نشر أعضاء فريق دوليين منذ يناير 2026 بسبب مشاكل التسجيل وقيود الوصول.<br> بسبب الصعوبات الحالية في الحصول على إذن لدخول غزة، قد يضطر المرشح المختار إلى تنفيذ كل مهمته من عمّان.<br> هذا الوضع خارج عن سيطرتنا وبعيد عن مسؤولية منظمتنا.<br> • الضفة الغربية: الوضع لا يزال متقلباً وغير متوقع، مع اشتباكات متكررة بين القوات الإسرائيلية والفلسطينيين، خاصة خلال عمليات عسكرية في مخيمات اللاجئين والمناطق الحضرية.<br> تظل قيود الحركة ونقاط التفتيش والإغلاق تؤثر على الحياة المدنية والوصول الإنساني.<br> لا تستطيع HI نشر أعضاء فريق دوليين في الضفة الغربية بسبب مشاكل التسجيل وقيود الوصول.<br> في HI، الشروط المعروضة تتوافق مع التزامك وتتكيف مع سياق مهمتك.<br> https://hi.<br>org/en/join-the-team عقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026؛ يوفر العقد الدولي تغطية اجتماعية متوافقة مع وضعك: مزايا التأمين ضد البطالة للمواطنين الأوروبيين؛ خطة تقاعد؛ تغطية طبية بنسبة 50% من مساهمات الموظف؛ تأمين الإعادة إلى الوطن مدفوع من HI؛ الراتب من 2869 يورو إجمالاً/شهر حسب الخبرة؛ بدل يومي: وفق موقع المهمة: 640€ / شهر أثناء وجودك في الأردن، مدفوع في الميدان.<br> 887€/شهر أثناء وجودك في فلسطين.<br> الصعوبة: وفق موقع المهمة: 0€ في الأردن؛ أو 500€ صافي/شهر أثناء التواجد في غزة.<br> الإجازات المدفوعة: 25 يوماً في السنة؛ الاستراحة والمسافات: يوم واحد في الشهر إذا كان الموظف مقيمًا في الأردن.<br> شروط وأحكام تشمل معدل محدد للنشر في غزة.<br> المنصب قد يكون مفتوحاً للأزواج أو العائلات: دعم تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) للمرافق و التأمين الصحي/الإعادة إذا لم يكن للمرافق دخل؛ مفتوح للعائلات: حزمة عائلية: بدل طفل قدره 100€ شهرياً، لكل طفل (من الطفل الثاني) مدفوع في الميدان؛ مساهمة في رسوم تسجيل المدرسة للأطفال فوق 3 سنوات؛ تغطية صحية عائلية؛ دفع تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) ونقل أمتعتك الشخصية؛ السكن: يتحمل HI الإقامة الفردية؛ إذا كنت مقيمًا في البلد: حزمة محلية.<br> لديك 5 سنوات خبرة في الاستجابات الإنسانية الطارئة، وعلى الأقل 3 سنوات خبرة كمدير منطقة و/أو مدير عمليات، لديك مهارات ممتازة في التدريب والإدارة، خاصة في الإدارة عن بُعد.<br> أنت تمتلك قدرة جيدة على إدارة دورة المشروع، وكذلك علاقات المانحين في حالات الطوارئ، لديك قدرة جيدة على إدارة التوتر وامتلاك قدرة قوية على دعم وتوجيه فريقك، الطلاقة في العربية المنطوقة تعتبر ميزة قوية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تسعى شركة أدوية عالمية رائدة إلى تعيين مدير مشارك – المالية / محاسب مالي مسؤول عن قيادة عمليات قسم المالية في الولايات المتحدة عن بُعد بينما يكون مقره في عمّان، الأردن. <br> يضمن الدور سلامة التقارير المالية، والضوابط الداخلية القوية، والامتثال التنظيمي، وفعالية العمليات المالية للأعمال الأمريكية للشركة. <br> يلعب هذا المنصب دوراً حيوياً في التعاون مع أصحاب المصلحة المقيمين في الولايات المتحدة، وقاد فريقاً يضم 9 من المحترفين الماليين، ودعم أهداف الشركة الاستراتيجية والتشغيلية والامتثال بما يتماشى مع معايير الشركات المدرجة وصناعة الأدوية. <br> المسؤوليات: 1. الرقابة المالية والتقارير الإشراف على التقارير المالية الشاملة للنشاطات الأمريكية، وضمان الدقة والكمال والالتزام بالجداول الزمنية وفقاً للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية IFRS وسياسات الشركة الداخلية. <br> إدارة عمليات الإغلاق الشهرية والربع السنوية والسنوية للكيانات الأمريكية. <br> مراجعة واعتماد تسويات الميزانية العمومية، وأثبتات اليومية، والتحليلات المالية. <br> ضمان الامتثال ضمن الرقابة الداخلية ومعايير التدقيق. <br> 2. القيادة وإدارة الأشخاص قيادة وتطوير وإدارة فريق من 9 محترفين ماليين يشمل وظائف المحاسبة والتقارير والرقابة. <br> وضع أهداف واضحة وتوقعات الأداء وخطط التطوير لأعضاء الفريق. <br> تعزيز ثقافة الأداء العالي مع مساءلة قوية وتعاون وتحسين مستمر. <br> ضمان توزيع فعال للأعباء وخطط الخلافة داخل الفريق. <br> 3. العمليات الأمريكية والشراكة التجارية العمل كشريك مالي رئيسي لقادة الأعمال وأصحاب المصلحة الماليين المقيمين في الولايات المتحدة. <br> تقديم تحليل مالي بصير وتعليقات وتوصيات لدعم اتخاذ القرار. <br> رصد وتحليل المؤشرات المالية الرئيسية والاختلافات والاتجاهات التي تؤثر على العمليات الأمريكية. <br> 4. الامتثال والضوابط والحوكمة ضمان حوكمة مالية قوية والالتزام بإطار الرقابة الداخلية للشركة. <br> الحفاظ على الامتثال للوائح صناعة الأدوية التي تؤثر على التقارير المالية. <br> تنفيذ وتحسين ضوابط العمليات لتخفيف المخاطر المالية والتشغيلية. <br> دعم مبادرات التحسين المستمر، بما في ذلك أتمتة وتوحيد العمليات. <br> 5. الأنظمة وتحسين العمليات الإشراف على الأنظمة المرتبطة بالمالية وأدوات التقارير المستخدمة للعمليات الأمريكية. <br> تعزيز الكفاءة في الإغلاق والتقارير والتسويات. <br> قيادة أو دعم مبادرات تحول المالية، وتحسين الخدمات المشتركة، وترقيات النظام. <br> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة (مطلوب) يفضل بشدة درجة الماجستير وCPA أو CMA أو ACCA أو المؤهل المهني المعادل. خبرة مالية ومحاسبية تمتد من 12–15 عامًا تدريجياً. خبرة مثبتة في دور محاسب مراقب/ مدير مالي كبير/ مدير مشارك. خبرة في الصناعات الدوائية أو علوم الحياة أو التصنيع مطلوبة إلى حد كبير. خبرة مثبتة في إدارة وقيادة فرق كبيرة. المهارات: معرفة متقدمة بالتقارير المالية والرقابة الداخلية والامتثال التنظيمي. مهارات القيادة القوية وإدارة الأشخاص والتفاعل مع المعنيين. قدرات تحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرارات ممتازة. القدرة على إدارة عمليات مالية معقدة متعددة الجنسيات عن بُعد. مهارات تواصل قوية مع القدرة على التفاعل مع القادة التنفيذيين. مستوى عالٍ من النزاهة والانتباه إلى التفاصيل وروح الملكية. الكفاءة في أنظمة ERP (SAP) وExcel المتقدم</span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Syarah هي منصة تجارة إلكترونية رائدة في قطاع السيارات، تُغيّر تجربة شراء السيارة من خلال تقديم رحلة رقمية سلسة وشفافة وكاملة. تلتزم الشركة بالابتكار والتميّز التشغيلي وتقديم خدمة عملاء استثنائية عبر أسواقها.</p>
<p>نبحث عن مدير منتج يعتمد على البيانات لقيادة مبادرات المنتج عبر منصتنا. تتطلب هذه Rolle ملكية قوية، تفكيرًا تحليليًا، والقدرة على تحقيق تأثير قابل للقياس في بيئة سريعة النسق.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>الملكية والدفع بدورة حياة المنتج من الاستكشاف حتى التسليم</li>
<li>تحديد متطلبات المنتج، كتابة قصص المستخدم بوضوح، وإدارة الخلف (Jira)</li>
<li>العمل عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف (الهندسة، التصميم، العمليات، المالية، CX، التسويق)</li>
<li>تحليل البيانات وسلوك المستخدم لإبلاغ القرارات وتحديد أولويات المبادرات</li>
<li>تصميم وتحسين وتكرار سير عمل المنتج ورحلات المستخدم</li>
<li>إجراء التجارب (اختبار A/B) للتحقق من الفرضيات وتحسين الأداء</li>
<li>تحديد ومتابعة وتقديم تقارير حول مؤشرات الأداء KPIs وتأثير المنتج</li>
<li>تحديد الفجوات التشغيلية والمنتجاتية واقتراح حلول قابلة للتوسع</li>
<li>إدارة توقعات الأطراف المعنية وضمان التوافق عبر الفرق</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>من 2 إلى 4 سنوات خبرة في إدارة المنتجات</li>
<li>عقلية مُعتمدة على البيانات ومهارات تحليلية قوية</li>
<li>خبرة عملية في منهجيات Agile/Scrum</li>
<li>القدرة على كتابة تذاكر وقصص مستخدم بوضوح وإدارة الخلف بكفاءة</li>
<li>خبرة في اختبار A/B والتجارب</li>
<li>فهم قوي لمؤشرات الأداء، القنوات، وقياس تأثير المنتج</li>
<li>خبرة في تصميم سير العمل وتحسين العمليات</li>
<li>مهارات قوية في إدارة الأطراف المعنية والتواصل</li>
<li>إلمام بالأدوات مثل Jira وConfluence وMiro (أو ما يقاربها)</li>
</ul>
<h4>يُفضل وجوده</h4>
<ul>
<li>خبرة في منتجات التجارة الإلكترونية أو الأسواق</li>
<li>إلمام بأنظمة ERP أو الأدوات الداخلية</li>
<li>خبرة في العمل ضمن بيئات عبر وظيفية، تعتمد على العمليات بشكل كبير</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>Syarah</strong> هي منصة تجارة إلكترونية رائدة في قطاع السيارات، تحول تجربة شراء السيارة من خلال تقديم مسار سلس وشفاف وديجيتال بالكامل. الشركة ملتزمة بالابتكار والتميز التشغيلي وتقديم خدمة عملاء استثنائية عبر أسواقها.</p> <p>نحن نبحث عن <strong>مدير منتج</strong> قائم على البيانات لقيادة مبادرات المنتج عبر منصتنا. تتطلب هذه الدور ملكية قوية، وتفكيراً تحليلياً، والقدرة على تقديم أثر قابل للقياس في بيئة سريعة النمو.</p> <p> </p> المسؤوليات الأساسية <ul> <li>امتلاك وإدارة دورة حياة المنتج من الاكتشاف إلى التوصيل</li> <li>تعريف متطلبات المنتج، كتابة قصص مستخدم واضحة، وإدارة الخلف/backlog (Jira)</li> <li>العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف (الهندسة، التصميم، العمليات، الشؤون المالية، تجربة العميل، التسويق)</li> <li>تحليل البيانات وسلوك المستخدم لإبلاغ القرارات وتحديد الأولويات للمبادرات</li> <li>تصميم وتحسين وتكرار تدفقات العمل ومسارات المستخدم</li> <li>إجراء تجارب (اختبار A/B) للتحقق من الفرضيات وتحسين الأداء</li> <li>تحديد وتتبع والإبلاغ عن مؤشرات الأداء KPI وتأثير المنتج</li> <li>تحديد الفجوات التشغيلية والمنتجية واقتراح حلول قابلة للتوسع</li> <li>إدارة توقعات أصحاب المصلحة وضمان التناغم بين الفرق</li> </ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p> </p> <ul> <li>2 إلى 4 سنوات من الخبرة في إدارة المنتج</li> <li>عقلية مبنية على البيانات ومهارات تحليلية قوية</li> <li>خبرة عملية في منهجيات Agile/Scrum</li> <li>القدرة على كتابة تذاكر وقصص مستخدم واضحة وإدارة الخلف بشكل فعال</li> <li>خبرة في اختبار A/B والتجارب</li> <li>فهم قوي لـ KPIs، القنوات التحويلية، وقياس أثر المنتج</li> <li>خبرة في تصميم تدفقات العمل وتحسين العمليات</li> <li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل القوية</li> <li>إلمام بأدوات مثل Jira، Confluence، Miro (أو ما يماثلها)</li> </ul> <p> </p> <p> </p> ميزات إضافية <ul> <li>خبرة في منتجات التجارة الإلكترونية أو الأسواق</li> <li>إلمام بأنظمة ERP أو الأدوات الداخلية</li> <li>خبرة في العمل ضمن بيئات متعددة التخصصات وتثقل العمليات</li> </ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول الوظيفة </b></p>
<p>المهندس المسؤول عن جدولة الرحلات وتحضير الجداول بدقة والتنسيق لتحديثات الجدول. كما يتضمن المنصب التعامل مع إدارة الفتحة والتنسيق في المطارات المنظَّمة لضمان الامتثال للوائح الطيران.</p>
<p><b>المهام والمسؤوليات: </b></p>
<ul>
<li>تنظيم جميع معلومات بيانات رحلات الركاب/البضائع وفق المعيار IATA.</li>
<li>ضمان دقة تفاصيل الجدول الزمني.</li>
<li>تحسين جودة عملية الجدول الزمني.</li>
<li>التأكد من أن الجدول محدث في جميع أنظمة GDS الأخرى.</li>
<li>التنسيق مع جميع الأقسام المعنية فيما يخص أي تغييرات في الجدول.</li>
<li>إعداد جميع البيانات اللازمة لرحلات الشحن الجوي.</li>
<li>التعامل مع إدارة وتنسيق الفتحات الموسمية والمؤقتة لجميع رحلات RJ، هبوط و إقلاع في المطارات بالرتبتين Level 2 و Level 3، باستخدام Sabre Software/ Slot Manager Module.</li>
<li>التنسيق مع شركاء الأعمال الخارجيين (المطارات، منسقي الحجوزات، والمستأجرين كأمثلة) لضمان سلاسة التشغيل وتنفيذ عمليات الشركة، ولضمان التزام العمليات بالقوانين والأنظمة.</li>
<li>متابعة فتحات رحلات RJ التي تشغل إلى المطارات المتعاونة.</li>
</ul></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul>
<li>مهارات تواصل وشخصية متطورة جيداً.</li>
<li>مهارات إدارة الوقت والتخطيط.</li>
<li>إتقان MS Office</li>
<li>مهارات تحليلية.</li>
<li>العمل ضمن فريق والقدرة على العمل تحت الضغط.</li>
<li>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.</li>
</ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المحلل مقيم في مكتب بنك الاستثمار الأوروبي (EBRD) المقيم في عمّان، الأردن ومكرس للعمل في قطاع البنية التحتية المستدامة ضمن فريق EBRD SI MEA الذي يحقق ولاية البنك في قطاعات الطاقة والبنية التحتية في الأردن، فضلاً عن دول أخرى في المنطقة. يركز هذا المنصب على البنية التحتية حيث تكون الفريق مسؤولاً عن الاستثمارات بالديون والأسهم في القطاعين العام والخاص في قطاعات النقل والبنية التحتية البلدية بما في ذلك المياه، النقل العام، ومجالات النفايات. يساهم المحلل في جميع مراحل دورة المشروع، بما في ذلك التوليد للمشروعات، الهيكلة، التنفيذ، التطبيق والمراقبة. سيتولى المحلل مسؤولية المهام الموكلة إليه من قبل قائد العمليات، رئيس المنطقة للبنية التحتية أو أعضاء أحدث من فريق المشروع، أو مصرفيين أعلى رتبة، قد يشمل ذلك إجراء فحص دقيق شامل، بما في ذلك مالي، السوق، النزاهة والامتثال لسياسات EBRD، وكذلك التنفيذ والمراقبة الفعّالة بعد التوقيع. بالإضافة إلى ذلك، قد تُخصصة مهام من قبل المدير، رئيس المنطقة لشرق المتوسط المتعلقة بالاحتياجات القطاعية. يقوم المحلل بتنفيذ هذه المهام كجزء من فريق مشروع تحت إشراف قائد العمليات أو تحت إشراف/توجيه الرؤساء الإقليميين أو المصرفيين الأعلى رتبة. كما قد تتضمن وظيفة المحلل عناصر من تطوير الأعمال/خط الأنابيب، إدارة العملاء وحوار السياسات. على وجه الخصوص سيشارك المحلل بنشاط في المهام التالية:</p><p>• دعم التنفيذ والمراقبة للمشروعات القائمة في الأردن بما فيها محفظة القطاع العام للبنية التحتية؛</p><p>• الحفاظ على العلاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين في القطاع في الأردن، بما في ذلك السلطات والمشغلين الخاصين ومنظمات دولية أخرى؛</p><p>• تنسيق مهام التعاون الفني مع السلطات؛ والمساهمة في تنسيق زيارات التدقيق الميداني، نمذجة مالية وإعداد أو اعتماد وثائق للمشروعات الجديدة.</p><p>المحاسبات والمسؤوليات</p><p>تحت إشراف قائد العمليات أو مصرفي أعلى: </p><p>الهيكلة والتنفيذ</p><p>• العمل كعضو ضمن فريق المشروع في المعاملات، المساهمة في جميع جوانب هيكلة المشروع وتنفيذه، بما في ذلك بحث وتحليل شاملين للمواد الخلفية، معلومات السوق وبيانات الأداء المالي؛ تحليل وتقييم المخاطر المحتملة المتعلقة بالمشروع المقترح، بما في ذلك تحليل البيانات المالية، إعداد وتحديث النماذج المالية والتوقعات المالية؛</p><p>• المساعدة في تصميم ومعالجة المساعدات الفنية للتعاون، بما في ذلك إعداد شروط المرجع ووثائق الموافقات الداخلية، لدعم المشروع الاستثماري ذي الصلة أو مبادرة الحوار السياسي ذات الصلة؛</p><p>• حسب الطلب، المساعدة في التواصل مع وحدات داخلية أخرى في البنك، والعملاء وأصحاب مصلحة آخرين، على المستوى التشغيلي، مثل إعداد مسودات المراسلات، العروض، والمتابعة مع رسائل البريد الداخلي؛</p><p>• التأكد من أن جميع المهام الموكلة إلى المحلل تُنجز خلال الإطارات الزمنية المحددة بجودة عالية وبما يتماشى مع سياسات وإجراءات وأهداف البنك.</p><p>مراقبة المحفظة، خلق القيمة والتقارير</p><p>• بناءً على طلب قائد العمليات أو مدير المحفظة، تنفيذ المهام الموكلة المتعلقة بتنفيذ ومراقبة المشاريع التي يعمل عليها المحلل كجزء من فريق المشروع، بما في ذلك الامتثال لاتفاقيات المشروع وإجراءات البنك المتعلقة بالصرف، ورصد تقدم المشروع والأداء المالي للعميل، وتقييم عوامل المخاطر المتطورة ومراقبة والامتثال للاتفاقيات؛</p><p>• بناءً على طلب قائد العمليات أو عضو أعلى رتبة من فريق المشروع، إعداد تقارير متابعة مسودة شاملة وفي الوقت المناسب وتضمين توصيات لإجراءات تصحيحية عند الحاجة والتأكد من أن هذه الإجراءات والتوصيات تُعرض على أعضاء الفريق الأعلى رتبة؛</p><p>• وفق الطلب وتحت إشراف قائد عملية التعاون الفني، المساعدة في التنفيذ الفعال والمراقبة لمهام التعاون الفني بما في ذلك التواصل مع عميل التعاون الفني، مراقبة استخدام صندوق التعاون الفني، إعداد وتقديم تقارير تقدم التعاون الفني وانهائه لدعم قائد العملية في تلبية متطلبات تقارير الجهات المانحة والأهداف التشغيلية.</p><p> يتم تصميم مسؤوليات المحلل للسماح له بالترقي تدريجياً إلى مهام أكثر تعقيداً وتوسيع نطاق المسؤوليات بناءً على الخبرة والمهارة المكتسبتين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس. يفضل ماجستير أو خبرة مكافئة في مجالات التخصص.</li><li>مؤهل مهني مثل ACA أو CFA أو ACCA أو CIMA مرغوب فيه.</li><li>مهارات كمية/رياضية حاسمة مع القدرة على تفسير المعلومات المالية وتصميم واستخدام النماذج المالية.</li><li>مهارات تحليل ائتماني، مع القدرة على تفسير الحسابات، وفهم مبادئ المحاسبة المحلية والدولية وممارسة تحليل الائتمان.</li><li>إلمام بالحاسوب، الإلمام بـ Microsoft Office وحزم جداول البيانات بما في ذلك وحدات التحليل والنمذجة المالية.</li><li>فهم جيد للأنظمة والعمليات ذات الصلة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية كعضو فريق والالتزام بالمواعيد النهائية وتحت الضغط الزمني.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهي بالإنجليزية والعربية جيدة.</li><li>يفضل وجود خبرة في الأردن.</li><li>خبرة ذات صلة في قطاع المال من بنك استثماري أو بنك تجاري أو شركة أسهم خاصة، أو شركة إدارة أصول، أو شركة تدقيق/استشارات مالية تعمل وفق معايير دولية.</li><li>فهم جيد لقطاعي البنية التحتية والطاقة في المنطقة.</li><li>الخبرة في تمويل المشاريع و/أو تمويل المناخ ميزة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيرارة هي منصة تجارة إلكترونية رائدة في قطاع السيارات، تحوّل تجربة شراء السيارة من خلال توفير رحلة سلسة وشفافة ورقمية بالكامل. تلتزم الشركة بالابتكار، والتميز التشغيلي، وتقديم خدمة عملاء استثنائية عبر أسواقها.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير منتج يعتمد قراراته على البيانات لقيادة مبادرات المنتج عبر منصتنا. تتطلب هذه الوظيفة امتلاكاً قوياً للمسؤولية، وتفكيراً تحليلياً، والقدرة على تحقيق تأثير قابل للقياس في بيئة سريعة الإيقاع.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>امتلاك ودفع دورة حياة المنتج من الاكتشاف حتى التسليم</li>
<li>تعريف متطلبات المنتج، كتابة قصص مستخدم واضحة، وإدارة القائمة (Jira)</li>
<li>العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف (الهندسة، التصميم، العمليات، المالية، تجربة العميل، التسويق)</li>
<li>تحليل البيانات وسلوك المستخدم لإبلاغ القرارات وتحديد أولويات المبادرات</li>
<li>تصميم وتحسين وتكرار تدفقات العمل ومسارات المستخدم</li>
<li>إجراء تجارب (اختبار A/B) للتحقق من الفرضيات وتحسين الأداء</li>
<li>تحديد، وتتبع، والإبلاغ عن مؤشرات الأداء KPI وتأثير المنتج</li>
<li>تحديد الثغرات التشغيلية والمنتجية واقتراح حلول قابلة للتوسع</li>
<li>إدارة توقعات الأطراف المعنية وضمان الاتساق عبر الفرق</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة من 2–4 سنوات في إدارة المنتج</li>
<li>عقلية معتمدة على البيانات ومهارات تحليلية قوية</li>
<li>خبرةHands-on في منهجيات Agile/Scrum</li>
<li>القدرة على كتابة تذاكر واضحة، وقصص مستخدم، وإدارة القائمة بشكل فعال</li>
<li>خبرة في اختبار A/B والتجارب</li>
<li>فهم قوي لمؤشرات الأداء، القنوات، وقياس تأثير المنتج</li>
<li>خبرة في تصميم تدفقات العمل وتحسين العمليات</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والاتصال قوية</li>
<li>إلمام بأدوات مثل Jira وConfluence وMiro (أو ما يماثلها)</li>
</ul>
<h4>مزايا إضافية</h4>
<ul>
<li>خبرة في التجارة الإلكترونية أو منتجات الأسواق</li>
<li>إلمام بأنظمة ERP أو أدوات داخلية</li>
<li>خبرة في بيئات متعددة الوظائف، كثيفة التشغيل</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><strong>المسؤوليات الرئيسية: (حدد 6 إلى 8 أمور رئيسية يجب على صاحب العمل تنفيذها للتأكد من تحقيق الغرض الرئيسي للدور. يجب أن تكون هذه هي الأشياء التي يجب القيام بها والخدمات التي يجب توفيرها. صف ما يتم القيام به ولماذا بدلاً من الطريقة.)</strong>
<p>الوصف</p>
<p>مؤشرات الأداء</p>
<p> <strong>السياسات والإجراءات</strong> </p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال للإجراءات الهندسية المعتمدة والصيانة والـ GMP و GEP والسلامة.</li>
<li>دعم التنفيذ والتحسين المستمر للوحدات والإجراءات القياسية المرتبطة بنظام إدارة المرافق (BMS).</li>
</ul>
<ul>
<li>الالتزام بالسياسات والعمليات والإجراءات.</li>
</ul>
<p> <strong>العمليات اليومية</strong> </p>
<ul>
<li>الإشراف على أنشطة التشغيل والصيانة اليومية لأنظمة المرافق بما في ذلك BMS و HVAC ومعالجة المياه والهواء المضغوط والبنية التحتية المرتبطة.</li>
<li>مراقبة أداء المرافق وضمان استمرار الخدمات للإنتاج والمنطقة الداعمة</li>
</ul>
<ul>
<li>سلاسة سير العمليات اليومية.</li>
</ul>
<p> <strong>السلامة والجودة والبيئة</strong> </p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال لـ GMP و GEP والمعايير الهندسية ومتطلبات EHS.</li>
<li>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية.</li>
<li>الحفاظ على وثائق المرافق وBMS كاملة ودقيقة.</li>
<li>ضمان التنفيذ الآمن لجميع الأنشطة المتعلقة بالمرافق.</li>
</ul>
<ul>
<li>نتائج التدقيق.</li>
<li>حوادث السلامة.</li>
<li>معدل الامتثال للوثائق.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<p> <strong>مسؤوليات خاصة متعلقة بالوظيفة</strong> </p>
<ul>
<li>الإشراف على التشغيل والمراقبة والصيانة لأنظمة المرافق بما في ذلك HVAC ومعالجة المياه والهواء المضغوط ونظام إدارة المباني (BMS).</li>
<li>مراقبة إنذارات BMS والاتجاهات وأداء النظام، وضمان الاستجابة في الوقت المناسب لعدم التطابق وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li>
<li>تحليل بيانات أداء المرافق وتقارير BMS لتحديد فرص تحسين الاعتمادية والكفاءة واستهلاك الطاقة.</li>
<li>التنسيق مع مزودي خدمات الأتمتة وBMS لاستكشاف الأخطاء والإصلاحات والترقيات والتعديل وتحسين النظام.</li>
<li>متابعة والتحقق من إكمال أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية لمعدات المرافق وأنظمة BMS المدمجة.</li>
<li>إجراء فحوصات يومية وتقييمات أداء المعدات وفحوصات التشغيل للمرافق لضمان الامتثال لمتطلبات التشغيل.</li>
<li>المشاركة في تحليل السبب الجذري (RCA) متعلق بفشل المرافق وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).</li>
<li>ضمان التوثيق الصحيح لعمليات المرافق وسجلات الصيانة وأحداث BMS والانحرافات والأنشطة الهندسية بما يتوافق مع متطلبات GMP.</li>
<li>المشاركة في أنشطة التأهيل (IQ/OQ)، والتكليف والدعم في التحقق من صحة الأنظمة والمعدات المرتبطة بالمرافق.</li>
<li>بدء ومتابعة تغييرات التحكم المرتبطة بالمرافق والأتمتة وأنظمة BMS.</li>
<li>مراقبة مخزون قطع الغيار الحرجة، تحديد مستويات إعادة الطلب، وتنسيق أنشطة الشراء للحفاظ على موثوقية النظام.</li>
<li>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية المتعلقة بالمرافق وأنظمة الهندسة وإدارة الطاقة والامتثال لـ GMP.</li>
<li>إعداد تقارير أداء المرافق وتقارير استهلاك الطاقة وتحليلات اتجاهات BMS لمراجعة الإدارة.</li>
<li>المشاركة في مشاريع متعلقة بالمرافق واختيار المعدات ومراجعات التصميم وإعداد مواصفات متطلبات المستخدم (URS).</li>
<li>دعم تنفيذ مبادرات إدارة الطاقة ومراقبة مؤشرات الأداء الطاقي (EnPIs) لتحقيق أهداف توفير الطاقة.</li>
<li>ضمان أن جميع أنشطة المرافق تتم بما يتوافق مع معايير السلامة والجودة والبيئة و GMP والهندسة.</li>
<li>أداء أي واجبات إضافية يعينها مدير المرافق والمرافق.</li>
</ul>
<ul>
<li>الالتزام بإجراءات وسياسات الصيانة.</li>
<li>تنفيذ التشغيل اليومي</li>
</ul>
<p> <br> <br> </p>
<strong>6. المؤهلات والخبرة والمهارات</strong> تأكد من أن المتطلبات الدنيا هي الضرورية للدور:<u> </u>
<p> <strong>المؤهلات</strong> </p>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس في الهندسة في التخصصات (المي mechanical electrical أو الميكاترونكس)</li>
</ul>
<p> <strong>الخبرة</strong> </p>
<ul>
<li>(5-8) سنوات خبرة في المرافق والمشروعات.</li>
</ul>
<p> </p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Syarah منصة تجارة إلكترونية رائدة في قطاع السيارات، تغيّر تجربة شراء السيارة من خلال توفير رحلة سلسة وشفافة ورقمية بالكامل.<br> تلتزم الشركة بالابتكار والتفوّق التشغيلي وتقديم خدمة عملاء استثنائية عبر أسواقها.<br> نحن نبحث عن مدير منتج يعتمد على البيانات لقيادة مبادرات المنتج عبر منصتنا.<br> تتطلب هذه الحقيبة امتلاك قوي وتحليل تفكير وقدرة على تحقيق تأثير قابل للقياس في بيئة سريعة الوتيرة.<br> المسؤوليات الرئيسية امتلاك وقيادة دورة حياة المنتج من الاكتشاف إلى التسليم Define متطلبات المنتج، كتابة قصص المستخدمين بوضوح، وإدارة الأعمال المؤجلة (Jira) Work closely with cross-functional teams (Engineering, Design, Operations, Finance, CX, Marketing) تحليل البيانات وسلوك المستخدم لإبلاغ القرارات وتحديد الأولويات في المبادرات تصميم وتحسين وتكرار سير عمل المنتج ومسارات المستخدم إجراء تجارب (A/B testing) لإثبات الفرضيات وتحسين الأداء تعريف، تتبع والإبلاغ عن KPIs وتأثير المنتج تحديد الفجوات التشغيلية والمنتج واقتراح حلول قابلة للتوسع إدارة توقعات أصحاب المصلحة وضمان الاتساق عبر الفرق 2–4 سنوات من الخبرة في إدارة المنتج عقلية معتمدة على البيانات ومهارات تحليلية عملية خبرة في منهجيات Agile/Scrum القدرة على كتابة تذاكر وقصص مستخدمين بشكل واضح وإدارة الأعمال المؤجلة بفعالية خبرة في A/B testing والتجربة فهم قوي لـ KPIs والقنوات وقياس تأثير المنتج خبرة في تصميم سير العمل وتحسين العمليات مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل familiarity مع أدوات مثل Jira, Confluence, Miro (أو ما يشابهها) من المفيد وجود خبرة في منتجات التجارة الإلكترونية أو الأسواق familiarity مع أنظمة ERP أو أدوات داخلية خبرة في العمل ضمن بيئات عابرة للوظائف وتستخدم عمليات تشغيلية ثقيلة</span> </div>
<p>حول Insaan Global</p><p>Insaan Global هي شركة خارج العمليات التجارية مدعومة بالتكنولوجيا ومقرها عمان، الأردن، وتخدم عملاء عبر أمريكا الشمالية والشرق الأوسط. نبني فرقاً مخصصة عبر المبيعات وتجربة العملاء وعمليات الإيرادات والخدمات الخلفية وعمليات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لعملاء في صناعات مختلفة. يحصل عملاؤنا على رؤية فورية لكيفية أداء عملياتهم المستعارة على مستوى الوكيل.</p><p>عن الدور</p><p>نقوم بتعيين ممثلين مبيعات داخلية للتعامل مع المكالمات الواردة من عملاء محتملين مقيمين في الولايات المتحدة وقد طلبوا المساعدة بالفعل. لا يوجد اتصال بارد. يأتيك كل عميل محتمل وهو دافئ من خلال محركات التسويق وتوليد العملاء المتعددة. ستقوم بتأهيل العميل المحتمل، تقديم الحلول، وإغلاق الأعمال الجديدة عبر الهاتف. أنظمتنا سهلة الاستخدام ومصممة لمساعدة الممثلين الجدد على البدء بسرعة وإغلاق الصفقات بسرعة. هذا دور كامل الوقت في المكتب في عمان خلال نوبات أمريكية.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>التعامل مع المكالمات الواردة من عملاء محتملين مقيمين في الولايات المتحدة (لا اتصالات باردة)</li><li>تأهيل العملاء المحتملين وفق معايير محددة وتوجيههم خلال مسار المبيعات</li><li>إغلاق أعمال جديدة أو نقل الفرص المؤهلة إلى مغلقين كبار وفقاً للقطاع</li><li>تحقيق معدلات النشاط والأداء اليومية (المكالمات، المحادثات، الطلبات، الصفقات المغلقة)</li><li>توثيق كل تفاعل بدقة في نظام CRM</li><li>حضور التدريبات اليومية ومراجعات المكالمات واجتماعات الفريق</li><li>الحفاظ على معرفة عملية بالقطاعات التي تدعمها</li><li>القدرة على العمل في المكتب خلال ساعات العمل الأمريكية</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية من المستوى C1 أو C2 (محادثة وكتابة) — أمر لا جدال فيه</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>القدرة على العمل بالحضور في عمان خلال تغطية ساعات الولايات المتحدة</li><li>الراحة باستخدام CRM، وجهاز اتصال dialer، ومكان عمل مزدوج الشاشات</li><li>وضوح الحضور الهاتفي ومهارات الاستماع النشط</li><li>حضولية حضور ومواظبة موثوقة</li></ul><p>التعويض</p><ul><li>راتب أساسي يدفع شهرياً</li><li>عمولات غير محدودة على كل صفقة مغلقة</li><li>عوائد أداء مرتبطة بمعايير فردية وفريق العمل</li><li>فترة تهيئة أثناء التوجيه والتدريب</li></ul><p>المزايا</p><ul><li>تأمين صحي</li><li>إجازة مدفوعة وأيام عطلة عامة مدفوعة</li><li>تسجيل كامل في المؤسسة الاجتماعية العامة (SSC)</li><li>توجيه وتدريب مدفوعان</li><li>مكتب حديث في عمان مع مكان عمل مخصص، سماعات رأس، وشاشتين مزدوجتين</li><li>أدوات CRM و dialer وتدريب مكالمات مدعوم بالذكاء الاصطناعي</li></ul><p>النمو</p><p>نحن نروّج من الداخل. المناصب التالية الشائعة من هذا المنصب: ممثل مبيعات داخلي أول، قائد فريق، مدير مبيعات، أخصائي عمودي، مدير مبيعات.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لضمان دقة وكفاءة حسابات IKEA. ضمان سلاسة التشغيل لإدارة الشؤون المالية للشركة وفقاً للإرشادات المحلية المعمول بها. تتولى الإدارة التدقيق السنوي والميزانية السنوية وتقدم المشورة للإدارة في جميع جوانب التخطيط المالي. لدعم مدير التمويل من خلال تحمل المسؤولية الكاملة عن الحسابات اليومية، من خلال الحفاظ على حسابات المعاملات اليومية. المهام الأساسية المسؤولة عن تنسيق أنشطة المحاسبة اليومية، إعداد/مراجعة/إدخال القيود اليومية، ضمان التحديث والتسوية timely of الحسابات العامة؛ تحليل البيانات المالية وتقديم رؤى للإدارة؛ إكمال إغلاق الكتب شهرياً ونصف سنوي وسنوي وتFinalize التقارير المالية والإدارية وفق الجداول الزمنية المحددة؛ إعداد ومراجعة البيانات المالية بما في ذلك بيان الدخل، وبيان المركز المالي، وبيانات التدفقات النقدية وفق المعايير الدولية للإبلاغ المالي والتقارير إلى أصحاب المصلحة؛ مراجعة وإدارة حسابات payable وreceivable وتحديث البيانات الأساسية؛ التسوية والمتابعة لشراءات الشركة ومبيعاتها ومدفوعاتها؛ مراقبة ومتابعة أرصدة البنك والنقد وتوفير مستوى كافٍ وموثّق من الأموال لتشغيل سلس في جميع الأوقات؛ إعداد تقارير داخلية وخارجية حسب الحاجة؛ إعداد جداول التدقيق والتعاون مع المدققين الخارجيين لإتمام عمليات التدقيق للبيانات المالية والتسجيلات وغيرها من الأنشطة الامتثالية وفق الجداول الزمنية المحددة؛ التواصل مع مستشارين ضريبيين، بنوك، شركات تأمين وأطراف خارجية ذات صلة؛ ضمان أن جميع المدفوعات للموردين وزملاء العمل والسلطات تتم في الوقت المحدد وبالشروط والأحكام المعمول بها؛ قيادة فريق المحاسبين والحفاظ على تنسيق جيد مع الأقسام الأخرى؛ المشاركة في المشاريع ودعم التنفيذ لتبسيط وأتمتة العمليات والتقارير المالية؛ المشاركة في عملية إعداد الميزانية السنوية؛ دعم والمحافظة على اتصال مع الوظائف المحلية والوظائف العالمية لشركة IKEA.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذات صلة</li><li>يفضل أن يكون مؤهل CA أو CIMA أو ACCA أو CPA مكافئاً كاملاً أو جزئياً</li><li>خبرة تزيد عن 5 سنوات في المحاسبة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري.</li><li>معرفة قوية بمعايير IFRSs</li><li>مهارات اتصال وتواصل شخصي ممتازة</li><li>خبرة في قيادة فريق</li><li>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel</li><li>يفضل الخبرة مع MS Dynamics أو أنظمة ERP أخرى</li><li>القدرة على العمل في بيئة ذات وتيرة سريعة والالتزام بالمواعيد النهائية</li></ul><p></p></section>