وظائف مدير العمليات في الأردن
٣١٠٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>التجول في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في وصول الغرفة. monitor نظام التلفزيون المغلق الدائرة، ونظام إنذار المحيط، وتنبيهات الضغط، ونظامالسلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الضرورة. إجراء تفتيشات المخاطر البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو administering الإسعافات الأولية/ CPR حسب الحاجة. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأفراد المناسبين في حالة الحوادث، الهجمات، أو الحوادث الأخرى. نزع فتيل اضطرابات النزلاء/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. معالجة جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحوب بهم من الممتلكات دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p> </p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري للمعلومات في مجموعة مختلفة من الصيغ (مثلاً النص الصغير). تفقد الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تتطلبها حالات العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة أو لنوبة العمل بأكملها. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تحمل أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، التي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق حركة اليد والعين. الانتقال عبر مسافات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. السير على أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول على الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الامتداد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.</p>
<p>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا توجد خبرة سابقة ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: جولة في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في دخول الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الضغوط، ونظام السلامة الحياتية من الحرائق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء تفتيشات يومية للمخاطر البدنية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو غيرها من الحوادث. تفريغ الاضطرابات الناتجة عن الضيوف/الموظفين. استدعاء المساعدة من الخارج إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقرير الأنشطة اليومية. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكيات؛ الإفصاح عن المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ الإبلاغ عن الحوادث injuries والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر والمظهر الشخصي للزي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة من التنسيقات (مثلاً، طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب ونُظُم نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري المعتدل). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك والرفع، والدفع، والسحب، ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأغراض التي تزن فوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والدوران والتلاعب بالأغراض بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من السلالم وخِدمات الممرات. الوصول لأعلى ولأقل من الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات عمل معقولة أخرى كما يطلبه المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h4>المؤهلات المُفضلة</h4><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>POSITION SUMMAR</b>Y Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None</p><p></p></section>
<p><h4>عن PwC في المنطقة</h4>
<p>مُنشأة في المنطقة منذ 40 عامًا، لدى PwC نحو 12,000 موظف في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة.</p>
<p>يتكون فريقنا الإقليمي من خبرة دولية مضمّنة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجماعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية في مجالات الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<h4>فرصة مهنية في خدمات استشارات المخاطر</h4>
<p>ستوفّر لك مهنة في خدمات استشارات المخاطر الفرصة لفهم أهداف المنظمة وبيئة التنظيم وإدارة المخاطر واحتياجات أصحاب المصالح الحيوية المتنوعة.</p>
<p>هدفنا هو بناء الثقة في المجتمع وحل المشكلات المهمة. لذلك، تركّز ممارستنا في استشارات المخاطر على مساعدة المنظمات في مراجعة وتقوية كل جانب من أعمالها، من الأشخاص إلى الأداء، والأنظمة إلى الاستراتيجية، والتخطيط الأعمالي إلى مرونة الأعمال.</p>
<p>توفر ممارستنا لاستشارات المخاطر مجموعة واسعة من الخدمات والنصائح التجارية التي لا تقتصر على التدقيق الداخلي، وإدارة المخاطر المؤسسية، والسياسات والإجراءات، والحوكمة، والرقابة الداخلية على التقارير المالية، والذكاء التنظيمي، والامتثال إضافة إلى مخاطر التكنولوجيا.</p>
<h4>ما المتوقع منك؟</h4>
<p>بوصفك كبير مساعدين، ستقُوم بالتبليغ إلى المديرين والدرجات الأعلى، وتعمل كجزء من فريق من مَحَللي المشكلات، وتساعد على حل القضايا التجارية المعقدة من الاستراتيجية إلى التنفيذ. وستشمل واجباتك الوظيفية بما فيها ولا تقتصر على:</p>
<ul>
<li>استغلال مهاراتك وخبرتك لتصبح مستشاراً موثوقاً لعملائك في مواضيع المخاطر والرقابة الداخلية</li>
<li>التفاعل والتعامل مع فرق متنوعة من التخطيط حتى مرحلة الانتهاء من التدقيق، مع المتابعة عن كثب لتقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجدول الزمني ومؤشرات الأداء firm الداخلي</li>
<li>العمل مع العملاء لتحسين نضج الرقابة الداخلية ومساعدتهم في التخفيف من المخاطر من خلال وضع استراتيجيات التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر لتعزيز ضوابطهم وعملياتهم الحالية</li>
<li>تحديد المخاطر الأساسية، وتحديد منهجية التدقيق، وتحسين العمليات من خلال فهم أهداف العميل، ومخاطره، وإطارات الرقابة، والأنظمة والبيئات التنظيمية</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات ذات معنى مع العملاء، والمشاركة في البحث وتحديد الفرص لعملاء جدد أو حاليين</li>
<li>تطوير العلاقات الداخلية والخارجية وعكس قيم PwC في عملك اليومي عند العمل ضمن فرق متنوعة</li>
<li>إدارة ميزانية ومحاسبة المشاركة</li>
<li>إدارة الفرق والتواصل مع العملاء والأصحاب المصلحة</li>
<li>مساعدة العملاء على التنقل في مشهد مخاطر يتطور من خلال وضع وتنفيذ خطط الاختبار، وتحديد فاعلية الضوابط وتحسيناتها والتقارير عنها بشكل مؤثر</li>
<li>تقديم الدعم الميداني لتخطيط وتنفيذ وإدارة خطة التدقيق الداخلي للعملاء</li>
<li>العمل في مشاريع التدقيق الداخلي التي تركز على الامتثال والتدقيق المالي والتشغيلي</li>
<li>إجراء اختبارات لتقييم كفاية تصميم وفعالية الرقابة الداخلية</li>
<li>صياغة نتائج التدقيق، والأثر المرتبط، والمخاطر المحتملة، والتوصيات</li>
<li>الابتكار والمساعدة في تطوير عروض خدماتنا المرتبطة بالتدقيق الداخلي والمخاطر والضوابط</li>
<li>التخطيط والتنفيذ الفعّال للمشاركات لضمان إكمال المشاريع ضمن الوقت والتكاليف المقررة</li>
<li>مساعدة عملائنا في نشر وتطوير وظيفتي التدقيق الداخلي والرقابة الداخلية</li>
<li>دراسة وظائف الأعمال وجمع المعلومات وتقييم متطلبات المخرجات والتنسيقات</li>
<li>مراجعة عمل المستويات المساعد والمساعدة في التدريب أثناء العمل وتوجيههم وتقديم ملاحظات بناءة لمساعدتهم على النمو</li>
<li>ضمان الالتزام بالامتثال، والجودة، ومكافحة الاستقلالية</li>
<li>الالتزام بالتعليم المستمر وتطوير المهارات الرقمية</li>
<li>أداء إجراءات أخرى حسب الضرورة لدعم إصدار العروض التأكيدية</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستقدمه؟</h4>
<p>أنت طموح وتستغل الفرص للنمو والتطور. بالإضافة إلى ذلك، تراك نفسك في الصفات التالية:</p>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة المخاطر أو الحوكمة أو الهندسة الصناعية، أو أي تخصص ذي صلة</li>
<li>إكمال أو السعي للحصول على شهادة مهنية مثل CIA أو CPA أو CRMA أو CFE أو CGRCP أو PMP أو CMA ميزة إضافية</li>
<li>خبرة تدريجية على مستوى كبير مساعد أو ما لا يقل عن 3-6 سنوات من العمل في التدقيق الداخلي ويفضل في إحدى شركات الخدمات المهنية الأربعة الكبرى</li>
<li>مهارات اتصال وعرض تقديمي وشخصية قوية تمكنك من الازدهار في بيئة الفريق</li>
<li>مهارات كتابة تقارير وتحليلية قوية</li>
<li>الطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابة)</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال وبناء علاقات العملاء</li>
<li>الاستعداد لتحدي “المعتاد” وخلق فريق عمل متماسك وفعال</li>
<li>إظهار معرفة تقنية قوية والقدرة على البحث في القضايا وتقديم البدائل والاستنتاجات للعميل أو المدير</li>
<li>وجود خبرة في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال مع فهم محدث للقضايا التي تواجه الأعمال وكيفية التأثير على محادثات العميل</li>
<li>خبرة في تقييم واختبار تصميم وفعالية ضوابط الأعمال</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع والقدرة على قيادة المشاركات من النهاية إلى النهاية والتعامل المباشر مع الشريك والمدير في الحساب</li>
<li>معرفة بأي تقنيات تدقيق، وخبرة باستخدام أدوات تحليل البيانات ميزة إضافية</li>
<li>الالتزام بتقدير الاختلافات والعمل بجانب أشخاص ووجهات نظر متنوعة</li>
<li>القدرة والاستعداد للسفر بشكل متكرر في منطقة الشرق الأوسط وفي جميع أنحاء العالم حسب ما يفرضه المشروع</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>نقل الضيوف إلى/من الوجهات المعينة باستخدام مركبة الملكية. توثيق جميع الرحلات قبل البدء وخلال كل رحلة وبعد انتهائها. ركن المركبة في الموقع المخصص عند عدم استخدامها. فحص مركبات الملكية للكشف عن التلف والنظافة. فحص ضغط الإطارات ومستويات السوائل للمركبة وتزويد الوقود عند الضرورة. إشعار الأشخاص المعنيين بأي احتياجات صيانة للمركبة. توثيق جميع حوادث المركبات (أي الأضرار، الحوادث) وتقديم تقارير الحوادث إلى المدير/المشرف.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إتمام التدريب والسلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p><p></p>
<p>لتوفير تجربة شراء سهلة لجميع العملاء عبر عملية الدفع الكاملة. وهذا يشمل بشكل خاص: ترسيخ نهج عملي يركز على العميل الحقيقي في اتخاذ القرار. وضع الأساس لتجربة دفع سهلة عند لقاء العميل. تعظيم الإمكانات لتحسينات فعّالة وكفؤة وآمنة لعملية الدفع. ضمان تشغيل آمن ونقل المال في المتجر والتأكد من أن جميع عمليات التعامل النقدي في المكان الصحيح.</p><p>مستعد ومتاح لمساعدة العملاء عند الحاجة ولديّ المعرفة والثقة والرغبة في جعل دفع العملاء سهلاً. معالجة معاملة نقدية - بطاقة ائتمان وطرق دفع أخرى بدقة وبسلامة. اتخاذ إجراءات ضد التزوير وفق إجراءات التشغيل. تسجيل المنتجات بدقة وتسجيل مدفوعات العملاء وفقاً للإجراءات المعطاة وفهم أهمية جرد المخزون الدقيق وكيف تؤثر أفعالي على ذلك. الاستماع إلى ملاحظات العملاء عند توافرها ونقلها إلى المدراء والعمل مع وظائف أخرى لتحسين تجربة التسوق لعملائنا من أجل توليد المزيد من المبيعات. معرفة خطة عمل الخروج ودعم الأهداف والغايات التي يحددها المدير، والتي تضمن تنفيذ خطة عمل القسم، كما توفر نظرة عامة على خطط تجربة المتجر والعملاء وفهم كيف تدعم خطة عمل الخروج هذا. اتباع إجراءات التعامل النقدي لضمان أمان المال واكتشاف طرق أكثر فاعلية للعمل لتقليل التكاليف. فهم تأثير الأفعال على النتائج المالية لمناطقي ومعرفة النتائج التي أثرت فيها وكيفية موازنتها مع احتياجات عملائي. نقل المعرفة إلى الزملاء وتشجيعهم على فعل الشيء نفسه، وإبقاء الزملاء على علم حتى يتمكنوا من أداء أدوارهم بفعالية. معرفة مستويات التفويض لحل مشاكل الدفع عندما تحدث والتعرّف على متى يلزم رفع القضية إلى شخص بموافقة أعلى.</p><p><br></p><p><strong>المهارات الوظيفية / التقنية :</strong> فهم قوي لجميع جوانب تجربة التسوق من باب إلى باب، خاصةً ضمن عملية الدفع. خبرة قيادية مثبتة في منظمة تركز على الأشخاص. إدارة التغيير. علامة IKEA، ثقافة IKEA وقيمها. رؤى محلية للعملاء، بما في ذلك المصادر. معرفة أساليب العمل وفق محور العمل. المتطلبات القانونية والعقود مع أطراف ثالثة. القدرة على العمل بشكل مستقل وموثوق به وفق أساليب العمل المتفق عليها. مهارات اتصال وتفاوض وتأثير جيدة. القدرة على إيجاد حلول للمشاكل العملاء والتشغيلية. الانتباه للتفاصيل بالثبات والترتيب والدقة. إدراك عالي مع القدرة على تنفيذ الحلول بسرعة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة في العمل في بيئة بيع بالتجزئة عالية الحجم وسريعة وتيرة. القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم العمل الشخصي لتحقيق استخدام فعال للوقت المتاح. القدرة على التعامل مع عدة مهام في وقت واحد. القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام. خبرة في التركيز على العميل وخدمة العملاء. قدرة جيدة على بناء علاقة بسرعة مع أشخاص من خلفيات مختلفة (ثقافية). المرونة العاطفية والقدرة على التعامل مع الصراع (حازم وقادر على البقاء هادئاً عند مواجهة عملاء غاضبين و/أو مستائين). القدرة على استخدام المبادرات الشخصية واتخاذ قرارات مدروسة. القدرة على العمل بمفردك ولكن أيضاً كأعضاء فريق. المنطق السليم. الانتباه للتفاصيل. نهج مرن/مفتوح للتغيير. يملك معرفة الحاسوب.
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><b>Job description </b><div> <div> <p>Proudly recognized as a Great Place to Work , we are an AI-native customer experience platform purpose-built for emerging markets. With more than 25 years of conversational AI research and development, we serve over 5,000 enterprises across MENA and are pioneering sovereign, agentic AI through our Agentic Studio platform. As the category takes shape, the way Unifonic is perceived by buyers, analysts, media, and the broader market is a strategic asset. This role owns that perception.</p> <p>We thrive on creativity, collaboration, and fun, where every idea is welcomed and celebrated. As shareholders in the company, we re more than just communicators we re innovators shaping the future together. We are Unifones. Join us and be part of something extraordinary!</p> <p> </p> <p> <strong>Meet the team!</strong> </p> <p>The Marketing team is a collaborative group of professionals dedicated to driving business growth, strengthening brand presence, and enhancing customer engagement. Through strategic planning, integrated campaign execution, and data-driven decision-making, the team delivers impactful initiatives that support revenue objectives, generate market demand, and contribute to the company's overall success. By combining creativity, innovation, and analytical thinking, the team continuously adapts to evolving market trends, optimizes performance, and creates meaningful business outcomes that advance organizational goals.</p> <p> </p> <p>As Principal Performance Marketing Specialist, you will be responsible for building and optimizing high-performance demand generation programs that convert paid and organic activity into qualified pipeline and revenue for Unifonic.</p> <p>You act as a subject-matter expert within the growth team, helping define channel strategy, improving performance across acquisition and conversion, and ensuring campaigns are data-driven, efficient, and scalable. You partner closely with Marketing Operations, Product Marketing, and Sales to turn demand into qualified pipeline and revenue.</p> <p> </p> <p> <strong>Help us shape the future of communication by:</strong> </p> <ul> <li> <p>Designing and optimizing full-funnel campaigns across paid search, paid social, display, and retargeting channels.</p> </li> <li> <p>Focusing on pipeline efficiency (CPL, CPA, cost per opportunity) rather than vanity metrics like clicks or impressions.</p> </li> <li> <p>Supporting account-based and intent-driven campaigns targeting key enterprise segments in MENA.</p> </li> <li> <p>Continuously testing and optimizing bidding strategies, audiences, and creatives to improve ROI.</p> </li> </ul> <ul> <li> <p>Supporting organic search strategy, including SEO and generative engine optimization (GEO).</p> </li> <li> <p>Improving landing page performance and conversion rates in collaboration with Web and Product teams.</p> </li> <li> <p>Contributing to technical and content SEO initiatives that improve organic pipeline over time.</p> </li> </ul> <ul> <li> <p>Optimizing inbound lead flows and nurture journeys using marketing automation platforms.</p> </li> <li> <p>Supporting lead scoring, routing, and lifecycle definitions in partnership with Marketing Operations and Sales.</p> </li> <li> <p>Ensuring accurate tracking and attribution across all funnel stages from first touch to opportunity.</p> </li> </ul> </div> </div> Job requirements <div> <div> <p> <strong>What you'll bring:</strong> </p> <ul> <li> <p>6+ years of B2B performance or growth marketing experience in SaaS, platform, or enterprise tech environments.</p> </li> <li> <p>Strong hands-on experience managing paid media campaigns across Google Ads, LinkedIn, Meta, and programmatic platforms.</p> </li> <li> <p>Deep understanding of marketing automation, attribution, and funnel analytics.</p> </li> <li> <p>Proven ability to optimize campaigns based on data and performance insights.</p> </li> <li> <p>Experience working with SEO, CRO, and web analytics tools.</p> </li> <li> <p>Strong collaboration skills working with Sales, Marketing Ops, and Product Marketing teams.</p> </li> <li> <p>Experience in MENA markets is preferred; Arabic and English are a plus.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <strong> <span>Craft & Toolkit:</span> </strong> </p> <ul> <li> <p>Performance Marketing (Paid Search, Paid Social, Display)</p> </li> <li> <p>Demand Generation & Pipeline Growth</p> </li> <li> <p>Marketing Automation & Lead Nurturing</p> </li> <li> <p>SEO, GEO & Organic Growth</p> </li> <li> <p>Conversion Rate Optimization (CRO)</p> </li> <li> <p>Marketing Analytics & Attribution</p> </li> <li> <p>Campaign Performance Optimization</p> </li> <li> <p>Account-Based Marketing (ABM)</p> </li> <li> <p>CRM & Marketing Technology Platforms</p> </li> <li> <p>Budget Management & ROI Analysis</p> </li> <li> <p>A/B Testing & Experimentation</p> </li> <li> <p>Data Analysis & Reporting</p> </li> <li> <p>Funnel Management (MQL, SQL, Pipeline)</p> </li> <li> <p>Web Analytics (GA4, Tag Manager, etc.)</p> </li> </ul> <p> </p> <p><br></p></div></div><div><div> </div> </div> <div> <div></div></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملف الدور</p><p>العنوان: رئيس البرامج والاستراتيجية القطاع الوظيفي: البرامج المدير المسؤول: مدير Country الموقع: عمّان، الأردن السفر مطلوب حسب الحاجة التأشيرة: ASAP الدرجة: المستوى 18 المنظمةPlan International هي منظمة مستقلة لحقوق الطفل وعمليات إنسانية ملتزمة بضمان حياة أطفال خالية من الفقر والعنف والظلم. تعمل Plan بنشاط على توحيد الأطفال والمجتمعات والآخرين الذين يشاركوننا مهمتنا لإحداث تغييرات إيجابية دائمة في حياة الأطفال والشباب. تدعم Plan الأطفال لاكتساب المهارات والمعرفة والثقة اللازمة للمطالبة بحقوقهم لحياة مُرضية، اليوم وفي المستقبل. تركز Plan تحديداً على الفتيات والنساء، اللواتي غالباً ما يُهملن. لقد قامت Plan ببناء شراكات قوية من أجل الأطفال لأكثر من 80 عاماً وهي نشطة الآن في أكثر من 70 دولة. تأسست Plan International Jordan في عام 2016 ولديها برامج في المحافظات بمناطق الوسط والشمال والجنوب وكذلك في المجتمعات المضيفة ومخيم الأزرق</p><p>غرض الدور</p><p>رئيس قسم البرامج والاستراتيجية (HoPS) هو دور قيادي رفيع جديد يجمع بين تنفيذ البرامج، الجودة الفنية، والاستراتيجية التنظيمية تحت ولاية موحدة. يتبع الدور مدير البلاد مباشرة وهو عضو دائم في فريق الإدارة البلدية (CMT). يتحمل HoPS المساءلة الكاملة عن التنفيذ الفعال لجميع برامج Plan الأردن عبر جميع المحاور والمواقع، بما في ذلك المجتمعات المضيفة ومخيم اللاجئين الأزرق، وهو الوصي الأساسي على الرؤية البرنامجية ل Plan الأردن، يقوم بترجمة الاستراتيجية الوطنية إلى برمجة متماسكة قائمة على الأدلة وتستهدف التغيير الجنسي وتوفر تأثيراً دائماً للأطفال والفتيات والشباب في الأردن. يعمل الدور بنهج مقصود عبر محور الإنسانية-التنمية، مع قَائد يمكنه تحمل هذين البعدين في آن واحد دون المساس بأي منهما. كما يعمل صاحب المنصب كشريك تفكير استراتيجي لمدير البلد، يساهم في قيادة CMT في توجيه المنظمة وابتكار البرامج واتخاذ القرار المستند إلى الأدلة، ويعمل عن كثب مع رئيس تحرّي الموارد لضمان جودة البرامج وتقوية مشاركة المانحين وتعبئة الموارد بشكل منهجي.</p><p>أبعاد الدور</p><ul><li>يق reports إلى مدير البلد وهو عضو دائم في فريق الإدارة البلدية (CMT).</li><li>يشرف مباشرة على: مدير برامج SOYEE، مدير برامج التعليم الشامل/الحماية، مدير التأثير والبحوث، الاختصاصيين الفنيين، والخبير الدولي الرفيع</li><li>يشرف على تنفيذ استراتيجية الأردن، مع ضمان التسليم بجودة قائمة على الأدلة وحقوق مرتكزة في جميع المحاور.</li><li>يحمل ولاية موحدة عبر بعدين: (1) تنفيذ القيادة للبرامج؛ (2) الجودة الفنية واستراتيجية القطاع وتصميم البرنامج؛ بينما يُشمل العمل في المناصرة والتوجيه والموقع الاستراتيجي على طول الطريق.</li><li>يضمن الاستخدام الفعّال والملائم للموارد التنظيمية، والالتزام بسياسات Plan وإجراءاتها وج laws المحلية عبر محفظة البرنامج الكلية.</li><li>يقدم الإشراف الفني عبر القطاعات الموضوعية لـ Plan الأردن: التعليم عالي الجودة الشامل (IQE)، SOYEE (المهارات وفرص الشباب والتمكين الاقتصادي)، حماية الأطفال والتجاوزات ضد GBV، الدعم النفسي الاجتماعي، والجنس.</li><li>يعمل كممثل أول لـ Plan International الأردن على مستوى المحافظات، ووطني، وعند الاقتضاء، على المستوى الدولي.</li><li>يعمل بتعاون وثيق مع رئيس تحرّي الموارد، ومدير الموارد البشرية وتقسيم الدعم، ورئيس الخدمات الداعمة، وفريق وحدة دعم المشروعات لضمان تسليم متكامل عبر الوظائف.</li></ul><p>المسؤوليات</p><p>1. التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ الاستراتيجية الوطنية</p><ul><li>قيادة ودعم عملية التخطيط السنوية للمحفظة الكاملة للبرامج، مع ضمان الاتساق مع استراتيجية الأردن وبرامج Plan الدولية العالمية.</li><li>التعاون الوثيق مع جميع أقسام مكتف البلد لضمان تطوير الميزانيات المشاريع وتنفيذها بما يتوافق مع الميزانية المعتمدة وسياسات المالية ذات الصلة.</li><li>ضمان تنفيذ جميع المشاريع الممولة بمعايير عالية وبالتوقيت المحدد وضمن الميزانيات المعتمدة وبما يتماشى مع منطق إطار المنفذ.</li><li>مراجعة وضمان توافق أولويات واستراتيجيات وخطط البرنامج مع الاستراتيجية الوطنية والأطر الأوسع لـ Plan International.</li><li>دعم المدير القطري وفريق CLT في تطوير الخطط الاستراتيجية والتشغيلية وفقاً للاستراتيجية الوطنية وإرشادات التخطيط.</li><li>توفير القيادة في صياغة الاستراتيجية وخطط التنفيذ والتنفيذ والمراقبة لضمان التوافق مع إرشادات Plan الدولية العالمية واستراتيجيتها الإقليمية وسياق البلد ومتطلبات المانحين.</li><li>تطوير ومراجعة مناهج واستراتيجيات قطاعية فنية تدعم PIJO في الاستجابة لاحتياجات الطوارئ الإنسانية والتنمية المستدامة في جميع المناطق التشغيلية.</li></ul><p>2. قيادة تنفيذ البرامج</p><ul><li>قيادة وتوجيه ودعم قادة البرامج المواضيعية، ومديري/خبراء المشاريع في مخيم الأزرق والمراكز، وكوادر كبار لتحقيق أهداف الخطط السنوية.</li><li>تطوير آليات عمل مناسبة لضمان عمل الفرق بتنسيق لتحقيق الأهداف المخطط لها في الخطط السنوية المعتمدة واستراتيجية الأردن.</li><li>تعزيز ثقافة قيادة قائمة على القيم وبشكل نسوي داخل جميع فرق البرنامج.</li><li>ضمان بيئة داعمة لأداء الموظفين والاعتراف والابتكار عبر محفظة البرنامج الكلية.</li><li>ضمان التنسيق الوثيق بين تنفيذ البرنامج ووظيفة MERL ورئيس تحرّي الموارد لضمان مدخلات ميدانية عالية الجودة لاقتراحات المنح والمبادرات الاستراتيجية.</li><li>ضمان التنسيق الوثيق مع P&C وخدمات الدعم لضمان الامتثال لسياسات Plan وسياستها وإجراءاتها عبر جميع أنشطة البرنامج.</li><li>ضمان إنتاج تقارير داخلية عالية الجودة وتقارير للمُانحين بتنسيق وثيق مع المكاتب الوطنية والمركز الإقليمي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية أو دراسات التنمية أو العلاقات الدولية أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في التنمية و/أو البرمجة الإنسانية، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في مستوى إداري رفيع في منظمة غير حكومية أو INGO.</li><li>سجل حافل في القيادة التنفيذية للبرامج وإدارة الجودة الفنية في ما لا يقل عن قطاعين من التالي: حماية الطفل، والتعليم، والتمييز الجنسي، وتمكين الشباب اقتصادياً، والصحة الإنجابية، والدعم النفسي الاجتماعي.</li><li>فهم استراتيجي عميق لقضايا التنمية المتكاملة وتحليل نقدي لفقر الأطفال.</li><li>معرفة عالية بعمليات التخطيط الاستراتيجي ونظريات برمجة حقوق الطفل.</li><li>فهم والتزام بقضايا الأطفال في الأردن والمنطقة.</li><li>فهم مثبت لمفاهيم النوع الاجتماعي في التنمية وتعزيز حقوق الفتيات في سياق الاتفاقيات الدولية (CRC، CEDAW) وأهداف التنمية المستدامة.</li><li>خبرة قوية في تطوير المقترحات وتصميم البرنامج وتفاعل مع المانحين عبر آليات تمويل متعددة.</li><li>قدرة مثبتة على إقامة شبكة وتواصل مع هيئات الأمم المتحدة وآليات التنسيق والسلطات الحكومية والمانحين.</li><li>مهارات ممتازة في تصميم المشاريع وإدارة الوقت وحل المشكلات.</li><li>مهارات مثبتة في تطوير وإدارة فرق فعالة ومتنوعة.</li><li>مهارات ممتازة في اللغتين الإنجليزية والعربية، مكتوبة ومسموعة.</li><li>درجة الماجستير في العلوم الاجتماعية أو دراسات التنمية أو العلاقات الدولية أو مجال ذو صلة.</li><li>معرفة بالسياق السياسي والتشريعي الوطني المتعلق بالتعليم وحماية الأطفال والجندر والشباب في الأردن.</li><li>خبرة في البرمجة المتعلقة بعمل الأطفال، وزواج الأطفال، وحقوق الفتيات والصحة الجنسية والإنجابية، ورعاية الطفولة المبكرة المبكرة ECCD.</li><li>الإلمام بإطارات جودة البرامج العالمية والحملات العالمية لـ Plan International.</li><li>خبرة في العمل في مخيمات أو بيئات اللاجئين.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام وسائل داعمة و/أو منتجات. تقديم علاجات جسدية للضيوف باستخدام مقشرات للجسم، وأغطية، و/أو العلاج بالماء. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثل الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. البقاء على اطلاع دائم بالتقنيات والأساليب الحديثة المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. تنظيم محطة العمل، وغرفة العلاج، و/أو الستائر. التحقق بشكل متكرر من راحة الضيف وسلامته وأمنه طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك العروض التجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتطهير الأدوات. المحافظة على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال النوبة، والتخلص من القمامة والمناشف القذرة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل نوبة. رصد والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم.</p>
<p>التعامل مع سلوك الضيوف غير المناسب باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة Marriott International للسلوك غير المناسب للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والتسجيل المهني في مجال الخدمة وفق المتطلبات الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ شكر</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام المعدات وال/أو المنتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم، وأغطية، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والسؤال عن موانع الاستعمال (مثل الحساسية، وارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. مواكبة أحدث التقنيات والأساليب المرتبطة بمجال عملهم. مرافقـة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب محطات العمل، وغرفة العلاج، والستائر إن وجدت. التحقق باستمرار من راحة الضيف وسلامته وأمنه طوال مدة الخدمة. الترويج وبيع خدمات المنتجع/الصالون بما في ذلك عروض التجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف، وصيانة، وتطهير الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، التخلص من النفايات والمناشف المتسخة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. رصد والالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم.</p>
<p>التعامل مع سلوك الضيوف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة ماريوت الدولية لسلوك الضيوف غير اللائق وللأخصائيين، حتى التوقف عن العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات الحالية والرخصة في مجال الخدمة وفقًا للمتطلبات الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ شكر</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام وسائل مساعدة و/أو منتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم، والتفافات، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثلاً الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل البدء في الخدمة. البقاء على اطلاع بالتقنيات والطرق الحديثة المرتبطة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب مكان العمل، غرفة العلاج، و/أو الستائر. فحص الضيف بشكل متكرر لتعزيز الراحة والسلامة والأمان طوال الخدمة.</p>
<p>الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك العروض التجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف الأدوات والحفاظ عليها وتطهيرها. الحفاظ على نظافة مكان العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، والتخلص من القمامة والملاءات القذرة، وتأمين الإمدادات والمعدات مع نهاية كل وردية. متابعة الالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم.</p>
<p>التعامل مع سلوك الضيف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل القياسية للسلوك غير اللائق للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف أو المدير. الحفاظ على المهارات الحالية والتراخيص في مجال الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب وشهادات السلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ شكر</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام أدوات و/أو منتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم، والأغلفة، و/أو المعالجة المائية. تقييم احتياجات الضيف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثلاً الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. البقاء على اطلاع على التقنيات والأنماط المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب محطة العمل، غرفة العلاج، و/أو الستائر. التحقق بشكل متكرر مع الضيف لتعزيز الراحة والسلامة والأمان طوال مدة الخدمة.</p>
<p>ترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك العروض التجزئة المتعلقة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، التخلص من القمامة والمناشف القذرة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. مراقبة والالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم.</p>
<p>التعامل مع سلوك الضيوف غير المناسب باتباع إجراءات التشغيل القياسية للسلوك غير اللائق للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف أو المدير. الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في مجال الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر</p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>مجموعة روبستا التكنولوجيا (RTG)</strong> هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، إنشاء مراكز هندسية، وبناء مشاريع تجارية عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كعامل محفز للأثر والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى المتركز على إحداث أثر ونمو عبر التفاعل المختلفة.</p>
<p>تفخر أكتوبوس بأن تكون جزءاً من مجموعة روبستا التقنية (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل حافل في تقديم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، ثبت عن RTG نفسه كجهة توظيف مفضلة في السوق المصرية. تبني أكتوبوس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، من خلال إنشاء حلول مركزية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير CMS كبير ذو خبرة قوية في أدوبي Experience Manager (AEM) لقيادة عمليات المحتوى الرقمي من البداية إلى النهاية عبر مواقع الشركات والمنصات الرقمية. تجمع هذه الدور بين الخبرة العملية في تأليف AEM وقيادة التشغيل، والحوكمة، وإدارة النشر، والتنسيق مع أصحاب المصلحة، وتوجيه الفريق.</p>
<p>سيشرف المرشح المثالي على تقديم المحتوى عبر مواقع متعددة ولغات متعددة، وتحديد معايير المؤلفين وسير العمل، وإدارة عمليات النشر، وضمان تجارب رقمية عالية الجودة وقابلة للوصول ومهيأة لتحسين محركات البحث. سيعمل مدير CMS الكبير كحلقة الوصل الأساسية بين فرق المحتوى والتسويق والتصميم والتطوير وضمان الجودة والمنتجات.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>قيادة عمليات المحتوى</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك عمليات المحتوى اليومية عبر مواقع AEM والمنصات الرقمية المدارة.</li>
<li>التخطيط وتحديد الأولويات والإشراف على أنشطة نشر المحتوى عبر أسواق متعددة وعلامات تجارية ولغات متنوعة.</li>
<li>إدارة جداول تقديم المحتوى وتنسيق جداول النشر مع فرق متعددة الوظائف.</li>
</ul>
<p><strong>معايير التأليف والحوكمة</strong></p>
<ul>
<li>تعريف والحفاظ على معايير التأليف، وعمليات حوكمة المحتوى، وتدفقات التحرير.</li>
<li>وضع أفضل الممارسات لـ:
<ul>
<li>استخدام المكونات</li>
<li>هيكلة القوالب</li>
<li>اتساق المحتوى</li>
<li>معايير البيانات الوصفية</li>
<li>الموافقات على النشر</li>
<li>التحكم في الإصدارات</li>
</ul>
</li>
<li>ضمان الالتزام بإرشادات العلامة التجارية ومعايير جودة المحتوى.</li>
</ul>
<p><strong>التأليف العملي في AEM</strong></p>
<ul>
<li>إنشاء وتحرير وإدارة ونشر المحتوى باستخدام مواقع Adobe Experience Manager (AEM) Sites.</li>
<li>إعداد وإدارة:
<ul>
<li>الصفحات</li>
<li>المكونات</li>
<li>القوالب القابلة للتحرير</li>
<li>مقطعات المحتوى</li>
<li>مقطعات الخبرة</li>
<li>سياسات المحتوى</li>
</ul>
</li>
<li>تقديم الدعم للمستخدمين التجاريين وفِرق المحتوى بإرشاد التأليف وحل المشاكل.</li>
</ul>
<p><strong>الإدارة متعددة المواقع وتعدد اللغات</strong></p>
<ul>
<li>إدارة عمليات المحتوى عبر مواقع متعددة باستخدام AEM Multi Site Manager (MSM).</li>
<li>الإشراف على:
<ul>
<li>النسخ الحية</li>
<li>نسخ اللغة</li>
<li>إطلاقات</li>
<li>إدارة الوراثة</li>
</ul>
</li>
<li>تنسيق إجراءات التوطين والترجمة عبر المواقع الإقليمية والمتعددة اللغات، بما في ذلك دعم المحتوى RTL.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الأصول الرقمية (DAM)</strong></p>
<ul>
<li>إدارة الأصول الرقمية ضمن AEM Assets (DAM).</li>
<li>الإشراف على:
<ul>
<li>رفع الأصول</li>
<li>إدارة العلامات التعريفية الوصفية</li>
<li>بُنى المجلدات</li>
<li>التجسيدات</li>
<li>حوكمة الأصول</li>
</ul>
</li>
<li>ضمان اتساق الأصول وتنظيمها وتحسينها عبر القنوات الرقمية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة سير العمل والنشر</strong></p>
<ul>
<li>إدارة سير عمل AEM من أجل:
<ul>
<li>مراجعة المحتوى</li>
<li>عمليات الموافقة</li>
<li>الجدولة</li>
<li>النسخ</li>
<li>النشر</li>
</ul>
</li>
<li>تنسيق دورات الإصدار مع فرق التطوير وضمان الجودة وأصحاب المصلحة التجاريين.</li>
<li>مراقبة صحة النشر وحل مشاكل النسخ أو العرض.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان الجودة واختبار قبول المستخدم</strong></p>
<ul>
<li>قيادة ضمان جودة المحتوى قبل الإطلاق.</li>
<li>مراجعة الصفحات من أجل:
<ul>
<li>دقة المحتوى</li>
<li>الالتزام بالعلامة التجارية</li>
<li>الوصولية</li>
<li>جاهزية SEO</li>
<li>الاستجابة في العرض</li>
<li>روابط مكسورة</li>
</ul>
</li>
<li>تنسيق اختبار قبول المستخدم (UAT) للمكونات الجديدة والقوالب وتحسينات المنصة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق وتوجيهه</strong></p>
<ul>
<li>توجيه كتّاب المحتوى المبتدئين ومتخصصي CMS.</li>
<li>إجراء جلسات التهيئة والتدريب على تأليف AEM وعمليات النشر.</li>
<li>مراجعة أعمال المحتوى وتقديم ملاحظات بناءة وتوجيهات عملية.</li>
</ul>
<p><strong>تنسيق أصحاب المصلحة</strong></p>
<ul>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية بين فرق التسويق والمنتج والتصميم والتطوير وضمان الجودة والمحتوى.</li>
<li>ترجمة المتطلبات التجارية إلى خطط تأليف ونشر محتوى قابلة للتوسع.</li>
<li>تسهيل التواصل والتنسيق عبر العديد من أصحاب المصلحة ومسارات العمل.</li>
</ul>
<p><strong>الإشراف على SEO والوصولية</strong></p>
<ul>
<li>ضمان أن جميع المحتويات المنشورة تتبع أفضل ممارسات SEO، بما في ذلك:
<ul>
<li>تحسين البيانات الوصفية</li>
<li>هياكل عناوين URLs</li>
<li>البيانات المهيكلة</li>
<li>الربط الداخلي</li>
</ul>
</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير WCAG 2.1 AA للوصول عبر جميع المحتويات الرقمية.</li>
</ul>
<p><strong>الأداء والتحليلات</strong></p>
<ul>
<li>مراقبة أداء المحتوى باستخدام أدوات مثل Adobe Analytics أو Google Analytics.</li>
<li>تحليل مقاييس التفاعل وفعالية المحتوى.</li>
<li>اقتراح تحسينات المحتوى بناءً على رؤى التحليلات وسلوك المستخدم.</li>
</ul>
<p><strong>حلول القضايا والدعم</strong></p>
<ul>
<li>استكشاف مشكلات التأليف والعرض وسير العمل والنسخ في AEM.</li>
<li>التنسيق مع فرق التطوير لحل عيوب المكوّنات أو القوالب.</li>
<li>تتبع وإدارة القضايا من خلال JIRA أو ServiceNow أو منصات مماثلة.</li>
</ul>
<p><strong>التحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>تحديد فرص تحسين كفاءة التأليف والحوكمة وعمليات النشر.</li>
<li>قيادة تحسين العمليات والقدرة التشغيلية.</li>
<li>البقاء مطلعاً على تحديثات Adobe Experience Cloud، وتحسينات AEM، وأفضل ممارسات المحتوى الرقمي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 6+ سنوات في إدارة محتوى الويب والنشر الرقمي.</li>
<li>4+ سنوات خبرة عملية مع Adobe Experience Manager (AEM) Sites وAssets.</li>
<li>2+ سنوات في دور كبير أو قيادي أو إشرافي يشرف على عمليات المحتوى أو فرق المحتوى.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة المحتوى المؤسسي عبر بيئات متعددة المواقع والأسواق والمتعددة اللغات.</li>
<li>خبرة في العمل في بيئات Agile/Scrum والتعاون مع فرق متعددة الوظائف.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الفنية الأساسية</h4>
<p><strong>خبرة بمنصة AEM</strong></p>
<ul>
<li>خبرة عملية قوية مع:
<ul>
<li>تأليف AEM Sites</li>
<li>المكونات والحوارات</li>
<li>القوالب القابلة للتحرير</li>
<li>سياسات المحتوى</li>
<li>مقطعات المحتوى</li>
<li>مقطعات الخبرة</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة قوية مع AEM Assets (DAM)، بما في ذلك:
<ul>
<li>رفع الأصول</li>
<li>إدارة البيانات الوصفية</li>
<li>التجسيدات</li>
<li>حوكمة المجلدات</li>
</ul>
</li>
<li>الخبرة باستخدام AEM Multi Site Manager (MSM):
<ul>
<li>النسخ الحية</li>
<li>الإطلاقات</li>
<li>نسخ اللغة</li>
<li>إدارة الوراثة</li>
</ul>
</li>
<li>الخبرة في إدارة سير عمل AEM للموافقات والنسخ والجدولة.</li>
<li>يفضل بشدة الإلمام بـ AEM كخدمة سحابية.</li>
</ul>
<p><strong>استراتيجية المحتوى والحوكمة</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في تعريف:
<ul>
<li>معايير التأليف</li>
<li>تدفقات التحرير</li>
<li>دلائل الأسلوب</li>
<li>نماذج الحوكمة</li>
<li>إرشادات استخدام المكونات</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في إدارة:
<ul>
<li>تقويمات التحرير</li>
<li>تخطيط الإصدار</li>
<li>أولوية المحتوى</li>
<li>تنسيق الترجمة</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في دعم المحتوى متعدد اللغات والعمل من RTL.</li>
</ul>
<p><strong>الأساس التقني</strong></p>
<ul>
<li>معرفة عملية بـ HTML و CSS لأغراض إصلاح أخطاء المحتوى وتنسيقه.</li>
<li>فهم لـ:
<ul>
<li>أساسيات SEO</li>
<li>البيانات الوصفية المهيكلة</li>
<li>هرمية URL</li>
<li>تحسين داخلي للصفحة</li>
</ul>
</li>
<li>فهم لمعايير WCAG 2.1 AA للوصول.</li>
<li>التعرف على تحسين الصور ووسائط الإعلام لتسليم الويب.</li>
</ul>
<p><strong>الأدوات والتعاون</strong></p>
<ul>
<li>خبرة بـ:
<ul>
<li>JIRA</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Confluence</li>
<li>SharePoint</li>
<li>أدوات سير العمل/التوثيق المماثلة</li>
</ul>
</li>
<li>الإلمام بـ Adobe Analytics أو Google Analytics.</li>
<li>إتقان الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
</ul>
<h4>ميّزات إضافية مُستحبة</h4>
<ul>
<li>Adobe Certified Professional أو Expert — AEM Sites Business Practitioner.</li>
<li>خبرة مع:
<ul>
<li>Adobe Target</li>
<li>Tealium</li>
<li>خطط التخصيص (Personalization workflows)</li>
<li>أنظمة إدارة معلومات المنتج (PIM)</li>
</ul>
</li>
<li>إلمام بـ:
<ul>
<li>Sitecore</li>
<li>Optimizely</li>
<li>Contentful</li>
<li>Storyblok</li>
</ul>
</li>
<li>فهم معماريات Headless CMS وخدمات AEM Content.</li>
<li>خلفية في التسويق الرقمي، وتجربة المستخدم، أو تصميم الويب.</li>
<li>قدرة على القراءة باللغة العربية للمراجعة RTL للمحتوى.</li>
</ul>
<h4>المهارات الناعمة</h4>
<ul>
<li>قدرات قوية في القيادة والتوجيه.</li>
<li>اتصالات ممتازة ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>تركيز عالٍ على التفاصيل والالتزام بجودة المحتوى.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة ومسارات عمل متوازية.</li>
<li>تفكير تحليلي وحل مشكلات قوي.</li>
<li>نهج استباقي لتحسين العمليات والكفاءة التشغيلية.</li>
</ul>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الاتصالات أو التسويق أو تقنية المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة — أو خبرة عملية معادلة.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>مجموعة روبستا التقنية (RTG)</strong> هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع ventures عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا السياق، تعمل RTG كحافز للتأثير والنمو من خلال فعاليات ومساحات ومحتوى يركّز على خلق التأثير والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفخر Octopus بكونها جزءاً من مجموعة روبستا التقنية (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل حافل من تقديم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني Octopus وروبستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، مع حلول مركّزة للوconnecting الشركات مع أفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن مدير CMS أول ذو خبرة قوية في Adobe Experience Manager (AEM) لقيادة عمليات المحتوى الرقمي من البداية إلى النهاية عبر مواقع المؤسسات والمنصات الرقمية. هذا الدور يجمع بين خبرة تأليف AEM العملية والقيادة التشغيلية والحوكمة وإدارة النشر وتنسيق أصحاب المصلحة وتوجيه الفريق.</p>
<p>سيشرف المرشح المثالي على تقديم المحتوى عبر مواقع متعددة ولغات متعددة، وتحديد معايير التأليف وتدفقات العمل، وإدارة عمليات النشر، وضمان تجارب رقمية عالية الجودة وقابلة للوصول وموائمة مع SEO. سيعمل مدير CMS الأول كحلقة الوصل الأساسية بين فرق المحتوى والتسويق والتصميم والتطوير وضمان الجودة والمنتجات.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>قيادة عمليات المحتوى</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك عمليات المحتوى اليومية عبر مواقع AEM والمنصات الرقمية المدارة.</li>
<li>تخطيط الأولويات والإشراف على أنشطة نشر المحتوى عبر أسواق وشركات ولغات متعددة.</li>
<li>إدارة جداول تسليم المحتوى وتنسيق جداول النشر مع الفرق متعددة الوظائف.</li>
</ul>
<p><strong>معايير التأليف والحكومية</strong></p>
<ul>
<li>تعريف وصيانة معايير التأليف، وعمليات حوكمة المحتوى، وتدفقات التحرير.</li>
<li>وضع أفضل الممارسات لـ:
<ul>
<li>استخدام المكوّنات</li>
<li>هيكل القوالب</li>
<li>اتساق المحتوى</li>
<li>معايير البيانات الوصفية</li>
<li>اعتمادات النشر</li>
<li>إدارة الإصدارات</li>
</ul>
</li>
<li>التأكد من الالتزام بإرشادات العلامة التجارية ومعايير جودة المحتوى.</li>
</ul>
<p><strong>التأليف المباشر في AEM</strong></p>
<ul>
<li>إنشاء وتحرير وإدارة ونشر المحتوى باستخدام Adobe Experience Manager (AEM) Sites.</li>
<li>تكوين وإدارة:
<ul>
<li>الصفحات</li>
<li>المكوّنات</li>
<li>القوالب القابلة للتحرير</li>
<li>قطع المحتوى</li>
<li>قطع الخبرة</li>
<li>سياسات المحتوى</li>
</ul>
</li>
<li>دعم مستخدمي الأعمال وفِرق المحتوى بتوجيهات التأليف وإجراءات استكشاف الأخطاء.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة مواقع وتعدد اللغات</strong></p>
<ul>
<li>إدارة عمليات المحتوى عبر مواقع متعددة باستخدام AEM Multi Site Manager (MSM).</li>
<li>الإشراف على:
<ul>
<li>نسخ live</li>
<li>نسخ اللغة</li>
<li>الإسقاطات</li>
<li>إدارة الوراثة</li>
</ul>
</li>
<li>تنسيق تدفقات العمل المحلية والترجمة عبر مواقع إقليمية وتعدد اللغات، بما في ذلك دعم محتوى RTL.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الأصول الرقمية (DAM)</strong></p>
<ul>
<li>إدارة الأصول الرقمية ضمن AEM Assets (DAM).</li>
<li>الإشراف على:
<ul>
<li>رفع الأصول</li>
<li>وضع العلامات الوصفية</li>
<li>هيكلة المجلدات</li>
<li>العروض المخرجة</li>
<li>حوكمة الأصول</li>
</ul>
</li>
<li>ضمان اتساق الأصول وتنظيمها وتحسينها عبر القنوات الرقمية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة سير العمل والنشر</strong></p>
<ul>
<li>إدارة مسارات AEM للعمل من أجل:
<ul>
<li>مراجعة المحتوى</li>
<li>عمليات الموافقة</li>
<li>الجدولة</li>
<li>النسخ</li>
<li>النشر</li>
</ul>
</li>
<li>تنسيق دورات الإصدار مع فرق التطوير وضمان الجودة وأصحاب المصلحة في الأعمال.</li>
<li>مراقبة صحة النشر وحل مشكلات النسخ أو العرض.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان الجودة واختبار قبول المستخدم (UAT)</strong></p>
<ul>
<li>قيادة ضمان جودة المحتوى قبل الإطلاق.</li>
<li>مراجعة الصفحات من أجل:
<ul>
<li>دقة المحتوى</li>
<li>التوافق مع العلامة التجارية</li>
<li>الوصول</li>
<li>جاهزية SEO</li>
<li>الاستجابة في العرض</li>
<li>روابط معطلة</li>
</ul>
</li>
<li>تسهيل اختبار قبول المستخدم (UAT) للمكونات الجديدة والقوالب وتحسينات المنصة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق والتوجيه</strong></p>
<ul>
<li>توجيه كتاب المحتوى والمختصين بـ CMS على مستوى juniors.</li>
<li>إجراء جلسات الإعداد والتدريب على تأليف AEM وتدفقات النشر.</li>
<li>مراجعة أعمال المحتوى وتقديم تغذية راجعة بناءة وإرشادات عملية.</li>
</ul>
<p><strong>تنسيق أصحاب المصلحة</strong></p>
<ul>
<li>العمل كنقطة اتصال رئيسية بين فرق التسويق والمنتجات والتصميم والتطوير وضمان الجودة والمحتوى.</li>
<li>ترجمة متطلبات العمل إلى خطط تأليف ونشر قابلة للتوسع.</li>
<li>تيسير الاتصال والتنسيق عبر عدة أصحاب مصلحة ومسارات عمل.</li>
</ul>
<p><strong>إشراف SEO والوصول</strong></p>
<ul>
<li>ضمان أن يتبع جميع المحتوى المنشور أفضل ممارسات SEO، بما في ذلك:
<ul>
<li>تحسين البيانات الوصفية</li>
<li>هيكل URL</li>
<li>البيانات المهيكلة</li>
<li>الروابط الداخلية</li>
</ul>
</li>
<li>التأكد من الامتثال لمعايير WCAG 2.1 AA عبر جميع المحتويات الرقمية.</li>
</ul>
<p><strong>الأداء والتحليلات</strong></p>
<ul>
<li>مراقبة أداء المحتوى باستخدام أدوات مثل Adobe Analytics أو Google Analytics.</li>
<li>تحليل مقاييس التفاعل وفعالية المحتوى.</li>
<li>اقتراح تحسينات المحتوى بناءً على تحليلات الرؤى وسلوك المستخدم.</li>
</ul>
<p><strong>حل المشكلات والدعم</strong></p>
<ul>
<li>استكشاف أخطاء التأليف والعرض وسير العمل والنسخ في AEM.</li>
<li>التنسيق مع فرق التطوير لحل عيوب المكوّن أو القالب.</li>
<li>تتبع وإدارة القضايا عبر JIRA أو ServiceNow أو منصات مماثلة.</li>
</ul>
<p><strong>التحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>تحديد فرص تحسين كفاءة التأليف والحوكمة وتدفقات النشر.</li>
<li>دفع تحسين العمليات وإمكانية التوسع التشغيلية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بتحديثات Adobe Experience Cloud وتحسينات AEM وأفضل الممارسات للمحتوى الرقمي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>6+ سنوات خبرة في إدارة محتوى الويب والنشر الرقمي.</li>
<li>4+ سنوات خبرة عملية مع Adobe Experience Manager (AEM) Sites وAssets.</li>
<li>2+ سنوات في دور كبير/قيادي يشرف على عمليات المحتوى أو فرق المحتوى.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة المحتوى المؤسسي عبر مواقع متعددة وأسواق متعددة وتعدد اللغات.</li>
<li>خبرة في بيئات Agile/Scrum والتعاون مع فرق وظيفية متعددة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات التقنية الأساسية</h4>
<p><strong>خبرة منصة AEM</strong></p>
<ul>
<li>خبرة عملية قوية في:
<ul>
<li>تأليف AEM Sites</li>
<li>المكوّنات والحوارات</li>
<li>القوالب القابلة للتحرير</li>
<li>سياسات المحتوى</li>
<li>قطع المحتوى</li>
<li>قطع الخبرة</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة قوية في AEM Assets (DAM)، بما في ذلك:
<ul>
<li>رفع الأصول</li>
<li>إدارة البيانات الوصفية</li>
<li>العروض المخرجة</li>
<li>حوكمة المجلدات</li>
</ul>
</li>
<li>استخدام AEM Multi Site Manager (MSM):
<ul>
<li>نسخ حية</li>
<li>الإسقاطات</li>
<li>نسخ اللغة</li>
<li>إدارة الوراثة</li>
</ul>
</li>
<li>إدارة تدفقات AEM للموافقات والنسخ والجدولة.</li>
<li>يفضل بشدة الإلمام بـ AEM كخدمة سحابية.</li>
</ul>
<p><strong>استراتيجية المحتوى والحوكمة</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في تعريف:
<ul>
<li>معايير التأليف</li>
<li>تدفقات التحرير</li>
<li>دليل الأسلوب</li>
<li>نماذج الحوكمة</li>
<li>إرشادات استخدام المكوّنات</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في إدارة:
<ul>
<li>تقويمات التحرير</li>
<li>تخطيط الإصدارات</li>
<li>أولوية المحتوى</li>
<li>تنسيق الترجمة</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة تدعم المحتوى متعدد اللغات وتدفق RTL.</li>
</ul>
<p><strong>الأسس التقنية</strong></p>
<ul>
<li>معرفة العمل بـ HTML و CSS في استكشاف أخطاء المحتوى وتنسيقه.</li>
<li>فهم لـ:
<ul>
<li>أساسيات SEO</li>
<li>البيانات الوصفية المهيكلة</li>
<li>هيكل URL</li>
<li>تحسين الصفحات</li>
</ul>
</li>
<li>فهم معايير WCAG 2.1 AA للوصول.</li>
<li>إلمام بتحسين الصور والوسائط لتسليم الويب.</li>
</ul>
<p><strong>الأدوات والتعاون</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في:
<ul>
<li>JIRA</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Confluence</li>
<li>SharePoint</li>
<li>أدوات سير العمل/التوثيق المماثلة</li>
</ul>
</li>
<li>إلمام بـ Adobe Analytics أو Google Analytics.</li>
<li>قدرات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
</ul>
<h4>مفضل إضافي</h4>
<ul>
<li>Adobe Certified Professional أو Expert — AEM Sites Business Practitioner.</li>
<li>خبرة مع:
<ul>
<li>Adobe Target</li>
<li>Tealium</li>
<li>عمليات التخصيص</li>
<li>أنظمة إدارة معلومات المنتج (PIM)</li>
</ul>
</li>
<li>إلمام بـ:
<ul>
<li>Sitecore</li>
<li>Optimizely</li>
<li>Contentful</li>
<li>Storyblok</li>
</ul>
</li>
<li>فهم عمارة Headless CMS وAEM Content Services.</li>
<li>خلفية في التسويق الرقمي، UX، أو تصميم الويب.</li>
<li>قدرة قراءة باللغة العربية لمراجعة RTL المحتوى.</li>
</ul>
<h4>المهارات الناعمة</h4>
<ul>
<li>قدرات قيادة وتوجيه قوية.</li>
<li>اتصالات ممتازة ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>اهتمام عالي بالتفاصيل والتزام بجودة المحتوى.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة ومسارات عمل متوازية.</li>
<li>نهج تحليلي وحل المشكلات قوي.</li>
<li>نهج استباقي نحو تحسين العمليات والكفاءة التشغيلية.</li>
</ul>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الاتصالات، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة — أو خبرة عملية معادلة.</p></p><p></p>
<p><h4>الفرصة</h4>
<p>تبحث EY عن مدير مساعد للانضمام إلى فريق FAAS لقيادة Engagementات استشارية معقدة ودعم نمو الأعمال.</p>
<h4>مسؤولياتك الرئيسية</h4>
<p>كمدير مساعد، ستشارك في Engagementات العملاء، مساهمًا في كل من القطاعات الخدمية المالية وغير المالية. ستتعاون مع المدير والعميل لتحديد استراتيجية FAAS التي تعالج المخاطر بشكل مناسب وتدير توقعات العميل المتعلقة بالتسليمات، مع التأكد من أن فرق Engagement FAAS تفهم احتياجات وتوقعات العميل وأن يكون ناتج العمل مركزًا على العميل وواضحًا ودقيقًا ومقدمًا بشكل جيد.</p>
<p>التسليم في الوقت المناسب للمشروعات بما يتوافق مع الإطارات التنظيمية أمر أساسي، بالإضافة إلى العمل مع خطوط الخدمة الأخرى لتقديم خدمة مدمجة.</p>
<h4>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</h4>
<p>سيزدهر الأشخاص ذوو المبادرة، والمسؤولية، والذوي النتائج في هذا البيئة. التعامل مع الأولويات المتنافسة، وفهم كيفية إدارة الموارد والتواصل الفعال هي مهارات رئيسية. سيكون لهذا تأثير كبير على من حولك ويساعد في تعزيز أخلاقيات عمل إيجابية.</p>
<h4>للتأهل للوظيفة، يجب أن تكون لديك</h4>
<ul>
<li>شهادة بكالوريوس وما يقرب من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة</li>
<li>درجة جامعية أو ماجستير في المحاسبة و/أو تخصص أكاديمي مناسب آخر</li>
<li>شهادة CPA أو CA أو ACCA</li>
<li>خبرة في Big 4 (تدقيق أو استشاري) وخبرة عملية في قطاع أو صناعة محددة لتلبية الاحتياجات الخاصة</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك</h4>
<p>في EY، سنطورك بمهارات مركزة على المستقبل ونزودك بخبرات عالمية المستوى. سنمكّنك في بيئة مرنة، ونغذيك ومواهبك الاستثنائية في ثقافة متنوعة وشاملة لفرق متصلة عالميًا.</p>
<p>هل أنت مستعد لتشكيل مستقبلك بثقة؟ قدِّم اليوم.</p>
<p>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة أثناء عملية التوظيف، يرجى إعلامنا بأقرب وقت ممكن عن أي تعديل أو تكييف يتعلق بالإعاقة قد تحتاجه.</p>
<h4>EY | بناء عالم عمل أفضل</h4>
<p>تعمل EY على بناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في أسواق رأس المال.</p>
<p>بدعم من البيانات والذكاء الاصطناعي والتقنية المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير حلول لأكثر القضايا إلحاحًا اليوم وغدًا.</p>
<p>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في الضمان والاستشارات والضرائب والاستراتيجية والمعاملات. مدفوعة برؤى القطاع، وشبكة عالمية متصلة ومتعددة التخصصات وشركاء نظام بيئي متنوع، يمكن لفرق EY تقديم خدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</p></p><p></p>
<p><h4>الفرصة</h4>
<p>تتطلع EY إلى تعيين مدير مساعد للانضمام إلى فريق FAAS لقيادة المهام الاستشارية المعقدة ودعم نمو الأعمال.</p>
<h4>مسؤولياتك الأساسية</h4>
<p>كمدير مساعد، ستشارك في engagements العملاء، مساهماً في كل من القطاعات الخدمية المالية وغير المالية. ستتعاون مع المدير والعميل لتحديد استراتيجية FAAS التي تعالج المخاطر بشكل مناسب وتدير توقعات العميل فيما يتعلق بالتسليمات، مع ضمان فهم فرق مشاركات FAAS لاحتياجات وتوقعات العميل وأن يكون منتج العمل مركّزاً على العميل وواضحاً ودقيقاً ومقدمًا بشكل جيد.</p>
<p>التسليم في الوقت المحدد للمشاريع بما يتوافق مع الأطر التنظيمية أمر أساسي، وكذلك العمل مع خطوط الخدمة الأخرى لتقديم خدمة متكاملة.</p>
<h4>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</h4>
<p>سوف يزدهر الشخص ذو المبادرة والمسؤولية والنتائج في هذا البيئة. التعامل مع الأولويات المتضاربة، وفهم كيفية إدارة الموارد والتواصل الفعّال هي مهارات أساسية. سيكون لهذا تأثير كبير على من حولك ويساعد في تعزيز أخلاقيات عمل إيجابية.</p>
<h4>للتأهل للدور، يجب أن تمتلك</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس وما يقارب من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة</li>
<li>درجة جامعية أو ماجستير في المحاسبة و/أو تخصص أكاديمي مناسب آخر</li>
<li>شهادة CPA، CA، أو ACCA</li>
<li>خبرة في Big 4 (التدقيق أو الاستشارات) وخبرة في قطاع أعمال أو صناعة محدد لتلبية الاحتياجات الخاصة</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه لك</h4>
<p>في EY، سنطوّر مهاراتك المرتكزة على المستقبل ونزوّدك بتجارب من مستوى عالمي. سنمكّنك في بيئة مرنة، ونحفّزك وموهبتك الاستثنائية في ثقافة شاملة ومتنوعة من فرق متصلة عالمياً.</p>
<p>هل أنت مستعد لتشكيل مستقبلك بثقة؟ قدم اليوم.</p>
<p>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو تسهيلات قد تحتاجها بسبب الإعاقة.</p>
<h4>EY | بناء عالم عمل أفضل</h4>
<p>تعمل EY على بناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في أسواق رأس المال.</p>
<p>بدعم من البيانات والذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير حلول للمسائل الأكثر إلحاحاً اليوم وغيوم الغد.</p>
<p>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في الضمان والاستشارات والضرائب والاستراتيجية والمعاملات. مدعومة برؤى القطاع وشبكة عالمية متصلة وتنوع شركاء النظام البيئي، يمكن لفرق EY تقديم خدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> عمّان، الأردن</span></p><br>
<p><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> دوام كامل</span></p><br>
<p><strong><span>الهاشتاق:</span></strong><span> #LI-AA2</span></p><br> <p><strong><span>معلومات عنا :</span></strong></p><br>
<p><span>لأكثر من 45 عامًا، تضع هيمكيا للأدوية الصحة الأفضل في متناول الجميع يوميًا عبر ابتكار أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم أكثر صحة يثري مجتمعاتنا، وفريقنا العالمي من أكثر من 9,500 موظف متمكن هم في صميم هذه المهمة.</span></p><br> <p><span>كشريك موثوق وموثوقية لأكثر من 800 وصفة عالية الجودة من الأدوية العامة والمتخصصة والمباعة، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا ومراكز بحثوتطوير في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا، تتيح لنا بصمتنا أن نلعب دورًا حاسمًا في خدمة المرضى.</span></p><br> <p><strong><span>الوصف:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن موهبة <strong>أخصائي، PMO IT</strong> للانضمام إلينا. في هيمكيا ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الناس على التطور والصحة رُخْصة والتنظيم الشامل يثمن مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكر، متطلع للاستمرار في التعلم؛ رعاية، عطوف بحق في عملهم؛ وتعاوني، حريصون على حل المشكلات معًا.</span></p><br> <p><span>إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></strong></p><br> <p><span>1. دعم المحفظة والحوكمة</span></p><br> <ul>
<li><span>دعم مدير PMO في تخطيط المحفظة وتحديد الأولويات والتوافق مع استراتيجيـة المؤسسة.</span></li>
<li><span>التأكد من الالتزام بأطر الحوكمة والسياسات والمعايير الخاصة بـ PMO.</span></li>
<li><span>مراقبة الامتثال لمنهجيات إدارة المشاريع (أجايل، واترفول، هجين).</span></li>
<li><span>الحفاظ على تحسين عمليات وأدلة وأدوات PMO بشكل مستمر.</span></li>
</ul> <p><span>2. الإشراف على المشاريع وتأكيد التنفيذ</span></p><br> <ul>
<li><span>تتبع أداء المشروع باستخدام مؤشرات الأداء KPIs مثل النطاق، الجدول الزمني، التكلفة، المخاطر، والجودة.</span></li>
<li><span>إجراء فحوصات صحة المشاريع والتدقيق الحوكي بشكل دوري.</span></li>
<li><span>تحديد المخاطر والقضايا بشكل استباقي وتصعيدها مع توصيات التخفيف.</span></li>
</ul> <p><span>3. التقارير والرؤى التنفيذية</span></p><br> <ul>
<li><span>تطوير وصيانة لوحات معلومات المحفظة وتقارير المستوى التنفيذي.</span></li>
<li><span>توحيد تحديثات المشاريع في رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ للقيادة.</span></li>
<li><span>إعداد التقارير والعروض لاجتماعات اللجان التوجيهية والاجتماعات التنفيذية.</span></li>
</ul> <p><span>4. إدارة الموارد والقدرات</span></p><br> <ul>
<li><span>دعم تخطيط وتخصيص الموارد عبر المشاريع والبرامج.</span></li>
<li><span>مراقبة استغلال الموارد وتحديد مخاطر الإفراط في التخصيص أو قلة التخصيص.</span></li>
<li><span>التعاون مع المدراء الوظيفيين لضمان سعة القوى العاملة المثلى.</span></li>
</ul> <p><span>5. المتابعة المالية وتحقيق الفوائد</span></p><br> <ul>
<li><span>مراقبة ميزانيات المشاريع والتوقعات والنفقات الفعلية.</span></li>
<li><span>التأكد من حوكمة مالية ودقة والتكاليف وضبط التكاليف.</span></li>
<li><span>تتبع والإبلاغ عن تحقيق الفوائد مقابل حالات العمل المعتمدة.</span></li>
</ul> <p><span>6. إدارة المخاطر، القضايا والاعتماديات</span></p><br> <ul>
<li><span>الحفاظ على سجلات المخاطر والقضايا على مستوى المحفظة مركزيًا.</span></li>
<li><span>تحديد وإدارة الاعتماديات بين المشاريع.</span></li>
<li><span>التأكد من التصعيد والحل في الوقت المناسب للمخاطر والقضايا الحرجة.</span></li>
</ul> <p><span>7. الإدارة والأدوات والبيانات</span></p><br> <ul>
<li><span>إدارة وتحسين أدوات PMO مثل MS Project Online وPower BI.</span></li>
<li><span>ضمان دقة البيانات واتساقها ونزاهة البيانات عبر الأنظمة.</span></li>
<li><span>تعزيز تبني أدوات PMO وأفضل الممارسات من خلال التدريب والدعم.</span></li>
</ul> <p><span>8. التحسين المستمر ونضوج PMO</span></p><br> <ul>
<li><span>تحديد فرص لتحسين كفاءة PMO ونضوجها.</span></li>
<li><span>القياس بالمقارنة مع أفضل الممارسات في الصناعة وتنفيذ التحسينات.</span></li>
<li><span>دعم التدقيقات والتقييمات ونضوج المنظومة.</span></li>
</ul> <p><span>9. التوجيه وبناء القدرات</span></p><br> <ul>
<li><span>إرشاد وتوجيه مديرين المشاريع junior وأعضاء فريق PMO.</span></li>
<li><span>دعم مبادرات التدريب وبرامج مشاركة المعرفة.</span></li>
<li><span>المساهمة في تعزيز ثقافة PMO عالية الأداء وتعاونية.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br>
<p><span>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع </span><span>المؤهلات الموضحة أدناه:</span></p><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن 5–8 سنوات في PMO، إدارة المشاريع/البرامج أو إدارة المحفظة.</span></li>
<li><span>شهادات مهنية مثل PMP أو PRINCE2 أو PMI-PgMP أو ما يعادلها تعتبر مُرغوبة بشدة.</span></li>
<li><span>معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع (أجايل، واترفول، هجين).</span></li>
<li><span>خبرة في أدوات PMO مثل MS Project Online وPower BI أو منصات مماثلة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المهارات:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>مهارات تحليلية قوية وحل للمشكلات.</span></li>
<li><span>قدرات ممتازة في إعداد التقارير وتصور البيانات.</span></li>
<li><span>إدارة أصحاب المصالح والتواصل الفعالة.</span></li>
<li><span>انتباه عالي للتفاصيل ومهارات تنظيمية.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتعدد المشاريع.</span></li>
<li><span>قدرات الإرشاد والتوجيه.</span></li>
</ul> <p><strong><span>تعرف أكثر على Hikma في الأردن </span></strong><strong><span>hikma-jordan-factsheet-aug-2025-en.pdf</span></strong></p><br>
</div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المسؤول عن إدارة وتحسين بيئات Oracle E-Business Suite (EBS) كـ د.المسؤول الأعلى لـ Oracle APPS DBA. يتطلب الدور خبرة في تهيئة ميزات Oracle المتقدمة مثل التجميع، Data Guard، والتكرار، إلى جانب خبرة واسعة في تثبيت EBS، التصحيح، الترقية، والاستنساخ. الكفاءة في تحسين الأداء وإدارة استعادة Oracle (RMAN) أساسية. مطلوب معرفة بأنظمة UNIX وLinux وميزان الأمن Oracle، مع تفضيل وجود خبرة في Oracle Hyperion، OBIEE، SOA Suite، وWebLogic.</p>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية تشمل:</strong><br>
<li>تهيئة وإدارة ميزات Oracle المتقدمة، بما في ذلك عنقود Oracle، التكرار، وData Guard، لضمان التوفر العالي والتعافي من الكوارث.</li>
<li>تنفيذ التثبيت والتكوين والتصحيح والترقية والاستنساخ لـ Oracle E-Business Suite (EBS) في بيئات أحادية العقدة ومتعددة العقد.</li>
<li>تطبيق تقنيات تحسين الأداء المتقدمة لتحسين عمليات EBS وأداء النظام.</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات النسخ الاحتياطي والاستعادة باستخدام Oracle Recovery Manager (RMAN).</li>
<li>العمل عبر أنظمة تشغيل مختلفة، بما في ذلك UNIX وLinux، مع ضمان التوافق والاستقرار.</li>
<li>قيادة ترقيات EBS ومشروعات التنفيذ الفنية.</li>
<li>الاستفادة من ميزات Oracle Advanced Security لحماية البيانات الحساسة.</li>
<li>إظهار معرفة متقدمة بـ Oracle Hyperion, OBIEE, SOA Suite, وWebLogic (مفضل).</li>
<li>معرفة متقدمة بإعداد وتكوين مكونات Oracle والبنية التحتية اللازمة على Oracle OCI.</li>
<li>أداء مهام أخرى كما هو مطلوب.</li>
</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br>
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في قواعد بيانات Oracle وOracle E-Business Suite.<br>
شهادة OCP أو OCI إلزامية.<br>
شهادة تثبيت EBS، الصيانة، والتصحيح تعتبر ميزة.<br>
يفضل وجود ITIL Foundation.<br>
خبرة خبرة عالية في بيئات Oracle EBS بما في ذلك التهيئة المتقدمة والتصحيح والترقية والاستنساخ.<br>
إتقان باستخدام Oracle RAC، Data Guard، التكرار، وغيرها من ميزات التوفر العالي.<br>
خبرة واسعة في تحسين الأداء وتحسين النظام لـ Oracle EBS.<br>
مهارات متقدمة في Oracle Recovery Manager (RMAN) لتنفيذ استراتيجيات نسخ احتياطي واستعادة قوية.<br>
خبرة قوية مع أنظمة UNIX/Linux وتكاملها مع Oracle EBS.<br>
خبرة في Oracle Hyperion، OBIEE، SOA Suite، وWebLogic.<br>
فهم متقدم لـ Oracle Cloud Infrastructure (OCI) للإعداد والتكوين.<br>
القدرة على قيادة وإدارة تنفيذات وترقيات متعددة لـ Oracle EBS.</p>
<h4>الفوائد</h4>
<p>زيادة سنوية في الراتب<br>
مكافأة سنوية<br>
تأمين صحي من الفئة A</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المسؤول الأول عن إدارة Oracle APPS وبيئات Oracle E-Business Suite (EBS) هو المسؤول عن إدارة وتحسين بيئات Oracle E-Business Suite. تتطلب الوظيفة خبرة في تكوين ميزات Oracle المتقدمة مثل التجميع، Data Guard، والتكرار، إلى جانب خبرة واسعة في تثبيت EBS، التطبيق، التحديث، والاستنساخ. الكفاءة في تحسين الأداء وRecovery Manager من Oracle (RMAN) ضرورية. مطلوب معرفة بأنظمة UNIX وLinux وميزات أمان Oracle، مع تفضيل الخبرة في Oracle Hyperion، OBIEE، SOA Suite، وWebLogic.</p>
<p><strong>المهام الأساسية تشمل:</strong><br>
<li>تكوين وإدارة ميزات Oracle المتقدمة، بما في ذلك عنقوق Oracle والتكرار وData Guard، لضمان التوافر العالي والتعافي من الكوارث.</li>
<li>إجراء التثبيت والتكوين والتحديث والاستنساخ لـOracle E-Business Suite (EBS) في بيئات أحادية العقدة ومتعددة العقد.</li>
<li>تطبيق تقنيات تحسين الأداء المتقدمة لتحسين عمليات EBS وأداء النظام.</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات النسخ الاحتياطي والتعافي باستخدام Oracle Recovery Manager (RMAN).</li>
<li>العمل عبر أنظمة تشغيل مختلفة، بما في ذلك UNIX وLinux، مع ضمان التوافق والاستقرار.</li>
<li>قيادة ترقية EBS وتنفيذ تقنيات Oracle الفني.</li>
<li>استخدام ميزات Oracle Advanced Security لحماية البيانات الحساسة.</li>
<li>إظهار معرفة متقدمة بـ Oracle Hyperion، OBIEE، SOA Suite، وWebLogic (مفضل).</li>
<li>معرفة متقدمة بإعداد وتكوين مكونات Oracle والبنية التحتية اللازمة على Oracle OCI.</li>
<li>أداء مهام أخرى مكلف بها حسب الحاجة.</li>
</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br>
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في قواعد بيانات Oracle وOracle E-Business Suite.<br>
شهادة OCP أو OCI إلزامية.<br>
شهادة تثبيت EBS، الصيانة، والتحديث تعتبر ميزة.<br>
يفضل وجود ITIL Foundation.<br>
معرفة مستوى خبير في بيئات Oracle EBS، بما في ذلك التكوين المتقدم، التحديث، والاستنساخ.<br>
إتقان في Oracle RAC وData Guard والتكرار وميزات التوافر العالي الأخرى.<br>
خبرة واسعة في تحسين الأداء وتحسين النظام لـ Oracle EBS.<br>
مهارات متقدمة في Oracle Recovery Manager (RMAN) لتنفيذ استراتيجيات النسخ الاحتياطي والتعافي القوية.<br>
خبرة قوية في أنظمة UNIX/Linux وتكاملها مع Oracle EBS.<br>
الخبرة في Oracle Hyperion، OBIEE، SOA Suite، وWebLogic.<br>
فهم متقدم لـ Oracle Cloud Infrastructure (OCI) للإعداد والتكوين.<br>
القدرة على القيادة وإدارة عدة تطبيقات وتحسينات لـ Oracle EBS.</p>
<h4>الفوائد</h4>
<p>زيادة في الراتب سنويًا<br>
مكافأة سنوية<br>
تأمين صحي من الفئة A</p></p>