وظائف مشرف مدنى في الأردن
٤٦٧ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد التنظيف من قبل مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتنازع عليها، تحديد أولوية تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف المسافرين المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتنازع عليها مع مكتب الاستقبال. إعداد، توزيع، ونقل تغييرات تخصيص الغرف. إيصال المشكلات إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والتوجيه، والانضباط، وتحفيز وتدريب الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع والتعامل مع احتياجات الضيوف</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يلعب منظفو المرافق دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الأساسية في الفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء العاملون عبر أقسام مختلفة (مثل المطبخ، الطعام والشراب، الغسيل) لتلبية احتياجات التنظيف. سواء كان الأمر يقتضي تجهيز أقمشة نظيفة جديدة وأواني طعام خالية من البقع ليستمتع بها الضيوف، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، محطات غسل اليدين، غسّالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل الأواني أو الأنسجة عبر الفندق، يقوم هؤلاء العاملون بكل ما يلزم لإنجاز المهمة.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك، مظهرك الشخصي، وطرق تواصلك مهنية. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والأقسام، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، واستمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.</p>
<p>حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأغراض التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. قف، اجلس، أمشِ لفترة طويلة. Reach فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. نفذ واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.</p>
<p><strong>خبرة عمل ذات صلة:</strong> لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p><strong>خبرة إشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الترخيص أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف ذات فرص متساوية للجميع، مع الترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لعُمالنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الثقافي والغني من المواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للالتقاء والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوكم، ونرحب بكم، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة وظيفتك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون ‘مكان تجمع العالم’.</p>
<p>عند الانضمام إلى فنادق وشركات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، و became أفضل نسخة من نفسك.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تفتيش غرف النزلاء والمنطقة العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة عمال النظافة للتأكد من معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف غير المتسقة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة ومكتب الاستقبال والغسيل. توثيق وحل القضايا المتعلقة بالغرف غير المتسقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تخص تعيينات الغرف. إيصال القضايا إلى الدَور التالي. إكمال الأوراق المطلوبة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة لا تقل عن سنة في العمل ذي صلة. <br>الخبرة الإشرافية: خبرة لا تقل عن سنة في الإشراف. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تعد بتجارب أصيلة تثير ذكريات دائمة ثمينة. أكثر من 100 عام من الخبرة لدينا، بدأت في 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – وهي مجموعة من أكثر العقارات الأوروبية احتفالاً وأيقونية – تشكل قاعدة صلبة بينما نواصل التطور لتلبية رغبات المسافر الفخم. <br>من قصور أسطورية وملاذات بعيدة إلى كلاسيكيات عصرية خالدة، كل فندق فاخر ومنتجع هو تعبير فريد ومحبب عن موقعه – بوابة لجاذبية الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصاً يقدّر السرد الشعوري، ويمتلك اهتماماً وشغفاً بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. عند الانضمام إلى The Luxury Collection، فإنك تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، تابع الانتماء إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إرشاد الموظفين حول معلومات العقار العامة، والمجموعات الداخلية، أو تغييرات السياسات، أو أية معلومات ذات صلة. الإجابة عن الأسئلة حول الخدمات المتاحة، ومعلومات ومرافق العقار العامة. تأكيد اسم الضيف الأول واسم العائلة ونوع العلاج المجدول قبل بدء العلاج. متابعة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. إبلاغ مقدمي الخدمة بالتغييرات أو الإضافات في الجدول في اللحظة الأخيرة وحل مشكلات الجدولة حسب الحاجة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون والمنتجات. إكمال طلبات للحصول على منتجات إضافية أو مستلزمات أو معدات. فحص مناطق العمل والأدوات/المعدات لضمان الامتثال لمعايير الشركة. إشعار قسم الهندسة باحتياجات صيانة وإصلاح السبا/الصالون.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتقديم القدوة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تطوير وتنفيذ خطط تحسين الجودة أو إجراءات التصحيح. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجِّع بيئة تقدِّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما فينا يكمن في مزيج ثقافة وموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>ويجمع فندق وستريجيز وهوتيلز وريسورتس بين البريق الكلاسيكي وروح الريادة، ويلتزم بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في عناوين عالمية. بدءاً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى غير قابل للتنازل من الخدمة المفصلة والمتوقعة لكل ضيوفها، يقدمها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، إلى جانب خدمتنا التقليدية "خادم مميز". ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك على أكمل وجه، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوَّل إلى أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>فحص غرف النزلاء والمساحات العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها من قبل موظف التنظيف للتأكد من معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف غير المطابقة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة قسم التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنظيم جهود قسم التنظيف والهندسة وأدارة الاستقبال والغسيل. توثيق وحل المشاكل المتعلقة بالغرف غير المطابقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع ونشر التغييرات في تعيينات الغرف. إعلام التغييرات إلى النوبة التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.<br>المساعدة في توظيف الإدارة وتدريبها وجدولة وتقييمها وتقديم المشورة وتوجيه وتعديل سلوك وتحفيز وتدريب الموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة لدى الضيوف والتعامل معها؛ assisting الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحرك ورفع وحمل ووضع أشياء لا يزيد وزنها عن 55 رطلاً دون مساعدة، ومع أكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على الدفع والسحب لعربة تنظيف محملة وآلات عمل أخرى فوق أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة طويلة خلال دوام العمل. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات دقيقة وتناسق اليد والعين. الدخول والعثور على المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طباعـة صغيرة). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة بحسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن عام واحد من الخبرة الإشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء</span>"@": "When you join the Sheraton family, you become a member of its global community..."</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>ثبت، حافظ على، نفّذ صيانة وقائية، وموصى باستبدال الأدوات والأجهزة والمعدات. قم بمعايرة جميع الضوابط والمؤشرات والمقاييس، الخ. حدد مواقع صمامات الإيقاف وشغّلها. اطلب وسجّل وأعد توفير القطع والإمدادات حسب الحاجة. حافظ على سجل المخزون وطلبات الشراء. افحص الأدوات، والمعدات، أو الآلات. ادخل وحدد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. شغّل رافعة كهربائية. أكمل قائمة فحص السلامة الحياتية، بما في ذلك اختبار تشغيل مضخة الحريق واختبار تشغيل المولد. افحص صمامات رشاشات الحريق وأنظمة الإنذار. ساعد في تطوير بروتوكولات الاستجابة للكوارث. استجب واعتن بطلبات إصلاح الضيوف.<br>ساعد الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتبع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ أبلغ عن مشاكل الصيانة، مخاطر السلامة، الحوادث، أو الإصابات؛ واعمل على إكمال التدريب والسلامة وشهادات الاعتماد. تأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني وحافظ على سرية المعلومات المملوكة. رحب بالضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع للآخرين ويستجيب لمخاوف بقية الموظفين بشكل مناسب. الالتزام بمعايير الجودة وتوقعاتها؛ وتحديد وتوصيل وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. افحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والالتفاف. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب وتوضيع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والتحريك والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الصعود والنزول من السلالم و/أو من مقاعد الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة من كلية تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال ذاته.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنتين.<br>التصريح أو الشهادة: لا شيء <br>في فندق ومنتجعات ماريوت، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحّبين للجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفى بالخلفيات الفريدة لمنتسبينا. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، الحالة كقدوة، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند الانضمام إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والاتصال منذ 1937. في Sheraton، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونتصل بالضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية القادمة مع Sheraton. انضم إلينا في مهمتنا لكوننا 'مكان التجمع في العالم'. عند انضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل مستوى، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة تسجيل الوصول جميع الضيوف، التحقق من هوية الضيف، شكل الدفع، تعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير/السجلات اليومية/القوائم الاحتياطية. إكمال تقارير النقدية والإغلاق. تزويد الضيوف بالتوجيهات ومعلومات المنشأة. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المعنيين إذا لزم الأمر. متابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع المدفوعات، القسائم، المدفوعات النقدية، والرسوم. موازنة وأسقط الإيصالات. عد وتثبيت البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم فقدان/الأمن بأي بلاغات سرقة من الضيوف.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والاستشارة والتحفيز والتدريب على الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية الضمان بالمعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد وفقاً لاهتمامات الموظفين. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريب السلامة وشهاداتها؛ ضمان المظهر الشخصي النظيف والمحترف؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بمراعاة الاتيكيت المناسب. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات باستخدام كمبيوتر/أنظمة نقاط البيع. الوقوف والجلوس والمشي لفترة ممتدة. التحريك والرفع وحمل ودفع وسحب وضع الأشياء التي تقل أو تساوي 10 باوند بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي بين الفرص، يرحب بالجميع ويفتح بوابات الفرص للجميع. نعزز بنشاط بيئة حيث تُقدّر خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو مزيج غني من الثقافة والمواهب والخبرات. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. في Westin، نلتزم بتمكين الضيوف لاستعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يكونون في أمسّ الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل إصدار من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الأكثر ريادة في الضيافة في مجال الصحة والرفاهية، نحتاج موظفين شغوفين ومندمجين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد لموظفينا أن يتبنّوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل المنشأة وخارجها. أنت مرشح Westin المثالي إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع إجراءات تسجيل وصول النزلاء، التحقق من هوية النزيل، طريقة الدفع، تخصيص الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد النزلاء باتجاهات ومعلومات عن المنشأة. تلبية طلبات النزلاء، والاتصال بالموظفين المعنيين عند الضرورة. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، الدفعات المسبقة، والرسوم. موازنة وإسقاط الإيصالات. عد وتثبيت البنك عند بداية ونهاية الوردية. الحصول على التفويضات اليدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إشعار قسم الوقاية من الخسائر/الأمن بأي تقارير من النزلاء حول السرقة.<br>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم وتقديم المشورة والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ لتكون نموذجاً يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة وشهاداتها؛ التأكد من أن المظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالنزلاء واعترافهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصال المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر تكافؤ الفرص، مرحّبين بالجميع وموفّرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Westin، نلتزم بتمكين النزلاء من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان تمكنهم من أن يكونوا أفضل نسخ من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى مندوبي ارتباط نشطين ومتحمسين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا اعتماد عادات رفاهيتهم الخاصة سواء داخل المنشأة أو خارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك على أكمل وجه، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>معالجة جميع تسجيلات وصول الضيوف، التحقق من هوية الضيف، طريقة الدفع، تعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقاً لاحتياجاته. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من مطابقة الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد الضيوف باتجاهاتهم ومعلومات عن المكان. تلبية طلبات الضيوف، التواصل مع الموظفين المعنيين عند الحاجة. متابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، المدفوعات المستردة، والرسوم. تسوية وإسقاط الإيصالات. عد وتحصيل النقد في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم الأمن/المفقودات بأي تقارير فقدان من الضيوف.<br>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز والتوجيه المهني للموظفين؛ العمل كقدوة ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة وشهادات الاعتماد؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف وتقديرهم؛ توقّع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات مكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب التواصل المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك، والرفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المتعلقة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>التراخيص أو الشهادات: لا يوجد<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر وتحتفل خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يملكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، ستصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونرحب ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نحثك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان تجمع العالم'. بالانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك على أكمل وجه، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة تسجيلات وصول الضيوف جميعها، والتحقق من هوية الضيف، ونمط الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفاتورة. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الاحتياط. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد الضيوف بالإرشادات ومعلومات المنشأة. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المعنيين إذا لزم الأمر. متابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والـقسائم، والمدفوعات، والرسوم. موازنة وتسجيل الإيصالات. عدّ وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إعلام قسم الخسائر/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والاستشارة والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان معاملة عادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة؛ التأكد من المظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. ضمان الامتثال لمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك/رفع/حمل/دفع/سحب/وضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يُقدَّر فيها تنوع خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو مزيج غني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف لاستعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، لضمان قدرتهم على أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح علامة رفاهية رائدة في الضيافة، نحتاج موظفين متحمسين ومتفاعلين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا اعتماد ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء داخل المنشأة أو خارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة جميع إجراءات تسجيل الوصول للضيوف، والتحقق من هوية الضيف، ونوع الدفع، وتخصيص الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير أمين الصندوق والإغلاق. تزويد الضيوف باتجاهات ومعلومات عن الملكية. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المعنيين عند الضرورة. المتابعة للتأكد من تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والنفقات المدفوعة، والرسوم. تسوية المقبوضات وإسقاطها. عد وسرية البنك بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية والالتزام بإجراءات المحاسبة. إخطار قسم الحد من الخسائر/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه وتحفيز الموظفين وتقديم النصح لهم؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف العمل غير الآمنة للإدارة؛ إتمام تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان المظهر الشخصي النظيف والمهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التكلم بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام الحواسيب/أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز وزن 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة.</li>
<li>خبرة إشراف: خبرة إشراف لا تقل عن سنة.</li>
<li>رخصة أو شهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف متكافئة الفرص، مع ترحيب الجميع وتوفير فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع خلفيات موظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تكون العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في المنشأة أو خارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بجانب رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تفقد غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح وغيرها بعد تنظيفها بواسطة موظف التدبير المنزلي لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المحجوزة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف غير المتوافقة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرة. المساعدة في إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنظيم جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف غير المتوافقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تخصيص الغرف. تواصل المشكلات إلى الور Shift التالي. إكمال الأوراق المطلوبة.<br>المساعدة في التوظيف، والتدريب، وجدولة المواعيد، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع ونقل الأشياء التي لا تتجاوز 55 رطلاً بدون مساعدة وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة وغيرها من الآلات المرتبطة بالعمل عبر أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول إلى أعلى وركبَتي، بما في ذلك الانثناء واللف والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة ممتدة عبر جميع نوبات العمل. القبض والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الدخول وتحديد معلومات مرتبطة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثال: طبعة صغيرة). أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو معادل GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، مع ترحيب للجميع وتقديم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفاء بها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الثقافي والغني من المواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر وغُرّة الموظفين وتصحيح أي عيوب. إكمال مهام فتح المكان وإغلاقه بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وغلق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين المستلزمات الأساسية وإعادة الطلب من المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لمراعاة توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد وتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترمان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب إلى مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بعدة صيغ (مثلاً نص صغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك، والرفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالكائنات ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليدين والعينين. التنقل عبر مسافات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والهبوط. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفل بها. القوة العظمى لنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، يلتزم فندق ريتغاس وست ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومكان إقامة فخم في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاك أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق مضيفين كرام يدمج بين الرقي الكلاسيكي والمرونة الحديثة، بالإضافة إلى خدمتنا الأساسية Butler Service. ندعوك لاستكشاف مسارات مهنية في فندق سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد أن يتم تنظيفها بواسطة عامل التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المعروضة للبيع، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتفاوتة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتتناقضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تخصيص الغرف. التواصل بمشاكل إلى النوبة التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.<br>المساعدة في توظيف الإدارة، وتدريبها، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والإنضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف زملاء العمل. ضمان الامتثال لتوقعات الجودة والمعايير. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي لا تتجاوز 55 رطلاً دون مساعدة؛ وتجاوز 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على الدفع والسحب لعربة التدبير المنزلي المحملة ومعدات عمل أخرى على أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل كاملة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. الدخول وتحديد معلومات مرتبطة بالعمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة (على سبيل المثال طبعة صغيرة). أداء وظائف وظيفية معقولة أخرى حسب طلب الإشراف.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة. <br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة من الخبرة الإشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شئ<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين للفرص. نحن نشجع بيئة ت valuـة خلفيات موظفينا ومكافأتهم. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مختلط بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل عناوين العالم. بدءًا من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى غير قابل للمساومة من الخدمة المفصلة والانتظارية لجميع ضيوفها، الذي يقدمه فريق مضيفين كرام يعتمدان على الأناقة الكلاسيكية والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة لكنلة. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي عيوب. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات اللازمة والأدوات وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وغيرها. فحص مناطق التخزين للترتيب، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتوفير المستلزمات اللازمة وطلب المستلزمات. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة والصحة للضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة وتوجيه الموظفين وحثهم وتحفيزهم، والقيام بدور النموذج الأول والجهة الاتصالية الأولى لسياسة ضمان المعاملة العادلة/فتح الباب. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. استقبال والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، تلبية احتياجاتهم الخدمية، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب إلى شواغل بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لاكتشاف العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك والتحريك والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مع حاجة إلى مهارات دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل في مساحات ضيقة ومقفلة أو مرتفعة. الصعود من وإلى السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. القيام بمهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى ميزاتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>إن الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة في فندق وممتلكات ست ريغس يَعد بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل عناوين العالم. بدءاً من عرض فندق ست ريغس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى غير قابل للتنازل من الخدمة المصممة خصيصاً والوقائية لضيوفها، مقدمة بسلاسة من فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والإحساس الحديث، إضافة إلى خدمتنا المميزة ولكنتر. ندعوكم لاستكشاف مسارات وظيفية في ست ريغس. بانضمامك إلى ست ريغس، انضممت إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب بجانبها. يأخذ خبراء دعم خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواء كان ذلك بتحضير الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو كجزء من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن جامتك ومظهرك الشخصي وتواصلكم بمهنية. سيقف خبراء دعم خدمة الضيوف ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي يساوي وزنها أو يقل عن 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لإتمامها بشكل صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة. <br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. يفضَّل وجود خبرة سابقة في بيئة الطعام والشراب.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تدوم حتى بعد أن يبقى الضيف معنا. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. <br>دورك سيكون التأكد من أن معايير Gold Standards الخاصة بـ The Ritz-Carlton تُسلم بلباقة وبعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت The Ritz Carlton تُكتسب سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر معايير الذهب، مثل وعد الموظفين، وأمانة الكريدو وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، انضممت إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر وطريقة اللبس للموظفين وتصحيح أي عيوب. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجردات المجدولية والتخزين وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة غرف الطعام ليتوفر بها مقاعد وخدمة وسلامة ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتقديم نموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى بعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريبات والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. ترحيب وضيافة جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على هموم الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد واقتراح وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طول دوام العمل كاملاً. الحركة والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتحكم في أحجام وأوزان مختلفة مع الحاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مسافات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين على الأقل.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشراف لا تقل عن سنة واحدة.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الثقافية المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>دمج الجاذبية الخالدة مع روح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة خصيصاً وتلك المتوقَّعة من ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، إضافة إلى خدمة الخادم/الندل المميزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في ست ريجيس. بانضمامكم إلى ست ريجيس، تنضمون إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أداء أفضل أعمالكم، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وتصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<p><h4>النطاق الرئيسي للدور</h4>
<ul>
<li>ضمان بيئة عمل آمنة.</li>
<li>تنفيذ سياسات وإجراءات السلامة وتطبيقها.</li>
<li>إجراء فحوصات السلامة المنتظمة.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة وتخفيفها.</li>
<li>توفير تدريب السلامة للموظفين.</li>
<li>التحقيق في الحوادث والتأكد من الامتثال للوائح ومعايير السلامة.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية للسلامة والعمليات</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على سياسات السلامة بما يتوافق مع اللوائح المحلية والوطنية والدولية.</li>
<li>إجراء فحوصات منتظمة وتقييمات مخاطر وتدقيقات سلامة.</li>
<li>قيادة جلسات التوعية والتدريب على السلامة.</li>
<li>التحقيق في الحوادث والحوادث القريبة والتقارير المفصلة بالإجراءات التصحيحية.</li>
<li>التعاون مع الإدارة لتطوير وتنفيذ خطط تحسين السلامة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث والفحوصات والتدريبات والإجراءات التصحيحية.</li>
<li>ضمان توفر واستخدام معدات الحماية الشخصية بشكل صحيح.</li>
<li>القيام كنقطة اتصال رئيسية للشؤون المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>تقديم الإرشاد والدعم للموظفين بشأن مخاوف السلامة.</li>
<li>ضمان معايير عالية من النظافة والسلامة في منطقة المسبح.</li>
<li>مراقبة محيط المسبح لضمان سلامة الضيوف والموظفين.</li>
<li>ضمان تنظيف وصيانة المرافق ومعدات السلامة بانتظام.</li>
<li>إجراء متابعة يومية لضمان الحفاظ على معايير السلامة والخدمة.</li>
<li>دعم تنفيذ مبادرات سلامة جديدة.</li>
<li>حضور موجزات التشغيل اليومية.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات الضيافة والفريق</h4>
<ul>
<li>تعزيز العمل الجماعي والتواصل الإيجابي.</li>
<li>تقديم خدمة مهذبة وفعالة ومهنية في جميع الأوقات.</li>
<li>الالتزام بمعايير العناية الشخصية والنظافة العالية.</li>
<li>بناء علاقات عمل قوية مع الزملاء.</li>
<li>دعم رضا الضيوف وتوفير تجارب ضيف مميزة.</li>
<li>تقديم ملاحظات صادقة وتدريب أعضاء الفريق.</li>
<li>الإشادة علنًا ومعالجة المخاوف بشكل خاص.</li>
</ul>
<h4>المهام الخاصة والإضافية</h4>
<ul>
<li>أداء المهام بما يتوافق مع سلوكيات Rixos الأساسية (الثقة، العلاقات، ريادة الأعمال، القيادة).</li>
<li>المساعدة في فرق العمل لمفتاح الافتتاحات الجديدة.</li>
<li>القيام بأي مهام معقولة أخرى يكلف بها الإدارة.</li>
<li>الاستمرار في البحث عن مجالات التطوير.</li>
<li>تقديم ملاحظات بناءة.</li>
</ul>
<h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<h4>التخطيط والتنظيم</h4>
<h4>إدارة الاستدامة</h4>
<h4>تطوير الاستراتيجية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاستدامة التي تركّز على كفاءة الطاقة، والحفظ المائي، وتقليل النفايات، وممارسات البناء المستدام عبر جميع العقارات.</li>
<li>تحديد وتعزيز أفضل الممارسات لعمليات الهندسة المستدامة واستخدام التكنولوجيا المستدامة.</li>
</ul>
<h4>إدارة المشروع</h4>
<ul>
<li>قيادة مشاريع الاستدامة مثل تدقيقات الطاقة ومبادرات التعديل وشهادات البناء الأخضر.</li>
<li>التعاون مع فرق الهندسة لدمج الحلول المستدامة في تصميم المرافق وصيانتها.</li>
</ul>
<h4>المراقبة والتقارير</h4>
<ul>
<li>مراقبة أداء مبادرات الاستدامة، بما في ذلك استهلاك الطاقة ومقاييس إدارة النفايات.</li>
<li>إعداد عروض تقارير عن أداء الاستدامة للإدارة العليا مع تحديد فرص التحسين.</li>
</ul>
<h4>الامتثال والشهادات</h4>
<ul>
<li>التأكد من امتثال جميع أنشطة الهندسة للوائح ومعايير الاستدامة المحلية والدولية.</li>
<li>الإشراف على عملية الشهادة لبرامج الاستدامة والتأكد من الالتزام بمعايير البناء الأخضر والشهادات البيئية.</li>
</ul>
<h4>إدارة السلامة</h4>
<h4>تطوير السياسات والإجراءات</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على سياسات وإجراءات السلامة الخاصة بأنشطة الهندسة.</li>
<li>إجراء تقييمات المخاطر لتحديد المخاطر المحتملة في ممارسات الهندسة وتطوير استراتيجيات للحد منها.</li>
</ul>
<h4>التدريب والامتثال</h4>
<ul>
<li>تنظيم وتنفيذ برامج تدريب السلامة لموظفي الهندسة، مع التركيز على الاستخدام الآمن للمعدات والامتثال للوائح السلامة.</li>
<li>التأكد من التزام جميع أفراد الهندسة ببروتوكولات وإجراءات السلامة.</li>
</ul>
<h4>إدارة الحوادث</h4>
<ul>
<li>الإشراف على التحقيق في حوادث السلامة والوقائع، والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية وتوثيقها.</li>
<li>الحفاظ على سجلات حوادث السلامة والفحوصات والامتثال للوائح السلامة.</li>
</ul>
<h4>الإشراف الإداري</h4>
<h4>الدعم التشغيلي</h4>
<ul>
<li>إدارة الوظائف الإدارية المتعلقة بالاستدامة والسلامة داخل قسم الهندسة، بما في ذلك الوثائق والسجلات.</li>
<li>دعم التخطيط للميزانية وعمليات الشراء للموارد المتعلقة بالاستدامة والسلامة.</li>
</ul>
<h4>تنسيق الفريق</h4>
<ul>
<li>الإشراف على موظفي الإدارة داخل قسم الهندسة، وتقديم الإرشاد والدعم في المهام المتعلقة بالاستدامة والسلامة.</li>
<li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لدمج ممارسات الاستدامة والسلامة ضمن إجراءات التشغيل الشاملة.</li>
</ul>
<h4>الامتثال والتقارير</h4>
<ul>
<li>إعداد والحفاظ على تقارير شاملة عن الأداء في الاستدامة والسلامة، بما في ذلك الامتثال للوائح والمعايير.</li>
<li>ضمان دقة وتوثيق فوري للمراجعات والتفتيش والمراجعات الداخلية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>النطاق الرئيسي للدور</h4>
<ul>
<li>ضمان بيئة عمل آمنة.</li>
<li>تطبيق وتطبيق سياسات وإجراءات السلامة.</li>
<li>إجراء فحوصات سلامة منتظمة.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة وتخفيفها.</li>
<li>توفير التدريب على السلامة للموظفين.</li>
<li>تحقيق الحوادث وضمان الامتثال للوائح ومعايير السلامة.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية للسلامة والعمليات</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على سياسات السلامة بما يتوافق مع الأنظمة المحلية والوطنية والدولية.</li>
<li>إجراء فحوصات منتظمة وتقييمات المخاطر وتدقيقات السلامة.</li>
<li>قيادة جلسات التوعية والتدريب على السلامة.</li>
<li>التحقيق في الحوادث والوقائع والناشئات القريبة؛ إعداد تقارير مفصلة مع إجراءات تصحيحية.</li>
<li>التعاون مع الإدارة لتطوير وتنفيذ خطط تحسين السلامة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث والتفتيشات والتدريبات والإجراءات التصحيحية.</li>
<li>ضمان توافر واستخدام معدات الحماية الشخصية بشكل صحيح.</li>
<li>العمل كنقطة اتصال رئيسية في مسائل السلامة.</li>
<li>تقديم الإرشاد والدعم للموظفين بشأن مخاوف السلامة.</li>
<li>ضمان معايير عالية من النظافة والسلامة في منطقة المسبح.</li>
<li>مراقبة محيط المسبح لسلامة النزلاء والموظفين.</li>
<li>ضمان التنظيف والصيانة المنتظمة للمرافق ومعدات السلامة.</li>
<li>إجراء المتابعة اليومية للتأكد من الحفاظ على معايير السلامة والخدمة.</li>
<li>دعم تنفيذ مبادرات السلامة الجديدة.</li>
<li>حضور الإيجاز اليومي للعمليات.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات الضيافة والفريق</h4>
<ul>
<li>تعزيز العمل الجماعي والتواصل الإيجابي.</li>
<li>تقديم خدمة مهذبة وفعالة ومهنية في جميع الأوقات.</li>
<li>الحفاظ على معايير رائعة لل النظافة والمظهر الشخصي.</li>
<li>بناء علاقات عمل قوية مع الزملاء.</li>
<li>دعم رضا الضيوف وتوفير تجارب ضيوف لا تنسى.</li>
<li>تقديم ملاحظات صادقة وتوجيه أعضاء الفريق.</li>
<li>الإشادة أمام الجمهور ومعالجة المخاوف بشكل خاص.</li>
</ul>
<h4>الواجبات الخاصة والإضافية</h4>
<ul>
<li>أداء الواجبات بما يتماشى مع سلوكيات Rixos الأساسية (الثقة، العلاقة، ريادة الأعمال، الدافع).</li>
<li>المساعدة في فرق العمل للمفتحات الجديدة.</li>
<li>القيام بأي مهام معقولة أخرى يكلف بها الإدارة.</li>
<li>الاستمرار في البحث عن مجالات التحسين.</li>
<li>تقديم ملاحظات بناءة.</li>
</ul>
<h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<h4>التخطيط والتنظيم</h4>
<h4>إدارة الاستدامة</h4>
<h4>تطوير الاستراتيجية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاستدامة التي تركز على كفاءة الطاقة، والحفظ المائي، وتقليل النفايات، وممارسات البناء المستدام عبر جميع الممتلكات.</li>
<li>تحديد وتعزيز أفضل الممارسات لعمليات الهندسة المستدامة واستخدام التكنولوجيا المستدامة.</li>
</ul>
<h4>إدارة المشاريع</h4>
<ul>
<li>قيادة مشاريع الاستدامة مثل تدقيقات الطاقة ومبادرات التحديث وشهادات المباني الخضراء.</li>
<li>التعاون مع فرق الهندسة لدمج الحلول المستدامة في تصميم المرافق وصيانتها.</li>
</ul>
<h4>المراقبة والتقارير</h4>
<ul>
<li>مراقبة أداء مبادرات الاستدامة، بما في ذلك استهلاك الطاقة ومقاييس إدارة النفايات.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير عن أداء الاستدامة للإدارة العليا، مع تحديد فرص التحسين.</li>
</ul>
<h4>الامتثال والشهادة</h4>
<ul>
<li>ضمان امتثال جميع أنشطة الهندسة للوائح ومعايير الاستدامة المحلية والدولية.</li>
<li>الإشراف على عملية الشهادة لبرامج الاستدامة والتأكد من الالتزام بمعايير المباني الخضراء والشهادات البيئية.</li>
</ul>
<h4>إدارة السلامة</h4>
<h4>تطوير السياسة والإجراءات</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على سياسات وإجراءات السلامة الخاصة بالهندسة.</li>
<li>إجراء تقييمات المخاطر لتحديد المخاطر المحتملة في ممارسات الهندسة وتطوير استراتيجيات Mitigation.</li>
</ul>
<h4>التدريب والامتثال</h4>
<ul>
<li>تنظيم وإجراء برامج تدريب السلامة لفنيي الهندسة، مع التركيز على الاستخدام الآمن للمعدات والامتثال للوائح السلامة.</li>
<li>التأكد من التزام جميع موظفي الهندسة ببروتوكولات وإجراءات السلامة.</li>
</ul>
<h4>إدارة الحوادث</h4>
<ul>
<li>الإشراف على التحقيق في حوادث السلامة والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية وتوثيقها.</li>
<li>الحفاظ على سجلات حوادث السلامة والتفتيش والامتثال للوائح السلامة.</li>
</ul>
<h4>الإشراف الإداري</h4>
<h4>الدعم التشغيلي</h4>
<ul>
<li>إدارة الوظائف الإدارية المتعلقة بالاستدامة والسلامة ضمن قسم الهندسة، بما في ذلك التوثيق وحفظ السجلات.</li>
<li>دعم تخطيط الميزانية وعمليات الشراء للموارد المتعلقة بالاستدامة والسلامة.</li>
</ul>
<h4>تنسيق الفريق</h4>
<ul>
<li>إشراف على موظفي الإدارة ضمن قسم الهندسة، مع تقديم الإرشاد والدعم في المهام المتعلقة بالاستدامة والسلامة.</li>
<li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لدمج ممارسات الاستدامة والسلامة في إجراءات التشغيل العامة.</li>
</ul>
<h4>الامتثال والتقارير</h4>
<ul>
<li>إعداد والحفاظ على تقارير شاملة عن أداء الاستدامة والسلامة، بما في ذلك الامتثال للوائح والمعايير.</li>
<li>ضمان التوثيق الدقيق وفي الوقت المناسب لعمليات التدقيق والتفتيش والمراجعات الداخلية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به نازلونا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والمشروبات كإضافة. خبراء دعم خدمة الضيوف لديهم المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الغذاء والمشروبات بسلاسة. سواءً بتجهيز الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتعبئة الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات جزءاً من التجربة.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحيوية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك المهني وملابس العمل والتواصل لديك احترافية. سيكون خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ومتجولين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، وتبني نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لضمان دقة العمل لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عمل ذات صلة. يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة الغذاء والشراب.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الغني في الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق منتسبو Ritz-Carlton من الرّجال والنساء تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم. يجذبون أكفأ محترفين الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين، ومراعيين، ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان أن تكون معايير القول بنزاهة وبتقدير يومي وفقاً لـ The Ritz-Carlton. الأسس الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنصبح أفضل من اليوم السابق. إنها الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، والاعتقاد، وقيم خدماتنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.</p>
<p> بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>