وظائف مسؤول تأمين في الأردن
٨١٩ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للنمو والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل تصرف، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا كوكبنا. معًا نتمثّل رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة.</p><p>الوصف الوظيفي ملخص الوظيفة مسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ومرحبة للنزلاء وHeartists والزوار وأصول الفندق. يضمن الدور حماية الأشخاص والممتلكات من خلال جولات دورية، مراقبة أنظمة الأمن، تطبيق سياسات الفندق، الاستجابة للطوارئ، وتقديم المساعدة المهنية مع الالتزام بقيم Accor ومعايير الخدمة.</p><p>المهام الأساسية</p><p>السلامة والأمن</p><ul><li>تجول في جميع مناطق الفندق، بما في ذلك أدوار النزلاء، المناطق العامة، الخلفية، مناطق الوقوف، والمحيط.</li><li>مراقبة أنظمة CCTV، الأنذرات، وأنظمة التحكم بالدخول.</li><li>حماية أصول الفندق من السرقة، التلف، التخريب، والدخول غير المصرح به.</li><li>التأكد من بقاء مخارج الطوارئ، معدات الإطفاء، ومسارات الهروب متاحة.</li><li>إجراء تفتيشات أمنية روتينية وتبليغ عن أي مخاطر فوراً.</li><li>المساعدة في تنفيذ إجراءات الأمن بالفندق وخطط الاستجابة للطوارئ.</li></ul><p>مساعدة النزلاء وHeartist</p><ul><li>تقديم مساعدة ودية للنزلاء والHeartists والزوار.</li><li>مرافقة النزلاء أو الموظفين عند الحاجة.</li><li>الاستجابة بسرعة لمشاكل النزلاء المتعلقة بالسلامة والأمن.</li><li>الحفاظ على حضور مهني ومت approachable طوال الملكية.</li></ul><p>إدارة الحوادث</p><ul><li>الاستجابة فوراً للطوارئ بما في ذلك إنذارات الحريق والحوادث الطبية والحوادث والاضطرابات وانتهاكات الأمن.</li><li>إعداد تقارير مفصلة عن الحوادث والوقائع بدقة وبسرعة.</li><li>الحفاظ على الأدلة ومساعدة الإدارة أثناء التحقيقات عند الضرورة.</li><li>التنسيق مع السلطات المحلية والشرطة ودوائر الإطفاء وخدمات الطوارئ عند الحاجة.</li></ul><p>التحكم بالدخول</p><ul><li>مراقبة مداخل ومخارج العاملين.</li><li>التحقق من هوية المقاولين والزوار.</li><li>التأكد من أن مركبات التوصيل والموردين يتبعون إجراءات أمن الفندق.</li><li>التحكم في الوصول إلى المناطق المحظورة.</li></ul><p>السلامة من الحريق والحياة</p><ul><li>المشاركة في drills الحريق وإجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ.</li><li>مراقبة الامتثال للوائح السلامة من الحريق.</li><li>المساعدة في الإخلاء الطارئ عند الطلب.</li><li>الإبلاغ عن أي عيوب في سلامة الحريق فوراً.</li></ul><p>الواجبات الإدارية</p><ul><li>الحفاظ على سجلات أمنية يومية دقيقة.</li><li>إعداد تقارير الحوادث والحوادث ورديات العمل.</li><li>تسجيل الأشياء المفقودة وفق إجراءات الفندق.</li><li>نقل مخاوف الأمن خلال تسليم المناوبات.</li></ul><p>التوافق</p><ul><li>اتّباع جميع سياسات Accor، ومعايير الفندق، واللوائح المحلية.</li><li>الحفاظ على السرية فيما يتعلق بالضيوف وHeartists وعمليات الفندق.</li><li>الامتثال لسياسات الصحة والسلامة، سلامة الغذاء (حيثما ينطبق)، البيئة، والأمن.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في أمن الفندق، الضيافة، العسكرية، أو إنفاذ القانون.</li><li>شهادة أو رخصة أمن سارية (حيثما يتطلبه التنظيم المحلي).</li><li>معرفة أساسية بسلامة الحريق وإجراءات الطوارئ.</li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>ملاحظة قوية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>اتصالات قوية ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط.</li><li>مظهر وتصرف مهني.</li><li>مهارات حل المشكلات والتسوية النزاع.</li><li>القدرة على كتابة تقارير واضحة ودقيقة.</li><li>مهارات كمبيوتر أساسية.</li><li>القدرة على العمل بنوبات متغيرة، عطلات نهاية الأسبوع، العطل الرسمية، وليل.</li></ul><p>المتطلبات البدنية</p><ul><li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>القدرة على الاستجابة بسرعة للطوارئ.</li><li>القدرة على رفع أوزان معتدلة عند الحاجة.</li><li>القدرة على العمل داخليًا وخارجيًا في اختلافات الطقس.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية (قيم Accor)</p><ul><li>شغف الضيف</li><li>الأداء المستدام</li><li>روح الفتوّة</li><li>الابتكار</li><li>الاحترام</li><li>الثقة</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li>استجابة سريعة للحوادث الأمنية.</li><li>دقة واكتمال تقارير الحوادث.</li><li>الامتثال لجداول دوريات الأمن.</li><li>خفض الحوادث المتعلقة بالأمن.</li><li>الامتثال لإجراءات السلامة من الحريق والحياة.</li><li>تعليقات إيجابية من النزلاء والHeartist بخصوص السلامة والاحتراف.</li><li>الالتزام بمعايير أمان Accor واللوائح المحلية.</li></ul><p>يُعكس هذا الوصف الوظيفي مسؤوليات وتوقعات أمنية agent within an Accor hotel وقد يتم تحديثه بناءً على متطلبات التشغيل.</p><p>المؤهلات خبرتك ومهاراتك تشمل:</p><ul><li> وجود خبرة أمنية ذات صلة ميزة</li><li>قدرات التواصل والتعامل مع المشكلات</li><li>مسؤول وموثوق جداً</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المتوقع</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يفضل خبرة سابقة في أمن الفندق، الضيافة، العسكرية، أو إنفاذ القانون.</li><li>شهادة أو رخصة أمن سارية (حيثما يتطلبه التنظيم المحلي).</li><li>معرفة أساسية بسلامة الحريق وإجراءات الطوارئ.</li><li>ملاحظة قوية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط.</li><li>مظهر وسلوك مهني.</li><li>مهارات حل المشكلات والتسوية النزاع.</li><li>القدرة على كتابة تقارير واضحة ودقيقة.</li><li>مهارات كمبيوتر أساسية.</li><li>القدرة على العمل بنوبات متغيرة، عطلات نهاية الأسبوع، العطل الرسمية، وليل.</li><li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>القدرة على الاستجابة بسرعة للطوارئ.</li><li>القدرة على رفع أوزان معتدلة عند الحاجة.</li><li>القدرة على العمل داخليًا وخارجياً في اختلافات الطقس.</li><li>وجود خبرة أمنية ذات صلة ميزة</li><li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية</li><li>مسؤول وموثوق جداً</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول الفندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل فور سيزونز على أيدي موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نرغب أن يعاملنا الآخرون بالمقابل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة الشركة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من اعتقادنا أن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. يقع atop أعلى تلال عمّان السبعة، ضمن شوارع Abdoun السكنية الراقية، فندقنا المُجدد حديثاً هو منارة للأناقة في مركز المدينة – وأول فندق في الأردن يتلقى تصنيف Forbes Five-Star المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية في البترا ووادي رم أو مياه البحر الميت الساحرة، جميعها في سهولة الوصول.</p><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br><p>مدير المخرج مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية، المخزون، المبيعات، توجيه أعضاء الفريق، تقديم تجربة طعام وشراب مميزة للضيوف والحفاظ على جودة الخدمة واتساقها للمكان <b>(خدمات الغرفة (IRD) وخدمات الطعام طوال اليوم).</b></p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><p>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وفرض الانضباط على جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين لضمان تلبية المعايير الثقافية والأساسية المحددة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لعمليات المطبخ. التحكم بتكلفة العمل ونفقات التشغيل من خلال جدولة فعالة، الميزانية، قرارات الشراء، الجرد والسيطرة على النقد. الإشراف على إجراءات خدمة المكان، وتقديم الاعتراف، تعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال للمجموعات. رصد الحالة الفعلية للمرافق والمعدات في المكان وتقديم توصيات بالتصحيحات والتحسينات حسب الحاجة. تقديم معرفة عن النبيذ والمشروبات الروحية وضمان جودة جميع عناصر الطعام والمشروبات والمكونات وطرق التحضير في بيئة أنيقة مكرسة لتجربة منتبهة ومميزة. العمل عن كثب مع مساعد مدير الأغذية والمشروبات، ومدير الأغذية والمشروبات والطاهي التنفيذي لتصميم قائمة طعام فعالة وقائمة مشروبات وخيارات وسائل الراحة مع ضمان جودة ممتازة للمنتج وبسعر مناسب. الإشراف على التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر لبرنامج خدمات الغرفة (IRD) لتعزيز تجربة الضيف. التأكد من تقديم جميع وسائل الراحة بأعلى معايير الإبداع والأناقة والتناسق في وضع الغرفة. حضور اجتماعات تشغيلية دورية لضمان التنسيق والتعاون الفعال مع أقسام الفندق. المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة وبرامج التدريب المستمر لضمان تميز الخدمة. إجراء إحاطة يومية واجتماعات قسم منتظمة لإبقاء الموظفين على اطلاع بالعمليات وسياسات الفندق والتغييرات بالإضافة إلى الطرق لزيادة المبيعات والخدمة. العمل بشكل مهني وتعاوني مع الزملاء والمشرفين، مع الحفاظ على أجواء فريق إيجابية ومحترمة. الالتزام بسياسات الشركة ومعايير العناية الشخصية وتوقعات الأداء. الامتثال لقواعد العمل والمعايير السلوكية لفور سيزونز من الفئة الأولى والثانية EmPact.</p><br><br><br><p><b>ما الذي تقدمه</b></p><br><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة / دبلوم أو خبرة مكافئة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المطاعم أو أدوار مشابهة.</li><li>مهارات اتصال لفظي ممتازة بالعربية والإنجليزية.</li><li>القدرة على التفكير ماليًا.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على حل المشكلات والتعامل مع استرداد الخدمة بفعالية.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل إنساني وتوجيه قوية لقيادة فرق متنوعة.</li><li>القدرة على العمل في جميع النوبات بما في ذلك الصباح والمساء ونهاية الأسبوع والعطل.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه: </b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي ومزايا شاملة.</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li><li>برنامج سفر الموظفين (بعد إكمال ستة أشهر مع الشركة، يحق لك إقامة مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم).</li><li>العديد من الامتيازات الأخرى التي يوفرها الشركة.</li></ul><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li>وظيفة بدوام كامل.</li><li>قد تختلف أيام العمل وساعاته بناءً على الحاجة.</li><li>وفقًا لقانون العمل المحلي، يجب أن يحوز المتقدمون ترخيص عمل في الأردن، أي بطاقة هوية أردنية.</li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية ونفقات رأس المال والصيانة الوقائية والحفاظ على الطاقة. مسؤول عن الحفاظ على المبنى والأرض مع اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. يعيّن ويتتبع وي追ب على حالة الأعمال الموكلة إلى الموظفين والمقاولين. يساعد في زيادة رضا الضيوف والموظفين من خلال الاتصالات والتدريب الفعال.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة أو الهندسة الإنشائية، الهندسة، الميكانيكا أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.<br>أعمال رئيسية ضمن العمل<br>دعم إدارة عمليات الملكية <br>• يشرف على توزيع أوامر أعمال الإصلاح.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يساعد في التخطيط الفعال والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.<br>• يراقب انتظام وجودة إكمال أوامر الإصلاح.<br>• يشرف على الهندسة والمجالات ذات الصلة في غياب مدير الهندسة.<br>• يساعد في إدارة المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات والتبريد والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحيوية.<br>• يضمن وجود تواصل مستمر مع الموظفين لخلق وعى بأهداف العمل وتوقعاته وتقدير الأداء.<br>• يوصى أو ينظم خدمات إضافية مثل الدهان، أعمال الإصلاح، التجديدات واستبدال الأثاث والمعدات.<br>• يختار ويأمر أو يَشترِ معدات جديدة ولوازم وأثاث.<br>• يشرف على العمليات اليومية لقسم الهندسة والأقسام المرتبطة.<br>المحافظة على معايير الملكية<br>• يفحص ويقيّم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.<br>• يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.<br>• يشغّل المولّدات ومضخات الحرائق حسب الحاجة.<br>• يقدم خدمات الاستجابة للطوارئ على مدار 24/7.<br>• يصلح المعدات (مثل التبريد والغسيل) حسب الحاجة.<br>• يضمن أن جميع الموظفين لديه المستلزمات والمعدات والزي الرسمي الصحيح.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>• يدعم برنامج توجيه قسم الموظفين لتلقي التدريب المناسب للوظيفة بنجاح لأداء العمل.
• ينقل توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظيفة لكل منصب.<br>• يضمن اكتمال إجراءات الانضباط والتوثيق وفقًا للوائح التشغيل القياسي والفرعية المحلية ويدعم عملية المراقبة من خلال الزملاء.<br>• يساعد كما يلزم في إجراء مقابلات والتعيين لأعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم ملاحظات حسب الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب على رأس العمل المتاحة للموظفين.<br>• يستخلص ملاحظات الموظفين.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>في ماريوت إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفل بها. أقوى قوتنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضعيّة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، التي تضم أكثر من 120 فندقاً في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصيلة تذكّر بالذكريات الثمينة. خبرتنا التي تزيد عن 100 عام، بدءاً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر ممتلكات أوروبا شهرة وأيقونية – تشكل أساساً قوياً بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافر الفاخر. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد وقيم من مكانه – بوابة إلى الجماليات الثقافية وكنوز الوجهة. إذا كنت شخصاً يقدّر السرد القصصي المؤثر، ولديه اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتوقعية، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بانضمامك إلى Luxury Collection، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية والنفقات الرأسمالية والصيانة الوقائية والحفظ الإلكتروني للطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والموقع مع اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. يعين ويتتبع ويتابع حالة الأعمال الموكلة إلى الموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا الضيوف والموظفين من خلال اتصالات وتدريب فعّالين.<br>الملف التعريفي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذو صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والإنشاءات، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذو صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>دعم إدارة عمليات القسم وميزانيات الهندسة<br>• يساعد في التخطيط الفعال للجداول وتقييم برامج الصيانة الوقائية بشكل فعال.<br>• يساعد في وضع أولويات لاحتياجات الصيانة الشاملة للممتلكات.<br>• يشرف على عمليات الهندسة اليومية.<br>• يساعد في إدارة المرفق المادي بما في ذلك المعدات والتبريد وHVAC والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحيوية.<br>• يحافظ على تشغيل المعدات بأقصى فاعلية وكفاءة وأمان.<br>• يشرف على توزيع أوامر الإصلاح.<br>• يساعد في صيانة المناطق المحيطة وقاعات الاجتماعات وغرف المناسبات والمساحات العامة والمطاعم والمركبات المملوكة والمرافق الترفيهية حسب الحاجة.<br>• يعمل كحلٍ تقني لجميع الأقسام في الملكية.<br>• يشرف على الهندسة في غياب مدير الهندسة.<br>• يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الدهانات، أعمال الإصلاح، التجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.<br>• يختار ويجري شراء معدات وإمدادات وأثاث جديدة.<br>• يفحص ويقيّم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.<br>• يدير مخزونات القطع والإمدادات والمعدات بفعالية من خلال تقليل فَقدان الوقت وزيادة التدفق النقدي.<br>• يجري عمليات الفحص بشكل فعال.<br>• يساعد في تقييم وتنفيذ تقنيات ومعدات وإمدادات جديدة.<br>• يساعد في إنشاء وتنفيذ برنامج حفظ للطاقة.<br>الحفاظ على معايير الهندسة<br>• يساعد في ضمان الحصول على التصاريح والرخص اللازمة للمبنى والمرفق المادي وأن تبقى سارية المفعول.<br>• يساعد في ضمان الامتثال للوائح التنظيمية للمنشأة ومعايير السلامة.<br>• يضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات قسم الهندسة.<br>• يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر قيادته في ضيافة الضيوف من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يتيح للموظفين تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>إدارة أنشطة الموارد البشرية<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>• يساعد في تدريب موظفي الأقسام الأخرى على حماية الحرائق والسلامة وإجراءات الإخلاء.<br>• يقدم ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظة سلوك الخدمة.<br>• يساعد في تنفيذ الأنشطة التشغيلية حسب الضرورة.<br>في فندق Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، نستقبل الجميع ونفتح أبواب الفرص للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. لدينا أقوى قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القائم.<br>فنادق Marriott تسعى لرفع فن الضيافة، وابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفًا مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلوبة ومستقبلية تقيم وتحافظ على هذا التراث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبكم لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 style="margin-top:1.7pt;margin-right:123.7pt;margin-bottom:
0in;margin-left:123.85pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:center">إِخْطَارُ التَّوظِيف<span style="letter-spacing:-.15pt"> </span><span style="letter-spacing:-.1pt">إِعْلان</span></h2>
<h3 style="margin-top:2.05pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;
margin-left:.1pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:center"><span style="text-decoration:none;">داخلي<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>&<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span><span style="letter-spacing:-.1pt">خارجي</span></span></h3>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:1.7pt;margin-right:.05pt;
margin-bottom:0in;margin-left:.1pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;
text-indent:0in"><span style="font-size:12.0pt">The<span style="letter-spacing:
-.3pt"> </span>French<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>section<span style="letter-spacing:-.3pt"> </span>of<span style="letter-spacing:-.3pt"> </span>Médecins<span style="letter-spacing:-.15pt"> </span>Sans<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>Frontières<span style="letter-spacing:-.15pt"> </span>is<span style="letter-spacing:-.15pt"> </span>recruiting<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>for<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>its<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>project<span style="letter-spacing:-.3pt"> </span>in<span style="letter-spacing:.05pt"> </span><b><span style="letter-spacing:-.1pt">Amman</span></b></span></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:2.15pt;
margin-bottom:0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;
text-indent:0in;line-height:115%"><b><span style="font-size:14.0pt;line-height:115%;
"><span> </span>مساعد جراحة الفم والوجه والدهنيات – تجمع العاملين اليوميين <span style="color:red"><span> </span></span></span></b></p>
<h3 style="margin-top:15.1pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:
0in;margin-bottom:.0001pt"><strong><span style="letter-spacing:-.1pt">السياق</span></strong><span style="text-decoration:none;"></span></h3>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:1.8pt;margin-right:4.3pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%">Médecins Sans Frontières هي منظمة إنسانية خاصة غير ربحية دولية مكرسة لتقديم المساعدة الطبية للسكان في أزمات، دون تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو العقيدة أو الانتماء السياسي. <b>لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقعنا العربي</b>, <a href="http://www.msf-me.org/"><span style="color:blue">www.msf-me.org</span></a><u><span style="color:blue">.</span></u></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:1.8pt;margin-right:4.3pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%"> </p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%">Médecins Sans Frontières تدير برنامج جراحة إعادة البناء في عمّان، الذي افتتح عام 2006، ويوفّر الوصول إلى جراحة إعادة البناء (العظمية، التجميلية، وفم الوجه) للمصابين بالحروب مع توفير رعاية صحية شاملة، تهدف MSF إلى تحديد وإحالة المرضى من البلدان المجاورة (العراق، اليمن، سوريا، ودول أخرى من النزاعات) ثم ضمان متابعة طبية لهم بعد <span style="letter-spacing:-.1pt">الإخراج.</span></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%"> </p>
<p class="MsoNormal" style="margin-right:4.1pt;text-align:justify;line-height:
112%">Médecins<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>Sans<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>Frontières<span style="letter-spacing:
-.2pt"> </span>Reconstructive<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>Surgery<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span><span style="letter-spacing:-.25pt">in Amman </span>are<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>seeking<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>a <b><span style="color:red">(1)<span style="letter-spacing:-.15pt"> <span> </span>70% Maxillofacial Surgical Assistant – 30% Specialized Dentist</span> for Daily Worker Pool.</span></b><span style="color:red"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:0in;margin-right:4.1pt;margin-bottom:0in;
margin-left:4.35pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:112%"> </p>
<h3 style="margin-left:0in"><strong>أبعاد المنصب</strong><span style="text-decoration:none;
"></span></h3>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%">يوفر مستشفى جراحة إعادة البناء رعاية جراحية وتاهيلية متخصصة، بمتوسط 550 إدخال و أكثر من 1000 جراحة سنوياً. للمؤسسة 72 سريراً جراحياً و126 سريراً تأهيلياً، بالإضافة إلى مركز عمليات متخصص في جراحة العظام والفم والوجه والتجميل، كما يتضمن المستشفى قسم العيادات الخارجية (OPD) يوفر في المتوسط 550 استشارة شهرياً، خدمات العلاج الطبيعي والدعم النفسي الاجتماعي، وأنشطة مقاومة مضادات الميكروبات (AMR)، بما في ذلك إدارة مضادات الميكروبات، الوقاية والسيطرة من العدوى (IPC)، ومختبر ميكروبيولوجي.</p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%"> </p>
<h3 style="margin-left:0in"><strong>الهدف الرئيسي</strong><span style="text-decoration:none;
"></span></h3>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%">تقديم رعاية أسنان متخصصة وتجميلية لبضع حالات SRH المختارة ومقدمي الرعاية وفق المعرفة الطبية والجراحية المحدثة وبما يتماشى مع بروتوكولات MSF والقيم ومعايير النظافة العالمية لتحسين حالاتهم الصحية.</p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify"> <strong><span style="letter-spacing: -0.1pt;">المسؤوليات</span></strong></p>
<ul>
<li>ضمان استشارات جراحية وعيادية وملامسة الأسنان، وتقديم العلاج اللازم وفق بروتوكولات MSF المحدثة والدواء المبني على الأدلة.</li>
<li>ضمان أن يكون المريض و/أو عائلته على علم وفهم حالة الأسنان/جراحة فم الوجه وتقديم تفسيرات دقيقة عن خطة العلاج المتبعة.</li>
<li>متابعة تطور المرضى في IPD وOPD من خلال الزيارات اليومية وتوثيق دقيق (EMR)</li>
<li>فحص والتحكم في توزيع الأدوية والمعدات تحت مسؤوليته واتخاذ العناية بجودة التطهير والتعقيم للمادة الطبية. الالتزام بالمعايير الصحية العامة.</li>
<li>المشاركة في جمع وتحليل البيانات الوبائية والتحقق من صحتها وإبلاغ المدير المختص أو المدير الطبي عن أي مشكلة أو مضاعفات جراحات المرضى، والأخطاء الطبية ومراقبة التشغيل السليم للقسم والمعدات.</li>
<li>ضمان الاستمرار في تدريب الفريق الطبي التخصصي متعدد التخصصات لتحسين جودة الرعاية.</li>
<li>معرفة وضمان اتباع جميع بروتوكولات الأسنان/الجراحة الخاصة بـ MSF وتنفيذها، والتأكد من اتباع الاحتياطات العالمية دائماً، وتقليل مخاطر التلوث وتحسين السيطرة على العدوى.</li>
<li>ضمان احترام السرية المهنية.</li>
</ul>
<h3><strong>مسؤوليات محددة بسياق العمل</strong></h3>
<h3><strong style="font-size: 13px;">نطاق المسؤوليات</strong></h3>
<ul>
<li>تطبيق معارف ومهارات الأسنان وجراحة الفم والوجه لتشخيص المرضى وتقديم العلاج والقيام بأنشطة وقائية.</li>
<li>أن يكون نقطة اتصال رئيسية، تحت إشراف جراحي الوجه والفك، للمرضى والفرق الطبية والتمريض فيما يخص القضايا الجراحية من الدخول حتى الخروج.</li>
<li>التعاون مع فريق الطبيب والممرضين من خلال تواصل فعال يومي لضمان استمرارية رعاية المريض.</li>
<li>مساعدة جراح الفم والوجه في الفحص والتحضير والتشغيل والمتابعة للمرضى في OPD، القسم والعمليات.</li>
<li>تقديم خدمات الأسنان لمرضى RSH ومرافقيهم: من خلال عيادات الأسنان وأنشطة غرفة الأسنان وخدمات OT.</li>
<li>ضمان متابعة دقيقة للمريضة التي تُحال من الخارج وتنظيم التعاون بين RSH و طبيب الأسنان الخارجي المتخصص.</li>
</ul>
<h3><strong style="font-size: 13px;">مساعد جراحة الفم والوجه (70%):</strong></h3>
<p>عن طريق مساعدة جراح الفم والوجه في تقديم رعاية متخصصة في OPD وIPD وOT، ضمان استمرارية الرعاية لمرضى الفك والفم. تنسيق مع فرق أخرى (التمريض، الطبية والجراحية)، لضمان سلامة المرضى والمتابعة الدقيقة لتطورهم، مع التركيز على مرضى LOS الأطول وفق معايير المستشفى. ضمان تواريخ في توثيق التقييم الجراحي الأول للمريض، ملاحظات تقدم جراحة OPD، الأوامر وشفاء الخروج (TRM)، بما في ذلك الخدمات الخارجية (مثلاً OPG أشعة بانورامية، MRI، CT، وعي بالعيون الاصطناعية)، وإحالات خارجية.</p>
<p><strong>OPD:</strong></p>
<ul>
<li>متابعة خطة علاج ونتيجة كل مريض MF. شرح للمريض الخطة الجراحية وأنواع العمليات المجدولة وأخذ موافقته.</li>
<li>قيادة عيادة MF OPD عندما يغيب الجراح.</li>
<li>تحت إشراف جراح الفم والوجه، يتواصل مع فريق RSH لتحديد الاحتياجات لمرضى MF في الضماد، العلاج الطبيعي، الصحة النفسية وتحويل المريض إلى الاختصاص الطبي أو ممارسين آخرين عند الضرورة.</li>
</ul>
<p><strong>OT:</strong></p>
<ul>
<li>يضمن الإعداد المناسب للمرضى قبل الجراحة، تحقق من جدول OT وأوامر المريض في قائمة التشغيل، ويحافظ على التسجيل محدثاً.</li>
<li>يتحقق من توفر المعدات والمواد الخاصة قبل الجراحة، ويبلغ عن أي عطل في المعدات.</li>
<li>يساعد جراح الفم والوجه في جميع الجراحات، يقوم أو يوجه أو يشرف على الضمادات بعد الإجراء الجراحي</li>
<li>يرصد تطبيق بروتوكولات النظافة في OT (إزالة التلوث، التعقيم، التنظيف، إلخ).</li>
<li>يتبع إرشادات مكافحة العدوى MSF ويشارك في أخذ عينات جراحية في OT بالتنسيق مع فريق مختبر الميكروبيولوجي.</li>
</ul>
<p><strong>الجناح</strong></p>
<ul>
<li>يشارك في جولات جراحة الفم والوجه مع الفرق الطبية والتمريض. يقود الجولة عند غياب الجراح.</li>
<li>تقييم ما بعد الجراحة الفوري والمتابعة عبر زيارة المرضى في الأيام 0 و1 و2 و3، مع ضمان جودة الرعاية والتسليم للفريق الطبي</li>
<li>يجيب عن أي قضايا جراحية وشكاوى في الجناح، تحت إشراف الجراحين، يشارك ويتواصل مع فريق التمريض حول الضماد اللازم.</li>
<li>التواصل مع قسم العلاج الفيزيائي حول الاحتياج للعلاج الفيزيائي، تحت إشراف جراح الفم والوجه.</li>
<li>ينظم خروج المريض من قسم الجراحة إلى RC/فندق مع توصيات مكتوبة وواضحة في EMR لفريق OPD.</li>
</ul>
<h3 style="font-weight: normal; line-height: 1.2em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: sans-serif, Arial, Verdana, "Trebuchet MS";"><strong style="font-size: 13px;">الطبيب الأسنان المتخصص (30%):</strong></h3>
<ul>
<li><strong>المشاركة في لجنة التقييم</strong>: بالتنسيق مع جراح الفم والوجه ووفق معايير القبول، يختار المرضى بحاجة إلى رعاية أسنان من ملفات موظفي الاتصال الطبي، يحدد خطة العلاج، تعقيد الجراحة، ومدة الإقامة اللازمة.</li>
<li><strong>OPD</strong>: يدير عيادات الأسنان للمرضى ومرافقيهم، مرتين أسبوعياً.</li>
<li><strong>غرفة الأسنان وOT</strong>: إجراء الإجراءات السنية وفق السياسة الداخلية لـ RSH.</li>
<li><strong>الإحالات الخارجية</strong>: مسؤول عن المتابعة الدقيقة للمرضى وخطة العلاج الخاصة بجراح الفم الخارجي، بما في ذلك توثيق EMR للتقرير الطبي النهائي.</li>
<li><strong>اجتماع المتابعة</strong> يقدم تحديثات منتظمة وواضحة عن المرضى المحولين بخصوص الإجراء المطلوب، التحديث الفني، الوقت المطلوب للإجراء، ويبلغ عن أي صعوبات أو جلسات مفقودة.</li>
<li><strong>التقارير</strong>: مسؤول عن إعداد تقرير شهري يلخص أنشطة الأسنان مع التركيز على عدد مواعيد الأسنان والإجراءات بأنواعها المختلفة، وعدد المرضى المحولين إلى طبيب الأسنان الخارجي، وعدد المرضى النشطين تحت رعاية طبيب الأسنان الخارجي.</li>
</ul>
<h3><strong><u>مهام أخرى:</u></strong></h3>
<ul>
<li>التنسيق مع جميع الفرق الطبية والتمريضية (بما في ذلك العلاج الطبيعي وإدارة المضادات الحيوية) لخطة علاج المرضى.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات رعاية المرضى: مثل اجتماعات الاعتلال والوفاة، تقرير الحوادث، قصة نجاح المريض، ومراجعة الحالات.</li>
<li>تقديم تقرير طبي عند الطلب. ضمان تبادل المعلومات بخصوص واجبه الوظيفي.</li>
<li>المشاركة، عند الطلب من مدير الخط المباشر، في أنشطة رعاية مركز المريض ذات الصلة (مثلاً مجموعة تثقيف المرضى، اجتماع رعاية مركز المرضى).</li>
<li>الدعم عند الحاجة لآلية شكاوى المرضى المتعلقة بالرعاية الفكية والسنِّية.</li>
<li>في حالات الطوارئ التي تتطلب خبرة جراحية، التواجد للرد على طلبات الأطباء خلال النوبات الليلية ونوبات نهاية الأسبوع.</li>
<li>المشاركة في الاجتماعات الدورية لمناقشة مواضيع الإدارة والاستراتيجية الجراحية.</li>
</ul>
<h3><strong>ساعات العمل</strong></h3>
<ul>
<li>ساعات العمل المكتبية</li>
<li>الليل ونوبات عطلة نهاية الأسبوع للاتصالات في حالات الطوارئ المتعلقة بمشاكل جراحية</li>
<li>قد يلزم الحضور للعمليات العاجلة.</li>
</ul>
<h3 style="margin-top:12.6pt;text-align:justify"><strong><span style="letter-spacing:
-.1pt">الملف الشخصي</span></strong><span style="text-decoration:none;"></span></h3>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:1.75pt;"> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="width:100.0%;background:#D9D9D9;border-collapse:collapse;border:none;
" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;border-top:solid gray 1.0pt;
background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Education</span></b><span lang="EN-GB"></span></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;border-top:solid gray 1.0pt;
background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;
"><span>يُطلب دبلوم أو شهادة في طب الأسنان</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Experience</span></b><span lang="EN-GB"></span></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><a name="_Hlk81904198"><span style="
letter-spacing:-.3pt;">3 - 5 سنوات خبرة في الأسنان وجراحة الفك والوجه</span></a></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;
letter-spacing:-.3pt;"><span><span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="
letter-spacing:-.3pt;">تخصص في العناية بالأسنان مطلوب </span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Languages</span></b><span lang="EN-GB"><span> </span></span></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;
"><span>العربية والإنجليزية مطلوبة</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Knowledge</span></b><span lang="EN-GB"></span></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;
"><span>إتقان حاسوب أساسي (وورد، إكسل، سجل طبي إلكتروني)</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Competencies</span></b></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span lang="FR-CH" style=
letter-spacing:-.3pt;">Teamwork</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span lang="FR-CH" style=
letter-spacing:-.3pt;">التزام</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span lang="FR-CH" style=
letter-spacing:-.3pt;">المرونة</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span lang="FR-CH" style=
letter-spacing:-.3pt;">الدبلوماسية</span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:0in;margin-right:2.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:1.5in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-1.5in;line-height:115%"><b><span> </span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:0in;margin-right:2.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:1.5in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-1.5in;line-height:115%"><b><span> </span>موقع العمل</span><span>:</span> عمّان، في مستشفى المعاشة.</p>
<p class="MsoNormal" style="margin-right:2.15pt;text-align:justify;line-height:
115%"><b><span> </span>العقد</span><span>:</span><span> 6 أشهر بعقد 100%، قابل للتجديد، مع فترة تجربة 3 أشهر في العقد الأول.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-right:2.15pt;text-align:justify;line-height:
115%"><b><span> </span>تاريخ البدء: </span></b><span>سبتمبر - أكتوبر 2026</span><b><span dir="RTL" lang="AR-JO"></span></b></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin-bottom:0in;
margin-left:4.35pt;margin-bottom:.0001pt;text-indent:0in;line-height:112%"><span> </span></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin-bottom:0in;
margin-left:4.35pt;margin-bottom:.0001pt;text-indent:0in;line-height:112%"><span>المتقدمون المهتمون يجب عليهم تقديم <b>طلب باللغة الإنجليزية</b> يتضمن سيرتهم الذاتية في <b>أقصى موعد 11 سبتمبر 2026</b> إلى موقع Akhtaboot.</span></p>
<h2 style="margin-top:15.3pt"><span style="color:red">فقط المرشحون الذين يستوفون الشروط الدعوة</span>سيتم اتصالهم من خلال عناوينهم</h2>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:.1pt;margin-right:0in;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:0in"><b><span style="font-size:14.0pt;"> </span></b></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:4.35pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
0in;line-height:112%">مؤسسة أطباء بلا حدود ملتزمة بالحفظ والحماية لرفاه الناس الذين نخدمهم وموظفينا. تتبنى MSF موقف صفر تجاه الاستغلال الجنسي والاعتداء، التحرش، وسوء استغلال السلطة. ستخضع جميع المرشحين المختارين لفحص المراجع.</p>
<p> </p>
<h3><span style="font-weight:normal;text-decoration:
none;"></span></h3>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة جميع إجراءات تسجيل الوصول للضيوف، التحقق من هوية الضيف، شكل الدفع، تخصيص الغرفة، وتنشيط/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع أكواد السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد الضيوف بخيارات الاتجاهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات الضيوف والتواصل مع الموظفين المناسبين عند الحاجة. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، المدفوعات، والرسوم. التوازن وإسقاط الإيصالات. عد آليات البنك وتأمينها عند بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إشعار قسم التحريات/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والاستشارة والتوجيه وتحفيز وتدريب الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف وتقديرهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. استخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق بخلافها بدقة وبكمال؛ الرد على الهواتف وفق آداب مناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو السير لفترة مطولة. التحريك، والرفع، وحمل، push، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ومتاح لدينا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث يتم تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفال بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي الغني، والموهبة، وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر يحميه القانون.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق رواد Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف طويلاً بعد إقامته معنا. نحن نجذب أفضل المحترفين في الضيافة حول العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما تكون لديهم القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة على مستوى العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان تقديم معايير “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بلطف وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وتوجهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب Ritz Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والإيمان وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بالانضمام إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من علامات Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أقصى ما لديك من عمل، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة جميع تسجيلات دخول النزلاء، والتحقق من هوية النزيل، ونوع الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من توافق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناء. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير/السجلات اليومية/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد النزلاء بالتوجيهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات النزلاء، بالاتصال بالموظفين المناسبين عند الحاجة. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات، والرسوم. موازنة واستلام الإيصالات. عدّ وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إشعار قسم فقدان/الأمن بأي تقارير عن السرقات من النزلاء.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز وتقديم النصح للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والتراخيص؛ التأكد من مظهر شخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب النزلاء والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. استخدم لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف بالآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الحاسوب/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة.Move, رفع, حمل, دفع, سحب, ووضع أشياء لا تفوق 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> خبرة إشراف لا تقل عن سنة واحدة.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص للجميع، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي، والمواهب، والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تظل مع النزيل حتى بعد مغادرته، وتجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم ليخلّفوا ذكريات تدوم. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة للإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ويفتخرنا بالتميز في رعاية وضيافة ضيوفنا وراحتهم.</p>
<p>دورك سيكون ضمان تقديم “معايير الذهب” لـ The Ritz-Carlton بكل لجمال وبعيد النظر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل The Ritz-Carlton رائدة علامة عالمية في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، والاعتقاد، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك أننا نمنحك فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك في عملك، وابدأ هدفك، وكن جزءاً من فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>معالجة تسجيلات الوصول لجميع الضيوف، التحقق من هوية الضيف، طريقة الدفع، تعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير النقدية والإغلاق. تزويد الضيوف بالتوجيهات ومعلومات العقار. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين عند الحاجة. المتابعة للتأكد من تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، المدفوعات، والرسوم. التوازن وإسقاط الإيصالات. عدّ وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة. إبلاغ قسم الفقدان/الأمن عن أية تقارير سرقة من الضيوف.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والاستشارة والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على قضايا الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المكاتبة المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو المعادلة GED.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي لزملائنا ونحتفي به. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز حول العالم، يخلق أفراد Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف طويلاً بعد فترته معنا. يجتذبون أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُسمح لهم بالإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك هو التأكد من أن معايير The Gold Standards لThe Ritz-Carlton تُقدَّم بلطف وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم التالي. إنها تلك الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت Ritz Carlton تسمى رائدة علامة عالمية في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والاعتقاد وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>قم بمعالجة جميع تسجيلات وصول الضيوف، والتحقق من هوية الضيف، ونوع الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من أن الأسعار تتطابق مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/ضبط الفوترة. تركيب ومراجعة التقارير/السجلات اليومية/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد الضيوف بالتوجيهات ومعلومات المنشأة. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تحقيق المتطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات، والرسوم. توازن وطرح الإيصالات. عد وتأمين البنك عند بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إعلام قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير بسرقة من الضيوف.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم وتقديم المشورة والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/فتح باب السياسة. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لقلق الموظفين. اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة وشهاداتها؛ ضمان مظهر شخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال الضيوف والترحيب بهم؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة للضيوف ومعالجتها؛ assistingIndividuals with disabilities; شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بالآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال والبحث عن المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة</li>
<li>خبرة إشراف: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أعظم قوتنا في الدمج الغني للثقافة والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السيدة والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد إقامتهم معنا. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذي ينسجون ذكريات طوال الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والرحمة.</p>
<p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك هو التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton يتم تقديمها بكرم وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل The Ritz Carlton تلقى سمعة كزعيم علامة عالمية في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل عهد الموظف، والاقتناع وقيم الخدمة لدينا. ورزقنا لك هو أننا نقدم فرصة لأن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، انضممت إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، وابدأ بهدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>معرف طلب التوظيف #</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>26WD99896<p>يقوم ممثل التجديدات المعتمدة على الحساب بإدارة الوقت والمهام بشكل مستقل للتعامل مع دورات التجديد المتعددة، مع المشاركة في أنشطة الاتصال والتفاوض بتوجيه متوسط المستوى.</p><br><p>يدعم الدور رضا العملاء من خلال تحديد احتياجاتهم ومعالجتها، وتقديم دعم بسيط للشركاء، ومراقبة مخاطر الانسحاب، وضمان تنفيذ التجديد بدقة وفي الوقت المحدد.</p><br><p>يستفيد من أنظمة CRM لأتمتة سير العمل وتحديد الاستثناءات ضمن الإرشادات المحددة. <br><b>المسؤوليات الرئيسية</b><br><i>تنفيذ حركات التجديد من البداية إلى النهاية</i><br>• تنفيذ سير عمل التجديد الكامل بشكل مستقل للحسابات المعنية.<br><i>إغلاق التجديدات</i><br>• الدفاع عن قاعدة العملاء الحالية من خلال ضمان تنفيذ التجديد في الوقت المحدد وبالدقة مع توجيه متوسط المستوى.<br><i>قيادة وإغلاق توسعات المقاعد</i><br>• تحديد وإغلاق فرص توسيع المقاعد (تراخيص إضافية عبر المشترين أو الفرق أو الشخصيات الموجودة) باستخدام خطط اللعب القياسية أثناء التجديد.<br><i>مراقبة حالة التجديد التلقائي</i><br>• التدخل عندما يتم تعطيل التجديدات التلقائية لمنع الانسحاب، مع تطبيق الحكم ضمن إرشادات محددة جيداً.<br><i>التفاعل مع مشتريات العميل</i><br>• العمل مباشرة مع فرق مشتريات العملاء لضمان تنفيذ التجديد بسلاسة، مع العمل بتعليمات عامة في المهام الروتينية.<br><b>المهارات والكفاءات</b><br>• <i>التنظيم وإدارة الوقت:</i> يدير دورات التجديد المتعددة بشكل مستقل، مع توجيه متوسط المستوى.<br>• <i>عقلية العميل أولاً:</i> يحدد احتياجات العملاء ويعالجها من أجل زيادة الرضا.<br>• <i>الاتصال:</i> يتواصل مع العملاء بوضوح وفاعلية لضمان التجديدات.<br>• <i>التفاوض:</i> يطبق تقنيات تفاوض أساسية لتحقيق اتفاق متبادل بشأن التجديدات.<br>• <i>أنظمة CRM وسير العمل:</i> يستخدم أنظمة CRM لأتمتة سير العمل وتحديد الاستثناءات.<br><b>التعاون في وحدة فريق الحساب (ATU)</b><br>• <i>تقييم التوسع:</i> يتعاون مع مديري الحسابات لفرص البيع المتقاطع الأكبر أو التوسع بتوجيه متوسط.<br>• <i>التعاون مع نجاح العميل:</i> يوفر تنسيقاً بسيطاً مع مديري نجاح العملاء لدعم الاحتفاظ والتبني.<br>• <i>التفاعل مع الشركاء:</i> يدعم الشركاء حيثما كان ذلك مناسباً، وفقاً لتعليمات عامة.<br>• <i>شارك الرؤى:</i> يوضح مخاطر الانسحاب، والعوائق، والإشارات المفقودة للارتفاع عبر الفرق والجغرافيات.<br>• <i>دائرة التغذية المرتدة:</i> يقدم ملاحظات حول تجارب المنتج والتغليف بناءً على رؤى العملاء.<br><b>المؤهلات المطلوبة</b><br>• خبرة من 2–3 سنوات في التجديدات، إدارة الحسابات، نجاح العملاء، المبيعات الداخلية، أو دور مشابه يواجه العملاء.<br>• خبرة في إدارة دورات التجديد أو حركات الإيرادات المتكررة.<br>• مهارات اتصال قوية مع القدرة على التأثير في قرارات العملاء.<br>• مهارات تفاوض تأسيسية مع القدرة على تأمين التجديدات أو التوسعات الأساسية.<br>• القدرة على إدارة تدفقات عمل متعددة متزامنة والالتزام بالجداول الزمنية للتجديد.<br>• إتقان استخدام أنظمة CRM وأتمتة سير العمل الأساسية.<br><b>المؤهلات المفضلة</b><br>• خبرة في العمل ضمن SaaS أو ترخيص الاشتراك أو بيئات الإيرادات المتكررة التجارية.<br>• الإلمام بعمليات الشراء أو دورات تفاوض العملاء من البائعين.<br>• التعرض لحركات المبيعات المدعومة من الشريك أو القناة.<br>• خبرة في تحديد مخاطر الانسحاب أو إشارات الارتفاع من خلال محادثات العملاء أو البيانات.<br>• معرفة عمل التنبؤ بالتجديدات أو استخدام لوحات القيادة لتتبع الإيرادات.<br>• خبرة في التنسيق عبر فرق المبيعات ونجاح العملاء والشركاء.</p><br><p><span><b><b>معرفة المزيد</b></b></span></p><br><p><b><span>حول Autodesk</span></b></p><br><p><span>مرحباً بكم في Autodesk! تُخلق أشياء رائعة كل يوم باستخدام برامجنا – من أكثر المباني صداقة للبيئة وأفضل السيارات نظافة إلى أكثر المصانع ذكاء وأفلام ناجحة. نحن نساعد المبتكرين على تحويل أفكارهم إلى واقع، لا يقتصر الأمر على كيف تُصنع الأشياء بل ما يمكن صنعه أيضاً.</span></p><br><p><span>نفخر بثقافتنا في Autodesk – إنها جوهر كل ما نقوم به. توجه ثقافتنا طريقة عملنا وكيف نعامل بعضنا البعض، وتحدد كيف نتواصل مع العملاء والشركاء، وتحدد كيف نظهر للعالم.</span></p><br><p><span>عندما تكون Autodesk، يمكنك القيام بعمل معنوي يساعد في بناء عالم أفضل مصمم ومصنوع للجميع. هل أنت مستعد لتشكيل العالم ومستقبلك؟ انضم إلينا!</span></p><br><p><b><span>شفافية الراتب</span></b></p><br>الراتب جزء واحد من حزمة تعويض Autodesk التنافسية. العروض تستند إلى خبرة المرشح وموقعه الجغرافي. بالإضافة إلى الرواتب الأساسية، قد تتضمن حزمة التعويض مكافآت نقدية سنوية، عمولات للوظائف المبيعّة، منح أسهم، وحزمة مزايا شاملة.<br><p><b>الانتماء</b><br>نفخر بتوطيد ثقافة الانتماء حيث يمكن للجميع الازدهار. اعرف المزيد هنا: <span><u>https://www.autodesk.com/company/global-belonging</u></span></p><br><p><b>هل أنت متعاقد حالي أو مستشار مع Autodesk؟ </b></p><br><p>يرجى البحث عن وظائف مفتوحة والتقدم داخلياً (ليس عبر هذا الموقع الخارجي).</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع إجراءات تسجيل الدخول للضيوف، والتحقق من هوية الضيف، ونوع الدفع، وتعيين الغرفة، وتنشيط/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات مكافآت مرورتي. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/ضبط الفواتير. تجهيز ومراجعة التقارير/السجلات اليومية/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الصرف والإغلاق. تزويد الضيوف directions ومعلومات الملكية. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين عند الحاجة. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، المدفوعات، والرسوم. موازنة واستلام الإيصالات. عد وتسكير البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم الإمتصاص/الأمن بأي تقارير سطو من الضيوف.<br>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه وتحفيز وتوجيه العاملين؛ والعمل كقدوة ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على هموم الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة وشهادات الاعتماد؛ ضمان المظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف واعترافهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغـة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والإمساك والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذي صلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نعزز بيئة حيث تُقدر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لشركائنا. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لشركائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية يستمر أثرها بعد إقامة الضيف معنا. يجذبون محترفي الضيافة العالميين الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجحون عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاونين. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمات الرفاهية النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من تقديم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بكل أناقة وبفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم إلى الأفضل من اليوم التالي. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومن الذي تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>استطلاع جميع أنحاء المنشأة؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرفة. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، وفحص المخاطر/السلامة اليومية جسديًا، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. مراقبة أنظمة التلفزيوني المغلقة وأنظمة الإنذار. تفويض، ومراقبة، وتوثيق الوصول إلى المناطق المؤمنة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء المواقف الطارئة. الاستجابة للحوادث، الاتصال بطوارئ EMS أو تقديم الإسعاف/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإكمال التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، الإفراج عن المعلومات للأفراد المخولين. تفادي الاضطرابات وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. حل حالات مخاطر السلامة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة الأفراد غير المرغوب في وجودهم من المنشأة. ضمان الامتثال لقوانين مكافحة استهلاك المشروبات الكحولية. الاتصال بالمساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. توفير الأوراق المناسبة للموظفين.<br>المساعدة في تدريب الإدارة وتحفيز وتوجيه وتبليغ الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر العام والزي موحد ونظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ التنبؤ وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف وفقًا لأدب الاتصالات المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بخFormats متنوعة (مثل النقاط الصغيرة). فحص بصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل اكتشاف العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر ونظام/أو نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لحالات العمل (كالركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لورشة العمل كاملة. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة وبما يتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. المرور من خلال مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، زلقة وكذلك صعودًا وهبوطًا على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول أعلى ومن الأسفل الركبة بما فيها الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن 2 سنوات.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفرب الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لعناصر فريقنا. أقوى قوتنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لعناصر فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Westin، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى عُملاء شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من عُملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ أنت نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل إصدار من نفسك.</span></div>
<div class="cc-row" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15.21px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class="cc-row__content cc-columns-count-1" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; display: flex; flex-wrap: nowrap;">
<div class="cc-column cc-column--default" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; position: relative; flex: 1 0 0%; max-width: 100%; background-position: center top; background-size: cover; background-color: rgba(255, 255, 255, 0);">
<div class="cc-column__content" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; position: relative;">
<div class="component-styling-wrapper-0" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<div class="job-details__section" style="margin: 20px 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<div class="job-details__description-content basic-formatter" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 1.077rem; line-height: 1.923rem; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; overflow-wrap: break-word; word-break: normal;">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 700; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">ما نبحث عنه</span></span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">خبرة في سياق أزمة طويلة الأمد أو ما بعد الصراع مع منظمة دولية غير حكومية في دور إداري رفيع المستوى (مثلاً مدير البلد أو ما يعادله) مع خبرة إضافية في العمل في دور تنسيقي ليس فقط في المجال الإنساني بل في إطار تنموي مفضل.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">إجادة عالية المستوى لإدارة وتجربة دعوة قوية في دول متأثرة بالنزاع في سياق إنساني.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">معرفة ببيئة الأردن أو خبرة سابقة في العمل بالمنطقة مطلوبة مع خبرة في الإدارة والتنسيق للكواليشن أو الوظائف بالأمانة تعتبر ميزة.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">إتقان في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً، مع مهارات كتابة وتحرير قوية. معرفة بالعربية إضافة قيمة.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">What you will do</span></span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">مدير منتدى الأردن للجمعيات غير الحكومية مسؤول إجمالاً عن تيسير وقيادة والإدارة بجودة لعمل المنتدى بما يظل ذا صلة باحتياجات أعضائه ومتوافق مع السياق.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">المدير سيكون صاحب صلاحية في مشاركة معلومات/خبرات مع والمنظمات غير الحكومية ضمن المنتدى وعلى نحو يرفع مستوى التمثيل والالتزام الاستراتيجي وسيشارك أيضاً في المنصات الإقليمية والعالمية لرفع ملف سياق JIF.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify; "> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">المتابعة بإشراف من خلال تطوير ومراجعة وتنفيذ استراتيجية المناصرة لـ JIF بالتعاون الوثيق مع فريق مناصرة JIF، مع تعبئة وتفعيل دعم من منظمات الأعضاء.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">المسؤول عن وضع ميزانية المنتدى وإدارتها والمساءلة بدعم من فرق المالية والمنح في NRC.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">قادر على فهم الحتميات السياسية وقضايا السياسة الدقيقة في العمل الإنساني والتنمية وبناء السلام وتطبيق المبادئ على البرمجة.</span></p>
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">التصرف كنقطة محورية لتبادل المعلومات/الخبرة مع ومنظمات أهلية غير حكومية فيما يتعلق بقضايا ذات صلة بما في ذلك إدارة منتدى المنظمات غير الحكومية وقوائم الاتصال والقوائم البريدية</span></p>
<li style="margin: 0px 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">يدير فريق أمانة المنتدى والمتعاونين. يضمن الاستجابة للموظفين، ويكون صوتاً داعماً لرفاهية الموظفين عند الحاجة.</span></li>
<li style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">يضمن التطور والامتثال للإجراءات المعتمدة للمنتدى والالتزام بسياسات وإجراءات JIF المعتمدة وللسياسات والإرشادات والمتطلبات المانحة.</span></li>
</ul>
<p style="margin: 0cm 0cm 0cm 36pt; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-indent: -18pt;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">•<span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; "> </span>جمع التبرعات لـ JIF، بالتنسيق مع المجلس التنفيذي لضمان وجود أموال كافية للحفاظ على تشغيل المنتدى.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">What you will bring</span></p>
<ul style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px 0px 0px 1.3em; list-style: outside disc; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">مؤهلات جامعية/دراسات عليا في العلاقات الدولية، العلوم السياسية، التنمية أو مجال ذي صلة</span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">5+ سنوات من الخبرة في سياق أزمة طويلة أو ما بعد الصراع مع منظمة إنغو في دور إداري رفيع المستوى. يُفضل وجود خبرة إضافية في التنسيق</span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">إدارة عالية المستوى وخبرة تنسيق قوية في دول متأثرة بالنزاع ضمن سياق إنساني.</span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">مهارات الاتصال والقيادة والتعامل مع الآخرين والتفاوض والدبلوماسية مثبتة.</span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">وثائق مهارات في تطوير المقترحات والميزانيات والتقارير وإلمام بطرق تمويل بديلة.</span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">معرفة بالقانون الدولي الإنساني والإصلاح الإنساني إضافة، ومعرفة بنية العمل الإنساني ونظام الأمم المتحدة وتنسيق التنمية والإلمام بسياقات HDP Nexus، والحلول الدائمة، والتوطين.</span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">فهم قوي لحماية وتأثر بالصراع.</span></p>
</li>
</ul>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">فهم آليات العمل الداخلي في NRC يعد ميزة.</span></p>
<p><br></p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>يعمل مدير المكتب (OM) كنقطة اتصال تشغيلية رئيسية للمكتب المدمج، ويُتوقع منه تقديم دعم غير biased، مستجيب ومنسق لكل من مكاتبه الممثلة المقيمة. تتحمل هذه المناصب مسؤولية جميع جوانب مهمة من خلال العمل بشكل مستقل واحترافي، وإنشاء وتعزيز التعاون، والعمل عالي الجودة، وتطوير الفريق. يفكرون بشكل استراتيجي ويساهمون بنشاط في دعم تنفيذ أجندة رئيس المكتب. يتولى مدير المكتب للأغراض الإدارية وبما يتوافق مع متطلبات Workday، تقارير الممثل المقيم عن الأردن. بينما يحتفظ الممثل المقيم عن الأردن بالمسؤولية الأساسية عن التواصل مع السلطات الأردنية، فإن كلا الممثلَين المقيمين هما أصحاب مصلحة رئيسيون في عمل مدير المكتب ويتشاركان المسؤولية عن الإدارة الفعالة للمكتب والموظفين. تحت إشراف رئيس المكاتب، سيدعم المرشح المختار أهداف البرنامج من خلال إدارة تدفق العمل، وعبء العمل، وأنظمة الدعم للبعثة المقيمة. سيتواصلون مع موظفين على جميع المستويات في جميع أنحاء المكتب، ويفتتحون بعثات IMF، ومسؤولين رفيعي المستوى (داخليين/خارجيين)، والمتبرعين، والمجتمع المدني، والأوساط الأكاديمية، وقطاعات الأعمال، وغيرها من البعثات المقيمة.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>في حدود السلطة المفوضة، يقوم مدير المكتب (OM) بالمهام والمسؤوليات التالية:</p><ul><li>يقدم دعماً إدارياً كاملاً و/أو تنفيذياً لرئيس المكتب والممثل المقيم عن العراق/اليمن.</li><li>يقود ويوجه الموظفين داخل المكتب في المسائل الإدارية وللأمور العارضة.</li><li>يضمن التشغيل السلس لعمل دعم المكتب والأنظمة المرتبطة. يدير ويقود موظفي دعم المكتب.</li><li>يعمل كنقطة اتصال الأمن، مسؤول عن جميع إجراءات الأمن وسلامة الموظفين.</li><li>يشرف/يدير إعداد وتنسيق جميع الترتيبات اللوجستية فيما يتعلق بالسفر المحلي/الدولي، ودعم التأشيرات للبعثات القادمة والمؤتمرات وورش العمل، إلخ.</li><li>يتحمل المسؤولية الأساسية عن تنسيق تقنية المكتب وتطبيقها وتحديد المساعدة في حل مجموعة واسعة من مشاكل التقنية (الأجهزة، البرمجيات، والاتصالات). يسهل تبادل معلومات تكنولوجيا المعلومات داخل المكتب.</li><li>يقيم ويحافظ على شبكة فعالة من الاتصالات مع المسؤولين الحكوميين، والمتبرعين، والمجتمع المدني، والأوساط الأكاديمية، والأعمال، والمقر الرئيسي، ودوائر البعثات المقيمة الأخرى. يعمل مع موظفي COM في تطوير/صيانة موقع RR التابع لصندوق IMF.</li><li>يدير إجراءات الموارد البشرية، مثل التوظيف والتدريب، ويشارك ويساهم في إعداد خطط الموظفين وعمليات أداء الموظفين وفقاً للضرورة.</li><li>يلعب دوراً قيادياً في التخطيط ومراقبة برنامج عمل المكتب، والميزانية، والعمليات الإدارية، والمتابعة مع الموظفين. يعالج ويتابع جميع القضايا المتعلقة بالميزانية، مثل عقود المستشارين وترتيبات السفر وطلبات الدفع، إلخ.</li><li>يدير جميع المدفوعات ضمن ميزانية المكتب. يشمل ذلك إدارة معلومات الموظفين والموردين في حل الخدمات المصرفية المؤسسية (CBS)، والتأكد من تقديم معلومات مصرفية صحيحة، وإدخال المطالبات في CBS للموافقة من المدير والمعالجة من قبل FIN، مع التأكد من سرعة المدفوعات، الحساب الدقيق للمبالغ، وتوفير وثائق داعمة كافية.</li><li>يراقب حساب البنك لضمان تسجيل جميع المدفوعات التي تتم من خلال الحسابات المحلية في نظام محاسبة الصندوق وتطابق الأرصدة مع سجلات الصندوق، وتطبق الرسوم من البنك المحلي وفق جدول الرسوم بموجب اتفاقية مصرفية موقعة، وأن الرصيد كافٍ لتغطية المدفوعات القادمة ولديه هامش احتياطي للظروف الطارئة.</li><li>يدير النقدية الصغيرة للمكتب. يشمل ذلك الامتثال للضوابط عند التعامل مع النقد، وعدّ النقدية الشهرية، والتسوية مع سجل النقدية الصغيرة في نظام محاسبة الصندوق.</li><li>يجهز ويراقب قسائم الشراء والدفع بالإضافة إلى المساعدة في إعداد مناقصات العطاء وتقييم الموردين.</li><li>يدعم التدقيقات المالية الدورية للسجلات وتحليل مالي عشوائي.</li><li>يعمل كواسطة بين الإدارة وباقي الموظفين.</li><li>يقوم بمهام أخرى عند الحاجة.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>يحRequired درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الخدمات الإدارية، المالية، المحاسبة، التدقيق، الموارد البشرية أو مجال ذو صلة. ستكون الخبرة في مؤسسة دولية أو NGO أو منظمة مشابهة، أو في الإدارة العامة قيمة مضافة. تكون الخبرة في المحاسبة والمالية ميزة.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><ul><li>معرفة عالية في تفسير السياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على العمل جيداً مع الآخرين.</li><li>معرفة بأنظمة المالية والميزانية.</li><li>مهارات حاسوبية ممتازة: خبرة مثبتة في حزم برامج الحاسوب القياسية مثل مجموعة MS Office (Word وExcel وPower Point).</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>يلزم الطلاقة في اللغة العربية شفهيًا وكتابة. كما أن الكفاءة في اللغة الإنجليزية أساسية أيضاً.</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الخدمات الإدارية، المالية، المحاسبة، التدقيق، الموارد البشرية أو مجال ذو صلة. ستكون الخبرة في مؤسسة دولية أو NGO، أو منظمة مشابهة، أو في الإدارة العامة ميزة. كما أن الخبرة في المحاسبة والمالية ميزة.<br><br>المهارات:<br>معرفة عالية في تفسير السياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة.<br>مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على العمل جيداً مع الآخرين.<br>معرفة بأنظمة المالية والميزانية.<br>مهارات حاسوبية ممتازة: خبرة مثبتة في حزم برامج الحاسوب القياسية مثل مجموعة MS Office (Word وExcel وPower Point).<br><br>متطلبات اللغة<br>الطلاقة في العربية الشفوية والكتابة مطلوبة. الكفاءة في الإنجليزية أساسية أيضاً.
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن تشغيل و خدمات الغسيل اليومية لفندقي St Regis Amman و W Amman. توجّه الوظيفة وتعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي القطنيات لغرف النزل وقسم المأكولات والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية القائمة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. تسعى الوظيفة إلى ضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف المنزلي أو مجال مشابه.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة عمليات القسم والميزانيات</strong></p>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>
<li>الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li>
<li>التواصل حول أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، رصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>
<li>ضمان تدفق عمل ثابت لتقليل القمم والهبوط في الإنتاج.</li>
<li>إحالة القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.</li>
<li>استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير.</li>
<li>الإشراف على عمليات مناوبات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال للسياسات والمعايير والإجراءات.</li>
<li>طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. التأكد من توافر المستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم لأداء العمل.</li>
<li>طلب مستلزمات التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية.</li>
<li>يفهم أثر عمليات القسم على أهداف الفندق المالية الشاملة ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.</li>
<li>المشاركة في إدارة نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.</li>
<li>يعمل بفاعلية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات القسم ونقل رسالة واضحة ومتوافقة باستمرار فيما يخص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</li>
<li>تشغيل جميع معدات القسم كما يلزم ويبلغ عن الأعطال.</li>
<li>يضع خطط بديلة فعّالة للصيانة في حالات الانقطاع.</li>
<li>تقييم وتنفيذ تقنيات وإمدادات ومعدات جديدة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة فرق الانضباط</strong></p>
<ul>
<li>ضمان والحفاظ على إنتاجية الموظفين.</li>
<li>استخدام مهارات التعامل والاتصال لقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تنظيمية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li>
<li>تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يُنشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بذلك داخل الفريق.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العميل والاحتفاظ به.</li>
<li>تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء.</li>
<li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>ضمان نجاح الموظفين وتحقق التقدير للنجاح في جميع المناوبات.</li>
<li>تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتقديم التدريب والتوجيه أو المساعدة في تحسين المعرفة أو المهارات.</li>
<li>تجنيد ومقابلة واختيار وتوظيف وترقية الموظفين في المؤسسة.</li>
<li>الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>
<li>جدولة الموظفين بشكل فعال وفق متطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين.</li>
<li>استطلاع آراء الموظفين، استخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>
<li>إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.</li>
<li>إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.</li>
<li>ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، إكمال إجراءات الانضباط والتوثيق وفق إجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية ودعم عملية المراجعة من النظير.</li>
<li>الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من إجراء التقدير للموظفين في جميع المناوبات.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع وممنوحين فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأكبر تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يحوزها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>يجمع بين الجاذبية الخالدة وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فخم في أفضل عناوين العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة من فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمتنا المميزة البستلة.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بانضمامكم إلى St. Regis، انضمتم إلى مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم بأفضل شکل، ابدأوا بغرضكم، وانتم جزء من فريق عالمي رائع، وتصبحون أفضل إصدار من أنفسكم.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن العمليات اليومية وخدمات الغسيل في فندقي The St Regis Amman وW Amman. يوجه المنصب ويعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي الكتان لغرف النزل وفي قسم الأغذية والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية المتاحة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المنصب لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة لمدة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة عمليات القسم والميزانيات</strong></p>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li>
<li>الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم-اليوم. فهم مواقع موظفيهم بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.</li>
<li>التواصل مع أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير التقدم في الرواتب عند الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>
<li>ضمان سير العمل بشكل ثابت لتقليل الذروات والهبوط في الإنتاج.</li>
<li>إحضار القضايا إلى انتباه مدير القسم وموارد بشرية عند الضرورة.</li>
<li>استخدام المعلومات الملائمة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير.</li>
<li>الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.</li>
<li>طلب وإدارة الإمدادات اللازمة. التأكد من أن العمال لديهم المستلزمات والمعدات والأدوات والزي اللازمين لأداء وظائفهم.</li>
<li>طلب مستلزمات التنظيف والزي ضمن الميزانية.</li>
<li>يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية الإجمالية للفندق ويدير لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
<li>يشارك في إدارة المصروفة القابلة للسيطرة التابعة للقسم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
<li>يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل.</li>
<li>يشارك في اجتماعات القسم ويواصل التواصل برسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</li>
<li>يشغل جميع معدات القسم حسب الحاجة ويُبلغ عن الأعطال.</li>
<li>يطوّر ويُحافظ ويستخدم خطط بديلة فعّالة عند الأعطال.</li>
<li>يقيم وينفّذ تقنيات جديدة ولوازم ومعدات جديدة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة فرق الانضباط</strong></p>
<ul>
<li>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>استغلال المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>
<li>تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يؤسِّس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمات تفوق توقعات العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>ضمان نجاح الموظفين واعتراف نجاح الحدث في جميع الورديات.</li>
<li>تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو مرافقتهم أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li>
<li>توظيف، ومقابلة، واختيار، وتعيين وترقية الموظفين في المؤسسة.</li>
<li>الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>
<li>جدولة الموظفين بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع وقت الحضور والانصراف للموظفين.</li>
<li>طلب ملاحظات الموظفين، اعتماد سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومواجهة مشاكلهم أو مخاوفهم.</li>
<li>إدارة إجراءات الانضباط التطوري للموظفين.</li>
<li>إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.</li>
<li>ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، واستكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق SOPs و LSOPs ودعم عملية التقييم من قبل الأقران.</li>
<li>الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من حدوث تقدير الموظفين في جميع الورديات.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحباً بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرصة. نحن niejيدون في بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>من خلال الجمع بين السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أسطر الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة ملتزمة بمستوى غير قابل للتنازل من الخدمة المصممة والمنتظرة من جميع ضيوفها، مقدمة بأداء فائق من فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والذوق العصري، إضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل إصدار من نفسك.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقرير التقدم الشهري للنتائج</p><p>مكان العمل</p><p>مقر الأونروا في عمان</p><p>المدة المتوقعة</p><p>6 أشهر</p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p>1. الخلفية قسم الخدمات الداعمة المركزية (CSSD) مسؤول عن توفير إدارة متكاملة للمرافق، خدمات البنية التحتية، الأنظمة الإدارية، ودعم الاستدامة عبر مقر الأونروا في عمان. تعمل CSSD حالياً على تحسينات على مستوى الوكالة في كفاءة إدارة المرافق، والمشتريات المستدامة، والاستدامة البيئية، بما في ذلك مشروع الإدارة المستدامة والتحول الفعال للموارد (SMART). سيوفر القائم بالوظيفة دعماً فنياً عالي المستوى وتنسيقياً لـ CSSD في تعزيز أنظمة إدارة المرافق المتكاملة، تخطيط البنية التحتية، ومبادرات الاستدامة. 2. الأهداف: يهدف هذا الاستشاري إلى تزويد CSSD بالدعم الفني والتنسيقي العالي المستوى في إدارة المرافق والبنية التحتية؛ تنسيق أعمال البناء والتجديد والأعمال الرأسمالية؛ دمج المشتريات المستدامة وممارسات الاستدامة البيئية؛ دعم تقارير الطاقة والمرافق والانبعاثات؛ رصد العقود وSLAs وتقديم الخدمة؛ دعم تنفيذ مشروع SMART؛ وتحسين الإجراءات والعمليات. 3. العنوان الوظيفي الوظيفي، محطة العمل، المدة، المشروع (إن وجد) كبير موظفي إدارة المرافق، البنية التحتية والاستدامة - محلي- الدرجة 16، HQAmman، 6 أشهر مع احتمال التمديد. 4. نطاق العمل سيكون المستشار مسؤولاً عن الأنشطة الموضحة أدناه ولمساعدة …. المخرجات/المهام المحددة تشمل وليس حصراً: الواجبات والمسؤوليات، التأثير، وعلاقات العمل للموقع: إدارة المرافق والبنية التحتية سيقوم المستشار بتنسيق عمليات إدارة المرافق CSSD والأنشطة المتعلقة بالبنية التحتية، دعم التخطيط وتنفيذ مشاريع التجديد والتحديث والأعمال الرأسمالية، تعزيز مبادئ إدارة أصول دورة الحياة، المساعدة في تحديث إجراءات إدارة المرافق، إجراءات التشغيل القياسية، والإرشادات الفنية، والتوصية بإجراءات لتحسين كفاءة خدمات المرافق. تنسيق المشاريع والدعم الفني سيقوم المستشار بتنسيق مشاريع البنية التحتية والتجديد عبر جميع مراحل التنفيذ، وتقديم مدخلات تقنية للتخطيط والتنفيذ والمراقبة للأعمال الرأسمالية، ومراقبة الامتثال للمعايير الفنية والجداول الزمنية ومتطلبات الجودة، وتحديد المخاطر وتقديم تقارير عن تقدم المشروع والتحديات، والتواصل مع المقاولين وأصحاب المصلحة للمساعدة في حل المشكلات المرتبطة بالمشروع. المشتريات المستدامة والاستدامة البيئية (مشروع SMART) سيدعم المستشار تنفيذ مشروع SMART ضمن وظائف CSSD، ودمج مبادئ الاستدامة في عمليات الشراء والإدارية، والمساهمة في مبادرات المشتريات المستدامة والأنشطة التوعوية، ودعم جمع وتقارير بيانات الطاقة والمرافق والانبعاثات، وتعزيز تدابير الكفاءة وممارسات بيئية مستدامة، والمساعدة في تنفيذ خطط العمل البيئي والتقارير المرتبطة. رصد العقود والخدمات سيقوم المستشار بمراقبة عقود خدمات مدیریت المرافق وSLAs، مراجعة مواصفات المشتريات ومتطلبات الخدمة، متابعة أداء المقاولين ومزودي الخدمات، دعم الامتثال للمعايير المتفق عليها، وتوثيق أداء تقديم الخدمة. التنسيق المؤسسي والتقارير سيقوم المستشار بالتنسيق مع وحدات CSSD وأصحاب المصلحة الداخليين في مسائل المرافق والاستدامة، إعداد التقارير والتحديثات والملخصات التحليلية للإدارة، دعم تحسينات تشغيلية وتحديث الإجراءات، وتسهيل مشاركة المعارف والتنسيق الداخلي حول مبادرات الاستدامة. الحضور في محطة العمل مطلوب. طبيعة المهمة تتطلب من القائم الأداء في الميدان، مع زيارات وفحوصات ومتابعة وتنسيق دورية. العمل عن بُعد أو من المنزل غير مناسب لهذه المهمة. 5. المواعيد النهائية وجدول الأجور الناتج: تقرير التقدم الشهري للنتائج الموعد النهائي: بنهاية كل شهر تاريخ الدفع: 1,190.44 دينار أردني شاملاً تعويضاً بنسبة 8.33%</p><p>المؤهلات/المهارات الخاصة</p><p>6. متطلبات المؤهل العلمي والمهني (حسب الاقتضاء) المؤهلات الأكاديمية: الحد الأدنى لبكالوريوس من جامعة معترف بها في مجال ذو صلة بنطاق العمل، مثل: إدارة المرافق، الهندسة المدنية، إدارة البيئة، أو تخصص آخر ذي صلة. الخبرة: الحد الأدنى ست سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في مجالات مرتبطة بنطاق العمل، بما في ذلك إدارة المرافق، تنسيق البنية التحتية، دعم مشاريع البناء أو التجديد، الشراء المستدام، الاستدامة البيئية، ورصد العقود أو الخدمات. وتُعتبر الخبرة مع المنظمات الدولية ميزة، ومعرفة ببيئة الأعمال في بلد الاستضافة، القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة مرغوبة. المهارات الفنية: • معرفة جيدة بإدارة المرافق وتنسيق البنية التحتية وأساليب البناء ومتطلبات السلامة وجودة Assurance. • القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الفنية والمواصفات وخطط البناء ومتطلبات الشراء ومعايير الخدمة. • مهارات قوية في تنسيق المشروع، الرصد، التقارير، المتابعة مع أصحاب المصلحة، وتقييم أداء المقاولين. • فهم مبادئ الشراء المستدام وممارسات الاستدامة البيئية وتقرير الطاقة والمرافق والانبعاثات. • القدرة على دعم تطوير وتحديث SOPs والإجراءات والإرشادات الفنية والتقارير التحليلية. متطلبات أخرى: • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في آن واحد • مهارات تواصل وشخصية قوية • إجادة تطبيقات MS Office وأدوات إدارة المشاريع</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >نظرة عامة/خلاصة المهمة: مدير الوصول والأمن الإنساني (HASM) مسؤول عن سلامة وأمن جميع موظفي IRC وعملياتها في الأردن. سيقوم HASM بتطوير وتنفيذ خطط إدارة الوصول الإنساني والأمن بما يتوافق مع سياسات IRC وبما يتماشى مع مبادئ المساعدات الإنسانية. يقع الدور ضمن وحدة الخدمات المشتركة (SSU) التي تقدم دعماً أساسياً لجميع كيانات IRC في الأردن. سيحدد HASM التغييرات والاتجاهات في بيئة الوصول الإنساني والأمن في الأردن وسيضمن وجود سياسات وإجراءات وخطط إدارة أمن محدثة ومفهومة من قبل جميع الموظفين.</span></p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>إدارة مخاطر الأمن</p><ul><li>التأكد من مطابقة جميع المواقع/المرافق الحالية والمحتملة لـ IRC في الأردن لمعايير السلامة والأمن الخاصة بـ IRC.</li><li>إجراء تقييمات مخاطر أمنية تغطي جميع مواقع وأنشطة IRC.</li><li>تطوير ومراجعة وتحديث خطط إدارة الأمن بشكل منتظم.</li><li>تطوير ومراجعة وتحديث إجراءات التشغيل القياسية وخطط الطوارئ.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الاستعداد توقعاً لتغييرات سياقية.</li><li>تقييم ومراجعة وتحديث خطط السبات والإخلاء لكافة مقرات IRC في الأردن، والتأكد من وجود التحضيرات العملية ومعرفتها من قبل جميع الموظفين المعنيين.</li><li>التأكد من أن الإدعاءات الأمنية والمعلومات الدقيقة والمحدثة متاحة باللغتين الإنجليزية والعربية لجميع الموظفين المقيمين في الأردن.</li><li>تقديم مقدمة أمنية للموظفين الجدد حتى يفهموا سياسات السلامة والأمن الخاصة بـ IRC والمخاطر الرئيسية في السياق المحلي.</li><li>يبقى متاحاً ليقدم للموظفين تقارير عن حوادث الأمن؛ قد يستلزم ذلك التوفر خارج ساعات العمل وفي عطلات نهاية الأسبوع حسب خطورة وحالة الحادث.</li><li>إدارة حوادث السلامة والأمن المتعلقة بجميع موظفي IRC وأصولها.</li><li>تنسيق إدارة حوادث الأمن مع رؤساء كيانات IRC المختلفة في الأردن.</li><li>تطوير شبكة داخلية من نقاط اتصال أمنية دعمًا للسلامة والأمن العامة لموظفي IRC وعملياتها.</li><li>إجراء تقييمات مستمرة لمعدات السلامة والأمن والبروتوكولات التي تستخدم بها.</li><li>إشعارًا مع قسم تكنولوجيا المعلومات، التأكد من أن جميع أنظمة التحكم في الوصول ومراقبة CCTV تعمل وأن البيانات لا تُ accessed إلا وفق إجراءات التشغيل القياسية.</li><li>تحديث واختبار شجرة الاتصالات الطارئة بانتظام.</li><li>تقديم المشورة الفنية والدعم لشركاء IRC في الأردن فيما يخص إدارة السلامة والأمن.</li></ul><p>إدارة مخاطر السفر والفعاليات</p><ul><li>التأكد من أن جميع سفراء الأعمال في IRC يتلقون نصائح في الوقت المناسب قبل وصولهم. تقديم إرشادات محدثة عند الوصول حسب الحاجة.</li><li>التأكد من أن الفعاليات في الأردن تتلقى توجيهات ودعم أمني في الوقت المناسب.</li><li>التأكد من أن جميع خيارات الإقامة/الفنادق ومواقع الفعاليات تستوفي معايير أمان IRC.</li><li>بناء علاقات إيجابية مع نقاط الاتصال الأمنية في أماكن الإقامة والفنادق ومواقع الفعاليات لضمان استجابات أمنية فاعلة وفي الوقت المناسب للحوادث التي تشمل موظفي IRC والمسافرين والزوار.</li><li>التصرف كنقطة اتصال للرحّالين والزوّار للإبلاغ عن قضايا السلامة أو الأمن.</li><li>التأكد من تتبّع جميع بيانات المسافرين بدقة سواء كانت الرحلات جوّاً أو برّاً.</li><li>التأكد من أن النقل المقدم للموظفين والمسافرين والزوار يفي بمعايير السلامة والأمن. التواصل مع البائعين عند الضرورة لتقديم التغذية الراجعة.</li><li>التنسيق مع مزودي الطرف الثالث وموارد بشرية لتقديم الدعم للمسافرين والزوار الذين يواجهون حالات طوارئ طبية.</li></ul><p>إدارة الوصول الإنساني</p><ul><li>التواصل مع الجهات المحلية ذات الصلة والسلطات لتطوير علاقات إيجابية، تعزيز قبول IRC ودعم الأمن العام لناسنا وعملياتنا.</li><li>ضمان أن تكون أساليب الوصول الإنساني سريعة الاستجابة للسياق المحلي وتشمل عناصر مشاركة مجتمعية شاملة.</li><li>ضمان أن جميع فرق IRC المقيمة في الأردن تجري مفاوضات مبدئية ومستدامة مع الجهات المحلية المعنية وفق مبادئ المساعدة الإنسانية.</li><li>تقديم مدخلات فنية ونصائح في التقييمات للنظر في برامج IRC جديدة في مناطق جغرافية جديدة، ومراجعات التقييم المنتظمة للمواقع القائمة.</li><li>تقديم إرشادات حول استراتيجيات الرؤية التي ستدعم قبول المجتمع.</li></ul><p>المراقبة والتقارير والتحليل</p><ul><li>رصد المصادر المتاحة باستمرار لجمع وتلخيص وتقديم تقارير حول المعلومات بما في ذلك الحوادث والاتجاهات المتعلقة بالوصول الإنساني والأمن.</li><li>تقديم تحليل وصول قائم على المنطقة وفق متطلبات البرنامج</li><li>الإبلاغ عن جميع الحوادث الأمنية والسلامة على نظام تقارير IRC عبر الإنترنت وفق سياسات تقرير الحوادث.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو شهادة تقنية في مجال أمني مع خبرة ميدانية كبيرة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمل غير ربحي أو منظمات غير حكومية ضمن برامج المساعدات الإنسانية الدولية.</li><li>القدرة على تقديم إحاطات أمنية واضحة وديناميكية لجمهور متنوع.</li><li>مهارات تنظيمية وتنسيقية قوية.</li><li>المعرفة والإتقان لاستخدام تقنيات الاتصال، بما في ذلك الاتصالات عبر الأقمار الصناعية، وسائل الهاتف المحمول، إلخ.</li><li>الكفاءة المهنية الكاملة في حزمة Microsoft Office وخاصة Word وExcel وPowerPoint.</li><li>مهارات بناء العلاقات والتعامل مع الآخرين والقدرة على تمثيل IRC بفعالية في المنتديات وبما يتعامل مع أصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>مهارات تفاوض وتوسط قوية أساسية، مع قدرة مثبتة على التأثير دون سلطة.</li><li>خبرة في العمل بنجاح مع الجهات المحلية مثل المنظمات غير الحكومية المحلية والدولية، والسلطات المحلية ومسؤولي الحكومة بحساسية وبلطف.</li><li>خبرة في التصميم ودعم برامج تدريبية مع الموظفين والشركاء لتعزيز المهارات.</li><li>خبير واطلاع في قضايا النوع الاجتماعي والإنصاف والتنوع والشمول</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً.</li><li>القدرة على السفر: 30% سفر، principalmente within Jordan.</li></ul><p></p></section>
<p><strong>المبادئ التوجيهية (ToR)</strong></p>
<p><strong>مستشار اتصالات إقليمي – دعم لاستراتيجية الخليج </strong></p>
<p><strong>(عقد خدمات)</strong></p>
<p><strong>يقع مقره في عمّان/2026 </strong></p>
<p><strong>1. الخلفية</strong></p>
<p>ميد-إكس ميد (MdM) فرنسا تعمل على تعزيز قدرتها في الاتصالات على المستويين القومي والإقليمي لدعم الرؤية، وشراكات المانحين، وجمع التبرعات والمناصرة. في هذا السياق، تسعى MdM France إلى توظيف مستشار اتصالات بموجب عقد لخدمات لتطوير وتفعيل أولويات الاتصالات وإنتاج محتوى عالي الجودة وقابل للتكيف مع معايير المؤسسة واستراتيجية الخليج.</p>
<p><strong>2. هدف المهمة</strong></p>
<p>هدف المهمة هو دعم تطوير وتنفيذ الخطة الاتصالية الإقليمية السنوية لـ MdM ولإنتاج وتكييف وإدارة محتوى اتصالات عالي الجودة من أجل شراكات المانحين وجمع التبرعات والتقارير والمناصرة والرؤية المؤسسية، مع تركيز خاص على جماهير وذوي مصلحة الخليج.</p>
<p><strong>3. نطاق العمل / المسؤوليات الرئيسية</strong></p>
<p>سيعمل مستشار الاتصالات كمورد تقني ومسؤول عن:</p>
<p><strong>A. تطوير المحتوى، التنسيق والتسليمات</strong></p>
<p>سيكون المستشار مسؤولاً عن تطوير وتنسيق وتسليم مخرجات الاتصالات، بما في ذلك:</p>
<ul>
<li>صياغة وتحرير وإنتاج مواد اتصالات عالية الجودة، بما في ذلك:
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>قصص إنسانية (فيديو، صور)</li>
<li>ورق معلومات (إقليمي أو عبر عدة دول)</li>
<li>تحديثات تشغيلية (إقليمي أو عبر دول)</li>
<li>النشرات الإخبارية (إقليمي أو عبر عدة دول)</li>
<li>موجزات ومنشورات للمانحين</li>
</ul>
</li>
<li>تطوير محتوى يعتمد على التأثير والاحتياجات، بما في ذلك كتابة السكريبت والتنسيق مع فرق الميدان و/أو مقدمي الخدمات الخارجيين، اعتماداً على القدرة التشغيلية</li>
<li>تكييف محتوى الاتصالات لأغراض متعددة مثل إشراك المانحين والتقارير وجمع التبرعات والمناصرة والظهور</li>
<li>تنسيق جمع مواد الاتصالات من الميدان وضمان تدفق محتوى متسق وفي الوقت المناسب</li>
<li>التنسيق مع:</li>
<li>فرق MdM الداخلية (البرنامج، خدمة اتصالات المقر الرئيسي، وموظفو الميدان)</li>
<li>المساهمون الخارجيون (المستقلون، المصورون، مصورو الفيديو)</li>
</ul>
<p><strong>B. التخطيط الاتصالاتي والتشغيل</strong></p>
<ul>
<li>دعم تفعيل خطط الاتصالات على مستوى الدول والمستوى الإقليمي</li>
<li>التأكد من أن جميع المخرجات عالية الجودة ومسلّمة في الوقت المحدد ومتوافقة تماماً مع إرشادات الاتصالات العالمية لـ MdM، بدعم من قسم اتصالات المقر الرئيسي في MdM France</li>
<li>دعم تطوير وتنفيذ وتحديث الخطة الإقليمية السنوية للاتصالات بما يتماشى مع استراتيجية الخليج لـ MdM.</li>
<li>تطوير والحفاظ على تقويم اتصالات يغطي الحملات، وفعاليات المانحين، ومحتوى الميدان، والمنشورات، والتواريخ الإنسانية الرئيسية.</li>
<li>متابعة تنفيذ الخطة وتقديم تحديثات تقدم منتظمة مقابل التDeliverables والمؤشرات المتفق عليها.</li>
</ul>
<p><strong>C. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي</strong></p>
<ul>
<li>إدارة وتطوير حضور MdM على وسائل التواصل الاجتماعي (حسب الاقتضاء)، بما في ذلك:
<ul>
<li>تخطيط المحتوى والجدولة</li>
<li>صياغة المنشورات والتعليقات</li>
<li>مراقبة التفاعل والظهور</li>
<li>إجراء تحليل بسيط لوسائل التواصل الاجتماعي</li>
<li>إدارة عملية الاعتماد الداخلي</li>
</ul>
</li>
<li>ضمان ملاءمة المحتوى للجمهور والمنصات المختلفة</li>
</ul>
<p><strong>4. المدة والنهج</strong></p>
<ul>
<li><strong>نوع العقد:</strong> عقد خدمات</li>
<li><strong>المدة:</strong> سنة واحدة</li>
<li><strong>عبء العمل:</strong> سيعمل المستشار بموجب قاعدة طلب-على-المهام. سيتم الاتفاق مسبقاً على النطاق والوقت المقدّر لكل مهمة. ستُسجل ساعات العمل في جداول زمنية أسبوعية، حيث يعتبر كل ثماني ساعات تراكمية يوم عمل واحد. سيتم الدفع شهرياً بناءً على المعدل اليومي المعتمد، والمهام المكتملة، والجداول الزمنية المعتمدة. لا يوجد عدد أدنى من الساعات أو الأيام أو المهام مضمونا.</li>
<li><strong>الموقع:</strong> عمّان، الأردن</li>
<li><strong>تاريخ البدء:</strong> في أقرب وقت ممكن</li>
</ul>
<p><strong>5. خط التقارير</strong></p>
<p>سيعمل مستشار الاتصالات تحت إشراف الممثل الإقليمي للتنمية (RDR) وبالتنسيق الوثيق مع:</p>
<ul>
<li>فرق الدول (يرجح أن تكون مسؤولي الاتصالات الميدانية أو نقاط الاتصال الميدانية، عند عدم وجود مسؤول اتصالات)</li>
<li>فرق اتصالات المقر الرئيسي للتنسيق والإرشاد والدعم والتحقق</li>
<li>موظفو البرنامج المعنيون، خصوصاً لتقارير المانحين وتطوير المقترحات</li>
</ul>
<p><strong>6. الملف الشخصي المطلوب</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصالات السنوية والخطط والأدوات والحملات.</li>
</ul>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الاتصالات، الصحافة، الإعلام، العلاقات العامة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة مهنية مثبتة في الاتصالات، الصحافة، إنتاج الإعلام أو تطوير المحتوى، ويفضل في سياقات إنسانية أو تنموية.</li>
<li>خبرة موثقة في التصوير الفوتوغرافي، التصوير، تحرير الفيديو وإنتاج مواد اتصالات عالية الجودة.</li>
<li>خبرة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي والصفحات، بما في ذلك التخطيط للمحتوى والنشر وتفاعل الجمهور وتحليل الأداء.</li>
<li>خبرة في تنسيق جمع المحتوى من مواقع الميدان بالتعاون مع فرق البرنامج الداخلية ومكاتب الدول والمتعهدين الخارجيين.</li>
<li>خبرة في التخطيط ودعم الفعاليات والأنشطة المتعلقة بالاتصالات والظهور.</li>
<li>خبرة في جمع وتحليل البيانات الكمية والنوعية للاتصالات والتقارير وشراكة المانحين.</li>
<li>خبرة في العمل عبر الشبكات والتنسيق مع عدة شركاء ومنظمات ذات صلة.</li>
<li>مهارات كتابة وتحرير وت storytelling قوية بالإنجليزية والعربية؛ الفرنسية ميزة.</li>
<li>القدرة على ترجمة المعلومات الفنية وبرامجية إلى محتوى واضح وجذاب ومناسب للجمهور.</li>
<li>مهارات تنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة أصحاب مصلحة وأولويات.</li>
</ul>
<p><strong>7. الكفاءات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>الانتباه إلى التفاصيل والجودة</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة</li>
<li>فهم مبادئ العمل الإنساني وحساسية الاتصال</li>
</ul>
<p><strong>8. أمور أخرى</strong></p>
<ul>
<li>يجب أن تتوافق جميع المخرجات مع إرشادات الاتصالات ومعايير الأخلاقيات في MdM</li>
<li>الحساسية للحماية والموافقة والحماية عند التعامل مع محتوى الميدان</li>
</ul>
<p><strong>9. تعريف التسليمات ومؤشرات الأداء:</strong></p>
<ul>
<li>الخطة الاتصالاتية الإقليمية السنوية وتقويم المحتوى.</li>
<li>تحديثات تشغيلية إقليمية أو متعددة الدول بشكل منتظم.</li>
<li>موجزات ونشرات وشرائح للمانحين بناءً على الاحتياجات المحددة.</li>
<li>قصص إنسانية ومحتوى سمعي-بصري من عمليات مختارة.</li>
<li>خطط وسائل التواصل الاجتماعي وحزم المحتوى وتقارير الأداء.</li>
<li>تحديث مكتبة الاتصالات والإعلام الإقليمية.</li>
<li>دعم الاتصالات للفعالية الخليجية وأعمال إشراك المانحين ذات الأولوية.</li>
<li>تقارير التقدم والتحليلات ربع السنوية.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.5in;"> </p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الموقع:</strong> عمان، الأردن</p><br>
<p><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل</p><br>
<p><strong>الهاشتاج:</strong> #LI-AA2</p><br> <p><strong>عنّا:</strong></p><br>
<p>لمدة تفوق 45 عامًا، تساهم شركة حكمة للأدوية في وضع صحة أفضل في متناول الجميع يوميًا من خلال إنشاء أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجونها. نحن نساعد في تشكيل عالم صحي أكثر يعزز مجتمعاتنا جميعاً، ويمثل فريقنا العالمي من أكثر من 9,500 موظف يتمتعون بالتمكين حجر الزاوية لهذه المهمة.</p><br> <p>كطرف موثوق وموثوق به من أكثر من 800 منتج جينيريك عالي الجودة، منتج متخصص ومركب، نحرص على تحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا، وثلاثة مراكز في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا، يتيح لنا وجودنا أن نلعب دوراً حاسماً في خدمة المرضى. </p><br> <p><strong>الوصف:</strong></p><br> <p>نبحث عن <strong>مختص أول، امتثال</strong> موهوب للانضمام إلينا. في حكمة ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الناس على التطور وتُعطى الصحة أولوية ونهجنا الشامل يقدّر مساهمات الجميع. نسعى إلى المرشحين الذين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون دوماً للتعلم؛ حنونون، يتسمون بالتعاطف الحقيقي في عملهم؛ وتعاونيون، حريصون على حل المشكلات معاً.</p><br> <p>إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br> <p>أنشطة الوعي — التدريب والتواصل</p><br> <ul>
<li>تقديم وتنسيق جلسات تدريب على مدونة السلوك وسياسة مكافحة الرشوة والفساد (ABAC) وأخرى من سياسات وإرشادات الامتثال للمجموعة للموظفين، والأطراف الثالثة، وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين عبر المنطقة.</li>
<li>تطوير والحفاظ على مواد التدريب ومحتوى التوعية (عروض تقديمية، وحدات تعلم إلكتروني، اتصالات) مصممة لتلبية الاحتياجات الإقليمية والسياق التنظيمي المحلي.</li>
<li>متابعة معدلات إتمام التدريب، وحفظ السجلات بدقة، والمتابعة مع الوظائف/الإقليم على المتطلبات التدريبية العالقة.</li>
<li>دعم تطبيق سياسات جديدة أو محدثة، مع ضمان فهم الموظفين للتبعات العملية لعملهم اليومي.</li>
</ul> <p>التصرف كنقطة اتصال للاستفسارات المتعلقة بالامتثال التي يثيرها الموظفون وفرق المبيعات/التجارية ضمن المنطقة.</p><br>
<p>- أنشطة الضمان</p><br>
<p>- التدقيق والمراقبة</p><br>
<ul>
<li>إجراء تدقيقات دورية ومراجعات مراقبة للنفقات البيعية والأنشطة الترويجية وغيرها من أنشطة المبيعات/الحقول للتحقق من الامتثال لسياسات المجموعة (مثلاً تعاملات مقدمي خدمات الرعاية الصحية، والوجبات، والهدايا، والرعاية، وإنفاق الأحداث).</li>
<li>تحديد وتوثيق والإبلاغ عن الثغرات الرقابية أو خروقات السياسات أو الإشارات الحمراء الناتجة عن أنشطة المراقبة، وتتبع التصحيح حتى الإغلاق.</li>
<li>دعم تصميم وتحسين مستمر لخطط المراقبة، وقوائم التحقق، ومؤشرات المخاطر للأنشطة البيعية والتسويقية.</li>
<li>إعداد تقارير ضمان دورية ولوحات معلومات لمسؤول الامتثال الإقليمي والمعنيين، تلخص نتائج المراقبة والاتجاهات ومناطق القلق.</li>
<li>المساعدة في المراجعات العشوائية أو التقييمات الأولية الناتجة عن تقارير Speak Up أو نتائج التدقيق الداخلي أو طلبات الإدارة.</li>
</ul> <p>إدارة مخاطر الطرف الثالث</p><br> <ul>
<li>إجراء العناية الواجبة القائمة على المخاطر مع أطراف ثالثة (مثلاً الموزعين، الوكلاء، المستشارين، مقدمي الرعاية الصحية/منظمات مقدمي الرعاية، الموردين) التي تتعامل معها المنطقة وفق إجراءات إدارة مخاطر الطرف الثالث للمجموعة (TPRM).</li>
<li>تقييم نتائج العناية الواجبة، وتحديد الإشارات الحمراء (مثلاً العقوبات، الإعلام السلبي، تضارب المصالح، مخاوف الملكية المفيدة)، وتصعيد الحالات عالية المخاطر للمراجعة الإضافية أو الموافقة العليا.</li>
<li>الحفاظ على سجلات مخاطر الطرف الثالث دقيقة ومحدّثة، مع ضمان إتمام التجديدات وإعادة الفرز بشكل دوري ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</li>
<li>دعم فرق التعاقد وأصحاب المصلحة في فهم نتائج العناية الواجبة وأي شروط أو تدابير وقائية مطلوبة قبل الانضمام أو التجديد.</li>
<li>مراقبة الالتزامات الامتثالية الجارية للطرف الثالث (مثلاً الشهادات، إشعارات الامتثال) حسب الاقتضاء.</li>
</ul> <p>المسؤوليات الإضافية</p><br> <ul>
<li>التعاون الوثيق مع فريق الامتثال الإقليمي ورؤساء المنطقة/ضبط الامتثال لضمان تطبيق متسق لبرنامج الامتثال عبر الأسواق.</li>
<li>البقاء على علم بالتطورات التنظيمية ذات الصلة (مكافحة الرشوة، امتثال الرعاية الصحية، وأكواد الصناعة) التي تؤثر على المنطقة، والإشارة إلى عواقبها لمسؤول الامتثال الإقليمي.</li>
<li>دعم مسؤول الامتثال الإقليمي في إعداد المواد لمنتديات الحوكمة الداخلية، وتحديثات لجنة الامتثال، ومتطلبات تقارير المجموعة.</li>
<li>الحفاظ على وثائق دقيقة، ومتعقبات، ومسارات تدقيق لدعم جاهزية التفتيش والتدقيق في جميع الأوقات.</li>
</ul> <p><strong>الكفاءات السلوكية:</strong></p><br> <ul>
<li>المساءلة والموثوقية</li>
<li>الالتزام بالتطوير المستمر</li>
<li>التعاون والعمل الجماعي</li>
<li>النزاهة والقدرة على زرع الثقة</li>
</ul> <p><strong>الكفاءات الفنية والمهنية:</strong></p><br> <ul>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</li>
<li>إدارة الوثائق وتتبع الامتثال</li>
<li>القدرة على معالجة وتحليل ملفات البيانات</li>
<li>الانتباه إلى التفاصيل ومهارات تنظيمية قوية</li>
</ul> <p><strong>المؤهلات:</strong></p><br>
<p>نحن نبحث عن مرشحين تتوافق خبرتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><br> <p>1. درجة البكالوريوس في القانون، إدارة الأعمال، الصيدلة، علوم الحياة، أو مجال ذي صلة؛ شهادة امتثال مهنية (مثلاً ICA، CCEP) ميزة.</p><br>
<p>2. من 3 إلى 5 أعوام من الخبرة الملائمة في الامتثال، التدقيق، إدارة المخاطر، أو وظيفة رقابية ذات صلة، ويفضل داخل بيئة متعددة الجنسيات أو دوائية/علوم الحياة.</p><br>
<p>3. معرفة عملية بإطارات مكافحة الرشوة والفساد وممارسات العناية الواجبة مع الأطراف الثالثة.</p><br>
<p>4. خبرة بإجراء التدقيقات، ومراجعات المراقبة، أو التحقيقات، مع القدرة على تحديد المخاطر وتوثيق النتائج بوضوح.</p><br>
<p>5. الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً)؛ لغات محلية إضافية تعتبر ميزة.</p><br> <p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br>
<ul>
<li>الخبرة في أنظمة وعمليات الامتثال ميزة.</li>
<li>خبرة إقليمية (مجلس التعاون الخليجي وبلاد الشام) ميزة.</li>
</ul> <p><strong>اعرف المزيد عن حكمة في الأردن </strong><strong>hikma-jordan-factsheet-aug-2025-en.pdf</strong></p><br>
</div>