وظائف مسؤول تأمين في الأردن

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>عالجة الرواتب ومزايا الموظفين والمدخلات المحاسبية ذات الصلة.<br> إعداد والتحقق من الرواتب الشهرية والحوافز وتعديل الرواتب.<br> معالجة سداد نفقات الموظفين وضمان المعالجة المحاسبية الدقيقة.<br> حساب وإدارة دفعات حوافز الفرع وفريق المبيعات.<br> إصدار شهادات الراتب لأغراض ضريبة الدخل.<br> إعداد والحفاظ على تقارير متعلقة بالموظفين، بما في ذلك الضمان الاجتماعي، وضريبة الدخل، ومكافحة غسل الأموال، والتقارير التنظيمية الأخرى.<br> حساب مستحقات نهاية الخدمة وإدارة إجراءات التخليص المالي للموظفين.<br> إدارة تسجيلات الضمان الاجتماعي، والمساهمات، والتقارير المرتبطة.<br> مراجعة ومعالجة طلبات تسهيل ائتمان الموظفين وفقًا لسياسات البنك.<br> المشاركة في خطة استمرارية الأعمال للبنك (BCP) وفِرَق الاستجابة للطوارئ لدعم المرونة التشغيلية أثناء حالات الطوارئ.<br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المصارف، أو مجال ذي صلة.<br> خريج جديد مع ستة أشهر من التدريب العملي أثناء العمل في الرواتب أو وظيفة ذات صلة.<br> إتقان جيد للغة الإنجليزية.<br> الكفاءة في استخدام الحواسيب وأنظمة الأعمال المختلفة.<br> مهارات تواصل لفظي جيدة ومهارات التعامل بين الأشخاص، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br></span> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p> <p> </p> <p>Plan and coordinate information technology-related equipment installations, moves, additions, changes, and system enhancements to improve reliability/performance. Enter commands and activate controls on computer and peripheral equipment. Resolve non-routine problems with hardware, software, or guest room internet access. Analyze, recommend, and implement process improvements. Maintain inventory of technology devices. Maintain PBX/telephone switchboard systems and associated hardware. Ensure computer and telephone rooms are kept locked at all times and access is restricted using interrogated key system.</p> <p> </p> <p>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests according to company standards; anticipate and address guests service needs. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure employee compliance with company standards/policies and external regulations; serve as a departmental role model or mentor. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify and recommend new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information. Visually inspect tools, equipment, or machines. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Enter and locate information using computers and/or Point of Sale (POS) systems. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p> <p> </p> <p>PREFERRED QUALIFICATIONS</p> <p>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.</p> <p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p> <p>License or Certification: None</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</i> </p></div></section>

<p><b style="text-align: center;"><span style="font-size:9.0pt;font-family:&quot;Arial Nova Light&quot;,sans-serif">نطاق العمل</span></b></p> <table align="left" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="504"> <tbody> <tr> <td style="width:185px;height:12px;"> <p><strong>الموظفون المقترحون</strong></p> </td> <td style="width:319px;height:12px;"> <p>محدد لاحقاً</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:185px;height:1px;"> <p><strong>الوظيفة</strong></p> </td> <td style="width:319px;height:1px;"> <p>مسؤول تكنولوجيا المعلومات (G5)</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:185px;height:7px;"> <p><strong>أقصى مستوى للجهد</strong></p> </td> <td style="width:319px;height:7px;"> <p>دوام كامل LTTA</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:185px;height:1px;"> <p><strong>قاعدة العمليات</strong></p> </td> <td style="width:319px;height:1px;"> <p>عمان، الأردن</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:185px;height:18px;"> <p><strong>التقارير إلى</strong></p> </td> <td style="width:319px;height:18px;"> <p>قائد تعزيز النُظم وتنفيذها</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>خلفية المشاريع:</strong></p> <p style="margin-left:.3in;">يهدف نشاط هيميا في الأردن إلى تعزيز توفر وجودة الخدمات الأساسية وحماية الناجين من العنف الأسري والجنسي في الأردن. للمشروع نتيجتان: 1) تعزيز القدرة المؤسسية المتمركزة حول الناجين، و2) تقوية الأطر التشريعية لحماية الناجين والاستجابة للعنف. لتحقيق هذه النتائج، سيطبق المشروع نهج تعزيز النظام المتمركز حول الناجين لتحسين الوقاية والاستجابة وخدمات الحماية، ودعم تطوير وتنفيذ تشريعات وسياسات متمركزة حول الناجين.</p> <p style="margin-left:.3in;">&nbsp;</p> <ol> <li value="2"><strong>وصف الوظيفة:</strong></li> </ol> <p style="margin-left:.3in;">سيوفر مسؤول تكنولوجيا المعلومات الدعم الفني في الموقع لنشر نظام إدارة الحالات الآلي عبر مواقع وكيانات متعددة في عمان والامتثال للسياسات الوطنية والإجراءات المعيارية. سيتضمن الدعم الفني تدريب الموظفين، المساعدة الفنية، والدعم أثناء العمل. بالإضافة إلى ذلك، سيقدم دعمًا تقنياً من المستوى الأول لمشروع هيميا. تشمل المسؤوليات التثبيت، استكشاف الأخطاء، صيانة الأجهزة/البرمجيات، والتنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين. سيكون مسؤول تكنولوجيا المعلومات رسميًا تحت إشراف قائد تعزيز النُظم وتنفيذها، وبإرشاد فني من فريق تكنولوجيا المعلومات بمكتب DAI الرئيسي ومكتب المعلومات وتكنولوجيا الإدارة (OIMT) ومدير الشؤون المالية والعمليات.</p> <p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p> <p style="margin-left:.3in;"><strong>أ. نشر نظام إدارة الحالات:</strong></p> <ul> <li>توفير الدعم الفني في الموقع لنشر نظام تتبع القضايا DSV عبر مواقع مختلفة في عمان.</li> <li>استكشاف مشكلات النظام تقنيًا وتكييفه مع الاحتياجات المحلية.</li> <li>تدريب الموظفين (مثل مديري القضايا، الأخصائيين الاجتماعيين) على استخدام النظام، إدخال البيانات، أدوات التقارير، وبروتوكولات الأمان.</li> <li>تقديم المساعدة الفنية أثناء العمل ومراقبة استخدام النظام.</li> <li>جمع التعليقات، تحديد التحديات، والتوصية بتحسينات.</li> <li>ضمان الالتزام بالأمان والسرية وأفضل الممارسات للبيانات.</li> <li>دعم إدخال البيانات وتوليد تقارير التقدم بانتظام.</li> </ul> <p style="margin-left:.3in;"><strong>ب. الدعم لأنظمة تكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدمين:</strong></p> <ul> <li>صيانة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية (أجهزة كمبيوتر، طابعات، معدات الشبكة).</li> <li>إجراء الصيانة الوقائية.</li> <li>التعامل مع إعداد وصورة الأجهزة الجديدة.</li> <li>مراقبة أداء النظام وإجراء استكشاف الأخطاء الروتيني.</li> <li>دعم نسخ البيانات الاحتياطية وتحديثات مضاد الفيروسات.</li> <li>معالجة مشاكل الاتصال بالشبكة المحلية والإنترنت.</li> <li>تقديم دعم للمستخدم النهائي للمعدات والبرمجيات والتطبيقات.</li> <li>إدارة حسابات المستخدمين والصلاحيات (مثلاً وصول TAMIS).</li> </ul> <p style="margin-left:.3in;"><strong>ج. الدعم للشبكات، الأمن والمخزون:</strong></p> <ul> <li>الحفاظ على بروتوكولات أمان الشبكة وضمان الامتثال لمعايير DAI.</li> <li>مساعدة في تكوين وصيانة مكونات الشبكة.</li> <li>دعم البحث السوقي وشراء معدات IT.</li> <li>الحفاظ على مخزون دقيق والمساعدة في تدقيقات IT السنوية.</li> </ul> <p style="margin-left:.3in;"><strong>د. التواصل والتنسيق:</strong></p> <ul> <li>التنسيق مع OIMT ومقدمي الخدمات المحليين لحل المشكلات واقتراح التحسينات.</li> <li>الإبلاغ عن الحوادث الكبرى والمساهمة في تحديثات حالة تكنولوجيا المعلومات.</li> </ul> <p style="margin-left:.3in;"><strong>المؤهلات:</strong></p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في IT أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة؛ الشهادات IT تعتبر ميزة.</li> <li>2–3 سنوات من الخبرة IT ذات الصلة؛ يفضل الخبرة في البرامج الممولة من الجهات المانحة.</li> <li>يفضل وجود خبرة في أنظمة إدارة الحالات الإلكترونية.</li> <li>القدرة المثبتة على العمل في مواقع متعددة والتكيف مع بيئات تنظيمية مختلفة.</li> <li>الكفاءة في صيانة واستكشاف أنظمة الكمبيوتر والشبكات والبرمجيات.</li> <li>الإلمام ببيئات Windows وتكوين الشبكة الأساسي.</li> <li>مهارات اتصال وتنظيم وخدمة عملاء قوية.</li> <li>الطلاقة في العربية؛ والمعرفة العملية بالإنجليزية مفضلة.</li> </ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>مركز الشراكة الإنسانية (HPH) هو مبادرة من NRC أُطلقت في يناير 2023 كمنصة مبتكرة تهدف إلى تلبية احتياجات الحماية والمساعدة للأشخاص المتنقلين في سياق شمال إفريقيا. يعتمد نهج HPH على التعاون والشراكة مع المنظمات المحلية والمجتمعات المستضيفة والأشخاص المتنقلين أنفسهم. من خلال التصميم والتطبيق المشترك مع الأشخاص المتنقلين والشركاء المحليين، يهدف HPH إلى توفير استجابة مخصصة ومحلية ومتعددة التخصصات تركز على البرامج القانونية والتعليم والاستجابـة للطوارئ.&nbsp;</span></p><br><br> المجلس النرويجي للاجئين (NRC) هو منظمة إنسانية عالمية تساعد الأشخاص الذين أُجبروا على الفرار.&nbsp;<br> انضم إلينا في مساعدة الملايين من الأشخاص في المناطق التي لا يستطيع الآخرون الوصول إليها، ومعالجة بعض أحيـى أزمات العالم خطورة وصعوبة. اعرض مهاراتك وتفانيك لمنظمة معترف بها بتقديم المساعدة عالية الجودة والدفاع عن حقوق اللاجئين والأشخاص الذين نزحوا داخلياً.&nbsp;<br> في NRC، نمنح الموظفين المسؤولية في جميع المستويات ونُشجّع النمو المهني والفرق المبتكرة. يمكنك توقع ثقافة داعمة وحوار مفتوح مع الإدارة. نحن ملتزمون بالتنوع والإنصاف والشمول.&nbsp;<br> معاً، ننقذ الأرواح ونُعيد بناء المستقبلات.<br> سلامة الأشخاص أولوية في عمل NRC. نتوقع من جميع الموظفين أن:&nbsp;<br> • يعامل الجميع باحترام وكرامة&nbsp;<br> • يساهم في بناء بيئة آمنة للجميع&nbsp;<br> • لا يشاركوا في أي شكل من أشكال الاستغلال، التحرش وبالأخص الاستغلال الجنسي، والإساءـة والتحرش الجنسي (SEAH)&nbsp;<br> • يبلغوا دائماً فوراً. لدى NRC سياسة عدم التسامح مع القصور عن العمل حيال الاستغلال، والإيـذاء وSEAH<br> </div>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعة تضم أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقي. كل حركة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في إحداث أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معًا نمثل رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ولتدع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بمعدل أسرع.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>قدم خدمة مهنية وودية وجذابة باستمرار.<br> تأكد من أن الخدمة السريعة والمراعية تُمد إلى كل من العملاء الداخليين والخارجيين.<br> إرشاد الزوار أثناء عمليات التفتيش في الموقع.<br> إعطاء الأولوية لجميع الاتصالات الهاتفية والزوار الشخصيين، وتحديد المواعيد وفق الحاجة.<br> الحفاظ على علاقة إيجابية مع جميع الضيوف والبائعين والزملاء وشبكة المبيعات العالمية.<br> التأكد من أن جميع المواد الترويجية للمبيعات حديثة ومحدَّثة.<br> تحديث قوائم مكتب المؤتمر.<br> إعداد ونشر تقارير نهاية الشهر.<br> تقديم جميع المهام الإدارية لمكتب المبيعات.<br> المساعدة في صيانة الحسابات والجهات الاتصال والأنشطة وتفاصيل الأعمال ضمن تطبيقات برامج مناسبة.<br> التزام سياسات القسم وإجراءاته.<br> اتباع جميع سياسات السلامة.<br> مهمات أخرى حسب التكليف.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات أو الإدارة.</li> <li>إتقان الحاسوب في تطبيقات Microsoft Windows و/أو التطبيقات الحاسوبية ذات الصلة مطلوب.</li> <li>درجة جامعية/كلية في تخصص ذي صلة ميزة إضافية.</li> <li>مهارات اتصال ممتازة مكتوبة وشفوية مطلوبة.</li> <li>قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية.</li> <li>مسؤولية عالية وموثوقية.</li> <li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيف، والبقاء هادئًا ومؤدبًا في جميع الأوقات.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي يجتمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطور والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بشكل أسرع.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>تقديم خدمة احترافية ودية وجذابة باستمرار.<br> ضمان تقديم خدمة سريعة ومهذبة لكلا العملاء الداخليين والخارجيين.<br> مرافقة الزوار أثناء فحص المواقع.<br> أعطاء الأولوية لجميع المكالمات الهاتفية والزوار الشخصيين، وتحديد المواعيد حسب الحاجة.<br> الحفاظ على علاقة إيجابية مع جميع الضيوف والبائعين والزملاء وشبكة المبيعات العالمية.<br> ضمان أن تكون جميع المواد الترويجية للمبيعات محدثة ومحدّثة.<br> تحديث قوائم مكتب المؤتمرات.<br> إعداد ونشر تقارير نهاية الشهر.<br> توفير جميع الواجبات الإدارية لمكتب المبيعات.<br> المساعدة في صيانة الحسابات والجهات والعناصر التجارية ضمن تطبيقات البرمجيات المناسبة.<br> اتباع سياسات وإجراءات القسم.<br> اتباع جميع سياسات السلامة.<br> أداء الواجبات الأخرى كما تُكلف.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات أو الإدارة.</li> <li>الطلاقة في استخدام تطبيقات Microsoft Windows و/أو تطبيقات الكمبيوتر ذات الصلة مطلوبة.</li> <li>درجة جامعية/كلية في تخصص ذو صلة ميزة.</li> <li>مهارات تواصل ممتازة مكتوبة وشفوية مطلوبة.</li> <li>قدرات تفاعل شخصي وحل المشكلات قوية.</li> <li>مسؤولية عالية وموثوقية.</li> <li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات.</li> </ul></p><p></p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Plan and coordinate information technology-related equipment installations, moves, additions, changes, and system enhancements to improve reliability/performance. Enter commands and activate controls on computer and peripheral equipment. Resolve non-routine problems with hardware, software, or guest room internet access. Analyze, recommend, and implement process improvements. Maintain inventory of technology devices. Maintain PBX/telephone switchboard systems and associated hardware. Ensure computer and telephone rooms are kept locked at all times and access is restricted using interrogated key system.<br>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure employee compliance with company standards/policies and external regulations; serve as a departmental role model or mentor. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify and recommend new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information. Visually inspect tools, equipment, or machines. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Enter and locate information using computers and/or Point of Sale (POS) systems. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather&nbsp;and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver&nbsp;a&nbsp;meaningful guest experience, we encourage you to explore&nbsp;your next career opportunity&nbsp;with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels &amp; Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​&nbsp;begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Perform general office duties to support Sales &amp; Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing, copying). Prepare sales-related documents throughout the sales process (e.g., proposals, contracts, or banquet event orders). Promote awareness of brand image internally and externally. Gather materials and assemble information packages (e.g., brochures, promotional materials). Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g., commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process. Answer guest questions about property facilities/services (e.g., hours of operation, rates and room types, packages, promotions, entertainment, restaurants, special events). Serve as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests.<br>Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS&nbsp;<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None&nbsp;<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.&nbsp;<br>W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: إجراء تقارير الغرف المحجوزة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتنازع عليها، وأولوية تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية لإدارة التدبير المنزلي. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال وغسيل الملابس. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتنازع عليها مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع تخصيصات الغرف على موظفي التدبير المنزلي. تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي لا يجوز إزعاجها. التأكد من أن الغرف الفارغة والقذرة يتم تنظيفها في الوقت اللازم وتعيين غرف مستعجلة وغرف كانت ضمن قائمة "لا تزعج" سابقاً. إكمال الأوراق الإدارية المطلوبة للتدبير المنزلي. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب لجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على هموم بقية الموظفين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك والرفع وال Carry والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Role To supervise and control the operation of the building management system and monitor all plant activities of the headquarters building services. To provide accurate administration support to the Engineering Team To interact with Housekeeping, Front Office Team to ensure our guests receives high level of service. To provide service that is sincere, warm and enthusiastic whilst ensuring the guest satisfaction. Key Deliverables and Responsibilities Planning &amp; Organizing: Is aware of the daily activities and has product knowledge of all the hotel facilities To be punctual on duty and ensure the same of your employees Assist the Director of Engineering and Management in planning for the investment, project and replacement budget on a yearly basis. Operations: Displays good teamwork. Recommends improvements in methods, systems and procedures to improve efficiency and maximize customer satisfaction. Be willing to train and instruct other members of the staff by passing along knowledge and skills. Perform as per OSM Standards and in line with company s Values and Core Behaviour. Attends training classes as per schedule Ensure all relevant checklists are completed as required. To have a complete understanding of and to adhere to M venpick Hotels &amp; Resorts policy relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. Schedules active maintenance with engineering team to ensure work is complete, and then communicates details with the Engineering Supervisor. Ensure all work orders are acknowledged in the Dyna Win system. To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. Administration: Provide and follow up on the Engineering Supervisor on planned preventive maintenance (PPM) schedules for implementation Analyze the behaviour of the plants with respect to the set point and setting up the various control parameters Perform daily auditing of plant performance via the building management system (BMS) e.g. data logging, plant review, alarm manager status, etc. Analyze reasons of failure of plants and provides specific diagnostic, problem analysis and specify the necessary remedial actions for the Engineering Supervisor's approval Use the historical logged data of various plants to review the system and propose improvements in order to enhance the system efficiency and / or reduce the operation cost as well as improve the services provided to guest Program the BMS and PPM system and other plants (e.g. standby power generator, diesel driven firefighting pump, fire alarm system, etc.) for automatic periodic testing Follow the grooming standards and maintain a friendly and cheerful disposition all the times To comply with all hotel rules and regulations as outlined in the staff handbook To anticipate the needs of the guest whenever possible, to enhance quality service and in turn enhance guest satisfaction. Ensure all filing systems are accurate and up to date Provide administration support to the Engineering Team Assist with the completion of the Department vacation plan and any associated HR paperwork. To give full co-operation to any colleague requiring assistance in a prompt caring and helpful manner. To be flexible in assisting in other areas of the Hotel in response to the business and guest needs Is familiar with all related company documentation and especially with the relevant Operational Standards Manual for his/her field of responsibility.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: Mechanic or Electric College/University education. (preferred but not required) Experience: Minimum 3 years Other: Computer skills.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين وإدارة عمليات خدمة تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع أفضل ممارسات ITIL. تنفيذ والحفاظ على المعايير العالمية لتكنولوجيا المعلومات داخل بيئة الأعمال المحلية. إدارة ودعم بنية تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الأنظمة المحلية والسحابية. الإشراف على عمليات الأنظمة والشبكات وتطبيقات الأعمال اليومية لضمان التوفر والموثوقية. تنسيق ودعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية. تقديم الدعم الفني للأنظمة التشغيلية وتطبيقات الأعمال الحرجة. تعزيز الوعي بالأمن السيبراني وضمان الامتثال لممارسات العمل الآمنة. دعم عمليات التدقيق والامتثال والإجراءات اللاحقة. إدارة علاقات البائعين والعقود وخدمات تكنولوجيا المعلومات والميزانيات والنفقات التشغيلية. التنسيق مع فرق دعم تكنولوجيا المعلومات العالمية، بما في ذلك SOC وNOC وغيرها من وظائف الخدمات الفنية. المشاركة في أنشطة إدارة التغيير الفنية ودعم نشر التقنيات الجديدة. تقديم الدعم التقني عبر فروع ومكاتب ومواقع تشغيلية متعددة. مراقبة أداء النظام، تشخيص المشكلات، وتنفيذ حلول فعالة. دعم تحسينات الشبكة والبنية التحتية، بما في ذلك بيئات LAN وWAN وSD-WAN. المساعدة في الحفاظ على أمان البيانات، وعمليات إعداد التقارير، ومتطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><div><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.</p><p>من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تكنولوجيا المعلومات في البنية التحتية، إدارة الأنظمة، ودعم المستخدمين النهائيين.</p><p>يفضل الخبرة في بيئة أعمال متعددة المواقع أو دولية.</p><p>معرفة بعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وأطر ITIL.</p><p>معرفة تقنية قوية بـ:</p><ul><li>أنظمة تشغيل Windows Server وDesktop</li><li>Active Directory وDNS وDHCP</li><li>شبكات LAN وWAN وSD-WAN والبنية التحتية للشبكة</li><li>جدران الحماية وممارسات الأمن السيبراني العامة</li><li>التقنيات السحابية و SaaS، بما في ذلك أساسيات Microsoft 365 وAzure</li><li>نظم الاتصالات والهواتف</li></ul><p>خبرة في دعم تطبيقات الأعمال والأنظمة التشغيلية.</p><p>تعرض لعمليات التدقيق والامتثال ومعايير الأمن.</p><p>خبرة في إدارة البائعين والعقود وميزانيات تكنولوجيا المعلومات.</p><p>مهارات تحليلية قوية، واستكشاف المشكلات، وحلها.</p><p>مهارات تنظيمية واتصال ممتازة.</p><p>مهارات اتصال إنجليزية قوية، كتابياً وشفوياً.</p><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة المواقع.</p><p>تعتبر الخبرة في صناعة الشحن واللوجستيات أو النقل ميزة</p></div><p></p></section>`}**{

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>Company Description<br><br><p><strong>OUR COMMITMENT TO DIVERSITY &amp; INCLUSION:</strong><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p><br><p><strong>WHY WORK FOR ACCOR?</strong></p><br><p><br>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/</p><br><p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS</p><br><br>Job Description<br><br><p><strong>Key Deliverables and Responsibilities</strong></p><br><p><strong>Planning &amp; Organizing:</strong></p><br><ul><li><ul><li>To promote efficiency, confidence, courtesy and an extremely high standard of social skills.</li><li>To generally promote and ensure good inter-departmental relations.</li><li>To display a pleasant manner and positive attitude at all times and to promote a good company image to guests and colleagues.</li><li>To demonstrate pride in the workplace and personal appearance at all times when representing the hotel thus identifying a high level of commitment.</li><li>To assist the Assistant Manager / Restaurant Manager in any task outlined/detailed by him/her.</li><li>To take time and get to know the guests, and to be committed to service excellence.</li><li>To provide service that is sincere, warm and enthusiastic, ensuring the guests satisfaction.</li></ul></li></ul><p><strong>Operations:</strong></p><br><ol><li>Monitor’s duty schedules for the respective team.</li><li>Works towards the timely set up of the assigned Food &amp; Beverage outlet, according to the meal settings and in line with the opening hours.</li><li>Ensures that under no circumstances the entrance door is left unattended.</li><li>Contributes to meet / maximize the monthly revenue budget for the respective outlet.</li></ol><p><strong>Operations:</strong></p><br><ol><li>Works in close cooperation with the Kitchen and Stewarding as well as the restaurant cashiers to ensure a smooth running operation.</li><li>He / she conducts / attends regular training sessions with the assigned team in line with the departmental SOP’s i.e. guest care, product knowledge, grooming standards, up selling, etc.</li><li>To report any equipment failures/problems to the Maintenance Department.</li><li>To pass any maintenance requests to the Maintenance Department.</li><li>To participate in any Training/Developments schemes as recommended by senior management.</li><li>Ensures the proper appearance (condition of uniforms) and grooming of assigned staff.</li><li>Handles the welcome of arriving guests and their sitting through the hostess, takes over, if she is not available.</li><li>Maintains a professional / friendly relationship with the outlet patrons to ensure their well-being.</li><li>Makes himself / herself familiar with all menus, promotions and other relevant issues concerning the outlet (product knowledge).</li><li>Contributes to the upkeep of the outlet’s database of regular guests.</li><li>Reports cleanliness and maintenance issues to the immediate Supervisor or the departments concerned.</li><li>Resolves guests’ complaints directly or consults with immediate Supervisor.</li><li>Does all mise en place work according to a whole day service requirements.</li><li>Prepares all store requisitions for signature (operating material, food products and beverages) and ensures the accurate delivery of goods.</li><li>Attends regular departmental meetings and conduct’s briefings (on behalf) and contributes to an open communication with in the assigned team.</li><li>Familiar with the outlets menu and promotional activities.</li><li>Familiar with the company’s internal policies and safety procedures.</li><li>Carries out other related assignments or tasks entrusted by the Food &amp; Beverage from time to time.</li><li>To have a complete understanding of and to adhere to Mövenpick Hotels &amp; Resorts policy relating to Fire, Hygiene, Health and Safety.</li><li>Be familiar with all related company documentation and especially with the relevant Operational Standards Manual for the department.</li><li>To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.</li></ol><p><strong>Administration:</strong></p><br><ol><li>To assist the outlet manager with the following reports:</li><li>Overtime &amp; extra hours consumed monthly.</li><li>Daily log book</li><li>Time schedule weekly</li><li>Vacation schedules yearly</li><li>Buffet name Tags and menu printing</li></ol> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الخلفية حول التأثير والنطاق تعمل مبادرات IMPACT كمنظمة إنسانية غير حكومية، مقرها جنيف، سويسرا. تدير المنظمة عدداً من المبادرات، بما في ذلك مبادرة REACH. يتكون فريق IMPACT من متخصصين في جمع البيانات وإدارتها وتحليلها، ونظم معلومات جغرافية والاستشعار عن بُعد. تم إطلاق IMPACT بمبادرة من ACTED، وهي منظمة غير حكومية دولية مقرها باريس وت presence في ثلاثين دولة. المنظمتان لديهما تكامل قوي رسمي في شراكة عالمية تتيح لـ IMPACT الاستفادة من الدعم التشغيلي لـ ACTED في مجالات تدخلها. نحن حالياً نبحث عن مسؤول تقييم أقدم لدعم فريقنا في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt) المنصب: مسؤول تقييم أقدم لإسكان وإدارة المواقع مدة العقد: 3 أشهر ونصف مع إمكانية التمديد (قيد التأكيد التمويلية). تاريخ البدء: حالاً الموقع: عمان، الأردن ملف الدولة الوضع الإنسانية في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt) وصل إلى مستويات مروعة، خاصة في قطاع غزة، حيث أسفرت الأعمال العدائية المستمرة عن نزوح جماعي، وانهيار الخدمات الأساسية، وتفكك تقريبا للبنية التحتية المدنية. مع تضرر 2.1 مليون شخص، يظل الوصول إلى الغذاء والمياه والرعاية الصحية والمأوى محدوداً بشكل حرج. لقد أدت درجة الدمار والقيود على الوصول إلى بيئة يتجاوز فيها الاحتياجات الإنسانية الموارد المتاحة. إلى جانب ذلك، دفعت هذه الديناميكيات الاحتياجات الإنسانية الحادة والواسعة الانتشار. في ظل هذا السياق، تخطط مبادرات IMPACT لسلسلة من الأنشطة البحثية لدعم استجابة إنسانية قائمة على الأدلة والاحتياجات. في عام 2026، ستجري IMPACT عدداً من التقييمات النقدية وأسواق المعلومات من أجل تحسين استجابة التموضع في سياق ما بعد وقف إطلاق النار. ملف المنصب تحت الإدارة الخطية لمدير البحث، يتحمل مسؤول التقييم الأقدم مسؤولية مشتركة عن تنفيذ تقييمات Shelter and Site Management لدى REACH، بما في ذلك التحضير وجمع البيانات والتحليل وصياغة وتوزيع وتقييم المراحل. التقييم الأساسي تحت SAO سيكون التقييم الشامل لاحتياجات الإسكان وورشة التحليل المشترك المرتبطة به. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع تطوير وتنفيذ تقييمات مستهدفة طوال فترة العقد. من المتوقع تنسيق خارجي مكثف، سواء لتسهيل التقييم ووضع IMPACT ضمن كتلة الإسكان والأراضي والمواقع التي تتشكل حديثاً. تتطلب هذه الوظيفة مهارات بحث قوية، وعقل تحليلي، وإبداع، واستقلالية، واهتمام بالسياق. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات كتابة وتقديم قوية، والقدرة على التفكير بوضوح في الآثار المترتبة على نتائج البحث والتعبير عنها. المسؤوليات تشمل: إدارة دورة المشروع/البحث • ضمان أن التخطيط والتنفيذ لعملية التقييم والتحليل وتطوير مواد الدعم يتم بشكل منظم ومتسق، بما يتماشى مع الأهداف المشروع والاستراتيجية العالمية لـ IMPACT. • إدارة مراحل دورة التقييم المعنية، بما في ذلك الإشراف على تصميم البحث وجمع البيانات أو التحليل. • التعاون مع أعضاء فريق Shelter and Sites في IMPACT لضمان التوافق والكفاءة بين أنشطة الفريق ومخرجاته. الفهم السياقي • توجيه مراجعة البيانات الثانوية والجهود لفهم مشهد المعلومات بشكل أفضل، وكيف يساهم التقييم في أهداف الاستجابة الاستراتيجية. • مواكبة التطورات في سياق oPt، خاصة حول دمج كتلة Shelter و Land and Sites. المهارات البحثية والتقنية • تطوير وتنفيذ تقييمات محددة قائمة على المواقع والمأوى. يجب أن تكون لدى المرشح اهتمامات تقنية في تطوير البحث في مجالات تتعلق بالضعف في المأوى، وضع اللاجئين، إدارة المواقع (بما في ذلك تعريف المواقع، مشاركة المجتمع المحلي، رعاية وصيانة المواقع) • مراجعة بيانات ثانوية شاملة لتثليث البيانات المقيسة • تطوير مواد دعم إضافية لضمان الكفاءات التشغيلية وفعالية المخرجات، بما في ذلك ملاحظات إرشادية ضرورية، ودلائل تسهيل KII ومواد تدريب. • تحليل البيانات المجمعة وصياغة المخرجات ذات الصلة (مثلاً تقارير عن ضعف المأوى). • الخبرة في العمل مع التقييمات النوعية ستكون ميزة • الخبرة في حضور و/أو تسهيل ورش التحليل المشترك (مثل IPC) ستكون ميزة إدارة وتدريب الموظفين • اعتماد المواد التدريبية المطورة، دعم تدريب المدربين وموظفي جمع البيانات على أهداف وأدوات التقييم، بالتعاون مع شركاء تنفيذ المشروع. • تعزيز بناء القدرات عبر بعثة IMPACT oPt المرتبطة بتعميق القدرات التحليلية باستخدام البحث الموجود (سيعتمد ملف بناء القدرات على مستوى الخبرة). • توفير إدارة يومية مباشرة وغير مباشرة لفريق البحث ضمن مسار عملهم. التنسيق التنسيق الداخلي • التفاعل بشكل مستقل مع أقسام HQ وقد يخدم كنقطة تماس للبعثة لموضوعات أو مجالات تقنية معينة؛ • التنسيق مع وحدات وفِرق البحث للمضي قدماً أو تحسين جوانب دورة البحث؛ • دعم الإدارة العليا في تصميم وتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات والأهداف. التنسيق الخارجي • التنسيق مع الجهات الفاعلة الشريكة والمنظمات المشاركة، بما في ذلك الكتلات، وكالات الأمم المتحدة والشركاء من المنظمات الدولية غير الحكومية والمنظمات غير الحكومية غير الحكومية، لضمان التAlignment مع الاحتياجات المعلوماتية ذات الأولوية. • التواصل المباشر مع كتلة Site Management و Shelter والكتلة التي تتكوّن حديثاً Shelter, Land and Sites لإعلام أنشطة التقييم لديهم. • القيادة في المشاركة الخارجية المتعلقة بتنفيذ المشروع والنتائج البحثية التحليلية حسب الحاجة. • عند اللزوم، القيادة في ورش التحليل المشترك بين IMPACT والمنظمات الشريكة. سيحافظ مسؤول التقييم الأقدم على أقصى سرية للبيانات وجميع العمليات ذات الصلة التي تم جمعها. سيتخذ إجراءات وقائية لمنع مشاركة أي معلومات وبيانات تخص IMPACT وشركائها أو التي جُمعت أثناء مهمته مع IMPACT بدون إذن. المتطلبات • سنوات الخبرة العملية: 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في بيئة إنسانية، مثل التقييمات، الرصد والتقييم، تصميم وتحليل البحث، إلخ.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h3>المتطلبات</h3><ul><li>سنوات الخبرة 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في بيئة إنسانية، مثل التقييمات، الرصد والتقييم، تصميم وتحليل البحث، إلخ؛</li><li>مهارات البحث: مطلوب خبرة في تحليل بيانات البحث الكمية والنوعية، بما في ذلك خبرة في مقابلات المستفيدين الرئيسيين وتصميم أدوات كمية (KoBo)؛</li><li>العيّن والاحصاء: خبرة في تصميم عينات معقدة تعتبر ميزة، وضروري القدرة على تفسير الإحصاءات الوصفية</li><li>الألفة بنظام المساعدة فهم جيد لنظام المساعدة ومجتمع البحث. يفضل الخبرة السابقة في منتديات التنسيق الإنسانية؛</li><li>الخبرة الموضوعية: يطلب خبرة سابقة في أبحاث المواقع والمأوى، أو خبرة مهنية ذات صلة؛</li><li>مهارات الاتصال/التقارير: مهارات كتابة وتواصل شفوي ممتازة لإعداد تقارير فعالة مطلوبة؛</li><li>الحكم السليم والذكاء العاطفي في مواقف عالية الضغط أو حساسة. يمتلك وعيًا شخصيًا قويًا والقدرة على الاستجابة بشكل بنّاء للتعليقات وتغير الأولويات;</li><li>المؤهلات الأكاديمية: مؤهلات أكاديمية ممتازة، بما في ذلك درجة الماجستير أو ما يعادلها في تخصص ذي صلة (مثلاً الدراسات الدولية، التنمية، الاستجابة الإنسانية، علم البيانات، العلوم السياسية، إلخ)؛</li><li>مهارات البرمجيات: معرفة مثبتة بمجموعات مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint. الإلمام بـ R وSPSS و/أو STATA أو برامج تحليل إحصائي أخرى ميزة</li><li>بيئة الأمن: القدرة على العمل في بيئة أمنية معقدة ومتحدية.</li><li>الخبرة في المنطقة الجغرافية: يفضل وجود خبرة سابقة في المنطقة؛</li><li>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة، العربية ميزة</li></ul><p></p></section>

<p>قم بمساعدة مدير التسويق في عمليات التسويق اليومية والمهام الإدارية.</p><p>إدارة وتحديث قوائم المنتجات على Amazon Seller Central.</p><p>تحسين عناوين ووصف المنتجات والكلمات المفتاحية والصور ومحتوى A+ لزيادة الرؤية والتحويلات.</p><p>مراقبة أداء الحساب على أمازون والمبيعات والمخزون والتسعير وتعليقات العملاء.</p><p>تنسيق تطوير المواد التسويقية والكتالوجات والمحتوى الرقمي.</p><p>دعم أنشطة التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي حسب الحاجة.</p><p>إجراء أبحاث سوق وتحليل المنافسين.</p><p>المساعدة في تنظيم المعارض والفعاليات الترويجية وإطلاق المنتجات.</p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong> التسويق الإلكتروني</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو التسويق الرقمي أو مجال ذو صلة.</li><li>2 – 4 سنوات من الخبرة في دور تسويقي.</li><li>خبرة مثبتة في العمل مع Amazon Seller Central.</li><li>فهم جيد لتحسين قوائم أمازون، تحسين محركات البحث، وإعلانات PPC.</li><li>إتقان Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).</li><li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li><li>خبرة في صناعة FMCG أو مستلزمات استهلاكية أو العناية بالبشرة/التجميل.</li><li>الخبرة بأدوات التصميم الجرافيكي (Canva، Adobe Creative Suite) ميزة.</li><li>الإلمام بمنصات Meta (فيسبوك/إنستغرام)، Google Ads، أو منصات تسويق رقمي أخرى ميزة إضافية.</li></ul>

<p><h4>مختصر الوظيفة</h4> <p>ا patrol جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في وصول الغرفة. راقب تلفزيون الحلقات المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الإجبار، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات يومية للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. إعلام الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث، الهجمات، أو حوادث أخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. الاستعانة بمساعدة خارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحبين من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن أماكن حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام ردود رموز مناسبة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكيات؛ إطلاق المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p> <p>اتبع</p><p></p>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>ن patrol جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في دخول الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، نظام الإنذار المحيطي، إنذارات الضغوط، ونظام السلامة الحياتية للحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بطوارئ EMS أو تقديم الإسعاف/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إعلام الأشخاص المناسبين في حال حدوث حوادث أو هجمات أو وقائع أخرى. تفريق الاضطرابات بين الضيف/الموظف. الاتصال بمساعدة خارجية إذا لزم الأمر. استكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل سير تشغيل الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية المناسبة. إكمال ملخص وردية منع الخسارة/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ إفشاء المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.</p> <p>Follow</p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيطي، وإنذارات الإجهاد، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوص سلامة فيزيائية يومية. الاستجابة للحوادث، للاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إعلام الأشخاص المناسبين في حال الحوادث، الهجمات، أو حوادث أخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. معالجة جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل سير العمل المنظّم للملكية. الإبلاغ عن مشاهد الحوادث/السرقات للمركبات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص تحول منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p> <p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضموا إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة في 110 دول. بينما لكل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك حقًا، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدّي الوضع الراهن.</p> <p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل قلبي.</p> <p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك أن تكون فيه كما أنت. ستكون في مكان داعم لتتطور، ولتتحقق ذاتك، ولتكتشف مهن أخرى ولتسد فرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان بالعالم!</p> <p>ستتمتع بمزايا حصرية، محددة للقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى اعتراف قوي بالالتزام اليومي الذي تبذله.</p> <p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعورًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى وذات تأثير لعملائنا وزملائك والكوكب.</p> <p>الضيافة هي عمل قلبي. انضم إلينا وأصبحت Heartist®.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>المسؤوليات:</h4> <p>مسؤول العلاقات الضيافة مسؤول عن ضمان تجارب الضيوف المميزة من خلال تقديم خدمة مخصصة، ومعالجة طلبات واهتمامات الضيوف، والحفاظ على معايير عالية من الضيافة عبر رحلة الضيف. العمل يكون نقطة اتصال رئيسية بين الضيوف وقسم الفندق لضمان رضا الضيف وولائه.</p> <ul> <li>الترحيب بالضيوف عند الوصول وتقديم تجربة دافئة ومهنية وشخصية</li> <li>الحفاظ على أعلى معايير الاحتراف والأخلاق والسلوك تجاه الضيوف والزملاء</li> <li>مساعدة الضيوف في إجراءات الوصول والمغادرة والاستفسارات العامة بالفندق</li> <li>التعامل مع طلبات الضيوف، والاهتمامات، والشكاوى بسرعة وبلاكفاءة احترافية، مع ضمان الحل الفعال</li> <li>التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تجربة ضيف سلسة</li> <li>إجراء أنشطة تفاعل مع الضيوف يوميًا والمتابعة على ملاحظات الضيوف</li> <li>التعرف على الضيوف VIP والضيوف المتكررين والمناسبات الخاصة، والتأكد من اتخاذ الترتيبات المناسبة</li> <li>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف بدقة وتحديث المعلومات ذات الصلة في نظام الفندق</li> <li>الترويج لمرافق الفندق وخدماته وعروضه الخاصة للضيوف</li> <li>مراقبة مستويات رضا الضيوف والمساهمة في تحسين جودة الخدمة</li> <li>المساعدة في إعداد وسائل الترحيب والمراسلات الخاصة بالضيوف والترتيبات الخاصة (FOM/AFOM/مدير المناوبة - تخصيص الغرف، الخدمات المنزلية - وسائل الراحة والتفضيلات الخاصة، خدمة الغرف - وسائل الراحة، والكونسيرج/خدمة حامل الأمتعة - معالجة الأمتعة)</li> <li>دعم فريق مكتب الاستقبال خلال فترات الذروة التشغيلية عند الطلب</li> <li>التأكد من الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته والمعايير العلامة التجارية</li> <li>التأكد من إجراء مكالمات الإكرام اليومي وتوثيقها رسميًا في سجل Front Office أو ملف ضيف OPERA، والمساعدة عند الحاجة لإجراء المكالمات وتجميع التقارير</li> <li>الالتزام بالحصة اليومية المطلوبة لمكالمات الإكرام للضيف كما تحدده الإدارة</li> <li>إجراء جولة تعريفية بالفندق عند الطلب</li> <li>امتلاك معرفة كاملة بـ: <ul> <li>ميزات وخدمات الفندق، وساعات العمل</li> <li>مطعم الفندق وقائمة الأسعار</li> <li>أنواع الغرف في الفندق، أعدادها، أسماؤها، وسائل الراحة ومواقعها</li> <li>جميع برامج وتقديمات الضيوف المكررين/المميزين</li> <li>جميع أسعار الغرف والعروض الخاصة والترويج</li> </ul> </li> <li>التنسيق والمساعدة في تخصيص غرف وصول VIP والاجتماعات والمرافقة والتسجيل في الغرفة للضيوف VIP</li> <li>اتباع معايير آداب الهاتف في الفندق</li> <li>تسجيل أعضاء الولاء الجدد وتحديث صيانة الشهادات عند الاقتضاء</li> <li>رفع معدل الإشغال وRevPAR من خلال البيع المتقاطع لعلامة الغرفة</li> <li>اتباع سياسات وإجراءات القسم</li> <li>اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير</li> <li>مهام أخرى حسب التعيين</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>دبلوم أو شهادة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو السياحة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li> <li>يفضل خبرة سابقة في قسم الاستقبال أو العلاقات الضيافة أو عمليات الضيافة</li> <li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة</li> <li>قدرات خدمة ضيافة وحل مشكلات قوية</li> <li>مظهر مهني وسلوك إيجابي</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة بفعالية</li> <li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفويًا وكتابة)</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع تعدد المهام في بيئة كثيفة ومتغيّرة مع الحفاظ على الهدوء والتماسك</li> <li>معرفة بأنظمة مكتب الاستقبال المحوسبة مطلوبة</li> <li>يجب أن يمتلك القدرة على التعامل مع النقد بشكل فعال ودقيق</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <h4>المتطلبات البدنية:</h4> <ul> <li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة</li> <li>المرونة للعمل بنظام الورديات، ونهاية الأسبوع، والعطل الرسمية حسب ما يقتضيه تشغيل الفندق</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات</b>: مسؤول علاقات النزلاء عن ضمان تجارب استثنائية للنزلاء من خلال تقديم خدمة شخصية، ومعالجة طلبات واهتمامات النزلاء، والحفاظ على معايير عالية من الضيافة طوال رحلة النزيل. الدور يعمل كنقطة اتصال رئيسية بين النزلاء وقسم الفندق لضمان رضا النزيل وولائه. استقبال النزلاء عند الوصول وتقديم تجربة دافئة واحترافية وشخصية. يحافظ على أعلى معايير المهنية والأخلاق والسلوك تجاه النزلاء والزملاء. مساعدة النزلاء في تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة والاستفسارات العامة للفندق. معالجة طلبات النزلاء والاهتمامات والشكاوى بسرعة وباحترافية، مع ضمان الحل الفعال. التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تجربة سلسة للنزيل. إجراء أنشطة تفاعل يومية مع النزلاء والمتابعة مع ملاحظاتهم. التعرف على النزلاء VIP والنزلاء المتكرر والمناسبات الخاصة، مع ضمان ترتيب الترتيبات المناسبة. الحفاظ على ملفات تعريف النزلاء بدقة وتحديث المعلومات ذات الصلة في نظام الفندق. الترويج لمرافق الفندق وخدماته وعروضه الخاصة للنزلاء. مراقبة مستويات رضا النزلاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة. المساهمة في إعداد وسائل الترحيب، والمرسلات الخاصة بالنزلاء، والترتيبات الخاصة (إدارة الاستقبال/المسؤولين/توزيع الغرف، الخدمات المنزلية- وسائل الراحة والتفضيلات الخاصة، خدمة الغرفة- وسائل الراحة، وخدمة الكونسيرج- نقل الأمتعة). دعم فريق مكتب الاستقبال خلال فترات الذروة التشغيلية عند الحاجة. ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير العلامة التجارية. التأكد من إجراء مكالمات معايدة يومية للنزيل وتسجيلها رسميًا في سجل مكتب الاستقبال أو ملف ضيف OPERA، مع المساعدة حسب الحاجة لإجراء المكالمات وتجميع التقارير. تلبية الحصة اليومية المطلوبة من مكالمات معايدة النزيل كما حددت الإدارة. إجراء جولة تعريفية بالفندق عند الطلب. الحفاظ على معرفة كاملة ب: مميزات وخدمات الفندق، ساعات التشغيل. مطعم الفندق ونطاق أسعار القائمة. أنواع الغرف في الفندق، أعدادها، أسماؤها، وسائل الراحة ومواقعها. جميع برامج ونُدْلات النزيل المتكرر/النزيل الخاص والحزم. جميع أسعار الغرف، الحزم والعروض الترويجية. تنسيق ومساعدة في تخصيص غرف وصول VIP، الاجتماعات، والتوجّه وتسجيل الوصول في الغرفة للضيوف VIP. الالتزام بمعايير بروتوكول الهاتف في الفندق. تسجيل أعضاء الولاء الجدد وتحديث شهادة الصيانة عند التطبيق. تعزيز معدل RevPAR من خلال البيع الزائد لعلامة الغرفة. الالتزام بالسياسات والإجراءات القسمية. اتباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي. مهام أخرى حسب التعيين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات:</h2><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، السياحة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p>يفضل خبرة سابقة في مكتب الاستقبال، علاقات النزلاء أو عمليات الضيافة.</p><p>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة.</p><p>قدرات قوية في خدمة النزلاء وحل المشكلات.</p><p>مظهر مهني و attitude إيجابي.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بفعالية.</p><p>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية (لفظيًا وكتابة).</p><p>يجب القدرة على التعامل مع العديد من المهام في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار مع الحفاظ على الهدوء والتماسك.</p><p>معرفة بأنظمة مكتب استقبال محوسبة مطلوبة.</p><p>يجب أن تكون لديه القدرة على التعامل مع النقد بشكل فعال ودقيق.</p><p></p></section>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span><br>ملخص المنصب<br>تكون كنقطة الاتصال مع العملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات. إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات باستخدام لوحة مفاتيح وفأرة أو كرة تتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والرد على استفسارات الضيوف. تشغيل معدات المكتب القياسية باستثناء أجهزة الكمبيوتر. إعداد الرسائل والمذكرات وغيرها من المستندات باستخدام برامج معالجة الكلمات وجداول البيانات وقواعد البيانات أو العروض. إرسال المعلومات أو المستندات باستخدام جهاز كمبيوتر أو بريد أو آلة فاكس، بما في ذلك التدقيق الإملائي والتحرير لضمان الدقة والكمال. إدخال وإيجاد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وتأكد من أن المظهر موحد ومحترم ومهني، واحافظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، واحمِ أصول الشركة. رحب بالضيوف واعترف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبي احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تكلم مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، وجهّز راجع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، وأجب على الهواتف باستخدام آداب الاتصال المناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والإدارات الأخرى، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على اهتمامات الموظفين الآخرين. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتحتفى الخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في وستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يكونون في أمسّ الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين في إحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا أن يحتضنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة أثناء وجودهم في المنتجع وخارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك إنجاز أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>