وظائف سكرتارية في الأردن
٤٢٩ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة في المواهب والتعلم والاستشارات تعمل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع توسع وجودنا وخطوط الأنابيب لدينا عبر الأردن، المملكة العربية السعودية، وخارجها، نبحث عن أخصائي تسويق لدفع توليد العملاء المحتملين عبر محتوى جذاب يتحدث إلى جماهيرنا المستهدفة من قادة الموارد البشرية، قرارات التعلم والتطوير، الجهات الحكومية، الرؤساء التنفيذيين، والتنفيذيين في الشركات.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين قائمة على المحتوى وفقاً لإطار 3Cs والخطوط الخدمية للشركة</li>
<li>إنشاء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر لينكدإن، إنستاجرام، وموقع الشركة، مستهدفاً جمهور الموارد البشرية والتعلم والتطوير وتنمية المنظمات في الأردن والخليج</li>
<li>إنتاج أو تكليف محتوى يضع الشركة كقائد فكري — مقالات، رؤى، سرد حالات دراسية، منشورات توضيحية، مقاطع فيديو قصيرة، وأصول حملات</li>
<li>تصميم وتشغيل حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات Google) مُحسّنة لالتقاط العملاء المحتملين بين صانعي القرار في الشركات والحكومات</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات الهبوط، مغناطيسات العملاء المحتملين، وخدْمَة مسارات الدخول المتوافقة مع خطوط الخدمة المحددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل رعاية بريد إلكتروني تستهدف العملاء المحتملين في مراحل مختلفة من رحلة المشتري</li>
<li>ترجمة دراسات حالة العملاء إلى محتوى يبرز التأثير الحقيقي ويبني الثقة (عند الاقتضاء)</li>
<li>مراقبة والتقرير عن المؤشرات الرئيسية: العملاء المحتملون المؤهلون، تكلفة كل عميل محتمل، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>التعاون عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المؤهلين من التسويق مع السياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أوCreators المحتوى عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين من المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات، التدريب، التعلم والتطوير، أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة البيع الطويلة وشراء قائم على الثقة في هذه القطاعات أمر أساسي</li>
<li>اتصال كتابي قوي باللغة الإنجليزية؛ الكفاءة في العربية ميزة كبيرة نظرًا لطبيعة تقديم الشركة ثنائية اللغة</li>
<li>إلمام عملي مع مدير حملات LinkedIn وMeta Ads Manager؛ خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الطلاقة في أدوات إدارة العلاقات مع العملاء وأتمتة التسويق (HubSpot مفضل)</li>
<li>القدرة على تحويل عروض الخدمات المعقدة إلى محتوى واضح وجذاب يت resonTo مع صانعي القرار الكبار</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة التسويق الرقمي من Meta مفضلة</li>
<li>فهم لمشهد الأعمال في MENA، ولا سيما الأردن والمملكة العربية السعودية</li>
</ul>
<h4>مفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق للقطاعات الحكومية، الرعاية الصحية، أو التنمية الدولية (القطاعات الرئيسية للعملاء)</li>
<li>قدرات تصميم جرافيكي (Canva أو مجموعة Adobe)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة من المواهب والتعلم والاستشارات تعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع توسيع حضورنا وعمليات توليد الفرص عبر الأردن والسعودية وما بعدها، نبحث عن أخصائي تسويق لدفع توليد العملاء المحتملين الوارد من خلال محتوى مقنع يخاطب جمهورنا المستهدف من قادة الموارد البشرية، قرارات التعلم والتطوير، الكيانات الحكومية، الرؤساء التنفيذيين، والتنفيذيين المؤسسيين.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين قائمة على المحتوى ومتوافقة مع إطار 3Cs للشركة وخطوط الخدمة</li>
<li>بناء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر LinkedIn وInstagram وموقع الشركة، يستهدف جماهير الموارد البشرية والتعلم والتطوير وتنمية المنظمات في الأردن والخليج</li>
<li>إنتاج أو تكليف محتوى يضع الشركة كقائد فكر — مقالات، رؤى، سرد دراسات الحالة، منشورات توضيحية، فيديوهات قصيرة، ومواد حملات</li>
<li>تصميم وتنفيذ حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، Google Ads) مُحسَّنة لالتقاط العملاء المحتملين ضمن صانعي القرار في الشركات والحكومات</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات الهبوط، مغناطيسات العملاء المحتملين، وقنوات الدخول المتسقة مع خطوط الخدمة المحددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل رعاية البريد الإلكتروني تستهدف العملاء المحتملين في مراحل مختلفة من رحلة الشراء</li>
<li>ترجمة حالات العملاء إلى محتوى يبيّن الأثر الحقيقي ويبني الثقة (حيثما ينطبق)</li>
<li>متابعة وتقرير عن المؤشرات الرئيسية: العملاء المحتملون المؤهلون Generated، تكلفة كل عميل محتمل، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المؤهلين تسويقيًا مع السياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أو منشئي المحتوى عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>أكثر من 5 سنوات خبرة في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين بناءً على المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات، التدريب، التعلم والتطوير، أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة المبيعات الطويلة ورحلة الشراء القائمة على الثقة في هذه القطاعات أمر أساسي</li>
<li>كفاءة عالية في الكتابة بالإنجليزية؛ إجادة العربية ميزة كبيرة نظرًا للطابع ثنائي اللغة في تقديم الشركة</li>
<li>إجادة عملية مع LinkedIn Campaign Manager وMeta Ads Manager؛ تعتبر خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الاعتياد على أدوات CRM وأتمتة التسويق (HubSpot مفضل)</li>
<li>القدرة على ترجمة عروض الخدمات المعقدة إلى محتوى واضح وجذاب ي resonates مع صانعي القرار من كبار السن</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة Meta Digital Marketing مفضلة</li>
<li>فهم لسوق الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، خاصة الأردن والسعودية</li>
</ul>
<h4>مفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق للقطاعات الحكومية أو الرعاية الصحية أو التنمية الدولية (العملاء الرئيسيون)</li>
<li>قدرات التصميم الجرافيكي (Canva أو Adobe Suite)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة تشمل المواهب والتعلم والاستشارات وتعمل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع نمو وجودنا وخط الإمداد لدينا في الأردن، المملكة العربية السعودية، وما بعدها، نبحث عن أخصائي تسويق لقيادة توليد العملاء المحتملين الواردين من خلال محتوى مقنع يتحدث إلى جماهيرنا المستهدفة، قادة الموارد البشرية، متخذي قرارات التعلم والتطوير، الجهات الحكومية، الرؤساء التنفيذيين، والتنفيذيين المؤسسيين.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين تعتمد على المحتوى ومتوافقة مع إطار عمل 3Cs وخدمات الشركة</li>
<li>إنشاء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر LinkedIn وInstagram وموقع الشركة، مستهدفة جمهور الموارد البشرية والتعلم والتطوير والتنمية التنظيمية في الأردن وبخليج</li>
<li>إنتاج محتوى أو تفويضه يضع الشركة كقائد فكر — مقالات، رؤى، سرد دراسات الحالة، منشورات توضيحية، مقاطع فيديو قصيرة، وأصول حملات</li>
<li>تصميم وتشغيل حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات Google) محسّنة لاستقطاب العملاء المحتملين بين صانعي القرار المؤسسي والحكومي</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات هبوط، مغناطيسات العملاء المحتملين، وفيالق الدخول وفق خطوط خدمة محددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل رعاية البريد الإلكتروني تستهدف العملاء المحتملين في مراحل مختلفة من رحلة المشتري</li>
<li>ترجمة حالات دراسية للعميل إلى محتوى يظهر الأثر الحقيقي ويعزز الثقة (حيثما ينطبق)</li>
<li>مراقبة وتقرير عن المؤشرات الأساسية: العملاء المحتملين المؤهلين الذين تم توليدهم، التكلفة لكل عميل محتمل، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المعتمَدين من التسويق مع توفير السياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أو منشئي المحتوى حسب الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>5+ سنوات خبرة في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين المعتمد على المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات والتدريب والتعلم والتطوير أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة المبيعات الطويلة ورحلة الشراء القائمة على الثقة في هذه القطاعات أمر أساسي</li>
<li>اتصال كتابي قوي بالإنجليزية؛ إجادة العربية ميزة كبيرة بالنظر إلى الطبيعة ثنائية اللغة لتقديم الشركة</li>
<li>إتقان عملي مع LinkedIn Campaign Manager وMeta Ads Manager؛ خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الألفة مع أدوات إدارة العلاقات مع العملاء وأتمتة التسويق (HubSpot مفضل)</li>
<li>القدرة على ترجمة عروض خدمات معقدة إلى محتوى واضح وجذاب يتجاوب مع كبار صناع القرار</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة التسويق الرقمي من Meta مفضلة</li>
<li>فهم لمشهد الأعمال في MENA، خاصة الأردن والسعودية</li>
</ul>
<h4>المفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق للجهات الحكومية أو الرعاية الصحية أو القطاعات الدولية التنموية (القطاعات الرئيسية للعملاء)</li>
<li>قدرات التصميم الجرافيكي (Canva أو Adobe Suite)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة في المواهب والتعلّم والاستشارات تعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع نمو وجودنا وقنواتنا القادمة عبر الأردن والسعودية وما وراءها، نبحث عن أخصائي تسويق لدفع توليد العملاء المحتملين عبر محتوى مقنع يتحدث إلى جمهورنا المستهدف من قادة الموارد البشرية، وقرارات التعلم والتطوير، والجهات الحكومية، والرؤساء التنفيذيين، والمديرين التنفيذيين في الشركات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين قائمة على المحتوى ومتوافقة مع إطار عمل 3Cs والخطوط الخدمية للشركة</li>
<li>بناء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر LinkedIn وInstagram وموقع الشركة، لاستهداف جمهور الموارد البشرية والتعلم والتطوير والتنمية التنظيمية في الأردن والخليج</li>
<li>إنتاج أو تكليف محتوى يضع الشركة كقائد فكر — مقالات، رؤى، سرد حالات دراسية، منشورات توضيحية، مقاطع فيديو قصيرة، ومواد حملات</li>
<li>تصميم وتشغيل حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات Google) محسّنة لالتقاط العملاء المحتملين بين صناع القرار في الشركات والجهات الحكومية</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات الهبوط، وجاذبات العملاء، وقنوات الدخول المتسلسلة المتوافقة مع خطوط الخدمة المحددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل تنشئة بريدية تستهدف prospects في مراحل مختلفة من رحلة المشتري</li>
<li>ترجمة دراسات حالة العملاء إلى محتوى يبين التأثير الفعلي ويبنـي الثقة (عند الاقتضاء)</li>
<li>مراقبة وتقديم تقارير عن المقاييس الأساسية: العملاء المؤهلين الذين تم توليدهم، تكلفة lead، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المؤهلين تسويقيًا بالسياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أو منشئي المحتوى حسب الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين عن طريق المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات والتدريب والتعلم والتطوير أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة البيع الطويلة وعملية الشراء القائمة على الثقة في هذه القطاعات ضروري</li>
<li>قوة في الكتابة باللغة الإنجليزية؛ الإلمام بالعربية ميزة كبيرة نظرًا للطبيعة ثنائية اللغة لتقديم الشركة</li>
<li>إتقان عملي مع LinkedIn Campaign Manager وMeta Ads Manager؛ يُعتبر خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الإلمام بأدوات إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وأتمتة التسويق (يفضّل HubSpot)</li>
<li>القدرة على ترجمة العروض الخدمية المعقدة إلى محتوى واضح وجذاب ي resonance مع كبار صناع القرار</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة التسويق الرقمي من Meta مفضلة</li>
<li>فهم لمشهد الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لا سيما الأردن والسعودية</li>
</ul>
<h4>مفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق لقطاعات الحكومة، الرعاية الصحية، أو التنمية الدولية (القطاعات الرئيسية للعميل)</li>
<li>قدرات التصميم الجرافيكي (كانفا Canva أو مجموعة أدوبي)</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الرئيسية للدور: تطوير استراتيجيات المنتج لمنطقة جغرافية محددة، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان توافق المنتج مع أهداف العمل. تعريف ملف المنتج المستهدف المحلي، قيادة قرارات المنتج بما في ذلك وضع السوق وإدارة دورة حياة المنتج بشكل عام بما في ذلك تشكيل المحفظة. تخطيط التجارب: تعريف الأصناف القياسية، تخصيص بذور التجربة والمعايير الأساسية القياسية لتقييم دورة حياة المنتج. مدخلات احتياجات إنتاج البذور للدورة 5 إلى 6 و6 إلى 7 للإقليم. تجميع تقارير تجارب الوحدة أو الإقليم (PLC6) لدعم قرارات التقدم والأنشطة الترويجية. تعريف ودفع استراتيجية وخطط إدخال منتج جديد (NPI) مع حملات تجربة العملاء. قيادة اختيار أسماء الأصناف وتفعيل التسجيل / حماية الملكية الفكرية بما في ذلك التجارب. تقييم سمات القيمة والموقع، واقتراح التسعير. تقديم مدخلات استراتيجية لـ RCL من خلال الحفاظ على فهم عميق لتغير اتجاهات السوق وقيمها واحتياجات سلسلة القيمة بما في ذلك مشهد المنافسين. تحديث احتياجات وتفضيلات العملاء، لدعم تحليل صحة المحفظة، تحديث TPP وتحديد أولويات القطاعات/الهدف/نطاق السوق. تقديم الدعم الفني للمزارعين الرئيسيين، والاستفادة من المعرفة الفنية لفريق المبيعات لإعداد حجج البيع والدعم ما بعد البيع.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>تطوير استراتيجية المنتج: خبرة في تطوير استراتيجيات المنتج والتعاون مع فرق وظيفية متعددة</li><li>إدارة دورة حياة المنتج: معرفة بتحديد وضع السوق وإدارة دورة الحياة</li><li>تجميع البيانات والتحليل: خبرة في توحيد تقارير التجارب لدعم قرارات التقدم وتطوير الأنشطة الترويجية.</li><li>استراتيجية إدخال منتج جديد: القدرة على تعريف ودفع استراتيجية NPI بما في ذلك حملات تجربة العملاء.</li><li>تحليل السوق والتسعير: خبرة في تقييم سمات القيمة، وضع السوق، واقتراح استراتيجيات التسعير بناءً على اتجاهات السوق وتحليل المنافسين.</li><li>تحليل احتياجات العملاء: القدرة على تحديث احتياجات العملاء وتفضيلاتهم، دعم تحليل صحة المحفظة، وتحديث ملفات الهدف للمنتج.</li><li>التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتطوير خطط طويلة الأجل لتطوير محفظة المنتجات تتوافق مع أهداف العمل واحتياجات العملاء.</li><li>مهارات الاتصال: مهارات اتصال قوية للتعاون مع فرق وظيفية متعددة، بما في ذلك المبيعات والتسويق والهندسة، لضمان توافق تطوير المنتج مع احتياجات العملاء وأهداف العمل.</li><li>القدرة على التكيف: القدرة على التكيف مع تغير ظروف السوق واحتياجات العملاء لضمان بقاء محفظة المنتج ذات صلة وتنافسية.</li><li>التأثير: مهارات تأثير قوية لإلهام وتحفيز الفرق لتحقيق أهداف تطوير المنتج ودفع الابتكار</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نسعى للحصول على أخصائي تسويق مبدع وذو نتائج ليكون جزءاً من فريقنا في شركة رائدة في أجهزة المستهلك في الأردن. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تخطيط وتنفيذ حملات التسويق، تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، دعم مبادرات المبيعات، وتحسين تفاعل العملاء عبر قنوات التسويق الرقمية والتقليدية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق تتماشى مع أهداف الشركة التجارية.</li><li>تخطيط وتنفيذ ومراقبة حملات التسويق الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني ومنصات الإعلان عبر الإنترنت.</li><li>إعداد محتوى تسويقي جذاب، بما في ذلك الكتيبات والعروض التقديمية والنشرات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية والوكالات الخارجية لضمان اتساق رسائل العلامة التجارية.</li><li>إجراء أبحاث السوق لتحديد احتياجات العملاء واتجاهات الصناعة ونشاطات المنافسين.</li><li>تنظيم ودعم المعارض والفعاليات وإطلاق المنتجات والحملات الترويجية.</li><li>مراقبة أداء الحملة وإعداد تقارير مع الأفكار والتوصيات للتحسين.</li><li>إدارة موقع الشركة وجودها الرقمي لضمان محتوى محدث وذو صلة.</li><li>دعم فريق المبيعات من خلال تطوير المواد التسويقية ومبادرات توليد العملاء المحتملين.</li><li>التأكد من التزام جميع الأنشطة التسويقية بإرشادات العلامة التجارية للشركة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.</li><li>3 إلى 5 سنوات من الخبرة في التسويق، ويفضل في قطاع الطاقة أو الصناعة أو الهندسة.</li><li>فهم قوي لأدوات التسويق الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي وإنتاج المحتوى.</li><li>الكفاءة في Microsoft Office وأدوات التسويق مثل Google Analytics وMeta Business Suite أو منصات مماثلة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>قدرات تحليلية وتنظيمية وإدارة مشاريع قوية.</li><li>عقلية إبداعية مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة عدة مشاريع في الوقت نفسه.</li></ul><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>خبرة في أدوات التصميم الجرافيكي مثل Adobe Photoshop وIllustrator وCanva.</li><li>معرفة بـSEO وSEM والتسويق عبر البريد الإلكتروني.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وتعاونية.</li><li>يفضل المرشحون ذوو الخبرة في أجهزة المستهلك</li></ul><p></p></section>
<p><strong>[وصف الوظيفة والمتطلبات]</strong></p>
<p> </p>
<p><strong>انضم إلى فريقنا في كوترا عمان – فرص مهنية حصرية</strong></p>
<p> </p>
<p>كوترا (وكالة ت promoting trade-investment) هي منظمة تابعة للحكومة مكرسة لتعزيز التجارة والاستثمار بين كوريا الجنوبية والأسواق العالمية. تأسست في 1962، وتدير كوترا 132 مكتباً في 86 دولة حول العالم.</p>
<p> </p>
<p>يقع مكتب كوترا عمان، الذي تأسس في 1977، كحاضنة استراتيجية تدعم التعاون التجاري بين كوريا ومنطقة المشرق (شملت الأردن ولبنان وسوريا). كما يعمل مكتب كوترا عمان كالقسم التجاري لسفارة جمهورية كوريا.</p>
<p> </p>
<p>للحفاظ على معاييرنا العالية، نبحث عن أخصائي تسويق عالي الكفاءة، متحفز، ومهني للانضمام إلى فريقنا.</p>
<div>
<hr>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن أخصائي مالي موهوب للانضمام إلينا. في Hikma ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الناس على التطور، وتُعطى الصحة والرفاهية أولوية، ونُقدّر نهجنا الشامل مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون باستمرار لتعلم المزيد؛ رحماء، متعاطفون حقاً في عملهم؛ ومتعاونون، متحمسون لحل المشاكل معاً.</p><p>إذا كنت ترغب في أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالأثر، فهذه هي الوجهة المناسبة لك.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>المسؤولية عن (1) مهام الإغلاق الشهري، (2) إدخالات دفتر الأستاذ العامة و(3) تسويات الحسابات.</li><li>المساعدة في إعداد حزمة التقارير المالية الشهرية والجداول الملحقة للإبلاغ إلى الشركات (بما في ذلك توحيد SAP BPC ومراجعة حزمة التقارير إلى Hikma Corporate).</li><li>المساعدة في التخطيط المالي وإعداد الميزانية لشركة HPIL وشركاتها التابعة.</li><li>التعاون مع شركاء العمل بغرض تحليل التقلبات في بيان الدخل شهرياً وتقديم تقارير عن التباينات.</li><li>ملكية الحفاظ على وتحسين توثيق Hikma للعمليات والضوابط الداخلية.</li><li>المساعدة وتنسيق الطلبات مع المراجعين الداخليين والخارجيين.</li><li>الحفاظ على عقلية تشكيكية لمراجعة صحة الدليل المقدم للقيود والدخل.</li><li>مراجعة السياسات والإجراءات المحاسبية وتوصية بتحسينات العملية عند الحاجة (بما في ذلك الأتمتة والكفاءة التشغيلية).</li><li>مشاريع خاصة أخرى كما تقرر</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph">نحن نبحث عن مرشحين تتطابق خبراتهم ومهاراتهم عن كثب مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><p>الحد الأدنى: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في المحاسبة/المالية أو مجال مشابه.</p><p>المفضل: شهادات مهنية</p><p>خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في المحاسبة أو خبرة مهنية ذات صلة.</p>المهارات:<ul<><li>بطلاقة/ممتازة في الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً).</li><li>يجب أن يكون المرشحون المؤهلون لديهم خبرة في العمل بنظام ERP، ويفضل SAP/SAP BPC.</li><li>مهارات عرض وتواصل بين الأشخاص قوية وفعالة عبر الوظائف المختلفة.</li><li>القدرة على المساهمة بأفكار لمعالجة قضايا الأعمال.</li><li>معرفة متوسطة إلى متقدمة في MS Excel وPowerPoint، خاصة التكامل مع منتجات MS الأخرى</li><li>بداية ذاتية مع القدرة على المبادرة، وتوجيه الآخرين نحو تحقيق الهدف</li><li>أسلوب عمل تعاوني، ability to foster effective working relationships within a team environment.</li><li>القدرة على تنظيم والعمل مع كميات كبيرة من المعلومات المعقدة</li><li>معرفة عملية بمفاهيم الرقابة الداخلية</li><li>نهج عملي، مدفوع بالبيانات، ومنظم للغاية ومفصل</li><li>يفضل وجود خبرة في صناعة الأدوية.</li><li>خبرة في مختلف الأدوار في وظائف المحاسبة والمالية (GL/AR/AP/الأصول الثابتة).</li></ul<><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Save the Children International has an exciting opportunity for a<strong>MENAEE Programme Funding Portfolio Development Specialist </strong>to join our <strong>CO team.</strong></p><br><p><strong>Team Purpose</strong></p><br><p>To provide strategic leadership and direction on all Programme Funding matters across Save the Children. Optimise and align our local-to-global programme funding portfolio and drive continuous improvements in our capabilities, funding practices and donor partnerships. Blend art and science to turn insights into action. Collaborate extensively across the movement, and partner closely with key stakeholders, both within and beyond StC, to directly inform, shape, and connect key strategic programme funding trends and initiatives that advance the movement's Global Strategy and Global Funding Framework ambitions.</p><br><p><strong>Role purpose</strong></p><br><p>To provide portfolio development support and guidance that, through collaboration with Country Offices and Members, helps shape and strengthen Country Strategy-aligned Programme Funding. This globally available, MENAEE-focused Portfolio Development Specialist role supports the growth, diversification and strategic alignment of programme funding portfolios across multiple countries and markets. It does this through portfolio optimisation, market and donor analysis, strategic planning, and the identification of funding opportunities, risks and priorities that require cross-country coordination and insight. By actively collaborating with Implementing Country Offices, Members, Regional Hubs and global colleagues, the role promotes a systematic, high-quality and consistent approach to programme funding and donor partnerships, translating market intelligence into actionable guidance and supporting stronger portfolio performance across the region. Through this work, the role contributes to the achievement of Save the Children's local-to-global strategic objectives.</p><br><p>This role complements but does not replace Country Office and Member business development functions, which retain ownership of their pipelines, donor relationships, and proposal acquisition.</p><br><ul> <li><strong>Job Title:</strong> MENAEE Programme Funding Portfolio Development Specialist</li> <li><strong>Reports To:</strong> MENAEE Head of Programme Funding </li> <li><strong>Work Pattern:</strong> Hybrid/Remote with flexible working options available</li> <li><strong>Location:</strong> Any existing SCI office location in the MENAEE Region. For a full list of locations that Save the Children International can hire in, please visit: SCI Careers</li> <li><strong>Required Time Zone: </strong>GMT -3.5 or more</li> <li><strong>Contract Length:</strong> Permanent</li> <li><strong>Right to Work:</strong> The successful candidate must have the right to work in the country where the role is based, for the duration of employment. </li> <li><strong>Language Requirements: </strong>English & Arabic</li> <li><strong>International Travel:</strong> up to 20%</li> <li><strong>Remit: </strong>Global</li></ul><p><strong>Principal Accountabilities</strong></p><br><ul> <li>Support the strategic development and optimisation of country and regional programme funding portfolios, including country donor relations, partner development, opportunity identification, capture planning and prepositioning, and provide guidance on programme funding governance, donor accountabilities and organisational processes that help Country Offices secure priority, flagship funding opportunities aligned with their Country-specific priorities and the global objectives of Save the Children International.</li> <li>Provide strategic guidance and advisory support to country Implementing offices on the preparation and submission of high-quality, competitive funding proposals; this includes by exception, supporting and where strategically required, leading cross-functional proposal development and bid writing, including coordination and support for multi-country and regional funding opportunities where cross-country alignment is required.</li> <li>Where appropriate, help country/implementing offices foster and maintain relationships with key Members, donors and partners, ensuring that communication and interaction are consistent with Save the Children's values of integrity and collaboration and supporting alignment with broader regional and global funding priorities.</li> <li>Monitor and analyse emerging funding trends, donor priorities and market opportunities, offering strategic recommendations to country offices and/or the wider BD and programme funding community to adapt and respond effectively as may be appropriate.</li> <li>Where appropriate, support country offices in the development of stakeholder engagement plans, donor engagement priorities and country funding strategies, providing portfolio analysis and market intelligence to enhance Save the Children's visibility, positioning and partnership strength in diverse contexts (NB this may include supporting alignment across country, regional and member-level engagement efforts where coordinated donor positioning is required.) </li> <li>Actively report on any key issues or risks related to country funding gaps, business development capacity, portfolio performance, emerging market risks, or other factors that may risk the programme funding sustainability of Country Offices in the region.</li> <li>Ensure compliance with all Programme Funding requirements and organisational policies, including those related to diversity, equity, and inclusion, to uphold Save the Children's commitment to integrity and accountability</li> <li>Identify and promote opportunities for cross-country collaboration, portfolio optimisation and shared learning, helping to strengthen the quality, coherence and sustainability of programme funding across the region.</li></ul><p><strong>Experience and Skills</strong></p><br><p><i><strong>Essential Experience</strong></i></p><br><ol> <li>Proven abilities in designing and implementing successful business development strategies at scale in humanitarian and/or development sector within and/or across the region; with substantial experience in securing programme funding and building donor partnerships which align with organisational funding goals and programme impact objectives.</li> <li>Substantial experience in preparing and managing high-quality, competitive funding proposals at scale, leading cross-functional teams to develop complex and successful bids to institutional and/or private sector donors relevant to the region – which may include donors such as USAID, EU, SIDA, WFP, UNICEF, and/or the World Bank.</li> <li>Extensive experience working in multi-cultural environments and liaising with diverse stakeholders including donors, partners, and government entities. </li> <li>Experience in implementing successful stakeholder engagement plans to enhance visibility and build partnership in diverse contexts.</li></ol><p><i><strong>Desirable Experience</strong></i></p><br><ul> <li>Demonstrable experience in providing strategic oversight of key funding opportunities and ensuring alignment with organisational objectives.</li> <li>Experience in monitoring emerging funding trends and making strategic recommendations.</li> <li>Demonstrated cultural competence and the ability to work effectively across different cultural contexts.</li></ul><p><span><strong>Essential Skills:</strong></span></p><br><ol> <li>Strategic Thinking: Strong analytical skills with the ability to think strategically and globally. Ability to set ambitious and challenging goals, while taking responsibility for personal and team development.</li> <li>Relationship Management: Ability to build and maintain effective relationships with colleagues, members, external partners, and donors. Values diversity and collaboration as sources of strength.</li> <li>Communication: Excellent communication skills, both written and verbal, with the ability to articulate complex ideas clearly and persuasively to different audiences.</li> <li>Proposal Development: Expertise in guiding the preparation and submission of high-quality and competitive funding proposals, including strong writing, editing, and project management skills.</li> <li>Financial Acumen: Solid understanding of financial planning, budget management, and donor compliance requirements.</li> <li>Negotiation and Influencing: Strong negotiation skills with the ability to influence stakeholders at different levels.</li></ol><p><strong>Desirable Skills</strong></p><br><ul> <li>Leadership: Proven leadership skills with the ability to inspire and guide cross-functional teams, fostering a culture of accountability, ambition, creativity, and integrity.</li> <li>Problem-Solving: Ability to develop and encourage new and innovative solutions, while willing to take disciplined risks. Ability to assess the opportunities and risks a bid may present and build in appropriate mitigations.</li></ul><p><strong>Education and Qualifications </strong></p><br><p><span><strong>Essential:</strong></span></p><br><ul> <li>Education: Educated to degree level or equivalent professional experience - in international development, business administration, economics, marketing, or a related field. </li> <li>Multi-Language Proficiency: While English & Arabic is essential, proficiency in other languages commonly used in SCI/A programme funding operations, such as French or Spanish, is desirable. Other relevant languages would also be a distinct advantage.</li> <li>CPD: Commitment to continuous professional development to stay updated with the latest trends in programme funding and business development.</li> <li>Travel: Willingness and ability to travel to different country offices as required.</li></ul><p>Desirable:</p><br><ul> <li>Professional certification or training in international development, programme management, programme funding/fundraising and relationships management.</li> <li>Accredited membership of relevant professional bodies is desirable</li></ul><p><strong>Working at Save the Children International</strong></p><br><p>Save the Children is the world's leading organisation for children, employing ~25,000 staff. We save children's lives. We fight for their rights. We help them fulfil their potential. Through our work in 116 countries, we put the most deprived and marginalised children first.</p><br><p>We know that great people make a great organisation, and that our employees play a crucial role in helping us achieve our ambitions for children. We value our people and offer a meaningful and rewarding career, along with a collaborative and inclusive environment where ambition, creativity, and integrity are highly valued.</p><br><p>The work here is challenging but is also immensely rewarding. At Save the Children, you will be in good company, working with talented, like-minded individuals who are determined to ensure that all children survive, learn, and are protected. Your contribution will help ensure children's voices are heard at the highest levels, and that we achieve our global strategy, <strong>Ambition for Children 2030</strong>, and reach every last child.</p><br><p><strong>Diversity, Equity and Inclusion and Equal Opportunities</strong></p><br><p>DEI is core to our vision, values and global strategy. Save the Children is committed to creating a truly diverse, equitable and inclusive organisation, and one which will support us in our vision to ensure every child attains the right to survival, protection, development, and participation.</p><br><p>We are committed to equal employment opportunities, regardless of gender, sexual orientation, race, colour, ethnic origin, nationality, disability, marital or civil partnership status, gender reassignment, pregnancy and maternity, caring or parental responsibilities, age, or beliefs and religion. We are committed to diversifying our staff to better represent the communities we serve and actively welcome underrepresented groups to apply.</p><br><p>Reasonable adjustments will be made should any candidate invited to interview require this.</p><br><p><strong>Application Information</strong></p><br><p>Please attach a copy of your CV and cover letter with your application. A full copy of the role profile can be found at SCI Careers. It is recommended that you save a copy of the role profile as it will no longer be available after the advert closes.</p><br><p>Applications will be reviewed on a rolling basis and the job advert may be closed earlier than advertised subject to the volume of suitable applicants. Please submit your application at your earliest convenience to avoid disappointment.<br> Due to the high volume of applications we receive, only shortlisted candidates will be contacted. Candidates who are successfully shortlisted should expect to hear from us within 2 weeks of the advert deadline.</p><br><p><strong>Our Recruitment Process</strong></p><br><ol> <li>Application review by our recruiting team based on your CV and cover letter</li> <li>Two-stage competency-based interviews with the hiring team</li> <li>Some recruitment may include an additional assessment or case study stage, or a third stage interview</li> <li>If successful, you will receive a conditional offer of employment, followed by your contract subject to passing background checks</li></ol><p>We need to keep children and adults safe so our selection process includes rigorous background checks and reflects our commitment to the protection of children and adults from abuse. All employees are expected to carry out their duties in accordance with our Code of Conduct and all policies and procedures relating to Anti-Harassment, Health and Safety, Safeguarding, and DEI and Equal Opportunities.</p><br><p><strong>Save the Children does not charge a fee at any stage of the recruitment process.</strong></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Us:</b></p><p>Angstrom is a Medical Billing and Revenue Cycle Management (RCM) company based in Amman, Jordan, delivering exceptional services to healthcare providers across the U.S. Our culture is built on integrity, ownership, teamwork, continuous learning, and excellence, empowering every team member. Together, we strive to build lasting partnerships with our clients while investing in our team’s growth and success, creating rewarding career opportunities within our community. </p><p><b>Job Summary:</b></p><p>We are seeking a proactive, dependable, and motivated professional to join our growing U.S. Medical Billing operations team in Amman, Jordan. In this role, you will be responsible for accurately posting insurance and patient payments, processing adjustments, reconciling accounts, identifying discrepancies, and supporting the overall revenue cycle. The ideal candidate is highly accurate, analytical, and takes ownership of their work from start to finish. You should be comfortable working with financial data, identifying issues, asking questions, and taking initiative to resolve problems. </p><p><b>Key Responsibilities:</b></p><ul><li><b>Payment Posting:</b> Accurately post insurance and patient payments to the appropriate patient accounts and claims while ensuring payments are applied correctly.</li><li><b>Adjustments & Reconciliation:</b> Identify and accurately apply contractual adjustments, write-offs, deductibles, co-insurance, co-payments, and other applicable account adjustments.</li><li><b>Claims Reconciliation:</b> Reconcile payments against claims and remittance information to identify discrepancies, missing payments, incorrect payments, and outstanding balances.</li><li><b>Denials & Underpayments:</b> Identify potential denials, underpayments, and payment discrepancies and escalate or communicate issues to the appropriate billing or collections team for resolution.</li><li><b>Accounts Receivable Support:</b> Assist with accounts receivable management by identifying outstanding balances, researching account discrepancies, and supporting collection efforts.</li><li><b>Insurance Portal Management & Enrollment:</b> Navigate insurance payer portals to access payment information, remittance advice, claim status, eligibility information, and other relevant documentation, while assisting with insurance enrollment, registration, and portal setup as needed. </li><li><b>Documentation & Reporting:</b> Maintain accurate payment posting records and supporting documentation for auditing, reporting, reconciliation, and internal review.</li><li><b>Compliance & Confidentiality:</b> Handle patient and financial information responsibly while maintaining strict confidentiality and following HIPAA and applicable U.S. healthcare privacy requirements.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>Excellent English communication skills, including professional written and verbal communication.</li><li>Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to investigate discrepancies and determine appropriate next steps.</li><li>Strong organizational skills with the ability to manage multiple tasks, meet deadlines, and maintain accuracy in a fast-paced environment.</li><li>Demonstrated integrity and professionalism, particularly when handling financial information, patient information, and confidential business data.</li><li>Positive attitude, strong work ethic, and ambition to grow professionally within the medical billing and RCM industry.</li><li>Ability to work independently while also collaborating effectively with team members and supporting shared team goals.</li><li>Proficiency in Google Workspace (Sheets, Docs, Gmail) and the ability to effectively utilize AI tools to improve productivity and work quality.</li></ul><p><br></p><p><b>Qualifications:</b></p><ul><li>1–2 years of experience in medical billing, revenue cycle management (RCM), payment posting, accounts receivable, or a related healthcare administrative role is preferred. Fresh graduates are welcome to apply and will be considered based on their potential and willingness to learn.</li><li>Ability to learn and navigate U.S. healthcare billing systems, payer portals, practice management systems, and other RCM technologies.</li><li>Strong sense of ownership and accountability, with the initiative to follow tasks through to completion rather than waiting for others to identify or resolve issues.</li><li>Learning mindset with the willingness to receive feedback, learn new systems and processes, and continuously improve knowledge and performance.</li><li>Ability to maintain strict confidentiality and follow HIPAA compliance requirements when handling protected health information (PHI).</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>في GTECH لتكنولوجيا المعلومات، نقدِّم حلول رقمية على مستوى المؤسسات تجمع بين الإبداع والعمق التقني والتنفيذ بلا عيب.<br> من بوابات حكومية ومواقع إلكترونية كبيرة إلى تجارب فعاليات غامرة، فريقنا يزدهر في المشاريع التي تُحدث تأثيراً حقيقياً.<br> نعتز بأننا مُدرجون ضمن بيئة العمل الرائعة في الإمارات حول الدور تقوم GTECH ببناء وصيانة محفظة واسعة من مواقع WordPress للعلامات التجارية عبر الشرق الأوسط.<br> نحن نبحث عن أخصائي WordPress عملي يمكنه إدارة موقع من التصميم إلى الواجهة الأمامية إلى الواجهة الخلفية، حيث يحول التصاميم المعتمدة إلى قوالب WordPress سريعة الاستجابة بدقة بكسلية، ويمتدها بوظائف مخصصة عند الحاجة.<br> نظرًا لأن جزءاً كبيراً من عملنا يستهدف سوق الشرق الأوسط، يتطلب هذا الدور متحدثًا أصليًا بالعربية يمكنه القراءة والكتابة بالعربية، ستقوم ببناء واختبار تراصف RTL من اليمين إلى اليسار، والتعامل مع الطباعة العربية، والتأكد من أن المواقع ثنائية اللغة (العربية/الإنجليزية) تبدو وتقرأ بشكل صحيح.<br> هذا دور مطور يركز على التسليم.<br> ستعمل عن كثب مع مصممينا ومديري المشاريع وفريق SEO/التسويق لإطلاق مواقع WordPress نظيفة وسريعة وآمنة.<br> تحويل التصاميم المعتمدة (Figma / Adobe XD / PSD) إلى سمات WordPress سريعة الاستجابة ودقيقة في البكسل.<br> بناء وتخصيص سمات WordPress وسمات فرعية، الواجهة الأمامية (HTML5، CSS3/SCSS، JavaScript) والواجهة الخلفية (PHP، واجهات WordPress APIs).<br> تطوير وظائف مخصصة: أنواع منشورات مخصصة، التصنيفات، والحقول باستخدام ACF (Advanced Custom Fields)؛ بناء أو توسيع الإضافات المخصصة.<br> بناء وصيانة مواقع عربية / RTL وثنائية اللغة، تصحيح تراصف RTL، خطوط/طباعة عربية، وإعدادات متعددة اللغات (مثلاً WPML / Polylang).<br> العمل مع مولدات الصفحات عندما تكون ذات صلة (Elementor، Gutenberg / محرر الكتل) ومعرفة متى يتم البناء المخصص بدلاً من ذلك.<br> بناء وصيانة متاجر WooCommerce عند الحاجة.<br> تحسين المواقع من حيث السرعة، Core Web Vitals، الاستجابة، والتوافق عبر المتصفحات.<br> تطبيق أفضل ممارسات أمان WordPress؛ إبقاء النواة والقوالب والإضافات محدثة وآمنة.<br> التعامل مع ترحيل المواقع ونشر البيئات من staging إلى الإنتاج، النسخ الاحتياطي، ومهام الاستضافة/DNS الأساسية.<br> تصحيح وحل مشاكل السمات والإضافات والأداء عبر محفظة المواقع القائمة.<br> استخدام Git لإدارة الإصدارات والتعاون مع الفريق في سير عمل مشترك.<br> التنسيق مع المصممين ومديري المشاريع وفريق SEO لضمان أن تكون البنى متوافقة مع المتطلبات وموقيتة وجاهزة لتحسين محركات البحث.<br> لماذا تنضم إلى GTECH؟<br> ✨ كن جزءًا من ثقافة تعاونية مدفوعة بالفضول.<br> ✨ مُعترف بها كبيئة عمل رائعة في الإمارات.<br> ✨ فرص للتعلم والنمو وتشكيل مستقبل التجارب الرقمية.<br> 3–5 سنوات من الخبرة العملية في تطوير WordPress، ويفضل في وكالة أو بيئة متعددة المواقع.<br> العربية الأم (قراءة وكتابة) مع القدرة على بناء واختبار مواقع العربية/RTL وثنائية اللغة؛ الإنجليزية قوية للتواصل ضمن الفريق.<br> مهارات قوية في الواجهة الأمامية: HTML5، CSS3/SCSS، JavaScript (و jQuery)، تصميم متجاوب.<br> مهارات قوية في خلفية WordPress: PHP، MySQL، واجهات WordPress APIs، الخطاطيف/المرشحات.<br> خبرة عملية مع ACF، أنواع المنشورات المخصصة، والحقول المخصصة.<br> خبرة في أخذ ملف تصميم وإنتاج بناء WordPress نظيف، أمين، ومتجاوب.<br> خبرة في WooCommerce.<br> إلمام بمولدات الصفحات (Elementor و/أو Gutenberg الكتل).<br> فهم أمان WordPress، تحسين الأداء، وCore Web Vitals.<br> مرتاح مع Git وتدفق تطوير تعاوني.<br> عامل عن بُعد موثوق، يدار ذاتيًا، متواصل، وقادر على الالتزام بالمواعيد.<br> يفضل وجود خبرة في إضافة تعدد اللغات (WPML، Polylang).<br> وعي أساسي بتحسين محركات البحث على الصفحة (تنظيم العلامة النظيفة، المخطط، سرعة الصفحة).<br> خبرة مع WordPress بدون رأس أو REST API / عمل API مخصص.<br> الإلمام بمكدس أوسع (Node/React أو Laravel)، مفيد، لكن هذا الدور WordPress-أولاً.<br> خبرة مع CI/CD أو أدوات النشر الآلي.<br> محفظة من مواقع WordPress حية بالعربية/RTL.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الموقع:</strong> عمان، الأردن</p><br>
<p><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل</p><br>
<p><strong>الهاشتاج:</strong> #LI-AA2</p><br> <p><strong>عنّا:</strong></p><br>
<p>لمدة تفوق 45 عامًا، تساهم شركة حكمة للأدوية في وضع صحة أفضل في متناول الجميع يوميًا من خلال إنشاء أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجونها. نحن نساعد في تشكيل عالم صحي أكثر يعزز مجتمعاتنا جميعاً، ويمثل فريقنا العالمي من أكثر من 9,500 موظف يتمتعون بالتمكين حجر الزاوية لهذه المهمة.</p><br> <p>كطرف موثوق وموثوق به من أكثر من 800 منتج جينيريك عالي الجودة، منتج متخصص ومركب، نحرص على تحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا، وثلاثة مراكز في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا، يتيح لنا وجودنا أن نلعب دوراً حاسماً في خدمة المرضى. </p><br> <p><strong>الوصف:</strong></p><br> <p>نبحث عن <strong>مختص أول، امتثال</strong> موهوب للانضمام إلينا. في حكمة ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الناس على التطور وتُعطى الصحة أولوية ونهجنا الشامل يقدّر مساهمات الجميع. نسعى إلى المرشحين الذين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون دوماً للتعلم؛ حنونون، يتسمون بالتعاطف الحقيقي في عملهم؛ وتعاونيون، حريصون على حل المشكلات معاً.</p><br> <p>إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br> <p>أنشطة الوعي — التدريب والتواصل</p><br> <ul>
<li>تقديم وتنسيق جلسات تدريب على مدونة السلوك وسياسة مكافحة الرشوة والفساد (ABAC) وأخرى من سياسات وإرشادات الامتثال للمجموعة للموظفين، والأطراف الثالثة، وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين عبر المنطقة.</li>
<li>تطوير والحفاظ على مواد التدريب ومحتوى التوعية (عروض تقديمية، وحدات تعلم إلكتروني، اتصالات) مصممة لتلبية الاحتياجات الإقليمية والسياق التنظيمي المحلي.</li>
<li>متابعة معدلات إتمام التدريب، وحفظ السجلات بدقة، والمتابعة مع الوظائف/الإقليم على المتطلبات التدريبية العالقة.</li>
<li>دعم تطبيق سياسات جديدة أو محدثة، مع ضمان فهم الموظفين للتبعات العملية لعملهم اليومي.</li>
</ul> <p>التصرف كنقطة اتصال للاستفسارات المتعلقة بالامتثال التي يثيرها الموظفون وفرق المبيعات/التجارية ضمن المنطقة.</p><br>
<p>- أنشطة الضمان</p><br>
<p>- التدقيق والمراقبة</p><br>
<ul>
<li>إجراء تدقيقات دورية ومراجعات مراقبة للنفقات البيعية والأنشطة الترويجية وغيرها من أنشطة المبيعات/الحقول للتحقق من الامتثال لسياسات المجموعة (مثلاً تعاملات مقدمي خدمات الرعاية الصحية، والوجبات، والهدايا، والرعاية، وإنفاق الأحداث).</li>
<li>تحديد وتوثيق والإبلاغ عن الثغرات الرقابية أو خروقات السياسات أو الإشارات الحمراء الناتجة عن أنشطة المراقبة، وتتبع التصحيح حتى الإغلاق.</li>
<li>دعم تصميم وتحسين مستمر لخطط المراقبة، وقوائم التحقق، ومؤشرات المخاطر للأنشطة البيعية والتسويقية.</li>
<li>إعداد تقارير ضمان دورية ولوحات معلومات لمسؤول الامتثال الإقليمي والمعنيين، تلخص نتائج المراقبة والاتجاهات ومناطق القلق.</li>
<li>المساعدة في المراجعات العشوائية أو التقييمات الأولية الناتجة عن تقارير Speak Up أو نتائج التدقيق الداخلي أو طلبات الإدارة.</li>
</ul> <p>إدارة مخاطر الطرف الثالث</p><br> <ul>
<li>إجراء العناية الواجبة القائمة على المخاطر مع أطراف ثالثة (مثلاً الموزعين، الوكلاء، المستشارين، مقدمي الرعاية الصحية/منظمات مقدمي الرعاية، الموردين) التي تتعامل معها المنطقة وفق إجراءات إدارة مخاطر الطرف الثالث للمجموعة (TPRM).</li>
<li>تقييم نتائج العناية الواجبة، وتحديد الإشارات الحمراء (مثلاً العقوبات، الإعلام السلبي، تضارب المصالح، مخاوف الملكية المفيدة)، وتصعيد الحالات عالية المخاطر للمراجعة الإضافية أو الموافقة العليا.</li>
<li>الحفاظ على سجلات مخاطر الطرف الثالث دقيقة ومحدّثة، مع ضمان إتمام التجديدات وإعادة الفرز بشكل دوري ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</li>
<li>دعم فرق التعاقد وأصحاب المصلحة في فهم نتائج العناية الواجبة وأي شروط أو تدابير وقائية مطلوبة قبل الانضمام أو التجديد.</li>
<li>مراقبة الالتزامات الامتثالية الجارية للطرف الثالث (مثلاً الشهادات، إشعارات الامتثال) حسب الاقتضاء.</li>
</ul> <p>المسؤوليات الإضافية</p><br> <ul>
<li>التعاون الوثيق مع فريق الامتثال الإقليمي ورؤساء المنطقة/ضبط الامتثال لضمان تطبيق متسق لبرنامج الامتثال عبر الأسواق.</li>
<li>البقاء على علم بالتطورات التنظيمية ذات الصلة (مكافحة الرشوة، امتثال الرعاية الصحية، وأكواد الصناعة) التي تؤثر على المنطقة، والإشارة إلى عواقبها لمسؤول الامتثال الإقليمي.</li>
<li>دعم مسؤول الامتثال الإقليمي في إعداد المواد لمنتديات الحوكمة الداخلية، وتحديثات لجنة الامتثال، ومتطلبات تقارير المجموعة.</li>
<li>الحفاظ على وثائق دقيقة، ومتعقبات، ومسارات تدقيق لدعم جاهزية التفتيش والتدقيق في جميع الأوقات.</li>
</ul> <p><strong>الكفاءات السلوكية:</strong></p><br> <ul>
<li>المساءلة والموثوقية</li>
<li>الالتزام بالتطوير المستمر</li>
<li>التعاون والعمل الجماعي</li>
<li>النزاهة والقدرة على زرع الثقة</li>
</ul> <p><strong>الكفاءات الفنية والمهنية:</strong></p><br> <ul>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</li>
<li>إدارة الوثائق وتتبع الامتثال</li>
<li>القدرة على معالجة وتحليل ملفات البيانات</li>
<li>الانتباه إلى التفاصيل ومهارات تنظيمية قوية</li>
</ul> <p><strong>المؤهلات:</strong></p><br>
<p>نحن نبحث عن مرشحين تتوافق خبرتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><br> <p>1. درجة البكالوريوس في القانون، إدارة الأعمال، الصيدلة، علوم الحياة، أو مجال ذي صلة؛ شهادة امتثال مهنية (مثلاً ICA، CCEP) ميزة.</p><br>
<p>2. من 3 إلى 5 أعوام من الخبرة الملائمة في الامتثال، التدقيق، إدارة المخاطر، أو وظيفة رقابية ذات صلة، ويفضل داخل بيئة متعددة الجنسيات أو دوائية/علوم الحياة.</p><br>
<p>3. معرفة عملية بإطارات مكافحة الرشوة والفساد وممارسات العناية الواجبة مع الأطراف الثالثة.</p><br>
<p>4. خبرة بإجراء التدقيقات، ومراجعات المراقبة، أو التحقيقات، مع القدرة على تحديد المخاطر وتوثيق النتائج بوضوح.</p><br>
<p>5. الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً)؛ لغات محلية إضافية تعتبر ميزة.</p><br> <p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br>
<ul>
<li>الخبرة في أنظمة وعمليات الامتثال ميزة.</li>
<li>خبرة إقليمية (مجلس التعاون الخليجي وبلاد الشام) ميزة.</li>
</ul> <p><strong>اعرف المزيد عن حكمة في الأردن </strong><strong>hikma-jordan-factsheet-aug-2025-en.pdf</strong></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الموقع:</strong> عمّان، الأردن</p><br>
<p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</p><br>
<p><strong>الهاشتاج:</strong> #LI-AA2</p><br> <p><strong>عنّا:</strong></p><br>
<p>لأكثر من 45 عامًا، تسعى هايكما للأدوية إلى جعل صحة أفضل في متناول الجميع يوميًا من خلال توفير أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم أكثر صحة يثري مجتمعاتنا جميعًا، وفريقنا العالمي المكوَّن من أكثر من 9,500 موظف موَّلِين يعتبر جزءًا أساسيًا من هذه المهمة.</p><br> <p>بوصفنا شريكًا موثوقًا وموثوقًا به لأكثر من 800 منتج دوائي جنريك عالي الجودة، ومتخصص وعلامة تجارية، ندفع لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا، ومراكز ثلاث في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأميركا الشمالية وأوروبا، فإن حضورنا يمكّننا من لعب دور حاسم في خدمة المرضى. </p><br> <p><strong>الوصف:</strong></p><br> <p>نبحث عن <strong>أخصائي أول، الامتثال</strong> موهوب للانضمام إلينا. في هايكما ستتلقّى دعمًا من ثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجَّع الناس على التطوير، وتُعطى الأولوية للرفاهية، وتُقدّر نهجنا الشامل مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون للتعلم باستمرار؛ عطوفون، متعاونون في عملهم؛ ومتعاونون، حريصون على حل المشكلات معًا.</p><br> <p>إذا رغبت أن تكون جزءًا من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br> <p>نشاطات التوعية — التدريب والتواصل</p><br> <ul>
<li>تقديم وتنسيق جلسات التدريب على مدونة السلوك، وسياسة مكافحة الرشوة والفساد (ABAC)، وسياسات وإرشادات الامتثال للمجموعة، للموظفين والأطراف الثالثة وأصحاب المصلحة المعنيين في المنطقة.</li>
<li>تطوير وصيانة مواد التدريب ومحتوى التوعية (عروض تقديمية، وحدات تعلم إلكتروني، اتصالات) بما يتناسب مع الاحتياجات الإقليمية والسياق التنظيمي المحلي.</li>
<li>متابعة نسب إتمام التدريب، حفظ سجلات دقيقة، والمتابعة مع الوظائف/الإدارات بشأن متطلبات التدريب المتبقية.</li>
<li>دعم تطبيق سياسات جديدة أو محدثة، وضمان فهم الموظفين لتبعاتها العملية في عملهم اليومي.</li>
</ul> <p>التصرف كنقطة اتصال لاستفسارات الامتثال التي يطرحها الموظفون وفرق المبيعات/التجارة في المنطقة.</p><br>
<p>- أنشطة الضمان</p><br>
<p>- التدقيق والمراقبة</p><br>
<ul>
<li>إجراء تدقيقات دورية ومراجعات المراقبة للنفقات البيعية، والأنشطة الترويجية، وغيرها من الأنشطة التجارية/التعبئة الميدانية للتحقق من الامتثال لسياسات المجموعة (مثلاً تفاعلات مقدمي الرعاية الصحية، الوجبات، الهدايا، الرعايات، ونفقات الفعاليات).</li>
<li>تحديد وتوثيق والتبليغ عن فجوات الرقابة، خروقات السياسات، أو الإشارات الحمراء الناتجة عن أنشطة المراقبة، وتتبع التصحيح حتى الإغلاق.</li>
<li>دعم تصميم وتحسين مستمر لخطط المراقبة، قوائم المراجعة، ومؤشرات المخاطر الخاصة بنشاطات المبيعات والتسويق.</li>
<li>إعداد تقارير ضمان ولوحات معلومات دورية لمسؤول الامتثال الإقليمي وأصحاب المصلحة المعنيين، تلخّص نتائج المراقبة والاتجاهات ومجالات القلق.</li>
<li>المساعدة في المراجعات العشوائية أو التقييمات الأولية الناتجة عن تقارير Speak Up أو نتائج التدقيق الداخلي أو طلبات الإدارة.</li>
</ul> <p>إدارة مخاطر الطرف الثالث</p><br> <ul>
<li>إجراء فحص دقيق قائم على المخاطر للأطراف الثالثة (مثلاً الموزعين، الوكلاء، المستشارين، مقدمي الرعاية الصحية/مؤسسات الرعاية الصحية، البائعين) الذين تتعامل معهم المنطقة، وفقًا لإجراء إدارة مخاطر الطرف الثالث للمجموعة (TPRM).</li>
<li>تقييم نتائج العناية الواجبة، وتحديد الإشارات الحمراء (مثلاً العقوبات، وسائل الإعلام السلبي، تضارب المصالح، مخاوف الملكية المفيدة)، وتصعيد الحالات عالية المخاطر للمراجعة الإضافية أو الموافقة العليا.</li>
<li>الحفاظ على سجلات مخاطر الطرف الثالث دقيقة ومحدثة، والتأكد من الانتهاء من التجديدات وإعادة الفحص الدوري ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</li>
<li>دعم فرق التعاقد وأصحاب المصلحة في فهم نتائج العناية الواجبة وأي شروط أو إجراءات تخفيف مطلوبة قبل الانضمام أو التجديد.</li>
<li>مراقبة الالتزامات المستمرة للامتثال من الطرف الثالث (مثلاً الشهادات، شهادات الامتثال) وفقًا للضرورة.</li>
</ul> <p>مسؤوليات إضافية</p><br> <ul>
<li>العمل عن كثب مع فريق الامتثال الإقليمي ورؤساء المناطق/مسؤولي الامتثال لضمان تطبيق متسق لبرنامج الامتثال عبر الأسواق.</li>
<li>متابعة التطورات التنظيمية ذات الصلة (مكافحة الفساد، امتثال الرعاية الصحية، وقوانين الصناعة) المؤثرة في المنطقة، وإبلاغ مسؤول الامتثال الإقليمي بالتداعيات.</li>
<li>دعم مسؤول الامتثال الإقليمي في إعداد المواد لمنتديات الحوكمة الداخلية، وتحديثات لجنة الامتثال، ومتطلبات تقارير المجموعة.</li>
<li>الحفاظ على وثائق دقيقة، وتتبع، ومسارات تدقيق تدعم جاهزية التفتيش والتدقيق في جميع الأوقات.</li>
</ul> <p><strong>الكفاءات السلوكية:</strong></p><br> <ul>
<li>المساءلة والموثوقية</li>
<li>الالتزام بالتطوير المستمر</li>
<li>التعاون والعمل الجماعي</li>
<li>النزاهة والقدرة على غرس الثقة</li>
</ul> <p><strong>الكفاءات الفنية والمهنية:</strong></p><br> <ul>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</li>
<li>إدارة الوثائق وتتبع الامتثال</li>
<li>القدرة على معالجة وتحليل ملفات البيانات</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والقدرات التنظيمية القوية</li>
</ul> <p><strong>المؤهلات:</strong></p><br>
<p>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><br> <p>1. درجة البكالوريوس في القانون، إدارة الأعمال، الصيدلة، العلوم الحيوية، أو مجال ذي صلة؛ يفضل وجود شهادة امتثال مهنية (مثلاً ICA، CCEP).</p><br>
<p>2. 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الامتثال، التدقيق، إدارة المخاطر، أو وظيفة رقابة ذات صلة، ويفضَّل في بيئة متعددة الجنسيات أو صيدلانية/ علوم الحياة.</p><br>
<p>3. معرفة عملية بإطارات مكافحة الرشوة والفساد وممارسات العناية الواجبة للأطراف الثالثة.</p><br>
<p>4. خبرة في إجراء التدقيقات، ومراجعات المراقبة، أو التحقيقات، مع القدرة على تحديد المخاطر وتوثيق النتائج بوضوح.</p><br>
<p>5. الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابةً وتحدثًا); لغات إقليمية إضافية ميزة.</p><br> <p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br>
<ul>
<li>الخبرة في أنظمة وعمليات الامتثال ميزة.</li>
<li>خبرة إقليمية (الخليج والشام) ميزة إضافية.</li>
</ul> <p><strong>لمعرفة المزيد عن Hikma في الأردن </strong><strong>hikma-jordan-factsheet-aug-2025-en.pdf</strong></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>سيعمل أخصائي الاتصالات الاستراتيجية كمستشار الاتصالات الرئيسي للمدير في المسائل المتعلقة بمبادرة الأرشيف، مع قيادة تطوير الاتصالات الاستراتيجية، وتنمية العلاقات مع أصحاب المصلحة والشركاء الرئيسيين، وتحديد الفرص لتعزيز التعاون والدفاع والدعم المؤسسي. كما سيُنشئ أخصائي الاتصالات الاستراتيجية هيكلًا استشاريًا لأصحاب المصلحة للمبادرة وينسقه، لتيسير المشاركة الاستراتيجية ودعم ترتيبات الحوكمة التي تسهم في تحقيق أهداف البرنامج.<br> مكان العمل<br>عمّان، الأردن أو أي مكان آخر يُقبل وفقًا للموافقة.<br> المدة المتوقعة<br>12 شهراً، قابلة للتجديد نتيجة الأداء المرضي وتوفر التمويل.<br> الواجبات والمسؤوليات<br> يوفر أخصائي الاتصالات الاستراتيجية القيادة الاستراتيجية للاتصالات، والمشاركة مع أصحاب المصلحة، والحوكمة، والشراكات دعمًا لمبادرة أرشيف قسم الإغاثة والخدمات الاجتماعية (RSSD). وبالتقارير المباشرة إلى المدير، RSSD، سيطور أخصائي الاتصالات الاستراتيجية وينفذ استراتيجيات الاتصالات والمشاركة مع أصحاب المصلحة التي تدعم التنفيذ الناجح والرؤية والقدرة على الاستدامة طويلة الأجل للمبادرة. سيعمل أخصائي الاتصالات الاستراتيجية كمستشار الاتصالات الرئيسي للمدير في مسائل تتعلق بمبادرة الأرشيف، قائماً على تطوير الاتصالات الاستراتيجية، وتوثيق العلاقات مع أصحاب المصلحة والشركاء الرئيسيين، وتحديد فرص تعزيز التعاون والدفاع والدعم المؤسسي. كما سيؤسس أخصائي الاتصالات الاستراتيجية هيكلًا استشاريًا لأصحاب المصلحة للمبادرة، مع تيسير المشاركة الاستراتيجية ودعم ترتيبات الحوكمة التي تساهم في تحقيق أهداف البرنامج. يدعم أخصائي الاتصالات الاستراتيجية تموضع المبادرة ضمن أرشيف الأمم المتحدة لإعادة إعمار اللاجئين الفلسطينيين من خلال الاتصالات، والمشاركة مع أصحاب المصلحة، وتطوير الشراكات. تشمل المهام الأساسية: • وضع وتنفيذ خطط الاتصالات والاستدامة مع أصحاب المصلحة لدعم أهداف مبادرة الأرشيف • تقديم المشورة الاستراتيجية في مجال الاتصالات إلى المدير، RSSD، وإعداد مواد إحاطة وعروض وتقريرا́ت ومنتجات اتصالات أخرى ذات صلة • بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بمن فيهم المجتمع الفلسطيني، والمتبرعون، والمؤسسات الأكاديمية والثقافية، وشبكات مهنية، وشركاء استراتيجيين آخرين • دعم إنشاء وتشغيل آليات الحوكمة والاستشارة الخاصة بأرشيف المبادرة، بما في ذلك تنسيق الاجتماعات، وإعداد الوثائق، وتسهيل مشاركة أصحاب المصلحة • تنسيق أنشطة الاتصالات والتوعية عبر المبادرة لتعزيز الوعي وتبادل المعرفة والظهور المؤسسي • تحديد الفرص لتعزيز الشراكات والمشاركة الخارجية دعم المبادرة. • رصد أنشطة الاتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة وإعداد تقارير وتوصيات للإدارة العليا.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>التعليم درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الاتصالات، الاتصالات الاستراتيجية، الشؤون العامة، العلاقات الدولية، الصحافة، العلوم السياسية، التاريخ، دراسات المتاحف، إدارة التراث الثقافي، السياسة العامة، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذي صلة أخرى. الخبرة 1) خبرة مهنية لا تقل عن خمس سنوات في الاتصالات الاستراتيجية والشؤون العامة والعلاقات الخارجية ومشاركة أصحاب المصلحة وتطوير الشراكات والدعوة أو مجال ذي صلة. وهذا يجب أن يشمل على الأقل سنتين من الخبرة الدولية ذات الصلة خارج بلد إقامة مقدم الطلب، بلد جنسيته والبلد الذي يقيم فيه إقامة دائمة. 2) خبرة في وضع وتنفيذ استراتيجيات الاتصالات والاستدامة مع أصحاب مصلحة متعددين لبرامج معقدة إدارة مؤسسية أو مشاريع تغيير تنظيمية مطلوبة. 3) خبرة في تقديم المشورة الاستراتيجية في الاتصالات أو مشاركة أصحاب المصلحة للإدارة العليا مطلوبة. 4) خبرة في تطوير اتصالات عالية الجودة للإدارة العليا، بما في ذلك ملاحظات الإحاطة، العروض التقديمية، التقارير، وغيرها من منتجات الاتصالات الاستراتيجية مطلوبة. 5) خبرة في إقامة وإدارة شراكات استراتيجية مع حكومات ومنظمات دولية ومؤسسات أكاديمية ومنظمات ثقافية ومنظمات المجتمع المدني وتجمعات الشتات أو غيرها من أصحاب المصلحة الاستراتيجيين مطلوبة. 6) خبرة في قضايا اللاجئين الفلسطينيين، التاريخ والتراث الفلسطيني، أو منطقة الشرق الأوسط مرغوبة. 7) خبرة في التفاعل مع تجمعات الشتات والشبكات أو منظمات ممثلة لدعم الأهداف المؤسسية والشراكات والدعوة أو التوعية مرغوبة. 8) خبرة في دعم هيئات الحوكمة واللجان الاستشارية أو آليات التنسيق عالية المستوى مرغوبة. 9) خبرة في العمل في قطاعات الإغاثة والتنمية والتراث الثقافي أو التعاون الدولي مرغوبة. 10) خبرة في نظام الأمم المتحدة أو منظمة دولية أخرى مرغوبة.<br> اللغات<br>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا. المعرفة العملية باللغة العربية مرغوبة.<br> معلومات إضافية<br>سيتم تحديد الأجر بمقدار 7,500 دولار أمريكي شهريًا.<br> لا يوجد أتعاب<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul> <li><strong>ما ستفعله:</strong></li></ul><ul> <li>تنفيذ التدقيق الداخلي والمشروعات والأنشطة العرضية، بما في ذلك إجراءات الاختبار وتقييم العيوب في الضوابط.</li> <li>تحليل البيانات باستخدام أدوات مختلفة لاكتشاف الاتجاهات والشذوذ، إلخ.</li> <li>إعداد نتائج التدقيق وتوثيقها وتوصية خطط الإصلاح وفقاً لمعايير التدقيق الداخلي.</li> <li>مراجعة الأعمال التي نفذها موظفو التدقيق الداخلي الآخرون.</li> <li>التواصل بفعالية مع الإدارة بشأن القضايا والمخاطر للحصول على موافقة لإحداث تغييرات بناءة.</li></ul><ul> <li><strong>ما ستحتاجه:</strong></li></ul><ul> <li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو في مجالات ذات صلة بال audits (مهارات الهندسة وعلوم البيانات مرحب بها). الشهادة المهنية إضافة</li> <li>1-2 سنوات من الخبرة في وظيفة تدقيق مماثلة مع معرفة موسعة في الضوابط الداخلية. خبرة سابقة في FMCG إضافة</li> <li>مهارات تقرير بطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية.</li> <li>مهارات الاستماع والاتصال الكتابي والشفهي القوية.</li> <li>مهارات رياضية وتحليلية وإدارة الوقت واتخاذ القرار وتنفيذ مهام متعددة.</li></ul><ul> <li><strong>ستحب هذه الوظيفة إذا كان لديك:</strong></li></ul><ul> <li>مهارات العمل الجماعي والتواصل بين الأشخاص.</li> <li>القدرة على تشكيل علاقات عمل مع أشخاص من جميع المستويات.</li> <li>المرونة.</li> <li>إتجاه نحو النتائج.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<br> يربط ماندريفِت المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفًا دائمًا.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة رغم أن كل مشروع ينطوي على مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح البياني — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المبالغ المعلنة والتمييز بين أسئلة مطابقة الوصف من المطالبات الاحتيالية الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير صحيح، سياسة الأموال غير كافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومطالبات الاحتيال مع اختبار استعجال حظر البطاقة، والتعرّف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الإدخال، ونقل سلس إلى فريق النزاعات؛ تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب اختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، والتحقق من المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقدير الاستجابات بناءً على الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، التسجيل الملائم للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون وعود مبالغ فيها.<br> ما نبحث عنه هذه الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، المصرفية، أو الخدمات المالية والذين يرغبون في مشاريع جزئية غير دائمة.<br> من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين: شهادة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة ٢+ سنوات في خدمة العملاء أو المصرفية أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة الدعم أو المصارف والخدمات المالية، أو أدوار مجاورة؛ حكم التوجيه — حدس واضح لما هو ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو مستند السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛ خلفية محلل QA، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثات تشير إلى إشارة إيجابية قوية؛ مهارة كتابة باللغة الإنجليزية قوية (C1+).<br> كيف تعمل المنصة تطبيق → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على الأجر توقعات وقت المشروع بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمشاركين كسب حتى 50 دولارًا أمريكيًا في الساعة المعادلة، اعتمادًا على مستواهم وإيقاع مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقًا لمتطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف وظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>معترف بنا باعتبارنا مكانًا رائعًا للعمل® بكل فخر، نحن منصة تجربة عميل معتمدة على الذكاء الاصطناعي مخصصة للأسواق الناشئة. مع أكثر من 25 عامًا من أبحاث وتطوير الذكاء الاصطناعي للمحادثة، نخدم أكثر من 5,000 شركة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ونقود تطوير الذكاء الاصطناعي السيادي والوكيل من خلال منصة Agentic Studio. ومع تشكل الفئة، فإن الطريقة التي يُنظر بها إلى Unifonic — من قبل المشتريين والمحللين ووسائل الإعلام والسوق الأوسع — هي أصول استراتيجية. هذا الدور يملك تلك الرؤية.</span></p><br><p><span>نحن ن thrive على الإبداع والتعاون والمتعة، حيث تُرحب كل فكرة وتُحتفل بها. كأصحاب مصلحة في الشركة، نحن أكثر من مجرد مُتَواصلين — نحن مبتكرون形 يشكلون المستقبل معًا. نحن أونيفونز. انضم إلينا وكن جزءًا من شيء استثنائي!</span></p><br><p><strong>التقي بالفريق!</strong></p><br><p><span>فريق التسويق هو مجموعة تعاونية من المحترفين مكرسة لدفع نمو الأعمال، تعزيز حضور العلامة التجارية، وتعزيز تفاعل العملاء. من خلال التخطيط الاستراتيجي، تنفيذ الحملات المتكاملة، واتخاذ القرارات بناءً على البيانات، يقدم الفريق مبادرات ذات أثر تدعم أهداف الإيرادات وتوليد الطلب في السوق والمساهمة في النجاح الكلّي للشركة. من خلال الدمج بين الإبداع والابتكار والتفكير التحليلي، يتكيف الفريق باستمرار مع اتجاهات السوق المتطورة، يحسن الأداء، ويخلق نتائج أعمال ذات معنى تدفع أهداف المنظمة.</span></p><br><p><span>كـ أخصائي تسعير رئيسي في Unifonic، ستقود استراتيجية تسعير الشركة عبر محفظة حلول Engage العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. هذا دور تحليلي للغاية وموجه تجاريًا، مسؤول عن تطوير استراتيجيات التسعير التي تعظم نمو الإيرادات، وتحسن الربحية، وتحصّن موقعنا التنافسي عبر الأسواق العالمية. ستتعاون بشكل وثيق مع المنتجات، المبيعات، الشؤون المالية، تسويق المنتجات، نجاح العملاء، والقيادة التنفيذية لضمان دعم نماذج التسعير والتجارية للأهداف التجارية مع تقديم قيمة للعملاء. كما ستتولى مكتب صفقات التجارة التجارية للأعمال المعقدة، لضمان هيكلة الفرص المؤسسية الكبرى بكفاءة وبالالتوازن الصحيح بين التنافسية، الربحية، وقيمة العميل طويلة الأجل.</span></p><br><p><strong>ساعدنا في تشكيل مستقبل التواصل من خلال:</strong></p><br><ul><li><p><span>تعريف وتحسين استراتيجيات التسعير باستمرار عبر محفظة منتجات Unifonic. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>تطوير نماذج التسعير لمنتجات جديدة، قدرات الذكاء الاصطناعي، الإطلاقات الميزات، وتحديثات الحزم. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>تقييم أداء التسعير والتوصية بالتحسينات بناءً على سلوك العملاء، اتجاهات السوق، وأهداف العمل. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>قيادة حوكمة التسعير وتأسيس أفضل الممارسات عبر المؤسسة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>امتلاك مكتب صفقات التجارة التجارية لفرص استراتيجية للمؤسسات الكبيرة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>الشراكة مع المبيعات والقيادة لبناء عروض تجارية تنافسية وربحية وقابلة للتوسع. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مراجعة استثناءات التسعير، وموافقات الخصم، والشروط التجارية مع ضمان حوكمة التسعير. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>موازنة أهداف اكتساب العملاء مع الربحية طويلة الأجل. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>تحديد فرص التسعير التي تسرع نمو الإيرادات وتحسن الهوامش. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>تحليل أنماط استخدام العملاء وسلوك الشراء للتوصية بمبادرات تحسين التسعير. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>قيادة استراتيجيات تحقيق الدخل لمنتجات جديدة، وميزات مميزة، وقدرات الذكاء الاصطناعي، وخدمات ذات قيمة مضافة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>دعم مراجعات التسعير السنوية والتخطيط التجاري. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>إجراء تحليل تنافسي مستمر للأسعار عبر CPaaS، SaaS، تفاعل العملاء، وأسواق الذكاء الاصطناعي. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مقارنة عروض Unifonic التجارية مع المنافسين وتحديد فرص التمايز. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مراقبة اتجاهات السوق، توقعات العملاء، وابتكارات التسعير. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>العمل عن كثب مع فرق المنتجات لمحاذاة التسعير مع استراتيجية المنتج وخريطة الطريق. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>الشراكة مع تسويق المنتج لضمان توصيل التسعير والتعبئة بوضوح للعملاء والفرق الداخلية. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>التعاون مع الشؤون المالية على التوقعات الإيرادية، تحليل الربحية، وحوكمة التسعير. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>دعم فرق المبيعات ونجاح العملاء بإرشادات التسعير والتوصيات التجارية. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>بناء لوحات بيانات وتقارير لمراقبة فاعلية التسعير، اتجاهات الخصم، ربحية الصفقة، والأداء التجاري. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>تحليل مرونة التسعير، تقسيم العملاء، وبيانات الفوز/الخسارة لإبلاغ القرارات الاستراتيجية. </span></p><br></li></ul><br><p><strong>ما ستقدمه:</strong></p><br><ul><li><p><span>خبرة 5+ سنوات في التسعير، الاستراتيجية التجارية، إدارة الإيرادات، مكتب الصفقة، استراتيجية الأعمال، أو تحليل التسعير. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>يفضل بشدة الخبرة في B2B SaaS، CPaaS، Martech، CCaaS، الاتصالات، السحابة، برامج المؤسسات، أو صناعات التكنولوجيا. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>فهم قوي لإطارات التسعير بما في ذلك التسعير بالاشتراك، التسعير وفق الاستخدام، ترخيص المؤسسات، والتسعير القائم على القيمة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>خبرة في دعم منظمات المبيعات المؤسسية والمفاوضات التجارية المعقدة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مهارات تحليلية ممتازة ونمذجة مالية. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>إتقان Excel وخبرة مع أدوات BI/التقارير مثل Power BI أو Tableau أو Looker ميزة. </span></p><br></li><li><p><span>درجة بكالوريوس في الأعمال التجارية، المالية، الاقتصاد، الهندسة، التسويق، أو مجال ذات صلة. MBA ميزة. </span></p><br></li></ul><p><strong><span><span>الاجتهاد والعتاد:</span></span></strong></p><br><ul><li><p><span>التفكير التحليلي وحل المشكلات – معالجة المشكلات بوضوح باستخدام البيانات وإيجاد حلول.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المسؤولية والملكية – تحمل المسؤولية والمتابعة حتى الإتمام.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>التواصل – شرح الأفكار بوضوح والاستماع للآخرين عبر الفرق.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>التعاون – العمل بشكل جيد مع الآخرين ودعم أهداف الفريق.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المرونة والتعلم – التكيف مع التغيير وتعلم مهارات أو أدوات جديدة باستمرار.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>الإرشاد ومشاركة المعرفة – مساعدة الآخرين على النمو ومشاركة ما تعرفه.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المرونة – الحفاظ على هدوءك تحت الضغط والتعامل مع النكسات بشكل بنّاء.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>الجودة والاهتمام بالتفاصيل – إجراء العمل بعناية والسعي للتحسن.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>الدفاع عن الممارسات الفضلى والابتكار – تشجيع أفضل الممارسات والكفاءة والأفكار الجديدة</span></p><br></li></ul><p><strong>كـ أونيفون ستتلقى مجموعة من المزايا:</strong></p><br><ul><li><p><span>راتب تنافسي ومكافأة</span></p><br></li><li><p><span>برنامج مشاركة أسهم Unifonic (نحن جميعاً مالكون!)</span></p><br></li><li><p><span>30 يوماً إجازة بعد السنة الأولى</span></p><br></li><li><p><span>إجازة عيد ميلادك!</span></p><br></li><li><p><span>يمكنك العمل من أي مكان في العالم حتى 25 يوماً في السنة!</span></p><br></li><li><p><span>إجازة مدفوعة للآباء الجدد</span></p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Role Overview We are seeking an Oracle Operations & Support Specialist with minimum 3 years of experience to support Oracle-related operational activities, and partner coordination.<br> This role is primarily operations-focused .<br> The ideal candidate will combine strong coordination and communication skills with a foundational understanding of Oracle databases and technologies.<br> Key Responsibilities Manage all Oracle platforms, including but not limited to Oracle Partner Store, Oracle Royalty Management, Oracle Support Renewal, My Oracle Support, Collaborative Customer Engagement, Oracle MyLearn, and Oracle University.<br> Manage Oracle eOPN renewals and complete all related administrative activities in a timely manner.<br> Handle and respond to partnership-related matters, coordinating with relevant stakeholders as required.<br> Support internal teams with certification processes, exam issues, and account setup/administration.<br> Open, track, and follow up on support tickets with Oracle (MOS) for internal and customer-related issues.<br> Respond to customer inquiries professionally and ensure issues are resolved or appropriately escalated within the required timeframe.<br> Prepare proposals and quotations for Oracle licenses, local technology solutions, and related support services.<br> Prepare the Bill of Materials (BOM) for proposed Oracle solutions and offerings, ensuring that all required products, licenses, services, and support components are accurately identified and included.<br> Coordinate with Oracle, vendors, and third parties on ongoing activities and follow-ups.<br> Support day-to-day Oracle Technology Services operations and ensure proper tracking of tasks and deliverables.<br> Prepare presentations and supporting materials for Oracle Technology products, solutions, and offerings when required.<br> Maintain continuous learning and development to stay up to date with Oracle technologies, products, platforms, processes, and industry developments.<br> Maintain a high level of accuracy, attention to detail, and organization when handling Oracle-related administrative and operational activities.<br> Ensure timely completion of assigned tasks while maintaining effective communication and coordination with internal and external stakeholders.<br> Class A Medical Insurance Annual Bonus Required Interpersonal Skills Strong communication skills with excellent command of English (written and verbal) Ability to work independently with minimal supervision Strong coordination skills and ability to work across multiple teams High attention to detail and strong follow-up discipline Proactive mindset with problem-solving capabilities Willingness to learn and continuously develop technical and functional skills Educational Background & Technical Requirements Bachelor’s degree in computer science or a related field Basic knowledge of Oracle Databases Familiarity with Oracle Platforms Exposure to cloud technologies (preferably Oracle Cloud Infrastructure) is a plus</span> </div>