وظائف مندوب مبيعات في الأردن
١٢٣٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>المسؤوليات: تمثيل المنتجات وتقديم الخدمات وفق قيم المؤسسة في سوق العمل والتواصل مع العملاء والتجاوب مع احتياجاتهم وتقديم عروض ملائمة.</span><br><span>المتطلبات المهنية:</span><br><span>المهارات الأساسية: القدرة على البيع والتفاوض والقدرة على التواصل الفعّال وتحمل المسؤولية وتطوير العلاقات مع العملاء والتحدّي المستمر.</span><br><span>عناوين أساسية: القدرة على بناء شبكة علاقات قوية داخل السوق وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار.</span><br><span>إرشادات العمل: التقديم المستمر وتحديث البيانات وخطط العمل ومتابعة العملاء.</span><br><span>المسؤوليات: إعداد تقارير وتحديثات دورية وتقديم عروض قيمة للعمليات وتطوير خطة المبيعات.</span><br><span>المهارات: القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم حلول مبتكرة وتطوير القدرات الشخصية والمهنية.</span><br><span>التواصل الفعّال: بناء الثقة مع العملاء وتوجيههم لاستخدام المنتجات.</span><br><span>الممارسات: التفاعل مع القسم الفني لضمان تلبية احتياجات العملاء وتوجيههم.</span><br><span>المهام اليومية: متابعة القضايا وحلها والتنسيق مع فرق العمل ورفع تقارير.</span><br><br></span><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>المؤهلات والمهارات اللازمة لإشغال هذا المنصب تكون وفق سياسات وإجراءات الشركة وفق القوانين والأنظمة ذات العلاقة. يتطلب العمل في هذا المجال التفاهم والتواصل مع العملاء والزملاء والمرؤوسين وتقديم تقارير دورية عن الأداء وإكمال المهام الموكلة.</span><br><span>أهداف القسم ومهام الوظيفة:</span><br><span>المهام الأساسية: حصر العملاء وتحديد الاحتياج وتقديم الحلول المناسبة وتوثيق البيانات وتحليل السوق وتقديم تقارير عميلة.</span><br><span>إعداد تقارير أداء: تقديم معلومات تحليلية حول المبيعات والأرباح والاتجاهات المحتملة وتقديم توصيات تحسين الأداء.</span><br><span>إدارة العلاقات: بناء شبكة علاقات فعالة مع العملاء وزملاء العمل والإدارة العليا وقياس رضا العملاء.</span><br><span>المهارات التقنية: إجادة استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء وأنظمة الحاسب الآلي وبرامج التصوير والتحليل.</span><br><span>المؤهل العلمي: شهادة جامعية أو خبرة سابقة في المبيعات أو مجال ذا صلة وفقاً لسياسة الشركة.</span><br><span>طرق التقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية مع صورة شخصية ومرفقات ذات صلة.</span><br><span>المزايا والبدلات: توفير بيئة عمل محفزة وفرص تطوير وظيفي وتقييم دوري للأداء وتقديم حوافز ومكافآت للمتميزين.</span><br><span>المرشح المثالي: يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات والقدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغوط العمل وتحديد أولويات العمل.</span><br><span>رأس المال البشري: الالتزام بالمعايير المهنية والسرية واحترام قوانين العمل والتنظيمات المعمول بها.</span><br><span>التدريب والتطوير: المشاركة في برامج تدريبية داخلية وخارجية وفق الاحتياجات وتطوير المهارات.</span><br><span>التقييم والتقويم: تقييم الأداء السنوي وتحديد أهداف جديدة وتحديث التطوير المستمر.</span><br><span>تقييم ملف المتقدم: فحص السير الذاتية ومطابقة المؤهلات والخبرات مع متطلبات المنصب.</span><br><span>متطلبات إضافية: إجادة اللغة العربية والإنجليزية وإتقان مهارات التفاوض والخدمة العملاء.</span><br><span>إرشادات التقدم: تعبئة نموذج التقديم عبر الموقع وإرفاق المستندات المطلوبة.</span><br><span>معلومات التواصل: التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المباشر للمتابعة.</span><br><span>الاشتراك والتحديثات: الاشتراك في النشرات والتحديثات من قسم الموارد البشرية.</span><br><span>التزامات الشركة: الالتزام بسياسات الشركة واللوائح الداخلية وضمان جودة الخدمة المقدمة.</span><br><span>الخاتمة: نتطلع لتعاونك ومساهمتك في نجاح فريق المبيعات وتحقيق أهداف الشركة.</span><br><br></span><br> </div>
<p>:</p><p>زيارة الأطباء والعيادات والمستشفيات والمراكز الطبية بشكل دوري.</p><p>بناء وتطوير علاقات مهنية مع العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد.</p><p>عرض وتسويق أجهزة ومستلزمات الشركة الطبية وشرح مزاياها واستخداماتها.</p><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</p><p>متابعة العروض التجارية والطلبات والتحصيل عند الحاجة.</p><p>إعداد تقارير دورية عن الزيارات والمبيعات وفرص السوق.</p><p>تنفيذ الأنشطة التسويقية والترويجية للمنتجات.</p><p>إنشاء وإدارة المحتوى التسويقي عبر منصات التواصل الاجتماعي.</p><p>استخدام أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) في تصميم الإعلانات وإعداد المحتوى التسويقي.</p><p>المشاركة في المعارض والفعاليات الطبية والتسويقية.</p><p>متابعة احتياجات العملاء وتقديم الدعم اللازم بعد البيع.</p><p>دراسة السوق وتحليل المنافسين واقتراح أفكار لتطوير المبيعات والتسويق</p><p> </p><p>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</p><p>القدرة على استخدام برامج الحاسوب ومنصات التواصل الاجتماعي.</p><p>القدرة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق وتصميم المحتوى.</p><p>امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول.</p><p>القدرة على العمل الميداني والتنقل بين العملاء والجهات الطبية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>التفاصيل الوظيفية:</span><br><span>يهدف إلى توفير منتجات عالية الجودة وترويجها بفعالية في السوق المحلية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وإدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين.</span><br><span>يتطلب هذا الدور فهمًا عميقًا للسوق المحلية ومهارات تواصل قوية بخلاف ذلك سيعتمد طول الوقت على أهداف المبيعات وتطوير العملاء.</span><br><b><span>المهارات الأساسية</span></b><span>: القدرة على تحليل الأسواق وتحديد الفرص وتطوير خطط المبيعات وتوجيه الفرق نحو تحقيق الأهداف.</span><br><b><span>تنظيم العمل الداخلي</span></b><span>: إعداد تقارير المبيعات وتحديثها بشكل منتظم وتنسيق الجهود مع الفرق الأخرى لضمان سلاسة العمليات.</span><br><b><span>إدارة العلاقات مع العملاء</span></b><span>: بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وتقديم دعم فائق لضمان الولاء والرضا.</span><br><b><span>المؤهلات والخبرات</span></b><span>: فهم آليات البيع والتفاوض وتطوير خطوط المراسلات مع العملاء والقدرة على الاستمرار في تحسين الأداء والنتائج.</span><br><br></span><br><span>المتطلبات</span><p><span><span>التعليم: بكالوريوس في أي تخصص مناسب مع خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات أو المجال ذي الصلة وتطوير الأعمال.</span></span></p><br><p><span><span> الخبرة المهنية: إدارة وتوجيه فرق المبيعات وقياس الأداء وتحليل بيانات المبيعات وتقديم تقارير.</span></span></p><br><p><span><span>إتقان اللغة العربية والإنجليزية شفهياً وكتابيًا مع مهارات التواصل والتفاوض.</span></span></p><br><p><span><span></span></span><span><span>التقويم والمهارات: تنظيم فريق المبيعات وتوفير استراتيجيات لدفع الأداء وتحقيق الأهداف.</span></span></p><br><br> </div>
<p> </p>
<div class="ltr description_div" style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">
<h2 style="line-height: 1.4; box-sizing: border-box; color: inherit; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; font-size: 30px;">تعلن شركة عالمية فتح باب للأنظمة إلى فريقها في فرعها الجديد والثامن في الأردن<br style="box-sizing: border-box;">
</h2>
<p> </p>
<h2>تعلن شركة عالمية فتح باب للأنظمتم إلى فريقها في فرعها الجديد والثامن في الأردن<br>
<br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>الوصف الوظيفي:</span><br><span>المهارات اللازمة: تقديم أعمال بيع منتجات كاملة بجودة عالية وتوفير خدمات ممتازة ضمن فريق متكامل وتطوير العلاقات مع العملاء والاحتفاظ بهم واستقطاب زبائن جدد وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية.</span><br><span>إتاحة فرص تدريب وتطوير داخلياً ومكان عمل متميز وتوجيه مستمر.</span><b><span>المهارات الأساسية</span></b><span>: خبرة عملية في مجال المبيعات وإدارة العملاء وتطوير استراتيجيات البيع الموجهة.</span><br><b><span>المسؤوليات الأساسية</span></b><span>: اقتراح وتنفيذ سياسات البيع وتقديم دعم فني وتنسيق مع الفرق الأخرى.</span><br><b><span>متطلبات العمل</span></b><span>إتقان اللغة العربية والإنجليزية وامتلاك مهارات اتصال وتفاوض قوية والقدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.</span><br><span></span><br><b><span>التوافق مع المعايير</span></b><span>: التزام بسياسات الشركة وقيمها وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية.</span><br><span></span><br><p><span>المؤهلات: شهادة جامعية مناسبة وخبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في المبيعات ويفضل في المجال ذات الصلة.</span></span></p><br><p><span>التوجيه والقيادة: القدرة على إدارة فريق والعمل بتوجيه من الإدارة.</span></p><br><p><span>التدريب والتطوير</span></p><br><p><span>المناصب والمهام الوظيفية</span></span></p><br><p><span></span></p><br><p><span></span><span>المراجعة والتطوير المستمر</span></p><br><br>
<p>ملخص الوظيفة: ترحيب العملاء عند دخولهم المتجر، وتقديم المساعدة في العثور على البضاعة، والرد على الأسئلة المتعلقة بالبضاعة. عرض البضاعة بطريقة مرتبة وجذابة بصرياً. إعادة تعبئة السلع حسب الحاجة، وفحص تواريخ الانتهاء والتخلص من السلع منتهية الصلاحية. الحفاظ على كفاءة المخزن ونظافته. إكمال عمليات شراء العملاء، معالجة جميع أنواع المدفوعات، وإجراء الإرجاع والاسترداد والتبديل. التحقق من هوية العميل حسب الحاجة. الحفاظ على مستويات نقدية مناسبة في درج النقود، وتقديم جميع الأموال والفواتير كعقود، والتأكد من التحقق من الإيداعات/صنابير النقود. اتباع قائمة التحقق لفتح وإغلاق المتجر. تأمين المتجر ومراقبة نشاط العملاء لمنع الخسائر الناتجة عن سرقة البضاعة أو تلفها. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المشرف. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن اللباس والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوصول والانحناء واللف والسحب والانحناء؛ تحريك أو رفع أو حمل أشياء بوزن يساوي أو يقل عن 10 أرطال؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى منطقيه حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو معادلها G.E.D.</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>التصريح أو الشهادة: لا شيء</p>
<div class="job-info" style="box-sizing: border-box; color: rgb(116, 120, 141); font-family: "IBM Plex Sans", sans-serif; font-size: 17px;">
<h3 style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-weight: bold; line-height: 1.2; font-size: 22px; color: rgb(68, 132, 26);">مسؤول الارتباط المجتمعى- تغطية أمومة (INT11678)</h3>
<div class="jobValues" style="box-sizing: border-box;">
<div class="posdescriptionPropertyBox" style="box-sizing: border-box; border-width: medium; border-style: none; border-color: currentcolor; border-image: none; padding: 0px; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px;">
<ul class="jobSum" style="box-sizing: border-box; padding: 0px; margin: 0px; overflow: hidden; list-style: disc; display: flex; justify-content: left; flex-flow: wrap;">
<li class="jobSumItem SumItem_codelist5value" style="box-sizing: border-box; list-style: inherit; margin-left: 22px; padding: 0px 0px 0px 8px; float: none; flex: 0 0 25%;">
<div class="jobSumLabel" style="box-sizing: border-box; display: inline-block; margin-right: 5px; font-size: 1rem; margin-bottom: 0px;">الموقع
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>استقبال العملاء عند دخول المتجر، وتقديم المساعدة في العثور على البضائع، والرد على الاستفسارات المتعلقة بالسلع. عرض البضائع بشكل مرتب وجذاب بصرياً. إعادة توازن المخزون حسب الحاجة، والتحقق من تواريخ الانتهاء، والتخلص من العناصر منتهية الصلاحية. الحفاظ على مكان المخزن مرتباً ونظيفاً. إكمال عمليات شراء العملاء، معالجة جميع أنواع الدفع، ومعالجة الإرجاع والاسترداد والتبديل. التحقق من هوية العميل عند الاقتضاء. الحفاظ على مستويات نقدية مناسبة في درج النقد، وتقديم كافة الأموال والإيصالات الخاصة بالممتلكات والتأكد من التحقق من الإيداعات/سقوط النقد. اتباع قائمة التحقق لفتح وإغلاق المحل. تأمين المتجر ومتابعة نشاط العملاء لمنع الخسائر الناتجة عن سرقة البضائع أو تلفها.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب واعتماد جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بنحو آداب مناسب. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الارتفاع والانحناء والتواء والسحب والانحناء؛ تحريك ورفع وحمل أشياء بوزن أقله أو يساوي 10 أرطال؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، مرحبين بالجميع وممنوحين إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتنمي خلفيات موظفينا المتنوعة. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كموظف في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومتفائلة تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم المرتبط بالضيافة في العالم، نفخر بأن ندعوك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>jw ماريوت جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتي أولاً. لأن إذا كنت سعيداً، سيغدو ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصليون وبديهون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي دبليوارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح جماعية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشمولية. يبدأ التعامل الاستثنائي مع الضيوف من طريقة رعاية موظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل عملك الأفضل، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>}
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span></span><p><span><span><span>أمان المدرسة عمان هي إحدى أفضل المدارس الدولية في الأردن والعالم، وتُوجت كمدرسة IB عالمية في عام 2006. إنها مدرسة IB نهارية خاصة من الروضة حتى الصف 12، تُدرّس من العمر 3 إلى 19 عامًا باللغتين الإنجليزية والعربية. تقع المدرسة في قلب عمان الغربية في حي الخلدة الشهير.</span></span></span></p><br>
الوصف الوظيفي
<br><strong>المتطلبات:</strong><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضّل وجود خبرة سابقة في دعم تكنولوجيا المعلومات ولكنها ليست ضرورية.</li>
<li>معرفة أساسية بنظام ويندوز، ومايكروسوفت 365، والشبكات.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة واستعداد للتعلم.</li>
</ul><br><br>مسؤوليات الوظيفة
<br><br>المهارات/القدرات المطلوبة
<br><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br>
<ul>
<li>تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات اليومي للموظفين.</li>
<li>تثبيت وتكوين ألواح ذكية، أجهزة كمبيوتر، طابعات، ومعدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى.</li>
<li>المساعدة في دعم حسابات Microsoft 365 والمستخدمين.</li>
<li>استكشاف وإصلاح أجهزة وبرامج ومشاكل الشبكة الأساسية.</li>
<li>الاحتفاظ بجرد وتوثيق تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>دعم تكنولوجيا الصفوف والمكاتب حسب الحاجة.</li>
</ul>
<p>من المتوقع أن تكون سماتك مستمدة من قيم <strong>AA</strong> القيم:</p><br>
<ul>
<li>الإبداع والابتكار</li>
<li>النزاهة</li>
<li>الرفاهية</li>
<li>التعاون</li>
<li>الاحترام والانضباط</li>
<li>التفوّق التعليمي</li>
</ul> <p>إذا اخترت التقدم لهذه الوظيفة، يرجى العلم أن هناك عدة <strong>معالم</strong> ستحتاج إلى إكمالها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:</p><br> <ul>
<li>التقييمات الكتابية</li>
<li>التقييمات الموضوعية (عند الحاجة)</li>
<li>فصول تجريبية (للكلية)</li>
<li>عدة مقابلات</li>
</ul>
<br><br><br><p><span><span><span>في Nord Anglia Education نلتزم بتوفير بيئة آمنة وسعيدة لجميع الأطفال والشباب ليزدهروا ويتعلموا. نحن ملتزمون بحماية ورعاية جميع تلاميذنا حيث نحتضن جميع الأعراق والقدرات والأديان والجنس والثقافات.<br>
جميع أصحاب المناصب في نشاط مُنظم (الذين لهم اتصال غير مُراقَب بانتظام مع الأطفال) يخضعون لإجراءات تدقيق وطنية ودولية مناسبة بما في ذلك فحوصات سجل جنائي مرضية من بلد الإقامة/ الميلاد لديك وأي بلد إقامة خلال آخر 10 سنوات.<br>
نرحّب بطلبات من أشخاص مؤهلين من خلفيات متنوعة جميعها<br>
يرجى الملاحظة أنه سيتم التواصل مع فقط المرشحين المختارين.</span></span></span></p><br>
</div>
<p><strong>نحن نقوم بالتوظيف: ممثلو خدمة العملاء</strong></p><p>تتوسع Infinity Virtual Solutions (IVS)، ونحن نبحث عن شخصين للانضمام إلى فريقنا لدعم عميل في الولايات المتحدة.</p><p>إذا كنت تجيد اللغة الإنجليزية بطلاقة وتريد دوراً مستقراً يمكنك الاستقرار فيه، مع سكريبت بسيط، وتدريب فعلي، وفريق داعم، فتابع القراءة.</p><p> </p><p><strong>ما يجعل هذا الخيار مناسباً:</strong></p><ul><li>تدريب كامل قبل البدء مباشرةً، لا حاجة لخبرة سابقة في المجال</li><li>سكريبت بسيط وواضح المعالم</li><li>إدارة خفيفة وداعمة وروتين ثابت</li><li>مسار واضح للنمو بناءً على أدائك</li></ul><p> </p><p><strong>الأساسيات:</strong></p><ul><li>دعم داخلي ومكالمات مرتجعة لعميل أمريكي</li><li>الإنجليزية بطلاقة مع لهجة محايدة وواضحة (الأفضل الأمريكية)</li><li>من الاثنين إلى الجمعة، وردية الليل (من 6 مساءً حتى 3 صباحاً بتوقيت عمان)</li><li>الخدمة في عمان (سهل ومكانه الآن في دوار واحة، وسينتقل إلى الشميساني قريباً)</li><li>تاريخ البدء: 1 أغسطس</li></ul><p>وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء ميزة، ولكن إذا كان لديك الإنجليزية والاتجاه الصحيح، فسنقوم بتدريبك.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب بجانبها. يأخذ خبراء دعم خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواء بتجهيز الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وإعادة توفير الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات يبدو كجزء من التجربة.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي أنت فيه، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن مظهرك ولباقتك ولغة تواصلك مهنية. سيكون خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة؛ ينتقلون فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (يقرؤون ويؤكدون المعلومات بصرياً)، ويتعاملون بيد عملية في العمل (ينقلون، يرفعون، يحملون، Developer push, pull, ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 باوند بدون مساعدة و50 باوند مع مساعدة؛ يصلون فوق الرؤوس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء).</p>
<p>القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لضمان الجودة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عملية ذات صلة. يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة ضيافة ومشروبات.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لعملائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لعملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، تخلق سادة وليدات Ritz-Carlton تجارب استثنائية لدرجة أن الضيف يبقى معانا بعد مغادرته، وتبقى التجربة معهم. يجذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين و رحيمين.</p>
<p>كل يوم، نحدد معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك التأكد من أن معايير الذهب في The Ritz-Carlton تُسلم بكرم وتفكير كل يوم. معايير الذهب هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا، creed، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك من عمل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل إصدار لنفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فواتيرهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء دعم خدمة الضيوف يتولون المبادرة ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سلاسة عمليات الغذاء والشراب. سواءً بتجهيز الطاولات، مساعده المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات جزءاً من التجربة.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي أنت فيه، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي وتواصاتك مهنية. سيبقى خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ومتحركين (يقفون، يجلسون، أو يمشون لوقت طويل؛ يتحركون فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (ينقلون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء تزن ≤25 باوند دون مساعدة و≤50 باوند بمساعدة؛ يصلون فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لتحقيق الدقة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا توجد خبرة عمل ذات صلة. يفضل الخبرة السابقة في بيئة الطعام والشراب.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بكل من يتيح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق ربّات وبدل ريتز-كارلتون ولَدُهم تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، ما يجذب أبرز محترفي الضيافة العالميين الذين ينشئون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن everyone ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومدركين ومتعاطفين.</p>
<p>نحدد كل يوم المعيار لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية راحة ضيوفنا. دورك سيكون التأكد من أن معايير الذهب في ذا ريتز-كارلتون تُقدَّم بكل لطف وبعناية في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ذا ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا يومياً لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما جعل ذا ريتز-كارلتون رائد علامة عالمية في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك الفرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>انضمامك إلى ذا ريتز-كارلتون يعني انضمامك إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبر. تحديد العناصر المتسخة أو التالفة وتحديد وضعها للإصلاح أو المعالجة بالبقعة أو إعادة الغسل أو الإتلاف. فحص نظافة المواد التي أُخرجت من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات أقمشة نظيفة. ضبط المجففات على الأوقات ودرجات الحرارة المقررة وفقًا للأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف وفلاتر التنظيف الجاف ومصيدة الصرف بعد كل تحميل. طي المواد النظيفة إلى الحجم المحدد، إما باليد أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للأغراض المغسولة.</p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن للشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون المظهر الموحد والشخصي نظيفًا واحترافيًا؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو تقليل التكاليف.</p>
<p>فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 25 رطلاً بدون مساعدة. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. التنقل فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا شهادة دراسية مدرسية عليا أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة عمل تتيح فرص متكافئة، مرحّبين بالجميع وموفّرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، مع أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تفتح ذكريات دائمة ثمينة. خبرتنا التي تتجاوز المئة عام، والتي بدأت في 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أشهر وأيقونات أوروبا – تشكل أساسًا قويًا بينما نتطور باستمرار لتجاوز رغبات المسافر الفخم.</p>
<p>من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق منتجع فاخر هو تعبير فريد ومحبوب عن محليته – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص بشكل مؤثر، ولديه اهتمام وشغف بإرث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا.</p>
<p>بانضمامك إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك في عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست فقط في تزويد الضيوف بغرفة نظيفة وسرير مُجهز حديثاً. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة الضيوف لديهم مهارة في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف ومسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. يُسمح لهم بالتجول في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواءً كان ذلك لتلبية طلبات الضيوف، تعبئة عربات، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يضمن خبير بيئة الضيوف أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة ضيف رائعة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان احترافية زيك ومظهرك الشخصي وطرق اتصالك. سيقف خبراء بيئة الضيوف ويتحركون (واقفين، جالسين، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تقل أوزانها عن 50 رطلاً بدون مساعدة). إنجاز كل هذه الأمور بشكل جيد (وقبول مسؤوليات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف – لتحقيق النجاح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، مع ترحيبنا للجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى الفن في الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الاحتفاظ برفاهية الراحة المألوفة حول العالم. كونه مضيفة في فنادق ماريوت، ستساعدك على الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دوماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة للمستقبل تعزز هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تحت مظلة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أن تبذل أفضل جهدك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل إصدار لنفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وصادقون وبديهون، ويحافظون على إرث الاسم التجاري والشركة المؤسس، J. Willard Marriott. عروض فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتتمتع بحق camaraderie حقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف باستثنائية من طريقة رعاية موظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تحت مظلة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تتسم بالذكريات والتفرد – مع الطعام والشراب بجانبها. خبراء دعم خدمة الضيوف لدينا يأخذون زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان أن عمليات الطعام والشراب تسير بسلاسة. سواء بإعداد الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو كجزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك الشخصي وملبسك وتواصلك مهنيين. سيظل خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ومتجولين (واقف، جالس، أو يمشون لفترة طويلة؛ يتحركون فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، يديرون القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ للوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لضمان الأداء الصحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة عملية ذات صلة. يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة الطعام والشراب.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر الفرصة للجميع، مرحبين بالجميع ومتيحين فرصة الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. أقوى ميزاتنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton للسيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، حيث يجذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم ليصنعوا ذكريات تدوم مدى الحياة. نحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بكل لطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم إلى أن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وبرهاننا على أن ثقافتنا تقود النجاح، والتي من أجلها اكتسبت The Ritz-Carlton سمعة كونه علامة تجارية رائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتمثل المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، و credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في مكان يمكنك فيه تقديم أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><b style="text-align: center;"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial Nova Light",sans-serif">نطاق العمل</span></b></p>
<table align="left" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="504">
<tbody>
<tr>
<td style="width:185px;height:12px;">
<p><strong>الموظفون المقترحون</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:12px;">
<p>محدد لاحقاً</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:185px;height:1px;">
<p><strong>الوظيفة</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:1px;">
<p>مسؤول تكنولوجيا المعلومات (G5)</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:185px;height:7px;">
<p><strong>أقصى مستوى للجهد</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:7px;">
<p>دوام كامل LTTA</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:185px;height:1px;">
<p><strong>قاعدة العمليات</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:1px;">
<p>عمان، الأردن</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:185px;height:18px;">
<p><strong>التقارير إلى</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:18px;">
<p>قائد تعزيز النُظم وتنفيذها</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p><strong>خلفية المشاريع:</strong></p>
<p style="margin-left:.3in;">يهدف نشاط هيميا في الأردن إلى تعزيز توفر وجودة الخدمات الأساسية وحماية الناجين من العنف الأسري والجنسي في الأردن. للمشروع نتيجتان: 1) تعزيز القدرة المؤسسية المتمركزة حول الناجين، و2) تقوية الأطر التشريعية لحماية الناجين والاستجابة للعنف. لتحقيق هذه النتائج، سيطبق المشروع نهج تعزيز النظام المتمركز حول الناجين لتحسين الوقاية والاستجابة وخدمات الحماية، ودعم تطوير وتنفيذ تشريعات وسياسات متمركزة حول الناجين.</p>
<p style="margin-left:.3in;"> </p>
<ol>
<li value="2"><strong>وصف الوظيفة:</strong></li>
</ol>
<p style="margin-left:.3in;">سيوفر مسؤول تكنولوجيا المعلومات الدعم الفني في الموقع لنشر نظام إدارة الحالات الآلي عبر مواقع وكيانات متعددة في عمان والامتثال للسياسات الوطنية والإجراءات المعيارية. سيتضمن الدعم الفني تدريب الموظفين، المساعدة الفنية، والدعم أثناء العمل. بالإضافة إلى ذلك، سيقدم دعمًا تقنياً من المستوى الأول لمشروع هيميا. تشمل المسؤوليات التثبيت، استكشاف الأخطاء، صيانة الأجهزة/البرمجيات، والتنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين. سيكون مسؤول تكنولوجيا المعلومات رسميًا تحت إشراف قائد تعزيز النُظم وتنفيذها، وبإرشاد فني من فريق تكنولوجيا المعلومات بمكتب DAI الرئيسي ومكتب المعلومات وتكنولوجيا الإدارة (OIMT) ومدير الشؤون المالية والعمليات.</p>
<p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p>
<p style="margin-left:.3in;"><strong>أ. نشر نظام إدارة الحالات:</strong></p>
<ul>
<li>توفير الدعم الفني في الموقع لنشر نظام تتبع القضايا DSV عبر مواقع مختلفة في عمان.</li>
<li>استكشاف مشكلات النظام تقنيًا وتكييفه مع الاحتياجات المحلية.</li>
<li>تدريب الموظفين (مثل مديري القضايا، الأخصائيين الاجتماعيين) على استخدام النظام، إدخال البيانات، أدوات التقارير، وبروتوكولات الأمان.</li>
<li>تقديم المساعدة الفنية أثناء العمل ومراقبة استخدام النظام.</li>
<li>جمع التعليقات، تحديد التحديات، والتوصية بتحسينات.</li>
<li>ضمان الالتزام بالأمان والسرية وأفضل الممارسات للبيانات.</li>
<li>دعم إدخال البيانات وتوليد تقارير التقدم بانتظام.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.3in;"><strong>ب. الدعم لأنظمة تكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدمين:</strong></p>
<ul>
<li>صيانة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية (أجهزة كمبيوتر، طابعات، معدات الشبكة).</li>
<li>إجراء الصيانة الوقائية.</li>
<li>التعامل مع إعداد وصورة الأجهزة الجديدة.</li>
<li>مراقبة أداء النظام وإجراء استكشاف الأخطاء الروتيني.</li>
<li>دعم نسخ البيانات الاحتياطية وتحديثات مضاد الفيروسات.</li>
<li>معالجة مشاكل الاتصال بالشبكة المحلية والإنترنت.</li>
<li>تقديم دعم للمستخدم النهائي للمعدات والبرمجيات والتطبيقات.</li>
<li>إدارة حسابات المستخدمين والصلاحيات (مثلاً وصول TAMIS).</li>
</ul>
<p style="margin-left:.3in;"><strong>ج. الدعم للشبكات، الأمن والمخزون:</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على بروتوكولات أمان الشبكة وضمان الامتثال لمعايير DAI.</li>
<li>مساعدة في تكوين وصيانة مكونات الشبكة.</li>
<li>دعم البحث السوقي وشراء معدات IT.</li>
<li>الحفاظ على مخزون دقيق والمساعدة في تدقيقات IT السنوية.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.3in;"><strong>د. التواصل والتنسيق:</strong></p>
<ul>
<li>التنسيق مع OIMT ومقدمي الخدمات المحليين لحل المشكلات واقتراح التحسينات.</li>
<li>الإبلاغ عن الحوادث الكبرى والمساهمة في تحديثات حالة تكنولوجيا المعلومات.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.3in;"><strong>المؤهلات:</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في IT أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة؛ الشهادات IT تعتبر ميزة.</li>
<li>2–3 سنوات من الخبرة IT ذات الصلة؛ يفضل الخبرة في البرامج الممولة من الجهات المانحة.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في أنظمة إدارة الحالات الإلكترونية.</li>
<li>القدرة المثبتة على العمل في مواقع متعددة والتكيف مع بيئات تنظيمية مختلفة.</li>
<li>الكفاءة في صيانة واستكشاف أنظمة الكمبيوتر والشبكات والبرمجيات.</li>
<li>الإلمام ببيئات Windows وتكوين الشبكة الأساسي.</li>
<li>مهارات اتصال وتنظيم وخدمة عملاء قوية.</li>
<li>الطلاقة في العربية؛ والمعرفة العملية بالإنجليزية مفضلة.</li>
</ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تسعى منظمة Action Against Hunger الأردن إلى تعيين <b>مسؤول الموارد البشرية والالتزامات</b> متحمس ومُدقق التفاصيل لدعم جودة وامتثال وفعالية عمليات الموارد البشرية في المكتب القُطري. يلعب هذا المنصب دوراً رئيسياً في إدارة الرواتب، التوظيف، إدارة الأفراد، والتواصل مع الجهات الحكومية ومقدمي الخدمات.</p><p>بالعمل عن كثب مع رئيس الدعم ونقاط اتصال الموارد البشرية، سيضمن مسؤول الموارد البشرية والالتزامات الالتزام بسياسات المنظمة واللوائح الأردنية مع المساهمة في بيئة عمل إيجابية ومهنية. هذه فرصة ممتازة للمرشحين الذين لديهم شغف بالموارد البشرية والإدارة والعمل الإنساني وراغبين في الإسهام في مهمة منظمة مكافحة الجوع.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><b>إدارة الرواتب والموارد البشرية</b></p><ul><li>دعم إعداد الرواتب الشهرية، بما في ذلك جداول الوقت، سجلات الإجازات، والبدلات.</li><li>الحفاظ على دقة سجلات حضور الموظفين وإجازاتهم.</li><li>دعم تجميع بيانات اشتراك الضمان الاجتماعي والضرائب.</li><li>التأكد من أن ملفات الأفراد وسجلات الرواتب مُحفَظة ومؤرشفة بشكل صحيح.</li><li>تقديم وثائق الموارد البشرية والدعم أثناء عمليات التدقيق أو عند الطلب.</li></ul><p><b>الدعم الإداري</b></p><ul><li>الحفاظ على عقود الموظفين، والتجديدات، ووازن الرصيد الإجازات.</li><li>دعم عمليات الإعداد والإنهاء للموظفين.</li><li>المساعدة في متطلبات الامتثال للموارد البشرية لمشروعات العمل النقدي.</li><li>معالجة عمولات يومية وبدلات للمغتربين تحت الإشراف.</li><li>دعم إدارة الزوار من خلال تنظيم ترتيبات السفر والإقامة وجميع المدفوعات المرتبطة.</li><li>متابعة مستلزمات المكتب وخدمات التنظيف للحفاظ على مكان عمل فعال.</li><li>تحديث قواعد بيانات الموارد البشرية وسجلات الموظفين.</li></ul><p><br></p><p><b>دعم التوظيف</b></p><ul><li>المساعدة في عملية التوظيف من البداية حتى النهاية، بما في ذلك إعلانات الوظائف، فحص الطلبات، وجدولة المقابلات.</li><li>إعداد ملفات التوظيف والتأكد من اكتمال الوثائق.</li><li>تنسيق فحوص المراجع ودعم إعداد عروض العمل.</li></ul><p><b>التواصل والعلاقات الحكومية</b></p><ul><li>التواصل مع الجهات الحكومية والسلطات المحلية.</li><li>دعم تقديم المراسلات الرسمية والتقارير المطلوبة إلى الجهات الحكومية.</li><li>المساعدة في الحصول على موافقات أنشطة المشروع.</li><li>دعم طلبات تصاريح العمل والإقامة لموظفي مغتربين.</li><li>تنسيق متطلبات تصاريح العمل للمستفيدين من المشروع.</li><li>التأكد من التسجيل الصحيح والامتثال لقواعد قاعدة عمل منظمات مكافحة الجوع على المستويات الوطنية والمحلية</li></ul><p><b>التنسيق الخارجي</b></p><ul><li>العمل كنقطة اتصال للاتصالات الروتينية مع مؤسسة الضمان الاجتماعي.</li><li>دعم إدارة التأمين الصحي، بما في ذلك تسجيل الموظفين، الإزالة، والسداد والتوثيق.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والخبرة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة العامة، الدراسات الاجتماعية، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في الموارد البشرية.</li><li>لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة في وظيفة مشابهة، ويفضل في بيئة NGO أو INGO.</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية، كتابةً ومحادثةً.</li><li>معرفة بقانون العمل الأردني وإدارة الرواتب وعمليات التوظيف والأنظمة الضمانية الاجتماعية.</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>مهارات تنظيمية قوية، وتواصل، وتحليل، ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والاحترافية.</li></ul><p><br></p></div>